與人聊天的技巧與常識(shí)

時(shí)間：2022-11-09 10:44:56 少爍說話的藝術(shù) 我要投稿

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與人聊天的技巧與常識(shí)

　　當(dāng)今社會(huì)上有很多人因?yàn)椴簧茰贤ǘ诠ぷ骱蜕钪袑覍遗霰冢c人交際時(shí)都比善于言辭的人費(fèi)力得多。說話是我們一直都在做的，以下是專門為你收集整理的與人聊天的技巧與常識(shí)，供參考閱讀！

　　與人聊天的技巧與常識(shí) 1

　　說話禮儀常識(shí)

　　談話的表情要自然，語氣和氣親切，表達(dá)得體。說話時(shí)可適當(dāng)做些手勢(shì)，但動(dòng)作不要過大，更不要手舞足蹈，不要用手指指人。與人談話時(shí)，不宜與對(duì)方離得太遠(yuǎn)，但也不要離得過近，不要拉拉扯扯，拍拍打打。談話時(shí)不要唾沫四濺。

　　參加別人談話要先打招呼，別人在個(gè)別談話，不要湊前旁聽。若有事需與某人說話，應(yīng)待別人說完。有人與自己主動(dòng)說話，應(yīng)樂于交談。第三者參與說話，應(yīng)以握手、點(diǎn)頭或微笑表示歡迎。發(fā)現(xiàn)有人欲與自己談話，可主動(dòng)詢問。談話中遇有急事需要處理或需要離開，應(yīng)向談話對(duì)方打招呼，表示歉意。

　　談話現(xiàn)場(chǎng)超過三人時(shí)，應(yīng)不時(shí)地與在場(chǎng)的所有人攀談幾句。不要只與一、兩個(gè)人說話，不理會(huì)在場(chǎng)的其他人。也不要與個(gè)別人只談兩個(gè)人知道的事而冷落第三者。如所談問題不便讓旁人知道，則應(yīng)另找場(chǎng)合。

　　在交際場(chǎng)合，自己講話要給別人發(fā)表意見的機(jī)會(huì)，別人說話，也應(yīng)適時(shí)發(fā)表個(gè)人看法。要善于聆聽對(duì)方談話，不輕易打斷別人的發(fā)言。一般不提與談話內(nèi)容無關(guān)的問題。如對(duì)方談到一些不便談?wù)摰膯栴}，不對(duì)此輕易表態(tài)，可轉(zhuǎn)移話題。在相互交談時(shí)，應(yīng)目光注視對(duì)方，以示專心。對(duì)方發(fā)言時(shí)，不左顧右盼、心不在焉，或注視別處，顯出不耐煩的樣子，也不要老看手表，或做出伸懶腰、玩東西等漫不經(jīng)心的動(dòng)作。

　　談話的內(nèi)容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情，不談一些荒誕離奇、聳人聽聞、黃色淫穢的事情。一般不詢問婦女的年齡、婚否，不徑直詢問對(duì)方履歷、工資收入、家庭財(cái)產(chǎn)、衣飾價(jià)格等私人生活方面的問題。與婦女談話不說婦女長(zhǎng)的胖、身體壯、保養(yǎng)的好等語。對(duì)方不愿回答的問題不要追問，不究根問底。對(duì)方反感的問題應(yīng)表示歉意，或立即轉(zhuǎn)移話題。一般談話不批評(píng)長(zhǎng)輩、身份高的人員，不議論當(dāng)事國(guó)的內(nèi)政。不譏笑、諷刺他人。也不要隨便議論宗教問題。

　　男子一般不參與婦女圈內(nèi)的議論，也不要與婦女無休止地攀談而引起旁人的反感側(cè)目。與婦女談話更要謙讓、謹(jǐn)慎，不與之開玩笑，爭(zhēng)論問題要有節(jié)制。

　　談話中要使用禮貌語言，如：你好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、打攪了、再見……好嗎?等等。在我國(guó)人們相見習(xí)慣說“你吃飯了嗎?”“你到哪里去?”等，有些國(guó)家不用這些話，甚至習(xí)慣上認(rèn)為這樣說不禮貌。在西方，一般見面時(shí)先說“早安”、“晚安”、“你好”、“身體好嗎?”“最近如何?”“一切都順利嗎?”“好久不見了，你好嗎?”“夫人(丈夫)好嗎?”“孩子們都好嗎?”“最近休假去了嗎?”對(duì)新結(jié)識(shí)的人常問：“你這是第一次來我國(guó)嗎?”“到我國(guó)來多久了?”“這是你在國(guó)外第一次任職嗎?”“你喜歡這里的氣候嗎?”“你喜歡我們的城市嗎?”分別時(shí)常說：“很高興與你相識(shí)，希望再有見面的機(jī)會(huì)。”“再見，祝你周末愉快!”“晚安，請(qǐng)向朋友們致意。”“請(qǐng)代問全家好!”等。

　　在社交場(chǎng)合，還可談?wù)撋婕疤鞖狻⑿侣劇⒐ぷ鳌I(yè)務(wù)等事情。在社交場(chǎng)合中談話，一般不過多糾纏，不高聲辯論，更不能惡語傷人，出言不遜，即便爭(zhēng)吵起來，也不要斥責(zé)，不譏諷辱罵，最后還要握手而別。

　　高手的說話方式

　　心態(tài)篇

　　說話溝通，首先要擺正心態(tài)，有正確的心態(tài)為基礎(chǔ)，說話的方向就不會(huì)跑偏。

　　1、真誠第一

　　想要與人順暢的溝通，首先要有真誠的心態(tài)，不玩虛的、不做作。內(nèi)心的想法最終都會(huì)投射到人的只言片語、肢體動(dòng)作以及表情上，所以不要認(rèn)為內(nèi)心的想法別人察覺不到，弄巧成拙不如敞開心扉，用最真實(shí)的一面與人溝通。說的好有用，但行為更重要。在交談中的正確的動(dòng)作舉止，也會(huì)給人留下深刻的印象。

　　2、一視同仁

　　不管對(duì)話的角色是誰，都保持對(duì)等的心態(tài)，不卑不亢。

　　3、點(diǎn)到即止

　　高手做事，做七分，留三分余地，說話也是一樣。一方面，不會(huì)長(zhǎng)話連篇，讓對(duì)話者無法消化，這也是對(duì)人的尊重，留出讓人思考的空間；另一方面，不會(huì)把話說滿，世事無絕對(duì)，所有的事都是發(fā)展變化的，留三分余地更是認(rèn)真負(fù)責(zé)的做法。

　　思維篇

　　說話先走心，然后要走腦子，最后才是表達(dá)出來，有了良好心態(tài)，下一步需要鍛煉優(yōu)秀的思維。

　　1、知識(shí)儲(chǔ)備

　　說出來的話，只是冰山的一角，海面以下是長(zhǎng)年累月的學(xué)識(shí)積累。知識(shí)的儲(chǔ)備，不是為了炫耀自己懂得多，而是為了讓說出來的話言之有物不偏不倚。知道的，不隱瞞；不知道的`，不妄言。儲(chǔ)備知識(shí)，提前做功課，是高手說話的基本功。

　　2、邏輯清晰

　　清晰的邏輯，能讓對(duì)話者更快速的理解你要表達(dá)的想法，讓對(duì)話的效率更高；一方面體現(xiàn)在說話的條理上，先說主干思想，再展開細(xì)節(jié)描述。高人說話總是“一二三”排開，不是為了模仿領(lǐng)導(dǎo)做派，而是為了表達(dá)更清晰。另一方面體現(xiàn)在說話的嚴(yán)謹(jǐn)上，說出來的話是經(jīng)得起推敲。

　　3、換位思考

　　說話之前，先站在對(duì)方的角度換位思考一下，再使用合適的方式與人交流。這與“心態(tài)篇”提到的“一視同仁”并不矛盾，反而是對(duì)人真正的尊重。

　　思考對(duì)方想要達(dá)到什么目的；對(duì)方能接受什么樣的表達(dá)方式；思考對(duì)方能理解的知識(shí)范圍，采用他能明白的詞匯……能夠用換位思維去說話、做事，是高手與普通人在思維方式上的分水嶺。

　　與人聊天的技巧與常識(shí) 2

　　一、學(xué)會(huì)傾聽他人

　　莫里斯說過：“要做一個(gè)善于辭令的人，只有一種辦法，就是學(xué)會(huì)聽人家說話。”在人際交往中，很多人總擔(dān)心要與沉默寡言的人相處，即使是善于與人交談的我也不例外，冷場(chǎng)的時(shí)刻確實(shí)有些尷尬。令人心累的還有另一種人：跟這種人相處，你話剛到嘴邊，Ta的連珠炮就能讓你啞口無言。小李和思思是某所高校的同屆畢業(yè)生，由于兩人的個(gè)人能力十分優(yōu)秀，實(shí)習(xí)期間就已經(jīng)如愿得到了心儀的Offer。論工作能力，兩人實(shí)力相當(dāng)，不分伯仲；在待人接物的方面，兩人的作風(fēng)卻截然不同。每次小組需要合作完成策劃方案時(shí)，小李獨(dú)自總是事先把條條框框都規(guī)劃好了，討論時(shí)也只會(huì)一味輸出自己的觀點(diǎn)。其余組員好不容易逮著她喘氣的機(jī)會(huì)能夠發(fā)言了，小李又三言兩語把別人的建議全盤否定了。日子一久，同事們都不愿與她有過多接觸了。反觀思思所帶領(lǐng)的小組，總是其樂融融，大伙兒都能打成一片。每次小組會(huì)議，思思從不急于表態(tài)，總是帶著欣賞期待的目光去傾聽、記錄組員們的建議。在這樣的小組氛圍下，大家都很積極討論策劃，再經(jīng)過思思的.整合，最終出來的方案自然是博采眾長(zhǎng)的精髓。不到半年，業(yè)績(jī)一騎絕塵的思思深得上司賞識(shí)，在同事們一致舉薦下成為了被提拔的優(yōu)秀新人。而最開始提到的小李，任職不到三個(gè)月就因?yàn)槭懿涣送聜兊牡x職了。因?yàn)橛X得自己難遇伯樂，至今還在招聘網(wǎng)站徘徊。懂得傾聽的重點(diǎn)從來不在于判斷對(duì)方的觀點(diǎn)是否正確，而是要尊重他人表達(dá)的權(quán)利。等到對(duì)方說完了，點(diǎn)頭示意再將自己的想法娓娓道來，豈不美哉？

　　二、把握言辭分寸

　　《增廣賢文》中寫道：“好言一句三冬暖，話不投機(jī)六月寒。”現(xiàn)在有很多人把耿直率真當(dāng)做口無遮攔的借口，殊不知這所謂的真性情會(huì)惹來多大的麻煩。唐代詩人溫庭筠才思敏捷，文學(xué)造詣?lì)H高，可是他的一生都仕途不順，屢試不第。這與他的口無遮攔脫不了關(guān)系。溫庭筠仗著自己才高八斗學(xué)就恃才放曠，即使面對(duì)著比自己位高權(quán)重的人也依舊出言不遜。當(dāng)時(shí)任宰相一職的令狐绹很是賞識(shí)他的文采，雖然知道溫庭筠是個(gè)自命不凡的人，也時(shí)常邀請(qǐng)他進(jìn)入自己的府邸與他探討問題。有一次，令狐绹詢問溫庭筠“玉條脫”的出處，溫庭筠告訴他出自《南華經(jīng)》，也就是《莊子》。原本就是一問一答的小事，可溫庭筠偏偏又要多此一舉再說多一句：《南華經(jīng)》也不是什么生僻的書，丞相公務(wù)之余，沒事也該多看看古書。令狐绹立馬窘迫得無地自容，這不就是明擺著說相國(guó)大人才疏學(xué)淺而不自知嗎？對(duì)這樣一位包容忍耐他的宰相，溫庭筠非但沒有感激之心，還在私下里編派令狐绹是“中書省內(nèi)坐將軍”。說白了就是說令狐绹盡管在中書省做宰相，學(xué)問卻不過是武將的水平，氣得令狐绹七竅生煙。逞一時(shí)口舌之快，即使是舌燦蓮花，口若懸河，也不算是個(gè)懂得溝通交流的人，遲早是會(huì)自討苦吃的。

　　三、別對(duì)親近的人說狠話

　　《荀子·榮辱》中有言道：與人善言，暖于布帛；傷人之言，深于矛戟。史鐵生在二十一歲那年不幸雙腿癱瘓，此后脾氣變得暴怒無常。有一次他的母親用著幾乎是央求地語氣對(duì)他說：“聽說北海的花兒都開了，我推著你出去走走。”在征得史鐵生同意后，她高興得一會(huì)兒坐下，一會(huì)兒站起：“那就趕緊準(zhǔn)備準(zhǔn)備。”史鐵生聽見后不耐煩地怒吼道：“煩不煩？幾步路，有什么好準(zhǔn)備的！”那時(shí)將所有憤慨都發(fā)泄在母親身上的史鐵生，尚且不知道母親已身患重病。直至不久后母親離世他才明白母親的良苦用心，可惜一切都為時(shí)已晚。史鐵生在《我與地壇》中寫：我真想告誡所有長(zhǎng)大了的孩子，千萬不要跟母親倔強(qiáng)，羞澀就更不必，我已經(jīng)懂了可我已經(jīng)來不及了。不知從何時(shí)開始，我們總習(xí)慣把最尖銳的話語留給最親密的人。也許是我們太懂得他們的軟肋，也許是清楚他們對(duì)我們有著接近無限的包容。言辭間少些犀利，多留余地，是對(duì)身邊人的寬容，也是對(duì)自己的溫柔。

　　四、不要輕易許諾

　　墨子說：“言不信者，行不果。”言而無信的人不僅寸步難行，還可能招致禍患。春秋時(shí)，齊襄公派大將連稱、管至父去守衛(wèi)葵丘。連稱問齊襄公：“我們何時(shí)能回來？”當(dāng)時(shí)正是西瓜上市季節(jié)，齊襄公一邊吃瓜一邊說：“明年吃瓜時(shí)派人替換你們。”一年之后，齊襄公卻忘記了約定。兩人只好送上成熟的瓜果暗示齊襄公，誰料齊襄公壓根沒有召回他們的打算。連稱、管至父見齊襄公言而無信，又氣又恨，暗地聯(lián)合公孫無知起兵造反，推舉了新的國(guó)君。齊襄公不講信義，最終落得被人推翻，落得死于非命的下場(chǎng)。正所謂“輕諾必寡信”，日常溝通中不要隨意夸下海口，人無信不立，自食其言的人終有一天會(huì)自食其果。說話是人的天性，會(huì)說話是人的修行。無論何時(shí)何地，與人溝通都要謹(jǐn)記說話之道，如此方能彰顯智慧與格局。