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如何建立牛逼的營銷模式
卓越的商業模式能夠為我們的業務保駕護航。強大的商業模式能夠為我們帶來難以撼動的競爭優勢。下文就將為你介紹好的商業模式應該在哪些方面為你助力,希望對你有所幫助。
1.提高客戶的轉換成本
你的消費者如果改用別家產品會不會很困難或者耗費繁多?
在提高轉換成本方面,雀巢做出了一個好示范。雀巢公司向公司和家庭都出售咖啡機與咖啡豆,一旦你買回了咖啡機,就意味著還會繼續消費咖啡豆。事實上,直到 2011 年一些相關專利到期,在那之前你的雀巢咖啡機只能適用同品牌的咖啡豆。
消費者因為咖啡機而被鎖定在了雀巢咖啡豆上,他們很難改用其他競爭品牌的咖啡豆,除非換一臺咖啡機。
其他的應用實例:iPod,卡帶游戲機,剃須刀片,打印機和墨盒等。
2.獲得經常性收入
在你的銷售代表們費力簽下一個新單后,客戶在產品或服務到期之后還會自動續費嗎?他們能為你帶來持續的收入嗎?
你也許并沒有意識到自己的很多購買行為都會導致后續的銷售。但是在亞馬遜向你出售 Kindle 的時候就已經知道你會回來繼續購買電子書,為內容而付費。
還有一個獲得持續性收入更為經典的例子就是訂閱報刊雜志(現在它們已經瀕臨死亡)。而在軟件行業中也可以看到它們的商業模式正從一次性銷售軟件轉變到按月或者按年收取使用費。
依靠經常性收入商業模式的公司特點就在于他們的初次銷售通常可以帶來很大的回報率或者是客戶的獲取成本高昂。如果這類企業依靠不斷尋找新的客戶去獲取交易收入,就會耗費太多的成本。
3.獲在支出之前先行獲得收入
你能夠在花錢之前就先賺錢嗎?在你付出生產成本為客戶創造價值之前,能否先行獲取收入?
戴爾在上世紀 90 年代在計算機制造與銷售行業中開創了這種革命性的新型商業模式。按照傳統模式,計算機制造商會先生產出電腦(投入生產成本),然后通過零售商將其銷售出去。
這些電腦會在貨架上靜靜等待被買走,如果等待時間太長過時了就開始貶值。在這種傳統的商業模式之中,計算機制造商在獲得收入之前要進行漫長的等待。
戴爾徹底顛覆了這個模式,他將電腦直接賣給消費者,并且是在拿到訂單的基礎上才開始組裝電腦。他們采用了準時生產模式盡可能地讓銷售環節和交付產品環節之間的錯位最小化。不同于之前的傳統模式,戴爾在獲得收入之前并不需要花費過多,同時也減少了庫存貶值的風險。
4.改變成本結構
面對你的成本結構,你能否進行革命性的改造而不僅僅是極力削減?你是否意識到了競爭對手可能會通過最為基礎的成本結構變換給你致命打擊?
耐克通過在跑鞋中運用 Flyknit 技術一舉改變了自己的成本結構。在使用 Flyknit 技術之前,耐克的跑鞋都是由血汗工廠里的工人生產出的 30-40 片構件拼接而成,這一廉價勞動力密集模式不僅成本高昂,還飽受人權組織詬病。
之后耐克發明出了如今被稱作「微精細工程」的制造技術,在這一制造過程中將由軟件操作在一臺針織機針對一塊面料織出鞋面整體部分。這一新技術將勞動力成本降至最低,同時還降低了從那些廉價勞動力區域運輸至銷售市場的運輸成本。
如今,耐克可以在任何靠近銷售市場的地方生產鞋子。Flyknit 技術的好處可不止于此,耐克的 Flyknit 跑鞋不僅僅生產成本降低了,它還比競爭對手的跑鞋更輕巧好穿。
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