管理評審程序
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版 本/版 次 編制 1.目 的 規定定期評審質量管理體系，確保體系持續的有效性、充分性，并尋找改進的機會。 范 圍 本程序適用于本公司質量體系運行的評價。 定 義 無 職 責 A/0 管控狀態 審核 文件編號 發行日期 頁 次 批準 YW/QP-04 2012年3月10日 第 1 頁 共 2 頁
1.1總經理或管理者代表負責對管理評審會議的主持，并對會議的議程下最終結論。 1.2管理者代表負責組織會議的日程計劃與安排，并記錄管理評審報告。 1.3各部門負責人負責提供有關的統計記錄及問題報告。 程 序
2.管理評審周期 2.1管理評審規定一年至少一次，由管理者代表組織，總經理或管理者代表主持。 2.2如有下述情況之一出現可由管理者代表提出，總經理批準后，安排臨時召開管理評審會議。 a. b. c. 組織結構發生重大調整。 內部質量審核出現嚴重的體系失效。 有眾多的顧客投訴及顧客的強烈要求。
3.管理評審的計劃。 3.1管理者代表應提前一周將管理評審會議計劃及議程交總經理批準后，通知會議參加人員。 3.2會議通知應規定評審會議召開的時間、地點、主題及出席人員。 3.3各參加人員應準備會議所需的記錄及相關資料，至少包括但不限于如下內容。 a. b. c. d. e. 體系審核報告。 糾正及預防措施記錄。 質量目標統計記錄。 顧客投訴報告。 產品符合性記錄
3.4會議日程安排如因客觀因素不能如時召開時，應由管理者代表重新發放會議通知到相關人員。 3.5管理評審會議的召開。 3.6總經理或管理者代表主持評審會議，會議內容至少但不限于包括對如下事項的討論與評價。 a. b. c. 質量體系審核結果。 顧客反饋。 上次管理評審措施跟進。
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版 本/版 次 編制 d. e. f. g. 改進方案。 過程業績和產品符合性。 可能影響質量體系的變更。 A/0 管控狀態 審核 預防和糾正措施的實施情況。 文件編號 發行日期 頁 次 批準 YW/QP-04 2012年3月10日 第 2 頁 共 2 頁
3.7會議各出席人員應對所講議題發表自己的看法和改進建議。 3.8當參加人員對同一問題有不同建議或方案時，總經理或管理者代表作最終裁決。 3.9管理者代表記錄與整理管理評審報告。 3.10管理評審報告及不符合項跟進。 4.管理評審報告至少包括如下內容。 a. b. c. 管理體系及過程有效性的`評價與改進。 顧客要求和產品符合性的改進。 資源的改進。
4.1評審報告由管理者代表整理后，經總經理批準，發放到各會議出席者。 4.2管理者代表對會議提出的《不符合項報告》，按《糾正和預防措施控制程序》執行，由不符合項所 在部門負責人制訂糾正及預
防措施，并按規定時間執行與完成。 4.3管理者代表驗證與跟進不符合項的實施情況，并對資源的需求提管理評審程序供幫助，最終關閉不符合項。 記 錄
5.1《管理評審報告》 5.2《不符合項報告》 相關文件 5.3《內部審核程序》 5.4《糾正和預防措施控制程序》 附 件 無
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