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檢驗科質量控制年度總結(精選16篇)
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不如我們來制定一份總結吧。我們該怎么寫總結呢?下面是小編幫大家整理的檢驗科質量控制年度總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
檢驗科質量控制年度總結 1
20xx年已經過去,充滿希望的20xx年向我們走來。在過去的一年里,在醫院領導和主任正確領導下,同事的幫助下,我們齊心協力,圍繞醫院中心工作,結合科室的工作特質,樹立高度的事業心和責任心,在工作上積極主動,求真務實,踏實苦干,不斷提高醫療質量、保障醫療安全、提高全科素質,能夠積極配合主任做好檢驗科的各項工作。在工作中取得了一定的成績,也存在一定問題。現總結如下:
一、思想政治方面
積極要求進步,認真學習黨的各項方針政策,樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,積極參加醫院的各項政治活動和業務學習。堅持政治理論學習與業務學習相結合,提高自身思想認識和服務技能,牢固樹立服務意識,大局意識,勇于實踐,敢于創新。樹立全心全意為人民服務的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發展大局,認真完成醫院下達的各項工作任務。為人作風正派,不對人說三道四,不打小報告,不對上級決策妄加評論。顧全大局,和同事能和睦相處,無論是在工作上還是在生活上都能相互關心,相互幫助。
二、醫德醫風和醫療質量方面
具有強烈的事業心和責任感,對待每一個前來檢查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意為病人服務。吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。對不符合檢驗質量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可。嚴格組織紀律觀念,做到早上班,遲下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象,無醫療事故。對工作中發現的問題能及時糾正和改正,時刻與各科室保持聯系,發現兩次因病人標本留取有問題,并及時通知到相關科室,要求重新留取標本再做檢驗,避免了差錯事故的發生。在工作上,注重各種知識的`學習與積累,堅持獨立思考,大膽實踐,不斷提高綜合素質和工作能力。為人正直,心胸坦蕩,堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。業務能力比較強,已能勝任本職工作,愛崗敬業。
三、業務工作和學習方面:
積極參加醫院和科室組織的各種業務學習,通過學習與回顧,加強自身素質的提高。能很好的端正自己的學習態度,從不叫苦叫累。在業務工作中,認真履行科里的各項規章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時間向各位老師反映,堅持做到復查,確保發出檢驗報告的準確性,及時與臨床醫生聯系,提供有利的診斷依據。嚴格遵守危急值報告制度,能及時通知臨床醫師或者病人,為病人的診治爭取時間。工作中任勞任怨,保質保量完成領導交給的任務。
面對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道,因此在工作之余努力學習專業理論知識,積極參加本學科的各種學習講座、網上繼續教育等,學習最新知識、新進展。
四、工作中存在的主要問題
只注意認真做好自己的工作,為領導分憂不夠,對同事幫助不足。有時工作不夠細致,存在急躁情緒,開拓創新不夠。在總結成績的同時,本人認為在以下方面還做得不夠:近一段時間的學習有所放松,強調明年要職稱考試的問題,放松了思想改造。有時在工作比較忙的情況下,會表現出急躁情緒,給工作帶來了一些負面影響,考慮還不夠仔細,工作不夠嚴謹。在新的一年里,我一定高度重視實踐和理論學習,進一步堅定理想信念,發揚理論聯系實際的學風,邊學習,邊總結,邊提高,解決工作中的實際問題,力求在學習的質量上有新的提高。時時處處看到自己的不足,繼續發揚優點,改正缺點。
檢驗科質量控制年度總結 2
20xx年檢驗科在各位院領導的正確領導下,在科室全體工作人員的共同努力下,檢驗科積極參加醫院的各項政治活動和業務學習,提高自身思想認識和服務技能,提高檢驗隊伍素質,樹立全心全意為人民服務的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞醫院發展大局,積極開展各項工作,順利完成20xx年的各種工作。現將20xx年的檢驗科工作情況總結如下。
一、基本情況
檢驗科目前共有11名專業技術人員,檢驗科設有臨檢室、生化室、免疫室、HIV初篩實驗室。在人員少、檢驗室多、工作壓力大的情況下,除完成日常門診、住院患者的常規檢驗工作外,并負責完成每年一度的全市公務員體檢3000余人次以及各種社會團體體檢。
二、醫德醫風和醫療質量方面
全科人員具有強烈的事業心和責任感,熱情的對待每一個前來檢查的病人,做到“急病人之所急,想病人之所想”,全心全意為病人服務。為保證工作質量,我科各室人員努力完成日常檢驗工作及各類檢驗儀器的每日校準、質控等工作,確保檢驗結果的準確可靠。對工作中發現的問題及時糾正,時刻與各科室保持聯系。我科員工嚴格遵守紀律,不遲到、不早退、不串崗、不曠工,無醫療差錯。在工作上,大家注重各種知識的學習與積累,不斷提高綜合素質和工作能力,逐漸積累經驗,提高工作效率,也為防范醫療差錯事件的發生提供了可靠保障。
三、工作完成情況
1、20xx年,我科在每天按質按量完成各種常規檢驗工作外,并積極參與醫院各項體檢工作。截止12月中旬,全科自費業務收入達到2456390元,較去年同期增長10%,保健收入達到673952元,增長8%。隨著工作量不斷攀升,科室成員提前到崗、推遲下班,認真檢測,保證每天結果按時發出,對病人服務態度明顯改善;檢驗科的工作量大,環節多,工作上稍有疏忽便會造成極大的工作隱患,并會常常導致臨床醫生的誤診誤治,因此工作人員都嚴格執行查對制度,包括病人的信息、抽血注意事項等,嚴把分析前、中、后的質量控制關。
2、作好各實驗儀器的維護和保養工作,對出現各類故障,認真研究,積極應對,及時自行或在工程師遠程指導下解決問題,保證我科各類儀器的正常運行,從而保證檢驗結果發出的及時性。
3、注重檢驗質量,保證檢驗結果的準確性。規范了臨床檢驗室內質量控制,同時積極參加省臨床檢驗中心室間質量評價活動,在免疫、生化、血液等項目評價中均取得了良好成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。
4、加強與臨床溝通。為更好服務于患者及臨床,我科室人員積極主動與相關科室進行溝通,工作中發現問題,主動聯系相關科室的醫護人員,積極協調處理各種工作中出現的問題。
5、科室服務水平不斷提高,一切工作以檢驗質量為核心,避免差錯事故的發生,堅持要求我科各醫務人員具有高度的服務意識,全力搞好以病人為中心的服務工作。
6、為了滿足臨床對檢驗項目的需求,堅持每年都有新項目的開展,今年我科新增的檢驗項目是載脂A、載脂B、AFU、D—二聚體、PCT等。
四、存在的`問題
科室工作人員的工作及學習積極性有待提升,須不斷增強為患者服務的思想意識。
20xx年工作計劃:
1、我們將繼續按照等級醫院評審的要求認真完成各項工作,工作中嚴格按照操作規程進行各種檢驗,按照建立的各種流程進行各項工作。
2、不斷改進工作方式,提高工作效率,降低工作成本。
3、查找出我科現有薄弱環節,根據實際情況,加強科室內部學習,不斷提高我科工作人員對新技術、新項目的學習,提高檢驗能力,為臨床提供可靠的檢驗結果。
4、加強管理加強科室人員責任心及醫德管理,嚴防檢驗工作中醫療差錯事件的發生;加強職工醫德醫風教育,減少患者的投訴,造就一個良好、和諧的醫患關系氛圍;進一步加強試劑耗材管理,以滿足工作所需,又不至于造成浪費。
總之,在過去的一年內,我科取得了不少成績,但仍然存在較多問題,在即將到來的20xx年,我科始終將及時、準確、可靠作為我們工作的核心和動力,始終將提高檢驗服務質量作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項工作任務。
檢驗科質量控制年度總結 3
今年檢驗科在醫院領導的正確領導下,在全體科室同志的大力支持配合下,努力學習,極積工作,認真落實院領導分配的任務和工作,在工作中取得了一定成績,也存在一定問題,現作以下總結:
一、基本情況
我科室現有人員x人,負責整個科室包括血液室、體液室、生化和電光學發光室、hiv室和血庫的常規工作,負責以上科室的質量控制工作、儀器的日常維護和保養工作、生物安全工作、衛生工作、全院科室的院感監測工作等等。
二、室間質評
在院領導的正確領導下,科室成員的大力支持下,我科室通過了x級醫院實驗室和血庫的驗收,參加了衛生部的各項目室間質評包括全血細胞計數、尿液分析、凝血四項、感染a標志物、血氣和酸堿度分析、優生優育十項、輸血相容性檢測、hiv抗體檢測等共計x次檢測,其中x次取得滿分,以優異的成績取得了今年參加的所有項目的室間質評證書,保了證檢驗科的工作制量。
三、相關培訓與檢查
科室人員均參加了不同項目的各種培訓,包括xxcdc、xx區cdc、xx婦幼、xx獻血辦、衛生局組織的各種培訓、以及科室內部定期組織的培訓等、保證了整個科室的知識業務水平不斷的提高。今年在院領導的正確領導下,科室成員的大力支持下,我們科室通過了x級醫院實驗室和血庫的驗收、接受并通過了xx血站、xx婦幼、衛生局和疾控中心等的各種檢查。
四、科室收入及工作量
科室原計劃開展鐵蛋白、維生素b12、葉酸、afp、cea、ca125、ca153、優生優育十項等,但由于硬件設備的原因,原有的'發光儀試劑位置和檢測速度有限無法添加全部項目,所以只開展優生優育十項、染色體、b鏈等十多個檢驗項目并取得較好的效果,今年血庫總用血量為懸浮rbc2400ml血漿800ml科室收入從每年的月平均收入xx萬左右上升到每年xx月平均收入xx萬以上。
五、存在的問題
盡管這一年我們取得了一定的成績,但在勞動紀律、衛生方面、耗材控制、一些稀有項目得開展宣傳利用和運作等方面仍有一些不足之處,一臺發光儀試劑位和檢測速度有限,不能滿足臨床的需要,輸血相關檢測方法為試管法,生化和內分泌的室間質評沒有參加,爭取在下一年中努力改進。
檢驗科質量控制年度總結 4
20xx年,在醫院領導的正確指導和支持下,在各科室的幫助下,檢驗科同志齊心協力,樹立高度的事業心和責任心,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,不斷提高醫療質量、保障醫療安全、提高全科素質,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現總結如下:
一、思想和學習情況
認真學習黨的各項方針政策,全面貫徹執行“八榮八恥”的社會主義榮辱觀,樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,積極參加醫院的各項政治活動和業務學習,提高自身思想認識和服務技能,提高干部隊伍素質,在職工中樹立全心全意為人民服務的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發展大局,積極開展各項工作,認真完成了醫院下達的各項工作任務。
二、醫療業務指標完成情況
1、截止12月底,我科共19名有工作人員,全科業務收入達到998余萬元,(不包含血費)
2、積極配合臨床開展工作,不斷增加新的檢測項目,以滿足臨床診斷的需求。開展新的檢測項目10項。
3、全面參加全省臨床檢驗室間質量評價活動,在血液、體液、免疫、生化、細菌各項目評價中均取得優異成績。充分顯示了我科各實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。為檢驗結果在省內的`互通互認提供了客觀依據。
4、全面執行室內質量控制,保持資料完備。
5、認真落實醫院“二甲”復審工作要求,各種資料準備完成。
6、認真作好院內感染控制檢測工作,對全院各手術間、治療室、換藥室等房間的空氣進行定期的培養檢測工作,為我院院內感染控制工作提供了詳實的資料。使這項工作全面走向正規化。
7、作好各實驗儀器的維護和保養工作,對出現各類故障,能認真研究,積極應對,即時自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫院節省了維修成本。
三、科室質量管理水平不斷提高
建立健全科室、個人各項規章制度及質量控制制度,一切工作以檢驗質量為核心,避免差錯事故的發生,堅持要求我科各醫務人員具有高度的服務意識,全力搞好以病人為中心的服務工作。定期征求病人及群眾意見,針對群眾提出的熱點難點問題,結合科室實際情況認真加以研究和解決,贏得了病人的信賴,20xx年內無醫療事故發生。
四、人才培養和醫學教育
全年接受進修生1人,為全院進行業務講課1次,參加全國性學術活動4次。
五、存在的問題
1、人員結構不盡合理,人員數量明顯不足,科學分工難以實現。
2、個別專業的設備嚴重落后,嚴重影響實驗結果的準確性和及時性。我科人員已有10年無外出進修深造記錄,知識更新無法實現,特別是病理診斷、血液病診斷、細菌鑒定方面,急需培養合格人才。
20xx年努力的方向:
1、爭取院領導的理解和支持,引進2—3名專業人員,以彌補科內人員緊缺狀況。達到合理分工,科學發展。
2、在條件許可的情況下,爭取購置:
全自動干式生化分析儀一臺
全自動時間分辯熒光儀一臺
更換洗板機一臺
3、力爭每年派出1名人員赴上級醫院進修深造。
4、與醫務科協商溝通,每年爭取1—2人參與醫院各科臨床查房,加強與臨床的溝通,一方面彌補了檢驗人員臨床知識的匱乏,另一方面了解臨床需求信息,宣傳檢驗醫學最新成果,解決臨床診斷中檢驗方面的問題。
檢驗科質量控制年度總結 5
20xx年,檢驗科在醫院各級領導的正確帶領下,在兄弟科室的協助合作下,檢驗科全體同事滿懷高度的熱情,努力學習,積極工作,切實執行醫院核心制度,全科同志發揚吃苦耐勞、開拓創新、勇于進取的精神,密切配合醫療改革的步伐,在工作中取得了一定成績,也存在一點的缺陷。現總結如下:
一、工作感悟
過去的一年里,我科室全體人員牢固樹立服務意識,大局意識,改進工作作風,樹立全心全意為人民服務的思想,積極投身醫院和科室的改革,圍繞我院改革工作大局,積極開展各項工作,認真完成醫院下達的各項工作任務,發揚奉獻精神,調動科室全體同志精誠協作,不計個人得失,確保了年度各項指標的完成。
二、各項指標完成情況:
1、截止20xx年x月,我科室總計完成檢驗項目檢測x萬余人次。完成經濟收入x萬余元(不包含體檢業務收入),較好的完成醫院年初預定的增長指標。
2、積極配合臨床科室開展工作,不斷增加新的檢測項目,完善新的檢驗方法以滿足臨床診斷的需求。開展了D—D二聚體、FDP(纖維蛋白原降解產物)檢測,滿足臨床需要。
3、積極參加xx省臨床檢驗室間質量評價活動,在血液、免疫、生化、微生物和臨檢等各項目評價中均取得優異成績。充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性,以及在各實驗室間的可比性。
4、積極配合院控感科,認真作好院內感染控制監測工作,對全院各手術間、治療室、換藥室等房間的空氣、物表、手衛生進行定期的細菌培養檢測工作,為我院院內感染控制工作保駕護航。
5、作好實驗儀器的維護和保養工作,對出現各類常見故障,能認真研究,積極應對,及時自行解決,既保證了我科各類檢測的正常運行,又為醫院節省了維修成本。
三、新項目新技術開展
20xx年檢驗科不斷的加強技術力量,開展新項目新方法,開展了D—D二聚體、FDP(纖維蛋白原降解產物)檢測,滿足臨床需要。
四、持續不斷的學習
我科室目前有xx名員工,其中檢驗人員x人,護理x人,其中本科x人,大專x人,中專x人,x人本科在讀,科室學習風氣盛行。每年按時完成人事局及衛計委的繼續教育課程,積極認真地參加醫院以及檢驗協會舉辦的各種培訓班,如xx省檢驗協會檢驗年會,xx省臨床檢驗中心檢驗培訓班,xx市生物安全培訓班,xx市艾滋病檢測培訓班,xx市結核病檢測培訓班,xx市寄生蟲病檢測培訓班,xx市瘧原蟲病檢測培訓班,xx醫學院附屬醫院、xx市第一人民醫院、xx市第二人民醫院開展的各項專業培訓班等。參加各式各類檢驗醫學培訓人數超過x人次。
五、加強質量管理:
一切工作以檢驗質量為核心,避免差錯事故的發生,注重檢驗質量,保證檢驗結果的準確性。積極參加安徽省臨床檢驗室間質量評價活動,在血液、免疫、生化、微生物和臨檢等各項目評價中均取得優異成績。
六、加強與臨床科室的溝通
積極與臨床科室進行多層次、全方位的溝通,多方聽取臨床各科室對檢驗科建設的意見、建議,在增設檢驗項目、提高檢驗質量、縮短檢驗周期等方面下功夫,與臨床各科室密切配合,努力滿足臨床的檢驗需求。
七、存在的問題:
1、人才儲備:檢驗科現有人員年齡兩級分化嚴重,老中青比例仍不協調。
2、檢驗技術的發展日新月異,個別專業的`設備、技術落后。
3、檢驗質量管理和控制不到位。
八、20xx年度年終工作計劃:
(一)、引進人員,外出培訓學習,加強技術力量
檢驗科現有人員年齡兩級分化嚴重,老中青比例仍不協調、應增派人員外出進修學習,為檢驗科新實驗室的投入使用做好準備,希望醫院繼續為檢驗科引進人才,為臨床檢驗中心的。成立做好人才儲備,希望院部能安排科室工作人員外出進修學習,重點進修檢驗質量控制與管理,以及其他較薄弱環節,如生化檢驗、血液學,微生物學等。
(二)、開展新項目,引進新儀器
目前檢驗科的技術力量還很薄弱,現有的檢驗設備已經不能完全適應檢驗科日趨緊張的工作任務,希望明年在醫院建設中能夠實現科室面貌的大改變,希望能夠購置臨床血液檢測自動化流水線(含血液推片機);引進20xx測試/小時以上的全自動血液生化分析與全自動電化學發光免疫自動化檢測并軌系統等。實現檢驗報告單自助打印系統和網上查詢打印,為檢驗中心服務全縣居民和醫療機構奠定基礎,把xx縣醫院檢驗中心建設成為區域檢驗中心。
(三)、保證檢驗質量
我科室目前參與省臨檢中心的時間質量評價的項目有生化、血常規、免疫、微生物、尿液干化學、血型和凝血常規。但室內質控覆蓋不完全,明年會繼續加強室內質量控制項目的覆蓋率。并且選派人員重點進修臨床檢驗質量控制與管理。
(四)、經濟指標
在新的一年里,檢驗科全體同仁會繼續一如既往的努力,開創新局面,保質保量的完成醫院下達的任務。完成醫院20xx年預定的經濟指標的同時,努力降低成本。
檢驗科質量控制年度總結 6
20xx年,在中心領導的正確指導和支持下,在各科室的幫助下,檢驗科同志齊心協力,樹立高度的事業心和責任心,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質,圍繞中心工作,求真務實,踏實苦干,不斷提高檢驗質量、提高全科素質,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現總結如下:
一、加強思想政治工作,實施科學管理,充分調動職工的積極性,全面提高疾病預防檢驗工作水平
樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀。積極參加中心的各項政治活動和業務學習,提高自身思想認識和服務技能,提高干部隊伍素質。樹立全心全意為人民服務的思想,想服務對象之所想,急服務對象之所急,圍繞我中心改革發展大局,積極開展各項工作,認真完成了中心下達的各項工作任務。堅持以人為本,強化激勵機制,是抓好管理促進工作的根本途徑,人的因素是決定工作成敗的關鍵,做好職工的思想工作,加強職工的素質教育和能力培養尤為重要。在平常的工作當中,我們積極倡導和發揚團隊協作精神,有工作任務大家一起上。在生活當中有什么困難我們主動幫助解決,讓大家體現到一種大家庭的溫暖。
二、積極參加省、市疾控系統組織的各項實驗室質控和能力驗證活動,提高檢測水準
今年2月,我們迎來第四次實驗室資質認定工作。查閱食品相關標準44類,429個項目,非食品相關標準13類,79個項目,并對資料進行整理分析,制作了相關的申請資質認定項目表、檢驗能力分析表,健全了儀器操作及核查維護作業指導書。實驗室資質認定工作任務重責任大,雖然有的項目失去但是并不代表檢驗人員素質差,近幾年衛生檢驗樣品少臨床檢驗任務重,也是造成衛生檢驗生疏的'直接因素。
4、5月份參加省質監局組織的能力驗證項目兩次,一份樣品為奶粉中蛋白質與脂肪的測定,另一份為醬油中砷、氨基酸態氮及苯甲酸,兩份樣品考核資料均按時上報并結果數據考核合格。6月份參加公安廳組織的血液中乙醇含量盲樣測定考核,結果按時上報,20xx年元月份出具結果回饋。7月份參加省疾控組織的艾滋病血清考核工作,結果資料按時上報并取得98分的好成績。
三、做好食品安全、疾病控制、突發公共衛生事件等應急采樣及各項檢測工作,為預防和控制重大傳染病及加強公共衛生工作提供保證
(一)為配合加強食品衛生監督力度,對城區十一處承接大中型婚宴場所進行衛生采樣及檢驗,共采集樣品48份,其中多份樣品大腸菌群及菌落總數不合格,值得注意的是有兩份樣品檢出金黃色葡萄球菌,為下一步食品藥品監督局的執法工作指出了方向及依據。
(二)為全面落實政府的“四免一關懷”政策,艾滋病初篩實驗室實施免費檢測工作,對轄區內娛樂場所服務人員檢測了1100余人份,監獄羈押人員300余人,求診病人7人,檢出陽性患者2人,排除縣人民醫院、縣中醫醫院陽性各一人。
(三)對接種乙肝疫苗人群接種前及接種后的乙肝及乙肝抗體檢測工作:乙肝表面抗原:1399人份;乙肝表面抗體:xx人份:乙肝五項指標:979人份。
(四)為方便食品從業人員辦理健康證提供血清谷氨酸氨基轉移酶快速檢測3675人份。常規辦證檢測包括食品加工流通4784人份。食品及生活飲用水檢驗78份。餐飲具檢驗1000余份。
(五)配合職業病防治科做好檢驗檢測工作。為加強職業健康監護,為時風工人健康體檢2400余人份。所檢項目為血尿常規及轉氨酶。參加醫保人員、交巡警招考、幼師招考、公務員招考等共體檢人數為1447人,其中20名幼師體檢項目增加了婦科分物檢查。
(六)配合疾控科對轄區內的醫療衛生單位消毒劑及一次性醫療用品進行抽樣檢驗,共檢測樣品511份。
(七)做好學生體檢工作。高考體檢2382人。
(八)配合結核病防治所做好結核病人的檢驗工作,共檢測結核抗體54人;生化檢測178人(項目為肝腎功)。
(九)配合各鄉鎮衛生院及計劃免疫科做好脊髓灰質炎及麻疹抗體檢測,共檢測4400余人。
(十)積極參加上級機構組織的各種培訓。3月參加聊城市疾控中心的農村飲用水安全工程水質檢驗培訓;6月份參加省疾控組織的發熱伴血小板減少綜合征培訓;全科業務學習做到每周一次,在學習中大家的知識面得到拓寬,水平得到提高。
(十一)對待每一分樣品,都以謹慎態度對待,從樣本采集、檢驗原始記錄記錄、報告的發放,始終按照實驗室資質認定的要求,依據國家標準、衛生要求及檢測規范進行檢測,認真處理好工作中遇到的疑難問題,確保發出檢驗報告的準確性,及時與兄弟科室聯系,提供科學的依據。
(十二)作好各實驗儀器的維護和保養工作,對出現各類故障,能認真研究,積極應對,即時自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運行,又為中心節省了維修成本。尤其是新辦公樓的搬遷期間,每臺儀器都是我們自己拆卸安裝,沒請一位專業儀器工程師。
疾控中心實驗室檢測能力在重大疾病防控和公共衛生事件處置中起著“一錘定音”的重要作用,是衡量傳染病和突發公共衛生事件預測預警和處置能力高低的重要標準。根據《省、地、縣級疾病預防控制中心實驗室建設指導意見》提出的標準,為加快實驗室建設,提高儀器的利用率,不斷提高檢測檢驗能力和水平,省政府投入大量資金年底前要對我省127個縣級疾控機構進行儀器裝備,我們疾控中心擬采購儀器設備53臺,價值286.6萬元。
四、為適應新時期防病工作的要求,檢驗工作仍需拓寬業務
各種突發公共衛生事件,可能造成嚴重影響公眾健康和社會穩定的傳染病疫情仍不容忽視,加強實驗室的建設和管理至關重要,這就要求我們在做好日常工作的同時還要做好應急準備,隨時應對突發事件。另外為人民健康考慮,充分利用現有的儀器資源,應積極開展新業務,拓寬業務范圍,不斷增加新的檢測項目,以滿足健康需求。提高疾控中心在人們心目中的知名度,為疾病預防控制工作作出更大地貢獻。
檢驗科質量控制年度總結 7
20xx年參加工作,一直于我院檢驗科工作。秉承“質量第一、服務臨床”的理念,堅持以病人為中心,高質量、高效率地為臨床提供快速、準確的診斷依據,踏踏實實,勤奮工作。尤其近幾年來,我對自己的工作有很多的思考和感受,在這里作簡單的陳述:
一、政冶思想方面:
認真學習黨的各項方針政策,法律、法規,領會上級部門重大會議精神,幾年來,自己不斷加強思想道德和業務技能的學習,提高工作的責任心,工作嚴謹負責,勤勤懇懇,任勞任怨,積極配合主任的工作,不計較個人得失,加班加點按質按量完成任務。始終堅持以病人為中心,服務臨床的思想,急病人與臨床之所急。嚴格遵守危急值報告制度,及時與臨床醫生聯系,提供有利的診斷依據。在完成臨床檢驗工作的同時,還承擔本科室進修與實習生的實習帶教工作,堅持以理論聯系實際,做到學以致用。
二、工作學習方面:
本人不僅具有較高的政治思想水平,同時也具有很強的業務學習和工作能力。面對專業知識的日新月異,更加注重專業知識和新技術的學習。每年訂閱《中華檢驗醫學雜志》《臨床檢驗雜志》《檢驗醫學》經常上網瀏覽;《中華流行病學雜志》《中華醫院感染雜志》《中國抗生素雜志》《臨床輸血與檢驗》《中國實驗診斷學雜志》等相關專業雜志;同時特別關注《中華檢驗醫學雜志》開設的“繼續教育園地”攔目學習;參加各種提高培訓班、學術交流會。
20xx年參加研討會;20xx年5月參加培訓班。7月被當選為XX市醫學會第二屆檢驗專業委員。為了更進一步提高自己的綜合素質,除在業務技術方面努力學習外,也加強相關知識英語與計算機應用知識的學習。XX年參加了自學[衛生事業管理]本科的學習,今年年底畢業。從中學習了許多管理方面的知識,獲益匪淺。
三、道德品質方
(一)有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神我來自農村,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。上中學時,生活的艱苦及一直步行于十幾里之外的學校,磨礪了我吃苦耐勞,鍥而不舍的品質性格。參加工作后,一直與血、尿、便、細菌、病毒打交道,雖然有點臟、苦、累,但我從未為自己選擇的專業而后悔。使我自豪的是為臨床醫生提供了科學翔實的診斷依據。特別是為呼吸科、重癥監護室、康復科等提供的藥敏試驗報告取得了非常好的治療效果,得到了信任和好評。
(二)有嚴于律己、誠信為本、樂觀向上的優良品質我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。以感恩的心面對世界;以包容的心和諧自他;以分享的心回報大眾。從未與同事產生過矛盾糾紛。我自知還有許多缺點,但我是一個修正主義者,時刻在完善自己。
四、今后的工作計劃
今有幸被當選為檢驗科副主任,今后的工作,不僅在業務上,而且在管理工作中,也要提高自己的'水平。在院長的領導下,配合好主任,努力把我院檢驗科帶入良好的學習氛圍,進一步提高檢驗技術質量,早日使我院檢驗科各專業實驗室,通過ISO15189實驗室質量管理體系的認可,建立與國際接軌的質量體系,更好地為臨床各科室服務。
加強與臨床科室的聯系,開展臨床需要,特異性較強的檢驗項目,增加科室經濟效益;激發科室每一個人員的積極性,為科室的發展獻計獻策,將檢驗科建設成團結向上的一流科室,為醫院發展貢獻自己一份微薄之力,等到退休回首時無遺憾。
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20xx年,在醫院領導和主任正確領導下,在各科室的幫助下,檢驗科同志齊心協力,樹立高度的事業心和責任心,在工作上積極主動,求真務實,踏實苦干,不斷提高醫療質量、保障醫療安全,能夠積極配合主任做好檢驗科的各項工作。
一、思想方面
認真學習黨的各項方針政策,樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,積極參加醫院的各項政治活動和業務學習,提高自身思想認識和服務技能,在職工中樹立全心全意為人民服務的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發展大局,積極開展各項工作,認真完成醫院下達的各項工作任務。
二、學習方面
以學習促管理,以管理促效益,以效益促發展。正確處理科室與醫院、科室同事之間的關系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。
面對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道,因此在工作之余努力學習專業理論知識,解決業務上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質提高的同時,更高的追求是科室全體素質的全面提高。
三、醫療業務指標完成情況
1、截止xx月底,我科共完成檢測病人5萬多人次,全科全年業務收入達到xx萬元。
2、積極配合臨床開展工作,不斷增加新的檢測項目,以滿足臨床診斷的需求。
3、參加x省臨床檢驗室間質量評價活動,在血液、免疫、生化等各項目評價中均取得優異成績。充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。
4、全面執行室內質量控制,保持資料完備。
5、作好實驗儀器的維護和保養工作,對出現各類故障,能認真研究,積極應對,即時自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫院節省了維修成本。
四、科室質量管理水平不斷提高
建立健全科室、個人各項規章制度及質量控制制度,一切工作以檢驗質量為核心,避免差錯事故的發生,堅持要求我科各醫務人員具有高度的服務意識,全力搞好以病人為中心的服務工作。定期征求病人及群眾意見,針對群眾提出的熱點難點問題,結合科室實際情況加以解決,贏得了病人的信賴,年內無醫療事故發生。
五、繼續醫學教育
目前科室有xx名同志;其中xx名在原來中專畢業的'基礎上,通過自學考試正在就讀大專。科室上下形成了比、學、趕、幫、超的濃厚學習氛圍,呈現一派生機勃勃、奮發向上的景象。
六、存在的問題
只注意認真做好自己的工作,為領導分憂不夠,對同事幫助不足。有時工作不夠細致,存在急躁情緒,開拓創新不夠。
在新的一年里,我一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰,爭取做出更加優異的成績。
檢驗科質量控制年度總結 9
我們的工作是在和生命賽跑,而我們卻怎么也擺脫不了時間的束縛,正是因為它在限制著我們的進程,所以我們的工作總是非常的倉促,有時候需要加班加點來做。不過我并不抱怨,而是覺得自己能做的事太少了,一晃的功夫又過完了一年,可我的工作仍舊有許多地方來不及完善。不過我已經把全部的精力都用上了,可以說沒有留下什么遺憾,在此我把此段工作總結如下:
1、思想理念
我是個比較要強的人,凡事都不愿意落后,就算不能比別人強可我也從來不放松自己,從來都是按照正確的觀念要求自己。也沒有放松思想的學習。我平時要求自己做到兩個方面,一個是做符合規范的合格員工,并且讓自己的覺悟跟典范看齊。再就是我堅持風險的信仰,將自己的能量全都釋放出來,做正派盡責的服務者。
2、眾德強技
我自己的能力雖然不大,一天里能做的事也有限,可是我更看重的是保持自己的品行不滑坡,不做有損道德的事。最基本的`就是不為難患者,不提過分要求,守住自己的本分和職責,待人寬厚不積極幫患者做事。除了態度好之外,我工作起來也很仔細,保證每一項操作都能達到規范的標準。在細節的地方不敢有一絲差錯,讓自己的工作有較好的精確性。
3、能力提升
不僅要忙工作,平時我也在做著專業技能的提升,平時會經常看資料,并做一些操作和實踐,為的就是提高自己的工作效率和準確性。在就是一直都在學習規范,雖然已經對這些內容了然于胸,可是我仍要時時提醒自己,要做一個有職業操守的人。并且我一直都按時參加培訓,還找機會去聽專家的課,讓自己的專業能力不停的長進。
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我在醫院的正確領導下,在主任的帶領下,我認真學習各專業知識,立足本職崗位,踏踏實實做好醫療服務工作。現總結如下:
一、恪盡職守,認真做好本職工作方面
積極熟悉臨檢室檢查項目,到目前為止,已能夠順利的開展工作,并熟練的完成本職工作。在業務工作中,認真履行科里的各項規章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時間向上級檢驗師反映,堅持做到復查,確保發出檢驗報告的準確性,及時與臨床醫生聯系,提供有利的診斷依據。
二、嚴于律已,努力提高業務水平方面
醫德醫風和醫療質量方面:具有強烈的事業心和責任感,對待每一個前來檢查的病人,全心全意為病人服務。對不符合檢驗質量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可,杜絕醫患關系的發生。嚴格組織紀律觀念,做到不遲到、不早退、不串崗。
三、工作中存在的主要問題
在工作和學習中,由于自己各項素質尚須進一步提高,工作中難免出現這樣和那樣的問題和錯誤,如存在急躁情緒,開拓創新不夠等。這有待于在今后的'工作中加以改進。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,努力開創工作新局面,為總院的發展做出貢獻。現將20xx年工作計劃如下:
一、按照二甲醫院審核的標準幫助主任組建血庫,對血庫的各條檢查內容進行分解對照,逐條梳理,認真準備。并保證血庫配發血準確率達到100%,登記完好率100%;成份輸血使用率達到99%
二、繼續熟悉并掌握檢驗科生化檢驗、免疫檢驗等科室的各項檢測項目,熟練操作技能,注重理論和實踐相結合,對異常結果,試驗中的異常情況具有一定的處理能力。及時、準確的完成各項工作。
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時間飛逝,我在xx醫院實習的時間就要結束了。在檢驗科主任和各科室老師的帶領下,我學到了很多很多。
xx醫院是xx市的集醫療、教學、科研一體的“三級甲等”現代化綜合醫院。醫院擁有先進的儀器設備,各方面的條件都很好,為病人提供了良好的就醫環境。檢驗科的老師們有較強的專業技能,分工明確,工作認真、負責,為學生樹立了很好的榜樣。老師們嚴格要求學生,認真耐心的指導學生,使我們受益匪淺。
xx醫院檢驗科共分為七個科室,按時間順序我依次被安排到血常規、體液室、急診、細胞室、生化室、免疫室、微生物室學習。另外實習還加了一個輸血科。
短端個月的實習結束了,也意味著三年的學習生活即將結束。在這短短的八個月里,我深刻體會到醫學檢驗工作者的重要性,檢驗結果的重要性。病人手中一張張的報告單看似簡單,其實這是經過一位位老師的`質控、實驗、檢測、檢查、復核這一步步慎重操作得出的,每一步都馬虎不得。檢驗人員不僅要對專業學問牢記在心,也要有量的操作實踐經歷。作為一位檢驗人員,一定要認真、仔細、負責的對待每一項工作。
畢業實習是完成醫學檢驗專業全部教學計劃的最后階段,是實現培養目標的一個重要環節,學生通過畢業實習,將所學的理論知識融入臨床實踐,以鞏固專業知識和專業技能,進一步達到培養和提高學生分析能力,解決問題和立工作能力,并增強學生對社會的適應能力。在實習過程中,我們不僅要學會理論聯系實踐,還要學會如何與病人溝通及培養自己良好的人際交往能力,為畢業后立工作打下堅實的基礎。
總之,這次實習我學到了很多,一定會對我今后的工作和生活起很的助。最后,感謝xx醫院檢驗科的老師們對我的耐心指導,在以后的道路上,我會更加努力!
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一、工作完成狀況
1、截止11月底,全科業務收入到達400余萬元(不包含體檢),較去年同期增長12.5%,隨著標本量不斷攀升,科室成員提前到崗,認真檢測,保證每一天結果按時發出。
2、作好各實驗儀器的維護和保養工作,對出現各類故障,認真研究積極應對及時自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫院節省了維修成本。
3、對病人服務態度明顯改善,我科門診每一天平均接待病人200余人次,工作較為繁瑣,大家都嚴格執行查對制度,包括病人的信息、門診發票號、抽血注意事項等,耐心解釋病人的各類報告單,嚴把分析前質量控制關。
4、注重檢驗質量,保證檢驗結果的準確性。規范了臨床檢驗室內質量控制,同時積極參加省臨床檢驗中心室間質量評價活動,在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的.可比性。
5、加強與臨床溝通。年初與人民醫院臨床檢驗中心達成協議,我科室生化項目交與該檢驗中心進行檢測,此協議不僅僅解決了病人的看病難,同時極大的提高了檢驗結果的準確性。自該工作開展以來,中心的生化檢驗項目增加了不少,我們科室工作量也增加不少。對于新增項目標本的采集、注意事項、報告時間等積極向臨床宣傳,同時科內積極加強自身業務培訓學習,堅持每月集中學習1次。
6、科室服務水平不斷提高。一切工作以檢驗質量為核心,避免差錯事故的發生,堅持要求我科各醫務人員具有高度的服務意識,全力搞好以病人為中心的服務工作。針對群眾提出的熱點難點問題,結合科室實際狀況認真加以研究和解決,贏得了病人的信賴,年內無醫療事故發生。
二、存在的問題
1、科室人員結構不盡合理,科學分工難以實現。
2、個別專業的設備落后,嚴重影響實驗結果的準確性和及時性。
3、新建立LIS系統,個別功能還不夠熟悉,信息管理員不在時很難自行解決。
4、科室的管理制度過于陳舊,跟不上時代發展。
5、成員進修機會較少,業務素質有待提高。
20XX年我們將努力改善,取長補短,始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力,始終將“提高檢驗服務質量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務。
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20XX年檢驗科在醫院領導的正確領導下,在全體科室同志的大力支持配合下,努力學習,極積工作,認真落實院領導分配的任務和工作,在工作中取得了一定成績,也存在一定問題,現作以下總結:
一、基本情況:
我科室現有人員3人,負責整個科室包括血液室、體液室、生化和電光學發光室、hiv室和血庫的常規工作,負責以上科室的質量控制工作、儀器的日常維護和保養工作、生物安全工作、衛生工作、全院科室的院感監測工作等等。
二、室間質評:
20XX年在院領導的正確領導下,科室成員的大力支持下,我科室通過了二級醫院實驗室和血庫的驗收,參加了衛生部的各項目室間質評包括全血細胞計數、尿液分析、凝血四項、感染a標志物、血氣和酸堿度分析、優生優育十項、輸血相容性檢測、hiv抗體檢測等共計20次檢測,其中17次取得滿分,以優異的成績取得了今年參加的'所有項目的室間質評證書,保了證檢驗科的工作制量。
三、相關培訓與檢查:
20XX年我科室人員均參加了不同項目的各種培訓,包括北京cdc、朝陽區cdc、朝陽婦幼、朝陽獻血辦、衛生局組織的各種培訓、以及科室內部定期組織的培訓等、保證了整個科室的知識業務水平不斷的提高。今年在院領導的正確領導下,科室成員的大力支持下,我們科室通過了二級醫院實驗室和血庫的驗收、接受并通過了通州血站、朝陽婦幼、衛生局和疾控中心等的各種檢查。
四、科室收入及工作量:
20XX年我科室原計劃開展鐵蛋白、維生素b12、葉酸、afp、cea、ca125、ca153、優生優育十項等,但由于硬件設備的原因,原有的發光儀試劑位置和檢測速度有限無法添加全部項目,所以只開展優生優育十項、染色體、b鏈等十多個檢驗項目并取得較好的效果,今年血庫總用血量為懸浮rbc2400ml血漿800ml科室收入從XX年的月平均收入30萬左右上升到XX年月平均收入60萬以上。
五、存在的問題:
盡管20XX年我們取得了一定的成績,但在勞動紀律、衛生方面、耗材控制、一些稀有項目得開展宣傳利用和運作等方面仍有一些不足之處,一臺發光儀試劑位和檢測速度有限,不能滿足臨床的需要,輸血相關檢測方法為試管法(建議用卡式法),生化和內分泌的室間質評沒有參加,爭取在下一年中努力改進。
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在全科同志的共同努力下,基本上圓滿地完成了院部下達的各項任務,無論在精神文明、科室管理、業務收入均比上一年有了明顯提高。
在新的一年里,面對新的形勢,對各項工作提出了新的要求,我們的工作在原有基礎上也要與時俱進,有所創造,有所前進。
一、精神文明建設
轉變觀念,牢固樹立一切為病員服務的思想,一切工作流程應以病人為中心,規范服務,規范服務文明的語言,修改和增加便民措施,首先抓好窗口服務、文明禮貌,不推諉病人,不和病人爭吵,同時加大獎懲力度,樹立先進典型,弘揚正氣,不斷提高病人的滿意度。
二、加強科室管理
科室負責人要不斷學習,不斷提高科室管理水平,管理主要是管人如何結合每個人的特點,充分發揮每個人的主觀能動性和集體榮譽感,團結全科同志,同心同德完成各項任務,首先要關心、愛護同志,自身樹立榜樣,另外制度要全執行,要嚴格,工作要有布置,但一定要有考核監督,處理問題要公正,這樣才能樹立正氣,鼓勵人人向上,每月的各種考核直接與當月獎金掛鉤,真正起到獎勤罰懶。
三、優化體檢流程改進報告方式
20xx年引進新的傷寒、副傷寒的檢測方法,縮短體檢所需的時間,優化餐飲從業人員體檢流程,嘗試網上報告體檢結果,做到網報與傳統并行,又以節約體檢人員的時間。
四、做好質控
質量是檢驗工作的生命線,檢驗工作要為臨床第一線提供準確、及時的報告,提供臨床最可靠的實驗數據。因此質量控制是科室管理的`重要內容和考核標志之一,一切檢驗項目必須按操作規范程序嚴格執行,加強復核制度,有問題及時報告,杜絕和避免醫療事故和醫療差錯。
五、加強科室人員繼續教育
安排業務骨干人員輪流外出到上級醫院進行微生物培養、鑒定及藥敏試驗的學習,以確保本科室微生物是的正常建設及日常運作。
六、 20xx年科室工作的重點和目標
1、繼續搞好精神文明建設,樹立示范窗口的形象。
2、強科室二級管理,尤其做好人的工作。
3、優化餐飲從業人員體檢流程改進報告方式。爭取做到網上報告和傳統方式并行。
4、加強檢驗質量控制,狠抓落實各項制度、措施杜絕醫療事故。
5、安排科室骨干員工外出進修學習。
6、升級改造微生物實驗室,達到二級醫院微生物室的標準。添置部分檢驗設備。
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20XX年,在醫院領導和主任正確領導下,同事的助下,我們齊心協力,圍繞醫院中心工作,結合科室的工作特質,樹立高度的事業心和責任心,在工作上積極主動,求真務實,踏實苦干,不斷提高醫療質量、保障醫療安全、提高全科素質,能夠積極配合主任做好檢驗科的各項工作。在工作中取得了一定的成績,也存在一定問題。現總結如下:
1.思想方面積極要求進步,認真學習黨的各項方針政策,樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,積極參加醫院的各項活動和業務學習。堅持理論學習與業務學習相結合,提高自身思想認識和服務技能,牢固樹立服務意識,局意識,勇于實踐,敢于創新。樹立全心全意為人民服務的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院發展局,認真完成醫院下達的各項工作任務……為人作風正派,不對人說三道四,不打小報告,不對上級決策妄加評論。顧全局,和同事能和睦相處,無論是在工作上還是在生活上都能相互關心,相互助。
積極響應黨的號召,在部分地區困難群眾要求助時,雖然我的工資也不高,但還是積極伸出援助之手,慷慨解囊。
2.醫德醫風和醫療質量方具有強烈的事業心和責任感,對待每一個前來檢查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意為病人服務。吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。對不符合檢驗質量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可。對病人提出要求解釋化驗結果的問題,都能積極配合臨床,按照院里臨床醫生的要求,不做任何解釋工作。嚴格組織紀律觀念,做到早上班,遲下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象,無醫療事故。對工作中發現的問題能及時糾正和改正,時刻與各科室保持聯系,發現兩次因病人標本留取有問題,并及時通知到相關科室,要求重新留取標本再做檢驗,避免了差錯事故的發生。在工作上,注重各種知識的學習與積累,堅持立思考,膽實踐,不斷提高綜合素質和工作能力。為人正直,心胸坦蕩,堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。業務能力比較強,已能勝任本職工作,愛崗敬業。
3.業務工作和學習方面:積極參加醫院和科室組織的各種業務學習,通過學習與回顧,加強自身素質的提高。今年下半年在熊老師離開無人帶教,在學習和工作任務比較繁重的'現實情況下,能積極主動的配合譚主任和同事按時完成工作,能很好的端正自己的學習態度,從不叫苦叫累。在業務工作中,認真履行科里的各項規章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時間向各位老師映,堅持做到復查,確保發出檢驗報告的準確性,及時與臨床醫生聯系,提供有利的診斷依據。嚴格遵守危急值報告制度,能及時通知臨床醫師或者病人,為病人的診治爭取時間。工作中任勞任怨,保質保量完成領導交給的任務。不斷總結工作,將臨床生化的參考值發給各個科室,方便各位醫生和護士。
面對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道,因此在工作之余努力學習專業理論知識,積極參加本學科的各種學習講座、網上繼續教育等,學習最新知識、新進展……爭取明年檢驗技師的考試。
4.工作中存在的主要問題只注意認真做好自己的工作,為領導分憂不夠,對同事助不足。有時工作不夠細致,存在急躁情緒,開拓創新不夠。.在總結成績的同時,本人認為在以下方面還做得不夠:近一段時間的學習有所放松,強調明年要職稱考試的問題,放松了思想改造。有時在工作比較忙的情況下,會表現出急躁情緒,給工作帶來了一些負面影響,考慮還不夠仔細,工作不夠嚴謹。
在新的一年里,我一定高度重視實踐和理論學習,進一步堅定理想信念,發揚理論聯系實際的學風,邊學習,邊總結,邊提高,解決工作中的實際問題,力求在學習的質量上有新的提高。時時處處看到自己的不足,繼續發揚優點,改正缺點,努力做好各項工作。要努力加強個性修養和黨性鍛煉、高標準、嚴要求、樹立良好的公仆形象。虛心向老同志學習,向實踐學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年里以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰,爭取做出更加優異的成績。
檢驗科質量控制年度總結 16
20xx年我科在院長的領導下,在全科同志的共同努力下,根本上圓滿地完成了院部下達的各項任務,無論在精神文明、科室治理、業務收入均比上一年有了明顯提高。
在新的一年里,面對新的形勢,對各項工作提出了新的要求,我們的工作在原有根底上也要與時俱進,有所制造,有所前進。
轉變觀念,堅固樹立一切為病員效勞的思想,一切工作流程應以病人為中心,標準效勞,標準效勞文明的語言,修改和增加便民措施,首先抓好窗口效勞、文明禮貌,不推諉病人,不和病人爭吵,同時加大獎懲力度,樹立先進典型,弘揚正氣,不斷提高病人的滿足度。
科室負責人要不斷學習,不斷提高科室治理水平,治理主要是管人如何結合每個人的.特點,充分發揮每個人的主觀能動性和集體榮譽感,團結全科同志,同心同德完成各項任務,首先要關懷、愛惜同志,自身樹立典范,另外制度要全執行,要嚴格,工作要有布置,但肯定要有考核監視,處理問題要公正,這樣才能樹立正氣,鼓舞人人向上,每月的各種考核直接與當月獎金掛鉤,真正起到獎勤罰懶。
20xx年引進新的傷寒、副傷寒的檢測方法,縮短體檢所需的時間,優化餐飲從業人員體檢流程,嘗試網上報告體檢結果,做到網報與傳統并行,又以節省體檢人員的時間。
質量是檢驗工作的生命線,檢驗工作要為臨床第一線供應精確、準時的報告,供應臨床最牢靠的試驗數據。因此質量掌握是科室治理的重要內容和考核標志之一,一切檢驗工程必需按操作標準程序嚴格執行,加強復核制度,有問題準時報告,杜絕和避開醫療事故和醫療過失。
安排業務骨干人員輪番外出到上級醫院進展微生物培育、鑒定及藥敏試驗的學習,以確保本科室微生物是的正常建立及日常運作。
1、連續搞好精神文明建立,樹立示范窗口的形象。
2、強科室二級治理,尤其做好人的工作。
3、優化餐飲從業人員體檢流程改良報告方式。爭取做到網上報告和傳統方式并行。
4、加強檢驗質量掌握,狠抓落實各項制度、措施杜絕醫療事故。
5、安排科室骨干員工外出進修學習。
6、升級改造微生物試驗室,到達二級醫院微生物室的標準。添置局部檢驗設備。
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