規范管理心得體會

時間：2024-09-19 03:46:09 心得我要投稿

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規范管理心得體會（通用6篇）

　　當我們經過反思，對生活有了新的看法時，可以尋思將其寫進心得體會中，這樣能夠給人努力向前的動力。一起來學習心得體會是如何寫的吧，以下是小編收集整理的規范管理心得體會（通用6篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

規范管理心得體會（通用6篇）

　　規范管理心得體會1

　　3月21日上午，我校召開了全體教職工會議，學習了縣文教體局xx文件，并對我校20xx年的開展工作進行了全面謀劃。蘇校長的謀劃工作內容全面﹑新穎﹑詳實，帶給我們耳目一新的感覺，使全體教職工精神百倍﹑干勁十足，對學校的發展前景充滿了希望。

　　首先，使我感受最深的是規范學生的行為習慣。孩子是家庭的希望和未來，是社會將來的中流砥柱，學生是否能成人成才，關乎著家庭的幸福，民族的強盛，國家的興亡。要想讓學生長大成為對社會有用的人，就必須從小學抓起，從小事抓起，嚴格規范他們的一言一行，培養學生良好的行為習慣、學習習慣，塑造學生健全的人格，為學生的終身發展奠基。

　　其次，我對學校規范教師的執教行為深有感觸。國家的發展在教育，教育的發展在教師，擁有一支品德高尚、業務熟練的教師隊伍，是學校發展的有力保障。隨著教育改革的深入，新的教學理念層出不窮，這就需要教師終身學習，不斷更新充實自己的學識，不斷提高自己的業務水平，只有這樣，教師才能順應時代的潮流，更好地完成自己的教書育人任務。

　　再次，加強領導班子和中層干部隊伍建設讓人拍手叫好。

　　曾有這樣一個故事：一只羊帶著一群狼和一只狼帶著一群羊打仗，結果，一只羊掛帥的隊伍贏了。由此，領導的重要性可見一斑。學校領導班子作為一個集體形象，將直接影響著學校管理的效益，學校辦學水平的高低，因此，提高領導班子的隊伍素質，就顯得尤為重要。

　　通過這次會議的學習，我明確了工作目標，制定了工作計劃，我將會以飽滿的教學熱情，向更美好的明天邁進。

　　在近一年的“規范年”活動中，通過學習、培訓、體驗、實踐等活動，一是掌握了規范化管理需要通過制度化、流程化、標準化、表單化、數據化等加以實現。二是體會到規范管理的實施需要我們從更高的思想層面來理解規范化管理的意義。如黃監獄長所談到的，要站在為人民服務的高度，來勤奮工作，來運用科學的方法執行規范管理。又如劉主任所談到的，要理解確定工作職責及各種工作制度的深遠意義。還如彭政委對三本冊子的深刻解讀，要熟練掌握規范的監管工作以同時達到滿足上級要求、日常工作及保護民—警的作用。

　　規范化管理可改變有法可依無章可循的局面，是降低各種風險的重要手段與途徑：

　　一、降低監管安全事故發生的風險；

　　建立規范的監管程序，集中了大家的智慧，一是對法律法規進行了研究；二是對客觀現狀進行了調查；三是對既往經驗教訓進行了總結，通過這些科學規范的程序，使得目前建立的監管程序能更方便、更有效地為監管服務。在此基礎上，可大幅降低甚至杜絕監管安全的風險。

　　二、降低執法錯誤風險；

　　在監管執法過程中，往往會面對各級別各類別大量繁雜的法律法規知識，而目前監獄執法干警中有部分來自于一般的警校、部隊轉業，甚至地方非法律專業學校，平時也未得到專業的培訓，他們的司法知識有限，對法律法規的.理解也有限。在遇到較特殊的執法問題時，可能會難以處理或處理不當。在此現狀下，規范化管理中一些制度、流程、范例等內容會給執法干警指明正確、清晰的處理方案，有效地防止執法過程中無意識的不公或錯誤現象，給執法對象以公平，給執法人以保護。

　　三、降低生產安全事故發生的風險；

　　被監管人員在生產過程中，時常會帶著各種負面的情緒進行生產，稍不注意，就會導致嚴重的生產安全事故，給被監管人、當班干警、當班領導及監獄帶來嚴重的不良影響。對此，若沒有規范的安全生產管理流程作指導，對防止安全生產事故工作將是一項苦差事，需要監管人員漫無目的的對生產過程監視，包括操作人員、設備、操作方式、生產環境等，要做無一疏漏將會非常困難。而規范的安全生產管理流程，一是將易發生危險的重點部位、重點環節、重點人員進行了明確的標識，減少了監管人員在監管過程中的盲目性，二是將安全生產過程中的防護措施與技術進行了恰當的安排與培訓，當安全事故一有發生的苗頭，就會得及時正確的處理，將安全事故消除在萌芽狀態。

　　規范管理心得體會2

　　經過3年的努力，我省首批農村電網建設（改造）已基本完成，農村供電可靠性、電壓合格率大為提高，農村電價、尤其是農村居民生活到戶電價有了較大幅度的下降，切實減輕了農村人民群眾的用電負擔。但是，隨著作為“兩改一同價"核心的鄉鎮農電體制改革的不斷深入，如何進一步加強鄉鎮供電所的管理，使之在安全用電、農村電價、電費、線損等管理以及優質服務方面逐步規范化，無論在名稱上還是在實質內容上都成為縣級供電企業的派出機構————供電所，切實履行農電管理五統一（電價、發票、抄表、核算、考核）、四到戶（銷售、抄表、開票、服務）的各項職責，從而實現“兩改一同價"的各項目標，成為擺在廣大農電工作者面前的共同課題。

　　一、目前供電所管理方面存在的問題：

　　1、人員管理：由于原電管站僅管理到臺區，大多沒有管理到農戶；農網改造后，對原電管站實行了定員定編，要求直接管理到戶，部分供電所反映工作任務重，人手少，要求增加人員；

　　2、安全管理：原電管站改制為供電所后聘用的人員大多為原電管站生產技術骨干以及理論考試、業務技術考核成績較好的村電工。他們盡管也經歷了進網作業電工培訓，少數骨干還參加了專門的安全培訓等，但由于改制前對電管站的管理為松散型的管理，供電部門僅在業務上加以指導，使以上人員沒有養成良好的安全工作習慣，習慣性違章和違章指揮、違章作業、違反勞動紀律現象仍大量存在，導致在農網改造及日常安全工作中不安全現象頻繁發生，影響了安全生產。

　　3、經營管理：同樣由于以前管理松散的原因，不少供電所電費回收的緊迫感不強，使供電企業的經營成果難以實現；在線損管理方面，原電管站靠吃電價差生存，發生的線損大多分攤至臺區，缺乏線損管理意識，使農網損耗增大；在電價管理方面，迫于方方面面的壓力，應執行高電價的用電客戶執行電價不到位，形成了權力電、人情電現象，降低了經營效益，使本已被壓縮的縣級供電企業的生存空間變得更加狹窄。

　　4、優質服務：近幾年來，隨著電力供需矛盾的緩和，電力從賣方市場轉變為買方市場，優質服務變得越來越重要。但農電系統優質服務始終沒有走向規范化，不僅表現在硬件不具備，而且表現在人員服務意識不強，如涉及農民負擔的農村電價問題由于農網改造面不足、到戶率不高等原因沒有完全得到解決，涉及用電質量的電壓合格率、供電可靠性也由于農村電網薄弱而得不到保證等。

　　多年的工作實踐證明，供電部門的效益和形象有相當一部分體現在基層供電所，因此，要最終實現“兩改一同價"的目標，解決好供電所的管理問題是當務之急。

　　二、供電所管理思路：

　　管理工作歸根結底是做人的工作。加強供電所的管理，說到底是為了進一步調動所有農電工作者的積極性，做到人盡其能，各負其責，從而把供電所各項工作做好。根據多年基層農電工作的體會，吸收兄弟單位的先進管理經驗，我們認為以經濟責任制加量化指標考核比較適合目前的農電工作實際。

　　該管理辦法分為兩個層面：

　　（一）縣供電企業對供電所的考核管理：

　　首先要進行人員測算。根據《安徽省鄉鎮供電所人員定編指導意見》（省經貿委、省電力局皖經貿經[1999]260號），結合各供電所所轄的高低壓線路長度、變壓器臺區數、抄核收到戶數等實際，認真進行人員測算。

　　其次，進行定員定崗。根據國家電力公司《鄉（鎮）電管站體制改革驗收標準》中關于崗位設置的規定進行定崗，我省一般設置管理崗位有所長、技安員、核算員、營銷管理員，其他均為專職電工崗位。

　　第三，定工資總額基數、管理費用基數。根據《安徽省鄉（鎮）電力管理體制改革實施細則》（省經貿委、省電力局皖經貿經[1999]368號）關于供電所選聘人員工資標準的規定以及考核工資占工資總額比例的規定，結合全年農網維護費中可用于工資及管理費開支的資金數量，一是制定了每個崗位的工資基數、獎金基數和系數，從而確定各供電所的`工資總額基數；二是根據供電所供電量、管轄范圍、線路長度、四到戶數量測算供電所的辦公、交通、郵電、通訊、招待、差旅費等管理費用，從而確定各供電所的管理費用基數（一般每所3—5千元/月）。管理費用實行報帳制，而且必須用于上述合理開支。

　　第四，制定經濟責任制加量化指標考核辦法。

　　首先，要確定考核思路。我們采取把工資、獎金、管理費用包干考核的辦法，從而把各供電所從所長到每個職工，從人員的利益到辦公條件均與工作實績掛鉤，有利于調動各方面的積極性。

　　其次，要確定否決條件。根據國家、省關于供電管理的有關考核指標，結合農電管理的實際，必須制定以下否決條件：

　　1、安全生產。發生六類事故即人身死亡及重傷事故、有人員責任的重大設備事故、重大電網事故（包括大面積停電）、惡性誤操作事故、重大火災事故、重大交通事故，發生農村用電群傷群亡（3人及以上）事故均為否決條件。

　　2、經營指標。根據省公司制定的考核標準，考慮到農電工的收入及供電所管理費用均來自農網維護費，由于電費收入要全額上交，而農網維護費約相當于電費的10，為確保農電管理正常運行，把電費回收上交率低于95、綜合線損率超過15、平均電價低于考核指標10定為否決條件。

　　3、發生影響供電形象的典型事件等。為保證農電系統的優質服務順利開展，必須重點整治農電違規現象，如違反規定擅自提高電價、搭車收費、強買強賣等被曝光，造成惡劣影響的，必須定為否決條件。

　　如果發生以上問題，對供電所全部人員即只發基本生活費、扣發全部獎金及部分管理費用，從而增強全體人員的責任感。

　　第三，制定量化考核指標。按安全生產、電費回收、線損和平均電價管理、優質服務等項每項100分進行考核（或全部考核分為100分，可根據實際制定）。

　　1、安全生產�？砂匆幷轮贫�、各項記錄、基礎資料（如網絡圖、線路地理接線圖及一桿一卡）等是否齊全；安全生產指標完成情況，設備管理（如制度、臺帳、技術資料）情況，兩票（工作票、操作票）管理、工程管理等進行小指標考核。

　　2、經營管理。根據省公司制定的考核標準，電費回收指標按一、二、三、四季度累計電費回收上交率分別定為95、98、100、100；10（6）千伏線損指標按上一季度實際完成情況逐季降低（但不得超過否決條件規定的指標），在降至“兩改一同價"規定的指標（5）后即不再降低；平均電價則在不發生重大變化（如新上用電大戶）的情況下，以上年完成情況為基數略有增加。此外，增加抄表率、開票正確率、電量電費差錯率、低壓線損率、報表上報情況、業擴流程一口對外、計量配置正確等小指標以及執行財務管理制度的考核。

　　3、優質服務。按《安徽省農村供電營業規范化服務標準》進行考核評分。

　　為調動供電所人員加強管理、提高經營效益的積極性，我們還制定了由于降低線損率、提高平均電價從而增加的經營收入給供電所提成獎勵有功人員和增加管理費用。具體為：增加收入的50獎勵給供電所，其中的50用于獎勵有功人員，剩余部分進入管理費用專用帳目；對完不成線損率和平均電價指標而造成的經營損失則由供電所承擔，扣減其工資獎金和管理費用。對連續長時間不能完成安全、經營任務的供電所，按照目標考核的要求，要追究供電所領導人員的責任。

　　（二）供電所的對內管理：

　　縣供電企業在制定對供電所經濟責任制加量化指標考核辦法的同時，還應指導供電所對內制定考核管理辦法。即供電所根據每個工作人員的工作量、具體負責工作內容的完成質量制定管理辦法，如根據工作人員的勞動紀律執行情況，抄表人員的實抄率，開票人員的開票率和差錯率，收費人員的電費回收率，運行值班人員到位情況，現場工作人員安全工作情況，線損及平均電價執行和分析以及采取措施情況，辦理用電業務的流程運轉情況，用電服務情況，漏電保護器試驗情況等各方面工作，明確人員責任范圍，進行量化目標考核。按照每個工作人員的考核得分率，結合上級確定的當月工資、獎金，確定具體工作人員的勞動報酬，把職工的切身利益與其工作實績掛鉤，從而有效地調動每個工作人員的積極性。

　　三、需要注意的幾個問題：

　　可以肯定，管理者在制定每一種管理辦法時的初衷總是希望藉此加強管理，向管理要安全，向管理要效益。就供電所管理而言，在執行中還必須注意以下問題：

　　1、要克服急躁情緒，結合實際制定可操作性強的辦法。農電管理水平與系統內管理水平的差距是顯而易見的，作為管理者，決不能指望管理辦法制定了，農電管理的水平一夜之間就提高了。因此，制定的辦法必須實事求是，因地、因時制宜，要實實在在地搞好調查研究，確實摸清管理范圍內的實際情況，從而有針對性地采取措施，解決存在的問題。

　　2、獎懲要到位，上不封頂，下不保底。一方面，對管理確實規范、效益確實比較好的供電所，作為管理者不能只看到其工作人員拿到的錢多了，實惠多了，還應該注意到他們付出的勞動和心血更多，他們拿到的是其勞動付出的真實反映，堅決不能搞所謂“平衡"，以免挫傷他們的工作積極性；另一方面，對那些確實因為工作不力、管理較差、指標完成不好的供電所也必須嚴格考核。當然，對確實因為客觀環境不好、現實困難較多而沒有完成任務的供電所，管理部門應主動幫助分析原因，找出解決問題的辦法，不能簡單一扣了事。

　　3、為防止出現供電所管理人員對工作人員嚴、對己寬，只嚴格考核工作人員，而不嚴格考核自己的現象出現，從而挫傷工作人員的積極性，縣供電企業應制定工資獎金發放報表制度，要求供電所將每月工資獎金發放情況報表（領取人應簽字）報縣供電企業備案。

　　規范管理心得體會3

　　非常有辛聆聽了區教研室主任黃偉宏老師關于《教學規范指南》的解讀。報告從《指南》制訂的背景分析、《指南》的特點、如何實施指南以及對當前《指南》實施中的思考等四方面進行了詳細的闡述。我認為《教學規范管理指南》的制訂最終的目的是“優質輕負”思想在課堂教學中的落實，如何提高教師的執教能力、提高課堂教學效率。結合自己近些時間的思考，談談自己對提高課堂教學效率的一些想法：

　　課前：對立預設，精琢細節

　　有些老師錯誤地認為，課堂教學是動態生成的，因此教學設計只是根據教學內容設定了幾個步驟，沒有教學細節的預設或者說有很少的預設，看上去似乎是圍繞學生的學而教，實際是盲目、隨意、無的放矢的，往往完不成教學任務。但如果只有預設沒有動態生成或者預設不到位，起點過高或過低都容易造成課堂的沉悶與低效。因此，對于每一環節的預設至少做到對立預設。即教師刨出一個問題，要想到學生出現截然相反的兩種情況時教師該怎樣巧妙導入下一環節。讓預設和動態生成相得益彰，成就精彩。

　　課始：直奔主題，簡潔明了

　　自從新課程實施以來，生活化的情境教學給數學課堂注入了生機和活力，很多老師在設計時非常關注創設怎樣的情境以調動學生的積極性。但由于應用地過于泛濫，而出現了很多低效、無效甚至反效的情境創設，造成課堂教學效果低弱。向短短的35分鐘要質量，必須在2—3分鐘內進入主題學習，才能更多地關注教學內容的內涵和本質，才能留充足的時間給予學生充分的自主探究。

　　課中：一材多用，充盈內涵

　　唐代詩人杜牧有句名言：“學非探其花，要自拔其根�！秉c明了學習不能停留于熱鬧的形式和膚淺的了解，需要尋根究底，發掘知識的內涵。有的課看似課容量大，在短短的一節課里完成了密度較大的學習任務，感覺課堂效率挺高。然而，數量并不等于效益，表面熱鬧并不等于思維活躍。細細品位，就會發現很多問題：這樣的設計有沒有真正觸及知識的本質？這么多的知識點孩子內化了多少？有多少孩子已經內化？沒有內化的怎么辦？如果孩子對每一個知識點都是掌握的，那么這堂課的問題就更大——教師沒有把握好學生的學習起點，學生沒有獲得任何的發展，這節課可以說是無效的。

　　那怎樣才能體現高效呢？從一個具有數學思維的問題情境開始，構建一個有長度、有寬度、有深度的“思維場”，把“冰冷的美麗”轉化為“火熱的思考”這應該是“高效”的體現。正如徐斌老師所說的：“有效的課堂追求簡單和實用。”

　　課末：一題多能，提高效益

　　李烈老師認為教育的有效性體現在數學課堂里很重要的一點就是題目的有效性，即講究題目的功能。要想“輕負優質”，就不能以多取勝，搞題海戰術。而應該在“質”上做文章�！耙活}多能”就是一種高質高效。我認為，在知識點新授結束后，教師應該設計一些“多功能”的題目，有意識地引導學生進行知識的整合，溝通新舊知識的鏈結點，厚積薄出，讓學生逐步完善自己的數學體系。

　　“一題多能”一般有兩種情況，一是指題目本身具有多功能，另一種情況是指同一道題目，從不同的角度去觀察思考，多種思路，多種解法，達到一題勝十題的效果。

　　課余：真誠對話，構筑和諧

　　劉可欽老師說：“課堂上，讓孩子說真實的`話比說正確的話更為重要�！贝_實如此，學生愿意交流自己真實的想法，教師才可以獲得第一手正確的資料，才可以確定知識的“生長點”，才有希望打造“高效課堂”。要使孩子說真實的話，必須營造一個“安全”的學習環境，形成崇尚真實表達的課堂文化。老師要“蹲下來”與學生進行平等地對話，特別是對于學生錯誤的原因，要進行思維的指導而不是粗暴的指責。在老師眼里很簡單的問題，可能孩子就是轉不過彎來。要傾聽孩子的想法，站在孩子的立場上，進入孩子的思維，找準切入點，找到癥結，加以點化�！坝H其師，信其道”，課余我們不妨少坐在辦公室，多參與孩子的活動，真誠對話，拉進互相的距離，用足夠的內心去傾聽學生心靈的聲音，去發現學生思維中的亮點，讓學生在相互的思維碰撞中衍生新的智慧。

　　規范管理心得體會4

　　近日利用課余時間，認真研讀了《江蘇省中小學管理規范》，《管理規范》集中體現了《義務教育法》、《教師法》、《教育法》等教育法律法規，明顯突出了素質教育和師德教育，結合自己的工作實際，下面談談自己的一點學習感受。

　　《江蘇省中小學管理規范》中第二條教師管理中，指出教師應尊重學生人格，不歧視、侮辱、體罰和變相體罰學生，維護學生的合法權益。這雖然是老生常談的一句話，也是我們時時刻刻都要提醒教師（包括自己）的一句話，但在實際的教育教學過程中，總會有人打一些擦邊球，甚至有過之而不及，前一階段某小學的教訓觸目驚心。

　　經過批評和溝通，這些擦邊球，越來越少，但還是有一些比較固執的教師耐不住性子，控制不好自己的脾氣，調整不好自己的心態，而打擦邊球，所以我們年級組在平時的管理過程中還要注意巡查的經常性和溝通的.及時性。當然我們年級組除了要防止教師因急躁而觸發高壓線外，也要注意其他方面的溝通，如上一周，英語老師吉冬梅老師就因為學生不爭氣，始終達不到自己的要求，上課是非常著急，直接導致咽喉充血水腫而不能講話。所以這方面也要引起我們的重視。

　　規范管理心得體會5

　　通過近段時間對集團公司培訓視頻及講義的學習，使我領悟了一些工作學習的方法與技巧，理論水平得到了一定的提升。講座條理清晰、生動有序，還時常列舉一些事例，使道理深入淺出、滲透人心，對于以后的工作學習起到了指導作用，使人受益匪淺。

　　對于一個企業而言，規范化的戰略規劃和決策、規范化的營運流程、規范化的組織結構、規范化的規章制度、規范化的資料信息體系以及規范化的管理控制至為重要。

　　一、戰略規劃和決策的規范化

　　在對于企業預期的發展充滿了不確定的情況下，就必須要有一個科學、規范、務實的企業戰略分析系統，對于企業未來的發展機會、威脅、弱勢和優勢進行有效的分析，確定企業的理念和文化，進行經營定位、行業定位、產品定位和市場的定位，以此來明確公司戰略。決策程序化，不僅意味著要在內容體系完整的基礎上進行決策，而且要運用科學方法進行決策，并把決策活動約束在既定的程序中，避免企業決策受決策人的知識結構、情緒波動、感情沖動、價值偏好的影響，使企業的任何決策，都是一種推動企業發展的最優選擇。

　　二、運營流程的規范化

　　一般企業在對某個部門內部的管控體系都有一定的管理辦法，但對于部門之間的銜接卻很難有較好的管控方法，所以，越是界定部門之間的權責，問題就越多。這時就需要對企業運營的流程進行明確，使部門納入到流程中，成為企業流程中的一個結點，確定企業的各個流程，并對流程進行科學的規劃和設計，使企業運營達到效率最優。

　　三、組織結構的規范化

　　規范的組織結構其目的在于協調好企業部門與部門之間、人員與任務之間的關系，使員工明確自己在公司中應有的權、責、利，以及工作形式、考核標準，有效地保證組織活動開展，最終保證組織目標實現。組織結構決定著組織行為，直接影響企業戰略的'執行，所以必須依據企業的實際情況，為企業設計與其相匹配的組織結構，達到順暢的發揮企業能力的目的。

　　四、規章制度的規范化

　　管理制度是規范化管理的有效工具，可以對各個部門、崗位和員工的運行準則進行很好的界定，它能夠使整個公司的管理體系更加規范，是每個員工的行為受到合理的約束與激勵，做到“有規可依、有規必依、執規有據、違規可糾、守規可獎”。其主要內容包括：管理體系的規范化、行為準則界定的規范化、績效管理標準的規范化、違規行為處罰的規范化等。

　　五、資料信息體系規范化

　　從有利于信息化、有利于信息共享、有利于減輕基層負擔出發，根據新流程、新制度的要求，按照格式模板統一、填寫標準統一、資料共享及歸檔要求統一、檢查指導要求統一、評分考核要求統一、績效兌現要求統一的標準，完善臺賬、記錄、報表，完善內部共享資料數據庫，推進基礎資料信息化管理，推進流程關鍵點的過程控制，為量化考核、追溯責任和績效考核提供依據。

　　六、管理控制的規范化

　　企業的規模越來越大，作為管理者對企業的管理難度就越大。這就需要企業有一套有效的管理控制系統，管理者可以通過這套規范化的系統，對企業的戰略、營銷、生產、財務、人力資源、技術開發、供應鏈、產品的品質等模塊進行有效的管理和控制，來實現管理者的意圖。使企業的每一個崗位、每一個活動、每一份資產、每一個時刻，都處于受控之中。通過對企業這幾個方面進行的規范化，最終使得企業的決策程序化、考核定量化、組織系統化、權責明晰化、獎懲有據化、目標計劃化、業務流程化、措施具體化、行為標準化、控制過程化。

　　“沒有規矩不成方圓”，依法治國、依法治企，己成為時代發展的要求。在社會主義市場經濟逐步成熟的今天，在現代企業管理制度不斷完善的過程中，企業必須按照時代的要求、探索和制訂具有科學性、合理性和預見性的經營管理方法，走上規范化管理的道路，把企業所擁有的各種資源統一起來形成合力，最大限度的發揮潛能，來實現企業可持續的、良性的發展。只有這樣，才能在企業內部形成管理者和員工“同呼吸共命運”的利益共同體，更好地發揮廣大員工的主動性、積極性和創造性，抓住機遇、迎接挑戰，使企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

　　規范管理心得體會6

　　根據支行通知精神，結合當前開展的“基礎管理提升年活動”，為了在新形勢下能夠更好地抓好本所的經營管理工作，我對新修訂的《中國農業銀行員工違反規章制度處理辦法》進行了認真細致地學習。在學習的方式上，既參加本所組織的集體學習，又堅持利用業余時間進行自學，并以個人自學為主；在學習的內容上，既認真學習了《處理辦法》第一、二、四、五章公共學習內容，同時對第三章、第一、九、十節的內容進行了重點學習，在此基礎上對《處理辦法》全文進行了多遍認真仔細的學習。通過學習一方面使我對《處理辦法》的內容有了較為全面的掌握，更對上級行重新修訂完善《處理辦法》的目的意義有了更進一步的認識，為今后有效地抓好本所的經營管理工作增強了信心。下面就《處理辦法》的學習和今后的使用談幾點不成熟的認識，不妥之處，請批評指正。

　　一、《處理辦法》既是違規問題的處理依據，更是防止違規問題發生的教科書�！吨袊r業銀行員工違反規章制度處理辦法》是全行處理員工違規行為的根本大法。它是一個準則，對全行各個業務層面、各個業務環節的具體違規行為制定了相應的處罰標準，有高限、有底限，量身定做，標準明確，便于適用；它是一個依據，他的出臺是為了更加規范全行對違規問題的處理，對違規行為的處理做到“有法可依”，避免人為盲目擴大處罰、違規處罰，或是大事化小、小事化了，逃避處罰；它更是一部教育員工防止違規行為發生的教科書，它制定了明確的處罰標準。它的

　　出臺不僅僅是為了處罰員工，而是通過員工的認真學習，掌握處罰，自覺地從內心深處筑牢防止違規行為發生的有效防線，從而減少違規、直至消除，使員工能夠真正自覺地將“違規就是風險、安全就是效益、合規創造價值”的風險管理理念深植于心，達到自覺遵守制度、維護制度執行力的良好合規文化氛圍。因此，從一定意義上講，它更是一部合規文化建設的教科書。

　　二、學好用好新《處理辦法》是把我行打造成優秀大型上市銀行的需要。農行上市后，我們與其他銀行站在資本市場的同一平臺上，在統一的體制標準和規則下展開競爭，同業競爭的廣度和深度空前加大，外部監管和市場約束更加嚴格。在激烈的競爭環境下，我們要生存和發展，特別是要實現“管理要到位、業務要發展、風險要控制、價值要提升、隊伍要穩定、環境要和諧”的奮斗目標，迫切需要全行員工學好用好新的《處理辦法》，用《處理辦法》規范經營管理的方方面面，各個環節。只有這樣，才能保障各項業務順利實施。

　　三、學好用好《處理辦法》是強化我行內控管理，防范案件的現實需要。從近年來通報的各類檢查，我行內控管理基礎仍然薄弱，合規文化尚未深入人心，違規違紀問題未得到徹底糾正，案件風險隱患依然存在。究其原因，主要是部分員工合規意識和制度執行意識不強，對規章制度學習不夠、理解不深、執行不力，以習慣代替制度，以感情代替原則。在一些違規違紀問題的處理上大事化小、小事化了，以致一些違規違紀問題屢查屢犯、屢糾屢犯，得不到有效根治。要切實加強內控管理，實現支行確定的“確保不發生案件”的案件防控目標，只有學好用好《處理辦法》，熟悉規章制度，掌握操作要領，才能有效解決有章不循、違章不究、執紀不嚴、處罰不力的問題，才能促進全行員工嚴格執行各項規章制度，有效防范各類違規違紀違法問題的發生。

　　四、學好用好《處理辦法》是落實“基礎管理提升年”活動的需要。今年是全行的“基礎管理提升年”，合規文化建設規劃的推廣根植年，也是支行工作的穩步推進之年，工作的重點之一就是夯實管理基礎。新《處理辦法》對目前全行各個工作崗位的員工哪些事能做，哪些事不能做，做了要受到什么樣的`處理做出了明確規定，并進一步規范、統一了處理執紀標準。與原《處理辦法》相比，處理原則更加科學，適用對象更加明確，內容涵蓋更加全面，處理處罰更加嚴格，責任追究更加合理，處理程序更加嚴密，使各項懲處制度易于執行和操作，保證了監督和執紀更加有效，是農業銀行內部處理違規違紀員工的一部強有力的“法典”。只有學好用好《處理辦法》，做正確的事，正確地做事，不做不該做的事，才能夯實、提升管理基礎，維護正常的經營管理秩序，促進業務又好又快發展。

　　五、學好用好《處理辦法》是加強職工隊伍建設的需要。農行股改上市后，亟需建立一支素質優良、開拓進取、操守嚴謹、規模適度、梯次合理、配臵科學的干部和員工隊伍。學好用好《處理辦法》，一方面，促使員工樹立“違規就是風險、安全就是效益、合規創造價值”的理念，營造全員合規、主動合規的氛圍。另一方面，通過加大處理力度，達到“懲前毖后，治病救人”，用身邊事教育身邊人的警示效果，同時保護干部員工的民主權利、合法權益不受侵犯，為員工正確開展各項業務、施展才華營造安全環境。

　　總之，學好用好新《處理辦法》，是今年我所夯實基礎的重要工作之一，是全行上下的一件大事。支行高度重視，本所全面安排，員工態度端正，學習認真，通過《處理辦法》的學習，切實將合規文化內化于心，體現于形。

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