客戶服務求職簡歷模板

個人基本簡歷   簡歷編號：   更新日期：   無照片 姓　　名： CNrencai 國籍： 中國 目前所在地： 廣州 民族： 漢族 戶口所在地： 汕尾 身材： 177 cm　65 kg 婚姻狀況： 未婚 年齡： 24 歲 培訓認證：   誠信徽章：   　求職意向及工作經歷 人才類型： 普通求職　 應聘職位： 經營/管理類：客戶服務營銷經理、市場銷售/營銷類：營銷經理、客戶服務類：客服經理 工作年限： 2 職稱： 無職稱 求職類型： 全職 可到職日期： 一個星期 月薪要求： 2000--3500 希望工作地區： 廣州 個人工作經歷： 公司名稱： 深圳市時代贏客網絡有限公司廣州分公司起止年月：2006-05 ～ 2008-10 公司性質： 民營企業所屬行業：電子商務 擔任職務： 高級客戶營銷專員  工作描述： 1、獨立完成整個商務體系電話營銷的客戶約見，談判，簽單，及售后優質服務。

2、參與部門團隊建設，通過分享，內部激勵等手段，帶領部門員工完成指標，完成部門績效考核。

3、獨立完成每個月的月計劃，周計劃和日計劃，有目標的做好每天的工作。

4、參與整合部門員工的工作，填寫每天的訂單創建以及備忘錄。

5、獨立完成每天的日報表，詳細分析客戶推廣情況以及發現問題及時反饋與處理。

6、每天有序的安排工作時間，回訪客戶效果及客戶反饋問題的記錄并給予及時的處理。

7、獨立完成各種客戶分析方案，給客戶在本行業最專業的建議并指導客戶評估效果。

8、不定期的上門拜訪客戶，引導客戶消費并發掘客戶的潛在需求。  離職原因： 待遇問題    　教育背景 畢業院校： 華南師范大學 最高學歷： 本科 畢業日期： 2006-07-01 所學專業一： 行政管理 所學專業二： 電子商務 受教育培訓經歷： 起始年月 終止年月 學校（機構） 專　業 獲得證書 證書編號 2002-09 2006-07 華南師范大學 行政管理，電子商務       　語言能力 外語： 英語　一般     國語水平： 精通 粵語水平： 良好   　工作能力及其他專長   1、具備良好的業務能力和心理素質，熱衷于客戶的開拓、管理、服務工作；能夠忍受在高壓下工作。

2、良好的處事心態，熟悉引導客戶消費和客戶的再度開發。

3、活潑自信、樂觀向上、適應力強、踏實好學，刻苦耐勞。容易接受新事物，挑戰新事物。多次獲時代贏客月度突破獎，優秀客服，月度冠軍獎，并取得獎金。

4、有較強的團隊精神，強烈的責任心，事業心。堅持當天事情當天做完，做不完加班做完。

5、熟練使用各種辦公軟件的應用，熟悉互聯網企業業務開展方式和優化。   　詳細個人自傳   最大的優勢在于接觸并熟悉整個互聯網的的營銷過程，熟悉電子商務平臺的操作和各種網絡營銷的推廣，廣告描述的撰寫以及網絡推廣的管理，優化，效果評估等。   　個人聯系方式 通訊地址： 廣州天河區荷光路58號同樂花苑A2梯704B (郵編: 510660) 聯系電話： 137XXXXXXXX 家庭電話：   手　　機： 137XXXXXXXX ＱＱ號碼：   電子郵件：   個人主頁：  

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