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物業經理面試問題

時間:2024-08-15 06:06:34 樂怡 學人智庫 我要投稿
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物業經理面試問題

  面試是通過書面、面談或線上交流(視頻、電話)的形式來考察一個人的工作能力與綜合素質,通過面試可以初步判斷應聘者是否可以融入自己的團隊。是一種經過組織者精心策劃的招聘活動。在特定場景下,以面試官對應聘者的交談與觀察為主要手段,由表及里測評應聘者的知識、能力、經驗和綜合素質等有關素質的考試活動。下面和小編一起來看物業經理面試問題,希望有所幫助!

物業經理面試問題

  物業經理面試問題

  一、百科知識:

  應聘,是指接受聘問,接受聘請。應聘時用人單位向求職者發出聘用要求,求職者根據自身的需要,是對用人單位的聘用要求進行回應的一種行為。應聘前應做好各種心理準備,包括社會需求、職業選擇,薪金等。

  二、自我介紹:

  (一)首先自然是自報家門,例如姓名,年齡,學歷,有無相關工作經歷等。當然自報家門的時候還是有需要注意的地方,像是姓名,必須說全名,不要有姓無名或者有名無姓,工作經歷需要根據你應聘的職位介紹相關工作經歷即可,其他不相關的工作經歷可以不講。

  (二)接著我們可以介紹下掌握的專業知識,當然這些專業知識是和你應聘的職位息息相關的,不相關的專業知識不要介紹,如果有在相關專業領域得過獎或者頒發過什么證書的話還可以拿出來展示下,有證有真相。

 。ㄈ┤缓笪覀兛梢越榻B下自己的優點,例如團結,創新,拼搏,謙虛等,當然我們自身必須具備自己所說的優點,在介紹優點的時候我們不要對它夸大,當然亦不必縮小,只要真實的介紹出自己所具備的優點即可。

 。ㄋ模┪覀冞可以介紹下我們的興趣愛好。例如平時休息的時候喜歡打打籃球,唱唱KTV等等,都可以拿出來介紹介紹,有人可能會問了,說出這些不會讓人感覺玩物喪志嗎,當然不會,不是有這么一句俗話嗎,會玩的人才會工作。

 。ㄎ澹┊斎晃覀冊诮榻B的時候還可以引用一些格言或者警句。例如不想當將軍的士兵不是好士兵等等。引用格言或者警句的目的在于概括自己的特點亦或者抒發自己遠大的志向,從而加深他人對你的印象。

 。┻M行完自我介紹后千萬不要忘記最后一個環節——致謝。面試官花費時間聽取你的自我介紹你應該對他們表示感謝,這樣做的目的不但是出于禮貌,同時也是為了增加別人對你的好感,認為你是一個懂禮貌的人,從而在潛意識里給別人留下了良好的印象,起到加分效果。

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  1、進行自我介紹的時候應該注意掌握時間,不要太長,這樣會讓人失去興趣,也不要太短,這樣會讓你覺得你很沒文化。

  2、進行自我介紹的時候一定要注意態度,不要一副高高在上的感覺,這樣會引起別人的煩感,如果你真的有能力,需要謙虛,如果你沒有能力,那么更需要謙虛。

  3、進行自我介紹需要實事求是,但是有些人喜歡夸大其詞,其實這是很不好的習慣,即使你僥幸得到入職的機會也不會在哪里呆太久。

  4、以上就是應該怎樣進行自我介紹的全部內容,希望對有需要的朋友有所幫助。

  三、應聘技巧:

  現場面試中會被問到哪些問題?這是求職者們普遍比較關心的。我們特別搜集了近年來物業管理面試中的題目,集中作個大致分析(請關注二樓,我們將在近期更新萬科物業、龍湖物業、綠城物業、保利物業等公司招聘面試時常用的問題及回答技巧。)

  目的在了解求職者的基本履歷、社會關系、職業取向、自我感覺以及對人對事的人生觀、世界觀和事業觀,等等。所謂的招聘經典本問,即是指此。

 。1)請簡單介紹一下自己的基本情況、主要經歷和目前的求職(或介紹個人簡歷、為什么應聘、有什么優勢)。

  回答建議:目的是了解你的基本情況,同時也借機檢驗你的學識和實力,測試你是新手還是老將;卮饡r應著重突出與你現在所應聘的職業有關的專業課程及成績,點明與你所要應聘的職位相關的實踐活動及已取得的業績,顯示自己的優點。

  (2)請講一下您以往的工作經歷。

  回答建議:目的是考察應聘者的語言組織及表達能力,以及描述是否條理化;卮饡r應從你現在應聘的工作職責相關聯之處著手,按照所從事工作的時間順序,或者專業技術工作的難易順序,或者所負職責的繁簡順序來有條理地敘述。敘述時重點說經歷,簡潔客觀地展示業績,少用主觀或籠統的評述語?跉鈶届o,態度應不卑不亢。

 。3)以往工作中您的職責是什么?

  回答建議:目的是檢查你有無相關工作經驗,以及干工作時的系統性和全面性。回答時最好說透一兩個細節,并從中引申出一點新穎經驗來。

 。4)您以往的工作經歷中最得意最成功的一件事是什么?您的長處是什么?

  回答建議:目的是了解你是注重個人成功還是注重團隊協作。回答時應高潮展示你的團隊協作精神。以及個人的專業與管理作用。

 。5)您感覺還有哪方面的知識、技能或能力需要提升?

  回答建議:目的是委婉地考察你的態度是否坦誠,也為日后的上崗前培訓增強針對性;卮饡r應抓住與現在所應聘的職位所需要的知識與能力來說明,著重于知識的正規和系統性,能力的可操作性和效益性;主要說優點,也要說些無傷大雅的缺點。

  (6)對于新的工作崗位您有什么設想?如何開展工作?

  回答建議:目的是了解您對自己的職業生涯設計,估測你在新崗位上工作的穩定性。回答時應從集體利益與個人利益的結合點上來談職業設計,對穩定性則只作大致性的表態,盡量避免機械的實質性表態。

 。7)您離職的原因是什么?

  回答建議:目的是了解你的個性、興趣與氣質,估測你與組織的融合性;卮饡r盡量以平和的語氣,強調大家感同身受的客觀原因,比如父母或朋友不同意、原單位破產,等等。推薦答語:我原來在某廠工作,非常愉快,但因為產業政策的調整,該廠最近被某外商收購了,我不想用自己的技術去為老外賺錢……

 。8)您對薪金待遇和福利有什么要求?

  回答建議:目的是試探你在物質方面的個體戶。回答時不宜具體挑明數字,但又要留有適當的回旋余地。推薦答語:貴單位在社會上有一定的知名度,凡事自有我尊重你們的規矩。我需要報酬,但更看重成就感。用成就感形成工作的動力,用工作成績獲得相應的報酬。

 。9)您的學習成績不是很優秀,怎么回事?

  回答建議:目的是探查你成績較差的原因,同時測試你的機智應變能力。回答時應講出一個令人信服的理由。推薦答語:因為當時我擔任著社團的負責人,社會活動較多;又過于注重實踐,在某廠兼任主力設計師,雖然獲得了些實踐經驗,但也留下了成績不理想的遺憾。

 。10)您最大的優點和缺點是什么?

  回答建議:目的是了解你的工作態度和氣質心理、個性脾氣等;卮饡r既要實話實說,又應避免招致懷疑或異議。推薦答語:我最大的優點是富于創新精神,什么工序到我手里都想試圖改進一點;我最大的缺點是太善良,常常成了替罪羊(適用于技術崗位者)……

  以上建議并不等同于最佳答案。其實答無定法,全在個人根據當時當地的具體實際情況來臨場發揮。答案也沒有最好的,適合你自己和招聘者的就是最好的。在這一點上,每一位求職者平時都應該努力訓練自己:首先是敢說,其次是會說,最后才是說到點子上、說出水平來。

  拓展

  物業經理面試常見問題及回答技巧

  一、如果你是項目經理,你該如何與業主建立良好的關系?

  1、腿勤一點,嘴甜一點,心細一點,事精一點。

  2、主動為業主著想,多拜訪、回訪、及時反饋。

  3、原則要堅持,方法要靈活。

  4、溝通,切實有效的溝通;換位思考,多站在業主角度看問題。

  5、答復,做到不管事情處理的結果如何,都主動承諾時間內有回應。

  6、處理問題合情、合理,再合法。

  二、如果你是項目經理,你怎么看待小區成立業主委員會?

  1、首先要明確物業和業委會之間的相互關系(兩者無隸屬關系,不存在領導和被領導的關系,也不存在管理和被管理的關系,兩者在法

  2、業委會的類型(合作型、對抗型、依賴型)。

  3、在法律的框架下,在社區街道辦的協助下做好與各類型業委會成員的溝通,使小區物業管理工作走上健康發展的軌道。

  三、上級領導下達任務,要求提高小區物業費收繳率,你應該怎么做?

  1、硬件,社區大環境一定要做到位 ,細節方面下功夫。

  2、軟件,各項社區文化活動要開展。交流溝通是打開心結的必經之路。

  3、內部管理要到位,企業的良好形象是提升業主滿意度的特效藥。

  四、如果你是項目經理,你該怎么管理好自己的團隊?

  1、搞好團隊建設首先要確立團隊建設的目標。

  2、為了提高凝聚力和競爭力,必須認真做好溝通、關愛、激勵三個階段的工作。

  3、管理者要具備強烈的事業心和責任感,具有勇于創新的進取意識和身先士卒的勇氣。

  五、你是如何看待工作中的無私奉獻和有償服務?

  1、無私奉獻和有償回報并無本質區別。直接的有益于自己的,分兩種情況, —種是直接獲得有償回報;另一種是有償回報在遠期。間接 的有益于自己的,也分兩種情況, —種是這樣會獲得群體的認同,進而在群體中獲得地位,在群體活動中因此而得益;另—種是獲得內心的滿足與愉悅感,這也是一種獲益。

  2、無條件地提倡無私奉獻顯然是有問題的,比如物業費收不上來,物業公司難以為繼,還要求物業公司給業主無償提供服務,肯定不行。物業經營盈利了,不回報業主,獨自吞占,那也是有問題的。

  3、—套行之有效的有 償服務清單是物業必須準備的。

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