管理人管理制度

　　在不斷進步的時代，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度就是在人類社會當中人們行為的準則。那么制度怎么擬定才能發揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的管理人管理制度，希望能夠幫助到大家。

管理人管理制度1

　　某酒店管理制度旨在規范酒店日常運營，確保服務質量，提升客戶滿意度，同時保障員工權益，營造高效、有序的工作環境。它通過明確職責、設定流程和標準，促進團隊協作，減少管理漏洞，從而實現酒店的長期穩定發展。

　　內容概述：

　　某酒店管理制度主要包括以下幾個方面：

　　1、員工管理：涵蓋招聘、培訓、考核、晉升等方面，確保員工具備所需技能和職業素養。

　　2、服務標準：定義各項服務流程和質量標準，如客房清潔、餐飲服務、前臺接待等。

　　3、財務管理：包括預算制定、成本控制、收入管理，確保財務健康。

　　4、安全管理：設立應急預案，確保酒店安全，預防和處理各類突發事件。

　　5、設施設備管理：規定設備維護保養程序，延長使用壽命，保證正常運行。

　　6、客戶關系管理：設定投訴處理機制，提高客戶滿意度和忠誠度。

管理人管理制度2

　　（1） 項目經理：工程實施的總負責人，對項目合同履行工程目標的實現起全權領導的作用。

　　（2） 項目副經理：對本工程的具體生產，甲乙雙方協商、聯絡，工程質量、工期、安全、文明施工等目標的實現起負責作用。

　　（3） 項目工程師：對本工程技術質量總負責。

　　（4） 施工員：對工程的質量、工期、安全、文明施工直接負責。

　　（5） 質檢員：對施工過程中各道工序、分項、分部工程質量檢驗負責。

　　（6） 技術員：對工程日常質量管理、質量活動、質量控制負責，主持分項工程驗評，參加分部、分項工程的驗評，并做好每次安全例會。

　　（7） 資料員：負責本工程的資料申報、整理、歸檔工作。

　　（8） 材料員：負責施工過程中所用材料、周轉材料管理工作。

　　（9） 核算員：負責本工程的'工程核算和財務結算工作。

　　一旦我單位中標，我公司承諾：項目經理等以上所有人員不更換，施工現場到崗管理班子與投標時一致，并且到位率100%，如若有更換的情況發生，公司愿按建設單位提出的要求接受罰款。

管理人管理制度3

　　小區物業管理人員管理制度旨在確保物業管理的高效、有序進行，它涵蓋了人員配置、職責劃分、績效考核、培訓發展、服務標準、投訴處理等多個方面。

　　內容概述：

　　1. 人員配置：明確各級管理人員的崗位設置，如項目經理、部門主管、客服人員、維修技術人員等，以及他們的職責和權限。

　　2. 職責劃分：詳細規定各崗位的工作內容，包括日常維護、安全管理、環境衛生、業主服務等，確保責任到人。

　　3. 績效考核：建立公正、公平的考核機制，定期評估員工的工作表現，作為晉升、獎勵或改進的'依據。

　　4. 培訓發展：制定員工培訓計劃，提升專業技能和服務水平，促進個人成長和團隊建設。

　　5. 服務標準：設定清晰的服務質量標準，包括響應時間、問題解決率、業主滿意度等，以提高物業服務的整體質量。

　　6. 投訴處理：設立有效的投訴處理流程，及時回應業主的關切，通過反饋改進服務。

管理人管理制度4

　　為提高全體管理人員的安全生產管理知識，增強其領導安全生產能力，促進我礦安全生產，特制定如下培訓制度。

　　1、對管理人員的培訓實行內部培訓及外部培訓相結合的方式。

　　2、我礦每年對管理人員每年集中培訓兩次，上半年1次，下半年一次，培訓地點為大培訓教室，分上下午進行，上午8：30—12：00，下午3：30—17：30，具體由培訓科協調組織。

　　3、授課分為四個組，安全管理組由分管安全的副礦長負責，標準化、一通三防組由總工程師負責，機電運輸組由機電工程師負責，經營、財務、基本專業組由分管經營的會計負責。

　　4、授課的.內容由相應的負責人準備，要求全面、綜合，符合實際。

　　5、各級管理人員無特殊情況必須參加培訓，無故不到者，罰款50元/次。不遲到、早退，否則罰款20元。

　　6、參加培訓的人員認真聽講，做好記錄，培訓后考試不及格者除補考外，另罰款50元，對年度學習考核不合格者，給予降職、免職的處理。

　　7、因工作或任職的需要外出學習、培訓的人員由礦長確定，并依照人事管理的有關規定辦理相關手續。

　　8、外出學習、培訓的人員，在培訓學習期間應將所學知識進行整理，回礦后，按我礦的安排舉辦講座等，傳授所學知識。

　　9、派外培訓的人員，若考試不合格，回礦后，所有費用自負，不給予報銷。返礦后，應將有關證書、學習成績、在校表現等復印件交辦公室，以便歸檔備查。

管理人管理制度5

　　為加強科室管理人員對現場安全生產狀況的掌握,能夠及時發現和消除事故隱患,有效制止違章違紀行為,提高現場安全管理水平,根據山西華潤煤業有限公司有關要求,結合我礦實際,特制定本規定。

　　一、帶班下井次數

　　科室正職管理人員每月下井次數不少于14次,帶班下井不少于10次,其他管理人員帶班下井次數不少于18次。

　　二、帶班下井職責

　　1、掌握井下現場的安全生產狀況,針對井下現場的實際情況,加強對重點部位、薄弱環節的巡回檢查力度,現場指揮安全生產。

　　2、檢查規程、安全技術措施的現場落實,及時制止違章違紀行為,積極組織解決井下現場存在的'擋手問題。

　　3、帶班下井過程中發現重大安全隱患時,要立即停產撤人,及時按照有關規定進行報告和治理。

　　4、井下發生事故后,帶班管理人員要盯在現場,協助礦有關部門對事故的救援和處理。

　　三、帶班下井要求

　　1、各單位每旬要制定管理人員帶班下井計劃,礦調度根據計劃嚴格落實管理人員帶班情況。

　　2、帶班管理人員要模范地執行帶班下井考核的有關規定,不得以開會、公出等為借口回避帶班下井。

　　3、帶班管理人員下井,必須在下井后、工作中、出井前在工作現場向礦調度室進行三匯報,匯報內容包括:姓名、入井時間、發現的問題、隱患及處理意見等有關情況.

　　4、建立健全科室管理人員帶班上崗臺帳,逐班記錄;安監部門組織相關人員進行不定期抽查,將抽查結果通報并進行考核。

　　四、帶班下井考核

　　1、帶班下井將作為考核干部業績的重要內容,作為經濟獎罰、評優、晉級、提拔的依據之一,對認真履行職責、防止事故的有功人員要給予獎勵;對弄虛作假的,按照規定嚴肅處理。

　　2、帶班上崗管理人員因公暫不能帶班下井,本人當月超額或獎金按50%支付,但必須經分管礦長和生產礦長批示。

　　3、帶班上崗管理人員必須按規定的帶班天數上崗(夜班帶班天數不少于3天),缺一次,扣罰500元。

　　4、帶班上崗的管理人員,必須與員工同下同上,未經生產調度和礦領導批準,不得提前出井,未經批準提前出井的,當月發現一次,扣罰300元;再次發現,扣罰500元;發現三次以上給予行政處分。

管理人管理制度6

　　一、獎勵

　　1、獎勵條件：

　　員工表現符合下列條件之一者，管理處將酌情給予獎勵：

　　1）對改進經營管理、提高效益方面有重大貢獻的；

　　2）在完成工作、任務及服務質量方面有顯著成績的；

　　3）在發明、技術改進或提出合理化建議，取得重大成果或使公司在經營管理中取得顯著效益的；

　　4）節約資金和能源的；

　　5）防止或挽救事故有功，使國家和人民利益免受重大損失的；

　　6）檢舉、揭發損害管理處及住宅區利益或違規行為，抵制歪風邪氣，事跡突出的；

　　7）一貫忠于職守，積極負責，廉潔奉公，舍已為人或做好人好事事跡突出的'；

　　8）見義勇為，舍已為人或做好人好事事跡突出的；

　　9）其他應當給予獎勵的。

　　2、獎勵方式：

　　1）口頭或通報表揚；

　　2）記功；

　　3）晉升工資或晉級；

　　4）通令嘉獎；

　　5）授予榮譽稱號。

　　在給予上述獎勵的同時，可發給一次性獎金。

　　3、獎勵程序：

　　凡符合獎勵條件者，由所在部門直接向上級將事跡書面報告和《獎懲建議申請書》呈報管理處主任辦公室，經公司經理簽署后執行。

　　二、處罰

　　過失種類：管理人員過失分甲、乙、丙三類，觸犯其中任何一條都要給以相應的處罰。

管理人管理制度7

　　快捷酒店管理制度旨在確保酒店運營的高效、有序和規范化，為客人提供優質服務時，提升員工的工作效率和滿意度。這一制度涵蓋了人力資源管理、財務管理、服務質量控制、衛生與安全、市場營銷、設施設備管理和客戶關系管理等多個方面。

　　內容概述：

　　1、人力資源管理：包括招聘、培訓、績效評估、薪酬福利和員工行為規范。

　　2、財務管理：涉及預算編制、成本控制、收入審計和財務報告。

　　3、服務質量控制：設定服務標準，定期進行服務質量檢查，處理客戶投訴。

　　4、衛生與安全：制定清潔程序，確保食品安全，執行消防安全規定。

　　5、市場營銷：策劃促銷活動，維護品牌形象，進行市場調研和競爭分析。

　　6、設施設備管理：設備維護保養，故障報修，更新改造計劃。

　　7、客戶關系管理：建立客戶數據庫，實施客戶滿意度調查，處理客戶反饋。

管理人管理制度8

　　景區酒店管理制度旨在規范酒店的日常運營，提升服務質量，保障游客體驗，同時也為員工提供明確的工作指引。它涵蓋了人力資源管理、財務管理、客戶服務、設施維護、衛生安全等多個方面。

　　內容概述：

　　1、人力資源管理：包括員工招聘、培訓、績效考核、薪酬福利等，確保員工的專業素質和服務態度。

　　2、財務管理：涉及預算制定、成本控制、收入管理，以實現經濟效益最大化。

　　3、客戶服務：規范預訂流程、入住退房手續，以及處理投訴和建議的機制，確保客戶滿意度。

　　4、設施維護：規定設施設備的`日常檢查、保養和維修，保證酒店設施的正常運行。

　　5、衛生安全：設立清潔標準，制定食品安全措施，確保游客的健康安全。

　　6、市場營銷：策劃推廣活動，建立品牌形象，吸引并留住客源。

　　7、應急處理：設立應急預案，應對突發事件，如自然災害、醫療急救等。

管理人管理制度9

　　1、目的

　　中層管理人員安全教育是企業全員教育的主要部分。企業安全管理的好壞很大程度上取決于各級領導對安全生產的認識和重視程度。思想認識提高了，就能將安全生產工作納入重要議事日程，帶頭遵守安全生產規章制度，對職工起到有效的教育作用。因此，要自覺學習安全法規、安全知識，提高安全意識和安全管理水平。

　　2、對中層管理人員進行教育的必要性

　　勞動保護和安全生產政策性強、知識面廣，它既包括社會科學內容，同時具備政策性和廣泛的群眾性，對安全要求的標準也日益提高。因此，中層管理人員必須認真貫徹執行國家有關勞動保護的方針、政策、法規，只有認真學習并努力掌握安全技術知識和安全管理知識，才能跟上現代科學技術發展的要求。

　　3、中層管理人員對本單位的安全工作負有領導和管理上的責任

　　方針政策主要靠中層管理人員去貫徹實施，企業主要靠中層管理人員去管理，一個企業中層管理人員重視安全生產的好壞，直接影響到企業的經濟效益和社會效益。

　　4、對中層管理人員進行安全教育，是對中層管理人員的'愛護企業出了責任性傷亡事故，中層管理人員要承擔責任，根據性質的不同，要受經濟處罰與紀律處分。所以對中層管理人員實行責任制安全教育，提高他們的安全管理水平就顯得更為重要。對國家有利，對企業有利，也是對中層管理人員最好的愛護。

管理人管理制度10

　　（一）按照公司安全質量標準化的要求組織對公司廠房、辦公用房、輔助用房的安全性鑒定，建立燒結廠生產經營用房安全檔案，對危房采取有效的預防加固和監控措施。

　　（二）為確保燒結廠產經營用房的安全使用，定期制定房屋維護修繕計劃，并組織落實。

　　（三）經常對燒結廠內房產進行安全性檢查，發現問題（包括屋檐腐朽脫落、墻體脫落、墻體松動、漏雨、下水不暢等）及時落實修繕。

　　（四）雨季來臨之前及時組織對下水道進行疏通，以防引起水災。

　　（五）冬季來臨之前做好防寒、防凍、防雪災工作。制定門窗修繕計劃和危房加固計劃，并認真組織實施。

　　（六）經常檢查燒結廠路面狀況，發現坑溝及時安排修繕。

　　（七）關注氣象變化，風暴、寒流來臨之前通知各部門關好門窗，做好預防風暴寒流災害準備；大雪之后及時組織掃雪、清理危房積雪。

　　（八）嚴格執行“相關方管理制度”。在接待外來維修人員時，告知燒結廠安全、保衛、保密制度，并要求嚴格執行；在簽訂外包合同、承租合同時同時簽訂安全協議；在接待短期施工隊伍簽訂施工合同時同時簽訂安全協議，同時要求施工隊伍填寫“施工隊伍安全信息表”，并口頭或書面通知公司安全管理人員。

　　（九）在進行樹木移栽時或修剪時，應充分考慮操作過程的安全問題，制定有效的'安全方案報部門領導審批（必要時報生產安全部審查）后實施，嚴禁違章指揮、違章作業，確保樹木移栽或修剪工作的安全。

管理人管理制度11

　　1. 適應變化：面對快速變化的市場環境，培訓有助于管理者及時調整策略，應對挑戰。

　　2. 提升績效：提升管理者的專業技能，可直接提高部門和企業的績效。

　　3. 人才保留：良好的培訓制度能激發員工潛力，增強其對公司的歸屬感，降低人才流失率。

　　4. 文化傳承：通過培訓傳播公司價值觀，強化企業文化，統一行動方向。

　　5. 持續改進：持續的.管理培訓有助于發現問題，促進企業內部的持續改進。

管理人管理制度12

　　考勤管理，是指為了規范員工正常工作時間，維護企業正常工作所制訂的管理制度。考勤的內容包括上下班、遲到、早退、病事假、休息、工作時間、加班情況等等。

　　考勤管理是企業管理的重要組成部分，是職工出勤的依據，是各項考核工作的基礎，它為支付工資及發放各種福利待遇提供憑證。完善職工出勤考核管理制度，加強職工考勤管理工作，對維護企業和職工雙方面的合法權益，改進工作作風，提高工作效率，保障安全生產，提升企業管理水平和員工隊伍素質具有重要的意義。

　　1.考勤管理的重要性

　　1.1考勤管理，可以準確掌握員工個人的出勤情況，統計各部門出勤率，有效地掌握人員流動情況，通過各項數據統計，更好地為企業完善人事管理服務。

　　1.2考勤是企業管理的基礎工作，如果沒有考勤制度的約束，員工最起碼的紀律意識就難以養成，容易養成自由散漫的行為，不利于企業的發展。俗話說，“沒有規矩，不成方圓”，一個企業如果沒有一定的.約束機制，管理必然是混亂的，管理混亂，企業談何發展。

　　1.3考勤管理為職工薪酬發放提供量化依據，通過獎勤罰懶調動職工的積極性，提高勞動效率，保質保量地完成生產工作任務。對于很多工作不能量化的企業來說，考勤管理尤為重要

　　1.4加強考勤管理，嚴肅勞動紀律，可以改善企業的精神風貌，提升企業的整體形象，對企業文化的建設具有重要作用。

　　1.5員工的考勤記錄，是證明其到崗的依據，可以為企業在一定程度上規避法律方面的風險。很多時候，在勞資雙方發生糾紛時，考勤記錄可以作為法律依據幫助企業擺脫困境。

　　2.目前考勤管理存在的問題

　　2.1一些企業存對考勤管理重視程度不夠，考勤制度不健全，責任及管理權限不明確，一旦出現問題，缺少必要的考核依據，如員工缺勤的處罰。

　　2.2在執行有關考勤制度時不夠徹底，考勤管理不到位，對考勤管理工作時緊時松，考勤情況存在不按時上報、不按審批程序上報等現象，考勤員與職工都抱著無所謂的態度，怕得罪人，做老好人的現象時有發生。

　　2.3由于很多企業是對缺勤達到一定比例的部門進行扣分考核，這樣一來，為了自身利益，考勤的準確性就出現了偏差。有些部門為了不扣分，對遲到、早退、病事假等一系列情況都不據實申報，弄虛作假，給勤勞、勤奮工作的員工在心理上造成不平衡

　　2.4個別職工紀律觀念比較淡薄，遵守規章制度的自覺性不高，存在遲到、早退、甚至曠工等現象，在職工中容易造成不良影響，影響他人的工作積極性。

　　2.5目前考勤的形式和方法相對比較滯后，考勤登記仍停留在手工記錄上，隨著企業的發展壯大，對考勤的方式方法也提出了更高的要求，簡單、易操作、可靠性強是現代企業考勤方式發展的方向。

　　3.如何加強考勤管理

　　3.1企業應結合工作實際和崗位特點，合理確定各崗位的工作時間，根據企業生產經營特點，合理安排員工的工作和休息時間。

　　3.2建立健全考勤管理工作機制，及時修訂《考勤管理辦法》的相關內容，使考勤管理工作不斷適應形勢變化，為實現依法管理、從嚴管理，做到了有法可依，有章可遁。

　　3.3加強考勤管理工作考核，完善績效考評管理工作機制，使考勤管理工作始終保持了經常化、制度化、規范化。注重把考勤與獎懲相結合，建立績效考評管理工作機制，在評選先進單位、選拔任用干部等方面，把考勤情況作為重要的依據。

　　3.4在考勤管理工作中，要建立并落實分級管理，各單位要成立考勤工作小組，建立分級管理機制，實行單位、部門、班組三級管理責任制。各級單位（部門、班組）領導為本單位（部門、班組）考勤管理責任人，負責考勤管理制度的貫徹落實和執行。

　　3.5各級單位、部門、班組要設置兼職考勤統計人員，按考勤管理制度規定，及時準確地做好考勤記錄，做到日結月清，并及時上報人力資源管理部門。全體員工應支持、督促、監督考勤員認真履行職責。考勤人員要有責任心，要堅持原則，不徇私情，以身作則，嚴格考勤。單位領導要定期研究考勤工作，查擺問題，對好的進行表揚，對表現差的進行嚴肅批評和處理。

　　3.6建立督導檢查制度，由人力資源、工會等部門每半年對考勤工作執行情況進行一次督導檢查，加強對考勤管理工作的檢查、督促和指導，使考勤管理工作更加經常化、制度化、規范化，不斷提升考勤管理規范化水平。

　　3.7要規范考勤管理記錄統計，建立考勤管理檔案，對于各類檢查情況、考勤記錄等要注意保存，做到有據可查。各類報表按要認真填寫，按照時限上報。

　　3.8充分利用企業內部網絡系統采取自動化考勤手段，進一步研究和推行電子考勤辦法，適應新的管理模式，提高管理工作效率。

管理人管理制度13

　　第一章總則

　　第一條為加強安全生產管理，明確安全生產責任，依據《中華人民共和國安全生產法》和有關安全生產法律法規及建設部有關安全規程要求，根據局、公司的安全文件精神，結合生產經營實際，制定本制度。

　　第二條本制度適用于安順汽車運輸公司棚戶區改造工程項目部所屬范圍。實行安全生產崗位責任制度，堅持誰在崗誰負責、誰主管誰負責的原則；堅持責任明確、落實到人、分工負責、齊抓共管的原則；堅持分級管理、各負其責、自上而下逐級監督管理的原則。

　　第三條項目經理要與各部門、各施工隊層層簽訂安全生產責任書，直至每個作業工人，切實將安全生產責任制落實到基層。

　　第四條項目部行政正職是分部的安全生產第一責任人，對本單位的安全生產工作負全面責任。項目部領導班子須確立一名成員主管安全生產工作，領導班子其他成員對分管工作范圍內的安全生產負直接領導責任。

　　第五條全體員工必須對各自崗位上的安全生產負責，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，相互支持，密切配合。第六條全體員工除應履行本規定所列的安全生產職責外，還應完成項目部安排的其它安全生產工作。

　　第二章崗位安全職責

　　第七條項目目經理崗位安全職責

　　項目經理在安全生產方面對公司總經理負責，是項目部安全生產第一責任者，對項目部安全生產負全面責任，其安全生產責任是：

　　１、貫徹落實國家安全生產方針、政策、法規和各項規章制度，落實企業安全生產各項規章制度，組織制定有針對本項目的各項安全生產管理辦法和實施細則，并支持監督其實施；

　　2、成立項目部安全生產領導小組，明確項目部工程專職安全監督管理人員，支持、指導安全監督管理人員工作，并不得干擾或阻擾安全監督管理人員行使職權；

　　3、在組織項目工程施工前，必須明確各專業管理部門和關鍵崗位人員安全生產責任考核指標和考核辦法，定期組織實施考核，項目工程安全生產責任制考核要與經濟效益掛鉤；

　　4、定期組織安全生產檢查，及時消除事故隱患，對上級在安全生產檢查中提出的事故隱患和管理問題，應按照“三定"（定人、定時間、定措施）原則予以解決，并按時將解決情況向上級反饋。重大隱患必須立即停止施工生產，待隱患消除，報請上級部門驗收合格后，方可恢復施工生產；

　　5、組織制定工程項目生產安全事故應急救援預案；

　　6、堅持把安全管理作為項目管理重要內容，與施工生產同時進行；

　　7、嚴格履行工程項目承包經營合同，認真制定工程項目分部安全生產管理標準、目標和安全規則，建立、健全工程項目安全生產責任制和操作規程，合理配置人力、物資、機具、資金等安全生產要素。保證工程項目安全生產投入有效實施、積極采用新技術、新工藝、新設備、新材料，提高施工安全水平；

　　8、依據工程特點，正確處理好安全與進度、安全與效益關系，堅持把安全生產貫穿于施工生產全過程；

　　9、負責組織項目部員工安全生產教育和培訓工作。

　　10、發生因工傷亡事故時，必須做好事故現場保護與傷員搶救工作，按規定及時上報。積極配合事故調查，認真制定并落實防范措施，吸取事故教訓，防止發生重復事故；

　　11、對因違章指揮或決策失誤而造成員工傷亡事故承擔領導責任．并對因強令員工違章冒險作業，發生重大傷亡事故，承擔刑事責任。

　　第八條項目部生產副經理安全職責

　　1、認真貫徹執行國家有關安全生產的方針、政策、法規和上級有關規定，對項目部安全生產負直接管理領導責任；

　　2、領導和協調各職能部門加強安全生產、文明施工的管理，在組織部署分管本項目生產的同時布置安排安全生產工作；

　　3、督促工程管理部、架子隊依據安全技術措施組織生產。對危險部位施工場所，負責落實專項措施；

　　4、對自查和上級安全檢查發現的安全問題、安全隱患，及時組織相關科室、責任單位進行整改；

　　5、參加項目部組織的安全生產例會，分析和解決生產中存在的安全問題；

　　6、深入施工現場，掌握安全生產情況，研究解決生產中的安全問題，積極推廣安全生產先進技術，提高安全生產水平；

　　7、參加項目部組織的對傷亡事故和重大施工機械設備、交通、火災事故等生產安全事故的調查、分析、處理。

　　第九條項目部分管安全副經理崗位安全職責

　　項目部分管安全副經理在上級主管領導和上級安全管理部門的指導下、在項目部經理的領導下，協助項目部經理面履行安全生產管理職責。

　　1、貫徹落實國家安全生產法律法規、寧武公司和本項目的安全生產規章制度；

　　2、協助項目部經理建立健全安全生產保證體系、監督體系；組織落實本項目安全生產管理制度、安全生產責任制度；

　　3、負責審定項目安全生產投入計劃，保證安全生產投入的有效實施；

　　4、組織、參與或配合安全事故的調查處理，監督處理決定的落實工作；

　　5、組織實施安全生產檢查與考核；事故隱患排查整改；危險因素辨識監控；特種作業人員、特種設備、勞動防護用品的.安全監管；應急管理體系的建立、運行和應急預案演練；員工安全教育、培訓；信息管理、報送等日常管理工作。

　　第十條項目部總工程師崗位安全職責

　　1、認真貫徹執行國家有關安全生產的方針、政策、法規和上級有關規定，對項目部的安全生產負直接管理領導責任。

　　2、領導和協調各職能部門在生產過程中加強安全生產、文明施工的管理，在組織本項目的生產部署的同時布置安排安全生產工作。

　　3、督促工程管理科、施工隊依據安全技術措施組織生產。對危險部位施工場所，負責組織專項措施的有效落實。

　　4、督促落實安全投入項目計劃的實施，負責審批安全防護設施項目、安全設備設施項目計劃，并對其落實效果進行檢查監督；

　　5、負責創造和提供符合安全生產的工作環境，采取有效措施，積極治理危害職工身心健康的塵、毒、噪有害因素；

　　6、協助項目經理負責分管安全生產日常工作，充分發揮安全保證系統的作用，支持安全監督部門履行自己的職責。

　　第十一條項目部安質部部長安全職責

　　在項目經理和項目分管安全副經理的領導下，全面負責項目安全生產管理，其職責：

　　1、貫徹執行國家安全生產方針、政策、法律、法規和公路建設管理單位、集團公司、本項目安全生產的規章制度、規定、指令；

　　2、組織項目部安全生產工作計劃編制，并組織實施；

　　3、組織制定項目部安全生產管理目標和安全生產管理規章制度，并督促實施；

　　4、參與生產安全技術措施的審核，督促落實施工生產安全技術措施的實施；

　　5、負責施工生產現場安全、環保和文明生產的監督檢查工作，及時掌握安全生產動態，糾正違章，提出整改意見，并督促整改；

　　6、負責項目安全生產檢查、考核、評價和對各單位安全管理機構設置、安全管理人員的配置情況的檢查、考核工作；

　　7、負責項目安委會日常管理工作，定期向安委會匯報安全生產情況；

　　8、負責項目安全生產信息統計、報告、建檔管理工作；

　　9、負責向項目領導和上級、政府主管部門報告各類事故，重、特大事故在當天及時向公司各領導報告；

　　10、配合參加事故的調查，參加項目內部事故處理工作；

　　11、做好勞動環境、塵、毒、噪聲危害的監測管理和督促治理；

　　12、督促各科室、施工隊做好危險源辨識、評價和監控措施制定工作，負責重大事故應急預案編制或指導工作；

　　13、督促施工隊安全生產資質的審查和施工生產中安全監督、指導、管理工作；

　　14、負責本項目環境保護歸口管理工作。

　　第十二條項目綜合管理辦主任安全職責

　　1、貫徹執行國家勞動、安全生產的方針、政策、法律、法規；

　　2、協助組織召開項目部安全工作會議的接待及會議的準備工作；

　　3、負責收集、整理、匯報各單位對施工安全工作提出的合理化建議，做好安全生產的宣傳報導工作；

　　4、做好辦公樓、宿舍、后勤服務設的施防火防盜和生活用電、飲食和飲用水衛生、食堂防火等日常安全宣傳管理工作；

　　5、進行定期的安全檢查和節日前后的用電、消防設施和保衛檢查，對重大隱患要報告上級領導，并及時落實措施整改；

　　6、負責安全生產相關簡報、文件的收發、歸檔管理，做好安全生產的對外宣傳報道工作；

　　7、做好新工入廠前和轉崗人員的培訓工作；

　　8、積極配合事故搶險和重大事故外理。

　　9、認真貫徹執行ISO14001：《環境管理體系》和ＯＨＳAS1８001：《職業健康安全管理體系》標準及公司編制的安全、環境方面的《程序文件》。

　　第十三條項目計劃合同部部長安全職責

　　1、負責編制安全生產計劃的執行文件，編制安全措施費用的使用計劃；

　　2、貫徹執行國家勞動安全衛生法規，特別注意評價工程施工的環境影響；

　　3、檢查架子隊簽訂工程協作合同時要明確甲乙雙方的安全責任；

　　4、負責對架子隊等級及安全資格審查；

　　第十四條項目工程管理部部長安全職責

　　1、認真貫徹執行國家勞動衛生安全的法規及單位安全生產管理制度，并經常檢查執行情況；

　　2、負責教育各級人員認真執行安全規定；

　　3、平衡調度生產計劃時，必須符合安全第一的要求；在執行作業計劃的同時，檢查安全技術措施計劃的執行；

　　4、根據實際情況，統一規定施工現場特種作業的防護設施、設備，組織安排危險區域安全標志的設置；

　　5、參加安全生產檢查，對列入整改計劃的事故隱患的處理進行監督、檢查；

　　6、不違章指揮，并堅決糾正和制止他人違章指揮、違章作業，違反勞動紀律；

　　7、科學地安排施工程序，盡量避免多單位、多層次的交叉施工作業。如發生多層次施工作業，必須設安全防護設施；

　　8、發生傷亡事故，立即搶救傷者，保護現場，參加事故調查分析，如實地反映事故情況，積極落實防止事故發生的措施。

　　第十五條項目物資設備部部長崗位安全職責

　　1、貫徹執行有關施工物資、機械管理安全工作規程的有關規定，負責督促各科室、架子隊做好施工機械用、管、修、租過程中的安全工作；

　　2、負責督促各科室、架子隊物資設備部組織機械操作、維修、檢驗及管理等人員的安全技術教育、培訓工作；

　　3、組織各科室、架子隊施工機械的定期技術檢驗和性能實驗；

　　4、組織各科室、架子隊施工機械選型購置、修理改造、報廢處理過程中的審查、鑒定工作；

　　5、組織各科室、架子隊物資設備部門對特種作業設備進行校驗工作。

　　第十六條項目部財務部部長安全職責

　　1、財務部部長是項目財務工作的安全管理第一責任人，對項目財務部的安全管理工作負直接領導責任；

　　2、督促本部門員工嚴格遵守安全管理規章制度、安全工作規程，接受分管安全副經理的監督檢查；

　　3、負責項目安全生產費用的提取和使用。督促和檢查項目所屬各科室、架子隊安全生產費用的提取和使用情況；

　　4、保證項目安全生產和勞動保護費用的開支，并負責監督其使用情況；

　　5、建立項目安全生產專項費用基金，及時支付安全生產用款；

　　6、辦理項目職工的保險業務；

　　7、負責項目安全事故的罰款收繳和管理，安全獎金的支付和兌現；

　　8、負責項目安全生產投入的財務收支管理，檢查各科室、架子隊安全生產投入的財務收支管理情況．

　　第十七條項目試驗室主任安全職責

　　1、試驗室主任是項目試驗室的安全管理工作第一責任人，負責完善試驗室試驗人員的安全生產責任制，對試驗室的安全管理工作負直接領導責任；

　　2、認真貫徹執行國家有關安全生產的方針、政策、法律、法規公司和項目部的規定指示，組織落實各項安全生產活動；

　　3、組織制定相應的安全生產規章制度及安全技術措施和崗位安全操作規程，督促試驗室員工嚴格遵守安全管理規章制度、安全工作規程，接受分管安全副經理的監督檢查。

　　第十八條項目測量隊隊長安全職責

　　1、測量隊隊長是項目測量隊的安全管理工作第一責任人，對測量隊的安全管理工作負直接領導責任；

　　2、認真貫徹執行國家有關安全生產的方針、政策、法律、法規，督促本測量隊人員嚴格遵守安全管理規章制度、安全工作規程，接受分管安全副經理的監督檢查；

　　3、建立健全和落實項目測量隊安全生產責任制、組織制定并實施相應的安全生產規章制度及安全技術措施和崗位安全操作規程；

　　4、按規定及時、如實報告生產安全事故，落實生產安全事故處理的有關工作。

　　第十九條項目專（兼）職安全員安全職責

　　1、遵守國家有關的法律、法規，執行公司的各項規章制度，熟悉安全生產方面的規程、規范、法令、制度及日常安全生產管理常識；

　　2、負責對現場安全生產進行監督檢查，制止違章指揮、違章作業，對不符合安全規范施工的班組及個人進行安全教育、處罰，并及時責令整改；

　　3、發現事故隱患并及時處理，處理不了時向項目負責人和安全生產管理機構報告，同時還應當采取有效措施，防止事故隱患繼續擴大；

　　4、督促有關部門人員按規定分發和合理使用個人防護用品。監督安全作業及安全施工措施費用的合理使用；

　　5、會同有關部門做好安全生產宣傳教育和培訓，總結和推廣安全生產的先進經驗；

　　6、負責向作業班組進行安全技術交底，組織員工安全學習，加強日常安全教育宣傳工作，搞好新工安全教育；

　　7、負責管理、維修、保養安全設施、標志和器材；

　　8、發生事故要立即搶救、保護好現場并及時上報，參加或配合調查、分析。按照規定進行安全事故的登記，統計和分析工作；

　　9、按時填寫安全臺帳，做好安全資料的管理工作，及時整理上報有關的報表、資料；

　　10、配合安全管理部門定期對現場施工管理人員的考核。審查外來施工隊伍的資質及安全生產許可條件，監督完成安全生產合同的鑒定．

　　第二十條項目作業班長安全職責

　　1、對本班組的施工安全負直接責任；

　　2、嚴格執行安全生產管理規章制度，本工種崗位安全技術規范和安全操作規程；

　　3、落實作業范圍內的安全生產技術措施，做好施工生產現場和本工種崗位的安全文明生產；

　　4、實施交接班制度，做好班前安全交底，檢查崗位人員勞動防護用品和工器具的正確使用，班中安全督促檢查、班后清理現場工作，及時糾正違章、消除隱患；

　　5、組織全班做好自檢、互檢、交接班檢查和開展班組安全活動；

　　6、發生責任事故應采取措施防止事故擴大，搶救傷員、保護現場、及時報告。

管理人管理制度14

　　第一章總則

　　第一條為科學、客觀、公正、規范地評價XX股份有限公司董事、監事、高級管理人員（以下簡稱“高管人員”）的經營業績，建立有效的激勵與約束機制，充分調動高管人員的積極性和創造性，提高企業經營管理水平，確保企業經濟效益的持續增長，特制定本制度。

　　第二條本制度所稱董事、監事、高管人員是指由股東大會或董事會批準任命的下列人員：

　　（一）公司董事；

　　（二）公司監事；

　　（三）公司總裁、副總裁、董事會秘書、財務總監，或《XX股份有限公司章程》（以下簡稱“《公司章程》”）認定的其他高管人員。

　　（四）公司董事會認定的其他人員。

　　第三條公司董事、監事領取津貼。公司高管人員的分配與考核以企業經濟效益及工作目標為出發點，根據公司年度經營計劃和高管人員所分管工作的工作目標，以及經營業績實現情況確定高管人員的年度薪酬分配。

　　第四條公司將遵循以下原則建立董事、監事、高管人員薪酬體系與確立薪酬標準：

　　（一）體現以崗位、能力和業績的付薪理念；

　　（二）體現董事、監事、高管人員個人收入水平與公司效益及員工收入水平相結合的原則；

　　（三）體現與公司發展戰略相結合，防止短期行為，確保主營業務持續增長的原則；

　　（四）薪酬標準體現外部競爭性與內部公平性的原則；

　　（五）體現對董事、監事、高管人員個人收入“風險共擔，收益分享”的原則。

　　第二章管理機構

　　第五條公司董事會薪酬與考核委員會（以下簡稱“薪酬與考核委員會”）是對董事、監事、高管人員進行考核以及初步確定薪酬分配的管理機構。其所提出對高管人員的薪酬計劃須報董事會通過后方可實施；其所提出的董事津貼、監事津貼計劃須報股東大會通過后方可實施。

　　第六條薪酬與考核委員會的主要工作包括但不限于以下內容：

　　（一）對公司董事、監事、高管人員薪酬提出方案或修改的意見，審查、確認董事、監事、高管人員年度目標責任；

　　（二）檢查公司董事、監事、高管人員的履行職責情況并對其進行年度績效考評；

　　（三）負責對公司薪酬制度執行情況進行監督。

　　第三章董事薪酬

　　第七條董事根據《公司法》和《公司章程》的規定履行相關職能，公司對于獨立董事和不擔任高管職務的外部董事發放董事津貼，具體發放標準和發放范圍由薪酬與考核委員會擬定后按程序報公司股東大會批準后執行。

　　第八條對于同時擔任公司高管人員的董事，其薪酬按照公司高管人員的薪酬體系確認，其不再領取董事津貼。

　　第九條對于公司專職董事長，其薪酬應參照公司高管人員的薪酬體系確認，其不再領取董事津貼。

　　第十條對于公司董事出席公司董事會、股東大會等按《公司法》和《公司章程》相關規定行使其它職責所需的合理費用由公司承擔。

　　第四章監事薪酬

　　第十一條監事根據《公司法》和《公司章程》的規定履行監督職能，公司對于監事（含職工監事）發放監事津貼，具體發放標準和發放范圍由薪酬與考核委員會擬定后按程序報公司股東大會審議批準后執行。

　　第十二條對于同時在公司簽訂勞動合同的監事，除領取監事津貼外，其薪酬按照公司的員工薪酬制度執行。

　　第十三條對于公司監事出席公司監事會、股東大會等按《公司法》和《公司章程》相關規定行使其它職責所需的合理費用由公司承擔。

　　第五章高管人員薪酬及績效考核

　　第十四條高管人員根據《公司法》和《公司章程》的規定履行管理職能，高管人員的薪酬由基本工資、年度獎金和股權激勵組成。

　　第十五條高管人員的基本工資應與其崗位、承擔的責任、對企業整體價值的影響以及個人的能力和經驗相匹配。高管人員基本工資的具體金額及發放方案等由薪酬與考核委員會于每一年度年初根據市場的變化、高管的業績表現擬定基本工資方案，并報公司董事會批準后執行。

　　第十六條高管人員的年度獎金應根據公司整體以及個人負責的部門、業務單位的年度業績表現來確定，業績評估的依據為每一年度年初由公司董事會、管理層共同確定的業績目標，即根據業績指標的完成情況等因素綜合確定高管人員年度獎金的計算方式。

　　高管人員的年度獎金由總裁根據公司整體以及個人負責的部門、業務單位的年度業績表現及董事會確定的獎金核算原則擬定初步方案，經薪酬與考核委員會核準并報公司董事會批準后執行。

　　第十七條對高管人員進行的股權激勵系公司高管人員薪酬的有機組成部分，公司在符合法律法規的'前提下應積極推行對高管人員的股權激勵方案，通過股權激勵使高管人員的長期利益與股東利益完全一致，實現風險共擔，讓高管人員共享企業長期成長的價值。對高管人員的股權激勵具體方案應由薪酬與考核委員會根據《公司法》、《證券法》以及中國證監會的相關規定及時擬定，并按照規定履行必須的審批及/或備案程序后實施。

　　第十八條公司董事會將定期對高管人員的經營業績、管理能力、價值觀表現進行評估，以保證公司聘用的高管人員能夠始終滿足和超越企業發展的要求。在企業發展的不同階段，董事會將定期評估高管人員薪酬方案的適用性，以保持公司的薪酬方案始終符合股東利益。

　　第十九條對于除高管人員以外的公司其他核心管理人員的薪酬方案，公司可參照上述高管人員的薪酬及績效考核原則執行。

　　第六章其他規定

　　第二十條公司董事、監事、高級管理人員因工作需要發生崗位變動的，離任及接任者以任免通知的時間為準，按月計算其當年薪酬。

　　第二十一條公司董事、監事、高級管理人員的個人所得稅按稅法規定由公司在發放時代扣代繳。

　　第二十二條對公司董事、監事、高級管理人員離任審計時，如經核實的公司績效狀況與評價考核結果出現差異的，據實調整相應年度的薪酬，多領的部分應予扣回。

　　第七章附則

　　第二十三條本制度經公司股東大會審議通過后生效，修改亦同，如本制度與監管機構發布的最新法律、法規和規章存在沖突，則以最新的法律、法規和規章的規定為準。公司之前制定的制度或規定與本制度不一致的，以本制度為準。

　　第二十四條本制度自公司股東大會審議通過之日起實施，由公司董事會負責解釋。

管理人管理制度15

　　一、人力資源配置：

　　公司分管理層、操作層兩級員工配置人員。人員配置控制在公司合理的編制范圍內，以精簡、高效為原則。配置工作程序如下：

　　1、管理層：各部門、分公司申請增加人員，需提前一個月填寫《人員需求申請表》，經人力資源部審核、公司領導審批后由人力資源部負責實施。

　　2、操作層：需提前一個月填報《人員需求申請表》交由人力資源部審核后辦理。

　　二、員工來源

　　1、人才招聘會或公眾媒體發布招聘信息。

　　2、職業介紹所或人才服務機構推薦。

　　3、應屆畢業生招聘。

　　4、公司員工推薦。

　　三、錄用原則

　　1、公司用人堅持任人唯賢、不拘一格、考核競爭、擇優錄用的原則，從多個對象中選擇高素質人才。

　　2、公司用人實行回避制度，歡迎員工向公司推薦人才，但不得推薦自己的親屬，不得對被推薦人是否錄用及錄用后的使用施加影響，被錄用人員必須與公司員工無親屬關系。

　　四、錄用條件

　　（一）通用條件：

　　1、管理層人員男性45歲以下，女性40歲以下；操作層人員男性40歲以下、女性35歲以下。特殊崗位人員及有高級職稱者年齡可適當放寬。

　　2、服從領導、聽從指揮、聽從分配、積極主動、認真負責、綜合知識全面。認同中海企業文化和企業精神，熱愛物業管理工作，有物業管理及相關崗位工作經驗，有一定的`工作能力。

　　3、身體健康，無慢性、傳染性疾病，精力充沛，能完全勝任工作需要。

　　4、品行端正，無不良思想及行為。有事業心、進取心和高度的工作責任感。富有團隊精神，敢于對不良現象進行大膽的批評。

　　5、管理層人員須大專以上文化程度或中級以上專業技術職稱。操作層人員須高中、中技以上文化程度（有特殊專長、能力者可適當放寬到初中以上文化程度）；特種工（電工、電梯工）須持北京市勞動局簽發或轉審的有效'特種作業操作證'，普通維修工（水工、泥瓦工、空調工等）須通過公司相關部門安排的相應專業知識考核。

　　6、執有相應級別物業管理執業資格證書，特殊情況無資格證書的一般管理人員須在入職半年內自費參加物業管理上崗培訓并取得上崗證書。

　　（二）具體條件：見《崗位入職要求》

　　五、招聘程序

　　（一）求職材料篩選

　　人力資源部根據應聘者所應聘職位，審核應聘人的簡歷是否符合崗位要求，對符合要求者，將安排其面試。

　　（二）面試

　　1、應聘者填寫《應聘人員登記表》，屬公司員工推薦的應有推薦人的推薦承諾書。

　　2、應聘者提供身份證、學歷證、學位證及職稱證書、物業管理執業資格證書原件，應聘特殊工種維修工者須提供'特種作業操作證'原件。

　　3、相關部門見工，面試人對應聘者進行第一次面試，具體內容包括：了解應聘者以往工作經驗、對其技術業務水平進行考核了解，介紹公司概況及工作環境等并做出面試情況報告。

　　4、人力資源部根據第一次面試情況決定是否給予第二次面試。

　　5、第二次面試，助理經理以上人員由相關部門組成招聘小組進行復試，復試合格者報總經理辦公會討論，確定其工作崗位、職務及薪金待遇。助理員及以下人員由公司人力資源部協同有關部門人員面試并提出是否錄用意見并報總經理審批。

　　六、錄用

　　應聘者面試合格，公司研究同意錄用，人力資源部將通知其前往指定醫院體檢。體檢合格者，持以下材料到人力資源部報到：

　　1、學歷、職稱證明。

　　2、個人簡歷。

　　3、近期1寸照片1張。

　　4、身份證復印件。

　　5、體檢證明。

　　6、特殊工種維修工須提供'特種作業操作證'。

　　根據以上材料，人力資源部為其辦理入職手續并下發任職通知單，通知其到相應的單位或部門報到。

　　七、用工制度

　　1、試用期制度

　　所有員工到公司工作以后，均實行試用期制度，試用期時間按國家有關規定執行。試用期滿人力資源部對員工表現進行考核，考核合格者轉為正式員工；不合格者，延期試用或不予錄用。

　　2、全員勞動合同制度

　　無論何種來源方式員工，均實行全員勞動合約制形式與公司確立勞動關系。

　　聘用員工合約期限為一年，合約期滿，如工作需要，本人同意，由人力資源部進行續約考核，提出建議報總經理辦公會批準后，方可續約。

　　3、續約

　　合約期滿前一個月，由人力資源部通知本人，明確公司是否要求續簽合約。如公司需要，本人也同意繼續在公司工作，經考核合格，即辦理續簽合約手續，否則到期終止合約。

　　4、合約期間離職

　　a）員工提出辭職的，由本人提前30天提出面申請，員工所在單位簽署意見，交人力資源部報公司領導審批。

　　b）公司辭退的由人力資源部通知本人及所在單位。如符合國家離職補償相關規定的，發給離職補償金。

　　c）離職需交清工作和公用物品，辦理完離職工作交接清單所列事項以后，由人力資源部按規定作離職結算。

　　5、解約

　　對違反國家法律法規、公司規章制度被解除勞動合同或續約考核不合格等不再聘用的員工，應辦理離職手續，具體手續如下：

　　由人力資源部書面通知其本人及所屬單位，并簽發《終止/解除勞動合同通知單》。在工作交接完畢并經部門、分公司主管、經理簽字和公司有關部門會簽后，持《員工離職會簽單》到人力資源部結算。

　　八、人事任免：

　　1、公司董事、助理總經理及以上人員由公司董事會提名，報上級公司批準并發文任免；

　　2、公司領導班子成員增加，需召開專門的總經理辦公會，上級公司主要領導及人力資源部經理到會，聽取意見；

　　3、部門、分公司正職經理任免由總經理辦公會研究決定，報上級公司批準，批準后公司發文任命，抄送上級公司人力資源部備案；

　　4、公司財務部、人力資源部正職經理由上級公司發文任免；副職經理須報上級公司審核同意；

　　5、部門、分公司副職經理任免由總經理辦公會研究決定，討論時，如領導班子成員未達成一致意見，不得直接任免。討論通過的，由公司發文任免，報上級公司人力資源部備案；

　　6、部門、分公司助理經理由總經理辦公會研究決定，公司發文任免。

　　九、人員調配：

　　1、公司部門及分公司管理層人員的工作調動，須經公司領導研究決定，公司人力資源部具體實施辦理。

　　2、公司其他人員調動由人力資源部辦理內部調動通知。

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