企業危機管理

 企業危機管理一、培訓對象企業高中層管理及相關管理人員二、培訓天數課時：一天（9:00 - 17:00）三、培訓成果學員將能夠掌握以下知識與技能：1. 了解企業與個人危機管理理論2. 分析危機管理流程與相關內容3.  掌握危機管理與消弭的方法 4.  理解現代化企業要求和要素· 1. 四、培訓內容第1單元   　危機管理的概念與實質l 　危機無處不在 l 危機管理三大特征l 危機管理三大特征l 企業危機四階段 第2單元   企業危機分類l 如何分析戰略環境l 分析目的和步驟l 宏觀環境分析l 微觀環境分析 第3單元   內部環境與經營戰略 l 戰略要素與內部環境 l 行業、市場與競爭  l 競爭環境的預測技巧l 戰略要素矩陣和SWOT 1. 2. 第4單元  戰略的制定與實施 l 目標整合與戰略形成l 戰略依據與類型l 企業內部價值體系 l 戰略與績效目標  第5單元：經營戰略的常見模式 l 如何確定總體戰略l 分戰略與戰術l 檢驗經營戰略的標準l 十個重要的步驟第6單元：競爭戰略與風險l 一般性競爭戰略策略 l l 買方戰略和購買戰略l 競爭戰略程序分析 l 檢驗、程序與戰略輪 第7單元   經營決策 l 層次模型 l 決策類型與方法l 內容與程序 l 6要素和注意事項 l  五、培訓方法講演、案例分析、小組討論、練習、角色扮演、觀摩學習培訓師簡介 

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