【實用】總經理崗位職責
在不斷進步的社會中,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢?以下是小編為大家整理的總經理崗位職責 ,希望能夠幫助到大家。
總經理崗位職責 1
1、負責宅基地、地籍等測繪項目的立項、預算、技術設計、實施方案和技術總結;
2、負責技術人員的技術培訓,技術指導等工作;
3、及時了解項目部工作情況、相關數據及相應的工作安排;
4、向直管副總經理/總經理匯報工作,完成項目的.策劃與組織;
5、精通全站儀、gps、rtk等測繪儀器的操作,熟練使用cad、arcgis或cass等軟件;
6、溝通及組織協調能力強,能接受長期出差;
7、操行端正,愛崗敬業,勤學肯鉆,有團隊精神,能吃苦。
總經理崗位職責 2
1.負責服務質量管理體系的運行,組織服務質量管理體系的內部審核;
2.負責領導設備部門搞好設備管理,使設備處于受控狀態
3.組織編制中、長期技術發展和技術改進、新產品引進和運用攻關規劃,并組織實施;
4.負責產品引進、培訓,流程文件、檢查規程、操作規程的審定、批準;
5.負責服務全過程的'質量管理和質量限制,主持重大服務質量事故分析會,組織解決服務質量的改進、持續改進,讓顧客滿足;
總經理崗位職責 3
1、全面負責酒店運營工作;
2、負責運營期間的市場開發和客戶維護,確保酒店的平均房價,出租率等達到公司的預期目標;
3、根據季節性變化和酒店周邊市場環境,制定確實有效的經營策略并執行;
4、嚴審查酒店各項成本費用支出,并督導酒店節能工作,確保酒店的運營成本和費用得到合理控制,達到預期的考察指標;
5、貫徹執行公司總部的統一質量標準,確保服務、衛生質量達到預定要求;
6、督導酒店安全工作及設備設施維護,確保設備設施的正常運展,無任何安全責任事故發生;
7、負責酒店的固定資產的.保值增值,確保酒店資產的損耗率符合公司規定;
8、負責酒店員工管理,確保員工的滿意度。貫徹公司的企業文化和管理制度,營造良好的工作氛圍。合理配備人力資源,協調酒店各部門的關系;
9、妥善處理酒店內突發事件。
總經理崗位職責 4
崗位職責:
1、全面負責處理酒店事務,有效限制成本、提高公司利潤,提升公司品牌;
2、建立和完善酒店經營制度,制定經營管理目標,保證酒店經營業務順當進行;
3、建立健全酒店組織結構,使之更加合理、精簡、高效;
4、對酒店經營業績負責,拓展銷售方式,制定酒店經營預算,達成利潤目標;
5、指導相關部門開展培訓工作,提高酒店服務質量及員工素養;
6、負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。
職位要求:
1、大專以上學歷,酒店管理相關專業,8年以上酒店管理相關工作閱歷,其中5年以上四、五星級酒店高層管理閱歷;
2、具有較強的組織管理協調實力,在對業務單位、社會各界進行溝通協作方面具有較強的公關實力;
3、熟識酒店業務運作、管理及服務專業學問 ;
4、有良好的職業道德和敬業精神,對酒店有劇烈的責任感。
星級酒店總經理崗位職責8
1、全面負責門店的`軟硬件設施、環境衛生、消防安全維護,會員服務質量提升,外聯關系維護等工作
2、及時處理營業現場發生的緊急事件,維持及營造良好會館秩序
3、妥善處理環境衛生及服務方向的客訴,其他客訴與銷售部門交接處理。并對客訴處理過程進行詳細記錄,分析具體的原因,改進現有工作,定期進行會員回訪,提升會員滿意度和品牌形象
4、負責門店運營相關流程的申請,包括不限于政策申請、費用申請、采購申請、用印申請等。
5、負責對本門店經營成本的控制,努力降低用品損耗,節省人力成本,降低管理成本
6、與教練部協調配合,及時反饋門店運營過程中出現的課程、教練及教學質量問題
7、會館前臺的招募、培養、督導、管理及考核。
8、外部行政機關、物業部門的日常關系維護及突發事件公關
9、定期召開日會、周會、月度總結會議,對會議中提出的問題及時解決處理
10、橫向部門溝通協作
11、完成上級交辦的其他工作
總經理崗位職責 5
1、全面負責處理酒店的總體事務,和酒店全體員工共同努力,及時完成酒店所確定的各項目標。
2、與醫院院長高度協同,緊密配合,保持項目整體運營管理目標的統一性和協調性。
3、制定酒店的管理目標和經營方針,包括制定各種規章制度和服務操作規程,規定各級管理人員和員工的職責,并監督貫徹執行。制定酒店一系列價目,如房價、餐飲毛利等收支項經濟指標和任務。檢查營業進度與計劃的完成情況,并采取對策,保證酒店業務順利進河。
4、建立、健全酒店的組織管理系統,使之合理化、精簡化。高效化。主持每周總經理室的辦公例會。
5、定期巡視各部門的工作情況,檢查服務態度和服務質量,及時發現問題、解決問題。
6、培養人才,指導各部門的工作,提高酒店系統的服務質量和員工素質。
7、加強酒店維修保養工作和酒店的.安全管理工作。
8、與社會各界人士保持良好的公共關系,樹立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要貴賓。
9、關心員工,以身作則,使酒店有高度凝聚力,并要求員工以高度熱情和責任感去完成本職工作。
總經理崗位職責 6
1.根據董事會提出的戰略目標,組織制定公司中長期發展戰略與經營方案,主持公司的生產經營管理工作,組織實施董事會決議并推動實施。
2.提請聘任或解聘公司副總經理、財務負責人。聘任或者解聘除應由董事會聘任或者解聘以外的管理人員。擬定公司內部管理機構設置方案和簽發公司高層人事任命書。
3.組織實施公司年度經營計劃和投資方案。擬訂公司內部管理機構設置方案,擬訂公司基本管理制度。制定公司的具體規定,審定公司工資獎金分配方案和經濟責任掛鉤辦法并組織實施。
4.審核簽發以公司名義(蓋公章)發出的文件。
5主持公司的全面經營管理工作,組織工程副總、財務副總、總經辦主任、分解實施董事會決議。
6.向董事會提出企業的更新改造發展規劃方案、預算外開支計劃。
7.處理公司重大突發事件和重大對外關系問題。
8.推進公司企業文化的建設工作,樹立良好的企業形象。
9.負責項目施工管理。負責對項目施工的組織與協調工作,確定施工隊伍,施工全過程組織,確保施工程項目按期完成,提高施工管理人員的管理素質,培養項目競爭精神及品牌意識。
10.加大工程籌建的審批力度,下大力氣干好工程審批、核準與備案工作。
11.與有影響力的施工企業及設計院校建立伙伴關系,加強橫向聯系與合作,擴大項目影響力。
12.深入研究項目施工的'特點,制定施工技術、施工裝備方案,使項目施工管理能逐步提高。
13.負責與政府環保、組織有關部門抓好環保、計量節能工作。對政府環保、計量節能部門的要求領會精神,并督促貫徹實施。及時和有關部門聯系,以利解決施工和企業管理中的有關問題。
14.從事經營管理的全局開創性工作,為公司發展做出艱巨的探索和嘗試。召集、主持總經理辦公會議、專題會議等,總結工作、聽取匯報,檢查工作、督促進度和協調矛盾。
15.列席董事會會議,行使公司章程和董事會授予的其它職權。
總經理崗位職責 7
土地資源吸納
1.負責尋找和收集土地。
2.負責進行土地項目前期接洽,參與土地投標、拍賣的準備工作。
3.負責起草土地轉讓與有關協議。
4.協助辦理《建筑用地規范許可證》、《土地證》、《土地使用權轉讓合同》等。
拓展信息管理
1.負責強勢行業和熱點經濟情報的收集、整理和分析工作。
2.收集有關房地產企業、建筑企業、物業管理企業及其他企業運作狀況的信息。
拓展工作
1.負責新型企業的立項、可行性研究工作,負責編寫《項目建議書》。
2.負責新型企業的.擬建工作。
3.負責對企業的收購、并轉工作。
4.負責企業的轉型.考
總經理崗位職責 8
工作內容:
1、協調各部門工作有序進行;
2、總經理的其他工作內容事項的跟進;
3、工程項目的'工作截點跟進;
4、總經理安排的其他工作事項.
任職資格:
1、25-33歲左右,建筑工程、工業設備安裝工程、裝飾設計等相關專業?苹虮究埔陨蠈W歷;
2、3年以上建筑裝飾或工程管理行業經驗;
3、了解施工行業、招投標等政策法規及行業狀況;
4、有2年以上的駕駛經驗;
5、從事過營銷助理或者業務助理優先考慮;
總經理崗位職責 9
1、根據公司策略,完成大客戶銷售和利潤指標
2 、大客戶(星巴克、百勝、麥當勞等)年度/月度銷售預測
3、帶領大客戶研發團隊,達成大客戶年度新品上市計劃
4、主動了解行業信息,競爭對手信息,新品銷售追蹤。按時完成月度季度年度大客戶銷售報告
5、維護大客戶客情,定期和客戶做業務回顧。協助食安部門處理好客戶投訴,做好客戶應急計劃
6、團隊建設和管理,控制部門預算。
總經理崗位職責 10
在集團運營方針下,管理和經營品牌公司。通過客戶滿意的營銷服務和高質量的維修服務,為公司爭取利潤最大化,完成公司年度經營目標。同時,達到廠家對經銷商的各項規范和要求。
1、目標管理
貫徹和執行公司目標,定價方針,以及廠商所規定的銷售、服務、零配件等標準
分析公司目前形勢(市場地位、競爭形勢和客戶組成等),明確優劣勢,制定短期和長期經營計劃和和實施方案
根據廠家要求,及市場行情,計劃、實施并監督市場廣告活動
督促和管理各部門業績目標,協調部門間工作
公司內經營和服務管理流程的優化,以實現利潤最大化,并達成廠家的各項品牌指標
客戶問題和投訴建議的處理
2、團隊管理
督促和監督員工工作規范性,確保遵守勞動安全,預防事故
內部員工培訓計劃和培訓實施,完成廠家培訓認證指標
擬定員工獎懲方案,實施部門內員工績效考核,明確獎金體系
對下屬的`工作進行指導,并及時提出反饋意見,幫助員工對工作進行不斷改進,取得更好的績效成績
定期與員工進行溝通,了解員工心聲,提高員工對企業忠誠度
年度人員規劃,明確各部門崗位描述
總經理崗位職責 11
1、根據公司營銷戰略組織制定國際市場銷售的年度規劃;
2、搜集國際市場行情和產品銷售信息、國家風土人文、禮儀禮節等,分析市場發展趨勢;
3、根據年度銷售目標,制定本部門工作計劃和預算,并組織執行;
4、組織國外市場開發工作,執行公司渠道政策,完成部門的銷售目標;
5、對客戶的管理工作,負責維持重要客戶,與客戶保持良好關系;
6、定期、準確向總經理/總裁和相關部門提供有關銷售情況、費用控制、應收賬款等反映公司銷售工作現狀的`信息,為公司重大決策提供信息支持;
7、負責審核產品報價,參與合同談判、合同簽訂等工作;
8、領導部門成員及時回收貨款、清收超期應收賬款,協助財務部門完成結算工作;
9、參與新產品市場推廣,參加海外產品展銷活動,組織新產品銷售;
10、負責部門內部的組織管理及團隊建設。
總經理崗位職責 12
一、全面負責、主持公司的日常經營、行政和管理活動,負責檢查和績效考核,努力營造良好的企業發展運營內外部環境。
二、負責和組織實施公司發展規劃、年度經營計劃,完成責任目標和年度計劃。
三、對公司重大投資、經營活動正確決策,認真領導,杜絕重大事故、失誤發生。
四、負責公司財務管理、預算、決策和利潤分配;嚴守財經紀律,做好增收節支和開源節流工作,保證現有資產的保值和增值。
五、決定對成績顯著的員工予以獎勵、加薪和晉級以及對違紀員工的處分,直至辭退。
六、做好員工的思想工作,加強員工隊伍建設,建立一支作風優良、紀律嚴明、訓練有素、適應需要的員工隊伍。
七、代表公司對外簽署有關協議、合同、合約和處理有關事宜。
八、搞好社會公共關系,認真處理周邊鄰里關系和諧,為公司樹立良好的'企業形象。
九、履行集團公司授予的其它職權,完成集團賦予的其它任務。
總經理崗位職責 13
1、依據公司總體目標和發展戰略,結合當地市場狀況,制定分公司營銷策略和安排;
2、主持分公司的全面經營管理工作,負責區域基本團隊建設和管理;
3、保持分公司與公司的順暢溝通,主動精確的匯報分公司的.業務開展狀況,及分公司的整體運營狀況;
4、負責公司相應區域客戶的開發、維護和協調工作,組織客戶開展和落實公司統一支配的課程培訓活動或區域活動;
5、負責區域市場客戶信息收集、分析、總結;
6、完成公司要求的其他須要各區域協作完成的工作;
總經理崗位職責 14
1、負責與業主、監理進行工程施工計劃、計量、質量、材料等方面的請示聯系工作,負責協調和處理業主、監理的意見,負責工程項目變更、工程索賠的內部初審工作。
2、定期考核施工、技術和管理人員,負責對施工隊伍的監管,參與勞務合同和分包合同的審核,向項目經理推薦施工隊伍和技術骨干人員。
3、負責材料與設備管理,做好內部和外租設備的管理和調配以及工程材料采購、運輸、儲存、使用、防護與交付的監管工作。
4、負責本項目竣工資料的.收集與整理,參與本項目的竣工驗收和工程竣工決算。
5、定期向項目經理匯報工作,落實員工思想交流,接受公司相關部門的監督和服務,完成領導交辦的其它工作。
總經理崗位職責 15
崗位職責:
1、全面負責廈門昌宏集團已開業和籌備期的商業項目的招商、營運、企劃等經營管理工作。
2、負責統籌集團商業項目中長期發展規劃、年度經營管理計劃,組織團隊完成經營業績目標。
3、負責商業團隊建設和發展,完善和健全各業務模塊管理制度、體系、流程。
4、負責公司外部公共資源的統籌,為公司經營提供良好的外部環境保障。
任職要求:
1、45歲以下,本科及以上學歷,管理類相關專業。
2、10年以上商業地產行業購物中心或商業百貨綜合管理經驗,5年以上10萬㎡左右購物中心副總經理/總經理同等職位管理經驗。
3、具備豐富的商業地產項目業態規劃、招商、企劃、營運管理等經營管理經驗,較強的經營管理意識、組織管理能力、團隊管理能力。
1、負責集團商業項目前期規劃設計、市場定位,出具規劃調研報告;
2、負責商業項目的策劃推廣、招商管理,制定招商目標考核體系和獎懲措施并推動執行;
3、負責后期商業運營管理工作,擬定項目運營管理規劃和執行標準并推動執行,根據市場信息及時調整商業運營規劃和策略;
4、負責項目現場統籌管理,對商戶信息群進行分析,做好客戶服務等日常運作管理。
5、負責商管中心招商、運營團隊組織架構搭建、團隊建設,以及經營管理模式與制度流程體系建立;
6、與集團各職能部門及項目公司進行溝通和合作,相互協調,確保項目有效的'組織和運作。
任職條件:
1、具備8年以上商業地產管理招商策劃和運營管理經驗,同崗位3年以上經驗,熟悉商業地產操作全流程,在商業項目的市場定位,策劃推廣及開發運營中有個人獨到的見解。
2、熟悉行業動態及運營發展趨勢,有敏銳的市場洞察力。
3、具備獨立組織制定項目規劃、項目招商策略、項目拓展等工作能力,能拓展、維系、跟蹤客戶,實現成功開業和健康運營。
4、有良好的職業素養,具有較強的表達、理解與公關能力,并且具有團隊協助精神,責任感強。
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