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護士培訓管理制度

時間:2023-04-29 11:25:00 管理制度 我要投稿
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關(guān)于護士培訓管理制度

  在發(fā)展不斷提速的社會中,很多場合都離不了制度,制度是維護公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,下面是小編幫大家整理的護士培訓管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。

關(guān)于護士培訓管理制度

  護士培訓管理制度1

  一、科護士長、護士長培訓總目村標

  1、培養(yǎng)一支講學習、講奉獻、重科學、求上進、全心全意為病人服務(wù)的高素質(zhì)護理管理隊伍。

  2、熟練掌握護理管理的基本理論和護理專業(yè)知識,能對護理工作中的各項要素,如人員、技術(shù)、設(shè)備、信息等進行科學的計劃、組織、控制、協(xié)調(diào),使護理系統(tǒng)達到最優(yōu)運轉(zhuǎn),為患者提供最優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。

  3、熟練掌握各項醫(yī)院管理政策并具有較好的執(zhí)行和貫徹能力。

  4、掌握衛(wèi)生行政部門制定的護理質(zhì)量檢查標準,能熟練運用護理質(zhì)量管理理論、技能和方法提高護理工作質(zhì)量。

  5、積極組織護理學科學技術(shù)研究,不斷完善護理理論、臨床技術(shù)體系,促進護理學的發(fā)展。

  二、科護士長培訓計劃

  科護士長培訓目標

  1、具有現(xiàn)代化的護理管理理論和護理管理能力,包括護理行政管理、業(yè)務(wù)管理、教育管理。

  2、具有全面的專科護理理論知識,掌握本專業(yè)務(wù)內(nèi)外臨床新進展、新業(yè)務(wù)。

  3、具有豐富的臨床或技術(shù)工作經(jīng)驗,能解決本專業(yè)復雜的疑難問題。

  4、具有指導和組織本專業(yè)開展護理科研的能力和撰寫護理論文的能力。

  5、具有豐富的`臨床護理實踐教學能力。

  6、學習外語,了解國內(nèi)外護理現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。

  7、具備一些邊緣學科的知識,如經(jīng)濟學、統(tǒng)計學、法律學、管理學、心理學等

  三、護士長培訓計劃護士長培訓目標

  1、具有熟練的現(xiàn)代化的護理管理理論和護理能力。

  2、具有全面的專科理論知識,能熟練地掌握本專業(yè)技術(shù)操作,處理較復雜的專業(yè)技術(shù)問題。

  3、掌握本專業(yè)臨床新進展、新業(yè)和并能在臨床實踐中應(yīng)用。

  4、具有指導和組織本專業(yè)開展護理科研能力,具有指導和培養(yǎng)下一級護理人員的工作和學習的能力。

  5、具有臨床護理實踐教學好能力。

  6、學習外語,了解國內(nèi)外護理現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。

  7、具備一些邊緣學科知識,如經(jīng)濟學、統(tǒng)計學、法律學、心理學等。

  四、副護士長(任職三年內(nèi)新護士長)培訓計劃

  1、掌握現(xiàn)代護理管理基本知識、護士長工作內(nèi)容、質(zhì)量檢查方法。

  2、掌握護士長日常管理的方法及技巧。

  3、提高自身溝通交流能力,應(yīng)急能力、組織協(xié)調(diào)能力、臨床工作能力、管理能力和管理技巧,能正確理解和執(zhí)行護理部的工作思路、服務(wù)理念。

  4、適應(yīng)護理管理工作,實現(xiàn)從護士到護士長的角色轉(zhuǎn)變。

  五、護士長掊訓方式

  (一)組織護士長例會,提高護士長主管理意識。

  1、每月組織護士長參加“護士長例會”,學習衛(wèi)生行政部門、醫(yī)院相關(guān)規(guī)定和會議精神,明確護理工作目標。

  2、每月組織護士長參加“護理質(zhì)量分析會”,由護理質(zhì)量管理委員會代表通報當月報理工作質(zhì)控情況,分析、講評、研究護理工作,并提出改進措施,指導護士長改進護理工作。

  (二)開展護理管理部訓,更新管理理念,培養(yǎng)護士長具有條理化工作習慣和善于觀察和發(fā)現(xiàn)問題的能力。

  1、進行護理質(zhì)量量化教育,強化質(zhì)量意識,提高護理質(zhì)量管理水平,保證護理安全。

  (1)組織護士長學習、討論護理質(zhì)量考核標準,明確質(zhì)量目標,規(guī)范護理管理。

  (2)每月組織1-2次,“護理行政查房”,針對“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),病區(qū)管理、護士崗位職責”等各項護理管理工作進行檢查、督促、落實、提升護士長管理能力。

  (3)每月組織“護理質(zhì)量管理委員會”對全院各護理單元護理質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查、評價,要求護士長每月及時、準確完成護理質(zhì)量信息通報工作;認真及時處理質(zhì)量問題,總結(jié)、吸取經(jīng)驗教育,便于指導護士長持續(xù)改進護理質(zhì)量工作。

  (4)每周組織護士長參加兩個時段的“夜查房”,重點巡視護士崗位職責、規(guī)章制度的落實情況,解決護理工作疑難問題,臨果調(diào)配護理人員,指導或參與危重患者的搶救并做好值班記錄,使護士長掌握夜間護理管理的重點。

  (5)節(jié)日和雙休日組織科護士長,護士長對全院各病區(qū)進行巡查,各科值班人員安排是否合理,護士工作狀態(tài)和規(guī)章制度的落實情況,指導危害患者搶救護理,及時解決疑難問題,培養(yǎng)護士長觀察和發(fā)現(xiàn)問題的能力,提高主動管理意識。

  2、組織開展多種形式的護理管理理論和方法學習,培養(yǎng)護士長的領(lǐng)導藝術(shù),提高護士長綜合素質(zhì)。

  (1)每季度組織召開“護士長讀書報告會”、“護理管理優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)經(jīng)驗交會”、“護理管理觀摩示范會”,“情景考核”,拓寬思路,幫助護士長及時分析、改進存的問題,促進科室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)水平不斷提高。

  (2)每季度組織“護理教學查房、護理雙語教學查房、護理業(yè)務(wù)查房、護理病例討伭,護理沙龍活動”,提高護士長護理教學管理水平。

  (3)要求護士長每周參加科主任查房,掌握特殊、危重患者病情,了解護理工作情況和醫(yī)療對護理的要求。

  (4)實施“護士長對新病人的24小時訪視制度”,使護士長的管理更加深入,重點突出。

  (5)鼓勵護士長參加繼續(xù)醫(yī)學教育,自學成才,提高整體素質(zhì)和學術(shù)水平。

  3、創(chuàng)造條件,為護士長提供學習、培訓機會,不斷提升中護士長護理管理水平。

  (1)組織護士長赴泰國清邁醫(yī)學院、香港、國內(nèi)知名醫(yī)院進修、學習、參加各類管理培訓班,不斷引進護理管理新理論、新技術(shù)、為我院護理工作與國際接軌奠定基礎(chǔ)。

  (2)按照衛(wèi)生部、云南省護理學會護理技術(shù)操作培訓要求,定期組織護士長操作培訓、考核及競賽活動,提高護士長護理技術(shù)操作技能,規(guī)范全院的誘發(fā)因素時人員護理技術(shù)操作。

  (3)積極申報國家級、省級繼續(xù)醫(yī)學教育項目,組織優(yōu)秀護士長進行專題講座,提高護士長的崗位執(zhí)行能力、溝通能力和管理能力。

  4、護理部根據(jù)護士長管理能力、綜合素質(zhì)、適應(yīng)能力,有針對性地安排輪轉(zhuǎn)崗位,對輪崗護士長定期考核,提供有效的工作支持、業(yè)務(wù)指導、培養(yǎng)護士長行政管理能力以及科室間溝通協(xié)調(diào)能力,提高護士長綜合業(yè)務(wù)水平。

  5、組織護士長參與護理實踐教學管理工作,選擇優(yōu)秀護士長擔任“本科護理專業(yè)實習生導師,培養(yǎng)護生創(chuàng)新能力、研究能力、人際交往能力,提高護理教學管理能力。”

  六、培訓總結(jié)

  護士培訓管理制度2

  夯實基礎(chǔ),感受團隊文化

  本次學習,理論聯(lián)系實際,一改以往專題學習的常規(guī),上午進入臨床觀摩學習,下午專家理論授課。這樣的形式使得學習者在夯實管理基礎(chǔ)的同時,又觸摸到了省醫(yī)人精誠、求實、創(chuàng)新、奮進的精神面貌。

  內(nèi)容豐富,實用性較強

  本次為我們授課的孫兆林院長、趙莉書記、張湘燕副院長、李勇蘭主任、方茜副主任及護理部的各位護士長們精心準備了豐富的課程,內(nèi)容涵蓋范圍廣,深入淺出地為我們詮釋了護理管理各方面的知識。專家們從當前醫(yī)療衛(wèi)生需求形勢多方位思考,進行新形勢下護理工作面臨的形勢與任務(wù)的識別指導;從護士長工作任務(wù)需要出發(fā),進行了護理管理者職業(yè)素養(yǎng)與護士長素質(zhì)要求、護士長工作重點與流程進行了講解;從醫(yī)院護理工作核心出發(fā),進行了質(zhì)量管理、護理安全管理與風險管理、目標管理、人力資源管理到成本核算等指導;從如何提高護士長素質(zhì),展開了從基本溝通技巧、護理文件管理、人員培訓到質(zhì)量監(jiān)督乃至

  至現(xiàn)代管理工具的使用等進行了耐心詳細的講解。本次授課內(nèi)容囊括了新時代護理管理者所需具備的全部知識。作為一名合格的護理管理者,不僅要有一套嚴格的管理制度,還要對護士尊重、理解、關(guān)心、愛護及信任,促進他們自身的發(fā)展,以情感人,以情動人,以情留人,運用管理藝術(shù),處理好護士長與護士,護士與護士,護士與醫(yī)生之間的關(guān)系,為護士的發(fā)展搭建好情感的平臺,增加科室的凝聚力,創(chuàng)造團隊的力量,方主任的講課中,有一句話說得非常好,“成功的團隊造就無數(shù)人的成功,失敗的團隊沒有一人成功”,我們現(xiàn)在就急需這樣的團隊精神,這是我們的努力方向。

  無私奉獻,傳經(jīng)驗

  各位專家在講課中不但緊緊圍繞課件內(nèi)容,還無私地結(jié)合自己的工作經(jīng)驗,舉實例。不僅使授課生動,激發(fā)學習者的興趣,還切實地把個人卓有成效的經(jīng)驗向外傳播。省人民醫(yī)院護理部李勇蘭主任講述《如何做一名新時期的優(yōu)秀護理管理者》一課時,講到關(guān)于護士職業(yè)禮儀時,她展現(xiàn)出的魅力,讓我們看到省醫(yī)護理團隊的朝氣蓬勃、積極向上的精神,從而認識到禮儀在護理工作中的重要性。方茜副主任講到《如何做承上啟下的管理者》一課時,她說的“文化可以管理人的思想”等等讓我們值得深思。看到貴州省人民醫(yī)

  院手術(shù)室今天能成為那么優(yōu)秀的護理團隊,她們以護理團隊為主體的管理理念、管理方法,以提升團隊的凝聚力、學習力、創(chuàng)新力、價值力為管理目標,在提升整個護理隊伍的能力方面起著重要的作用,讓我們看到今后努力學習的典范和標桿。要帶領(lǐng)出一個優(yōu)秀的護理團隊,與護理管理者良好的身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、知識素質(zhì)、能力素質(zhì)有很大的關(guān)系。沒有不優(yōu)秀的團隊,只有不優(yōu)秀的護理管理者。這讓我們認識到,作為一名優(yōu)秀的護理管理者,要合理利用和分配人力資源,適當授權(quán),用人之長,善于發(fā)現(xiàn)有能力的人,最大限度地調(diào)動護士的主觀能動性,發(fā)揮護士的潛能和團隊精神。鼓勵護士參與和關(guān)心科室的護理管理工作,做到人人有職責,最大限度地提高護理質(zhì)量。

  有章可循,處處講規(guī)范

  在臨床觀摩中看到:科室按護理質(zhì)量管理要求,制度規(guī)范、流程健全,臨床護理人員在工作中特別重視制度的落實,從小事做起,嚴格執(zhí)行規(guī)范、流程;護士長管理緊緊圍繞目標管理適時落實護理管理者的職責,不講形式,不做假;創(chuàng)新思維模式,護士長根據(jù)科室特點,開闊視野,創(chuàng)新思路,改進護理方法及應(yīng)用靈活的管理技巧,更大限度地做到“以人為本”,取得較好的效果。省醫(yī)的這種有章可循、處處講規(guī)范、層層抓

  落實、不斷創(chuàng)新的精神值得學習及借鑒。

  重教學,育人才

  護理部教學風格及臨床護生教學實踐,充分體現(xiàn)了省醫(yī)注重人才的培養(yǎng)。教學工作是為提高護理隊伍素質(zhì),實現(xiàn)高效護理服務(wù)的一項重要工程,是新時期護理事業(yè)發(fā)展之需。我們要加以傳承和學習。

  為期兩周的講座結(jié)束了,感謝省人民醫(yī)院護理部給我們此次寶貴的學習機會,讓我們意識到要學習的知識還很多。從現(xiàn)在開始,結(jié)合我們在護理工作中遇到的問題,將學習到的理念、經(jīng)驗、知識傳授給科室的護理人員,在我們醫(yī)院進行傳播,在護理管理的道路上不斷創(chuàng)新,不斷突破。我們相信,在省人民醫(yī)院這個優(yōu)秀護理團隊的帶領(lǐng)下,我們將不斷學習,勤于思考,在探索中解決問題,在前進中鍛煉成長,不斷完善醫(yī)院護理工作,做到更好。

  護士的責任感是做好本質(zhì)工作必不可少的,但僅僅有責任感還不夠,應(yīng)該在責任感的基礎(chǔ)上,并緊緊圍繞責任感創(chuàng)造性地拓展工作。這個“拓展”就是由護士單方面努力,一廂情愿的工作,變成護士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào)。而護士與病人之間的密切協(xié)作的主動權(quán)、選擇權(quán)在于護士這方。護士工作如何才能適應(yīng)、迎合并受到病人的支持,確立平等意識是其關(guān)鍵,即護士對待病人采用平等的觀念,不僅對待所有病人一碗水端平,而且時時處處與病人平等相處,護士不能有居高臨下之感。

  在病房里護士是相對固定的,病人是流動的,選擇住院的權(quán)力在病人手里,若把護士比作主人,那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人,方便客人呢?首先要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和,服務(wù)周到。做到這些,主要體現(xiàn)在護士的服務(wù)態(tài)度上,護士應(yīng)該做到“說話輕,走路輕,操作輕”。

  護士的工作對象是一個活生生的生命,平等意識也應(yīng)包含對生命的'尊重。病人在生理上與健康人有區(qū)別,但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護士在思想上確立了這種意識,那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn),代之的是說話和藹可親,做事輕巧靈敏。但有時也會有這樣情形的發(fā)生,當護士好聲好氣地對病人說話,回報的卻是惡言惡語或是不理不睬,從現(xiàn)象上來講就是用平等沒有換來平等,這是什么原因呢?很顯然這是因為病人的心理狀態(tài)發(fā)生了改變。

  當人受到疾病侵擾時,機體的正常組織細胞受到損傷,影響人的正常活動,打亂了多年的生活規(guī)律,從而產(chǎn)生煩躁情緒,這時病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中,所以也就不會對護士的好聲好語給予應(yīng)有的重視和回報。如果我們能夠想到,當我們護士自己遇到不愉快的事時,也會有這種表現(xiàn),也許比他表現(xiàn)還差呢,那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護士有了平等意識,還要有同情心和寬容心。現(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護士的主要理由是態(tài)度問題,占85%以上。從中說明病人對護士的態(tài)度是非常在乎的,也說明護士的態(tài)度對病人病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響。

  以平等的態(tài)度對待病人,并不降低護士身份,相反能夠促進護士與病人之間的協(xié)調(diào)工作,相互交流,相互溝通,使病人信任護士,積極配合醫(yī)護人員治療疾病。同時,病人得到了平等相待,受到了尊重,減少了因病而帶來的失落感,本身就是自我的生理、心理乃至精神狀態(tài)的有益調(diào)理,極大地增強了自覺抵制疾病侵蝕的信心。因此,我們認為,護士在責任意識的基礎(chǔ)上確立平等意識是高質(zhì)量完成本職工作的重要一環(huán)。

  從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護士做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。

  記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!

  隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。

  “三分治療,七分護理。”于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過。“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術(shù)。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”新形象的護士是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨

  與微笑。”進入新的世紀,特別是在加入wto以后,我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境,新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時代護士的新形象就應(yīng)該從心開始,從心做起!

  人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設(shè),更離不開一個個行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象,離不開醫(yī)生護士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學習,借鑒,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,責任制護理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務(wù)!

  作為新時代的護士,作為xx醫(yī)務(wù)人員中的一員,我一定順應(yīng)時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造xx醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻一份力量,為提升xx醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為實現(xiàn)xx在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗。

  護士培訓管理制度3

  現(xiàn)如今,隨著臨床醫(yī)學的日益發(fā)展,護理工作在治療當中發(fā)揮了非常重要的作用。為了能夠保證護理人員的操作水平,醫(yī)院必須要對護士給予管理培訓,其目的就是為了能夠提高護理人員的操作水平,讓護士從態(tài)度、知識、技能以及能力等相關(guān)方面具有更高的水準[1],進而為患者提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  1資料與方法

  1.1一般資料

  選取2014年1~12月我院護士40名為對照組,年齡22~35歲,平均年齡(30.2±3.5)歲;另外選取2015年1月~2016年1月我院護士40名為觀察組,年齡23~36歲,平均年齡(31.5±4.2)歲。

  1.2方法

  對照組實施常規(guī)管理模式[2],觀察組實施崗位分級管理模式進行管理。

  1.2.1分級管理辦法

  醫(yī)院要根據(jù)護理人員的學歷、職稱及實際工作能力等對護理人員給予全面評價,同時根據(jù)各個層級能力要求以及晉級條件將護士分為NO、N1、N2、N3以及N4五級。

  1.2.2分層培訓和方法

  首先需要建立一個三級護理培訓體系,同時搭建從上崗之前培訓、3年當中護理人員規(guī)范化培訓、繼續(xù)教育培訓、護理管理人員以及分層培訓的框架。在分層培訓當中,一定要對其目標、方法、內(nèi)容以及考核方式給予明確,醫(yī)院護理部、科室、病區(qū)依次以上內(nèi)容制定護士培訓和考核方式以及護士分層培訓方案,同時給予全面落實。各個層級根據(jù)理論以及技能給予考核:小組根據(jù)培訓方案對N0、N1護理人員每一個月采取理論與技能考核,對N2護理人員每兩個月采取一次理論以及技能考核,對N3護理人員每一個季度考核一次。護理部根據(jù)按照3年以內(nèi)護理人員規(guī)范化培訓對NO以及N1護理人員每一個季度給予考核1次,將考核結(jié)果納入到護理人員個人檔案當中;根據(jù)相關(guān)內(nèi)容以及教程對N2以及N3護理人員每6個月進行考核1次,將考核結(jié)果納入到護理人員個人檔案當中;專科護理人員培訓內(nèi)容根據(jù)相關(guān)要求主動參加講座,達到專業(yè)護理人員的要求,每隔2年由護理部給予實踐操作以及理論知識考核,對護理人員的業(yè)務(wù)能力給予復核。

  1.3評價標準

  理論及技能考核的滿分為100分,理論合格85分,良好90分以上;技能合格90分,良好95分以上。對兩組患者護理工作滿意度給予問卷調(diào)查[3]。

  1.4統(tǒng)計學方法

  本研究中搜集所有數(shù)據(jù)均應(yīng)用SPSS23.0軟件進行統(tǒng)計學處理,計數(shù)資料以例數(shù)(n)和百分率(%)表示,采用x2檢驗,以P<0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

  2結(jié)果

  觀察組護理質(zhì)量合格39例,合格率為97.5%,護理滿意37例,滿意度為92.5%;對照組護理質(zhì)量合格32例,合格率為80%,護理滿意30例,滿意度為75%。觀察組的護理滿意度和護理質(zhì)量合格率明顯高于對照組(P<0.05)。見表1。

  3討論

  根據(jù)研究表明[4],分層培訓體系的建立,增強護理人員上崗之前培訓,提升新進到醫(yī)院護理人員的角色轉(zhuǎn)換能力以及適應(yīng)能力,進而使年青護理人員的規(guī)范化培訓得以鞏固,與此同時分層培訓、專科護理人員培訓以及繼續(xù)教育培訓,使其相關(guān)專業(yè)更加能夠突出專科特色,進而使護理人員的專業(yè)技能明顯提高。另外,不同層次培訓能夠充分發(fā)揮護士學習的主動性,使臨床培訓效果進一步提高。醫(yī)院根據(jù)護士的`層次結(jié)構(gòu)、特征以及專業(yè)發(fā)展水平,對培訓工作的重點進行調(diào)整。結(jié)合不同層次護士的崗位職責以及需求,制定一個相對應(yīng)的目標,根據(jù)相關(guān)目標設(shè)置一個相對應(yīng)的內(nèi)容。另外,根據(jù)培訓方式以及內(nèi)容,更加適應(yīng)不同層次護士的學習需求,增加護理人員學習的主動性以及興趣性,與此同時,要對人文精神以及職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)一定要給予高度重視,使服務(wù)能力以及技術(shù)水平明顯提高,使患者對護士的服務(wù)滿意程度進一步提高[5]。除此之外,在增強護理人員培訓的時候,一定要高度重視將以患者為中心的服務(wù)理念,重點突出人性化的特點,使患者能夠感受到護理人員的關(guān)懷與體貼,建立一個和諧的護患關(guān)系。本文結(jié)果顯示,觀察組護理滿意度和護理質(zhì)量合格率明顯高于對照組,與上述相關(guān)實踐研究結(jié)果基本相同。綜上所述,在護士分層培訓中采取崗位能級管理模式,可以使護理人員的操作技能明顯提高,使臨床護理質(zhì)量進一步提高,在臨床當中得以廣泛應(yīng)用。

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