人事行政面試問題及答案

時間：2023-07-05 10:15:37 興亮學(xué)人智庫我要投稿

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人事行政面試問題及答案

　　面試的思路也好，面試的方法也罷，以不變應(yīng)萬變，把握自己的心態(tài)，擺正自己的立場，做到相信自己，做到始終如一。接下來小編為大家整理了人事行政面試問題及答案，歡迎閱讀。

人事行政面試問題及答案

　　人事行政面試問題及答案 1

　　1.考官：請簡單自我介紹及家庭背景？

　　回答：我是劉丹，來自浙江杭州，畢業(yè)于xx學(xué)院，大專學(xué)歷，人力資源專業(yè)，應(yīng)屆畢業(yè)生，在學(xué)校有書法社團(tuán)工作經(jīng)驗。父母是教師，還有一個弟弟讀初中。（簡單介紹即可）

　　2. 考官：用最簡潔的語言描述您從前的工作經(jīng)歷和工作成果有哪些?

　　回答：在大學(xué)期間任職書法社副社長職務(wù)，協(xié)助社長做社團(tuán)招生、校書畫展、社團(tuán)日常管理工作。我總共招收100名社團(tuán)成員，舉辦過3次校書畫展，個人榮獲書畫二等獎。大學(xué)的社團(tuán)工作也獲得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。這些成績只代表過去，將來如能在貴公司就職，我會更加努力。（語言要簡練準(zhǔn)確，一定要量化，不要含糊）

　　3. 考官：什么樣的單位是您求職的第一選擇?

　　回答：今天我來到貴公司，剛進(jìn)門看到保安管理嚴(yán)格，廠區(qū)衛(wèi)生整潔，沒有發(fā)現(xiàn)一個煙頭。這表明人事行政的管理工作相當(dāng)?shù)轿唬ㄟ@是拍人事行政經(jīng)理的馬屁嘛，很睿智）。

　　我在網(wǎng)上得知貴公司的企業(yè)文化、發(fā)展前景，管理模式相當(dāng)不錯，公司網(wǎng)站上一則新聞報到公司舉辦第三屆職工運(yùn)動會（對企業(yè)時刻關(guān)注，能加深好印象），這些都挺符合我的要求，所以今天就來貴公司面試。

　　4. 考官：您認(rèn)為此工作崗位應(yīng)當(dāng)具備哪些素質(zhì)?

　　回答：人事行政助理崗位，需要服務(wù)意識好、熟悉專業(yè)知識、工作思路清晰、情商要高。這些素質(zhì)是我大學(xué)擔(dān)任副社長期間鍛煉出來的。

　　5. 考官：請談?wù)勀鷮λ鶎W(xué)專業(yè)的理解?

　　回答：人力資源管理，主要是做好六大模塊：人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪資福利管理、勞動關(guān)系管理。人是企業(yè)發(fā)展的根本，離開了人就意味著終止。只有做好人力資源管理，才能發(fā)揮人的最大價值，促使企業(yè)更好發(fā)展。

　　6. 考官：您認(rèn)為自己在這個崗位上的競爭優(yōu)勢是什么?

　　回答：首先我的專業(yè)成績較為優(yōu)秀（可提供成績單），我的服務(wù)意識強(qiáng)，在校期間多次參加志愿者活動；文字功底好，在校刊上發(fā)文5次（可提供簡報）；學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，取得通過人力資源管理師四級證書；愛好閱讀，參加校朗誦比賽獲三等獎。這是我的一些優(yōu)勢。

　　7. 考官：您平時習(xí)慣于單獨(dú)工作還是團(tuán)隊工作?

　　回答：我的工作習(xí)慣，在組織大型活動如舉辦書畫展，要協(xié)調(diào)各方面的人員，內(nèi)部和外部的關(guān)聯(lián)事務(wù)，這就要求團(tuán)隊合作，能夠提高工作效率；在我寫報告總結(jié)、出活動方案時，又會靜下心來獨(dú)自思考。

　　8. 考官：在工作中您喜歡用哪種形式溝通?

　　回答：我較喜歡用平等的方式去溝通，只有在和和氣氣的氛圍中去溝通才是最有效果的。有些人很高傲就會遭受團(tuán)隊的排斥，有些人自卑（不自信）同樣也會被人瞧不起。

　　9. 考官：您如何使自己了解業(yè)務(wù)上的最新動態(tài)?

　　回答：我平時喜歡上網(wǎng)搜索人力資源專業(yè)網(wǎng)站，網(wǎng)絡(luò)上擁有海量最新的信息，如三茅網(wǎng)、中人網(wǎng)；同時也參加人資論壇和專業(yè)培訓(xùn)，這些都可一獲得最新資訊。

　　10. 考官：業(yè)余時間您通常用來做什么?

　　回答：我的業(yè)余時間，通常會用來閱讀管理類看書、寫些文章，提升自己的綜合能力。有時會參加健身活動，爬山之類，身體是革命的本錢。

　　11. 考官：您認(rèn)為做人的基本原則是什么?

　　回答：我認(rèn)為做人誠信是最基本的，一個言而無信的人，他是不可能取得工作、事業(yè)上的成功，也得不到別人的尊重。

　　12. 考官：您受到領(lǐng)導(dǎo)批評時，會怎么想？

　　回答：我首先會接受批評，然后會分析事情的原因。如是我的錯，就會記在心里，吸取教訓(xùn)；如果不是我的錯，我會向領(lǐng)導(dǎo)說明事情的過程，得到領(lǐng)導(dǎo)的理解。

　　13. 考官：您覺得怎樣才算是成功?

　　回答：我認(rèn)為只有多做事，肯付出比別人更多的努力，才會獲得進(jìn)步；要學(xué)會謙虛，向他人學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗；在能力范圍內(nèi)，多多幫助需要的人。

　　14. 考官：請列舉您的三大優(yōu)點(diǎn)和三大缺點(diǎn)？

　　回答：優(yōu)點(diǎn),誠實、勤奮、有愛心

　　缺點(diǎn)，不懂拒絕、不夠理性、喜歡較真

　　15. 考官：您所期望的待遇是多少?

　　回答：公司應(yīng)該有薪資標(biāo)準(zhǔn)，我相信公司是根據(jù)能力來定工資。（把難題拋給考官）

　　16. 考官：您要求公司提供的福利有哪些?

　　回答：提供食宿、五險、培訓(xùn)機(jī)會。（這些條件并不過分）

　　17. 考官：您是否介意我們通過您原來的單位/學(xué)校進(jìn)行一些調(diào)查?

　　回答：可以，我也可以提供聯(lián)系電話。（其實考官有時只是考驗?zāi)愕慕?jīng)驗真實性，不一定真去調(diào)查。）

　　18.考官：您未來三年內(nèi)的目標(biāo)是什么?

　　回答：我喜歡人事行政工作，首先做好本職工作，從基層做起，服從公司的安排；然后不斷深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識，能有培訓(xùn)的機(jī)會提升管理能力；再條件滿足的情況下能有晉升的機(jī)會，做到人事主管的位置。（要有清晰的職業(yè)規(guī)劃，目標(biāo)方向）

　　人事行政面試問題及答案 2

　　一、招聘前期準(zhǔn)備

　　1、掌握人員需求

　　準(zhǔn)確的職位描述：崗位名稱，職責(zé)范圍，任職要求，工作關(guān)系，到崗時間，薪資待遇，前期是否有工作人員，是否進(jìn)行過招聘等。

　　勝任能力分析：素質(zhì)能力、工作能力、性格特征等。知識技能：勝任此份工作所需具備的知識(K) 、技能(S)心態(tài)與信念：什么樣的心態(tài)(B)與信念(A)

　　2、發(fā)布招聘信息：

　　企業(yè)品牌特點(diǎn)及行業(yè)、企業(yè)優(yōu)勢

　　應(yīng)聘者最關(guān)心的信息

　　二、結(jié)構(gòu)完整的面試環(huán)節(jié)

　　1、篩選簡歷：

　　注意與工作有關(guān)的關(guān)鍵信息：行業(yè)、崗位、任職時間、工作經(jīng)驗、取得成績等;

　　留意表達(dá)模糊不清的語句：例如參與，熟悉，有…的知識，建議等語言之處;

　　應(yīng)對應(yīng)聘人簡歷中的背景資料進(jìn)行了解：如行業(yè)、企業(yè)的工作特色，企業(yè)經(jīng)營狀況等。若不了解，則應(yīng)進(jìn)行查詢、問詢。

　　記錄關(guān)鍵信息與疑問點(diǎn)。

　　2、電話面試

　　自我介紹，詢問對方現(xiàn)在是否方便

　　定向：電話面試目的，大概花費(fèi)時間

　　基礎(chǔ)的幾個問題了解：求職動機(jī)、意向，目前狀況

　　關(guān)于公司及職位的簡單介紹

　　合適：預(yù)約面試時間、地點(diǎn)、基本注意事項不合適：坦誠告知

　　感謝對方的支持

　　3、作好面試準(zhǔn)備：

　　必須熟悉應(yīng)聘者的履歷，才不至于浪費(fèi)時間去追問一些就在手邊的資料。最好是在面試前十分鐘，對應(yīng)聘人簡歷再次進(jìn)行閱讀，以便保持對資料的熟悉。從《簡歷》或《應(yīng)聘登記表》挑出關(guān)鍵信息與疑問點(diǎn)，以備面試時提出來查問。如果主試人經(jīng)驗不足，應(yīng)該先擬出一個面試計劃。準(zhǔn)備好面試問話提綱和面試量表等面試工具。

　　4、面試程序：

　　略事寒暄(問好，自我介紹等)，使應(yīng)聘者放松心情。

　　概略介紹公司背景，解說這次面試的主旨。很多主試人容易忽略向應(yīng)聘者概略介紹公司背景，解說面試主旨。即使很明顯，主試人還是應(yīng)該向應(yīng)聘者說明是為了什么(舉例說，我們這次面試是為了招聘一名”生產(chǎn)部經(jīng)理”)，以及你希望得到那些信息(比如，我希望你能把過去的工作經(jīng)驗、背景和你對這個職位的看法談一談)。

　　特別說明：不必在這個時候告訴他這個職位上需要哪些條件，也不必提醒他是列入考慮的對象之一。什么消息都不必透露。面試一開始就透露職位上的各項細(xì)節(jié)是兵家大忌。你對職位談得愈多，應(yīng)聘者說話的時間就越少。更重要的是，如果你過早地向應(yīng)聘者說明職位要求(如，我們希望找一位公關(guān)能力強(qiáng)的人選)，精明的應(yīng)聘者就能立刻心領(lǐng)神會，盡量按照你要求的條件來回答問題，也不管他是否真正具備這些能力。

　　盡量引出應(yīng)聘者的資料。

　　對職位加以說明，只說明職位的職責(zé)，不要說任職資格和職位要求等。

　　回答問題：根據(jù)面試提綱，從廣泛的話題來了解應(yīng)聘者的素質(zhì)和能力等，評價的內(nèi)容基本是面試量表所列的面試項目(面試要素)。

　　結(jié)束談話

　　三、面試要領(lǐng)

　　1、把反應(yīng)留給自己：

　　主試人情緒上的反應(yīng)容易引起應(yīng)聘者的疑心和注意。所以，要控制住自己情緒上的反應(yīng)，包括面部表情、身體語言等。

　　面試控制：面試的話題很容易失控,尤其是在應(yīng)聘者面試經(jīng)驗特別豐富的時候。面試控制很簡單：堅持初衷，堅定而委婉地將出格的話題拉回來。特別說明：隨時提高警覺，不離本題。

　　做筆記：記住特別的或重要的表現(xiàn)。尤其是疑惑、懷疑，稍后若對方不能有良好的解答，可繼續(xù)就此問題提問，觀察與前面回答是否矛盾;或稍后向行業(yè)內(nèi)其他人士進(jìn)行了解。

　　對職位不要宣傳過多：對職位的說明要真實，對負(fù)面的條件(如出差、加班等)要依實以告，坦白、概要地告訴薪水、機(jī)會、福利等。特別說明：初試決不適合談這個問題,必須等到有決定性的選擇時,才可以涉及。如果應(yīng)聘者直截了當(dāng)?shù)乇硎鞠Ｍ^高的待遇，應(yīng)聘者條件又相當(dāng)不錯，你可以說再作考慮或研究之后再作答復(fù)。事后，你可以維持原議，而對方也可能改變想法，接受你的條件。

　　以最適當(dāng)?shù)男问阶鹘Y(jié)束;

　　面試后立即作面試評價：用《面試評價量表》，做出面試評價。表達(dá)你的意見：“不適合”“適合”、“再復(fù)試一次看看”等。

　　面試總結(jié)：為總結(jié)面試經(jīng)驗，不斷提高面試水平和效果，每次面試結(jié)束后，應(yīng)及時對此次面試的情況作一個總結(jié)。

　　2、判斷應(yīng)聘者表述的真實性

　　一般來說，現(xiàn)在的候選人也許在面試前做好了精心準(zhǔn)備，所以我們得在面試中判斷候選人說話的真實性。

　　真實的情況，一般有以下幾種：

　　候選人通常說某件事“我怎么樣怎么樣”;

　　候選人信心很足;

　　候選人說話的時候眼神直視著主考官;

　　介紹情況與簡歷相符;

　　候選人出現(xiàn)以下情況時，我們可以初步判斷候選人可能在編故事

　　說話的時候眼神來回轉(zhuǎn)、東張西望等;