Google產品經理談優秀產品經理的心得？

在 Google ，我(前 Google 工程師 Edward Ho)和我最優秀的產品經理一起工作過，我會根據自己的經歷出一個列表。由于我不是項目經理，所以這些結論都是我在 Google 觀察最優秀的產品經理后的結果。

1. 對產品以及所有相關的問題負責。這會讓你積極主動，你是第一個尋找bug的人，第一個與用戶溝通的人，以及第一個擔心產品是否合格的人。你總是第一個自愿為產品或團隊做各種任務的志愿者，像是做會議記錄、給客戶發郵件、填補臨時的空缺、為bug確定優先級，或是快速做出一個實體模型。始終持有這樣一個想法：這不是別人的責任，這就是你的責任。當你這么做的時候，你會發現第2條會更容易。

2. 具備難以置信的說服力。(我不知道這是如何做到的，但每天我都會看到)你希望把事情完成，但你不是負責人，所以只能去說服別人。沒有哪個團隊向你匯報，也沒有任何人會按照你的說法行事。在 Google ，你需要通過使別人信服而不是發號施令來完成事情。如果你正在做第1條，事情會變得簡單，因為每個人都知道如果有人攻擊這個產品，你和他們會位于同一個戰壕。

3. 成為一名工程師。我并不是說你真的需要為產品編寫代碼。我想說的是，你應當像一名工程師那樣對產品的構造過程具有好奇心。你應該了解產品功能在開發過程需要的成本，以及為什么開發成本會變得這么高。那個特性使用的是什么算法?為什么這個頁面會呈現得很慢?大的架構變動對產品會產生影響，團隊中的每個工程師都會對此非常重視，你也應該如此。如果你遇到項目的負責人，他們想要知道一些具體的事情，你應該能夠為他們解釋一些主要的工程方面的決定以及之前的利弊權衡。在谷歌，最好的的產品經理都會盡可能地變得更加技術化并樂此不疲。

4. 積極，再積極一點。你的團隊很可能全部由工程師組成，并且中的一些可能非常憤世嫉俗。一個非常積極向上的產品經理能夠在團隊中創造一種包容的氛圍。盡管每時每刻都保持積極看上去很可笑，但是積極是有傳染性的，你的團隊會依賴上它。請記住，你和主要的工程師(技術負責人)可能會列出百萬種讓你沮喪的事情，但是團隊中的其他人不應該知道這一切。因為你是產品經理，所以不應該沉浸在自己的擔心中，這樣會幫助他們更好地完成工作。你就是團隊面向整個公司其他部門的窗口和信使。如果你變得消極，團隊就會因此認為公司里其他人也是這么看待他們的工作。

5. 不要自我推薦。這是顯而易見的，如果你這么做了，不但非常無聊而且對自身也有害。贊美團隊中的其他人，你和技術負責人(們)已經是項目的主要聯系人，因而不要做任何的推薦。如果你拿別人的辛苦勞動用來為自己博得贊賞，你不僅錯了而且不會得逞。要心胸寬廣。無論是撰寫項目博客，還是產品新特性的午餐視頻發布會，最優秀的產品經理都應該推薦團隊的其他成員。看看谷歌最優秀的產品博客，你就會發現這些博客的作者并不總是由產品經理，反而會是團隊中的各個成員。產品經理會積極推薦其他人。(請不要誤解我這里所說的“推薦” promotion ，這和升職是完全不同的。順便說一下，在谷歌升職是和績效考核緊密相關的。)

6. 無所畏懼。這個名詞如果是作家來解釋可能會更好，但請你不要被字面意思所迷惑。最好的產品經理向領導匯報的內容和給團隊中的工程師或設計師講述的內容應該是一樣的。如果你在被領導質問產品設計所作的決定時默不作聲，你肯定不會成功。做出簡潔明了的回答，并無所畏懼地為你團隊的創意辯護。

希望上述內容能有所幫助。

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