產品承諾書15篇

　　在現實社會中，承諾書對我們的作用越來越大，承諾書是把口頭承諾書面化規范化的一種產物。那要怎么寫好承諾書呢？下面是小編為大家收集的產品承諾書，歡迎閱讀與收藏。

產品承諾書1

　　為創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我公司本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的'原則向您鄭重承諾：

　　一、產品質量承諾：

　　1、 產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

　　2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后再裝箱發貨。

　　二、產品價格承諾：

　　1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。

　　2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方。

　　三、交貨期承諾：

　　1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。

　　2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；

　　① 技術保養維修手冊

　　② 安裝總圖

　　③ 外購件說明書及制造廠家

　　④ 提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件

　　四、售后服務承諾：

　　1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

　　2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意

　　3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內可達到現場并開始維修。

　　3、 服務原則：產品保修期為一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

　　在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調查用戶使用情況。

產品承諾書2

　　1、我司對所售產品提供的.質保期。

　　2、質保期內發現產品有質量問題，我司保證接到通知后 1個工作日內（重大質量問題4小時內）到達現場處理以確保產品的正常使用。

　　3、質保期內發現產品有影響使用的質量問題，我方負責更換，并保證補貨時間在20天內。

　　4、凡我公司售出產品，均提供免費指導安裝。

　　5、燈具安裝調試完畢后質保期內可以進行 1次 免費的例行檢查。

　　6、質量保障措施，若產品質量出現問題，我公司可及時提供維修更換服務。

　　7、質保期后，如有質量問題我司保證在接通知后 1個工作日內（重大質量問題4個小時內） 到達現場處理，并承諾以合同價格提供配件服務。

　　8、我司承諾所提供產品為正品雷士，如發現有假，愿承擔一切后果并賠償。

　　9、質保期從貨物到甲方地址2個月后開始起算。

　　落款蓋章

　　________年____月____日

產品承諾書3

　　我公司承諾，一旦我方中標，我們將根據招標文件的規定，提供不低于招標文件要求的服務和相關規定，為了使用戶得到優質服務，將在售前、售中、售后進行各種服務，力求讓用戶滿意。

　　一、售前服務

　　1、用戶在選購我公司產品時，歡迎用戶到我公司進行現場考察。我公司將提供一切方便，并提供各種資料。

　　3、對于用戶來電、來函及來人詢價訪問，我公司將熱情接待，及時給予答復。

　　二、售中服務

　　1、合同簽定后，我公司派專人實行跟蹤。如用戶提出的有關產品質量等意見，我公司將給予重視和改進。

　　2、如用戶需要，我們可以通知用戶派人參加共同檢驗，我公司將為用戶派來人員提供工作和生活上的便利。

　　3、產品在發貨前，我公司負責為用戶免費運輸，免費裝車，還將通知用戶及時接貨，并向用戶提供產品質量證明及貨物發運單。

　　三、售后服務

1、產品在發運到用戶時，如果由于運輸原因，致使產品損壞，我公司將派人協助用戶與承運人交涉索賠，協商解決辦法，并積極派人修理，達到用戶滿意。

　　2、產品在發運時，如果發現有漏供、錯供或少供等數量上的'問題，我公司在接到通知后，立即派人到現場進行服務和處理。

　　3、在用戶使用過程中，如果發現由于我公司方面的責任引起的產品質量問題，我公司在接到通知后，保證在24小時內作出答復；對需要派人處理的，保證立即派人到現場，免費排除故障；不需要到現場服務的，一定當好參謀，為用戶提供最佳處理方案。

　　投標單位：

　　法定代表人：

　　日期：

產品承諾書4

尊敬的客戶：

　　xx市xx電子廠對購買我廠的xx系列充電器產品的所有用戶均作如下產品質量保證承諾：

　　1、產品質量三包，配套的外購原材料為優質產品，以保證質量。對所有產品我廠均嚴格按tl充電器的產品規格書的技術要求生產、檢驗。

　　2、我廠生產的tl充電器均按ce認證cqc認證要求及gb8898-XX標準設計和生產。

　　3、在原材料采購、產品生產制造過程等各個環節嚴格按cqc質量認證標準進行控制，確保每個工序均處在質量受控狀態，從而保證產品的'質量。

　　4、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗，保證成品一次交檢合格率99%，成品抽查合格率99%。

　　5、所有產品質保期為12個月。質保期內如果發現質量問題，如屬于我方的責任，我方負責免費更換、及時處理。

　　6、對所有用戶均提供：技術更新、質量更好、服務更佳的產品。我們不但保證我們所提供給各客戶的xx系列充電器是完全優質合格的產品，而且我們將予以積極配合，大力支持你們的工作。

xxx公司

　　20xx年x月x日

產品承諾書5

XXX科技局：

　　我公司于XXXX年X月X日自行立項并實施“XXXXXXXXXX”項目。經審查該項目符合XXXXXXXXXX項目的'申報條件。

　　為此，我公司承諾：公司有能力提供該項目實施的計劃投資XXXXXX萬元，以保障該項目的順利實施。

　　法人簽字：

　　（公章）

　　二〇一二年十二月二十八日

產品承諾書6

江蘇省工商行政管理局：

　　江蘇華東進出口有限公司已經江蘇省工商行政管理局名稱核準，我公司現承諾：如有其他在我公司名稱核準之前使用“江蘇華東”字樣的同行業的企業投訴，我公司同意變更名稱。

　　江蘇華東進出口有限公司

法人代表：

　　20xx年xx月 xx 日

產品承諾書7

　　供貨單位:

　　供貨商:

　　隨著公司管理工作的不斷深入，同時對物質供應也有了更高、更嚴的要求，在提高服務、質量意識的同時，更要增強價格意識。根據國家相關的法律、法規，雙方經友好協商，在自愿、公開 、誠信、守法、本著互惠互利的原則下，做出以下承諾:

　　一、供貨商品的資質、質量及送貨時間規定

　　1、供貨商品的質量符合國家標準、行業標準的相關規定。

　　2、嚴格遵守與酒店簽訂的產品質量協議的相關規定。

　　3、具備相應的資格，如營業執照、食品衛生許可證等相關的資質證明，如果相關資質變更、過期應立刻更新并將新的'資質材料復印件交采購部備案。

　　4、供貨商品的包裝應符合國家有關法律法規的規定，對于原材料產地、用途、使用方法、規格、質量、保質期、生產日期等與商品使用屬性緊密相關的內容必須有清晰的標示。

　　5、運輸過程保證食品的質量衛生安全，到店送貨的交通工具按照指定的場所停放。

　　6、嚴格遵守三方現場驗貨的原則，同時對當天應急的需求應該及時補貨。

　　7、每天應在上午九點~十點送貨，過時送貨造成的影響視輕重進行100-500元的處罰。

　　二、供貨價格的相關規定

　　1、供貨商提供產品的價格應公平合理，不能高于同行業中產品的售價，否則一經查出，對供應商進行退貨及經濟處罰。

　　2、酒店在三方比價后確定非日采類供應商的供貨價格，遇產品市場統一價格調整時，應將調價書面通知送達酒店，待報領導批準后方可實施新價格。在價格執行周期內任何一方均無權擅自更改供貨價格。

　　3、鮮活類供貨商供貨的具體價格采購部通過市場詢價后，與供應商協商定價，雙方簽字認可，成本部要進行抽查。

　　4、酒店與供應商約定的采購價格包含發票、稅金等費用。

　　5、供貨商價格最高不能高于市場價格，如違反上述承諾供貨商應向酒店支付5000—20000元不等的違約金或酒店對此供應商實施延期支付貨款處罰。

　　時 間;

　　承諾人;

　　蓋 章

產品承諾書8

　　為了確保xx區食用養殖水產品達到安全、衛生、優質的質量要求，根據《水產養殖質量安全管理規定（農業部第31令）》和《上海市食用農產品安全監管暫行辦法（市政府令第105號）》要求，特制定本承諾書。

　　由食用水產品養殖單位法人（以下簡稱甲方）在產品投放市場之前，就其產品的安全衛生質量狀況向所在地的區水產主管部門或鎮農業中心（以下簡稱乙方）承諾如下：

　　1、甲方養殖水面地處xxx鎮xxx村xxx組，共計水面xxx畝。按照《上海市水產健康養殖操作規范（暫行）》的各項要求，組織養殖生產；

　　2、甲方用于養殖的水產苗種從本市或外省市各級己取得水產苗種生產許可證的水產苗（良）種場購買；

　　3、甲方使用ny5072-XX無公害食品漁用配合飼料安全限量或能提供產品質量承諾書的'廠家生產的漁用飼料；

　　4、甲方使用ny5071-XX無公害食品漁用藥物使用準則或購買和使用三證（生產許可證、生產批準文號、產品執行標準號）齊全的漁藥產品，不使用、不儲存國家禁止使用的漁藥用品；

　　5、甲方產品養殖用水符合ny5051-XX無公害食品淡水養殖用水水質標準之規定；

　　6、甲方必須嚴格執行上述承諾，如不按照上述標準操作發生食物中毒事件，造成嚴重后果由養殖戶承擔一切經濟與法律責任。

　　以上承諾書經雙方簽字后生效。有效期一年。

　　承諾書一式三份，簽字雙方及上級主管存檔各執一份。

　　甲方代表簽字（蓋章）：xxx

　　乙方代表簽字（蓋章）：xxx

　　20xx年xx月xx日

產品承諾書9

########公司承諾：

　　我公司銷售的種豬、肥豬產品都是自己養殖的，針對養殖項目新增安裝使用的`POS機，認真按照相關管理規定管理使用，不對外出租、外借、改裝，若有違規，愿承擔相應處罰。

　　特此承諾

　　####有限公司

　　20xx年9月9日

產品承諾書10

　　售后服務機構名稱：

　　xxxx電子有限公司

　　值班電話：

　　13833xxxxxxx

　　詳細地點：

　　cccc電子城

　　項目負責人 ：

　　xxxxx

　　保修期 ：

　　二年

　　設備保修承諾

　　免費質保期期限：

　　對于產品從購機之日起二年內，用戶所購貨物各部件發生非人為損壞，用戶可以無條件更換。所有設備均須由投標方提供一年期的免費保修服務。一年內，用戶所購貨物各部件發生非人為損壞，將免費更換性能指標不低于原規格型號的新部件。

　　免費質保期期限起計方式： 從驗收合格之日起一年內。

　　免費質保期內維修人員接到維修通知后到場時間： 我公司專門設立了售后維修服務部門。售后服務部門全天24小時電話服務支持，故障響應時間市內不超過2小時響應，24小時內給予解決。省內根據最快的交通工具最短的時間到達現場。2小時給予解決。用戶報修后，在規定時間內不能解決問題的，提供不低于原檔次的設備為買方代用。

　　免費質保期內承諾：

　　1.所有設備均須由我方提供一年期的免費保修服務。

　　2.一年內，用戶所購貨物各部件發生非人為損壞，將免費更換性能指標不低于原規格型號的新部件。

　　3.免費提供設備系統升級。

　　4.巡查服務每月不少于1次，在巡查中結合輪巡的圖像，對發現的問題按照問題處理流程及時處理，并與甲方提供的`緊急聯絡人進行聯系，保證問題處理的及時性。

　　免費質保期滿后承諾：

　　1、保修期過后繼續以成本價向招標方提供更換配件。

　　2、服務流程、反應到位時間、修復時間等與保修期內承諾一致。

　　售后服務聯系方式：

　　XX市德匯電子有限公司

　　售后服務熱線電話：

　　技術培訓承諾

　　設備安裝調試完畢后，組織設備管理、操作人員集中進行授課(包括ppt理論和實踐操作方式相結合);安排培訓總的時間不少2個小時。

　　其他服務承諾

　　中標后，本公司跟進售后服務，將會安排技術人員跟進用戶的售后維修服務;免費保修期自設備驗收日起計算。為了不斷完善服務管理和拓展新的服務模式，本公司歡迎用戶的監督和批評，我們接受招標小組對我們的監督。我們會主動回訪用戶以及時了解您的意見，迅速改善服務的不足之處。當服務令用戶不滿，可直接與我們的項目負責人聯系。

產品承諾書11

尊敬的客戶：

　　你們好

　　工業產品質量的優劣程度直接關系到人民群眾的生命、健康和財產安全。

　　為保障食品質量安全，保障消費者的身體健康和生命安全，向公司承諾如下：

　　一、嚴格遵守國家《產品質量法》、《計量法》、《標準化法》、《食品安全法》、《消費者權益保護法》、《工業產品生產許可證管理條例》、《食品生產加工企業質量安全監督管理辦法》等相關法律法規。

　　二、建立和完善生產環境、生產設備、原材料、生產過程質量控制、人員、儲運、出廠檢驗、包裝、進貨驗收等各項管理制度，并嚴格執行。具備持續保證產品質量的環境條件，具備持續保證產品質量的`生產設備、工藝設備和相關輔助設備，具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。保證產品生產加工工藝流程科學、合理，生產加工過程嚴格、規范，對生產關鍵工序進行嚴格控制。

　　三、保證產品質量符合百事公司相應的標準。保證生產加工過程中所使用的原輔料、添加劑等符合國家法律法規和國家強制性標準規定，不使用非食用性原輔材料加工產品，不濫用食品添加劑。

　　四、保證產品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸產品的容器、包裝、工具、設備無毒無害，符合有關的衛生要求，保持清潔，對產品無污染。

　　五、保證產品標識標注符合國家有關規定，不冒用qs標志(僅指國家規定的實行生產許可證制度的工業產品)，不標注虛假生產日期。

　　六、保證當出廠銷售的產品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時，能及時召回已經出廠銷售的產品。對生產不合格產品和制售假冒偽劣產品的，應當承擔相應的責任。

　　承諾單位(蓋章)：

　　單位負責人(簽名)：

此致

敬禮

　　承諾人：xxx

　　日期：xxxx年xx月xx日

產品承諾書12

　　一、服務承諾

　　1、 按項目申請時間向工地供應混凝土。

　　2、 保證及時將技術資料送至工地。

　　3、 做好設備、 檢查， 保證在施工的過程中不發生影響連續施工的機械故障。

　　4、 保證混凝土供應的連續性，保證施工現場不出現長時間間斷車輛的情況。

　　5、 加強過程控制和過程檢查，其坍落度符合項目技術規定質量要求。

　　6、 到達現場的混凝土，坍落度符合項目技術規定的`質量要求。

　　7、 在施工現場聽從工地負責人指揮，保證優質服務。

　　8、 遵守現場各項規定。

　　9、 在施工過程中，攪拌站派現場調度，全過程與工地負責人保持聯系，并指揮車輛準確就位。

　　10、 本站人員進入現場保證遵守有關生產和環保的一切規定。

　　二、質量承諾

　　為確保建設工程質量，保障建筑結構安全，維護貴單位利益和企業聲譽，切實履行本企業作為質量保證第一責任人的義務，向貴單位鄭重承諾：

　　1、自覺遵守國家法律、法規及各項規章制度，誠實守信，合法經營。

　　2、嚴格按照國家標準GB/T14902—20xx《預拌混凝土》和GB50204《混凝土結構工程施工質量驗收規范》生產商品混凝土，并依此建立商品砼質量管理體系，并保證有效運行。

　　3、嚴把原材料質量關，保證所使用的原材料符合國家標準要求，堅持“先檢驗，后使用”的原則，建立使用登記、核銷制度。

　　4、健全產品質量檔案，做到產品可跟蹤追溯。

　　5、積極配合貴單位的監督管理，一旦發現不合格原材料及商品砼，積極采取措施并及時處理，配合貴單位調查。如果本企業的產品達不到規定要求，經鑒定確認后由本企業承擔相應責任和相應的經濟損失。

　　如違反以上承諾，本企業自愿接受經濟處罰，并承擔相關的法律責任。

　　無錫聯合建材混凝土有限公司

　　20xx年9月10日

產品承諾書13

山東新鈺民間資本管理有限公司：

　　于 年月日在貴公司辦理了委托理財等事項，委托理財協

　　議編號為： ，委托理財金額為 。

　　為此，我（公司）承諾：我所委托貴公司理財的資金為我自有資金。若此筆資金出現法律責任，我自愿承擔，與貴公司無任何關系。

　　承諾人簽字（公章）

　　年月日

產品承諾書14

中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司：

　　我公司對貴公司購買我公司的產品質量作如下承諾：

　　一、我公司承諾所提供產品均符合行業規范或企業標準及貴公司技術規范。

　　二、我公司承諾所提供產品在加工時使用性能穩定、可靠性好的設備及材料，承諾在產品生產過程中每道工藝流程均按照ISO 9000系列、泰爾認證或符合國家相關規定的認證管理體系要求的工藝生產。如貴公司需派人參與所供產品的生產、測試監管，我方免費提供一切必須之協助。

　　三、我公司承諾所提供產品與所規定的型號、規格和數量完全相符且保證為全新、完整、未使用的產品。

　　四、我公司承諾所提供產品均符合國家及行業檢測標準，并提供所銷產品每個批次的檢驗報告書，所供產品整件包裝應具有合格證。

　　五、我公司承諾積極配合貴公司對我公司所提供產品進行到貨及試用期內質量檢測，如檢測不合格，承諾按照貴公司的要求接受處罰，具體如下：

　　1、對于一級集采產品，如檢測為質量不合格的，我公司對該批次產品已安裝使用的進行替換，對未安裝使用的`予以退貨并承擔全部費用，同時支付合同或訂單總價5%的質量違約金，以及接受中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的后續處罰。

　　2、對于所采購產品，如檢測為質量不合格的，我公司對該批次產品已安裝使用的進行替換，對未安裝使用的予以退貨并承擔全部費用，同時支付合同或訂單總價5%的質量違約金，一年之內不得參與中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的招標采購。

　　六、到貨驗收合格后，我公司承諾建立完善，詳細的客戶資料，定時回訪，跟蹤產品質量。

　　特此承諾!

　　承諾單位：xxx

（蓋章）簽字：xxx

　　日期：20xx年xx月xx日

產品承諾書15

尊敬的客戶：

　　您好!

　　感謝您對某某的信任和支持!為了保護您的合法權益，免除您的后顧之憂，我們對您購買的某某產品售后服務作出如下鄭重承諾：

　　某某生產的全部產品，無論是直接售出的產品還是通過經銷商售出的產品均實行三包，即：包退、包換、包修。

　　一、一月包退：

　　某某產品自售出之日起，如因產品質量問題，一月內可退貨!退貨時必須退回購貨發票或收據，產品上的“撕毀無效”封條必須完好，二者缺一不可。

　　二、三月包換：

　　某某產品自售出之日起三月內，如果你購買的產品出現質量問題不能正常使用可免費更換新品。你可將故障產品及附件退回給經銷商(如果是在經銷商處購買的)或直接寄給某某(如果是直接在某某處購買的)，我們將即刻為你更換相同型號的新品。退回產品上的“撕毀無效”封條必須完好。

　　三、一年包修：

　　某某產品自售出之日起一年內，如果你購買的產品出現質量問題不能正常使用可由某某免費維修。你可將故障產品及附件退回給經銷商(如果是在經銷商處購買的)或直接寄給某某(如果是直接在德陽四星電子處購買的)，我們將即刻為您修理，修理后的產品確保達到新品的.性能。需維修產品上的“撕毀無效”封條必須完好。

　　四、特別申明：

　　一、如果屬于以下任何一種情況則不能享受“三包承諾”的服務：

　　1.一、已超出“三包”有效期限;

　　1.二、未按《使用說明書》的要求使用、維護、保管而導致的故障或損壞;

　　1.三、產品外殼被打開，“撕毀無效”封條損壞;

　　1.四、因不可抗力如天災(洪水、火災、雷擊等)、環境、氣候干擾，及其它外來因素如電源不穩、計算機故障、熱插拔或接線錯誤等不當操作因素而導致的故障或損壞;

　　1.五、其他非產品設計、技術、制造、質量等問題而導致的故障或損壞;

　　1.六、特殊定做的產品不接受退貨。

　　二、某某在產品制造、銷售、供應及使用上所擔負的責任，無論是基于承諾書、合同、疏忽、產品責任或其它項目，均不應超過產品的原始成本。對于非蓄意或必然的客戶損失，包括因產品的制造銷售或供貨所導致的利益損失及使用損壞，某某不負任何賠償責任。

　　三、某某不負責上門安裝調試，不負責上門收取維修產品，不承擔維修產品送往某某或各地銷售服務機構的費用和維修產品發往用戶或經銷商處的費用。

　　四、所有產品按照某某產品使用手冊的技術規格提供和驗收，任何特殊要求或改動不附屬于產品服務，必須另立合同執行。

　　五、超過免費保修期限的產品某某將不再承擔維修義務。

　　承諾人：XXX

　　時間：XXXX年XX月XX日

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