經銷商管理制度（通用11篇）

　　在不斷進步的時代，各種制度頻頻出現，制度就是在人類社會當中人們行為的準則。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，以下是小編收集整理的經銷商管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　經銷商管理制度 1

　　第一章經銷商發展辦法

　　本辦法所稱經銷商，指已與xxx股份有限公司簽訂《經銷合同》或建立正式合作關系的經銷商。經銷商必須是獨立企業法人或獨立經營的個體工商戶，且須擁有與所經銷區域相符的資金、車輛、人員及倉儲能力，有良好的信譽和社會關系，有穩定的銷售網絡。

　　一、經銷商發展規劃：

　　1.每個區域市場（范圍由公司考察后確定）只設立一個獨家區域經銷商。

　　2.經銷商可以發展下級分銷商，也可經本公司市場部批準向尚未有本公司產品經銷商的區域發展分銷商。

　　3.經銷商的正式授權工作歸本公司市場部，本公司其它各部門、各分支機構或個人無權簽署正式合同。

　　二、經銷商發展程序

　　1.由營銷人員負責考察申報，市場部審核、上報總經理簽批、備案。

　　2.對于有意向成為我公司經銷商的單位，可直接在我公司網站主頁上填寫《經銷商申請表》，也可致電本公司市場部，并提交申請單位的營業執照和負責人身份證復印件。我公司在15個工作日內完成申請單位的資信調查，并給予明確答復。

　　三、合同時效

　　《經銷合同》的有效期原則上為一年。合同的雙方應于合同期滿前的三十天內續簽下年度《經銷合同》，否則該合同自動失效。若續簽同等條件下該經銷商有優先權。

　　四、經銷商取消程序

　　1.對經銷商在合同期內不能完成承諾的業績目標，或不能遵守我公司有關市場管理制度、不能執行協議等違規行為，我公司有權取消其經銷商資格。

　　2.由市場管理人員填寫《經銷商資格取消申請表》，向市場部申請取消該經銷商的經銷資格。

　　3.市場部在審核通過后，向該經銷商簽發《終止合同通知書》，終止與其的合作關系。通知書一式貳份，一份寄予經銷商，一份市場部留底。

　　4.自動終止：有下列情況之一者，合同自動終止：

　　a)經銷合同有效期滿后，雙方未在規定的時間里續簽合同；

　　b)連續兩個月未進貨；

　　第二章經銷商管理權限區劃

　　1.由市場部統一對全國的經銷商合同、檔案進行管理。

　　2.各區域經理管理所轄區域的經銷商，并每月向市場部匯報管理情況。

　　第三章企業支持政策

　　1.為鼓勵經銷商對區域縣級市場的長期培育，授予本區域獨家經銷權；

　　2.視情況派駐業務人員協助拓展市場；

　　3.廣告投入：根據區域市場戰略需要，投入不同的廣告支持，具體投入方式和數額由市場部調研后確定；同時鼓勵經銷商獨立運作區域廣告，公司根據業績增長按比例予以產品支持；

　　4.終端促銷：根據不同的區域市場和產品，給予相應數額的POP、DM、禮品、贈品、促銷員、A類店面支持等；

　　5.業績獎勵：根據經銷商業績，評選年度優秀經銷商，并給予獎勵。優秀經銷商的業績資格為年度銷售額前三名。對于優秀經銷商的獎勵將在每年的經銷商年會上予以兌現；并對優秀經銷商在本公司網站上加以介紹。

　　6.不定期舉辦經銷商產品技術培訓和市場營銷技巧培訓。

　　7.在各地舉辦的促銷活動或有關重大的公關活動將邀請當地的經銷商合作參與。

　　8.及時將公司相關信息以電子郵件等形式傳遞給各經銷商。

　　9.經銷商之間糾紛，本公司將本著公平、公正、公開的原則予以協調解決。

　　第四章經銷商應采取的配合措施

　　1.經銷商必須嚴格遵守區域經銷規定，如發生未經批準任意改變進貨渠道或經銷商之間相互供貨、或經銷商未經許可發展所轄區域之外的分銷商并為其供貨的情況，經查證將給予警告、經濟處罰、取消經銷資格（不予兌現任何獎勵）等處罰，并以《違規處理意見書》形式告知，情節嚴重的將追究法律責任。

　　2.經銷商必須嚴格維護本公司價格體系，不得超出本公司建議價格范圍。如有必要調整價格，須提前五日書面報我公司市場部，經批準確認后方可調整。

　　3.經銷商應積極拓展并維護本區域銷售網絡，并及時反饋市場開拓與銷售業績變化情況、已銷售商品和庫存成品情況、市場和消費者對我公司產品的意見和反映，提出市場開發與市場管理的合理化建議。定期填寫《市場信息反饋表》并回傳。

　　4.經銷商應積極維護本公司品牌形象，積極參與本公司的促銷和公關活動，并給予力所能及的支持。

　　5.經銷商應積極接受本公司的各項業務指導及培訓。

　　6.經銷商應與我公司員工、尤其是市場部工作人員建立起健康的工作關系，不得向其贈送禮品、財物、借用車輛手機等貴重物品，不得為其辦理私人事務，不得與其酗酒、出入娛樂場所；并且如實向我公司市場部市場調研人員反映其情經銷商有義務配合我公司進行新產品推廣工作，我公司將根據新品推廣業績對經銷商予以獎勵。

　　7.經銷商必須做好本公司產品的'終端管理維護工作，標準如下：

　　a)每個單品必須集中上架陳列，力求進入最佳陳列位置；

　　b)定期做好終端理貨工作，保持所陳列產品清潔美觀完整；

　　c)做到陳列生動化，正確展示產品，價格清晰準確，產品和促銷品捆綁；

　　d)確保貨架飽滿，保持合理庫存量；

　　e)必須按保質期做好先進先出工作；

　　f)對廠家提供的促銷品不得截留，必須發至終端；

　　g)強化終端店面廣告，增加可見度；

　　第五章竄貨處理

　　1.市場發生竄貨，第一時間抄產品的批次，填寫竄貨查證表，傳真至市場部；

　　2.市場部檢查所抄批次的真實性，清晰與否，如果真實、清晰將竄貨查證表傳真到市場部處，如果不清晰或者批次不正確的要求市場重新提供需要查證的批次；

　　3.市場部根據竄貨查證表提供的產品的批次進行查證，如果經過查證批次不正確的，通知經銷商重新提供需查證的批次；如果沒有其它原因在3個工作日內將查證的結果傳真到市場部處；

　　4.市場部將竄貨查證的結果傳真到竄貨方，通知被竄方，同時監督雙方協商處理；

　　5.市場部監督雙方在2個工作日內將處理竄貨結案表格傳真到市場部備案，如果雙方在處理的過程中有爭議，市場部及時通知市場所屬的大區經理進行協助處理，直到收到竄貨結案表；

　　6.如果竄貨發生在不同的省區，要求兩個省區的大區經理進行溝通，保證竄貨處理按時完畢，同時有必要時營銷總監、市場部經理進行解決。

　　第六章附則

　　1.本制度解釋權歸xxx股份有限公司市場部。

　　2.本制度自xx年xx月xx日起執行。

　　經銷商管理制度 2

　　第1章總則

　　第1條本制度規定本企業與經銷商之間的有關交易事項。

　　第2條本制度由市場營銷部制定，總經理審核后執行。

　　第2章對經銷商的要求

　　第3條經銷商的經銷區域

　　（1）經銷商可銷售的區域，依合預定來執行。

　　（2）經銷商僅限在指定區域內銷售，不得跨區域銷售。若因特殊原因產生跨區域銷售可能時，應向公司書面報告，經公司同意后方可進行銷售。

　　（3）一般情況下，本企業必須對此經銷商做深入的`調查與研究方可授權。

　　第4條經銷商經營的產品要求，經銷商所經營的產品必須是由企業生產、附有公司商標的產品。

　　第5條銷售責任額要求，此項依合同約定進行。

　　第6條銷售價格

　　（1）經銷商銷售產品價格必須信照本企業的規定進行。

　　（2）特殊情況時，須經雙方協議，經本企業的認可方可實施。

　　第7條交易保證金，依合同約定執行。

　　第3章關于貨物的約定

　　第8條企業的交貨方式與運費

　　（1）本企業以企業工廠為給經銷商交貨的地點。

　　（2）如經銷商另有請求可送貨至其指定地點，則產品的運費由經銷商負擔。

　　第9條退貨：當貨品與經銷商的訂購內容不同，或產品不合格、責任明顯為企業所有時，才能接受退貨條件。如因經銷商的原因產生退換貨，退換貨品應保證完整，以此產生的費用由經銷商負責。

　　第10條暫停出貨：經銷商如未能履行按時付款的義務，或有違約情況發生，企業將暫停給其發貨以便觀察。

　　第4章經銷商獎勵辦法

　　第11條獎勵對象為按照合同約定及時完成銷售計劃的企業品牌所屬經銷商。

　　第12條經銷商付款獎勵宗旨

　　（1）經銷商推行現金付款銷售業務，對工程項目訂單采用付款政策。

　　（2）全面拓展企業產品的銷售渠道。

　　（3）吸引欲對其他品牌購買的顧客。

　　第5章保密規定

　　第13條經銷商必須嚴守與企業有關的交易機密，不得泄露給第三方。

　　第6章經銷商區域設立原則

　　第14條艾爾公司為保證銷售渠道的暢通不做直銷銷售，所有銷售都由經銷商完成，并大力扶植各地經銷商，經銷商設立分為區域總經銷商、區域一級經銷商、區域二級經銷商和項目經銷商等

　　（1）省域一般可以設立3—5家一級經銷商及二級經銷商

　　（2）直轄市、省會城市可以設立一家總經銷商，如無總經銷商可以設立1—2家一級經銷商及二級經銷商。

　　（3）中小城市可以設立本區域內經銷商或項目經銷商。

　　對各地的銷售為避免惡意競爭建立報備制度，經銷商根據實際情況對跟蹤的項目予以向公司報備，并根據項目進展每十天向公司報告跟定情況，超過30天不報告報備解除。

　　經銷商管理制度 3

　　第1章總則

　　第1條本制度規定本企業與代理商之間的有關交易事項。

　　第2章關天代理的約定

　　第2條代理商的銷售區域

　　（1）代理商可銷售的區域，依協議來決定。

　　（2）代理商如欲在指定以外的區域進行買賣活動，應事前與企業聯絡，取得其認可。

　　（3）在某種情況下，企業必須估計此代理商與其他代理商的競爭情況，對此做深入的調查與研究，確定無顯著影響后方才認可。

　　第3條經營產品：代理商所經營的產品必須是由本公司生產、附有air商標的產品。

　　第4條銷售責任額

　　（1）代理商的每月銷售責任額為萬元以上，但此責任額必須是第3條規定的產品的總額。

　　（2）代理商需于每月25日之前，向企業提出下個月的銷售預定額。

　　第5條經銷處的設置：代理商可在自己的責任范圍設置經銷處及代辦處等，但設置之前須下企業聯絡，取得其認可方能實施。

　　第6條銷售價格

　　（1）本企業批發給代理商的產品價格與代理商賣給顧客的價格，必須依照另外規定的價格表來進行。

　　（2）前項的價格如發生變更，前者須經雙方協議，后者須經企業的認可方可實施。

　　第7條交易保證金：代理商須根據交易額，事前繳付萬元給本企業，作為交易保證金，從第一次提貨開始作為貨款逐步沖減保證金。

　　第8條相關資料的提出：代理商需提供必要的資料（如客戶名錄、預計客戶名錄、銷售計劃等）給企業

　　第9條企業的交貨方式與運費

　　（1）本企業以企業工廠為給代理商交貨的地點，如代理商另有請求，可送貨至其指定地點。

　　（2）關于前項，如另有聲明，則產品的運費由代理商負擔。運送途中如發生事故，其費用負擔由企業與代理商雙方協商后決定。

　　第10條退貨：只有當貨品與代理商的訂購內容不同或是產品質量不合格，企業才接受代理商的退貨。如因經銷商的`原因產生退換貨，退換貨品應保證完整無損壞，包裝完整，以此產生的費用由經銷商負責。

　　第11條付款條件：

　　第12條暫停現貨：代理商如未能履行前項付款義務，或有違約情況發生，企業將暫停給其發貨以便觀察。

　　第13條對代理商的支持措施：為促進代理商的銷售績效與本企業各代理商之間的互助關系，本制度別制定各種獎勵及支持措施（略）。

　　第14條交易獎勵措施

　　（1）銷售額增進的獎金：代理商三個月的平均進貨額如超過全年任務三成以上，可享受下列回扣優待。

　　A、超過三成者：3%。

　　B、超過四成者：4%。

　　C、超過五成者：5%

　　D、超過六成者：7%。

　　以上計算是以三個月為單位，即“1—3個月”、“4—6個月”、“10—12個月”

　　（2）前項獎金的計算及回扣是以該期的最后一個月為計算基準月。

　　第15條代理商的優惠條件：代理商加盟另外成立的代理商協會，將可享受代理商的經營及技術指導、產品知識的指導、配發宣傳用品和競爭對手的經營資料及其他各特惠條件。

　　第16條同種產品的仿造限制：代理商未經企業同意，不得擅自制造第3條中的產品或與其類似的產品，亦不得與其他競爭對手訂立契約，進行買賣。

　　第3章關于進貨流程的約定

　　第17條訂貨管理

　　（1）經銷商必須填寫艾爾標準經銷商訂單，經銷商下單前需由負責此經銷商的銷售經理進行訂單審核，銷售經理確認訂單準確無誤后，經銷商將訂單簽字蓋章后，以掃描件或傳真的形式傳至公司總部。公司不接受任何口頭訂單。

　　（2）訂貨申請單：預訂貨品應填寫《訂單》，經銷商訂單如低于正常經銷商價格需填寫特價申請表，經銷商價格8折以上需銷售經理簽字經理；預付款到帳后銷售助理下訂單給生產部，生產部下采購單給采購部。采購配件到工廠后，生產部根據訂單要求對產品進行組裝。如有特殊要求必須在下單前說明，否則生產部將按照艾爾產品標配組裝（使用艾爾標準包裝箱、包裝箱內含有齊全有效的合格證、說明書及保修卡）。發貨周期：標準系列100臺以內30天，500臺以上45天，非標系列50天以上。

　　（3）款到發貨：代理商應在企業確認的發貨日期之前將全部貨款付至企業指定賬戶，款到后兩個工作日內發貨；因貨款未到導致的發貨延誤企業不負責任。

　　（4）訂貨匯總：渠道經理負責與所轄地區代理商確認訂貨，履行程序并匯總報告企業銷售助理。

　　第18條付款管理

　　（1）全額匯款：企業堅持款到發貨的原則，代理商為保證及時供貨，應在確定供貨時間之前，將應付貨款全部匯至企業指定賬戶。

　　（2）匯款方式為銀行匯票（自帶或特快專遞至企業財務部）或電匯。

　　（3）委托付款：如果代理商委托其他單位付款，代理商應在匯款底單傳真上注明。

　　第19條發貨管理

　　（1）發貨申請。渠道經理根據代理商匯款情況，按代理商要求填寫《發貨申請單》，經財務部確認收款安排發貨。

　　（2）提貨單據。發貨后將提貨單據用特快專遞寄給代理商。

　　（3）調整供貨。因特殊情況需要調整供貨日期時，由渠道經理提前通知代理商，并與代理商協調供貨辦法和時間。

　　（4）取消訂貨。代理商逾期30天不能匯款，則取消代理商此次訂貨，定金不退。

　　第20條運輸管理

　　（1）發貨收貨。代理商在《訂貨申請單》上注明發貨方式和地址，發貨前由企業進行確認。

　　（2）快件運輸。企業一般采用德邦物流運輸，運費全部由代理商負擔。

　　（3）其他運輸方式。如果代理商要求其他運輸方式，運費全部由代理商負擔。

　　（4）到站。到站后的提貨費用及運輸責任由代理商負擔。

　　（5）貨物損失。到站前運輸中如發生貨物損失，代理商應在提貨三日內向渠道經理提出并提供相關證明，渠道經理核實后報營銷總監批準補發相應貨物，并負責在代理商協助下處理索賠事務；逾期提出，渠道經理不予受理，損失由代理商負擔。

　　第4章附則

　　第21條保密規定。代理商必須嚴守與企業有關的交易機密，不得泄露給第三方。

　　第22條違反規章的處置方法。代理商如違反本制度的規定，企業可隨時解除部分或全部的契約。

　　第23條禁止代理商彼此之間的競爭

　　（1）代理商須在指定區域內，以規定售價進行銷售活動，禁止向其他區域擴張，以免引起代理商彼此之間無謂的競爭，但如經企業指示則不在此限制之內。

　　（2）若因前項行為，引起代理商之間的競爭，企業將站在公平的立場上調停解決。

　　第24條指定法律機構。當發生相關紛爭，由企業所在地的指定法律機構栽決。

　　（3）經銷商應嚴格按照公司制定的價格政策銷售產品。違反公司制定的統一價格策略，報價低于或高于統一報價，進行低價和高價銷售的，對區域內惡性競爭，不利于“平方”產品銷售的，公司將對其處以警告，限期整改，直至取消其代理資格。

　　經銷商管理制度 4

　　為加強對全國經銷商、代理商的統一管理，規范各區域經銷商、代理商的行為，確保公司產品在各經銷區域的順利銷售，特制定本制度。

　　第一章 總則

　　1、經銷商是指公司在指定區域內設立的經銷點，跟據公司銷售需求，可在同一區域設立一個或多個經銷商，并且將各類經銷商按等級分類管理，各級經銷商必須遵守公司的經銷商管理制度。

　　2、代理商是公司在指定區域和指定期限內享有獨家銷售公司產品的代理權，公司在所指定區域和指定期限內不得授予除代理商以外其他銷售商銷售公司產品權力。代理商可根據區域實際銷售情況，在自己代理區域內設立下一等級代理商或經銷商，統一由代理商管理；同時代理商必須完成同公司簽訂合同的全年最低銷售額。

　　3、本制度規定內蒙古億利塑業有限責任公司特許經銷商、代理商權限，運作及業務處理等相關事項，旨在使公司與各經銷商、代理商之間保持良好合作關系，促進雙方共同發展。

　　4、代理商、經銷商期限均為為一年，協議實行一年一簽制；

　　5、內蒙古億利塑業有限責任公司確定的經銷商、代理商應遵守公司的各項規章制度從事經銷活動，不得做出損害內蒙古億利塑業有限責任公司利益和形象的行為。

　　6、經銷商、代理商經內蒙古億利塑業有限責任公司授權并自經銷協議書、代理協議書生效之日起，嚴格依照協議的規定和內蒙古億利塑業有限責任公司的要求，在獨立經營的原則下，負責經銷區域內的市場開拓、宣傳促銷、售后服務、外部環境協調等相關的業務運作及業務處理。

　　7、經銷商、代理商應積極收集本行業信息，及時反饋市場信息，以利于公司對企業及產品形象做宣傳，進一步加強銷售網絡的建設和管理。

　　8、經銷商、代理商在各自區域內，應積極辦理產品入市手續，并做好建檔工作，同時積極做好售前、售中、售后工作。

　　第二章 經銷商、代理商要求

　　1、必須具有合法的工商注冊手續、獨立法人資格，并有相關產品的合法經營權，具備敬業、守信、合法的經營作風。

　　2、對億利產品和企業文化充分認同，有較強的合作意愿，對內蒙古億利塑業有限責任公司的經營有較高的忠誠度，并對產品、對市場充滿信心。

　　3。應具備良好的經營規模、辦公條件、設備及人員，有固定的營業場所，倉庫面積不小于50平方米，具備一定的區域產品配送能力，良好的資信能力和商業信譽。

　　4、具備較高的經營管理能力，提供較完善的市場管理、拓展及營銷計劃；

　　5、有專職的銷售人員和網絡以及網絡開發能力，有一定的'售后服務能力；

　　6、在當地有一定的社會關系。

　　第三章 資格的申請與審批

　　1、申請需提交的資料

　　（1）申請計劃書

　　內容包括：公司介紹、經營歷史和業績、管道和型材、門窗銷售方面的優勢，預計投入新材料產品的資金、人員、設備等方面的資源，三年內的市場開發規劃，本年度銷售回款目標等。要求電腦打印，并加蓋公章。

　　（2）資質材料

　　營業執照副本復印件加蓋公章、稅務登記證（國稅）副本復印件、法人代表身份證復印件、一般納稅人證明等。單位證件要求有最近一次的年檢。

　　（3）基本資料表

　　固定格式，見附表：《內蒙古億利塑業有限責任公司經銷商、代理商基本信息表》。

　　2、審批程序

　　（1）意向經銷商、代理商將材料準備齊全，交所在銷售區域辦事處。

　　（2）辦事處經理接到申請后，根據公司年度經銷商網絡開發計劃，結合當地經銷商、代理商布局等實際情況，確定是否設點。如有必要設點，在3個工作日內實

　　地考察，符合公司要求的，根據實地查考結果填寫《內蒙古億利塑業有限責任公司經銷商、代理商加盟審批表》，報銷售部經理審核。

　　（3）銷售部經理根據情況進行審核，如有必要，在3個工作日內實地考察，符合要求的，填寫審核意見，報分管領導。

　　（4）分管領導審批后，銷售區域組織經銷商簽署合作協議。協議一式兩份，經銷商、代理商簽字蓋章后，郵寄到銷售部，辦理后續蓋章、郵寄、存檔等工作。

　　第四章 經銷商、代理商職責與管理

　　1、經銷商分為一級經銷商（地級城市），二級經銷商（旗縣城市），直銷商（零售）；

　　2、各銷售區域根據區域實際情況及不同產品類別設立一個或多個經銷商，根據經銷商實力及銷售任務，在內蒙古億利塑業有限責任公司同意后，可設立獨家代理商，其可以發展一級經銷商、二級經銷商；各級經銷商必須報公司審核，由公司簽訂經銷合同，并由銷售部統一管理；

　　3、經銷商、代理商必須嚴格執行合同中規定的經銷區域和產品，不允許任何形式的跨區域銷售和變相的跨區域銷售；

　　4、對經銷商、代理商進行專人定項管理，建立經銷商、代理商檔案及其網絡用戶檔案；并定期對經銷商、代理商通過實際走訪進行評估，對于不執行內蒙古億利塑業有限責任公司經銷商、代理商管理制度相關條款、未完成協議約定銷售指標的經銷商、代理商，內蒙古億利塑業有限責任公司有權取消其經銷、代理資格，并在相關區域重新選定經銷商、代理商。

　　5、經銷商、代理商須提前10個工作日向公司提出書面訂貨計劃，以保證產品的及時供應；

　　6、經銷商、代理商嚴格執行本公司規定的各種價格政策，各銷售區域應對經銷商供貨實行統一價格、現款現貨、款到發貨，并密切關注經銷商的末端銷售價格，嚴禁經銷商、代理商進行剎價銷售，擾亂市場價格秩序；

　　7、各銷售區域對所轄區域經銷商、代理商必須強化日常管理，杜絕竄貨現象，嚴禁經銷商、代理商銷售假冒的億利塑業產品，視其情節輕重有權取消經銷商的經銷資格；

　　8、經銷商、代理商要以月為單位，定時向銷售區域上報進、銷、存業務報表，同時各區域應密切關注經銷商的貨物流向。

　　經銷商管理制度 5

　　銷售渠道是指產品從生產領域向消費者轉移時所經過的通道。在公司產品的銷售渠道中主要有代理商、二級批發商、終端零售商超與用戶。

　　一、代理商管理制度

　　1、企業代理商與公司是委托銷售合作關系，代理商負責推廣推銷公司產品，從中獲取利潤。

　　2、公司可以根據市場的大小同時委托幾個代理商分別在不同的地區代理公司產品，同時公司根據實際情況也可參與某些地區的直銷活動。

　　3、公司業務員要積極協助經銷商開拓市場，規劃市場并提供良好的經營策略，原則上要求經銷商必須按照公司規定價格進行銷售，上下浮動不得超過3%。

　　4、代理商嚴格在公司規定的區域內開展銷售工作，不得跨區域銷售。如貨物流竄干擾其它地區市場銷售，導致市場價格混亂，一經發現第一次停止供貨并取消銷售獎，第二次立即取消其代理商資格。

　　5、嚴禁代理商銷售假貨及調、竄貨，一經發現立即終止業務往來，并追究其法律責任。

　　6、制定合理的銷售任務，并進行月分解，公司逐月考核并給予一定銷售獎勵。

　　7、代理商在銷售中發生的產品破損，如因過期導致變質，公司一律不予承擔；因產品質量問題，公司予以解決處理。

　　8、代理商可劃分為a、b兩種。a代表大型代理商，年銷售在100萬以上；b代表年銷售在100萬以下的代理商。

　　9、公司的所有代理商合作業務一律實行合同制，合同文本統一使用公司標準合同文本。

　　10、對于代理商提出的'任何意見及建議，業務人員必須當面記錄，在自己職權范圍能予以解決的當即解決，不能解決的及時上報公司主管領導，公司3日內答復客戶。

　　11、建立詳細的客戶檔案。

　　二、終端零售商管理制度

　　1、做好與零售商的銷售談判工作，搞好終端客戶關系。

　　2、爭取商品在零售店的最佳陳列位置與陳列面。

　　3、爭取在零售終端店的最佳位置擺放公司的助銷用品，保持賣場的生動化陳列。

　　4、做好零售店終端零售價格的管控工作，防止低價傾銷。

　　5、對零售終端銷售人員（包括經銷商）進行經常有效的溝通和培訓。

　　6、做好零售終端渠道的競爭品牌及消費者信息進行收集、整理、分析和反饋。

　　7、對零售終端進行建檔管理，同時做好終端日常零售管理和報表填報工作。

　　經銷商管理制度 6

　　第一章總則

　　第一條制定目的

　　為加強本公司銷售管理，達成銷售目標，提升經營績效，將銷售人員之業務活動予以制度化，特制定本規章。

　　第二條適用范圍

　　第三條凡本公司銷售人員之管理，除另有規定外，均依照本辦法所規范的體制管理之。

　　第四條權責單位

　　1、業務部負責本辦法制定、修改、廢止之起草工作。

　　2、總經理負責本辦法制定、修改、廢止之核準工作。

　　第二章一般規定

　　第五條出勤管理

　　銷售人員應依照本公司【員工手冊】之規定，辦理各項出勤考核。但基于工作之需要，其出勤打卡按下列規定辦理：

　　第六條原則上，銷售人員每日需按時上班后，由公司出發從事銷售工作，公事結束后返回公司處理當日洽談業務，但長期出差或深夜返回者除外。

　　第七條工作職責

　　銷售人員除遵守本公司各項管理規定外，應善盡下列之工作職責：

　　1、銷售主管人員

　　1)負責推動完成所轄區域之銷售目標；

　　2)執行公司所交付之各種事項；

　　3)督導、指揮銷售人員執行任務；

　　4)控制銷售單位之經費預算。

　　5)隨時稽核各銷售人員之報表。

　　2、銷售人員

　　1）基本事項

　　A.應以謙恭和氣的.態度和客戶接觸，并注意服裝儀容之整潔；

　　B.對于本公司各項銷售計劃、行銷策略、產品開發等應嚴守商業秘密，不得泄漏予他人；

　　C.不得無故接受客戶之招待；

　　D.不得有挪用所收團款之行為。

　　2）銷售事項

　　A.客戶資料的整理，檔案的建立；

　　B.公司旅游產品行程、價格及相關規定、注意事項之說明。

　　C.客戶抱怨之處理；

　　D.定期聯系客戶并匯集下列資料：

　　a、產品行程及質量之反應。

　　b、價格之反應。

　　c、游客市場之需求。

　　d、競爭同行之反應、評價及銷售狀況。

　　e、有關同業動態及信用。

　　f、新產品之調查。

　　3、收款處理

　　公司收款方式主要以匯款方式處理，遇特殊狀況需收取現金或票據，銷售人員應當做到以下幾點：a、收到客戶團款應當日繳回；

　　b、不得以任何理由挪用團款；

　　c、不得以其他支票抵繳收回之現金；

　　d、不得以不同客戶的支票抵繳團款。

　　第三章工作計劃

　　第八條銷售計劃

　　銷售人員每年應依據公司的【月度銷售計劃表】，制訂個人之【月度銷售計劃】，并編制【月銷售計劃表】，呈總經理核準后，按照計劃表執行；

　　第九條執行計劃

　　1、銷售人員應依據【月銷售計劃表】，填寫【客戶聯系計劃表】，交銷售主管審查，經審查通過后，銷售人員應按照計劃實施；

　　第十條聯系作業

　　1、聯系計劃

　　銷售人員每周末前提出次周【客戶拜訪計劃表】，呈部門主管審核；

　　2、客戶聯系

　　（1）每日要主動聯系客戶，主要以自己負責地區為主。要求每周要把自己負責地區聯系一遍。

　　（2）每日應將當日聯系的工作內容，詳細填入【客戶聯系表】，呈部門主管；

　　（2）聯系過程中答應的事項或后續處理的工作應即時進行跟蹤；

　　（3）將新開發的客戶資料輸入客戶檔案資料中；

　　第四章薪資與提成

　　第十一條薪資構成及待遇

　　1、業務員的薪資由底薪、提成組成。

　　2、發放月薪=底薪+其它補貼+業務提成

　　第十二條薪資設定

　　底薪1100元/月

　　公司實行任務制月薪，業績任務額度為1100元/月，月薪1100元/月；

　　第十三條月薪發放

　　月薪發放日期為每月15號，遇節假日或公休日提前或推遲至最近的工作日發放；

　　第十四條基本指標任務

　　1、銷售人員從轉正開始,每月需完成1100元基本定量任務,銷售人員完成月指標任務（以業務利潤為準），公司發給底薪工資,如無法完成月指標任務的,則以底薪800元發放;

　　2、銷售人員如連續三個月完不成公司設定的指標任務，公司有權解除協議。

　　第十五條業務提成設定

　　1、業務提成

　　銷售人員完成月指標任務（以業務利潤為準），剩余利潤按30%分成。

　　第五章實施與修正

　　本管理辦法經公司最高主管總經理核準通過后公布實施，修正時亦同

　　經銷商管理制度 7

　　第一條銷售指標

　　（一）銷售指標的確定

　　1、根據公司下達的年度銷售指標，確定各區年度銷售指標并將其按月分解下達。

　　2、各區域主管和業務員，將相應承擔不同的銷售指標。

　　（二）指標包括銷售指標和區域經銷商開發數量指標。

　　（三）指標按月統計，由區域主管將完成情況上報銷售部經理。

　　第二條獎勵辦法

　　（一）實行業務員銷售全額提成的辦法，按月銷售額（以到賬為準）提取銷售提成，每由銷售部經理核算并上報總公司財務部審核批準。

　　（二）提成包括：業績獎金、業務招待費、傭金、市內交通費等費用。

　　（三）指標實行按月考核提成，實行按委發放制，每季度末發放其該季度各月應發的提成總和。

　　第三條基本市場的調查

　　（一）由銷售部經理組織業務員對負責的區域進行基本市場情況調查，從而確認銷售渠道的發展與趨勢。

　　（二）調查的內容應包括：

　　區域基本情況：即人口、經濟總狀況、消費者結構、購買力等。

　　市場容量：包括現實的與潛在的市場需求。

　　消費者偏好：品牌偏好、品種偏好、價格偏好、購買地偏好等。

　　競爭對手情況：競爭對手實力，網絡體系，經營業績等。

　　經銷商情況：零售商的分布、范圍以及其他情況。

　　（三）調查結果，由調查人員寫出調查報告，并對調查結果進行分析，確定該市場地進入方式。

　　（四）根據市場基本情況，確認一定數量可供合作的經銷商，以備調查與選擇。

　　第四條經銷商的調查

　　（一）深入進行市場調查的基礎上，將所確認的經銷商分類進行調查。

　　（二）調查后填寫《經銷商調查表》。

　　（三）根據調查結果，對所調查經銷商進行綜合評價。

　　（四）由區域主管將調查結果上報銷售部經理，銷售部經理會同營銷總監、總經理對所調查經銷假商進行優選和審批。

　　第五條經銷商的談判原則與策略

　　（一）一般經銷商談判同銷售部經理和區域主管進行，重點經銷商的談判由銷售總監及銷售部經理出面進行。

　　（二）因各經銷商的'具體情況不同，全作意向及詳細條件也各不相同，談判中應堅持公司的根本利益，并注意區別對待，靈活運用。

　　（三）約束條款必須完備，以防問題一旦出現，給公司造成大損失。

　　（四）合同期限應適度，一般不宜過長，以便公司根據合作效果及合同執行情況，及時變更和終止合同。

　　（五）合同起草時，應先讓對方提供合同文本，這樣可以反方“亮”在明處，排除對方隱藏的“陷阱”，我方可以爭取主動。

　　（六）全同文本規范雙方行為的法律文件，必須慎重推敲，尤其是細節要格外小心，概念含糊不表的條款不能使用，以防今后“扯皮”。

　　（七）合同簽約前雙方應提供齊備合法批營許可證件，同時要復印存檔。

　　第六條合同的審批與簽訂

　　（一）雙方合作合同起草的合同定稿后，先上報公司法律部門進行文本審核，若存在問題時要進行再修改。

　　（二）雙方合作合同應統一由公司法人或法人委托代理人來簽訂，一般應由公司總經理簽訂。

　　（三）委托代理人簽約時要出具法人委托書，并交對方存檔。

　　（四）有關資料，如房產證明，房屋建筑籃圖，對方的營業證件等，應當有詳細的復印件和所簽合同一起存檔備查。

　　（五）合同簽訂后，統一存檔。

　　第七條經銷商制訂價格方案

　　（一）經銷商的供貨價格方案由銷售主管制訂，并上報銷售總監，經公司總經理批準后實施。

　　（二）沒有新方案公布前，所有經銷商業務一律按既定價格方案執行。

　　（三）定價依據

　　1、生產成本、運雜費、稅收、管理費用。

　　2、本產品不同于其他產品的質量。

　　（四）返利辦法及時間

　　1、根據客戶銷量及要求，分別為：季，半年、一年不等。

　　2、除表內返利規定外，銷售額達到nA萬+nA萬元×30%以上的再另加重獎。

　　3、以上6檔不足下一檔者按本檔返利。

　　4、月返利在下月以上同第一次進貨時間為準。

　　5、如經銷商愿意以貨抵款（其貨價按同出廠價供給），所返貨物隨貨同行。

　　6、季、半年、年返，以合同期限為準。

　　7、特殊情況，另行商定。

　　第八條貨款結算原則

　　（一）為防止貨款拖欠形成死賬，經銷商一律采取款到發貨的原則。

　　（二）為防止樣品壓款造成死賬，經銷一律不提供無償樣品，堅持款到發貨的原則。

　　（三）樣品在無破損的前提下，可給予換貨優惠，或者經銷商再進貨時，對樣品價格給予一不定期的優惠返還。

　　（四）支票匯款結算，要等貨款到賬后，才能發貨。

　　第九條貨款的回收

　　（一）經銷商的貨款回收，由所負責該經銷商的業務員直接負責。

　　（二）貨款一律由經銷商直接匯到公司賬號上，特殊情況現金結算時，應由店面收銀員收款，或直接到公司賬務部交款。

　　第十條訂貨管理

　　（一）查閱雙方簽訂的經銷合同。

　　（二）查閱交易記錄和結算記錄。

　　（三）如無貨款結算遺留問題，可進行下次訂貨。

　　（四）驂方填寫訂貨單一式四份。

　　（五）訂貨音交銷售主管、經銷商、財務部和物流部各一份。

　　第十一條發貨和運輸

　　（一）產品運輸一律由物流部門負責。

　　（二）如對方要求自己運輸、發貨時，經銷商要到庫房進行貨物驗收，驗收合格后對方要在驗貨單上簽字。

　　第十二條經銷商的銷售支持

　　（一）確定有利雙方價格體系，提供價格保護、返利、折讓等支持，具體按公司有關價格政策操作。

　　（二）按市場競爭勢態，優先供應商品，改進進貨周期與期量標準，支持經銷商合理庫存。

　　（三）協助經銷商提供有關市場與客戶信息。

　　（四）提供我公司產品的有關技術資料和有關產品宣傳促銷資料。

　　（五）協助經銷沒，對銷售終端導購人員進行我公司商品專業知識和有關導購技巧的培訓。

　　（六）進行售后組裝與維修的有關技術培訓與支持，樣品可由我公司大區派出售后服務人員進行示范性組裝。

　　（七）提供相關的備件和易損件，支扭虧為盈售后服務質量。

　　（八）提供賣場的裝修設計和商品的布置方案，并提供統一的標識。

　　（九）進行有關產品促銷方面的整體支持。

　　第十三條售后支持的實施

　　（一）經銷商的售后支持工作，由各區域主管提出支持方案，報銷售部經理審批后實施。

　　（二）涉及公司有關職能部門協助的，由銷售主管報銷售總監審批，有關職能部門協助進行。

　　第十四條經銷商定期巡訪

　　（一）業務員每初應制訂出自己所負責的經銷商巡訪工作計劃，同時填報《經銷巡訪計劃表》，交區域主管。

　　（二）區域主管對計劃進行調整、修改和補充后，報總經理審批。

　　（三）經銷商巡訪工作完成后要填寫《經銷商信息資料表》，統一保存。

　　第十五條巡訪內容

　　（一）銷售情況，包括已銷售商品情況、庫存成品情況。

　　（二）市場和消費者對我公司成品的意見和反映。

　　（三）售后支持與服務方面還有哪些需求。

　　（四）經銷商基本情況及經營狀況。

　　（五）對一步進貨的品種、數量、以及進一步合作的態度。

　　（六）其他各方面的信息。

　　經銷商管理制度 8

　　一、總則

　　1、為貫徹20xx年營銷策略，促使福易門業經銷體系不斷規范化，以保證公司產品銷售渠道暢通與經銷商管理的高效，特制訂本制度。

　　2、經銷商管理原則

　　(1)詳盡務實。經銷商資料應力求詳盡、全面而具體；管理方法從實際出發，操作性要強。

　　(2)主次分明。對經銷商務必分清主次，實施嚴格的分級管理與扶持。

　　(3)動態管理。市場在不斷變化，公司對經銷商的認識和了解也在不斷深化，因而要隨時調整經銷商管理的工作重點和工作方向。

　　二、經銷商的選取

　　福易門業選取經銷商，主要思考其經營規模、資金實力、銷售店面地點及客流量、從業經驗與價格規范性等，著重考察經銷商的經營動機、管理潛力與營銷潛力。擬選取的目標經銷商對所在區域的整體市場運作，應有清晰運作思路，且與福易門業發展思路高度一致。凡開設專賣店的經銷商，務必專營本公司產品，不得兼營同行企業同類產品。

　　三、經銷商資料的完善

　　對重要經銷商檔案資料要求如下：

　　(1)經銷商基本資料

　　包括經銷商類別、名稱、地址、聯系電話、經營規模、建立時間、對本公司的忠誠度；營業執照復印件、協議書、補充協議書、各項證明書等。

　　(2)經銷商特征資料

　　經銷商的資金實力、發展潛力、經營觀念與方向、內部管理和經營歷史等。

　　(3)經銷商經營狀況資料

　　財務表現、銷售變動趨勢、經營人員及導購員的素質品行，與其他競爭對手的關系，與本公司的業務關系及合作態度等。

　　(4)經銷商個性資料

　　經銷商的性格、興趣、年齡、工作經歷、處事作風、家庭狀況、社會關系、最適合的激勵方式和激勵程度等。

　　四、經銷商管理辦法

　　1、遵循守區銷售

　　經銷商應遵守合同約定，只在合同約定區域內銷售福易門業產品。如因工程操作需要跨區銷售應提前告知福易門業，予以備案并征得當地經銷商同意。

　　2、做好價格管理

　　經銷商務必按照福易門業的價格體系做好價格管理，不得隨意壓低或抬高產品價格，維護價格體系的穩定性，以利于長期經營。

　　3、品牌維護得當

　　福易門業的品牌形象有賴于各級經銷商的用心維護。對福易門業的品牌形象、專賣形象、產品展示形象、人員形象等均應按照福易門業相關規定認真維護。

　　4、完成約定任務

　　根據雙方合作協議確定的銷售任務，經銷商應與公司積極配合規劃并經營區域市場，保證將任務的完成落到實處。

　　5、信息溝通到位

　　為了保證公司對市場的了解與各項配套措施的適合性，經銷商應定期向福易門業反映市場狀況與所存在問題。

　　6、協作配合用心

　　福易門業將根據區域銷售增長的實際需要向經銷商帶給相應的物料與促銷支持，經銷商應積極配合，做好相關事務的協調。

　　7、提高銷售潛力

　　區域經銷商應通過多種方式不斷提高銷售潛力，通過配合福易門業的導購培訓、通過學習福易門業市場操作手冊與導購培訓手冊資料，通過對店面銷售的準確分析，通過定期評估考核店面銷售人員銷售業績等方式，努力提高銷售潛力，這樣才能不斷提高區域銷售業績。

　　8、定期準確評估

　　對于雙方的合作水平及其所涉及的各方面問題福易門業將定期進行評估，經銷商同樣應對福易門業的市場操作進行評估，明確市場推廣狀況、雙方配合中的問題與改善對策。

　　9、保守商業秘密

　　經銷商務必嚴守與企業有關的產品、品牌、經銷模式、經銷政策、促銷政策、品牌操作手冊等商業秘密，不得泄露給第三方。

　　五、福易門業的市場支持

　　公司為協助經銷商拓展和維護市場，帶給系統的'銷售支持措施，包括：

　　(1)價格支持：公司根據區域銷售狀況和競爭對手的產品價格，為經銷商帶給具有競爭力的產品價格。

　　(2)促銷活動：公司根據市場拓展需要不定期組織全國性促銷活動，擴大企業和產品在各區域的知名度和影響力。經銷商也可根據市場競爭狀況，向公司申請促銷活動支援。

　　(3)門頭費用核銷：各經銷商使用公司全國統一標識作為店面廣告牌的，公司依據市場推廣支持政策核銷其相關費用。

　　(4)宣傳物料：經銷商可向公司申請發放宣傳材料，公司依據其業務狀況和實際需要發放適當數量的宣傳材料。

　　(5)人員支持：必要時公司可選派具有豐富市場拓展經驗的區域經理協助和指導經銷商拓展市場。

　　(6)專賣支持：公司高度重視對專賣的支持與提升。對于設立或擬設立專賣店的經銷商，帶給有力的政策支持。

　　六、經銷商的維護與考核

　　(1)區域經理應定期對重要經銷商進行回訪，了解經銷商市場開發狀況和需求，并協助其解決。重要級別以上經銷商，每月應回訪一次。回訪客戶應填寫詳細的《經銷商回訪記錄》，呈報營銷中心。

　　(2)營銷部應定期對公司各級經銷商實施電話回訪，回訪的資料包括經銷/經銷商對于公司產品、價格、貨期、包裝、服務等方面的推薦和意見。

　　(3)公司為各級經銷商帶給技術服務支持：帶給銷售解決方案；理解電話咨詢與技術指導。

　　(4)公司定期向各級經銷商帶給最新產品信息和行業資汛，以幫忙各級經銷商及時了解市場最新動態。

　　(5)必要時公司將對重要經銷商帶給產品技術知識和銷售技能的培訓，協助其建立和培養銷售隊伍，提高對市場的掌控與引導潛力。

　　(6)對經銷商的銷售業績實施定期考核，考核項目參照《福易門業經銷商考核表》進行。

　　七、本制度自公布之日起執行。

　　經銷商管理制度 9

　　一、總則

　　1、為規范經銷管理，結合公司實際情況，特制定本制度；

　　2、各級經銷商由公司統一管理；

　　3、本管理制度使用于各級經銷商。

　　二、原則

　　1、平等、互惠的原則；

　　2、誠信守約，實現雙贏的原則；

　　3、長久合作、優勢互補的原則；

　　三、經銷商的確定與條件

　　1、有強烈的創業激情和產品品牌認同感，愿意與公司共同發展、并保持戰略合作伙伴關系；

　　2、在經銷區域有固定商鋪。

　　3、有經營同行業產品的經驗或正在經營同行業產品；

　　4、經銷商需交保證金5000元。

　　四、經銷商任務與利益分配：

　　1、努力宣傳公司產品；

　　2、確定銷售任務：每月銷售5萬元為完成銷售業績任務

　　3、定期向公司反饋產品銷售信息與市場信息。

　　4、經銷商以現金定貨，并提前申請定貨計劃。

　　5。經銷商銷售本公司產品嚴格按照公司產品價格銷售，不得隨意變更價格。

　　6。經銷商銷售本公司產品按照產品價格讓利20%

　　五、宣傳規定

　　1、經銷商為擴展業務，可自行進行產品宣傳，但必須本著真實、誠信的原則，不得擅自夸大，更不得不真實反映產品品質。

　　2、經銷商自行進行產品宣傳，須將產品宣傳策劃方案、宣傳途徑、宣傳產品等報公司審批，經公司同意后方可進行宣傳，同時相關宣傳資料須報公司備案管理。

　　3、經銷商可選用公司統一的宣傳資料進行產品宣傳。

　　六、公司責任：

　　1、公司以合同價保質保量，及時供貨。

　　2、公司提供產品相關宣傳資料。

　　七、考核及獎勵

　　1、所有完成規定銷售任務者，公司給予規定任務額的.1%獎勵。

　　2、超額完成任務者，按超出部分每遞增5萬元，追加1.5%的獎勵，

　　八、經銷商的日常管理

　　1、公司對經銷商進行業務指導，跟蹤協助各項業務的開展。

　　2、在與經銷商的溝通過程中，應全面收集信息與意見，了解經銷商的運營情況和市場開發情況，并協助經銷商做好銷售分析。

　　3、公司負責人應及時、準確傳達公司銷售政策，策劃方案和產品信息，并做好解釋工作，確保經銷商準確理解，積極配合。

　　4、監督經銷商嚴格履行與公司簽訂的各項合同，合理分解年度銷售任務，并確保按預定任務完成。

　　5、對經銷商進行業務指導，以便高質量完成公司各項銷售任務。

　　6、建立經銷商檔案，并進行管理。

　　7、送、樣品取用均參照公司業務管理辦法。

　　九、合同的訂立

　　1、經銷商合同每年訂立一次。

　　2、合同屆滿雙方不再續約的，合同自然終止。

　　3、一方如提前終止合同，另一方允許，協商終止合同。

　　十、后記。

　　1、合作態度：為別人多做一點。賀記王鴨子食品有限公司提倡精誠合作、肝膽相照，以誠信的態度對待渠道商。合作就是一種默契，賀記王鴨子食品有限公司提倡為客戶多做一點點。

　　2、合作機會市場營銷進入升級階段的今天，贏利模式日趨理性化。只有抓住市場機會，突破傳統，引爆全新的服務理念和營銷體系才有獲勝的資本。只有具有真正雄厚的實力，真正過硬的技術才可以游刃有余的成為市場上的“常青樹”。

　　21世紀是整合的時代，整合就是利用可以利用的所有資源，連鎖、加盟就是優勢資源整合的體現。面對誘人的“金礦”，順應內容管理的大潮，讓我們相互攜手同舟共濟，做采摘財富王冠的弄潮人。

　　經銷商管理制度 10

　　一.總則

　　1.為貫徹xx年營銷策略，促使福易門業經銷體系不斷規范化，以保證公司產品銷售渠道暢通與經銷商管理的高效，特制訂本制度。

　　2.經銷商管理原則

　　(1)詳盡務實。經銷商資料應力求詳盡、全面而具體;管理方法從實際出發，操作性要強。

　　(2)主次分明。對經銷商必須分清主次，實施嚴格的分級管理與扶持。

　　(3)動態管理。市場在不斷變化，公司對經銷商的認識和了解也在不斷深化，因而要隨時調整經銷商管理的工作重點和工作方向。

　　二.經銷商的選擇

　　福易門業選擇經銷商，主要考慮其經營規模、資金實力、銷售店面地點及客流量、從業經驗與價格規范性等，著重考察經銷商的經營動機、管理能力與營銷能力。擬選擇的目標經銷商對所在區域的整體市場運作，應有清晰運作思路，且與福易門業發展思路高度一致。凡開設專賣店的經銷商，必須專營本公司產品，不得兼營同行企業同類產品。

　　三.經銷商資料的完善

　　對重要經銷商檔案內容要求如下：

　　(1)經銷商基本資料

　　包括經銷商類別、名稱、地址、聯系電話、經營規模、建立時間、對本公司的忠誠度;營業執照復印件、協議書、補充協議書、各項證明書等。

　　(2)經銷商特征資料

　　經銷商的資金實力、發展潛力、經營觀念與方向、內部管理和經營歷史等。

　　(3)經銷商經營狀況資料

　　財務表現、銷售變動趨勢、經營人員及導購員的素質品行，與其他競爭對手的關系，與本公司的業務關系及合作態度等。

　　(4)經銷商個性資料

　　經銷商的性格、興趣、年齡、工作經歷、處事作風、家庭狀況、社會關系、最適合的激勵方式和激勵程度等。

　　四.經銷商管理辦法

　　1.遵循守區銷售

　　經銷商應遵守合同約定，只在合同約定區域內銷售福易門業產品。如因工程操作需要跨區銷售應提前告知福易門業，予以備案并征得當地經銷商同意。

　　2.做好價格管理

　　經銷商必須按照福易門業的價格體系做好價格管理，不得隨意壓低或抬高產品價格，維護價格體系的穩定性，以利于長期經營。

　　3.品牌維護得當

　　福易門業的品牌形象有賴于各級經銷商的積極維護。對福易門業的品牌形象、專賣形象、產品展示形象、人員形象等均應按照福易門業相關規定認真維護。

　　4.完成約定任務

　　根據雙方合作協議確定的銷售任務，經銷商應與公司積極配合規劃并經營區域市場，保證將任務的完成落到實處。

　　5.信息溝通到位

　　為了保證公司對市場的了解與各項配套措施的適合性，經銷商應定期向福易門業反映市場情況與所存在問題。(經銷商應反饋信息見下表：)

　　反饋項目月度反饋內容

　　市場與競爭對手情況

　　1.月度同類產品大致銷量;

　　2.競爭對手有無新產品上市，促銷活動?活動規模及影響?

　　3、競爭對手與福易產品比較有哪些優勢及劣勢(價格/款式/配置/質量/服務/貨期等)。

　　產品建議用戶對福易門業產品配置、貨期和質量有何新要求。

　　質量反饋福易門業月度出現較多的質量問題。

　　推廣反饋對在當地投入的媒體廣告及促銷活動的建議。

　　服務反饋月度自身銷售服務情況，用戶特殊服務要求。

　　管理反饋公司營銷管理上的不當之處，如何改進。

　　6.協作配合積極

　　福易門業將根據區域銷售增長的實際需要向經銷商提供相應的物料與促銷支持，經銷商應積極配合，做好相關事務的協調。

　　7.提高銷售能力

　　區域經銷商應通過多種方式不斷提高銷售能力，通過配合福易門業的導購培訓、通過學習福易門業市場操作手冊與導購培訓手冊內容，通過對店面銷售的準確分析，通過定期評估考核店面銷售人員銷售業績等方式，努力提高銷售能力，這樣才能不斷提高區域銷售業績。

　　8.定期準確評估

　　對于雙方的合作水平及其所涉及的各方面問題福易門業將定期進行評估，經銷商同樣應對福易門業的市場操作進行評估，明確市場推廣狀況、雙方配合中的問題與改善對策。

　　9.保守商業秘密

　　經銷商必須嚴守與企業有關的.產品、品牌、經銷模式、經銷政策、促銷政策、品牌操作手冊等商業秘密，不得泄露給第三方。

　　五.福易門業的市場支持

　　公司為協助經銷商拓展和維護市場，提供系統的銷售支持措施，包括：

　　(1)價格支持：公司根據區域銷售情況和競爭對手的產品價格，為經銷商提供具有競爭力的產品價格。

　　(2)促銷活動：公司根據市場拓展需要不定期組織全國性促銷活動，擴大企業和產品在各區域的知名度和影響力。經銷商也可根據市場競爭狀況，向公司申請促銷活動支援。

　　(3)門頭費用核銷：各經銷商使用公司全國統一標識作為店面廣告牌的，公司依據市場推廣支持政策核銷其相關費用。

　　(4)宣傳物料：經銷商可向公司申請發放宣傳材料，公司依據其業務情況和實際需要發放適當數量的宣傳材料。

　　(5)人員支持：必要時公司可選派具有豐富市場拓展經驗的區域經理協助和指導經銷商拓展市場。

　　(6)專賣支持：公司高度重視對專賣的支持與提升。對于設立或擬設立專賣店的經銷商，提供有力的政策支持。

　　六.經銷商的維護與考核

　　(1)區域經理應定期對重要經銷商進行回訪，了解經銷商市場開發狀況和需求，并協助其解決。重要級別以上經銷商，每月應回訪一次。回訪客戶應填寫詳細的《經銷商回訪記錄》，呈報營銷中心。

　　(2)營銷部應定期對公司各級經銷商實施電話回訪，回訪的內容包括經銷/經銷商對于公司產品、價格、貨期、包裝、服務等方面的建議和意見。

　　(3)公司為各級經銷商提供技術服務支持：提供銷售解決方案;接受電話咨詢與技術指導。

　　(4)公司定期向各級經銷商提供最新產品信息和行業資汛，以幫助各級經銷商及時了解市場最新動態。

　　(5)必要時公司將對重要經銷商提供產品技術知識和銷售技能的培訓，協助其建立和培養銷售隊伍，提高對市場的掌控與引導能力。

　　(6)對經銷商的銷售業績實施定期考核，考核項目參照《福易門業經銷商考核表》進行。

　　七.本制度自公布之日起執行。

　　經銷商管理制度 11

　　一、前 言

　　為加強對經銷商的統一管理，規范各區域經銷商行為，確保"公司產品"在各代理區域的順利銷售，特依據如下原則制定經銷商管理制度，望各級經銷商認真貫徹、嚴格遵守。

　　1、謹慎性原則

　　本著對雙方負責的態度，各級經銷商的市場拓展與產品銷售工作，必須認真貫徹執行公司規定的工作程序，不可草率行事。

　　2、風險性原則

　　公司將盡可能地減少各級經銷商的市場風險。

　　3、區域性原則

　　各經銷商均負責一定區域的產品銷售工作，在一定區域內經銷商是唯一的，決不允許跨地區銷售。原則上以縣級行政區域作為劃分代理銷售區域的最小單位。

　　4、價格統一原則

　　產品的銷售價格統一，經銷商一般不得私自提高或降低價格，特殊情況需變動零售價格時，需經過公司書面確認后方能執行。

　　5、計劃管理原則

　　對經銷商實行計劃管理制度。公司按年度向經銷商下達銷售計劃，實行月查、季評比、年總結。年終按照相關規定對經銷商進行銷售返點獎勵。

　　6、積極協助原則

　　公司積極配合各經銷商的工作，對于經銷商在銷售工作中遇到的問題積極配合解決。

　　7、誠信的原則

　　雙方必須誠實有信用，決不提供虛假信息。

　　8、嚴格管理原則

　　認真貫徹執行各項管理制度。對違反管理制度的經銷商，堅決按制度規定予以處罰，直至取消代理資格，決不姑息遷就。

　　9、雙方共贏原則

　　公司的目標是與經銷商共贏，共同發展。

　　10、長期性原則

　　公司立足市場，與經銷商長期協作，確保經銷商積極放心地進行市場銷售工作。

　　二、總 則

　　1、代理期限一般為三年，經銷商協議實行一年一簽制，各地州（地區）原則上只設一名地級經銷商；

　　2、本制度規定公司特許經銷商（以下稱經銷商）權限、運作及業務處理等相關事項，旨在使公司與各經銷商之間保持良好合作關系，促進雙方共同發展；

　　3、經銷商經公司授權并自加盟協議書生效之日起，應嚴格依照協議的規定和公司渠道部門的要求，在獨立經營的'原則下，負責代理區域內的市場開拓、宣傳促銷、售后服務、外部環境協調等相關的業務運作及業務處理；

　　4、公司確定的經銷商應遵循公司的規定從事代理活動，不得做出損害公司利益和形象的行為

　　5、各經銷商應積極收集本行業信息，尤其是公司產品及其他品牌的市場銷售情況，及時反饋市場信息，以利于公司對企業及產品形象做宣傳，進一步加強銷售網絡的建設和管理；

　　6、經銷商在各自代理區域內，應積極辦理產品入市手續，妥善處理與各方的關系，并做好建檔工作，同時積極做好售前、售中、售后工作。

　　三、經銷商要求

　　1、 具有獨立法人資格，并能提供營業執照正本、稅務登記證、組織代碼證等相關文件復印件，經審查合格簽定代理協議后即成為公司合法經銷商。

　　2、 應具備良好的經營規模、辦公條件、設備及人員，有固定的營業場所，良好的資信能力和商業信譽。

　　3、 各經銷商之間，不得進行惡性競爭，在所轄管區域內進行業務運作及處理；

　　4、 愿意專心經營公司產品，并對產品、對市場充滿信心；

　　5、 能夠誠實經營并接受公司的經營指導，保持與公司戰略決策的一致性；

　　6、 全面贊同公司各項制度，并能積極參加公司為各經銷商所舉辦的各種活動；

　　7、 必須具有一定的銷售網絡，有能力在短期內將市場拓展開。

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