面試的“提問”藝術

　　大多數求職者在應聘時只是一味被動、恭恭敬敬地接受用人單位的詢問，在整個洽談過程中絲毫不敢向招聘者提出任何問題，致使洽談形同審訊，你問我答，氣氛緊張，結局往往不佳。其實，求職者在如實回答招聘提問之余，不失時機地委婉提問，非但不會惹惱面試官，有時反而能起到活躍場面氣氛，把洽談引向深入，加深對方了解自己的功效。須知才市求職本來就是一種雙向選擇的過程。只是需要提醒的是，面試“提問”，必須掌握分寸和藝術，態度要委婉誠懇，措辭應得體大方，最好是在表達了自己樂意加盟的愿望之后再行提問。

　　求職者在應聘洽談過程中巧妙地穿插提問，必須掌握“有的放矢”的原則，目的明確，內容具體，“提問”范圍主要是應了解五方面情況：一是企業性質;二是企業規劃與發展前景，如生產規模、經營范圍、產品科技含量與市場占有率，甚或企業經濟效益、遠景規劃、發展目標、國際市場開拓狀況等;三是薪酬結構、工資制度與福利保障狀況，如職工人均收入、應聘崗位月薪標準、養老保險和醫療保險制度的健全與否等;四是企業規章與勞動作息制度、工時與休假以及安全防護、工作環境方面的情況;五是了解本人所應聘職位的崗位要求以及自己的職責、任務、有無崗前培訓或深造培訓機會和晉升方向等。在此集中羅列可供深入洽談、主動提問的線索，并非強求應聘者“逐一發問”，在實踐應用中求職者尚須隨機應變，不能生搬硬套，要注意適可而止，一切以“提問”是否能引發招聘者的表現欲為前提，如能挑起對方的交談興致，你的提問就算是成功的，一旦發現你的提問引起對方反感，自當立即打住。

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