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怎樣在新東方選擇教師?
怎樣在新東方選擇教師? 學生到新東方這樣的培訓機構購買的是培訓產品(即教學內容),培訓產品的質量由教師本身的素質決定,購買培訓產品本質上就是買老師,而不是買培訓學校的品牌。因此,培訓課程作為產品的價格應該和產品質量直接掛鉤(典型的例子是各種大牌或準大牌的考研政治老師收費的差異,以及這些大牌老師和普通家教收費的整體差異)。但是作為新東方這樣的壟斷性機構賺取利潤的不合理方式是,在產品質量不透明和顯然無法標準化的情況下,按照最高或超過最高質量的產品價格收費。早期的新東方學校依靠的是個性鮮明、數量有限的幾個優秀大牌教師,學生上課前通常都知道這幾個優秀教師的名頭。開課時如果發現不是這幾個教師,就會要求更換教師或者退班,從學生的角度上,這是一種比較合理的消費行為。后來俞敏洪為了便于控制管理學校,開始逐漸傾向于錄用那些溫順聽話的、甘于笑瞇瞇地領取低薪的新教師,同時在經營上淡化教師的品牌,突出新東方的學校品牌,直接結果是導致新東方教師質量整體下降。現在,新東方學校商業上進一步大肆擴張導致的情況是,倉促選拔出來并且未經足夠訓練的新教師紛紛走上了講臺,并且他們是整個新東方教師隊伍里的大多數。盡管如此,新東方的課程在收費標準上沒有因為教師質量的參差不齊而劃分檔次(學生交錢報名的時候也不能挑選老師)。無論教師質量如何,所有同樣課目的班級收費都是統一的(提供住宿的班級和走讀的班級收費還是有區別的)。在新東方慣用的宣傳手段——講座——當中,永遠只派出那些最好的教師(展示的是最好的產品質量),但是消費時(即上課時)卻大量使用成本低廉,品質較差的那部分教師。這樣就可以對公司利益最大化,但是對于消費者而言,這種卑劣的市場行為本質上等同于虛假宣傳,以次充好。
針對這種情況,指望新東方這樣的商業機構自律是不現實的,好在有些同學想到了部分解決方案:新東方學校和大部分的商業培訓機構一樣,有試聽期(本來是免費試聽前四節課,后改為免費試聽前兩節課,最近好像又改成了免費試聽第一節),在試聽結束前,已經交錢的學生可以退款。所以你只要多借幾個朋友的身份證,在新東方前臺確認關于退款的詳細規定后(不同的班級有不同的規定,一定要仔細確認),多報幾個班就可以了(報四個班是比較合理的)。等到開課后,對照我這個帖子的附錄中推薦的優秀教師名單看一下,保留附錄中的教師名字最多的那個班的聽課證,然后把其他幾個班退掉,你就可以在一個教師質量最好的班里聽課了。一般說來,全都是好教師和全都是爛教師的可能性都不太大,新東方安排課程的時候會考慮“葷素搭配”,通常會用兩個爛教師搭配兩個好教師。但是隨著新東方教師隊伍的整體下降,現在爛教師越來越多了。如果你趕上一個三爛一好的陣容,基本上錢就白捐給俞敏洪了,碰上四爛豪華陣容的可能性也不是沒有。
附錄:
我給準備上新東方的同學們推薦目前還在教書的,講課水準較高的,學生評價較好的新東方教師(僅限北京新東方學校)。
GRE詞匯:黃頎
GRE閱讀:翟少成、齊文昱
GRE填空:杜昶旭
GRE寫作:好幾個教師都很爛,沒什么好推薦的。
托福閱讀及寫作:李笑來、戴云
托福聽力及口語:許揚、寧濱、馬駿
四六級和考研:印建坤、王江濤、范猛、周雷、何剛、梅雪、唐靜
雅思:新東方的雅思精英幾乎全都跳槽到胡敏的新航道學校去了(新東方的雅思部門本來就都是胡敏開創的),他們是:張皓、王淵源、劉洪波、徐卡嘉。還留在新東方的只剩下何剛和樂靜是教雅思的老教師。所以學雅思去新航道要比新東方靠譜一些。其他幾個部門的教師情況我不是很了解,希望新東方的老同事們能在這里補充一下。
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