管理課程心得

　　心中有不少心得體會時，將其記錄在心得體會里，讓自己銘記于心，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。怎樣寫好心得體會呢？以下是小編收集整理的管理課程心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

管理課程心得1

　　班主任是班級的主要管理者，要管理好一個班級則需要班主任做大量深入細(xì)致的工作，而且還要不斷學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗。一個良好的班集體對每個學(xué)生的健康發(fā)展起著巨大的教育作用。十七年的班主任工作經(jīng)歷，讓我積累了不少經(jīng)驗，我覺得應(yīng)該從以下幾個方面進(jìn)行班級管理。

　　一、 創(chuàng)設(shè)平等和諧的同學(xué)關(guān)系。

　　一個良好的班級氛圍可以對學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長有著很大的幫助。在所有的班風(fēng)中我覺得平等和諧最重要。要讓學(xué)生覺得自己是班集體中的一員，熱愛這個班集體，就必須讓孩子覺得無論成績好壞，自己跟別人一樣都是平等的，都一樣受到老師同樣多的關(guān)注和愛護(hù)。除了班主任對所有的同學(xué)平等對待外。我還取消建立班干部選任制度，用值日生管理班級。每人輪著來做班長。值日班長除了要做值日生的工作外，還兼顧管理班級紀(jì)律的工作。在第二天在全班里報告前一天班級的紀(jì)律和學(xué)習(xí)情況。這樣每個學(xué)生都有得到鍛煉的機(jī)會。同時對紀(jì)律差一點的學(xué)生也起到很好的約束。一學(xué)期之后根據(jù)學(xué)生值日的表現(xiàn)由全班推選出優(yōu)秀班干、優(yōu)秀隊員。這可消除班干部因為害怕被學(xué)生孤立而不敢管的局面，還可以鍛煉了每個學(xué)生的膽量，使學(xué)生感到只要我努力了，同樣也可以做得好。

　　二、創(chuàng)設(shè)師生溝通的良好氛圍。

　　通過相互間的溝通，師生得以意見交流、才可以聯(lián)絡(luò)感情、化解誤會、團(tuán)結(jié)班級中的力量，進(jìn)而使學(xué)生在愉快的氣氛中發(fā)揮潛能，達(dá)到最好的學(xué)習(xí)效果。但在溝通中，我認(rèn)為教師應(yīng)該注意以下幾點：

　　1、溝通，但要與要與學(xué)生保持適當(dāng)?shù)木嚯x。如果和學(xué)生的關(guān)系過于要好，稱兄道弟或姐妹情深，那么自己威信和地位在學(xué)生中就會下降。因為總是有些學(xué)生會利用自己與老師的關(guān)系去謀點小利，或者有些學(xué)生會仗自己與老師較好的關(guān)系去鉆一些紀(jì)律的空子，等你批評他的.時候，他嬉皮笑臉地就過去了。長期以往，勢必導(dǎo)致自己的地位。所以，在課余時間要多去接觸學(xué)生，要在真正做到關(guān)心、關(guān)愛、尊重每一位學(xué)生的基礎(chǔ)上，與學(xué)生保持距離，引導(dǎo)他們懂得生活、懂得珍惜、懂得尊重，在自我體驗中長大。

　　2、讓學(xué)生養(yǎng)成寫日記的習(xí)慣，自己認(rèn)真閱讀、認(rèn)真批改。很多學(xué)生會把自己的心事，對學(xué)校、對班級和對同學(xué)的一些看法和建議、甚至是對社會熱點的看法寫在周記本上，是老師了解學(xué)生思想、了解班級動態(tài)的最好方式。自己在批改周記的時候，也應(yīng)當(dāng)真誠地與學(xué)生交流，特別是在學(xué)生有思想上的困惑、學(xué)習(xí)上的困難的時候，要及時幫助學(xué)生，讓他們知道這些困難有老師來跟他們共同分擔(dān)，而且要多給予他們鼓勵，多抓住“閃光點”來表揚(yáng)他們，幫助他們樹立自尊自信。

　　三、建立班級激勵機(jī)制

　　素質(zhì)教育要求教育者關(guān)注學(xué)生的全面成長。表揚(yáng)和鼓勵是激勵教育的重要內(nèi)容。實踐證明，表揚(yáng)和鼓勵可以幫助學(xué)生重新認(rèn)識自我，點燃他們努力奮進(jìn)的星星之火，鼓足他們放飛希望的勇氣。我的具體做法是：

　　1、設(shè)立獎項，實行全方位鼓勵。每學(xué)期設(shè)立各種獎項，對不同層次、不同學(xué)生給以全面評價和鼓勵。調(diào)動每一位學(xué)生的上進(jìn)心，推出優(yōu)秀，樹立榜樣，找出差距，不斷改進(jìn)。

　　2、定期評獎，采取不同形式給以鼓勵。例如：表揚(yáng)信;獎勵學(xué)習(xí)用品;在自設(shè)班級表格里送星星等。

　　四、營造良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)

　　要營造良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，樹立正確的班級輿論很重要，而要樹立正確的班級輿論，老師是起著重要作用的。小學(xué)生的思想一點也不成熟，分辨不清是非對錯，很容易憑著自己一時意氣做事，在這里老師就要起到一個引導(dǎo)作用。當(dāng)覺察到班里出現(xiàn)一些不正之風(fēng)的時候，比如打架、偷東西、抄作業(yè)等等時，就要及時召開班會來教育學(xué)生，表明自己的立場，讓學(xué)生認(rèn)識到哪些事情是小學(xué)生應(yīng)該做的，哪些是不應(yīng)該做的，還要讓全體學(xué)生共同來抵制這些不良行為。還有，應(yīng)該讓學(xué)生有競爭的意識，要有憂患意識，要適當(dāng)?shù)亟o學(xué)生樹立對手，通過開展各方面的評比來提高學(xué)生的競爭意識，從而提高班級的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。

　　以上就是我在班主任工作中總結(jié)的一些心得。古語曰：“他山之石，可以攻玉。”作為班主任難免都會碰到一些“堅硬的石頭”，但是如何把他們雕刻成能綻放異彩的玉，這需要“匠師們”的精心雕琢。所以，我將繼續(xù)著，努力著，把班主任工作做得更完美。

管理課程心得2

　　所謂企業(yè)不管是小，所有都是圍繞著人、事和物，將企業(yè)管理達(dá)到最高境界，通過前后幾次課程學(xué)習(xí)相關(guān)企業(yè)如何運(yùn)用與管理，每節(jié)課都有著它本身管理的特色，如丁品洋和鄧優(yōu)老師所講的，凡事需具備“悟”，學(xué)習(xí)領(lǐng)悟事情，對待相同問題及面對不同人時，都會有不同的效果，使我們要學(xué)習(xí)看事情及去領(lǐng)悟，而將問題達(dá)到我們的所期望的水平。

　　在《人力資源開發(fā)與管理》課程中，對于企業(yè)這是重要的部門，公司能否快速成長，創(chuàng)新，都關(guān)系著人力資源部有否充足的人才，對于目前社會竟?fàn)帲�人員流動非常，我們的企業(yè)同樣的面對相同的問題，如何選用、育、留住人才，帶著凝問來到了課堂，但此章節(jié)講課內(nèi)容比較籠統(tǒng)，不是很具體講到細(xì)節(jié)，但體會到要養(yǎng)成看本質(zhì)，特征的能力和習(xí)慣及思維想法多換位思考。在《中層干部管理技能與提升》課程中，用案例分析家分組討論來學(xué)習(xí)，這種氛圍比較好，從案例中可以更清楚的知道企業(yè)中的不足，首先需要觀察主要問題，次要問題及必須先解決什么任務(wù)，結(jié)合自己目前的企業(yè)，也是存在同樣的.問題，存在業(yè)績提不高、生產(chǎn)效率差、品質(zhì)不穩(wěn)定等，將問題首要任務(wù)、根本任務(wù)、解決措施整合，通過企業(yè)管理要素，如一切從客戶(價值主張)出發(fā)，用流程駕馭人性/規(guī)范人為，用行為提升人力，能衡量表現(xiàn)才能管理，用承諾成就人生，用文化凝聚人生等其它管理的方法，靈活運(yùn)用所學(xué)的知識找到一個最適合管理企業(yè)的方法。

管理課程心得3

　　卓越績效自評報告輔導(dǎo)班的目的是助學(xué)員全面、深入理解卓越績效準(zhǔn)則內(nèi)涵和要點，熟悉卓越績效評審過程，掌握卓越績效評價方法和技巧，提供組織導(dǎo)入卓越績效管理模式的思路，培養(yǎng)質(zhì)量管理獎評審員；培訓(xùn)日程為5.21日5.24日；培訓(xùn)地點在合肥宜臨國際酒店；培訓(xùn)授課先由省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局質(zhì)量管理處處長江家如作了動員講話，其次由培訓(xùn)教材的編寫人段學(xué)良對具體培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了講授、互動研討、案例練習(xí)和考試。

　　實行卓越績效管理的真正目的是為了提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)和經(jīng)營質(zhì)量，增強(qiáng)競爭優(yōu)勢，促進(jìn)公司持續(xù)快速健康發(fā)展。GB/T 1958020xx卓越績效評價準(zhǔn)則是從領(lǐng)導(dǎo)，戰(zhàn)略，顧客與市場，資源，過程管理，測量、分析與改進(jìn)以及結(jié)果等七個方面規(guī)定了卓越績效的評價要求，為公司進(jìn)行卓越績效管理提供了自我評價的準(zhǔn)則。

　　公司實行績效管理已經(jīng)有一段時間，從無到有，從粗框到細(xì)致，逐步走向成熟，但是同時確實存在著這樣、那樣的實際問題，比如；

　　1、部分部門責(zé)任人認(rèn)為績效考核就是部門與部門、部門與個人之間的考核，不好做，出力不討好。個別員工為了維護(hù)自己的利益，在工作中不再從企業(yè)的整體利益出發(fā)，首先維護(hù)自己的利益，只為完成自己的指標(biāo)，對于工作中同事遇到的困難也不像從前那樣施手援助，而是坐觀其亂；

　　2、即使在平時發(fā)現(xiàn)了問題，甚至對一些員工的工作狀況，很不滿意，而真正在紙上做評定時，所有的人員考核結(jié)果幾乎都是優(yōu)良，結(jié)果造成績效考核流于形式，不見效果；

　　3、干得多、錯得多、扣得多，使員工推謠扯皮，不想多干工作，導(dǎo)致員工積極性不升。

　　通過這次卓越績效的學(xué)習(xí)，作為公司一名員工，建議公司需要在“領(lǐng)導(dǎo)方法、戰(zhàn)略策劃、市場與顧客滿意、人力資源、過程管理、經(jīng)營結(jié)果以及評估分析和知識管理”等七個方面，采用的卓越績效模式相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真地去找差距，認(rèn)真地去思考改善的方法和措施，認(rèn)真地去謀劃提升團(tuán)隊的士氣和執(zhí)行力，我們在哪些方面還有非常顯著的改進(jìn)機(jī)會，我們在哪些領(lǐng)域還有巨的提升空間？我們的優(yōu)勢在哪里？我們的優(yōu)勢發(fā)揮怎么樣？通過學(xué)習(xí)，對公司的績效管理目前情況有以下幾點建議和看法：

　　1、首先績效指標(biāo)的設(shè)定絕不可以用封閉的部門考核指標(biāo)來設(shè)定，而應(yīng)是以部門之間相互溝通，綜合制定績效指標(biāo)，這樣才能避免部門走向矛盾對立的誤區(qū)，避免了互相之間的相互扯皮。切實合理、貼近實際情況地設(shè)定的指標(biāo)是績效管理成敗的關(guān)鍵因素之一。

　　2、績效的設(shè)定要透明，績效的評估要公正，形成透明公正的績效管理體制，有助于公司與部門，部門與部門，部門與員工之間的相互信任關(guān)系。

　　3、績效考核體系的建立也可以采用PDCA法進(jìn)行不斷優(yōu)化和完善，在實施的過程中多進(jìn)行溝通，收集饋意見并改進(jìn)績效考核中的不足；從而達(dá)到績效考核的`目的。

　　4、如公司對申報安徽省政府質(zhì)量獎的申報高度重視，建議請專業(yè)的咨詢公司做申報材料，公司人員（了解公司的實際情況）予以配合，會增獲獎幾率。卓越績效管理它將質(zhì)量管理的系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化和規(guī)范化的體系理念推廣到企業(yè)經(jīng)營管理的所有領(lǐng)域，卓越績效準(zhǔn)則是先進(jìn)的管理思想，是指導(dǎo)公司績效管理的評價準(zhǔn)則，應(yīng)該在我們以后的工作管理中充分學(xué)習(xí)、應(yīng)用，使其發(fā)揮真的的作用，從而才能全面提升企業(yè)的核心競爭能力。

管理課程心得4

　　還剩最后一次課，壓力與情緒管理管理素質(zhì)類選修課就要結(jié)束了。這次課是我大學(xué)來上的感觸最深的一次選修課。整個課程階段缺課一次，雖然沒有很認(rèn)真的聽課，沒有做筆記，但是老師一些零零星星的話仍舊讓我學(xué)到很很多很多東西。大三了，偶爾看到大四的學(xué)長學(xué)姐，想到一年后我的樣子，不免還是感覺到壓力很大的。選課的時候看到這個以前沒見過的選修課，隨手就填上了。如愿上了這個課。課程即將結(jié)束的時候，回頭看看，還有一些感觸。

　　1.這個課是我唯一一次遇到每次課都點名的課。老師負(fù)責(zé)任態(tài)度讓我在這個課上的收獲更多。不過我個人覺得每次課都點名給學(xué)生還是有一點壓力的。

　　2.雖然課程名就有“壓力”二字，但是課程氛圍還是顯的非常輕松愉快的；而且輕松愉快中還能引發(fā)學(xué)生的很多思考。

　　3.上完這門選修課以后，對我還是有很大的幫助的，多多少少在控制壓力和情緒方面有一些長進(jìn)吧。

　　整個課程就要結(jié)束，回憶起來，印象最深的還是那次課上的電影《肖申克的救贖》。在老師的引導(dǎo)下用另一個視角再看了那部電影以后，我考慮了很多有關(guān)壓力有關(guān)情緒的事情，一些自己身上的，自己身邊的事情。壓力有一些來自外界，有一些來自自己的內(nèi)心。來自外面世界的壓力對我們的影響多半取決我們的內(nèi)心。如果管理好了我們自己的情緒，整理好壓力的來源和對應(yīng)的辦法，我們的生活和學(xué)習(xí)都會顯得很有活力，很輕松。壓力就好像是一把雙刃劍，沒有壓力的生活也不是我們能接受的；壓力太大的生活我們也難以承受。

　　在上這個課以前，我每天都把自己放的`很松很松，后來才發(fā)現(xiàn)那種很松的生活狀態(tài)不應(yīng)該是我現(xiàn)在有的，我應(yīng)該給自己找一點壓力，年輕的時候是該要奮斗的，應(yīng)該有點壓力促進(jìn)自己。一直以來，我大多是喜怒都不形于色的。上了這個課程以后，發(fā)現(xiàn)這樣管理自己的情緒也是不好的。有時候還是應(yīng)當(dāng)發(fā)泄一下。合理宣泄是壓力的很好的釋放。也是我們調(diào)節(jié)情緒的一種很好的方式。

　　自然，不同的人由于性格的差異，面對壓力的反應(yīng)肯定不盡相同，對壓力的管理每個人也有不一樣的心得和體會。我個人的想法就是盡量的把壓力轉(zhuǎn)會會自己進(jìn)步的動力吧。情緒也是一個很影響生活質(zhì)量的因素。就連植物都能感受到人的情緒，并對快樂，贊美的情緒作出好的反應(yīng)，而對悲傷，厭惡等負(fù)面情緒作出不好的反應(yīng)，更何況是人呢。快樂陽光的人總是受到歡迎的。情緒是很容易傳染的。

　　適度的壓力能使人挑戰(zhàn)自我，挖掘潛力，富有效率，激起創(chuàng)造性，而不良的壓力，不管其來源是什么，都會給個人和組織造成不好的影響。如何才能緩解來自環(huán)境或個人因素的工作壓力呢？

　　A．更有效的組織好自己的生活，學(xué)習(xí)和工作：建立良好的時間觀念，管理好自己的時間。不要給自己制定過高的目標(biāo)或者計劃。生活有規(guī)律。

　　B．建立良好的人際關(guān)系：與同學(xué)朋友融洽相處，多和老師溝通交流。遇到不能獨立解決或者難以解決的問題的時候多向別人求助。學(xué)會合作，和朋友和同學(xué)分享自己的快樂，或者煩惱。

　　C．學(xué)會總結(jié)和計劃：每隔一段時間對自己的生活狀態(tài)做一個總結(jié)。找出其中的問題，并加以分析。制定合適的計劃。不用太細(xì)，讓自己有放松的時間和空間。

　　D．學(xué)會合理宣泄：找到適合自己的解壓方式，看一場電影，一次酣暢淋漓的運(yùn)動。

　　每個人都應(yīng)當(dāng)找到適合自己的減壓方式，當(dāng)然減壓的同時不要給別人增加壓力。合理的控制自己的情緒，有壓抑的事情盡量學(xué)會放松，音樂，電影，或者游戲。學(xué)會降低自己對瑣事的關(guān)注度，多和朋友相處。多交流，整理出一套屬于自己的幸福方法，最重要的是切實的用到在自己的生活和心念中。控制好自己的情緒，能很好的管理壓力的時候，你的生命就會變的非常的不一樣。

　　從你開始管理好自己的壓力和情緒的時候，就你會發(fā)現(xiàn)，自己的生活就變的非常的不一樣了，好到連過去的你都非常羨慕現(xiàn)在的、幸福的你，好到你不會想跟任何人交換人生。

管理課程心得5

　　在課程學(xué)習(xí)期間李徍眉老師深入淺出的講解，通過剖析案例互動式交流學(xué)習(xí)，有效提高了我對人力資源管理方面的認(rèn)識。現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)心得體會小結(jié)如下：通過本次培訓(xùn)我深刻認(rèn)識到人力資源管理是一門科學(xué)也是一門藝術(shù)，現(xiàn)代管理更加強(qiáng)調(diào)管理的軟化，重視管理的藝術(shù)。管理工作千頭萬緒，管理者要做管理工作，就必須提高管理藝術(shù)水平。

　　一、人力資源管理是一門科學(xué)也是一門藝術(shù)：企業(yè)管理不僅需要需要“條條框框”，同樣也需要“人性化”管理。管理藝術(shù)是非常微妙的東西，是管理者智慧、才能、經(jīng)驗的綜合體現(xiàn)，是管理者運(yùn)用知識、經(jīng)驗和智慧去做好管理工作的一種能力，它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。

　　二、人是企業(yè)的靈魂：人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無論是哪一個單位都離不開人，人才可以自由流動，企業(yè)和個人有了雙向選擇的機(jī)會。人才資源管理首先要相信人人都想把工作干好、都能干好，只要給他們提供了適當(dāng)?shù)臋C(jī)會和環(huán)境，他們就能做到這一點。也就是說，每個人都是一個潛在的人才，只要有合適的環(huán)境，他們都將成為現(xiàn)實的人才。

　　三、合適的人放在合適的崗位上：這句話雖然說起來簡單，但其對于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別，如果各盡所長，對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的，反之，既無法完成企業(yè)的既定目標(biāo)，又會使得員工心中不滿，從而降低企業(yè)的`工作效率，實質(zhì)上就是資源的浪費(fèi)。

　　四、人才激勵：說起激勵，主要是精神激勵和以金錢為代表的物質(zhì)激勵。應(yīng)該說，精神不是萬能的，金錢也不是萬能的，物質(zhì)激勵不能代替一切，我認(rèn)為應(yīng)該從提高職工的滿足感和歸屬感入手，善于傾聽職工的意見，要了解職工的需求，以便更好的去做好激勵，不能指望高工資或者好的管理辦法就使員工全身心地投入，要做到精神激勵、物質(zhì)激勵和情感投入結(jié)合并用。

　　五、人才和團(tuán)隊的培養(yǎng)：不論配置如何，只有培養(yǎng)才能使人才真正成長，才能使團(tuán)隊逐漸強(qiáng)大。我認(rèn)為對人才和團(tuán)隊的培養(yǎng)同等重要，只有每個人成長了團(tuán)隊才能夠變得更強(qiáng)，才能更好的去應(yīng)對企業(yè)發(fā)展中的問題和挑戰(zhàn)；反之團(tuán)隊的凝聚力和良好的管理將每個人很好的配置融合在一起，充分發(fā)揮集體的潛能。正如“韓都衣舍”的成功，它的成功不是偶然，而是注重人才和團(tuán)隊培養(yǎng)的結(jié)果；它內(nèi)部有許多個團(tuán)隊，而且每個團(tuán)隊都是由各個方面專業(yè)人員組成的，都有各自擅長的方向，通過有效的組合和管理構(gòu)成了一個高效并具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊，使得“韓都衣舍”這家電商企業(yè)取得了很好的業(yè)績和效益。

　　作為企業(yè)的中層管理者如何去管理企業(yè)人員是必修的課程，作為我而言能夠接受這方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是榮幸的，企業(yè)管理者是員工的紐帶，一個好的管理者懂得如何去與自己的下屬建立良好的人際關(guān)系，如何去鼓勵員工為了團(tuán)隊企業(yè)的發(fā)展盡心盡力，這些都是管理者應(yīng)該做到的。人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重，而作為非人力資源管理部門的管理者對人力資源管理的學(xué)習(xí)、參悟、運(yùn)用和把握更是日常管理工作中不可或缺的部分。

　　以上是本人在這次培訓(xùn)中的一點體會和感悟，與大家共勉，不妥之處，請批評指正。

管理課程心得6

　　這一學(xué)期我們專業(yè)開設(shè)了《管理經(jīng)濟(jì)學(xué)》這門課程。剛上MBA的課，我有點不適應(yīng)，我的本課專業(yè)是自動化，起初我對這門課真的一無所知。而且在我的印象里文科的學(xué)習(xí)應(yīng)該是枯燥無聊，相對理科學(xué)習(xí)簡單一些的，但在開始學(xué)管理經(jīng)并且包含的知識很多都是理科的，管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的學(xué)習(xí)讓我頗有感觸。

　　首先，我對這門課的一些基本概念有了認(rèn)識，這學(xué)期我們主要學(xué)習(xí)了需求與供給理論、效用理論、生產(chǎn)理論、成本理論、市場理論等。

　　我們所學(xué)的管理經(jīng)濟(jì)學(xué)都是微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的原理，它以單個經(jīng)濟(jì)單位作為研究對象，圍繞稀缺資源的配置，研究均衡價格的決定和變動、消費(fèi)者行為的決定和變動、生產(chǎn)者行為的決定和變化、市場結(jié)構(gòu)差異、要素市場的價格決定和變化、一般均衡過程等問題，其中心理論是價格理論。為市場主體的生產(chǎn)行為和消費(fèi)行為提供解釋和指導(dǎo)。微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)在分析方法上，主要采用實證分析方法、規(guī)范分析方法、靜態(tài)分析方法，大量使用均衡分析方法和邊際分析方法等。微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對象是經(jīng)濟(jì)個體，如單個的消費(fèi)者、單個的.廠商、單個行業(yè)等，它主要以單個數(shù)量的分析為主。在微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)中，這種分析方法有兩個重要的假設(shè)條件。一是理性人的假設(shè)，即“經(jīng)濟(jì)人的假設(shè)”，即在經(jīng)濟(jì)活動中每個經(jīng)濟(jì)個體總是以利己心為動力，企圖以最小的代價換取最大的利益；另一個假設(shè)條件是完全競爭市場的假設(shè)，它要求人們對有關(guān)的經(jīng)濟(jì)情況能確切的了解，即完全知識或完全信息的假設(shè)條件。但這一條件在現(xiàn)實中往往難以實現(xiàn)。

　　其次，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)之后，我得到了幾個印象最深刻的詞匯。機(jī)會成本，現(xiàn)在的我真正體會到“時間就是金錢”這個概念，時間有其機(jī)會成本，我們在校大學(xué)生為了學(xué)業(yè)而放棄了外出打工賺錢的機(jī)會，這是我們學(xué)習(xí)的機(jī)會成本，而有部分學(xué)生利用本該學(xué)習(xí)的時間去泡網(wǎng)吧，打魔獸，唱k等。這是在進(jìn)一步浪費(fèi)我們的時間，讓我們損失更多的機(jī)會成本。理性人，作為一名理性人，我學(xué)會在做每一件事之前考慮它的邊際收益，考試作弊可以讓我們不用花太多的時間去復(fù)習(xí)課本知識，用更多的時間做自己喜歡做的事，但是作弊過程中心理上擔(dān)心焦慮的過程與背那十幾頁的資料相比，那個收益更高？大概每個人心中自有答案。每個國家總有其比其他國家優(yōu)勝的地方，相對而言，人也是一樣。每個人都有其比別人優(yōu)勝的地方，覺得自卑的人，還沒找到自己優(yōu)點的人大概還沒學(xué)習(xí)到經(jīng)濟(jì)

　　學(xué)這個精妙的詞語吧。無謂損失，現(xiàn)實生活中很難找到兩全其美的做法，為了完成某件事而損害到某些利益，那是正常的，而且是發(fā)展所必須的。有些損失我們只能設(shè)法地減少，要想完全消滅是不可能的。多元化，用許多不相關(guān)聯(lián)的小風(fēng)險來替代一種大風(fēng)險，就是我們常說的，不要把雞蛋放在同一個籃子里。這個理論適用于我們平時投資，做決策選擇。

　　最后，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)之后，讓我得到了不一樣的思維方式。事情沒有絕對正確的和絕對錯誤的，即使是作為科學(xué)性的一門學(xué)科，宏觀經(jīng)濟(jì)政策也有其支持和反對者。貨幣政策和財政政策決策者應(yīng)該試圖穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)嗎？貨幣政策應(yīng)該按規(guī)則制定還是相機(jī)抉擇？中央銀行應(yīng)該把零通貨膨脹作為目標(biāo)嗎？政策應(yīng)該平衡其預(yù)算嗎？應(yīng)該為了鼓勵儲蓄而修改稅法嗎？我們每個人都有不一樣的觀點，但我們可以很肯定地否決他人的觀點是錯誤的嗎？答案是不！為此，世界萬物有多種多樣的答案，思維的魔力是不可估量的。當(dāng)你作出一個決策，必然要放棄另外一個選擇，萬物沒有完美的，魚與熊掌不可兼得。我們只求尋找到滿意抉擇，患得患失的心態(tài)是沒有必要的。因為選擇與放棄是孿生的，選擇就意味著需要一定程度上對某件事物的放棄。

　　當(dāng)我們真正用心地投入到西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的學(xué)習(xí)中時，我們可以很快地找到它的奧妙之處，它真的很有意思，它不同于高等數(shù)學(xué)。雖然高等數(shù)學(xué)可以鍛煉我們的思維，而且它把圖像與方程結(jié)合在一起，真的讓人覺得，發(fā)現(xiàn)這個規(guī)律的人很了不起！但它畢竟離我們有點遙遠(yuǎn)，沒有切實運(yùn)用到我們實際當(dāng)中，當(dāng)我們出去買東西的時候，不可能動用到方程與圖像還解答我們需要的東西吧但西方經(jīng)濟(jì)學(xué)就用供求關(guān)系教導(dǎo)我們，我們所購買的物品價格不可能無限期地增長。物品在價錢提高的時候，人們會減少對它的購買，它的需求減少，而且科學(xué)技術(shù)的發(fā)展也會使物品的成本降低，從而使物品的價格減少。它不同于管理科學(xué)。管理學(xué)教導(dǎo)我們計劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)，控制等方面在企業(yè)管理方面的運(yùn)用和意義，理論說得倒是不錯，就是實踐性差，很難找到一個機(jī)會正規(guī)地實踐這些內(nèi)容，單憑書本所講，難以運(yùn)用掌握。但是西方經(jīng)濟(jì)學(xué)卻可以讓我們從生活中發(fā)生的事情尋找到實踐機(jī)會，我們可以預(yù)測未來通貨膨脹率，以確定是否應(yīng)該把自己的錢存放在銀行中；我們可以運(yùn)用多元化投資，把部分資金投資在股票，購買債券和共同基金等。當(dāng)運(yùn)用一兩個知識理論解決到心中無數(shù)多個為什么時，敬佩感和成就感就會油然而生，我們敬佩發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的天才，同時我們也為自己的思考成果而感到自豪。不過每門學(xué)科都有其局限性，它不可能每個內(nèi)容都吸引到大家的興趣，它當(dāng)中當(dāng)然有沉悶的地方，有你看不懂的地方，有你感到郁悶的地方，但是，只有你用心去思考過研究過，它的魅力就在于思考的過程，能令人得到一種新的思維方式是一本書籍最大的成就。而且不同的教材，它的理論知識

管理課程心得7

　　本次總結(jié)的課程名稱是《勞動關(guān)系管理》，這門課程學(xué)完后，我總結(jié)了兩點比較重要的心得體會。

　　第一點：勞動關(guān)系學(xué)對于人力資源專業(yè)及企業(yè)的重要性

　　我國目前正全面建設(shè)社會主義和諧社會，而和諧的勞動關(guān)系是和諧社會的前提。然而處在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的中國，嚴(yán)峻的就業(yè)壓力和空前復(fù)雜的給我國的經(jīng)濟(jì)社會生活帶來諸多不和諧因素。中國現(xiàn)階段勞動關(guān)系的特點：

　　（1）國有企業(yè)勞動關(guān)系基本格局由原來長期的`、固化的勞動關(guān)系逐漸向靈活的勞動關(guān)系轉(zhuǎn)變。

　　（2）由下崗職工、失業(yè)人員和農(nóng)民工組成的相對弱勢勞動群體初步形成。

　　（3）就業(yè)形勢日趨多樣化導(dǎo)致不穩(wěn)定的勞動關(guān)系比重明顯上升。

　　（4）勞動力流動頻率加快，勞動關(guān)系短期化趨勢明顯。

　　（5）企業(yè)內(nèi)部調(diào)整崗位、變更勞動關(guān)系的頻率明顯上升。隨著人力資源部門在企業(yè)中受到的重視程度的增加，人力資源部門的責(zé)任也越來越重，上述的問題是人力資源部門要直接面對的，所以對于我們學(xué)習(xí)人力資源專業(yè)的人來講，學(xué)好這一門課是我們必要的任務(wù)。

　　第二點：這本書所讓我學(xué)到的知識

　　整本書分上下篇，上篇主要講理論知識，下篇主要講實務(wù)部分。上篇，首先，它系統(tǒng)的講解了勞動關(guān)系的概念，讓我對于勞動關(guān)系有了初步的認(rèn)識，包括它的稱謂、研究對象、在各種環(huán)境中的體現(xiàn)、它的主體、類型，以及我國目前勞動關(guān)系的特點等。然后是關(guān)于勞動關(guān)系理論的演進(jìn)，以及我國的和世界的勞動關(guān)系實踐等。下篇，首先是勞動關(guān)系實務(wù)概述，接下來就是在企業(yè)中我們要直接面對的工作了，比如勞動合同相關(guān)的知識，企業(yè)用工管理，勞動標(biāo)準(zhǔn)，勞動者的社會保障方面，勞動關(guān)系、勞動爭議的處理等。

　　從這本書來講，它很全面的將勞動關(guān)系擺在了我們面前，更重要的是它里面還有很多的案例分析，讓我們對于理論知識的理解更加深入，其次我知道了《勞動法》對于我們的重要性，不僅是對于人力資源專業(yè)的，對于所有的工作者都是一樣的，而且不僅是《勞動法》，還有相關(guān)的很多法律，比如《勞動合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》等等都是我們要熟知的，在這一方面，我深深地感覺到自己的不足，我們只是專科，應(yīng)該比本科生付出更多的努力，才能不在時代的大浪潮中被淘汰，在今后的學(xué)習(xí)中，要更加的嚴(yán)格要求自己。

管理課程心得8

　　一、總論：

　　在飛速發(fā)展的信息化時代，將計算機(jī)技術(shù)運(yùn)用與財務(wù)管理有效的結(jié)合，為財務(wù)管理發(fā)揮更大的作用開辟了廣闊道路，這也是財務(wù)管理現(xiàn)代化和信息化的一個重要標(biāo)志。在西方許多先進(jìn)國家，計算機(jī)財務(wù)管理技術(shù)方法的使用已經(jīng)相當(dāng)普及，并且它為公司的經(jīng)營也帶來了明顯的經(jīng)濟(jì)效益。計算機(jī)財務(wù)管理是以現(xiàn)代化財務(wù)管理理論為依據(jù)，將當(dāng)今財務(wù)人員普遍采用的EXCEL軟件工具與國際通用的財務(wù)管理模型有機(jī)的結(jié)合起來，全面、系統(tǒng)地闡述了在EXCEL環(huán)境中建立籌資決策、投資決策、流動資金管理、銷售預(yù)測及利潤預(yù)測管理、財務(wù)計劃、財務(wù)分析等計算機(jī)模型的設(shè)計方法。 通過對《計算機(jī)財務(wù)管理》的學(xué)習(xí)和對技術(shù)方法的實習(xí)運(yùn)用，我們不僅能提的創(chuàng)造性思維能力、建模能力、定量分析能力，而且能有效地培養(yǎng)我們綜合分析問題和解決問題的能力，以下就是我對計算機(jī)財務(wù)管理學(xué)習(xí)的總結(jié)。 我在學(xué)習(xí)計算機(jī)財務(wù)管理的整個過程中所做的實驗可大致分為基本知識、財務(wù)報表分析模型、流動資金管理模型、投資決策模型、籌資決策模型、銷售預(yù)測利潤管理模型、財務(wù)計劃編制模型這幾大內(nèi)容，這些模型的運(yùn)用在財務(wù)管理活動中起著重要作用，而且這幾大內(nèi)容就是計算機(jī)財務(wù)管理系統(tǒng)的重要組成部分。財務(wù)報表分析模型是幫助我們對財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析以進(jìn)行更好的經(jīng)濟(jì)決策。流動資金管理模型運(yùn)用規(guī)劃求解來制定最優(yōu)決策，從流動資產(chǎn)入手來降低管理成本。投資決策模型幫助我們在約束的條件內(nèi)選擇最佳的項目投資決策，獲得最大收益。籌資決策模型能幫助我們在籌資資金時了解各種籌集方案的成本，并通過分析作出最優(yōu)的籌資決策。銷售預(yù)測利潤管理模型可以幫助企業(yè)對其生產(chǎn)經(jīng)營進(jìn)行有效管理，以適應(yīng)競爭日益增加的時代。財務(wù)計劃編制模型是根據(jù)已確定的經(jīng)營宗旨、經(jīng)營范圍、經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營環(huán)境等因素對未來活動進(jìn)行籌劃，它是企業(yè)財務(wù)預(yù)測的一個重要手段。下面我將就其中的財務(wù)報表分析模型為例對課程作出學(xué)習(xí)總結(jié)。

　　二、實驗舉例（財務(wù)報表分析模型）

　　財務(wù)分析是以企業(yè)的財務(wù)報表等資料為基礎(chǔ)，對企業(yè)財務(wù)活動的過程進(jìn)行研究和評價，以分析企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的利弊得失、財務(wù)狀況和發(fā)展趨勢，為評價和改進(jìn)財務(wù)管理工作，并為未來進(jìn)行經(jīng)濟(jì)決策提供重要的財務(wù)信息。財務(wù)分析的方法有比率分析、趨勢分析和綜合分析，它主要的目的是評價企業(yè)的財務(wù)狀況、資產(chǎn)管理水平、獲利能力和發(fā)展趨勢。

　　1、實驗?zāi)康暮鸵�求�?/p>

　　（1)導(dǎo)入外部數(shù)據(jù)（導(dǎo)入一張資產(chǎn)負(fù)債表）；

　　（2)建立完整的財務(wù)比例分析模型

　　（3)單元格命名、杜邦分析圖

　　2、實驗內(nèi)容：

　　（1）導(dǎo)入ZZ數(shù)據(jù)表。該數(shù)據(jù)表要通過菜單欄中的數(shù)據(jù)選項下的導(dǎo)入外部數(shù)據(jù)選項導(dǎo)入，在導(dǎo)入過程中可以根據(jù)要求作出選擇。

　　（2）根據(jù)導(dǎo)入的數(shù)據(jù)表編制資產(chǎn)負(fù)債表。在(1)中已經(jīng)導(dǎo)入了數(shù)據(jù)之后，先從網(wǎng)上下載一張資產(chǎn)負(fù)債表模板，根據(jù)已有的數(shù)據(jù)表直接在模板上填制資產(chǎn)負(fù)債表。在填制資產(chǎn)負(fù)債表過程中要用到以下公式：貨幣資金=現(xiàn)金+銀行存款+其他貨幣資金；短期投資=短期投資－短期投資跌價準(zhǔn)備；應(yīng)收賬款=應(yīng)收賬款（借)+預(yù)收賬款(借)－應(yīng)計提“應(yīng)收賬款”的“壞賬準(zhǔn)備”；其他應(yīng)收款=其他應(yīng)收款－應(yīng)計提“其他應(yīng)收款”的“壞賬準(zhǔn)備”；存貨=材料+低值易耗品+庫存商品+委托加工物資+委托代銷商品+生產(chǎn)成本+制造費(fèi)用－存貨跌價準(zhǔn)備；待攤費(fèi)用=待攤費(fèi)用[除攤銷期限1年以上（不含1年）的其他待攤費(fèi)用]；固定資產(chǎn)原

　　價=固定資產(chǎn)[融資租入的固定資產(chǎn)，其原價也包括在內(nèi)]；累計折舊=累計折舊[融資租入的固定資產(chǎn)，其已提折舊也包括在內(nèi)]；固定資產(chǎn)清理=固定資產(chǎn)清理（借）[“固定資產(chǎn)清理”科目期末為貸方余額，以“-”號填列]；長期待攤費(fèi)用=“長期待攤費(fèi)用”期末余額－“將于1年內(nèi)（含1年）攤銷的數(shù)額”；預(yù)付賬款=應(yīng)付賬款(借)+預(yù)付賬款(借)；應(yīng)付賬款=應(yīng)付賬款(貸)+預(yù)付賬款(貸)；長期借款=長期借款-1年內(nèi)到期的負(fù)債；預(yù)收賬款=應(yīng)收賬款（貸)+預(yù)收賬款(貸)；未分配利潤=本年利潤+利潤分配[未彌補(bǔ)的虧損，在本項目內(nèi)以“-”號填列]-本期發(fā)生額-本期應(yīng)交稅金；應(yīng)付職工薪酬=應(yīng)付工資+其他應(yīng)交款（應(yīng)付職工工資附加費(fèi)等支付給個人款項）+其他應(yīng)付款（職工教育經(jīng)費(fèi)）。

　　（3）根據(jù)已編制好的資產(chǎn)負(fù)債表求財務(wù)比率分析。現(xiàn)將資產(chǎn)負(fù)債表中要用到的單元格分別命名為流動資產(chǎn)、流動負(fù)債、資產(chǎn)、負(fù)債和所有者權(quán)益等，然后要求出平均資產(chǎn)、平均流動資產(chǎn)、平均應(yīng)收賬款、平均存貨，并將它們重命名。最后在新的工作表中建立財務(wù)比率分析模型，在計算比率時可直接根據(jù)下面公式求得，不必再去其他工作表找要引用的單元格。其中要用到的比率分析公式有：流動比率=流動資產(chǎn)/流動負(fù)債；速動比率=(流動資產(chǎn)－存貨)/流動負(fù)債表；存貨周轉(zhuǎn)率=主營業(yè)務(wù)成本/平均存貨；應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率=主營業(yè)務(wù)收入/平均應(yīng)收賬款 ；流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率=主營業(yè)務(wù)收入/平均流動資產(chǎn) ；總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率=主營業(yè)務(wù)收入/平均資產(chǎn)總額．； 資產(chǎn)負(fù)債率=負(fù)債總額/資產(chǎn)總額 ；產(chǎn)權(quán)比率=負(fù)債總額/股東權(quán)益；有形凈值債務(wù)率=負(fù)債總額/(股東權(quán)益一無形資產(chǎn)凈值)； 己獲利息倍數(shù)=息稅前利潤/利息費(fèi)用 1)銷售凈利率=凈利潤/主營業(yè)務(wù)收入 ；銷售毛利率=(主營業(yè)務(wù)收入一主營業(yè)務(wù)成本)/主營業(yè)務(wù)收入 ；凈資產(chǎn)收益率=凈利潤/平均凈資產(chǎn)；資產(chǎn)凈利率=凈利潤/平均資產(chǎn)總額

　　（4）建立杜邦分析圖。對于已經(jīng)求出的比率可直接填列，然后根據(jù)他們之間的關(guān)系建立分析圖。而杜邦分析中的關(guān)系為：權(quán)益凈利率=資產(chǎn)凈利率×權(quán)益乘數(shù)；資產(chǎn)凈利率=銷售凈利潤率×資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率；權(quán)益乘數(shù)=資產(chǎn)總額 / 所有者權(quán)益=1/(1-資產(chǎn)負(fù)債率)=1+產(chǎn)權(quán)比率；銷售凈利=凈利潤/銷售收入；資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率=銷售收入/平均資產(chǎn)總額；凈利潤=銷售收入-全部成本+其他利潤-所得稅；全部成本=制造費(fèi)用+經(jīng)營費(fèi)用+管理費(fèi)用+財務(wù)費(fèi)用。平均資產(chǎn)總額=平均流動資產(chǎn)+平均長期資產(chǎn)；平均流動資產(chǎn)=貨幣資金+應(yīng)收賬款+存貨+其他流動資產(chǎn)。

　　3、實驗重點：

　　在建立財務(wù)比率分析模型的整過操作過程，首先要注意的是編制資產(chǎn)負(fù)債表時要正確填制各項目，比如貨幣資金是現(xiàn)金、銀行存款和其他貨幣資金之和；其次，在建立財務(wù)比率分析模型時要先將需引用的單元格命名，再直接輸入公式即可；在建立杜邦分析圖時要理清各比率之間的內(nèi)部關(guān)系，再根據(jù)他們之間的關(guān)系一步一步進(jìn)行填列和計算。

　　三、 整個實驗期間遇到的問題及解決方案：

　　在這門課程實驗期間，我對老師安排的所有實驗都進(jìn)行了操作練習(xí)，而在此期間我也在實驗中遇到了一些問題，并且這些問題都在老師或同學(xué)的幫助下解決了。在最初時，輸入公式時會因不熟練而導(dǎo)致錯誤的引用不需要的的單元格，現(xiàn)在對于這種小問題差不多能夠避免了。在后來的投資籌資決策模型及其他模型中，遇到最多的是公式輸入錯誤問題，因為有的公式很長，不容易理清思路，所以在輸入時難免出現(xiàn)錯誤，對于這種情況應(yīng)該參照書本提示或者其他途徑解決。總的來說，在整個做實驗的'過程中都遇到了一些大大小小的問題，不過都會通過自己研究或請教別人的方式來解決。

　　四、 學(xué)習(xí)心得：

　　通過對《計算機(jī)財務(wù)管理》財務(wù)建模方法與技術(shù)的學(xué)習(xí)，我學(xué)到了如何將計算機(jī)技術(shù)結(jié)合到財務(wù)管理中，并且也會運(yùn)用這種管理模型對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營的進(jìn)行最優(yōu)決策管理。我認(rèn)為就整個社會來說，計算機(jī)與財務(wù)管理的結(jié)合是社會發(fā)展、時代進(jìn)步、知識更新的產(chǎn)物，是我們必須追逐的步伐。就企業(yè)的角度來說，計算機(jī)應(yīng)用于財務(wù)管理實現(xiàn)了企業(yè)的有效管理，節(jié)約了企業(yè)的人力、財力，為企業(yè)的發(fā)展提供了很大競爭力，使其在信息化的時代里不至于落后于對手。就管理工作者而言，將計算機(jī)引用到財務(wù)管理中，使得管理質(zhì)量更優(yōu)，工作程序簡便化，所耗時間也會減少很多。而對于我們財務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生來說，學(xué)習(xí)這種管理技術(shù)幫助我們提升了自身能力，也間接地提高了我們進(jìn)入社會后的競爭能力。

　　篇二：財務(wù)管理學(xué)習(xí)心得體會

　　財務(wù)管理是企業(yè)從事財務(wù)管理活動的根本指導(dǎo)。通過財務(wù)管理的學(xué)習(xí)，我對財務(wù)管理的目標(biāo)、財務(wù)管理的意義、財務(wù)管理的手段等有了更加深入的認(rèn)識，也讓我從財務(wù)管理的學(xué)習(xí)中深刻體會到新形勢下加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理的重大意義。

　　內(nèi)部財務(wù)管理是企業(yè)管理的核心環(huán)節(jié)，各企業(yè)應(yīng)在充分認(rèn)識的基礎(chǔ)上，采取措施，建立完善的內(nèi)部控制機(jī)制，形成以法人治理結(jié)構(gòu)為依托的全員、全過程、全方位管理與控制網(wǎng)絡(luò)，搞好資金流、物資流、信息流的控制和管理，防范和減少財務(wù)風(fēng)險，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長方式的根本性轉(zhuǎn)變，提高經(jīng)濟(jì)效益。概括起來，主要有以下幾點:

　　（一）理順財務(wù)組織結(jié)構(gòu)

　　企業(yè)對各項經(jīng)濟(jì)活動控制得好壞，關(guān)鍵取決于其組織是否有效。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)既是發(fā)展變化的，又是相對穩(wěn)定的，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的經(jīng)營規(guī)模、內(nèi)部條件和財務(wù)戰(zhàn)略，決定其適宜的組織體制，從而提高財務(wù)管理效率，充分利用企業(yè)資源，減少內(nèi)部摩擦和降低組織成本，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)價值最大化。企業(yè)要結(jié)合自身的法人治理結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)經(jīng)營特點和區(qū)域分布狀況，按管理控制成本與效率相適應(yīng)的原則確定合理的組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)行科學(xué)的職務(wù)分工、嚴(yán)格的職位設(shè)置和嚴(yán)密的授權(quán)管理，建立明確的責(zé)任制度，做到“集權(quán)有道、分權(quán)有序、授權(quán)有章、用權(quán)有度”，確保內(nèi)部財務(wù)管理與控制的有效運(yùn)行。

　　（二）實施全面預(yù)算管理

　　企業(yè)實施預(yù)算管理是提高企業(yè)整體管理水平的重要手段，預(yù)算管理的核心在于對企業(yè)未來的行為事先安排和計劃，對企業(yè)內(nèi)部各部門單位的各種資源進(jìn)行分配、考核、控制，以使企業(yè)按照既定目標(biāo)行事，從而有效實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。預(yù)算管理應(yīng)在對市場進(jìn)行科學(xué)預(yù)測的基礎(chǔ)上，以目標(biāo)利潤為前提，編制全面的銷售預(yù)算、采購預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算、成本預(yù)算、現(xiàn)金收支預(yù)算和利潤預(yù)算，使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營能沿著預(yù)算管理軌道科學(xué)合理地進(jìn)行。年度預(yù)算編制后，根據(jù)實際情況，分解為月度預(yù)算，進(jìn)行月度經(jīng)濟(jì)活動分析，找出問題和生產(chǎn)經(jīng)營的薄弱環(huán)節(jié)，也便于采取相應(yīng)的對策。這樣就可以時時把握企業(yè)全年利潤目標(biāo)的動脈，發(fā)現(xiàn)不足，及時改進(jìn)，提高企業(yè)經(jīng)營管理水平。

　　鑒于全面預(yù)算編制的科學(xué)性、執(zhí)行的強(qiáng)制約束性和獎懲激勵機(jī)制，實施后可以大大提升企業(yè)的管理層次，增強(qiáng)競爭優(yōu)勢，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和效益的提高。

　　（三）增強(qiáng)財務(wù)風(fēng)險的防范意識

　　市場歷來是機(jī)遇和風(fēng)險并存的，低風(fēng)險低收益的謹(jǐn)慎和高風(fēng)險高收益的誘惑，往往使企業(yè)在決策面前進(jìn)退兩難。風(fēng)險管理就顯得尤為重要。充分衡量風(fēng)險的程度，結(jié)合自身的承受能力，通過比較、分析等方法權(quán)衡得失，選擇最佳方案以較小風(fēng)險取得較大效益，是現(xiàn)代企業(yè)所共同追求的。但需要注意的是，在做出決定之前要針對不同風(fēng)險制定一系列防范、保全和補(bǔ)償措施，使企業(yè)在風(fēng)險出現(xiàn)時不致驚慌失措，束手無策。

　　（四）加強(qiáng)企業(yè)財務(wù)人員素質(zhì)建設(shè)

　　財務(wù)管理具有很強(qiáng)的專業(yè)性、技術(shù)性、綜合性和超越性，現(xiàn)代企業(yè)必須要提高財務(wù)人員的適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力，因此，財務(wù)人員素質(zhì)的高低直接影響著企業(yè)財務(wù)管理水平的優(yōu)劣，加強(qiáng)財務(wù)人員素質(zhì)建設(shè)，是提高財務(wù)管理水平的關(guān)鍵。企業(yè)要定期組織財務(wù)人員培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，建立財務(wù)人員業(yè)務(wù)考核機(jī)制和獎懲制度，充分調(diào)動財務(wù)人員的積極性，有效的加強(qiáng)企業(yè)的財務(wù)管理。

　　（五）建立科學(xué)的財務(wù)考核指標(biāo)體系

　　沒有完整科學(xué)的考核指標(biāo)體系，就很難判斷企業(yè)經(jīng)營的好壞。現(xiàn)代企業(yè)必須要建立既能反映企業(yè)資產(chǎn)利潤效率，又能反映盈利能力的考核指標(biāo)體系，要把絕對數(shù)指標(biāo)與相對數(shù)指標(biāo)相結(jié)合，綜合評價企業(yè)經(jīng)營者的經(jīng)營業(yè)績。要緊密結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際，制定科學(xué)合理、操作性強(qiáng)、覆蓋生產(chǎn)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)的財務(wù)指標(biāo)計劃，并實行動態(tài)管理，將業(yè)績考核評價情況及時反饋給獎懲決策的執(zhí)行部門，作為企業(yè)內(nèi)部人力資源管理的重要依據(jù)嚴(yán)格考核，促進(jìn)企業(yè)保持持續(xù)快速發(fā)展。

　　（六）推進(jìn)企業(yè)財務(wù)管理信息化

　　加強(qiáng)和改善企業(yè)管理要有新思路、新方法，要針對當(dāng)前企業(yè)財務(wù)資金集中管理和監(jiān)督控制中的主要問題，從加強(qiáng)企業(yè)財務(wù)管理的信息化入手，大力推廣運(yùn)用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和統(tǒng)一的財務(wù)管理軟件，以實現(xiàn)加強(qiáng)和改善企業(yè)財務(wù)管理、促進(jìn)管理創(chuàng)新的目的。 因此，應(yīng)用統(tǒng)一的計算機(jī)財務(wù)管理軟件、實現(xiàn)財務(wù)信息與業(yè)務(wù)流程一體化，進(jìn)而逐步引進(jìn)、消化、開發(fā)使用國際先進(jìn)的ERP系統(tǒng)軟件，是企業(yè)內(nèi)部信息化發(fā)展的基本方向。企業(yè)應(yīng)結(jié)合實際，積極引進(jìn)開發(fā)運(yùn)用統(tǒng)一的財務(wù)與業(yè)務(wù)一體化的管理軟件，逐步實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營全過程的信息流、物流、資金流的集成和數(shù)據(jù)共享，保障企業(yè)預(yù)算、結(jié)算、監(jiān)控等財務(wù)管理工作規(guī)范化、高效化。

　　總之，由于我國的社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制還處在逐步建立和完善的階段，作為它的一個重要組成部分的現(xiàn)代企業(yè)制度因而也在探索與實踐之中，這就決定了企業(yè)的財務(wù)管理要為適應(yīng)新形勢不斷進(jìn)行調(diào)整和探索，以使財務(wù)活動有效地、充分地反映、監(jiān)督和調(diào)控經(jīng)營活動，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一步提高。只有這樣進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部財務(wù)管理與控制，才能促進(jìn)管理素質(zhì)和層次的全面提升，不斷增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力，迎接加入世貿(mào)組織后國際競爭的挑戰(zhàn)，使企業(yè)立于不敗之地。

管理課程心得9

　　《管理學(xué)》這門課是我在本期修的。我學(xué)習(xí)，是因為，我認(rèn)為我將來就是一個企業(yè)家或是一個公司老板，首先面臨的問題就是“人才”，然而，間接面對的就是“管理”曾聽說過“天時不如地種，地利不如人和”，這句話側(cè)面說明了管理的重要，因為，要留住人才，關(guān)鍵總在于管理。因此，我修了這門課。

　　我先說明，我寫的算不上什么“體會”只能算是“心得”罷了，所謂“心得”即心里所得到的，就這一點，我想每個人只要接觸了什么，也都會自然而然的有一點兒心得，因此，我寫的是我自己的心得。

　　第一：了解了這門學(xué)科的組成：《管理學(xué)》的出現(xiàn)和發(fā)展，古代以及現(xiàn)代的經(jīng)典《管理學(xué)》原理，這一章里，我們學(xué)習(xí)到了許多經(jīng)典的管理榜樣，首先，管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致，到處都是聽說的“以人為本”，因此，在這里我才真正的在書接觸到了這個觀念。

　　其次，管理中的“人際技能”，這又映證了“天時不如地利，地利不如人和”一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系，同時“人際關(guān)系”也是一個立足社會的基本點。

　　再次，分工與協(xié)作，分工要求各盡其職，協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團(tuán)隊精神”。

　　老師在總結(jié)這一章時，提出了以下一些令人受益匪淺的五點意見：

　　1、自我超越（pemonalmastey）

　　2、改善心智模式（improvigmentalmodls）

　　3、建立共同的愿意（buildingsharedvision）

　　4、團(tuán)體學(xué)習(xí)（teamleaning）

　　5、系統(tǒng)思考（systemsthinking）

　　第二：了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會責(zé)任”我想無論是那門課，這都是非常非常重要的.，在這競爭異常激烈的社會，“道德與責(zé)任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關(guān)鍵。人生觀，價值觀，價值取向也被提到了。其次，全球化管理，這一點，是當(dāng)今社會非常流行的，因為現(xiàn)代社會的發(fā)展就是面向世界，面向未來。面向21世紀(jì)，還有就是“信息管理”這是一個新觀念，因為以往沒有，這也是為了適應(yīng)當(dāng)今社會的發(fā)展而提出，Internet的建立，改變了人們的思想方式，同時也改變了人類的行為模式，這就是不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。

　　第三：管理有幾個方面：決策與計劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)以及控制和創(chuàng)新。在提到?jīng)Q策時，老師曾說了兩句他人的名言“做一件事情，在沒有最好意見之前最好不要做決定（即集思廣益）。如果一件事情，看上去只有一種方法，則此種方法可能是錯誤。”我想這便說明了我們在做一件事決策時候應(yīng)把握的兩個基本觀點。它教導(dǎo)我們不要“唯心主義”同時自己也要有自己的觀點！同時老師不拘書本上的知識，概括地提出以下6W和3H的思想，“WHATWHYWHENWHICHWHOWHEREHOWHOWMUCH”，有了這些，我們便能更好的決策第一件事了！

　　在談到領(lǐng)導(dǎo)時，老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)，其中的“不可求全責(zé)備，切忌用人唯親，應(yīng)當(dāng)用其才，力戒貽誤時間，以及用人不疑，疑人不用”等，給我留下了深深的印象。

　　作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能作為一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導(dǎo)能夠深得人心的重要保證，而激勵便宜是領(lǐng)導(dǎo)能夠留住人心的重要措施。

　　由于本人未能深入研究這門課程，只是相當(dāng)淺顯的心得而已，還望見諒！

管理課程心得10

　　6月22日，在揚(yáng)州新世紀(jì)賓館，由匯銀人力資管理中心舉辦了主題為“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”的培訓(xùn)活動，通過一整天的培訓(xùn)，讓我感受頗深，讓我對人力資源管理有了新的認(rèn)知，充份認(rèn)識到人才的重要性及部門領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用。

　　一、人才的重要性

　　可以說，人才是企業(yè)的核心資源，人力資源戰(zhàn)略處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位。雖然企業(yè)的.發(fā)展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定，但最終起決定作用還是企業(yè)對高素質(zhì)人才的擁有量，只有有效地利用與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理和專業(yè)技術(shù)人才，最大程度地發(fā)掘他們的才能，才可順利推動企業(yè)戰(zhàn)略的實施，促進(jìn)企業(yè)的飛躍發(fā)展。

　　二、部門領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用

　　1、首先配合人力資源管理中心招聘、評估人才作為部門領(lǐng)導(dǎo)人，最為基礎(chǔ)和重要的工作之一是要非常清楚地考慮，我們的業(yè)務(wù)到底需要什么樣的人，將需求明確傳遞至人力資源部門進(jìn)行招聘，并配合人力資管理部門對應(yīng)聘人員進(jìn)行評估、甄選，確定合適人員，最終將合適的人放在合適的位置上。

　　2、進(jìn)行有效地培育與發(fā)展

　　首先，在工作中，當(dāng)員工的利益和公司、團(tuán)隊保持致時，對于每一個新員工需求給予理解和尊重，讓每個員工保持充分的思想和思維的獨立性，這是相互尊重和信任的基礎(chǔ)。并了解部門員工的個人追求和期望的利益，如員工希望多功能的專業(yè)知識和技能，作為部門領(lǐng)導(dǎo)一定要加以引導(dǎo)、培育，分配工作時往往不僅限于單一類的工作項目上，給予員工更多的發(fā)展空間。所以作為部門領(lǐng)導(dǎo)必須有責(zé)任去了解員工的個人追求，從而通過有效的引導(dǎo)，工作和信任等協(xié)調(diào)員工與組織利益的一致性。

　　其次，對于每個新進(jìn)員工，部門領(lǐng)導(dǎo)是他的第一培訓(xùn)師，可以這樣說，員工后期成長與部門領(lǐng)導(dǎo)言行身教有著不可分割地密切關(guān)系。所以，部門必須制定一系列的培訓(xùn)計劃、循序漸進(jìn)的工作計劃及個人發(fā)展計劃。從企業(yè)文化——業(yè)務(wù)理論——初步實戰(zhàn)——初步目標(biāo)——中間指標(biāo)——督導(dǎo)——總結(jié)——改進(jìn)方案——結(jié)果——總結(jié)每個環(huán)節(jié)均需要作思想上的交流，給員工人性化關(guān)懷，必要時可親力親為，以身示范加以引導(dǎo)，幫助員工找出工作中的短板，提升工作效率。讓員工產(chǎn)生的強(qiáng)烈的歸屬感與信任感，從而提升員工的忠誠度。

　　3、制定合理有效的目標(biāo)考核及績效管理制度

　　部門領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合實際，必須制定較為全面、完善的績效考核制度，目標(biāo)到人，否則無法最大程度激發(fā)員工的潛能，同時對目標(biāo)過程給予督導(dǎo)，對目標(biāo)過程中的問題反饋及進(jìn)給予溝通、引導(dǎo)。當(dāng)然，績效表現(xiàn)必須更多與激勵制度如可變薪酬掛鉤，以此激發(fā)員工在創(chuàng)造更高的生產(chǎn)率的同時獲得更好的回報。

　　總而言之，建立一支高素質(zhì)、高境界和高度團(tuán)結(jié)的隊伍，必須懂得如何運(yùn)用人力資源管理。

管理課程心得11

　　首先我認(rèn)為無論是企業(yè)還是個人，一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向，從而能達(dá)到事半功倍的效果。無論辦什么事情都應(yīng)明確目的和意義，有個打算和安排。有了計劃，就有了明確的奮斗目標(biāo)，具體的工作程序，就可以更好地統(tǒng)一大家的思想，協(xié)調(diào)行動，增強(qiáng)工作的自覺性，減少盲目性，調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造精神，合理地安排和使用人力、物力，少走彎路，少受挫折，保障工作順利進(jìn)行，避免失誤。計劃一旦形成，就在客觀上變成了對工作的要求，對計劃實施者的約束和督促，對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。

　　這樣，計劃又反過來成了指導(dǎo)和推動工作前進(jìn)的動力。總之，搞好工作計劃，是建立部門正常工作秩序，提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計劃，對于我們的工作，都有十分重要的意義。為提高工作效率，我們還編制了相關(guān)工作計劃進(jìn)度表，部門每一個人在工作例會上必須對自己一周的工作完成情況進(jìn)行匯報，然后由經(jīng)理再對部門的工作做出總結(jié)，通過表格計劃管理有效的加快了工作進(jìn)度。

　　其次個人還應(yīng)該具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結(jié)良緣，廣交朋友，形成公司與政府部門之間溝通的“橋梁”，形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關(guān)系有效的實現(xiàn)工作成功的目標(biāo)。“學(xué)會掌握溝通技巧，溝通雖不是技術(shù)的問題，但這是保障工作的最基本的職責(zé)。”對這句話我不僅認(rèn)同也深有體會，結(jié)合工作中遇到的各種情況，讓我深刻體會到溝通在工作中及生活中的重要性，高效的溝通可以起到意想不到的效果。

　　然后在工作中要明確自己所負(fù)責(zé)的是什么工作，分清什么階段該做什么，什么環(huán)節(jié)該做什么，理清了各個環(huán)節(jié)、各階段、各條線之間的邏輯關(guān)系和相關(guān)性，我們的工作思路就更清晰了。同時為了更清楚的了解各職能部門審批流程和審批所需的前置條件，我們編制了工程建設(shè)項目及報建流程圖，有了這些流程的規(guī)范模板，我們就有了參考目標(biāo)，很快能熟悉每一個環(huán)節(jié)，工作做起來也得心應(yīng)手。

　　所謂找到正確的方法，以量化工具來規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的實現(xiàn)項目化管理。掌握正確的方法，用正確的方法做正確的事情。

　　最后我認(rèn)為團(tuán)結(jié)是非常重要的。俗話說得好“一個巴掌拍不響”，這不正是告訴我們這個道理嗎?人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的.素質(zhì)。

　　管理工作做得好，把一個公司的人、財、物三方面以最大程度的臺理性結(jié)臺起來、組織起來、調(diào)動起來，搭配合理，就能以盡可能少的時間完成最大限度的工作，就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟(jì)利益。管理工作做得好，就能人盡其才，用兵如神，不但用盡可能少的人做好了工作，而且能使手下的每一個人都有施展才能的機(jī)會，使每一個人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍，再加上使用得當(dāng)，企業(yè)就會在任何時候都立于不敗之地。

　　我們還需不斷的去學(xué)習(xí)、體會及實踐，在今后的工作中，要將所學(xué)的知識進(jìn)行揣摩、深入體會，真正運(yùn)用到工作中去，達(dá)到學(xué)以致用。

管理課程心得12

　　4月30-31日和房地產(chǎn)造價部房經(jīng)理一同參加了深圳明源《房地產(chǎn)成本管理》課程為期兩天的學(xué)習(xí)，課程通過業(yè)內(nèi)精英成本管理經(jīng)理分享、標(biāo)桿企業(yè)成本實戰(zhàn)案例研究和小組討論三種形式對成本管理和采招管理兩大塊進(jìn)行了闡述。兩天的課程，雖然不能說全部消化，但是針對自己現(xiàn)在的工作有很大的幫助。

　　一、成本管理五大趨勢

　　1、先策后控，在關(guān)注“開源”的同時，也更多的從“節(jié)流”視角強(qiáng)調(diào)成本管控，其中，“無策后控”的成本管理模式為越來越多的房企所推崇。

　　2、成本策劃，從經(jīng)營的視角前置成本控制，沒有設(shè)計圖紙也能開始成本管理，實現(xiàn)成本“事前”控制。

　　3、全生命周期管理，在成本全生命周期的管理過程中，實現(xiàn)從“成本核算”向“成本控制”轉(zhuǎn)變，將管理手段進(jìn)行前置。

　　4、增值理念，從“絆腳石”到“引路人”，使成本工作分配更多地作用于作業(yè)鏈中增值的環(huán)節(jié)，成本管理者的角色從傳統(tǒng)的一味“省錢”轉(zhuǎn)變“教業(yè)務(wù)人員花錢”。

　　5、成本數(shù)據(jù)庫，建立成本數(shù)據(jù)庫是成本管理必不可少的一項，是成本越來越精準(zhǔn)的依據(jù)，是審視成本管控的第一關(guān)。

　　二、突破成本管理的五大策略

　　1、分級管控，成本分級管控異地項目管控新模式，成本分級管控的核心模式表現(xiàn)為“縱向分級、橫向分工”的立體管控框架。縱向分級指“集團(tuán)、公司、項目、業(yè)務(wù)經(jīng)辦人”四級管控模式；橫向分工指項目負(fù)責(zé)人、成本經(jīng)理、營銷經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理等崗位的權(quán)責(zé)分工與協(xié)作。

　　2、核心支撐，控制型成本管理強(qiáng)調(diào)成本的過程管控，使成本管理從早前的事后“核算”邁入了事前“控制”階段。

　　3、職能拆分構(gòu)建成本和采購的制衡體系，房地產(chǎn)企業(yè)成本管理部集成本、審算、合約和采購四個核心職能要素于一身，常導(dǎo)致職能混亂，成本和采購不能有效制衡。

　　4、合約規(guī)劃，合約規(guī)劃作為成本管理的事前控制手段，已經(jīng)得到大多數(shù)地產(chǎn)企業(yè)的認(rèn)可和應(yīng)用。

　　5、成本管理成熟度評估體系幫助企業(yè)以和系統(tǒng)化的方法審視當(dāng)前成本管理現(xiàn)狀，識別影響成本管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和因素，從而幫助企業(yè)精準(zhǔn)地提升成本管理水平。

　　三、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)成本管理的落地與應(yīng)用

　　1、方案設(shè)計，設(shè)計單位普遍注重設(shè)計效果，忽視成本，而成本人員又缺乏設(shè)計背景，難以向設(shè)計單位提出反向要求，導(dǎo)致項目成本控制難以達(dá)到目標(biāo)，因此，有必要找出設(shè)計階段成本控制的關(guān)鍵技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行限額控制。

　　2、景觀成本，景觀投入是個無底洞，高不封頂，通過有限的投入，實現(xiàn)最佳的景觀效果和產(chǎn)品高溢價，是景觀成本管理的關(guān)鍵。

　　3、設(shè)計變更，發(fā)生變更的原因越是前端的，所要付出的代價就越大，要做好變更的成本控制，關(guān)注點和工作重心都要盡量前置。

　　4、營銷費(fèi)用，招商分析營銷投放效果的三大指標(biāo)為到訪成交率、單位到訪成本、單位成交成本。

　　5、財務(wù)費(fèi)用，財務(wù)管理的貢獻(xiàn)體現(xiàn)在資本市場、預(yù)算管控、業(yè)績管理、稅務(wù)籌劃等五大方面。

　　6、稅金管理，節(jié)流從稅務(wù)籌劃開始，房地產(chǎn)開發(fā)每一環(huán)節(jié)的`經(jīng)濟(jì)行為都會涉及到稅費(fèi)繳納，同時也蘊(yùn)涵了稅收籌劃的空間。

　　四、公司現(xiàn)行成本系統(tǒng)運(yùn)用情況談?wù)勛约旱南敕?/strong>

　　1、在層面上講，只是停留在“成本核算”的基礎(chǔ)上，并沒有將“成本控制”的管控手段進(jìn)行前置。

　　2、合約規(guī)劃作為成本管理的事前控制手段，已經(jīng)是大多數(shù)地產(chǎn)企業(yè)的認(rèn)可和應(yīng)用，我們公司的現(xiàn)狀只是為了合同審批及付款審批而核算出來的一個數(shù)據(jù)，沒有實行強(qiáng)控，其實對于成本控制來說沒有很大的意義。

　　3、沒有建立強(qiáng)大的成本數(shù)據(jù)庫體系，建立成本數(shù)據(jù)庫體系主要包括建立指標(biāo)模板和建立成本測算模型兩大部分，通過多個項目對比，對項目規(guī)劃指標(biāo)、產(chǎn)品規(guī)劃指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)提練出標(biāo)準(zhǔn)模板，將項目成本劃分為建安和非建安兩大類要，將歷史項目的數(shù)據(jù)沉淀下來。

　　以上是我這次課程中對成本管理的理解和心得，會將所學(xué)的知識運(yùn)用到以后的工作當(dāng)中。

管理課程心得13