有效溝通源自于家長的三種做法

當家中有兩個孩子的時候，我忽然發現語言失去了原有的魅力，而嘶吼的效果似乎來的更直接一些。每每吃飯時叫不到餐桌前，睡覺時久久不肯入眠，……他們兩個一直在嘻嘻鬧鬧，而我可以看到自己的耐心卻在不斷地流逝，也能夠感受到自己快要陷入一個怪圈：和孩子溝通無效，不斷地提升音量；怒斥、最后變成嘶吼，直至無效！從而矛盾激升，親子關系惡化……天啊，這是我想要的嗎？   冷靜自我之后才發現：最近幾天是我自己給自己以及孩子們施壓過大，從而改變了本心初意！而孩子在天真燦漫的外表下，他們對于不斷地打壓與責罰，有著本能的抵抗；而只有真心的認可與欣賞，才可以讓他們逐步變化的更好！   總結下來，有效的溝通，源自于家長對孩子的三種做法：   一、家長的面部表情是否柔和、心態是否輕松？   家長的面部表情是有效溝通的前提。如果家長的態度是嚴肅且不易接近的高高在上，那么就不要責怪孩子唯唯諾諾或者陽奉陰違、言不由衷。如果家長本身可以與孩子站在同一個高度且保持自己心態上的平和，那么孩子是可以接收到源自家長正面的能量，并準確讀取來自家長的信息。   當孩子們開始上小學時，我的確是緊張的。這種緊張來自于時間的瑣碎——我需要一天8次的往返學校接送；也來自于一日三餐的愁苦——我并不擅長烹飪；更來自于對新環境新學習生活的未知——雖然說義務教育以素質教育為主，但孩子們能否順利過度？面對從未有過的課堂、課程、作業等等，他們是否能夠接受？我的緊張造成我時刻的嚴肅與催促：早上快起床；吃飯要快；上學要準時；作業要及時；睡覺要迅速……一系列的要求如同天雷滾滾，不斷地在孩子們耳邊轟炸；結果可想而知——糟糕的一塌糊涂！   可是當我今天早上選擇用音樂去叫醒他們，在床前每人一個起床的擁抱時，他們的速度的確比過去快了一些；當我笑瞇瞇的把早餐“隆重”介紹給他們時，他們的眼睛亮晶晶的，吃飯速度也提升了，而吃飯時的那種漫不經心也不見了；當我在學校門口擁抱他們，告訴他們上午好心情的時候，他們愉快的與我揮揮手進入學校；昨天我沒有催促他們去完成作業，而是建議把作業在既定時間寫完后可以出去玩一會兒的時候，他們的作業速度快多了；睡覺前不妨讓孩子們放肆的玩上一會兒，很快他們就帶著滿足感進入了夢鄉……   而一切的一切，只是源自于我的改變，我的笑容多了，我的耐心足了，我放松了一些要求，而我的好孩子，回來了！   二、家長的語言闡述是否清晰、堅定且言簡意賅？   有效的溝通，源自于語言表達是否清晰，同樣源自于溝通雙方是否處在一個頻道上。很多家長很郁悶的是，自己把意思表達得很清楚，孩子也回答了，但是實際上做起來卻無效或者足以讓家長抓狂。這是為什么呢？   其實很多時候，孩子告訴你他明白了，并不意味著他真的明白了家長的意思。而是家長不住的在問：“你聽懂了嗎？”“你明白了嗎？”如果遇到這樣的問題，家長不妨認真觀察孩子，如果第一次家長問：“你可以理解我的意思了嗎？”等等類似的話，而孩子的反應是無動于衷時，這個時候如果家長再追問第二遍：“你聽懂我的話了嗎？”孩子一定會下意識的點頭：“我明白了，聽懂了！”但真正的情況是怎樣？家長的第二遍追問只是讓孩子忙于給出一個肯定的答案暫且安撫了家長再說。   出現家長和孩子之間溝通無效的原因有很多，但是家長的反復嘮叨、只有要求沒有堅持與檢查、在孩子迷茫的時候沒有及時給予幫助、或者家長的要求過高，都肯定會造成溝通無效！   我讓孩子們做完作業后自己整理文具，第一次我引導他們清點一下自己的各種物品：書包里多少本書，多少個作業本，文具盒里多少支鉛筆和橡皮等等；第二次我只需要告訴他們整理自己的物品，然后提示的說，檢查自己的書、作業本、文具；第三次之后，我就讓他們自己去檢查……   孩子最開始的時候哼哼唧唧，想讓我幫忙，我直接拒絕了：“我幫你整理書包可以，那我同樣也幫你吃零食好不好？”孩子立即自己動手。我告訴過他們，出現丟東拉西，比如作業沒有帶，我是不會再幫助送到學校去，自己的事情需要自己對自己負責。家長說過的話，沒有必要多重復，但關鍵時刻一定要遵守。千萬不可這邊說著不送作業，那邊擔心老師責罰又趕緊送過去。   所以，和孩子溝通，尤其是媽媽要注意，嘮叨起不到作用，甚至會有反作用。同時，和孩子溝通，語言盡可能簡單，要求盡可能明析，說過的話一定要算數！   三、家長是否接收且可以理解來自孩子的反饋？   既然是溝通，就一定是雙方的。如果僅僅是上傳下達，那么就是命令而不是溝通。所以在溝通中，家長一定要注意接收孩子的反饋，既不能一言堂，也不能自說自話般放任自流。   很怕有些家長用成人的思維噼里啪啦說上半天后，然后強迫孩子認可自己。比如家長認為孩子不聽話，然后一直強調說你這孩子這么不聽話，將來會怎么樣怎么樣……一邊危言聳聽的自己嚇自己，一邊是孩子無所畏懼的懵懂。而真實的情況不是孩子無所畏懼，而是他壓根兒沒有聽懂。他們怎么懂得自己的將來會怎樣？在小學階段，正是給他們樹立正確人生觀、價值觀的時候，至于未來的思考，也許真的需要到中學才可以。   還有一種家長是對孩子要求過高也過于苛責，雖然說高標準嚴要求可以提升孩子，但所有的標準都要在于是孩子可以接受的前提下。至于孩子的表現，能夠縱向和自己比的時候，不要橫向和其他小朋友比。尺有所短寸有所長，每個孩子都有自己的特點，作為家長非要用自己的短板去對比別人的長處，哪里還有快樂可言？孩子在高壓下又怎么能夠釋放自己的能量？   有一種說法很貼切：小學是人行道，中學是快車道，高中是高鐵，大學是火箭，有的衛星升空了，有的卻墜毀了……而在人行道上行走，太快太急則欲速不達。而往往家長都走的太行色匆匆而忽略了孩子的特點，所以不妨等一等孩子，看一看孩子在人行道上的表現，聽一聽他們的聲音與意愿。   兒子用事實給了我很多啟示。當我心平氣和的和他在一起說起某些事情的時候，他會給我一些建議和想法，而這些都是我需要的或者能夠給我很大的幫助。但是當我著急上火的唧唧怪叫的時候，他就會茫然失措，不知道究竟要怎樣做。   既然如此，我為什么不能隨時慢下來，和他走在一起？   事實證明，當我改變了自己，頓時輕松了不少，而我的孩子們，也給了我更多的驚喜！不斷地發現，不斷地思考，不斷的調整，尋找到最適合自己和孩子的溝通交流方式，努力把我們的小日子過得更加燦爛美麗！

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