管理人員管理制度
在社會發展不斷提速的今天，各種制度頻頻出現，制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，以下是小編收集整理的管理人員管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
管理人員管理制度1
第一條適用范圍
本管理辦法適用于中國建筑標準設計研究所發行室（以下簡稱發行室）。
第二條目的
為規范銷售員的市場行為，提高銷售員的工作效率，充分調動銷售員的市場開拓能力和市場發展潛力，創造良好的市場業績，特制定本管理制度。
第三條原則
堅持業務管理的計劃、組織、控制、考核相結合的管理原則。
第二章組織管理
第四條制定程序
管理制度制定由營銷主管負責制定，上報主任進行審批，審批后經過主任辦公會審議通過后，下發有關部門執行。
第五條執行
營銷主管負責組織執行。
第六條實施監督
主任負責管理制度執行過程中的監督和考核。
第七條實施效果考核
發行室高層領導，主任辦公會負責對管理制度執行效果進行評審。
第三章制定方法
第八條類比法
主要通過對相似行業、同行業競爭對手現行的銷售人員成功管理經驗，結合發行室目前經營現狀而制定的。
第九條經驗對比法
主要根據發行室過去3-5年內的銷售人員管理制度執行情況和未來發展規劃要求以及客戶對相關信息反等綜合因素而制定的。
第十條綜合法
在類比法與經驗對比法分析的基礎上，綜合其他因素而制定的。
第四章制度管理內容
第十一條銷售員管理
（一）產品銷售員管理；
（二）網絡銷售員管理。
第十二條銷售員激勵機制
第十三條銷售員的業績評估
第五章產品銷售員管理
第十四條銷售員職責
（一）產品銷售員主要職責
1、根據年度營銷目標，制定本地區的營銷目標、營銷計劃和營銷預算，并負責實施；
2、執行營銷政策，維護重要客戶，并與客戶保持良好關系；
3、幫助客戶發展銷售網絡和銷售隊伍建設；
4、負責應收賬款回收，協助財務部門完成結算工作；
5、協助市場推廣人員作好市場促銷工作；
6、建立客戶檔案，作好銷售渠道的信息收集、整理、分析工。作
（二）營銷主管主要職責
1、負責領導制定營銷計劃（銷售計劃和市場推廣計劃）、營銷目標，并監督實施；
2、負責領導制定技術服務計劃，并監督實施；
3、負責組織制定營銷政策，并監督實施；
4、負責監督實施市場推廣、技術服務方案；
5、負責組織制定和監督實施營銷預算方案；
6、負責銷售隊伍建設、培訓和考核。
第十五條管理目標
（一）銷售目標；
（二）利潤目標；
（三）市場占有率；
（四）銷售網絡發展
（六）銷售成本控制；
（七）客戶滿意度。
第十六條管理原則
（一）區域性管理原則
將全國各銷售地區劃分為不同的銷售區域，分別由不同的銷售人員來管理。例如A銷售員負責華北區、東北三省；B銷售員負責華東區、華南區；B銷售員負責華中區、西南區等。
（二）目標性管理原則
營銷主管根據年度營銷目標將負責各個銷售區域的銷售員制定不同的營銷目標，然后再制定相對應的營銷計劃，進行監督實施和考核。
（三）過程監督與結果考核相結合的管理原則
營銷主管根據各區域銷售員的營銷目標、營銷計劃進行過程跟蹤、監督、指導，對每一階段性（季度、半年、一年）成果進行考評。
第十七條管理制度
（一）營銷管理制度
為保證年度營銷目標、各區域營銷目標的完成，分別制定相對應的管理制度。例如：《營銷計劃管理制度》、《市場促銷管理制度》、《營銷政策管理制度》、《市場調查管理制度》、《銷售員薪酬設計方案》等。
（二）銷售員管理制度
為規范銷售員的行為標準、職業道德以及愛崗敬業的工作作風，也制定了《銷售員工作手冊》、《銷售員培訓管理制度》、《銷售員勞動紀律》等。
第十八條銷售員培訓
在每年年初，營銷主管負責組織銷售員進行業務素質和崗位技能培訓，其主要培訓內容：
（一）管理制度培訓
主要是營銷管理制度和銷售員管理制度，詳見《中國建筑標準設計研究所發行室營銷管理制度》。
（二）崗位技能培訓
主要模擬業務操作流程、業務的實際操作、客戶談判、渠道管理方法、信息反饋和溝通等，規范銷售員的行為、語言、禮儀……
第十九條渠道網絡管理
（一）渠道發展規劃
1、營銷主管負責審核或審議銷售員報批的渠道發展規劃，并監督其實施。
2、銷售員根據審批的渠道發展規劃，幫助或協助商制定當地市場的渠道發展規劃，并確定年度發展目標，在實施中給予指導。
（二）商管理
1、營銷主管負責審核或審議銷售員報批的.商發展計劃和管理措施及對現有商等級評審建議。
2、銷售員根據商發展計劃和管理措施要求，一方面規范現有的理商，幫助或協助商制定客戶發展計劃和實施方案，在方案實施過程中給予指導；同時根據商過去的經營業績提出等級評審建議。另一方面優選新的商見《渠道管理制度》
（三）零售商管理
1、營銷主管負責審核或審議銷售員報批的零售商管理制度、發展規劃及培訓計劃等
2、銷售員根據零售商發展規劃、零售商管理制度要求，幫助或協助商制定零售商管理制度、發展規劃和年度培訓計劃，在實施中給予指導。
詳見《渠道管理制度》
（四）銷售市場管理
1、營銷主管負責監督銷售員的市場銷售行為，在銷售市場管理中嚴格執行營銷政策和促銷政策。詳見《營銷政策管理制度》、《促銷管理制度》等
2、銷售員在銷售市場管理中負責監督各區域商的市場銷售行為，嚴格執行營銷政策和促銷政策。
第二十條銷售員時間成本管理
（一）時間成本投資效益分析
1、時間特征
時間具有兩個最重要的特征，一個是時間的有限性，另一個是時間不可復制性。因而銷售員在規定的時間段內，合理規劃時間，合理利用時間，提高單位工作時間的價值和收益。
管理人員管理制度2
第一條為了加強期貨從業人員的資格管理，規范期貨從業人員的執業行為，根據《期貨交易管理條例》，制定本辦法。
第二條申請期貨從業人員資格（以下簡稱從業資格），從事期貨經營業務的機構（以下簡稱機構）任用期貨從業人員，以及期貨從業人員從事期貨業務的，應當遵守本辦法。
第三條本辦法所稱機構是指：
（一）期貨公司；
（二）期貨交易所的非期貨公司結算會員；
（三）期貨投資咨詢機構；
（四）為期貨公司提供中間介紹業務的機構；
（五）中國證券監督管理委員會（以下簡稱中國證監會）規定的其他機構。
第四條本辦法所稱期貨從業人員是指：
（一）期貨公司的管理人員和專業人員；
（二）期貨交易所的非期貨公司結算會員中從事期貨結算業務的管理人員和專業人員；
（三）期貨投資咨詢機構中從事期貨投資咨詢業務的管理人員和專業人員；
（四）為期貨公司提供中間介紹業務的機構中從事期貨經營業務的管理人員和專業人員；
（五）中國證監會規定的其他人員。
第五條中國證監會及其派出機構依法對期貨從業人員進行監督管理。
中國期貨業協會（以下簡稱協會）依法對期貨從業人員實行自律管理，負責從業資格的認定、管理及撤銷。
第二章從業資格的取得和注銷
第六條協會負責組織從業資格考試。
第七條參加從業資格考試的，應當符合下列條件：
（一）年滿18周歲；
（二）具有完全民事行為能力；
（三）具有高中以上文化程度；
（四）中國證監會規定的其他條件。
第八條通過從業資格考試的，取得協會頒發的從業資格考試合格證明。
第九條取得從業資格考試合格證明的人員從事期貨業務的，應當事先通過其所在機構向協會申請從業資格。
未取得從業資格的人員，不得在機構中開展期貨業務活動。
第十條機構任用具有從業資格考試合格證明且符合下列條件的人員從事期貨業務的，應當為其辦理從業資格申請：
（一）品行端正，具有良好的職業道德；
（二）已被本機構聘用；
（三）最近3年內未受過刑事處罰或者中國證監會等金融監管機構的行政處罰；
（四）未被中國證監會等金融監管機構采取市場禁入措施，或者禁入期已經屆滿；
（五）最近3年內未因違法違規行為被撤銷證券、期貨從業資格；
（六）中國證監會規定的其他條件。
機構不得任用無從業資格的人員從事期貨業務，不得在辦理從業資格申請過程中弄虛作假。
第十一條期貨從業人員辭職、被解聘或者死亡的，機構應當自上述情形發生之日起10個工作日內向協會報告，由協會注銷其從業資格。
機構的相關期貨業務許可被注銷的，由協會注銷該機構中從事相應期貨業務的期貨從業人員的從業資格。
第十二條取得從業資格考試合格證明或者被注銷從業資格的人員連續2年未在機構中執業的，在申請從業資格前應當參加協會組織的后續職業培訓。
第三章執業規則
第十三條期貨從業人員必須遵守有關法律、行政法規和中國證監會的規定，遵守協會和期貨交易所的自律規則，不得從事或者協同他人從事欺詐、內幕交易、操縱期貨交易價格、編造并傳播有關期貨交易的虛假信息等違法違規行為。
第十四條期貨從業人員應當遵守下列執業行為規范：
（一）誠實守信，恪盡職守，促進機構規范運作，維護期貨行業聲譽；
（二）以專業的技能，謹慎、勤勉盡責地為客戶提供服務，保守客戶的商業秘密，維護客戶的合法權益；
（三）向客戶提供專業服務時，充分揭示期貨交易風險，不得作出不當承諾或者保證；
（四）當自身利益或者相關方利益與客戶的利益發生沖突或者存在潛在利益沖突時，及時向客戶進行披露，并且堅持客戶合法利益優先的原則；
（五）具有良好的職業道德與守法意識，抵制商業賄賂，不得從事不正當競爭行為和不正當交易行為；
（六）不得為迎合客戶的不合理要求而損害社會公共利益、所在機構或者他人的合法權益；
（七）不得以本人或者他人名義從事期貨交易；
（八）協會規定的其他執業行為規范。
第十五條期貨公司的期貨從業人員不得有下列行為：
（一）進行虛假宣傳，誘騙客戶參與期貨交易；
（二）挪用客戶的期貨保證金或者其他資產；
（三）中國證監會禁止的其他行為。
第十六條期貨交易所的非期貨公司結算會員的期貨從業人員不得有下列行為：
（一）利用結算業務關系及由此獲得的`結算信息損害非結算會員及其客戶的合法權益；
（二）客戶從事期貨交易；
（三）中國證監會禁止的其他行為。
第十七條期貨投資咨詢機構的期貨從業人員不得有下列行為：
（一）利用傳播媒介或者通過其他方式提供、傳播虛假或者誤導客戶的信息；
（二）客戶從事期貨交易；
（三）中國證監會禁止的其他行為。
第十八條為期貨公司提供中間介紹業務的機構的期貨從業人員不得有下列行為：
（一）收付、存取或者劃轉期貨保證金；
（二）客戶從事期貨交易；
（三）中國證監會禁止的其他行為。
第十九條機構或者其管理人員對期貨從業人員發出違法違規指令的，期貨從業人員應當予以抵制，并及時按照所在機構內部程序向高級管理人員或者董事會報告。機構應當及時采取措施妥善處理。
機構未妥善處理的，期貨從業人員應當及時向中國證監會或者協會報告。中國證監會和協會應當對期貨從業人員的報告行為保密。
機構的管理人員及其他相關人員不得對期貨從業人員的上述報告行為打擊報復。
第四章監督管理
第二十條中國證監會指導和監督協會對期貨從業人員的自律管理活動。
第二十一條協會應當建立期貨從業人員信息數據庫，公示并且及時更新從業資格注冊、誠信記錄等信息。
中國證監會及其派出機構履行監管職責，需要協會提供期貨從業人員信息和資料的，協會應當按照要求及時提供。
第二十二條協會應當組織期貨從業人員后續職業培訓，提高期貨從業人員的職業道德和專業素質。
期貨從業人員應當按照有關規定參加后續職業培訓，其所在機構應予以支持并提供必要保障。
第二十三條協會應當對期貨從業人員的執業行為進行定期或者不定期檢查，期貨從業人員及其所在機構應當予以配合。
第二十四條期貨從業人員違反本辦法以及協會自律規則的，協會應當進行調查、給予紀律懲戒。
期貨從業人員涉嫌違法違規需要中國證監會給予行政處罰的，協會應當及時移送中國證監會處理。
第二十五條協會應當設立專門的紀律懲戒及申訴機構，制訂相關制度和工作規程，按照規定程序對期貨從業人員進行紀律懲戒，并保障當事人享有申訴等權利。
第二十六條協會應當自對期貨從業人員作出紀律懲戒決定之日起10個工作日內，向中國證監會及其有關派出機構報告，并及時在協會網站公示。
第二十七條期貨從業人員受到機構處分，或者從事的期貨業務行為涉嫌違法違規被調查處理的，機構應當在作出處分決定、知悉或者應當知悉該期貨從業人員違法違規被調查處理事項之日起10個工作日內向協會報告。
第二十八條協會應當定期向中國證監會報告期貨從業人員管理的有關情況。
第二十九條期貨從業人員違反本辦法規定的，中國證監會及其派出機構可以采取責令改正、監管談話、出具警示函等監管措施。
七）戶的不合理要求，由及其相中期貨制約費，制訂，報中國證監會核第三十條期貨從業人員自律管理的具體辦法，包括從業資格考試、從業資格注冊和公示、執業行為準則、后續職業培訓、執業檢查、紀律懲戒和申訴等，由協會制訂，報中國證監會核準。
第五章罰則
第三十一條未取得從業資格，擅自從事期貨業務的，中國證監會責令改正，給予警告，單處或者并處3萬元以下罰款。
第三十二條有下列行為之一的，中國證監會根據《期貨交易管理條例》第七十條處罰：
（一）任用無從業資格的人員從事期貨業務；
（二）在辦理從業資格申請過程中弄虛作假；
（三）不履行本辦法第二十三條規定的配合義務；
（四）不按照本辦法第二十七條的規定履行報告義務或者報告材料存在虛假內容。
第三十三條違反本辦法第十九條的規定，對期貨從業人員進行打擊報復的，中國證監會根據《期貨交易管理條例》第七十條、第八十一條處罰。
第三十四條期貨從業人員違法違規的，中國證監會依法給予行政處罰。但因被迫執行違法違規指令而按照本辦法第十九條第二款的規定履行了報告義務的，可以從輕、減輕或者免予行政處罰。
第三十五條協會工作人員不按本辦法規定履行職責，、或者故意刁難有關當事人的，協會應當給予紀律處分。
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