培訓員工管理制度
在現實社會中,需要使用制度的場合越來越多,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編整理的培訓員工管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓員工管理制度1
目的:為了讓新員工在上崗前,規范自身行為,提升素質修養,提高安全意識。并鍛煉身心體魄,培養團隊意識及吃苦耐勞精神。現公司對新員工崗前軍訓、培訓期間做出以下要求規定,希望大家從踏入PDL的第一步開始嚴格要求自己,約束自己,做一名合格的'PDL人;
(備注:以下任意一項違反者,將視為嚴重違反公司培訓制度,將對當事人不予錄取);
一、個人安全:
1、軍訓、培訓期間上下班途中騎、乘摩托車,大型電動車必須要帶頭盔,兩證(駕駛證、行車證)要齊全;
2、軍訓、培訓期間不允許酗酒,出入色情場所(酒后開房、桑拿、美容美發、歌廳);
二、素質涵養:
1、軍訓、培訓期間要注意個人言行舉止,不允許說臟話、罵人、嘲笑、不尊重他人;
2、軍訓、培訓期間不允許亂丟垃圾紙屑、不允許隨地吐痰、不允許有吸煙現象;
3、進入公司培訓室培訓,在走廊內要保持安靜,不允許大聲喧嘩、追逐打鬧,影響其他辦公人員工作;
4、培訓師講課期間,要認真專心聽課,不允許有交頭接耳、開小車、打瞌睡等現象;
三、注意事項:
1、軍訓、培訓期間必須要聽從指揮,遵守紀律,令行禁止;
2、軍訓、培訓期間不允許請假曠課,不允許遲到、早退;
3、軍訓期間必須著裝統一(迷彩服),培訓期間不允許穿背心、拖鞋、涼拖、帶帽子;
4、軍訓、培訓期間儀容儀表要保持清潔,男員工不允許留胡須、頭發不過齊眉,女員工不允許帶飾品(如:戒指、項鏈、耳環等);
5、軍訓、培訓期間,手機要調為關機狀態,不允許在任何時段接打電話;
6、軍訓、培訓后,參加公司統一考試,凡考試期間出現違紀、作弊、弄虛作假等情況,或者考試成績低于80分以下者,將不予錄取;
培訓員工管理制度2
第一章 總則
第1條 為了切實提高醫院的后勤保障質量,更好地向一線醫療崗位提供優質服務,有計劃地通過授課培訓、觀摩實踐、典型引導、評比考核等手段提高后勤服務崗位的職工素質,實現統一服務思想,豐富管理知識、提升保障技能、打造高素質保障隊伍的目標,結合我科實際,制定本規定。
第2條 本規定符合《中華人民共和國勞動法》和其他有關法律法規。
第二章 培訓的組織原則
第1條 按照要求參加培訓,是本職工作的一部分。后勤服務監管科所有在崗員工,不分工種、性別、年齡、民族、政治面貌、有無編制,都應按照要求接受教育培訓,積極提升工作能力。
第2條教育培訓計劃的制訂應本著“年初有計劃,歲末有總結”的原則,系統地、有計劃地安排。對年度教育計劃的安排和臨時調整,應報請科室負責人同意。
第3條教育培訓的師資來源,以培養內部骨干員工做為儲備師資為主,外聘或外借師資為輔。
第4條教育培訓嚴格執行四項要素的落實,即:時間、場地、
人員、授課內容。科室負責人應對所每次培訓的具體內容負責,做到“課前審教案,課中參與聽,課后有講評”。
第5條教育培訓中執行考勤制度,無正當原因不得曠課、遲到、早退。
第6條教育培訓要結合考核制度,促進員工對重要的培訓內容及時掌握。
第三章 培訓的類別和內容
第7條后勤服務監管科對員工的培訓分為入職培訓、在崗培訓、轉崗培訓等。以上培訓類別根據需要,再各階段工作中進行安排。
第8條 培訓內容總體上包括:對后勤服務思想意識的培訓;對后勤管理知識的培訓;對后勤保障技能的培訓;對后勤骨干隊伍的培訓。以上內容根據需要,在相應的.培訓過程中進行安排。
第9條 入職培訓
1.所有新進人員均應在報到后3天內開始接受入職培訓。
2.入職培訓的內容主要包括一般性基礎培訓和具體崗位實務培訓兩個方面。一般性基礎培訓包括后勤服務監管科簡介、組織結構及職能分布、人事規章制度等。同時配合精神教育,使新進員工認知后勤,遵守各項制度,兢兢業業工作。
具體崗位實務培訓是指對其所要上任崗位的安全生產知識、勞動防護、崗位技能、職責要求、工作流程、職位權限與工作內容的培訓。
第10條 在崗培訓
1.員工培訓計劃的制定
每年年初進行在崗培訓內容包括:
(1)崗位應具備的專業知識和技能學習;
(2)職業道德教育;
2.所有員工均有接受在崗培訓的權利與義務。
3.后勤服務監管科可根據實際情況需要,組織統一學習培訓。
4.在崗培訓一般采取內部培訓方式,由各班組長負責組織實施,并制作相關檔案記錄、保管。
第11條 轉崗培訓
1.員工崗位在后勤服務監管科內部調動時,應進行轉崗培訓。
2.轉崗培訓內容包括兩個方面。一是轉出方的崗位交接工作。二是轉入方的入崗培訓。分別由相關班組組織實施。
本制度自20xx年11月起執行。
培訓員工管理制度3
1、目的
促進和幫助員工持續進步以滿足公司發展需求,增強企業凝聚力,建立高素質專業人才的核心競爭優勢。
2、范圍
2.1公司經營宗旨、理念、規章制度和行為規范的培訓;使員工掌握公司的共同語言,具有共同的價值觀。
2.2員工崗位技術培訓;通過技術和技能培訓,讓員工盡早掌握工作要領、工作程序與方法,盡快進入工作角色。
2.3執行新任務之前進行所需要的知識和技術培訓;通過培訓使員工技能得以提高和充實,使其具備多方面的才干,減少工作失誤,提高工作質量和工作效率進而提高我們企業的效率。
2.4為未來的某一任務和目標進行專題培訓,以保障未來發展的目標得以實現。
2.5職工素質提高培訓;通過培訓使團隊更為團結、溝通更為有效,以提高團隊戰斗力。
3、職責
3.1行政部
(1)在總經理指揮下,策劃、組織和實施公司全員的內訓和外訓。
(2)監督檢查公司所有培訓活動的實施及效果驗證,建立員工培訓檔案,妥善保存所有培訓實施記錄。
3.2各部門領導
負責本部門培訓需求的調查,培訓計劃的制訂和實施;培訓教材的編制;以及培訓活動實施效果的驗證。
3.3總經理
負責員工培訓活動的指導,確定培訓活動的發展方向;以及專項培訓計劃實施的安排及批準。
4、培訓頻率控制
4.1行政部負責組織公司專題培訓,在總經理指導下進行。
4.2各部門每月組織本部門員工培訓至少一次。
5、新員工培訓
凡公司新員工,其入職培訓程序分為兩個階段:
5.1第一階段(職前培訓):在新員工到崗后的七天內進行完畢。培訓內容主要包括介紹公司經營理念,現有規模和發展前景,公司組織結構和崗位職能,公司的規章制度,公司各種科技信息平臺的使用方法等。學習所遇到的問題由行政部做出解答,七天后行政部發出《新員工職前培訓反饋表》,由受訓者填寫后返回行政部存入其個人檔案。
5.2第二階段(上崗培訓):由新入職員工所在部門負責人組織對其擬定培訓計劃并實施,采用授課及在崗實操等方式。培訓工作可由部門負責人或指定專人負責,指定的培訓負責人必須是業務熟練者或崗位工作負責人(在崗實操即在一位專業人員的指導下試著從事即將開展的'工作)。培訓內容主要包括:市場現狀、產品知識、崗位職責、工作流程、工作技能、薪酬和差旅制度、績效管理辦法等。
6、員工外訓管理:
6.1行政部根據經營及業務發展需要制定外訓計劃,報公司總經理簽批后實施。
6.2 接受公司資助外送培訓學習的員工,若外訓的費用(含因培訓支付的各項費用、差旅費、各項補貼等)在1000元以上(含1000元)的,外訓員工須和公司簽訂《培訓協議書》。
6.3參加外訓的人員應在培訓結束的三個工作日內將受訓之書籍、教材及資格證件、受訓成績等有關資料送公司行政部存檔,以供公司員工共享。
6.4參加外訓的人員有義務在公司需要的情況下將受訓內容整理成冊,并通過內部培訓的方式傳授有關人員。
7、培訓記錄管理
7.1各部門每月《培訓計劃表》于當月1日填好后傳行政部存檔備查。
7.2為便于評估培訓效果,綜合了解已完成的各類培訓情況,對員工今后工作調配、晉升、績效考核等提供參考資料,所有部門應及時進行培訓記錄。
7.3所有培訓活動的記錄必須包括:《培訓簽到表》、《培訓反饋記錄》、課程大綱或教材(文檔和電子版)。
7.4該月各部門完成的培訓記錄于次月1日前遞交行政部接受檢查監督并歸檔保存。
8、培訓紀律
8.1員工必須按培訓通知要求準時參加培訓,培訓主持人應嚴格做好考勤記錄。
8.2培訓不允許非公務原因請假,遲到一次扣績效5分,早退或缺席一次扣績效20分,處于年假、喪假、病假、產假、婚假、探親假者不受此限。
8.3培訓期間,所有參訓人員須將手機設置為靜音狀態,不得在現場接打電話;不得交頭接耳私下議論,不得抽煙及來回走動,以上違反一次扣績效2分。
8.4拒絕參加培訓2次以上者作開除處理。
培訓員工管理制度4
一、目的
1. 使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關部門工作流程及各項制度政策,能夠自覺遵守公司各項規章制度和行為準則,增強對企業的認同感和歸屬感。
2. 幫助新入職員工盡快適應工作環境,了解工作職責,投入工作角色,提高工作效率和績效。
二、適用范圍
本制度適用于新入職員工、轉崗員工、內部晉升員工,以下統稱為新員工。
三、新員工入職培訓的權責及內容
1. 人力資源中心:
1.1 入職當天:帶領新員工熟悉辦公環境、公司規章制度、薪資福利、流程表單等,進行《新員工入職培訓》;
1.2 入職15天后:進行新員工崗位入職培訓面談,了解新員工培訓及學習進度、其它需求;
1.3 入職兩個月內:組織《新員工培訓班》,進行企業文化、職業化課程等現場培訓及考試。
2. 用人部門:
2.1 新員工入職前:按照新員工的崗位職責及工作規范:制定《新員工培訓學習計劃》;
2.2 入職15天后:進行崗位學習評估,并記錄在《新員工培訓學習計劃》上,交人力資源中心歸檔;
2.3 入職3個月內:培訓新員工崗位基本專業知識、技能,傳授工作程序及方法,介紹關鍵工作指標。安排新員工按時參加《新員工培訓班》。
四、入職培訓流程
1. 用人部門在員工入職前1天,按入職崗位的崗位職責,明確學習內容及指導人員,制定《新員工培訓學習計劃》,并發人力資源中心培訓主管;
2. 培訓主管在新員工辦理完入職手續后帶領新員工到用人部門,介紹本部門同事及辦公室工作環境;指導新員工在電腦上學習新員工入職培訓,并在入職當天17:00,對新入職員工進行筆試。
3. 用人部門負責人在新員工學習完《新員工入職培訓大綱》相關內容后,按《新員工培訓學習計劃》,安排指導人員對新員工進行崗位培訓;
4. 培訓主管不定期對新員工入職學習進度進行跟蹤,在員工入職15天后對新員工進行崗位面談,了解新入職員工學習、工作、生活的'進度與需求;
5. 在新員工入職15天后,用人部門負責人及指導人員在對新員工學習進度進行評價,并在《新員工培訓學習計劃》做記錄,之后將表格交人力資源中心培訓主管歸檔。
五、入職培訓的考核、考勤及建檔
1. 為保證入職培訓目標的實現,在新員工入職15天后,用部門必須按《新員工培訓學習計劃》對員工進行考核評價;
2. 部門主管應積極支持及配合人力資源中心,確保員工能夠按時參加《新員工培訓班》,確因工作原因遲到、早退及中途缺課者,應提前書面告知人力資源中心培訓主管;
3. 人力資源中心應建立完整的《入職培訓學習卡》,對員工入職后的所有培訓記錄備案。
培訓員工管理制度5
1 目的
為實現公司的發展目標,提升人力資源績效,公司組織員工參加提高業務技能水平、質量意識、誠信意識等的各種培訓,提升員工綜合素質,增強員工的質量安全責任感、企業團隊精神,維護公司的誠信環境,確保各崗位工作人員能夠更好地勝任工作。為做好此項工作,公司特制定本程序。
2適用范圍及方式
2.1 本程序適用于公司各部門培訓和教育的控制管理。
2.2員工培訓和教育遵循學習與工作相結合,多種培訓教育方式相結合,短期、業余、自學、集中培訓等相結合的原則。
2.3培訓教育工作堅持“培訓、考核、使用、待遇”相結合的原則,各個崗位人員必須“先培訓,后上崗”。
3職責
3.1 質量技術部技術中心負責公司各部門培訓教育的管理工作。
3.2 公司各部門負責本部門員工培訓教育工作。
4培訓教育內容和形式
4.1 培訓內容
培訓的內容主要為法律法規、質量意識、誠信意識、管理知識、專業技術知識和操作技能等。
4.1.1入廠教育:新員工進入公司必須接受入廠培訓,培訓內容主要包括公司簡介、生產工藝、人事政策、薪酬福利、獎懲規定、企業文化、勞動時間、體檢、休假、相應的法律法規、工作紀律、執行力、合理化建議、安全、質量、誠信等內容。
4.1.2崗前教育:作業員工上崗(換崗)前必須接受崗前教育,由培訓老師采取“一對一”的教育方式,教育主要內容包括:崗位職責、生產操作規程/流程、設備操作規程、緊急預案處理、衛生規范要求、工作疑難指導等內容。
4.1.3安全教育:員工在崗工作必須接受安全教育,教育主要內容包括:安全基礎知識、安全規章、安全操作規程、安全消防知識、事故處理預案等內容。
4.1.3.1安全教育分為公司、部門、崗位三級。
4.1.3.2公司級安全教育側重培訓安全組織、安全生產知識、消防知識、勞動紀律等。
4.1.3.3部門級安全教育側重安全事故處理預案、部門規章制度。
4.1.3.4崗位級安全教育側重點在崗位安全培訓、設備安全操作培訓。
4.1.4管理知識、專業技術知識
4.1.4.1最高領導層、干部(包括后備干部)的培訓:角色轉變、職業技能提升、管理技能培養、執行力建設等培訓。
4.1.4.2 工程技術人員:技術管理培訓、崗位業務技能培訓等。
4.1.4.3 客戶服務培訓:優質客戶服務、禮儀知識培訓等。
4.1.4.4 其他行政部門:職業精神與職業素質培訓等。
4.1.5誠信教育培訓:全體員工必須接受誠信教育,誠信教育主要包括誠信管理體系標準;與誠信有關的法律法規;食品安全質量管理;誠信文化建設;失信預防及應急措施;相關技能;法律、質量、安全、環保等意識教育和職業道德教育等內容。
4.1.6體系(iso、haccp等)的培訓:體系內審員培訓、體系標準宣貫、關鍵控制點(ccp)操作培訓等。
4.2 培訓形式
4.2.1 講座:公司定期、不定期邀請公司內外培訓講師就生產、設備、經營、管理舉辦培訓、教育講座,豐富員工知識。
4.2.2委外培訓(學習考察):組織員工外出學習考察拓寬視野,學習先進技術或管理經驗。
4.2.3 輪崗培訓:是將作為重點培養對象的員工調動工作崗位,使其能夠熟悉并適應不同崗位的工作,達到提高綜合業務素質的目的。
4.2.4技能培訓:根據崗位的需要,對員工進行的.以熟練實際操作、提高技能為目的的培訓。
4.2.5 業余自學
4.2.5.1 公司鼓勵員工利用業余時間自己學習,參加業余學習一般不應占用工作時間,不影響工作效率。
4.2.5.2 員工如因參加學習、考試影響工作,經部門領導同意后憑相關證明,不扣發工資和獎金。
4.2.5.3 員工自己參加的社會學歷教育(函授、網絡教育、自學考試等)凡符合國家規定要求的,公司對員工取得的學歷證書予以承認。
3.2.5.4員工外部培訓取得的資格證書的管理執行《證照證件管理制度》。
5培訓組織
5.4.1質量技術部技術中心負責進行培訓需求調查,根據【培訓需求調查】編制年度培訓教育計劃,見【年度培訓計劃表】。
5.4.2 每次培訓前,培訓主管部門要提前編制培訓的工作程序,安排好場地、時間、設備、培訓資料等相關資源。
5.4.3 每次培訓時,培訓主管部門要組織參訓人員簽到,填寫【培訓簽到表】,做好【培訓記錄】,收集培訓效果評價意見和建議。
5.4.4 相關部門因工作需要進行的臨時培訓,應提前一周與培訓主管部門(外培)溝通,協商確定相關培訓資源(時間、場地、講師、內容、考核等)。
5.4.5培訓后,質量技術部技術中心會同相關部門對培訓有效性進行評價,可以通過理論考試、操作考核、業績評定和觀察效果等方法,評價培訓的有效性,評價被培訓人員是否具備了所需的能力。年終,由質量技術部技術中心進行全年培訓總結,總體評價培訓計劃實施的有效性。
5.5 培訓檔案
5.5.1 公司保存培訓記錄,建立【員工委外教育培訓檔案】,并進行培訓效果評價。
5.5.2 培訓記錄主要記錄公司組織的培訓活動,反映公司培訓工作完成情況。
5.5.3 培訓記錄包括:培訓目的或主題、培訓簽到表、培訓過程記錄、培訓考核表。
5.5.4 員工培訓檔案主要記錄員工個人參加的培訓教育活動。
5.5.4 培訓檔案管理參照公司《檔案管理制度》執行。
6相關文件
《文件控制程序》
《檔案管理制度》
《證照證件管理制度》
7相關記錄
【培訓需求調查】(無固定格式)
【年度培訓計劃表】見附表
【培訓簽到表】見附表
【培訓記錄】見附表
【員工委外教育培訓檔案】見附表
【員工教育培訓檔案】見附表
【員工委外教育培訓評價表】見附表
培訓員工管理制度6
1、目的
為了建立和健全公司人力資源開發與培訓管理制度,有計劃地組織實施員工培訓,給員工提供發展機會,鼓勵員工成長的同時,激發員工潛能、提高工作績效,不斷提高員工的職業化水平與崗位技能,提高員工綜合素質,滿足公司可持續經營發展的需要,并使培訓工作系統化、規范化和制度化,特制定本管理制度。
2、范圍
適用于公司所有員工的培訓。
3、職責
3.1人力資源部負責員工培訓需求調查,編制公司年度培訓計劃,組織或協助完成公司各項培訓項目的實施及效果評估,并對各部辦、事業部(以下簡稱部門)培訓工作進行監督和檢查;
3.2各部門負責收集本部門員工培訓需求,制定部門年度培訓計劃,協助人力資源部培訓項目的實施和效果評估,同時組織實施本部門的內部培訓項目;
3.3公司內部兼職培訓師負責編寫、整理培訓教材、教案及相關資料。
4、培訓計劃的擬訂與預算
4.1每年11月上旬,人力資源部向各部門發出年度《培訓需求調查表》,詳細了解員工培訓需求。各部門收集員工培訓需求,然后根據部門績效目標、員工工作職責及績效考核過程中存在的薄弱環節,結合員工培訓需求,針對員工在知識、技能、態度方面和公司的要求存在的差異,作為員工培訓計劃的依據,制定《部門年度培訓計劃》,經部門領導確認后提交人力資源部。
4.2人力資源部就各部門所提出的培訓需求和《部門年度培訓計劃》,結合公司整體戰略、年度目標任務的實現和業務發展的需要,同時兼顧員工個人職業發展的支持,于每年12月底匯編《年度培訓計劃》,年度培訓計劃包括培訓的內容和目標、培訓對象、培訓課時、培訓的組織部門、培訓時間、培訓方式、培訓師的選聘、培訓費用預算等,呈報協管副總經理審核,總經理審批。經批準后報送各相關部門。
4.3人力資源部就部門提交的培訓計劃反饋各培訓項目是否組織實施的意見。
4.4公司年度培訓計劃經批準后,相關部門應予積極落實執行。未落實執行的培訓項目,負責組織實施部門應作出書面解釋說明。
4.5因工作情況變化引起培訓計劃作較大調整時,由人力資源統籌,經負責組織實施部門領導確認,人力資源部協管副總經理審核,總經理審批后重新派發,相關部門按修改后的培訓計劃進行培訓。
5、培訓分類:
5.1、崗前培訓:
5.1.1新員工崗前培訓:新聘員工必須接受人力資源部統一安排的新員工入職培訓,通過各種課程的培訓,使新員工逐步認識公司,加深對公司企業文化的理解和認同。原則上未經入職培訓的新員工不能上崗。培訓的主要內容:⑴入職公共培訓內容:企業簡介、職業道德教育、企業規章制度、安全生產教育、產品基本知識及質量管理體系相關基礎知識,由人力資源部組織實施。⑵上崗培訓內容:崗位安全生產知識、部門職能、崗位職責、業務規范、工作流程、專業知識和工作技能等,由其所在部門負責培訓。
5.1.2轉崗培訓:調至新崗位須進行安全生產知識、崗位職責、崗位操作技能和作業指導書等方面的培訓,并按期填寫《轉崗培訓記錄表》,并作出“可以獨立?勝任”的結論后方可獨立操作。新崗位為須持證上崗的或特殊工種的須進行崗前培訓,并取得相應的證書后方可上崗。
5.2在職培訓:培訓的目的主要在于提高員工的工作技能和工作績效,按培訓對象可分為:管理人員的培訓、一般員工的培訓、資格證書的培訓、特殊工種人員的培訓。
5.2.1管理人員的培訓:高層管理人員的培訓方式主要有:外出學習考察、脫產進修、聘請有關專家培訓和自學。主要培訓內容:學習考察本行業先進企業的先進管理經驗及先進技術、知名企業的先進管理經驗,到知名管理學院或研究機構進修,參加資深培訓機構或操作性較強的院校組織的高管人員素質培訓和經營研討班。中基層管理人員的培訓主要為內訓和自學,也可以安排外訓。主要培訓內容:公司重大改革、政策調整,重大技術改進或質量體系變更,新的管理模式的建立和運行,不斷發展的企業文化,最前沿的管理理論和經營理論。
5.2.2一般員工的培訓:一般員工的培訓根據工作需要,由其所屬部門負責組織。主要的培訓內容:崗位技能、相關知識和新技術,工作程序,規章制度,新開發的產品,不斷發展的企業文化,綜合素質培訓等。
5.2.3資格證書的培訓:參加國家規定的'各種資格取證培訓,持證上崗。范圍有:質量體系內部審核員、質量檢驗人員、計量檢測人員、統計人員、財務人員、專職檔案管理人員等。
5.2.4特殊工種的培訓:電工、進網電工、吊車工、叉車工、焊接工、電梯工、空壓機工、熱油爐工、有機熱載體爐工、水處理工、放射源工作人員等必須接受政府職能部門的特種作業人員操作培訓,并定期復審,以確保其證書在有效期內。
5.3、專項培訓:公司根據發展需要或者部門根據崗位需要,組織部分或全部員工進行某一主題的培訓工作。
6、培訓的方式培訓方式包括內訓、外訓及內外結合的培訓方式。
6.1內訓6.1.1內訓是指由公司內部選拔講培訓師進行培訓。原則上各部門培訓科目由相應部門的內部培訓師或部門負責人擔綱主講。
6.1.2內部培訓師由部門負責人和優秀員工構成,各部門負責人負有培訓員工的責任和義務,各部門負責人在本職工作同授課不相沖突的情況下,必須配合培訓組織部門的工作。另凡取得專業職稱的各級管理崗位員工必須根據公司安排承擔培訓授課任務,且每人每年授課時間不少于4學時,否則不予晉升高一級職務或職稱聘任?。講授課時的數量、培訓效果的調查將成為內部培訓師績效考核的重要組成部分。內部培訓師的課酬按照公司的相關規定予以支付。內部培訓師的管理按《內部兼職培訓師管理制度》執行。
6.1.3人力資源部負責或協助不斷充實和完善內部培訓課程,形成重點課程的逐漸固定和循環開設。
6.2外訓:外訓是指選派員工脫產外訓或聘請外部專家、專業機構到公司培訓。
包括個人申請和公司委派以及集體參與。
6.2.1外部培訓的培訓課程的選擇應結合公司的內部需要和外部資源,并嚴格審批權限。
6.2.2參加培訓的人員的選擇應突出目的性、自愿性、結合各人職業發展的規劃。
6.2.3培訓相關資料,包括教材、講義(PPT) 、證書復印件,必須在人力資源部備份存檔。
6.2.4外出培訓人員有義務將培訓時所學知識整理成文,作為講習材料,在公司人力資源部的安排下向相關人員講授,以充分利用外出培訓成果。
6.3內外結合是指首先由公司選派內部培訓師接受外訓,之后由受訓的培訓師對相關人員再進行內訓的方式。
7、培訓的實施7.1人力資源部根據年度培訓計劃結合當前培訓資源供給情況,編制月度培訓計劃并組織或協助組織部門按期實施。
7.2內部通用培訓課程或跨部門專業課程由人力資源部負責組織實施。
7.3部門內部專業課程的培訓由部門自行組織,并于培訓結束后一周內填寫《員工內部培訓需求申請表》和《員工培訓工作登記表》報人力資源部備案統計。
7.4外部培訓:因崗位必備技能或勝任需要,或無法通過內部訓練提升,可申請參加專業培訓機構或院校(所)組織的培訓項目,申請部門須填寫《員工外派培訓需求申請表》報人力資源部按相關權限審核批準后方可組織實施?。
7.5臨時性的內部培訓課程,需人力資源部組織或協助的,培訓需求部門需填寫《員工內部培訓需求申請表》,經人力資源部核準實施。臨時性(計劃外?)的外派培訓課程,培訓需求部門或個人需填寫《員工外派培訓需求申請表》,經本部門領導同意,人力資源部審核,總經理批準后方可組織實施。
7.6原則上各項培訓課程組織部門應至少提前一周通知相關部門和有關人員。
7.7培訓中如有關公司機密的內容,受訓員工需簽定《保密協議》,嚴格遵守保密原則。
8、培訓評估、檢查、反饋8.1培訓評估8.1.1培訓期間或培訓結束后,人力資源部應組織多方面、多角度的評估活動,并將評估結果記錄存檔(含合格和不合格者),必要時反饋給培訓師、培訓對象和相關人員。
8.1.2內部培訓根據課程需要對員工進行培訓效果調查或考核或提交個人培訓總結報告作為培訓的評估。考核結果將納入員工績效考核范圍之內。同時錄入員工培訓檔案,將作為員工轉正、聘任、晉升、調薪和年終評比、人事考核的重要依據。
8.1.3對外訓的應試類、取證類培訓,以能否通過相關考試或取得證書為評估依據。
8.1.4外訓員工必須以適當方式反饋培訓效果評價意見,包括對培訓課程、培訓講師、培訓機構的整體水平的評價等,并于培訓結束后一周內交人力資源部存檔。
8.1.5對內部培訓師的評估,通過對課件、學員反饋調查、現場測評等形式進行,由人力資源部組織。
8.2檢查、反饋8.2.1各部門應對參加培訓的員工,在工作崗位上進行嚴格的督導檢查、考查員工培訓后在工作態度和工作績效的表現,必要時將結果反饋給人力資源部。
8.2.2培訓工作改進:通過對員工反饋、培訓效果評估以及考核等方法,人力資源部對公司整體的培訓工作進行不斷改進,及時發現問題,及時調整,以保證培訓工作的良性循環。
9、費用管理
9.1由人力資源部依據《年度培訓計劃》對培訓經費做統一預算,預算經審批流程后報財務部。
9.2超出預算額度及計劃外培訓項目費用的支出,需按審批流程申報審批。
9.3培訓費用的審批須按發生的金額報人力資源部匯總審核后按公司職能權限劃分制度報批。
9.4參加外派專項培訓的員工需在培訓前與員工簽訂專項培訓協議書,承諾在本公司的一定服務期限,約定雙方的權利和義務。
1)培訓時間1-3個月或培訓費用1萬元以內的,服務期1年;
2)培訓時間6-12個月或培訓費用1-2萬元的,服務期2年;
3)培訓時間1-2年或培訓費用2-3萬元的的,服務期3年;
4)培訓時間2-3年以上的或培訓費用3-5萬元的,服務期5年;
5)培訓時間3年以上的或培訓費用5萬元以上的,服務期8年多次培訓的,按累加計算,服務期生效日期為前一份合同期滿之日。
9.5培訓費用包括:學雜費、教材費、住宿費、交通費、伙食費、通訊費等費用。
9.6員工在約定服務期限內主動辭職或違紀違法被辭退,解除勞動合同的,均應補償公司的培訓出資費用。補償費用按服務期均攤而尚未履行部分所應分攤的的培訓費用。
9.7公司大力倡導員工業余自學成才,員工參加與其工作崗位專業對口的業余學習期間,公司可在不影響工作的情況下,提供其參加面授和考試的時間。
10、出勤管理
10.1安排受訓的員工,如因特殊情況不能參加培訓的,必須事先請假,填報《培訓請假審批表》,經部門領導批準后報人力資源備案。
10.2凡在公司內部舉辦的各種培訓課,參加人員必須嚴格遵守培訓規范,準時到達,并在《培訓考勤記錄表》上簽到,考勤狀況作為培訓考核的參考因素。
10.3工作時間的內外培訓均視為上班,無故缺課,且無請假者,將記入月度考勤。并記錄《培訓考勤記錄表》上。業余時間的培訓,不作加班計算(?)。
10.4員工參加培訓時間必須符合相應要求,一般員工每年參加培訓學時不得少于8學時,其中事業部操作崗位員工部門級培訓不得少于4學時,管理崗位員工每年參加培訓學時不得少于16學時,達不到要求的扣除部分年底績效獎金,每減少1學時視課程的重要性扣績效得分1-5分,嚴重者不予職務晉升或職稱聘任。
11、培訓檔案管理培訓檔案工作是培訓工作的重要內容,公司必須為每位員工建立《員工培訓檔案表》。內容包括:培訓日期、內容、課時、考核情況及結果、培訓部門或機構等。每次培訓結束后必須在員工培訓檔案上作好記錄。員工個人培訓檔案統一歸人力資源部存檔、管理。
12、質量記錄與表格員工培訓需求調查表員工培訓需求部門分析匯總表年度員工培訓計劃表員工內部培訓需求申請表員工外派培訓需求申請表員工培訓工作登記表培訓課程變更申請表培訓請假審批表培訓考勤記錄表員工培訓檔案表附加說明:
本制度由人力資源部提出和歸口管理本制度由人力資源部負責起草員工培訓需求調查表FDF/培B-01-20xx尊敬的同事:您好!為了提升個人技能、提高工作效率、配合您工作需要,請您認真、客觀填寫此份培訓需求調查表,本問卷旨在了解本員工對培訓內容的需求情況,員工可以根據所在崗位對工作技能的要求、自我發展計劃及公司發展對自身素質提升的要求等填寫本調查表。我們會根據您的需求和公司的發展要求制定相應的培訓計劃,幫助您提高工作效率和改進工作績效。本問卷于年月日前交人力資源部。
培訓員工管理制度7
第一章、總則
一、目的
1、配合公司的發展目標、業務方向,通過培訓提高團隊競爭力、戰斗力,滿足企業戰略發展的需要;
2、使員工不斷適應公司發展,并且滿足員工個人能力經驗提升的需求,使員工達成個人發展目標;
3、加強對公司培訓工作的組織領導,規范培訓管理,提高培訓質量,在競爭中保持人力資源優勢。
二、原則
1、有效性原則:員工培訓后能達到培訓的目的:學到某方面的知識、提升某方面的技能或養成某方面的習慣;
2、實用性原則:員工通過培訓掌握的知識或提升的技能能用于實際工作中,有效提高工作效率;
3、針對性原則:根據性質不同對崗位分層分類,實行側重點不同、內容不同、方式不同的針對性強的培訓。
三、適用范圍
本制度適用于公司所有員工,及各類型的培訓工作。
四、權責劃分
1、人事行政及培訓部作為公司培訓工作的整體規劃部門,負責公司整體的培訓相關工作,包括如下幾個方面:
(1)公司培訓體系的建立,培訓制度的制訂與修訂;
(2)公司培訓類型的確定與組織實施;
(3)對各部門培訓計劃實施督導、檢查和考核;
(4)管理所有培訓相關教材,包含書本、PPT、word、課程講述錄音等;
(5)培訓教材、教具、相關物品的購置、保管;
(6)對培訓師的選聘,確定及協助工作;
(7)培訓費用的控制與管理;
(8)培訓通知的發出及培訓完畢后檔案的管理;
(9)外派培訓相關事項的.管理及外派參訓員工的管理。
2、各部門在培訓中的主要職責:
(1)本部門培訓需求計劃的制訂和上報;
(2)積極配合培訓部實施培訓工作;
(3)本部門月度培訓內容的匯總、整理及歸檔;
(4)本部門參訓員工的組織與管理。
3、培訓師職責:
(1)參訓員工的出勤記錄及審核工作;
(2)培訓課件的準備工作;
(3)當次培訓的組織工作。
第二章、培訓體系內容
公司培訓共分為入職培訓、部門階段培訓、銷售培訓、專業技術培訓、通用技能培訓、管理層培訓。
一、入職培訓介紹
1、定位:入職培訓是每一位新員工入職流程中的一個必經環節,通過對公司的企業文化介紹和制度講解,讓員工迅速了解公司風格特點及順暢處理公司內部一切事務,減緩新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司、更好的融入集體。
2、負責者:人事行政及培訓部。
3、主要內容:公司背景介紹、組織架構、員工手冊、財務管理制度、培訓管理制度、職級管理制度、公司活動等。
4、報名方式:無需報名,新入職員工須參加。
5、培訓周期:有新員工入職即執行。
6、培訓形式:面授講解,地點以公司會議室為主。
二、部門階段培訓
1、定位:部門階段培訓包括部門的崗前通用培訓和試用期過程中的階段培訓。
(1)崗前通用培訓旨在使員工盡快熟悉本崗位的崗位職責要求、各項工作流程,掌握工作所需的基本技術、知識、工具等,以便順利開始崗位工作;如銷售人員需培訓行業背景、客戶情況、產品知識、匯報機制等;
(2)試用期階段培訓旨在讓員工在試用期內,通過培訓對自身技術能力有所提高,并掌握符合公司業務需要的專業能力,幫助員工成長并真正符合崗位要求,順利通過轉正審核。如:技術部專業開發知識、業務技能。
2、總負責:人事行政及培訓部;輔助者:各部門負責人。
3、主要內容:
(1)部門階段培訓由用人部門制定計劃并提交至人事部,計劃內容包括課程主題、內容、形式、時長、培訓師等信息。
(2)用人部門要根據崗位和個人制定試用期內有針對性的培訓目標、計劃,并在部門內指定人員負責組織實施對新員工進行階段培訓。
(3)人事部負責匯總培訓計劃、備案與監督培訓執行。
(4)崗位培訓內容包括:向部門全體人員介紹新員工、部門職責、崗位職責、工作流程、業務知識與技能等,具體內容由用人部門自行安排。培訓結束后由培訓部組織考試,考試的試卷出具工作及閱卷工作由用人部門負責,考試成績作為新員工轉正的依據之一。
(5)在職輔導:部門負責人還可指定一名老員工,以師傅帶徒弟的形式,對新員工的工作、生活進行輔導,并及時解決新員工在工作與生活中遇到的困難與問題。
4、報名方式:不需報名。
7、培訓周期:有新員工入職即執行。
5、其他說明:部門負責人要切實履行好職責,對新員工多一些重視、指導和給予最大支持,嚴格制定好培訓計劃并管控執行。
三、銷售培訓
1、定位:針對銷售人員的培訓,旨在分享銷售經驗、分析項目中的問題、解決困難,提高對項目的全局掌握能力。
2、總負責:銷售中心總監。
3、主要內容:銷售案例分析及討論。
4、報名方式:銷售中心人員須參加;其他人可報名至人事部。
5、培訓周期:每周一銷售匯報會結束后進行。
四、專業技術/領域培訓
1、定位:針對某項專業技術或行業領域的培訓,針對性高,專業性強,在技術領域內的有的放矢型培訓。
2、總負責:各部門負責人。
3、主要內容:以部門為單位單獨提出需求,人事部根據需求在企業內、外征集培訓師或培訓機構。例如:Domino的開發、云產品等,或行業背景、行業知識。
4、報名方式:以部門報名為準。
5、培訓周期:根據提出時間或由總經理指定。
6、培訓形式:以面授為主。
五、通用技能培訓
1、定位:一些通用的工作或生活類小技巧的分享培訓,能幫助員工改善工作效率或提高生活質量。
2、總負責:人事行政及培訓部
3、主要內容:例如visio、ps辦公軟件的應用、商務禮儀知識,或者自己在工作或生活中的特長、經驗交流分享,例如:健身經驗、理財經驗。根據員工提出的需求,內部挖掘領域高手,給大家進行辦公技巧或生活技巧培訓。
4、報名方式:資源報名講師或分享人員。
5、培訓周期:不固定。
六、管理層培訓
1、定位:提升不同層級管理人員所需的管理技能和精確管理意識,提高管理能力 。
2、總負責:總經理。
3、主要內容:管理類相關知識,及提升管理能力的內容。
4、報名方式:不需報名,管理層須參加。職能部門員工以通知為準。
5、培訓周期:每兩周一次。
第三章、外出培訓
1、公派外出培訓學習
(1)由本人提出郵件申請,經所在部門審核同意并抄送人事行政及培訓部復核、備案,即可用公假參加外派培訓學習,培訓結束后須辦理銷假手續;
(2)公派學習需要考試的,經考核合格獲得畢業證書、結業證書或專業證書的,學習費用由公司報銷,否則,由個人承擔;
(3)因員工個人原因中途放棄公派學習的,取消公假改為事假,且公司不給予任何培訓學習費用報銷的支持;
(4)指定的公派學習課程,員工畢業后在我公司服務不滿三年,主動要求辭職的,應按服務的年限按每年20%的比例歸還學習期間公司支付的費用。
2、個人學習要求
(1)所學專業與本職工作相近,且工作需要,經公司研究同意后,可給予一定費用獎勵,獎勵條件為獲取該項考核合格證書,獎勵金額為該考試基礎報名金額的80%;
(2)學習期間需正常辦理請假手續,學習期間的各項費用自理。
第四章、培訓考核
公司員工有參加培訓的權利,同時參加培訓也是每個員工的義務。員工對于參加的每項培訓,都需要認真對待,按時參加,公司也會進行嚴格考核。
一、考勤方面
考勤記錄作為培訓考核的一個主要內容
1、公司安排的各類培訓,受訓人員一經確定,須按時到場,因故不能參加者,必須提前請假,經部門經理審批同意,抄送人事行政及培訓部,獲批準后方可缺席。如果沒有按照規定程序請假,將按曠工處理。
2、考勤統計工作由誰主持,誰負責的原則。
(1)公司整體培訓、入職培訓,由人事部負責考勤,參訓人員按要求在考勤簽到表上簽到。
(2)各部門組織的培訓項目(含階段培訓),由部門負責考勤,培訓結束后將培訓出勤情況向人事部備案。
(3)專業技能培訓、通用技巧培訓、管理層培訓,由主持者(培訓師)負責考勤,培訓結束后將考勤統計向人事部備案。
二、考試評估
1、各類培訓的考核辦法,由培訓師或組織者視實際需要決定,考核內容由培訓師提前制定。
2、培訓結束時,受訓員工需按照要求獨立完成培訓考核內容,達不到要求者或給予相應處理。
3、培訓完成后,受訓人員需填寫培訓滿意度評價反饋表,如實反映培訓效果。
4、對于參加外派培訓的員工,按公司要求,在指定時間內提交培訓資料和培訓報告。
三、紀律方面
1、參加培訓人員需遵守課程紀律,提前到場并簽到;
2、上課時須將手機等通訊器材關閉或設置為無聲狀態,如有特殊情況確實需要接聽電話的,需經培訓師允許;
3、培訓期間不得抽煙、不得嬉笑打鬧大聲喧嘩、不得吃東西;
4、培訓期間不得隨意中途退出及離開。
第五章、培訓檔案
一、培訓實施檔案:
1、公司所有有關培訓的工作,均需建立相應檔案;
2、內容范圍包括:培訓計劃、方案、課件、總結報告、培訓合同、評估資料、各種表單等;
3、每次培訓實施記錄:公司每次培訓完畢后都需單獨建立檔案記錄,具體應包含當次培訓的主題、時間、地點、培訓師、方式、時長、簽到表、課件、評估反饋表、及考核測驗等。
二、員工培訓檔案
1、每位員工參與培訓,都需有相應的記錄檔案;
2、員工培訓檔案(培訓記錄卡)包括員工參與過的培訓主題、培訓課時、考核結果、培訓積分等信息。
3、員工培訓積分:
(1)培訓積分的多少是衡量員工個人學習進步的標尺之一,將作為員工晉升和獲獎的必要條件。由于培訓將不斷發展,培訓的課程和內容將會繼續豐富,因此,關于員工培訓的基本要求將依據年度進行調整和公布
(2)員工培訓積分分為兩類,執教類和上課類兩種。每種以小時為單位記錄。執教類一小時積兩分;上課類一小時積一分;違反培訓紀律每次扣0.5分。
(3)職級晉升:員工每年的培訓積分將作為員工該年度年中考評的重要參考條件之一,且員工職級每晉升一個職級,原則上其前12個月的培訓積分應達到36分以上。詳見職級管理制度。
(4)通用技巧類培訓為自愿自發行為,沒有積分。
第六章、其他
1、全體員工對公司培訓資料具有保密義務,不得外泄到公司以外的人或地方。
2、本制度自發文之日起生效。
培訓員工管理制度8
公司著眼于員工綜合素質的提高,對新員工進行入職培訓、教育,公司如何制定入職培訓的管理制度呢?
員工入職培訓管理制度如下:
第一章總則
一、目的
為規范公司新員工入職培訓管理,使新員工能夠盡快熟悉和適應公司文化、制度和行為規范,了解企業情況及崗位情況,并快速地勝任新的工作,特制定本制度。
二、適用范圍
新員工入職培訓,除人事管理制度及培訓管理制度另有規定外,均依本制度執行。
第二章培訓計劃
三、培訓目的
讓新員工在最短的時間內了解公司歷史、發展情況、相關政策、企業文化等,幫助新員工確立自己的人生規劃并明確自己未來在企業的發展方向。 讓新員工體會到歸屬感,滿足新員工進入新群體的心理需要。 為新員工提供正確的相關公司和工作崗位信息及公司對他們的期望。 提高新員工解決問題的能力,并向他們提供尋求幫助的方法。加強新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通。
四、培訓內容
企業的發展歷史及現狀,企業的組織機構及部門職責。
企業的經營理念、企業文化、規章制度。
員工職業化培訓(心態、溝通、工作方法和技巧、職業禮儀)。
五、培訓分為三個階段 公司培訓 部門培訓 試用期轉正計劃
六、公司培訓
1、培訓目的
傳授各種知識,并使新員工重點了解下列兩大項內容
2、培訓內容
3、公司概況
公司的'發展歷史、經營業務、經營現狀、公司使命、公司愿景、行業地位、發展趨勢;
公司組織機構,各部門的工作職責與業務范圍、公司高層管理人員的情況
4、相關規章制度;
人事規章制度,主要包括:薪酬福利制度、培訓制度、考核制度、獎懲制度、考勤制度等
財務制度,如費用報銷制度
其他,如商務禮儀、職業生涯規劃
5、培訓講師
培訓講師應對受訓新員工的優勢、劣勢做出評價,并提供給該員工未來的部門培訓的負責人,以便培訓人員針對各個員工的弱點開展有側重點的培訓。
七、部門培訓
1、培訓目的
讓新員工學習未來實際工作需要的技能。
2、培訓內容
新員工所在部門組織結構、主要職能和責任、規章和制度
掌握未來工作的崗位職責及具體內容、每天的例行工作及非例行工作
未來工作可能會用到的技能和技巧
掌握與其他兄弟部門的協調與配合,培養團隊精神
對工作樂觀、積極的態度,對企業、部門充滿信心,對客戶真誠服務的信念
3、培訓講師
培訓講師必須是新員工未來的主管和實地培訓的負責人,必須具有豐富的工作經驗和規范的技術,以免誤導新員工。
八、試用期轉正計劃
試用期轉正計劃即為試用期,讓新員工在一位導師的指導下開始承擔工作。試用期轉正計劃內容:
各部門負責人要根據本部門各崗位的崗位職責和工作任務,制定科學合理的新員工試用期轉正計劃培訓內容,并按照先易后難,由淺入深的順序開展培訓,培訓方式以實操為主理論為輔,使新員工盡快適應工作。
九、對于以上三個階段的培訓,可以根據需要和具體情況,酌情靈活運用,交叉安排、擬訂培訓實施計劃。
第三章培訓管理
十、培訓管理
由公司人力資源部負責管理,各部門予以配合。
十一、培訓時間
由公司進行集中培訓,時間為新員工入職后的1個月內必須開展入職培訓,為期1天;第二階段的培訓,起始時間為新員工入職當天,為期1個月天;第三階段的培訓,起始時間為新員工入職當天,為期3~6個月。
十二、培訓紀律
受訓員工在培訓期間不得隨意請假,如有特殊原因,須經所在部門經理審批,并將相關證明交至HR(人力資源部),否則,以曠工論處。
十三、獎懲措施
培訓期間無故遲到、早退累計時間在30~60分鐘者,處以50元扣薪;超過1小時,以曠工半天處理;情節嚴重者,做勸退處理。
十四、培訓考核
培訓結束后,HR(人力資源部)組織相關人員對新員工入職培訓效果進行考核,考核主要采用筆試和實操演練兩種方式進行。考核結果分為六個等級,具體標準及相應的人事政策參見下表。
評分
表現
工作態度很好;工作中有些小錯誤(技能不足),但是沒有任何大錯誤(比如遲到、小聰明)
措施
提前通過試用期通過試用期
5分表現特別突出,工作態度和技能都到達優秀標準4分
3分工作態度好;工作中存在問題(比如不準時完成任務、拖沓),工作不飽和考慮延長試用期2分還需要觀察
1分工作態度不好,學習改進趨勢也不明顯0分已經離職,或還未建立輔導關系
延長試用期試用期不合格試用期不合格
第四章培訓實施
十五、培訓講師的確定
新員工入職培訓的講師最好是公司的內部人員,因為公司內部人員是最熟悉公司的人。公司高層、HR(人力資源部)經理、部門主管、專業技術人員都可以被邀請來就不同的內容給新員工做培訓十六、相關設備和設施
在新員工入職培訓實施過程中,會使用到投影儀等設備,在培訓實施前,要將這些設備的準備工作落實到位,以保證培訓工作的正確進行。
十七、培訓時間和培訓內容的安排
對新員工進行培訓時,HR(人力資源部)應事先制定培訓計劃,做好相應的日程安排。公司對新員工進行培訓計劃安排表1、公司培訓
2、部門培訓
第五章培訓評估
十八、每開展一階段培訓項目,培訓講師應對新員工的培訓效果及時進行檢查。檢查方法包括測試、現場操作等。
十九、培訓講師于培訓結束后一周內,評定出新員工的測試成績,并登記在
“新員工入職培訓測試成績表”上。培訓測試成績作為新員工試用期考核及正式錄用的參考。
二十、因故未能參加測驗者,事后一律補考,否則不予以轉正。
二十一、每項培訓結束時,HR(人力資源部)和培訓教育部根據實際需要開展新員工入職培訓意見調查,要求學員填寫“新員工入職培訓調查表”與測試試卷一并收回,以此作為培訓效果評估的參考依據。
二十二、人力資源部應定期調查新員工入職培訓的效果,分發調查表,用人部門主管或相關人員填寫后收回,以此作為評估長期效果的參考依據。
二十三、將以上評估的內容及結果形成書面的報告,呈報用人部門主管、導師、人力資源部經理及公司高層,以此作為新員工錄用轉正的參考。
第六章培訓特別規定
二十四、培訓講師要對企業的政策、法規及規章制度進行仔細說明,例如發薪方法及日期,晉升制度,休假及請假規定,員工福利制度,作息時間及輪班制度,遲到、早退、曠工處分辦法,勞動合同協議,聘用,解雇規定,在職員工行為準則等。
二十五、培訓人員培訓新員工時,還應注意以下幾個方面。
要確認新員工是否清楚地掌握了其工作性質、責任,真正掌握了業務知識。 要對新員工的責任心、效率、效能意識重點加強培訓。要訓練新員工的禮儀修養,養成禮貌待人的良好習慣。
對校招人員,要讓新員工意識到校園生活與企業生活的差別,意識到自己的責任。
要培養新員工尊重知識、尊重時間、嚴肅認真的工作態度。 注意培養新員工的團隊合作和集體利益優先的意識。
二十六、新員工入職培訓不僅僅是人力資源部和公司高層的事情,公司全體員工都有責任參與新員工入職培訓工作。
二十七、本制度的擬訂和修改由人力資源部負責,其修改權、最終解釋權歸人力資源部所有。
培訓員工管理制度9
為加強酒店培訓期間員工的管理,確保培訓工作由始至終的開展,從而提高新員工的.培訓質量和培訓效果,特制定以下管理規定:
1、本規定適用于接受培訓的全體員工。
2、員工培訓出勤管理由人力資源部負責。
3、員工參加培訓,必須在員工培訓簽到表上親筆簽名以示出勤,嚴禁其他員工代簽,一經發現,代簽員工和被代簽員工均按曠工處理。
4、培訓期間不得隨意請假,如確因公請假,須填寫員工請假單,并呈請相關主管核準交至人力資源部備查,否則以曠工對待。培訓部門不接受口頭請假,因特殊情況不能及時請假者,需提前向人力資源部申明,并補辦請假手續。
5、上課期間不得遲到、早退(因公并持有證明者除外)。按酒店考勤管理制度論處。
6、培訓期間,員工要服從授課老師安排調度,不允許頂撞、辱罵上級。
7、上課時應保持課堂安靜,把手機調成靜間或關閉;嚴禁在上課時吃零食,講小話;課間休息時,嚴禁在課堂內外嬉戲、打鬧及大聲喧嘩。
8、上課時不允許看與培訓內容無關的書籍,對每堂課的內容都要作筆記并認真領會、復習。
9、員工應隨時注意自己的形象,講究個人衛生,并檢查自己的著裝與儀容儀表,不允許穿奇裝異服,留長指甲,男生不允許留長發、胡須;女生不允許化濃裝,披頭散發。
10、培訓期間一般情況下不許會私客,更不得帶入培訓場所。
11、愛惜公共財物,如有偷竊行為,打架斗毆等影響酒店形象者予以開除。
12、培訓期滿,經過理論與實踐考核,結合培訓期間個人綜合表現,考核通過者方可進入工作崗位,成績不及格、表現差者不予錄用。
13、新員工入職考核有兩次機會,補考仍不及格者,人力資源部門不能錄用。
14、全體學員均應遵守酒店各項規章制度,如有違反,按相關制度處罰,受書面警告(含)以上者計入個人檔案,同時取消優秀員工評選資格。
培訓員工管理制度10
第一條本辦法適用于北京ZZ房地產開發有限公司(以下簡稱公司)全體員工。
第二條培訓目的:通過外派培訓,使公司人員學習業界先進技術、專業技術技能。
第三條外派培訓的內容包括政府法令規定的,由政府單位和ZZ集團主辦及核定的資格鑒定課程;特殊的專業知識或技能課程;各種取證考試;海外交流考察;國內外MBA進修培訓,企業經理人進修培訓等。
第四條外派培訓的形式分為全脫產、半脫產和在職培訓。
第五條外派培訓計劃:公司人力資源部及各部門應于新年度開始前提出外派培訓計劃并報批核準。臨時外派項目,申請人需按正規的程序提出申請,經部門領導、人力資源部經理、總經理辦公會審批后執行。
第二章外派培訓人員資格
第六條參加外派培訓人員的`人事關系應在本公司。
第七條參加外派培訓人員應為有長期服務于本公司的意愿。
第八條根據外派項目的具體要求,制定對外派人員關于學歷、能力等方面的資格要求,必要時進行考試選擇。
第三章外派培訓處理程序
第九條外派培訓人員分為指定、推薦及個人申請三種情況。
第十條對于ZZ集團具有培訓考核資格的培訓,原則上不得到ZZ集團外參加培訓,凡參加外派進修培訓人員均填寫外派培訓申請表(附培訓通知),由公司人力資源部進行資格審查及總經理辦公會審批后,方可報名參加。
第十一條學歷教育須根據公司人才培訓計劃和工作需要,按照專業對口或相關專業的原則,由個人提出申請,并填寫外派培訓申請表(附《招生簡章》),由公司人力資源部進行資格審查及總經理辦公會審批后,方可報名參加,并簽定員工培訓協議書。
第十二條外派培訓人員與公司簽訂培訓合同后,其人事關系歸人力資源部管理,工資待遇按合同執行。
第十三條外派培訓結束后,外派培訓人員應于返公司七日內將外派培訓期間所填寫的學習日志交公司人力資源部。人個參加培訓學習結束后,須持結業證、考試成績或其他證明材料到人力資源部備案登記。
第十四條外派培訓人員的費用報銷須在返公司七日內匯總填寫明細,由人力資源部審核登記后辦理報銷手續。
第四章外派培訓工資
第十五條進修人員若申請半脫產、全脫產進修,期間的薪金發放標準依公司相關薪金制度執行。
培訓員工管理制度11
一、目的
為配合公司的發展目標,提升人力績效,提升員工素質,增強員工對本職工作的能力與對企業文化的了解,并有計劃地充實其知識技能,發揮其潛在能力,建立良好的人際關系,進而發揚本公司的企業精神,特制定《培訓管理制度》(以下簡稱本制度),作為各級人員培訓實施與管理的依據。
二、適用范圍
凡本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。
三、權責劃分
1、培訓部門權責
1)制定、修改全公司培訓制度;
2)擬定、呈報全公司年度、季度培訓計劃;
3)收集整理各種培訓信息并及時發布;
4)聯系、組織或協助完成全公司各項培訓課程的實施;
5)檢查、評估培訓的實施情況;
6)管理、控制培訓費用;
7)培養和管理公司內部講師隊伍;
8)負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔;
9)追蹤考查培訓效果;
10)研擬其他人才開發方案。
2、各部門權責
1)呈報部門培訓計劃;
2)制定部門專業課程的培訓大綱;
3)收集并提供相關專業培訓信息;
4)配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作;
5)確定部門內部講師人選,并配合、支持內部培訓工作;
四、培訓管理相關制度
第一條:一般要求
1.培訓安排應根據員工崗位職責,并結合個人興趣,在自覺自愿的基礎上盡量做到合理公平。
2.凡本公司員工,均有接受相關培訓的權利與義務。
3.全公司培訓規劃、制度的訂立與修改,所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報,以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關培訓事宜,以人力資源部為主要權責單位,各相關部門負有提出改善意見和配合執行的權利與義務。
4.全公司的培訓實施、效果反饋及評價考核等工作以人力資源部為主要權責單位,并對全公司的培訓執行情況負督導呈報的責任。各部門應給予必要的協助。
第二條:培訓體系
2.1新員工入職培訓
1)培訓對象:所有新進人員。
2)培訓目的:協助新進人員盡快適應新的'工作環境,順利進入工作狀況。
3)培訓形式:公司集中培訓和技能培訓。
4)培訓內容:涉及公司簡介(包括公司發展史及企業文化,各部門職能.產品介紹等)、公司制度介紹,薪酬和激勵機制,成本和安全意識的培訓,素質培訓等。
2.2在職員工培訓
1)培訓對象:公司內部員工
2)培訓目的:最大效度的利用公司內部資源,加強內部的溝通與交流,在公司內形成互幫互助的學習氛圍,并豐富員工的業余學習生活,提高員工的技能和覺悟等。
3)培訓形式:在公司內部以講座或研討會、交流會的形式進行。
4)培訓內容:涉及公司各個項目類、管理類的多個方面,學習力,管理體系,技能,執行力,積極性和價值觀等,以及員工感興趣的業余知識、信息等。
2.3外部培訓
1)培訓對象:最有價值員工和突出貢獻獎員工及機械維修和重要崗位的薄弱環節的培訓
2)培訓目的:依靠外部專家力量,提升從業人員在本職工作上所應具備的專業知識、技能技巧,以增進各項工作的完成質量,提高工作效率。
3)培訓形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在公司內部授課。
4)培訓內容:涉及專業技術知識、管理方法、領導技能、經營理念、企業戰略性、發展性等內容等。
第三條:培訓計劃的擬訂
1、結合公司整體戰略目標及發展計劃,由人力資源部依據對內部員工培訓需求調查的結果,以及公司相關培訓的政策、財務預算等,統籌各部門的需求,于每年年初擬訂年度培訓計劃,并呈報審核。
2、部門應根據各自業務發展的需要,確定部門培訓需求計劃,并反應給培訓部門統籌規劃。
3、培訓部門根據實際情況分解年度培訓計劃,擬訂季度計劃,編制培訓課程清單,并呈報。第四條:培訓實施
4.1新員工入職培訓
1)員工一般在入職兩天集中培訓,以后可分散性培訓,每次1-1.5課時,對一些特殊崗位,可根據需要將培訓時間延長,具體實施方式實行幫帶制度,以提升員工的能力和加強責任感。
2)培訓由培訓部按培訓計劃組織實施,并全程跟蹤實施情況。對新員工的培訓定為周二和周五一天時間。
3)畢業生的新員工培訓在上崗前進行,課程則較為全面和深入,培訓時間安排在工作日內,一般為一周左右。并將該類人員定為公司的儲備干部,并建立相應的職業規劃圖,以加強企業的人才儲備和管理層的整體素質和能力。
4)每位新入職的員工,在上崗前或上崗后最長不超過十個工作日之內,除特殊情況外,都必須接受新員工培訓。
6)各培訓科目由相應部門的內部講師資格人或負責人擔綱主講,根據需要還應負責考察試卷的編寫和審閱。
7)學員必須按時參加培訓,嚴格遵守培訓規范,并填寫《內部培訓評估表》客觀公正的考評授課情況及講師。
8)如有必要,可以筆試的形式考核培訓效果,成績合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進行補修或重試(一般應用于對應屆畢業生的培訓)。
4.2在職員工培訓
1)充分利用公司內部可用資源,組建內部講師團隊。
2)制訂《內部講師管理辦法》。
3)不斷充實和完善內部培訓課程,形成重點課程的逐漸固定和循環開設。將在職員工的培訓機動化。并將內容同晨會例會相結合,以加強時間上的調配和互補。
4)培訓參與人員應嚴格遵守培訓規范。
5)學員課后需填寫《內部培訓評估表》,交人力資源部存檔。
6)根據課程需要對學員進行考核,考核結果將納入員工績效考核范圍之內。
7)每階段培訓結束后,應做培訓總結,包括培訓感想,講師和培訓內容的建議和計劃方案在具體實踐中的運用。
4.3外部培訓
1)培訓課程的選擇應結合公司的內部需求和公司情況,并需嚴格審批。
2)參加培訓人員的選擇應突出目的性、自愿性,結合各人的職業發展規劃。
3)培訓相關資料(包括教材、講義(PPT)、證書等)必須在人力資源部備份存檔。
4)參加培訓的學員需填寫《培訓評估表》,交人力資源部存檔;外出受訓學員則必須以適當的方式提出培訓效果的反饋意見,包括對培訓課程、講師、及培訓機構的整體水平的評價等,并交人力資源部存檔;
5)各部門相關人員應以適當的方式考察學員接受培訓的效果,必要時可做長期追蹤,人力資源部負責督促、跟進和記錄的工作。第五條:培訓管理制度
5.1費用管理
l)由人力資源部依據培訓計劃對培訓經費做統一預算,并根據實際實施情況定期調整。
2)培訓費用的審批權限限制總經理以上。
3)所有培訓費用的報銷均需提供完整的《人員培訓審批表》,作為報銷憑證的附件。
4)管理部負責對培訓費用發生前進行審核,統一控制公司所有的培訓開支;《人員培訓審批表》上需有審核確認的簽字,否則視此表為不完整。
5)人力資源部應每半年做一次培訓投資分析并呈報。
第六條:出勤制度
1、所有培訓一經報名確認,受訓人員須提前做好安排,除特殊原因外,應準時參加。
2、凡在公司內部舉辦的培訓課(包括外部講師的內部集訓、內部培訓講座及各種內部研討會、交流會等),參加人員必須嚴格遵守培訓規范;課前簽到由專人負責紀錄,填寫《內部培訓考勤表》;考勤狀況將作為培訓考核的一個參考因素。
第七條:培訓評估
l、對授課的評估,包括對外部培訓機構的課程內容、講師、效果等的評估,及對內部講師的課程內容、準備情況、講授技巧等的評估。
2、對學員的評估,主要通過課后考核的方式檢查學員的接受程度和效果。
第八條:培訓記錄及總結報告
1、建立相關外部培訓資源的詳細信息記錄,以便尋找更優惠的高質量課程。
2、建立《全員培訓檔案》,并定期呈報。第九條:培訓的考核、評價及獎懲
1、原則上各部門組織的培訓都應有考核成績,考核成績記入員工檔案,作為員工提薪、升職的必要條件之一。
2、員工每年至少參加30學時的培訓,此培訓包括公司內部培訓、外部培訓及自己參加的各種有助于提升自己能力的培訓。
3、若員工年度培訓滿30學時,則年終發雙薪;反之則視為不合格,年終不發第13個月工資。
4、人力資源部組織的培訓由人力資源部負責考核;各部門專業技能方面的培訓,由各部門自己組織考核,人力資源部負責協助檢查并備案。
5、考核的形式以定量考核為主,定性考核為輔。總經辦組織的針對全公司的培訓應定量考核,各部門組織的培訓如是知識性的培訓要求定量考核,如是能力方面的培訓要求作出定性評語。
6、人力資源部要對組織的各項培訓作出分析,不斷總結提高,以使培訓能真正起到應有的效果。
7、對無故不參加培訓,公司將給予行政或經濟上的處罰。
第十條:培訓的組織保障
1、為保障培訓工作的正常開展,公司按比例提取一定的教育經費用于添置必要的教學設備和各項培訓支出及獎金支出。教育經費專款專用,不得挪用。
2、人力資源部負有對培訓組織,協調、監督的責任,各部門應積極主動的協助好總經辦,將培訓工作做好。
3、各部門必須以書面形式向人力資源部提出年度培訓計劃及培訓要求,培訓部據此和公司的發展需要擬定公司年度培訓計劃并呈報。
4、各部門負責人在學習培訓上要起表率作用,注意提高自身的素質,不但要懂得作管理者,還要成為員工事業的良師益友。
第十一條:附則
1、本制度自發布之日起執行。
2、本制度由人力資源部負責執行、解釋及修訂。
培訓員工管理制度12
第一章 總則
第一條 為使公司的員工培訓工作長期穩定統一和規范地運行,為企業需要培養和造就一支高素質的人才隊伍,滿足企業長期發展的需要,使員工培訓管理有所遵循,特制定本制度。
第二條 解決企業的實際問題,便于對其投資人力資本開發成本進行分析。
第三條 倡導“以人為本”的管理理念,提高員工的自身素質和個人競爭力。
第四條 本培訓制度適用于公司所有員工。
第二章 培訓的目的和原則
第五條 企業組織員工培訓的目的在于配合公司整體發展目標,開發公司人力資源,提高員工素質,激發員工潛能,提高工作績效,逐步提升本公司全體員工的基本素質和公司發展所需要的知識和技能,不斷提高工作效率與品質,增強企業凝聚力,把企業打造成學習型組織。
第六條 組織、實施員工培訓必須遵循的以下原則:全面化、系統化、靈活化、針對化、專業化。
第三章 培訓機構與職責
第七條 公司的'培訓工作實行企業管理部歸口管理,各部門配合實施的原則。
第八條 企業管理部為公司培訓主管機構,企業管理部在年度初期需到各部門進行培訓調研,依據公司的人力資源狀況、各部門的培訓需求及公司的全年工作安排制定出公司總體的年度培訓計劃,經批準后組織實施并考核。
第九條 公司的各部門為公司的培訓分管機構,各部門指定負責人應定期向企業管理部提交部門培訓需求和內部培訓計劃,并積極配合企業管理部開展培訓工作并進行培訓管理。各部門內部應定期組織交流會,相互研討、相互學習、共同提高。
第十條 加強崗前培訓,對各部門要求根據各崗位說明書準備并組織新進員工的崗前培訓工作,制定培訓計劃。
第十一條 對于晉職晉級、調崗的員工,到新崗位上要有三個月的培訓期,培訓期結束后向企業管理部上交工作總結,經領導審閱后正式上崗。
第十二條 制定各類培訓計劃需要包括:
1、培訓制度
2、培訓內容
3、崗位職責
4、干部要求
5、財務、物資、質量體系等配套工作知識
6、各類規章制度的學習
7、培訓、上崗考核方式、方法
第十三條 企業管理部在培訓中的主要職責:
1、公司培訓體系的建立,培訓制度的制定和修訂;
2、公司整體培訓計劃的制定與組織實施;
3、對各部門培訓計劃實施督導、檢查和考核;
4、培訓教材的購置和保管;
5、培訓講義的組織編寫及相關材料的制作分發;
6、對外部培訓師的選聘、內部培訓師的培養和選拔;
7、外派培訓相關事項的管理及外派參與培訓員工的管理;
8、培訓計劃、培訓報告、培訓報表、培訓總結等的搜集、匯總、整理歸檔;
9、參訓員工的出勤管理;
10、各部門內部培訓的管理,協調與調度。
第十四條 各部門在培訓中的主要職責:
1、本部門的培訓需求計劃的制定;
2、積極配合企業管理部實施培訓工作;
3、本部門培訓工作總結與資料匯總、整理和歸檔;
4、本部門員工崗前、崗中技術培訓及其考核;
5、培訓工作報告的撰寫和呈報,按時上交企業管理部備案。
第四章 培訓計劃
第十五條 企業員工培訓工作分為長期、中期和短期計劃,由專人定期檢查計劃的實施執行情況,并根據公司發展的需要進行適時調整。
第十六條 培訓計劃種類:年度培訓計劃、月度培訓計劃、臨時性培訓計劃。
第十七條 制定培訓計劃程序:
1、各部門由專人負責填報《培訓需求申請表》(附件1),報企業管理部審核備案。
2、企業管理部根據公司整體人力需求狀況制定培訓計劃,經總經理審批后執行。
第十八條 各部門在每月25日前將本部門下月的培訓需求計劃報企業管理部審核并備案。
第十九條 企業管理部根據培訓需求,編制公司培訓計劃和具體培訓方案,并對整體培訓計劃負責,保證其有效實施。
第二十條 月度培訓計劃必須提前十天報相關領導審批;臨時性計劃必須提前七天報相關領導審批。
第五章 培訓內容及方式
第二十一條 培訓內容及方式:
一、新員工培訓內容:
1、公司的發展歷程及未來規劃。
2、企業文化的培訓。
3、公司組織機構及各項規章制度、行為規范及員工薪資福利等。
4、崗位職責及企業操作流程培訓。
5、生產一線參觀。
6、崗位要求的基本知識、基本技能培訓。
二、在職人員培訓內容:
1、企業精神、文化和規章制度培訓。
2、職業資格培訓。
3、管理、營銷、技術知識以及技能的提升培訓。
4、各崗位工作程序、工作技能規范、基礎理論知識相關培訓。
第二十二條 公司對員工的培訓方式分為內訓(內部培訓和外聘培訓)和外訓(公開課)兩種。內部培訓方式注意包括:講座、錄像、在線學習電子書等。
第二十三條 外派參加培訓的人員在培訓結束以后,必須及時將培訓期間的學習筆記和學習資料反饋到企業管理部歸檔,作為培訓素材供公司內訓時使用。
第六章 培訓考勤與獎懲制度
第二十四條 參訓員工自收到培訓通知當日起,所有參訓員工均應合理安排工作及私人事務,確保準時出勤。
第二十五條 培訓期間所有員工上課均應維護本公司員工形象標準,并自覺遵守公司各項規章制度。
第二十六條 員工培訓時,須在《員工培訓簽到表》(附件
2)上簽到,不得遲到、早退。《培訓記錄表》(附件3)由企業管理部存檔。
培訓員工管理制度13
第一章總則
第一條目的
為提高員工素質,增進知識、技能,開發員工潛能,使員工具備與企業發展相適應的素質、業務能力,特制定本辦法。
第二條范圍
本辦法適用于公司各部門。培訓分外出培訓和內部培訓兩種。外出培訓包括脫產培訓、外出培訓、外出考察學習與交流等;內部培訓包括集團內部、事業部內部、公司內部和部門內部培訓等。
第二章培訓職責
第三條管理部是公司培訓工作的歸口管理部門,主要職責:
1.負責與集團、事業部培訓工作的業務銜接,并指導、協調、督促公司各部門開展部門內部培訓工作。
2.負責公司培訓和學習的平臺的建立和管理。
3.負責建立和完善公司培訓制度體系及培訓整體方案的設計與規劃。
4.負責組織調研員工培訓需求,協助員工個人制訂職業發展規劃,制訂公司年度/月度培訓計劃并組織實施。
5.負責考核、評價公司培訓管理,建立、維護公司培訓檔案。
第四條各部門培訓職責
1.負責調研本部門員工培訓需求,制訂本部門員工培訓的年度/月度計劃。
2.組織部門內部培訓。根據特殊崗位需要,組織崗位培訓,做好培訓記錄,并進行考核與評價。
3.協助公司培訓工作的開展。
第三章培訓計劃
第五條年度培訓計劃
1.部門根據發展目標和員工職業發展需求,于每年12月15日前制定下年度培訓需求和計劃,報管理部。
2.管理部根據公司人力資源培訓目標,結合各部門培訓需求和計劃,于每年12月底制訂公司下年度培訓計劃。
3.公司年度培訓計劃由管理部部長審核,總經理審批(《年度培訓計劃表》,附表一),送事業部備案,并發至各部門。
4.公司年度培訓計劃調整由管理部部長審核,總經理審批。
第六條月度培訓計劃
1.各部門負責總結本部門上一個月的培訓計劃執行情況(《月度培訓統計表》,附表二),同時制定下一個月的培訓計劃(《月度培訓計劃表》,附表三),并于每月26日前與相關的培訓資料一起提交管理部。
2.管理部對各部門的培訓計劃及統計進行分類、匯總、整理,編制《月度培訓計劃匯總表》(附表四)、《月度培訓統計匯總表》(附表五)管理部部長審核、公司總經理審批后報事業部備案,并發OA給各部門。
第四章培訓項目實施
第七條崗前培訓及崗位培訓
1.所有新進員工,三個月內必須完成崗前培訓所有課程。
2.崗前培訓目的是讓新員工了解集團、事業部的基本情況,熟悉公司企業文化,掌握工作知識和技能,增強責任心和榮譽感,把個人職業生涯與企業的發展緊密結合在一起。
3.應屆畢業生的崗前培訓統一由事業部人力資源部組織,管理部和各部門共同協助。
4.新招聘員工(指管理人員、專業技術人員)崗前培訓由集團統一舉辦,未按規定參加崗前培訓的員工需延長試用期限。
5.新工人崗前培訓由使用部門負責,管理部協助,經崗前培訓不合格的員工必須參加補考,補考不合格的取消入廠資格。
6.新員工入廠后三個月內必須參加崗位培訓,崗位培訓應按“做什么會什么”的原則進行培訓,由本部門負責。
7.對轉崗或停工三個月以上的人員要重新進行崗位培訓。
8.各部門應經常性、不定期組織開展本部門員工的崗位培訓。
第八條繼續教育培訓
1.繼育教育是指管理人員、專業技術人員和特殊崗位技術工人的人力資源開發。
2.繼續教育的目的是補充、更新、拓寬專業人員的專業知識,促進專業人員學習新知識、新技術、提高業務技能和管理水平。
3.管理和專業技術人員的.繼續教育培訓由事業部人力資源部統一負責,管理部和各部門協助實施。但特殊的,有針對性的培訓由公司管理部組織實施。
4.特殊崗位技術工人的培訓由本部門提出培訓需求,管理部協助組織實施。
第九條公司中高層干部及重要骨干人員的培訓主要由事業部人力資源部負責組織實施。第十條培訓實施規定
1.本部門負責組織的培訓,培訓實施前三天本部門應將《培訓通知》(附表六)交至管理部備案。
2.培訓實施時,培訓組織者必須認真填寫《員工培訓考勤記錄表》(附表七`),培訓結束后,培訓組織者應在三天內組織評定學員的成績,并記錄在《員工培訓考勤記錄表》交至管理部。
3.具體培訓項目實施形式包括課堂教學、戶外拓展、讀書與知識分享計劃、培訓沙龍等。
4.參加培訓的人員應按時參加,因故不能參加培訓者須提前一天辦理請假手續,請假須由上級領導(至少是科室負責人)批準。對于遲到、早退、曠課和擾亂培訓秩序者按事業部人力資源部《人力資源開發與培訓管理制度》處罰。
5.外出、外聘培訓及培訓講師管理有關規定參照事業部人力資源部《人力資源開發與培訓管理制度》執行。
第五章培訓效果評估
第十一條培訓效果評估的方式因培訓項目而異,培訓組織部門須對每次培訓的效果作出相應的評估和追蹤,具體評估方式參照事業部人力資源部《人力資源開發與培訓管理制度》執行。
第十二條個人培訓考試成績及培訓評價報告,作為考核和升遷的重要參考;部門培訓開展情況亦作為部門工作績效考核的一個考核指標。
第六章培訓費用及外出培訓審批
第十三條培訓費用預算列入公司年度費用預算。由管理部負責編制培訓費用預算,經管理部部長審核、財務部部長會審,總經理審批,報事業部人力資源部備案。
第十四條員工外出培訓必須填寫《外出培訓申請表》(附表八),報部門負責人、管理部部長審核,總經理審批(經理人、后備經理人外出培訓必須報事業部人力資源部會審或備案)。外出培訓活動中開支的住宿費、車船費等列入培訓費用。
第七章附則
第十五條本制度參考事業部相關文件制定,未涉及內容遵照事業部人力資源部《人力資源開發與培訓管理制度》美冷字[20xx]39號文件執行。
第十六條本制度的修訂權和解釋權歸管理部。
第十七條本辦法自頒布之日起生效。
培訓員工管理制度14
1、為調動員工參與培訓工作的積極性,對人力資源部聘請授課的內部人員實行課時費補助制度,其標準按有關規定執行。
2、每年定期由人力資源部從管理級人員中評選出數名優秀培訓管理人員,并報經總經理予以表彰和獎勵。
3、每年定期由人力資源部與各部門合作,評選出優秀培訓人員以及占參加培訓總人數xx%的優秀學員,報經酒店予以適當獎勵。
4、部門未按時送交培訓計劃或未按計劃實施培訓者,由人力資源部報請總經理對其培訓負責人進行處罰。
5、部門負責人或由其指定的培訓主管人員未履行培訓計劃以至影響員工參加正常培訓活動者,將對部門責任人予以處罰。
6、培訓主管或培訓師對每期培訓班要指定一名班長,該班長負責員工的考勤以及培訓班的.日常管理工作。
7、對嚴重擾亂課堂秩序,妨礙培訓活動正常進行,無故遲到、早退或曠課者,將按照《員工守則》的有關規定進行處理。
8、凡經培訓考試不合格者,將按《員工守則》中'一般違例'處理,并接受再次培訓。連續三次培訓不合格者將報請做辭退處理。
培訓員工管理制度15
(一)公司堅持對員工進行多種形式不同內容的教育。員工應當接受企業對其進行的政治思想、職業道德、業務技術、勞動安全衛生及有關規章制度的教育和培訓。
(二)員工教育和培訓堅持公司與部門共同負責的原則,公司主要負責文化教育、國家政策法規和有較大共性的業務培訓學習;各部門主要負責崗位技能培訓及本部門本系統的專業技術業務培訓。
(三)人事部門負責員工教育和職業培訓的組織工作以及培訓質量和實施情況的檢查監督工作,有關部門負責實施。各部門經理負責員工教育工作。
(四)各部門根據公司發展目標或本部門工作需要,于每年十一月底前制定本部門下年度教育計劃報人事部門,人事部門于當年一月二十五日前編制公司員工本年度教育計劃報公司審批后下達執行。
各類教學班、培訓班開班前都要制定開班計劃、授課計劃及培訓標準報人事部門審定,經公司領導批準后實施。
學習培訓結束后,辦班部門要寫出總結,連同學員成績單等基礎資料一并報人事部門備案。
(五)各教育班應加強管理,建立健全考勤制度。無故不參加培訓或不遵守規定和紀律,不服從管理又屢教不改的,取消學籍。情節嚴重的,解除勞動合同。
(六)人事管理部門負責落實培訓場地,負責教學設備的管理、維護和更新,并負責教學人員的管理,不斷提高教學質量。
(七)特殊崗位、職業須經專業培訓,取得上崗證書后方能上崗,凡由公司出資培訓取得上崗證書人員按上崗證有效期確定服務年限,服務年限內調離人員需按比例賠償,賠償比例=1-服務時間/有效期。
(八)公派外出學習
1、公派外出學習是指根據上級公司或相關機構布置的培訓通知安排有關人員參加學習,或公司根據培訓計劃,由人事統一安排的學習。
2、公派外出學習由人事部統一安排,填寫員工培訓審批表經部門簽署意見后辦理報批手續。
3、外出學習連續2個月以上或出國學習1個月以上視為脫產學習。
4、非脫產學習占用工作時間視為正常出勤,學習期間占用非工作時間不計加班。
5、脫產學習前需與公司簽訂學習協議,規定學習期間的待遇及學習期滿后的`服務年限等相關事宜。
a.凡公司公派進修員工,其檔案、工資、行政關系均由公司保留,其原任職務自離職之日起不再保留,學習期滿后由公司另行安排。
b.學習期間,享受離職前所在崗位的基礎工資和崗位工資。
c.學習期間要嚴格遵守培訓單位要求,表現優秀,取得優秀成績者視情況補發部分激勵工資。
d.學習期滿后為公司服務的年限不得少于三年。由于本人原因在服務期內離開公司的,須按比例賠償公司在其進修、學習期間的各項費用,賠償辦法參照《勞動合同實施細則》。
6、外出學習人員,回公司后應主動向人事部門及本部門匯報學習成果,提交成績單或畢(結)業證。實習的應提交對方單位實習鑒定意見。
(九)個人申請外出學習
1、個人申請外出學習,必須具備以下條件:
a.人事檔案已調入公司且在公司連續工作三年以上。(參加脫產學習視為非連續工作)
b.所選擇學習內容須與現崗位工作有直接關系且學習期不超過半年。
c.出國自費留學不在個人申請外出學習之列。
2、個人提出外出學習,由本人提出申請,經部門簽署意見后報人事審批。
3、個人外出學習經批準后須同公司簽訂學習協議,規定學習期間的待遇及學習期滿后的服務年限等相關事宜:
a.外出學習期間檔案、工資關系、行政關系均由公司保留。
b.外出學習時間不足2個月者原任職務保留;外出學習時間在2個月以上(含)者原任職務自離職之日起不再保留,學習期滿后由公司另行安排;
c.外出學習占用工作時間,按事假處理,學習期間月工資低于xx市最低工資標準時按xx市最低工資標準發放。
d.個人申請外出學習,學費一律先由個人支付,學習期滿合格后公司予以報銷,凡不合格者不予報銷學費。
e.學習期滿后為公司服務的年限不得少于三年。由于本人原因在服務期內離開公司的,須按比例賠償公司在其進修、學習期間的各項費用,賠償辦法參照《勞動合同實施細則》。
(十)公司內部交叉培訓
1、員工因工作需要到其他部門培訓的,由本部門簽署意見后到人事部門辦理報批手續。
2、員工在培訓期間接受培訓部門的管理,派出部門不得以任何借口中斷培訓,因特殊情況必須中斷培訓的,由派出部門提出申請,經公司領導批準后方可中斷培訓。
3、員工在培訓期間保留原崗位工資待遇不變,激勵工資由派出部門評定,培訓部門負責提供其出勤、表現、態度等基本情況。
(十一)外單位人員來公司實習
1、外單位人員來公司參觀實習,應提前一個月以組織的名義與人事部門聯系。
2、人事部門與有關部門商議后報請公司主管領導批準。
3、人事部門指定專人負責接待工作,及時辦理相應手續(入園證件、就餐卡、交納培訓費用、簽訂有關合同等)。
4、人事部門與來人單位商議制定實習計劃,保衛部門負責參觀實習人員的安全保密教育。
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