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市場調查的技術方法
觀察調查法(的內容)簡稱觀察法,是調查者有目的、有計劃地憑借自己的感覺器官或運行各種記錄工具,深入調查現場,在被調查者未察覺的情況下,直接觀察和記錄被調查者的行為,以便收集市場信息的一種方法,市場調查與市場預測(二)。
(一)觀察法的特點
1.觀察行動是有目的、有計劃的自覺認識活動 2觀察活動必須具有系統性和全面性 3.觀察人員既要充分利用自己的感覺器官,又要盡量運用科學的觀察工具 4.觀察的結果是當時正在發生的處于自然狀態下的市場現象
(二)觀察法的基本類型:觀察法有直接觀察和測量觀察兩種基本類型
(三)運用觀察法的時需遵循的原則
1.客觀性原則 2.全面性原則 3.深入性原則 4.持久性原則
(四)詢問調查法的具體形式
1.面談詢問 2.電話詢問 3.信函詢問
(五)文案調查法的步驟
1.確定市場調查的基本目的及要求 2.擬定詳細的調查計劃
3.高質量的開展資料收集工作 4.篩選和評估資料的適用性
5.資料的調整與銜接 6.制作文案調查報告
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