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社會實踐報告調查方法
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社會實踐報告調查方法
(一)觀察法
觀察法是指通過直接觀察取得第一手資料的調查方法。市場調查人員直接到商店、訂貨會、展銷會、消費者比較集中的場所,借助于照相機、錄音機或直接用筆錄的方式,身臨其境地進行觀察記錄,從而獲得重要的市場信息資料。
觀察法的優點是可以客觀地收集資料,可以集中的了解問題。不足之處在于許多問題觀察不到,如被調查者的興趣、偏好、心理感受、購買動機、態度、看法等。
(二)問卷法
問卷法是指通過設計問卷的方式向被調查者了解市場情況的一種方法。按照問卷發放的途徑不同,可分為當面調查、通訊調查、電話調查、留置調查四種。
當面調查,即親自登門調查,按事先設計好的問卷,有順序地依次發問,讓被調查者回答。
通訊調查,是將調查表或問卷郵寄給被調查者,由被調查者填妥后寄還的一種調查方法,這種調查的缺點是:問卷的回收率低。
電話調查,是指按照事先設計好的問卷,通過電話向被調查者詢問或征求意見的一種調查方法。其優點是取得信息快,節省時間,回答率較高;其缺點是詢問時間不能太長。
留置調查,指調查人員將問卷或調查表當面交給被調查者,由被調查者事后自行填寫,再由調查人員約定時間收回的一種調查方法。這種方法可以留給被調查人員充分的獨立思考時間,可避免受調查人員傾向性意見的影響,從而減少誤差,提高調查質量。
本書主要闡述問卷法,研究這種調查方法,就涉及到了問卷和調查表的設計。關于調查表的設計在“廣告策劃書的撰寫”一章中關于商品的市場分析,已經涉及到,這里不再重復,所以本章主要闡述市場調查問卷的設計及其有關內容。
(三)訪談法
訪談法是由訪談者根據調查研究所確定的要求與目的,按照訪談提綱或問卷,通過個別訪問或集體交談的方式,系統而有計劃地收集資料的一種調查方法。
(四)實驗法
實驗法也稱試驗調查法,是實驗者有目的、有意識地通過改變某些社會環境的實踐活動來認識實驗對象的本質及其發展變化規律的方法。它是一種最重要的直接調查方法,也是一種最復雜、最高級的調查方法。
常見的專業調查方法
(1)統計報表制度
是國家統計系統和各業務部門為了定期取得系統的、全面的基本統計資料,按一定的要求和表式自上而下統一布置、自下而上提供統計資料的一種統計調查方法。統計報表要以一定的原始記錄為基礎,按照統一的表式、統一的指標、統一的報送時間和報送程序進行填報。
(2)普查
是一種專門組織的、對全體調查對象普遍進行的一次性的全面統計調查。它通過逐個調查一定時點上或一定時期內的社會經濟現象的情況,全面、系統地收集整理和提供反映國情、國力情況的統計數據。
(3)抽樣調查
也稱樣本調查,是非全面調查中的一種重要方法,它是按一定程序從所研究對象的全體(總體)中抽取一部分樣本進行調查,獲取數據,并以此對總體的一定目標量(參數)作出推斷。
(4)重點調查
是在全體調查對象中整群選擇一部分重點單位進行調查,以取得統計數據的一種非全面調查方法。這些重點單位雖然為數不多,但其標志總量在整個總體的標志總量中占較大比重,因而對這部分重點單位進行調查所取得的統計數據能夠反映總體的基本情況。
(5)典型調查
是一種比較靈活的非全面調查,它是根據調查目的和任務,通過對調查對象的初步分析,有意識地選出若干有代表性的單位,進行深入細致的調查。一般來說,典型調查不在于取得現象的總體數據,而在于了解與統計數據有關的生動的具體情況,做到定性分析和定量分析相結合。
(6)科學推算
是利用已有相關資料或通過有關非全面調查取得的總體中的一小部分個體的有關資料為基礎,根據事物之間的內在聯系和發展趨勢對某些統計指標進行科學測算的方法。在運用科學推算方法時必須注意兩點,一是必須在各種調查取得豐富數據的基礎上進行,二是必須注意分析事物發展的動向和規律,避免理論值和實際值的嚴重背離。我國未來統計調查方法改革的目標模式是:建立以必要的周期性普查為基礎,以經常性的抽樣調查為主體,同時輔之以重點調查、科學推算和有限的全面報表綜合運用的統計調查方法體系
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