質量成本(實用)
質量成本1
一、我國目前質量成本管理及核算中存在的問題
(一)我國現行的企業質量管理中缺乏健全系統的質量成本管理制度體系
質量成本管理思想在我國三十年的發展過程中，取得了一系列的成果。在我國的質量體系標準中，有許多地方提到了質量成本方面的問題，如ISO8402：1994《質量管理和質量保證術語》中規定了質量成本和質量損失兩個術語；ISO9004－1：1994《質量管理和質量體系要素第1部份:指南》中提到了質量成本的財務考慮；ISO9004:20xx標準中提到了11個與質量成本相關的條目；GB/T13339－91《質量成本管理導則》規定了質量成本管理的基本原則、預測與計劃、核算與分析、控制與考核以及質量成本報告的內容和程序；GJB5423－20xx《質量管理體系的財務資源和財務測量》規定了質量管理體系財務資源的需求分析、來源確定、提供、控制和質量管理體系財務測量的范圍、方法和結果應用及其實施。我國企業在貫徹國家相關質量體系標準時,都會將質量方針、目標寫入質量手冊。但由于我國大部分企業或組織在編制質量方針時，不重視質量方針及其內涵，忽視了質量體系的適合性、有效性在很大程度上可以用質量成本來衡量，從而造成企業沒有健全系統的質量成本管理制度，同時企業的質量成本管理往往難以與企業實行的財務會計制度相融合，從而制約了質量成本管理在企業中的應用與發展。
(二)質量成本會計體系研究應用推廣還很欠缺
質量成本會計體系作為企業管理會計的一個分支體系，自我國引入質量成本管理思想以來，我國相關學者進行了大量的研究和探討，但因完整的質量成本需要反映企業在確保和保證滿意的質量而產生的費用以及沒有達到滿意的質量而產生的有形和無形的損失，且質量成本核算涉及到三級科目多，在核算時需要運用統計核算和會計核算結合的辦法。在目前的研究中，沒能將質量體系建設同質量成本管理有機結合，造成質量管理脫離成本核算，質量成本核算沒能同經濟效益有效統一，從而造成如何將質量成本會計體系的研究成果在企業中推廣應用還很欠缺。
(三)我國現行的《企業產品成本核算制度》尚無質量成本核算的規定要求
20xx年8月16日，為加強企業產品成本核算，保證產品成本信息真實、完整，促進企業和經濟社會的可持續發展，財政部下發了財會[20xx]17號《企業產品成本核算制度(試行)》，該制度自20xx年1月1日起在除金融保險業以外的大中型企業范圍內施行，鼓勵其他企業參照執行。制度是按會計法、企業會計準則等國家有關規定制定，制度中無相關質量成本核算的規定要求。
(四)我國企業內部管理者對質量成本的核算重視不夠
質量成本作為質量管理體系財務資源測量，企業或組織的質量部門、財務部門和計劃、銷售、采購、研發和制造等相關的部門應當相互配合，對質量成本的相關財務資源進行收集、整理、分析、傳遞或上報，才能形成一個完整的財務測量體系。但現階段，我國企業內部管理者對質量成本的核算重視不夠。質量部門、設計、試驗、工藝和制造部門要么過分強調產品質量，忽略成本，財務部門、銷售部門、采購部門要么片面追求經濟利益，忽略了對質量的關心，導致無法形成一個完整的財務測量體系。
(五)我國企業網絡化、數字化普及不全面，制約了質量成本核算的發展
質量成本的過程核算，貫穿于企業或組織經營活動各個過程，包含了設計質量成本、采購質量成本、試驗質量成本、生產質量成本、服務質量成本五個過程的核算。由于質量成本本身具有的面廣范圍寬的特性，核算過程中涉及質量部門、財務部門和計劃、銷售、采購、設計、試驗、工藝和制造相關數據的收集、整理、判斷、分析、傳遞或上報、貯存等一系列的活動，而這些相關活動需要信息化、規范化、網絡化、表格化管理的支持，目前我國企業網絡化、數字化普及不全面，制約了質量成本核算的發展。
二、完善質量成本核算的建議
(一)企業的最高管理者和管理者代表應當高度重視質量成本管理
企業最高管理者和管理者代表在質量體系運行中，起到至關重要的作用，最高管理者和管理者代表能否較好地履行質量管理職責,直接決定企業所建立的質量體系能否得到保持并不斷完善。企業最高管理者和管理者代表要從根本上擺脫傳統觀念的束縛，拋棄就產品質量抓產品質量，樹立關注質量經濟效益的理念，并在管理評審和經營管理決策中充分運用質量管理體系財務測量的結果。根據財務測量結果組織實施質量目標，并保持不斷完善質量體系。
(二)企業應當建立和完善質量成本相關制度
制度是企業賴以存在和發展的體制基礎制度，是企業或組織在工作遵循的工作或行為準則，是對各種生產要素進行組合的核心紐帶和基礎，其中被員工所認可并自覺執行管理制度就形成了企業的.文化。建立質量成本管理制度，需要經過分析、起草、討論、試行、審定、會簽、修改、修訂、全面推行等階段。企業建立和完善質量成本管理制度，從制度明確相關部門的職責、相關部門或相關環節的質量成本的核算科目、費用歸集，相關基礎數據收集，從而使質量管理工作制度化、標準化和程序化。
(三)財務部門要起到積極的指導作用
質量成本管理貫穿于企業或組織的開發、試驗、采購、生產制造、銷售、售后服務等階段，涉及質量部門、財務部門、采購部門、生產管理部門、產品研發部門、各生產車間、銷售部門及客戶服務等部門。企業或組織中因質量原因產生提高產品質量保證、發生質量問題等引起的相關有形損失或無形損失均應納入到質量成本核算中進行核算。財務部門在質量成本管理中，要根據企業或組織的經營情況，結合相關產品的生產特性，按照會計準則的相關規定及企業或組織的會計核算實際情況確定相應的質量成本費用科目，積極組織和指導相關部門收集與質量成本核算相關的基礎數據，并對收集的基礎數據進行統計、核算，編制并提供質量成本數據收集、統計、核算及經濟分析所需報表。
(四)相關涉及質量成本核算的部門密切配合
傳統上，質量管理活動相關是由非會計的職能部門掌控的，與質量管理活動相關的信息資料是由實際操作的職能部門通過借助統計手法、管理表格、管理圖法等提供，這些質量信息缺乏一條前后貫穿一致的主線。質量成本管理工具的引入，使得質量活動與發生的成本聯系在一起，使得不同部門間不同的質量控制活動以質量成本系統的形式體現出來了。因此，質量成本的管理與核算需要涉及質量成本的部門密切配合，健全以質量部門為中心的質量信息反饋系統，加強對質量成本管理者和執行者的業務能力和綜合素質的培訓，理順質量信息傳遞渠道，及時收集、整理、分析、處理有關質量信息，才能實現質量成本管理的經濟和社會效益。
三、總結
質量成本是企業的“礦中黃金”和“水中冰山”，質量成本核算作為企業質量成本管理中的重要環節，核算的合理、準確，直接影響質量成本的分析的準確性及考核合理性等相關環節。本文對質量成本核算內容、核算流程進行闡述、并結合我國質量成本管理及核算的現狀，提出完善質量成本核算的建議，按照“不同目的，不同成本”和“一個成本系統是不夠的”的思想，質量成本管理及核算如何在企業中構建還需要進一步的探討和研究。期待在理論界和實務界的共同努力探討的研究下，質量本管理理論和實務變得更完善、更科學、更成熟，為企業和社會的發展做出貢獻。
質量成本2
摘要：在配網工程的建設過程中，質量水平與成本控制同樣重要，必須做到二者有效的平衡，才能從根本上提高配網工程的施工建設水平，為提供持續、穩定的電力起到保障作用。文章從現行配網工程施工的問題入手，對其改造工程管理進行研究，為相關施工操作與研究提供參考。
關鍵詞：配網工程；質量管理；成本控制
0引言
隨著我國經濟水平的發展，對電力的需求不斷加大。為了更好的滿足社會生產與生活中對電力能源的需求，必須對現行的電網系統進行有效的改造，提高運行質量的同時，平衡與建設成本的關系，使電力企業能在建設過程中做到最小的成本消耗，實現生產的最大化，使其在自身的發展過程中獲得更強的競爭力。
1成本控制下的配網工程管理內容
（1）功能性與效益性的結合。
在配網工程的施工建設中，要充分考慮成本控制的基本原則，更具針對性的開展施工。在設計質量、材料質量充分達到規定標準，滿足使用性的基礎上，盡可能的縮減成本開支，減少施工中對資源、材料、人員的消耗，控制建設成本。使其滿足電力企業的基本利益要求，實現配網建設的生產最大化。同時，項目建設的進度也是控制其經濟效益的基本條件，在整體建設中，工期越短、建設速率越快，就能更早的將配網系統投入使用創造經濟價值。這一點，也是配網工程管理工作中必須注意的重要條件。注意，在施工中要盡可能的減少出現失誤與問題，在加快施工進度的同時，使質量條件得到保障，確保其能正常的投入使用，防止供電過程中出現問題，降低其實用性。
（2）管理工作的重要職責。
為了更好的實現配電工程的建設目標，在進行施工管理的過程中，必須注意協調各個部門之間的關系，并相應的加強組織、決策能力，使工程目標的按時高質量完成得到保障。在進行施工過程中，管理工作自始至終都起到關鍵性作用，所以，必須對政府的各項法規充分了解，并熟悉相關部門在施工中的管理內容，使配網施工的管理項目在滿足國家法規的前提下，更具針對性的展開。同時，在進行管理工作時，相應的做好信息的記錄和總結，在充分結合實際情況的基礎上展開各項建設、改進工作，并嚴格的控制質量標準，使工程在高質、高效中加快施工進度，滿足成本控制的管理要求。
2電力配網現狀分析
（1）網絡的健全度不足。
電網的特殊運行方式，直接影響著其整體線路網絡的運行情況和發生故障的幾率。在我國當前的電網運行模式中，存在著很多問題，為相應的檢查和維修工作帶來了很大的工作阻力[1]。而其中在運行模式上，也使得故障的排除并不能及時、有效的展開。在這種情況下為社會正常的生產生活用電帶來了阻礙，影響著電力企業的經濟效益，產生了很大程度的成本消耗。
（2）網點的分布不合理。
在進行整體的規劃過程中，對網點的設計缺乏科學性，使其分布出現明顯的不合理性。這種不合理性直接導致了供電半徑的不正規，誘發線損問題的出現，過于頻繁的發生線路故障，對電力系統的安全性以及穩定性，造成了嚴重的負面影響。另外，在進行電力配網的規劃中，使用材料也存在著不科學性，所使用的材料大都不符合標準，不僅增加了建設的成本，也影響著配電網絡的安全運行。
3配網改造工程的管理策略
（1）改造建設的基本原則。
在配電網絡建設、改造工程項目中，工程內容具有復雜性的特點。進行施工的過程中，常常會出現各種各樣的`問題。因此在建設與改造施工的過程中，必須結合當前出現的問題，為后期的改造規劃提出合理、科學的指導性建議。例如改造的過程中，對整體的網絡設計規劃提出的針對性建議，或是在設備要求上提出的建議措施等等。所以，在進行施工中，在對自身方法不斷完善的同時，要以實際情況為依托實現對整體計劃的調整與改造，保證工程的順利進行。另外，進行配電網絡建設與改造項目，是一項長期性工程，持續的時間相對較長，在進行配網的改造之前，要對這一地區的用電需求量進行全面、細致的掌握，并根據具體的用電情況設計相應的施工方案。在經濟相對發達的地區，必須相應的加大投入力度，加快工程的進度，盡快的實現改造工程，使當地的生產生活有充足的電力保障。而對于經濟發展水平相對滯后的地區，特別是偏遠山區、農村等，可以根據當地的用電情況，適當的延長建設與改造時間，在減少資金投入的同時，實現成本的控制，并保證建設的有效性，減少二次投入造成的經濟損失。
（2）工程具體項目的管理。
1）組織管理。配電網絡的施工改造項目涉及到的內容十分復雜，必須對各個施工企業進行有效的管理工作。首現在施工前就要對相關承接企業資質、水平、技術手段等內容進行全面的評估，挑選出最為適合的單位進行項目施工。并在施工進程中，對各個環節進行有效的協調管理，實現施工進度的高效、有序進行，充分抱證配網工程的施工質量，為電力系統的正常使用提供必要保障。2）技術管理。具體的施工質量，是控制著整體建設工程的水平的重要指標，為了更好的保證施工的整體質量，必須對施工現場以及施工技術進行規范化、系統化、科學化的管理措施，使工程高質量水平的完成[2]。首先，在施工現場進行有效的管理，可以實現整體工程的安全性，并通過跟蹤和實施的抽檢，在現場及時的發現問題，在第一時間給予處理辦法。其次，在企業方面，要做好隊伍建設工作，使施工人員的技能水平，達到崗位標準，使其成為高質量施工的前提保障。3）成本管理。在配網工程的改造過程中，往往會消耗很多的資源，涉及的范圍也十分廣泛。因此，成本的節約是建筑企業的工作核心，在保證質量的同時，實現成本的節約。
4總結
配網工程管理，在其項目建設的過程中有著十分重要的作用。從成本控制的角度出發，加強管理內容，是工作的核心要點，不僅在提高建設水平與工程進度上發揮著突出作用，在電力的供應上，也展現出明顯的優勢地位。在成本條件下對配網工程管理展開研究，是實現行業發展，促進經濟進步的主要推手。
參考文獻：
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質量成本3
摘 要：企業的質量安全成本管理對于企業的經濟效益的提高以及有著重要的影響，合理的質量安全成管理能夠降低企業成本，提高企業的競爭力。本文分析了石油企業的質量成本和安全成本的內涵，并且提出了改善質量安全成本管理的策略。
關鍵詞：質量成本 安全成本 成本管理
質量成本和安全成本對于企業的經濟效益都有著重要的影響。在石油企業生產活動中，產品質量既不是越高越好，也不是越低越好，安全成本也是這樣，一般地，在市場經濟條件下，很多石油企業往往會不惜成本的去追求最大的安全性，但是事實上，過高的安全成本卻造成了生產成本的增加。因此，通過一定的質量安全成本管理，使得企業在保證產品質量的情況下將成本降至最低，并且通過合理的安全投資導向形成最優的安全成本，對于提高企業的經濟效益和企業的競爭力有著重要的意義。
一、質量成本和安全成本
質量成本的概念由美國著名的質量管理專家A·V·菲根堡姆于20世紀50年代初提出，他主張質量成本是質量預防、檢驗費用和質量不符合要求而造成的損失的總和。80年代，A·V·菲根堡姆進一步提出把質量成本的范圍擴大到產品或工程的全壽命周期。綜合以上概念，我們可以看出企業的質量成本應當是企業為了保證和提高企業的產品或者服務的質量而支出的一切費用，以及因未達到質量標準而而不能滿足用戶和消費者需求而造成的一切損失。質量成本由以下四個部分構成：
（一）質量預防成本，具體的又包括產品及其它各種策劃費用、產品的審計和驗證費用、質量審核費用、配用費用以及質量改進費用。
（二）鑒定成本，即為了評估產品是否滿足質量要求所產生各種費用，包括檢驗費用、設備檢測費用等等。
（三）內部損失成本，即產品在出廠之前由于不滿足質量要求而產生的費用，如廢品損失、返工損失、停工損失等等。
（四）外部損失費用，即產品出場之后由于質量不滿足要求而導致的.修理、索賠以及信譽損失等費用。
安全成本即產品從設計生產到銷售全過程中與企業的安全目標產生關聯的所有費用的綜合，也即企業為了保障安全生產而支付的一切費用以及有安全問題而產生的一切損失，主要包括企業為了保證人和物的安全在器具、設備以及教育培訓等方面投入的資金和管理等等。企業的安全成本包括安全管理成本（安全管理費、安全宣傳費、安全獎勵費等）、安全技術成本（安全設備購置費用、安全設施費用、安全技術引進等）、事故損失（包括停工損失費、裝置損壞費等內部損失和事故賠償、保險等外部損失）以及自然不可抗力等因素產生的不可預計損失等。
二、石油企業質量成本控制
（一）做好成本預測和成本計劃
成本預測即通過經驗判斷或者數學分析等方法來分析出接近于最佳成本的數據，并且在此基礎制定出一定時期為了保證工程質量標準而必須支付的質量成本和成本管理目標。在一次油氣開采大會戰中，某公司分析了作業地點水網密集和土質泥濘的特點，分析出如果多打一口井則會影響工作效率而且會增加綜合成本，通過一定的質量成本分析，他們提出如果遇到井組井場要求鉆前施工時對井場地面加固，泥漿池擴邊加深，并加挖備用池保證施工需要。這樣在這次會戰中便降低了質量成本，這便是通過質量成本分析降低質量成本一個很好的例子。
（二）完善成本核算和成本質量報告
質量成本核算在質量成本控制中有著重要的地位，在質量成本核算過程中，必須根據企業的實際，并且結合質量管理和會計管理的要求進行。質量成本核算的組織形式對于油田這樣的大型企業宜采用三級核算形式, 即勘探局—廠、處—基層隊、站分級核算, 基層隊、站設置專兼職核算員，負責管轄范圍內的質量成本核算，再上報給廠、處匯總核算，形成一個完整的核算體系。
質量報告是通過對日常的會計核算資料進行一定的綜合和匯總和形成的反映質量管理情況的總結性文件。企業的的質量報告包括質量成本表、損失表、收益表、成本以及損失表和成本財務情況說明等等。質量成本報告可依重要性原則, 按年、季、月編制, 這樣可以對管理人員和操作工人朝著實現“零缺限”的理想目標不斷施加壓力，也即當前提倡的卓越績效管理原則。
（三）嚴格質量成本分析和質量考核
質量成本分析就是通過對質量成本報告中的數據進行比較，了解成本發展變化的趨勢，總結經驗并據此提出改進措施。在當前石油行業競爭激烈的情況下，有效地質量成本分析對于提高企業的競爭力有著重要的作用。質量成本考核在成本管理中有著重要的作用。筆者認為，應當將質量成本管理任務和員工的工作績效結合起來。通過一定的經濟懲罰辦法來強化管理，獎懲罰懶，確保質量成本管理制度的落實。
三、石油企業安全成本控制
（一）加強安全成本控制意識
石油行業的安全成本即在石油從勘探到銷售全過程中，企業為了減輕井噴、爆炸以及有毒氣體泄露等事故造成的損失，以及保障企業的人和物的安全和健康而支付的成本總和。但是，在石油行業進行成本核算時，實際上很少提出安全成本的概念。因此首先應當加強對石油企業的安全成本的研究和分析，提高安全成本管理控制意識。其次，應當做好石油行業的成本規劃，對于保證安全成本，即為了為了實現企業的安全目標而支付的成本，應當充分利用其可控性，制定最低限度和最高限度。最低限度即國家安全施工規定的成本，最高成本即企業總成本所能承受的成本。對于保險成本、損失形成本等等不可控的事故成本，應當通過減少事故發生的可能而降低這類成本。最后，在成本管理過程中，應當根據企業的特點，制定合理的安全成本管理目標，以將安全成本管理降至最低。
（二）落實安全成本管理
在安全成本管理過程中，首先應當做好和安全成本管理相關的基礎數據的統計工作，在安全成本的核算過程中，應當任用那些熟悉石油企業安全管理工作的財務人員進行處理。其次，應當建立完善的企業安全成泵管理制度，通過對管理者和員工進行培訓來提高全員的安全成本效益意識。
參考文獻
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質量成本4
質量成本是用來揭示產品質量與成本之間內在聯系的指標，通過衡量質量管理體系在提高企業經濟效益中所發揮的作用，來為其經營管理提供決策依據。站在成本管理的角度看，開展質量成本管理工作的終極目標是將成本與質量改進相結合，以降低生產成本，提高經濟效益。因此，我們開展質量成本管理工作的落腳點，自然而然地就應放在對質量成本的分析和質量管理的完善方面。
一、質量成本
對質量成本的定義，QJ2784-95的表述是：為確保和保證滿意的質量而產生的費用以及沒有達到滿意的質量而產生的損失。實際上，在激烈的市場競爭狀態下，企業加大質量投入，冀以高質量的產品或服務獲得更大的市場份額的同時，帶來的質量過剩成本，也屬于質量成本的范疇。質量成本一般包括預防成本、鑒定成本、內部故障成本、外部故障成本和外部質量保證成本五個方面的內容。其中，預防成本、鑒定成本和外部質量保證成本是為確保要求的一致性而發生的成本，即一致性成本；而內部故障成本和外部故障成本則是由于不符合要求而引起的全部成本，屬于不一致性成本，又稱故障成本。
二、質量成本管理的現狀
實際工作中，通過十多年來對涉及國有和民營的140余家企業質量成本管理信息的統計分析，對照相關標準要求，我們發現，鮮有企業能切實開展產品質量成本分析，并將其用于指導和改進質量管理工作的。作為體系管理的一項基本要求，質量成本管理流于形式，兩張皮的現象比較普遍。一是，滿足于對數據的簡單歸集和羅列，沒有做實質分析，更談不上持續改進，質量成本數據對企業經營管理沒有指導作用，處于無效管理的狀態，后續該怎么干還怎么干。二是，部分企業的數據歸集極不規范，統計的質量成本信息不能支撐其成本核算數據，既不能用于質量成本控制的分析，也不能對改善其經營管理起到促進作用。三是，企業的管理評審工作中，對質量成本的分析報告不規范，既沒有對數據的分析，也沒有對后續工作的改進建議，而且從有些企業連續數年的質量成本分析報告比較來看，只是改了幾個數據，基本內容年年如此，滿足于應付質量體系管理的程序要求。
三、對質量成本管理工作的認識
調研和分析認為，由于我們對質量成本理論的認識不足，或者因過度地關注眼前的績效，往往對產品成本動因和成本形成過程導致的成本不足或成本過剩缺乏清醒的、系統的認識。實際上，質量成本是隨質量水平變化而變化的一種變動成本，同時由于它既不拘泥于已經發生的經濟活動，又可用于分析和預測可能或應當發生的經濟活動，也是一種機會成本，屬于管理會計的范疇。這就為管理者通過對產品質量成本的分析、控制、改進和評價，找出其最佳平衡點，從而為企業挖掘自身潛力，提高經濟效益提供了一種有效的管理工具。理論上講，最佳平衡點是達到必要功能與成本耗費的最佳結合。特別是當今市場經濟條件下，人們越來越清晰地認識到：良好的產品和服務與低成本并不相互矛盾。因而將質量成本分析作為參與市場競爭的'重要依據來講，核算質量成本并不是企業的目的，其目的主要在于通過對質量成本及其效果的分析，將其與質量改進和成本控制相結合，以降低生產成本、提高經濟效益。而從質量成本的構成來看，其最佳平衡點應由企業自身特點所決定。當處于最佳平衡點時，質量成本最低。一般地，多品種小批量的生產模式下，故障成本大于一致性成本；而大批量生產模式則正好相反。另外，傳統的質量成本管理觀認為，一致性成本和故障成本之間存在此消彼長的關系，一致性成本的提高，將導致故障成本的下降。只要故障成本的下降速度大于一致性成本的提高速度，企業就應進一步加大對不合格品的預防和檢測力度。而在現代質量成本管理實踐中，隨著一致性成本的增加和故障成本的減少，研究發現，其一致性成本是可以縮減的，通過大量的數據統計和分析，總結出質量成本中的成本結構和比例對企業質量控制的經驗關系如下表所示。
四、對規范質量成本管理工作的建議
有效地質量成本管理工作，可以充分揭示產品質量與成本的內在聯系，有利于降低生產成本、完善管理體系、提高經濟效益，這也是我們開展質量成本管理工作的終極目標，為此，我們應結合自身實際，遵循產品成本與質量改進相結合的原則，做好質量成本控制的分析工作；充分利用質量成本分析資料，不斷完善質量管理體系，以促進企業健康可持續發展。
1.構筑成本管理體系，設立適合自身特點的質量成本科目
質量成本科目的設置和質量成本分析，是為了質量的成本優化，使預防成本、鑒定成本和內、外部故障成本的總和最小，并使質量成本各要素之間保持合理的最佳結構。企業應依據合同管理規定和成本管理體系的要求，結合自身實際，設立適合其管理要求的質量成本科目，借以發現技術上、管理上的薄弱環節，減少故障損失，以便經濟地滿足用戶要求。現階段的企業管理中，對于成本不足導致的質量成本損失，我們一般都比較容易發現。限于設計思維和管理理念，或者為了爭取更多的市場份額，往往對成本過剩導致的質量成本損失不能準確的評估，或者視而不見。這些都需要我們結合自身特點和工作要求，從記載、分析在質量上所消耗的費用入手，建立合適的質量成本科目，為開展成本分析提供基礎平臺。
2.應用質量成本信息，開展質量成本控制的分析活動
質量成本屬于管理學的應用范疇，其成本分析是將歸集核算的各種成本資料，按管理工作要求進行比較分析，側重于對成本動因和成本形成過程的管理。因此，對于質量成本信息而言，我們不能僅僅滿足于歸集和核算，應充分利用這些信息，適時開展質量成本分析和質量改進的研究工作，要在規范和細化質量成本數據的歸集渠道和統計核算要求的基礎上，根據企業的管理特點，確定質量成本的核算期，分析質量成本的構成，并通過與前期的比較，揭示質量上的薄弱環節、提出需要采取的糾正措施和成本控制要求，以不斷調整、改善質量成本結構，使之成為改進質量、提高效益的有力工具。有統計數據表明：一般企業的質量成本約占銷售收入的15%-20%，而一個運行良好的企業，其質量成本則只有銷售收入的2.5%左右，這其中巨大的差別是導致其效益不同的根本原因。因此，在反映企業質量成本改進的進展程度方面，不能打太極拳，一定要有戰略思維，要制定衡量成本與質量的中期、長期甚至多期質量指標和業績評價報告，并與當期質量成本實際水平和預算目標進行比較和分析，依據其比例結構和成本波動情況，來優化工藝、完善管理，在變化中實施控制，以便把控制和降低故障損失與提高企業經濟效益的目標有機地結合起來，力求取得最佳的效益。
3.加強質量成本控制，不斷完善質量管理體系
質量成本的分析資料，要能從經濟上反映其成本形成過程中是否處于受控狀態，質量管理體系的效能如何，哪里是薄弱環節，以及需要進一步改進質量、降低成本的新目標，而且這些要求一定要作為加強成本控制和完善質量管理體系的一個管理要素，要具有可執行性、可操作性。在日常質量管理體系工作中，國軍標《質量管理體系的財務資源和財務測量》明確了質量成本核算和分析結果在質量管理體系中的應用、不合格成本核算及分析結果的應用和實施、批次管理的投入產出質量跟蹤管理方法以及壽命周期成本估算和分析及其結果的應用和實施等基本原則，規范了以法定的財務管理制度和財務預算約束為條件，以資金的落實為核心，進行財務資源的管理，并作為開展成本核算及控制、評價其質量管理體系的基本要求。具體操作中，這種控制、評價和管理應由質量、財務、計劃、采購、設計、試驗、工藝、制造等部門相互配合，是一種互動式的，并切實落實到產品質量成本持續改進要求的末端。一般來講，其持續改進的要求，可借助統計過程控制（SPC）技術，依據產品的性能指標、技術要求、結構特點、生產批量、組批方式等，采取靈活多樣的方式，并注重實效。
質量成本5
摘要：在社會經濟高速發展的今天，我國水利水電工程行業也得到了極大的發展。施工成本控制作為水利水電工程建設的重要內容之一，已經被充分貫穿于施工方法、施工技術等各個方面。在提高施工質量及保證施工安全的前提條件下，通過有效的成本控制方法，能夠達到工程造價最低化，能夠加快工程進度、縮短工期。為此，本文主要對水利工程施工成本控制及施工質量管理等相關內容進行了探討，以期全面提升工程質量，降低工程造價。
關鍵詞：水利工程；成本控制；質量管理
1水利工程施工成本控制要點分析
1.1施工成本控制的要點
水利工程施工成本是指工程項目由投標報價到竣工結算所有環節所花費的費用，也可以理解為水利工程項目施工過程中產生的所有費用，其貫穿于項目實施的整個過程。其包含人工費、材料費及機械費等。施工成本控制要求在符合施工設計要求及確保工期及質量的基礎上，進行科學有效的管理，如組織管理、經濟管理等，要求在計劃范圍內有效控制成本，且實現成本最低化。作為水利工程建設的重要構成部分，為實現成本有效控制，必須做好以下幾點：
（1）通過工程量清單報價的綜合單價進行成本支出的有效控制。如管道清理施工，可利用綜合單價的“以物定支”法對資源消耗加以管控。成本費用是指生產經營過程中產生的所有資金耗費。因此，通過資源消耗的有效減少能夠達到成本節約的目的。換言之，通過合理控制資源消耗，同樣能夠有效控制成本費用。
（2）通過設置材料消耗臺賬，控制材料消耗。材料作為工程建設的主要成本消耗途徑，在工程項目整體成本構成中材料所占比重較大，且具有極大伸縮性。如無法有效控制材料成本，將導致計劃與實際成本誤差增加，影響成本核算的精確性。
（3）成本應合理運用、進度同步跟蹤方式，只有這樣才能有效控制各個分項分部施工的成本。施工環節，與成本控制存有密切關聯性的要素較多，如計劃管理、進度等，且成本費用貫穿于施工的所有環節。如成本與進度需求存有極大差異，需及時找出差異點，且選取行之有效的'措施予以處理。（4）成本審核簽證制度的建立，可有效控制成本費用支出。以項目部作為成本中心核算體系的主體，要求項目和所有經濟業務緊密聯結。
1.2施工成本控制措施
（1）施工前期成本控制施工前期準備工作需在施工企業中標立即實行，特別是工程承包合同簽訂時，應保證合同內的所有內容與工程造價密切相關，因此，于工程成本控制而言，合同內容是否明確極為關鍵。要求編制投標報價時，應保證其具有科學性、合理性及有效性，只有這樣才能提升企業競爭力，才能提高中標率。在成本控制體系內中標后價格可看做是其上限指標，要求在具體實施過程中，必須親臨現場，詳細調查、分析，只有重視材料、人工、機械等費用，才能最大限度節約成本。據相關數據顯示，水利工程建設過程中，工程造價75%以上為以上三種費用，這就是我們通常認為的直接費用。基于此，在材料采購、機械設備選擇環節，需擇優選用，多方對比，詳細核查，只有這樣才能實現經濟效益最大化。在編制工程概預算及設計環節審查時，需在設計目標內控制成本，保證設計規范、標準都與實際工程、科研成果相符，并將其作為工程設計的重要依據。
（2）施工中的成本控制于水利工程建設而言，施工組織設計主要起到指導作用，只有保證編制的施工組織設計具有科學、合理性，才能有效控制施工成本。一般情況下，都會采取流水、立交交叉作業方法進行水利工程施工，這樣才能最大限度地發揮機械設備的功能，且達到配置合理化及提高機械作業效率、減少成本。除此之外，施工單位還需進一步優化施工網絡，以此實現工期縮減的目標。施工現場作業時，為全面提升現場管理水平，減少可變費用支出，必須對生產要素進行合理配置，必須有效控制投入費用，必須降低資源消耗量。與此同時，還需減少閑置人員量，優化配置施工作業組，盡最大限度實現人力、物力支出減少的目的。
1.3施工后期成本控制
施工后期，需進行所有竣工資料的全面搜集，并交由竣工決算單位進行保管，防止出現漏項、少項等現象。在水利預算定額套用時必須確保其正確性、可行性。要求嚴格按照合同規定，對工程款進行及時收回，防止企業出現資金無法周轉情況，降低對企業經營發展的影響程度。同樣，在施工后期階段，還需做好成本控制工作，進一步對企業造價管理體系進行完善，實現企業投資經濟效益最大化。
2水利工程施工的質量管理
2.1施工材料質量管理
于工程建設而言，材料是其物質保障。其質量是否合格對工程建設整體使用壽命、性能起到決定性作用。這就要求工程所需的相關材料，必須具備出廠合格證、材質報告單等條件。進入施工現場后，需及時檢驗材料質量，做好計量工作。完成驗收作業后，需立刻做好標識，并進行收料臺賬記錄。首先，為實現質量控制的目標，在樣品抽取時，應以有疑問樣品作為抽樣重點，抽樣數量可通過承發包雙方進行確定。通過檢驗，可及時了解質量、價格等材料相關信息，并為優選供貨商提供可靠依據。在采購、加工及存放材料等所有階段，應保證其操作規范化、合理化，且進行調度體系的建立與完善，以此確保材料能夠快速周轉，降低占用材料量及提高供給效率。其次，按照設計定額進行材料的合理選用，并做好存儲、運輸材料工作。針對水利施工材料，要求實行限額管理及發放，進行現場材料管理制度的完善，避免材料質量發生極大改變，如變質、潮濕等，這也是降低材料浪費、提高利用率的主要手段。最后，因施工量大、材料用量多，在向施工現場運送材料前，必須完成質量檢驗工作。不但要具備出廠材質化驗單，還需做好抽樣檢驗工作，特別是鋼筋混凝土等。在運輸、安裝等環節極易出現局部質量損壞現象，此時應立即查詢損壞原因，上報有關部門，并選取科學、有效的方法進行解決。
2.2施工方案質量管理
施工方案是否合理、科學、有效，對水利工程建設施工而言意義重大，合理的施工方案，不僅能指導施工，確保施工順利完成，還能降低施工成本，達到工程建設經濟效益最大化。在制定施工方案時，要求其緊密結合施工具體情況，并充分考慮各個要素，如技術、組織等，以此確保施工方案的可行性。在制定過程中，一般可歸納于施工組織設計，特殊情況下，也可進行單項工程施工方案的獨自制定，要求其內容詳細，具有較高可操作性。專項施工技術方案在施工階段往往會出現變更現象，此時，施工單位可選擇2種解決途徑，其一，專項施工方案的再次編制；其二，補充方案的編制。例如分部分項工程出現變更情況，施工單位需及時進行該工程專項施工方案的重新編制，或編制補充方案，隨后進行專家論證，并將其論證結果向監理部門上報，進行審核、批復。實行施工技術方案前期，針對部分關鍵分部分項工程，如模架工程、鋼結構吊裝等，要求項目經理、項目技術負責人必須參與該工程的驗收工作。實行時，要求相關人員必須做好監督工作，且按照具體施工現狀，及時調整、補充施工技術方案，確保施工質量。
2.3施工機械設備質量管理
作為施工機械化得以實現的主要物質條件，施工機械設備是現代施工必備設備，直接影響著施工項目進度、質量。基于此，在選擇施工機械設備過程中，應對施工現場的實際情況進行充分考慮，如機械性能、施工方式等，通過比較分析合理配置機械，只有這樣才能將機械設備的功能全面發揮出來，才能取得良好的經濟效益。在施工機械設備質量管理中，應始終貫徹“人機固定”的原則，進行定機、定人、定崗位責任制度的全面實施，同時相關工作人員需對所有規章制度嚴格執行，對操作規程嚴格遵守，避免安全質量問題的大量出現。按照“人機固定”原則實施施工機械設備質量管理，全面落實“三定”責任制，即定機、定人、定崗，加大質量管理力度，嚴格按照相關規范規定，恪盡職守，防止機械安全故障產生，降低對工程進度的影響。
2.4施工工序質量管理
工程質量貫穿于施工工序整個流程，要求逐步轉換施工質量控制重點，由事后控制轉化為事前控制，加大預防控制力度，做好工序質量管理工作，提高管理水平。具體要求如表1所示。
2.5完善質量管理體系
在“安全為本質量第一”的原則下，水利工程質量管理工作，必須以質量作為效益的可靠保證，以質量作為發展的不斷動力，以質量作為安全的基本保障。黨當質量與工期、成本、效益等因素出現矛盾時，必須堅守“干道德工程對百姓負責”的理念，將質量放于首要地位，進行質量管理體系的不斷完善，充分展現其可行性、科學性及合理性。除此之外，還應與當地發展情況、施工現場具體狀況等充分結合，進行質量管理跟蹤，對工程質量管理體系進行實時評價，對工程實體工程進行質量鑒定，對檔案資料質量進行不定期抽查。
3結語
綜上所述，伴隨社會經濟的快速發展，我國水利工程建設規模逐步擴大，為全面提升工程質量管理水平，要求必須做好各項成本控制工作，針對質量管理的各個方面加大管理力度，只有這樣才能實現市場經濟有序化，才能將市場運行機制的功能充分展現出現，才能實現水利工程建設行業的可持續發展。
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一、質量成本管理概述
質量，國際標準IS08042:1994中對其所作的定義是：“反映實體滿足明確和隱含需要的能力的特性總和。”而質量成本是指為了滿足消費者的特定需要而使產品達到預定質量水平所必須發生的耗費與可能發生的損失之和。
質量成本管理是指企業通過對質量成本的整體控制而達到產品質量和服務質量的保證體系。它是在經濟發展過程中，將成本管理和質量管理二者結合在一起發展的。
質量成本管理可分為三個發展階段:標準化質量成本管理、統計質量成本管理和全面質量成本管理。
標準化質量成本管理主要是指1924年以前泰羅的科學管理，其特點是依靠質量檢驗的專業化隊伍,按照既定的質量技術標準進行事后檢驗和質量把關，以減少廢次品。
二戰期間，以美國電話公司工程師休哈特為代表，通過概率以及數理統計的方法來抽樣檢査產品質量，并防護性的對廢次品進行事前控制，這種方法省時省工，取得了較為明顯的效果。以道奇羅末格為首，將統計方法運用進來，解決了通過破壞性實驗控制質量困難，損失很難降低的問題。這也在一定程度上推動了統計質量管理的.形成和發展。
20世紀50年代初期，美國質量管理專家費根堡姆提出了將質量預防和鑒定活動的費用與產品質量不合格所引起的損失一并考慮，將質量與成本結合起來，形成了質量成本管理。
二、我國企業質量成本管理的不足
質量成本管理在國外已得到比較廣泛的應用，大中型企業均有較為完善的質量成本管理體系，但目前我國質量成本管理的應用并沒有取得顯著成效，它還存在著許多問題，主要有以下幾個方面：
1.質量成本管理意識不強
質量成本本身的內涵比較廣泛，其對成本、環境、SR務、功能以及心理等方面要求較高，要求能夠確保滿足用戶的實際需要。質量成本這個理念不但和有形產品相適應，在無形勞務中也比較適用。比如工作的質量、服務的質量、管理的質量以及決策的質量等。所以，通過質量成本這個概念，不但能夠將生產部門質量成本情況反映出來，還能夠反映非物質生產部門的質量管理實際效益。
有些企業片面以為質量管理是質量檢驗部門的職責，與其他部門沒多大關系。實際上企業質量成本的形成是企業許多部門共同作用的結果。在質量成本管理中，只有動員企業各個部門的全體職工，提髙企業整體質量管理水平，才能最終實現提髙企業經胡^的目的。
2.質量成本基礎數據采集環節薄弱
質量成本基本數據的記錄、匯總工作尚不能滿足我國大部分企業質量成本管理的要求。雖然部分企業已經建立了一定的質量_記錄制度，但這些記錄大都不全面，且分布于各個部門未進行系統匯總和分析，使得質量成本數據的歸集和統計非常困難。此外，在實務流程中較難判定哪些企業成本屬于質量成本，哪些不屬于質量成本。
3.沒有加強企業財務部門的質量管理職責
現階段我國各大企業都具備了核算分析生產成本的職能，只是生產成本不能很好地體現質量管理的成效a根據現行的《企業會計準則》規定所設立的會計賬戶，也不能完整地提供質量成本數據。最后企業對質量成本管理的綜合分析不夠深人’質量成本的計算不是單純為了得到一個數字結果，而是為了在差異中分析尋找產品質量改進的途徑,進而達到降低企業總成本的目的。
三、質量成本管理改進
針對我國企業質量成本管理中存在的問題，建立一?適合企業自身現狀的質量成本管理方法勢在必行，我們建議從以下幾方面著手:
1.提髙員工質量成本管理的意識
根據質量成本管理的全員參與原則，要求以“全員參與質量成本管理，全力進行質量成本優化，全過程落實質量成本控制，全方位實現質量成本效益”為內容開展質量成本管理活動，全面提升企業員工對質量成本管理的認識。
2.建立健全崗位質量成本責任制
完善的崗位成本責任制可以有效降低質量成本，建立崗位成本責任制需要在每個生產過程和每個部門的員工中嚴格貫徹實施。把各個部門質量成本的執行情況與經濟利益相掛鉤，充分發揮員工的主觀能動性，形成其對產品質量成本的自我控制、自我檢查、自我糾正。使得在保證質量的同時努力降低質量成本成為員工的自覺行動’最終實現企業質量、效益的雙贏。
3.建立健全信息采集系統，優化信息管理
質量成本信息是指企業產品質量成本在各個環節的基本數據、原始記錄等各種數據資料。預防成本的數據由質量管理部門及檢驗、產品開發、工藝等有關部門根據費用憑證進行統計；進行成本數據鑒別，需要通過試驗和檢驗的相關費用憑證進行;內部質量損失成本數據由檢驗部門和車間根據廢品報告和生產返工等有關憑證統計;外部質量損失成本數據由市場銷售等部門根據客戶的反饋信息進行匯總。
四、提痛質量核算人員的職業棄養
企業應加強相關核算人員再教育，提高質量核算人員的知識水平，提高質量成本核算的準確度，對產品質量成本做出準確的分析與評價，為改善企業經濟效益服務。
五、改進和完蕃質量成本分析
質量成本分析包括：目標質量成本完成情況分析、質量成本變化情況分析、質量成本結構分析等等，它是質量成本管理的核心內容。依據質量成本數據運用一定的方法對質量成本的產生、變動原因進行分析評價，明確產品質量成本控制的薄弱環節，為質量改進提供信息，指出改進方向，降低產品成本。
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1 引言
施工項目是一項復雜的一次性工程，只有保證在工程進行中合理地管理進度、質量、成本、安全等施工要素，保證這些方面能夠實現相互協調、相互影響的正向效果，才能為后期的竣工質量奠定穩固的基石，保證施工企業獲得良好的市場信譽與經濟收益。
2 施工項目成本控制
成本控制管理對于施工企業的經營效益有著重要的影響，只有做好施工項目的成本控制，才能保證施工進程有足夠的現金流動，保證企業施工有條不紊地進行下去。施工成本的主要控制方式有以下幾種：
2.1 提高勞動效率
項目成本組成有間接費用與直接費用。直接費用包含材料、機械以及人工費用，采用不同的直接費用規劃方案會對工程施工成本產生不同的影響，只有根據工程施工特點，并結合材料、機械以及人工的配備狀況，進行科學合理地規劃，才能保證每項直接費用因素都能充分發揮最佳的使用效果，提升工程建設效率，縮短工程建設周期。
2.2 控制材料成本
材料費用占據施工費中的重要部分，只有做好材料的管理工作，才能保證施工項目的事半功倍。為此，材料管理過程中，需要根據工程的材料用量以及類型進行采購，并在采購過程中做到貨比三家，與優質的供貨商建立合作關系，保證材料質優價廉的同時并能及時供應，保證施工進度。在材料保管過程中，要保證倉儲儲存空間通風散氣，并在安放材料過程中，根據不同的材料類型，科學合理地規劃存放區域，保證材料可以在施工過程中及時調度。同時，對于可以再次利用的材料邊角素材及時進行回收，降低材料的購買成本。
2.3 工程變更與現場簽證處理
工程變更與現場簽證問題會對工程項目的成本產生一定影響。為此，在施工過程中一旦出現變更事項，施工單位必須要詳細審核變更內容中的各項內容以及條例，并及時與建設單位進行溝通，如果變更內容超過既定合同規定范圍，需要與有關負責人協商賠償問題，并要求簽證[1]。并對發生變更的項目內容及時進行記錄，及時交由業主與監理，通過現場簽證的方式，及時對調整過的項目進行安排，保證項目成本可以及時進行調整。
3 施工項目的工期控制
施工項目組織設計是保證工程如期竣工的重要因素。為此，在安排施工項目過程中需要根據項目合同要求以及施工工程特點合理安排組織計劃。首先在計劃編制過程中需要劃分流水施工方案以及分工施工方案，保證施工機械、材料與人員能夠在統籌規劃之下合理地進行銜接與合作，提高工程施工效率。其次，施工項目不能過于急功近利，以免影響工程施工質量安全[2]。為此需要將具有危險性以及相互產生干擾的項目在保持一定距離的基礎之上，又能協同進行工作。最后，實時檢查也是保證項目有條不紊進行的重要保障，為此，需要對各個施工程序的進度以及工作交接狀況進行檢查，保證工程各項進度按照計劃順利進行。
4 施工工程質量控制
施工工程質量是施工單位工作成果優劣的重要體現，是項目施工追求的重要目標。并且項目的質量控制需要貫穿工程施工的整個施工周期，需要各個部門、各個崗位的工作人員系統合作才能達到優質的工程質量效果。為此，首先需要在工程進行之前明確工程的管理目標、管理方式以及質量控制節點，做好工程質量控制的前期工作，為工程質量控制打下良好的開端。其次，在工程開始的初級階段中，要根據施工工程的任務、項目以及特征等因素，結合施工單位的人員結構，合理地制定管理體系，將保證施工工程質量的這一目標劃分到每一個部門、每一個崗位的人員身上，明確每一個管理人員、施工人員的責任范圍，并確保在出現問題時，能夠對問題進行追根溯源，提高全體員工的工作態度。最后，工程質量監管是保證工程質量的重要因素，因此，在工程進行過程當中，需要指派專門的監管人員對各項重大的以及隱蔽的工程項目進行細致檢查，并與施工人員的互檢、自檢相結合，從根源上扼殺工程出現的安全隱患苗頭，提升工程質量。
5 施工項目的安全控制
5.1 加強施工人員的安全培訓
在以往的施工案例中，項目安全事故的發生往往是由于施工人員缺乏完善的施工安全意識導致的。并且，施工人員是項目施工中重要的組成部分，如果沒有施工人員沒有足夠的安全施工意識，將會給工程埋下巨大的安全隱患。為此，為了保證施工人員的生命安全與工程施工安全，施工單位需要在施工進行之前對工程參與人員進行安全培訓，教授施工人員施工的正確流程以及相關機械的操作使用方式，并定期對施工人員的安全施工常識進行考察，如果有掌握不佳的人員，需要及時進行培訓與輔導，從而減少安全隱患的發生。
5.2 落實制定安全生產責任制度
施工安全不但關系到項目施工中的一線人員，管理人員對施工安全也承擔著重要責任，只有通過上行下效的安全管理，才能形成良好的安全施工氛圍。為了對全員起到安全教育工作，需要建立完善的安全生產責任制度，保證安全工作能夠通過各部門的協同達到良好的效果。項目管理人員需要根據安全制度對全部工作任務以及流程進行統籌規劃處理，并指派專職的安全監督人員對施工環節出現的安全疏漏進行檢查，并及時向上級進行匯報，保證在安全隱患出現的時候及時被發現以及妥善解決。
5.3 改善施工環境
項目施工環境會對其中參與的管理人員產生潛移默化的'影響，施工項目進行中產生的噪音污染、空氣污染、環境污染等問題會在一定程度上影響施工人員的工作狀態與效率，增加工程的安全隱患，同時有許多高位作業對施工人員的安危也帶來一定的威脅。為此，在施工過程當中，需要及時地清理施工作業產生的材料垃圾以及日常垃圾，為施工作業創造廣闊清爽的空間，并避免垃圾積累產生有毒氣體危害施工人員的生命健康，進而影響整體的施工安全。同時對于有些高危項目，施工單位要完善相應的保護措施，同時在施工設施上張貼安全標示，警示施工與管理人員安全作業的重要性。并在施工任務開始之前，做好施工任務的交底工作，保證施工的各個細節能在施工之前得到全面認識。
6 結語
施工項目的管理控制是保證工程質量的重要手段。施工項目管理中的成本、進度、質量、安全等管理因素之間不是獨立開展的管理手段，而是根據工程特征與任務對成本、質量、安全以及進度等因素進行統籌管理的一種管理措施，只有對工程施工采取貫穿全周期、全部人員的方式，才能取得良好的施工效果，為企業塑造優質的市場形象，進而帶來可觀的經濟收益。
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1引言
工程項目管理中，質量、成本及工期是3大核心性的管理控制目標，三者之間相互依存，彼此之間還形成了相互作用機制。工程項目的質量管理、成本管理與進度管理對整個工程項目建設具有舉足輕重的作用與現實意義，在工程項目中對三者的管理進行有效均衡，具有十分重要的實用價值與研究意義[1]。
2工程項目管理價值
所謂工程項目管理，實際上是專門從事項目管理工作的企業單位，迎合業務委托的要求，依據合同各項規定與要求，代表業主以若干階段或全過程方式對工程項目的組織實施開展服務與管理。工程項目管理是現今工程建設日趨發展與完善的社會大背景下，依據某特定階段的現實需求，經多元整合構建成的必然產物。伴隨著各類工程建設的結構化、標準化、專業化程度的不斷提升，工程建設市場在規模上也得到了逐漸擴大。在工程建設過程中，業主方能夠自行完成工程項目管理中的一些任務，但在整體業務職能方面，如合同管理、經濟管理及技術管理等，業主在個人能力方面與專業機構相比，仍然存在較大差距。因此，從工程項目管理企業的角度分析，即為投資方提供諸如解決問題、優化管理缺失與不足、提升管理效果與水平的重要舉措及途徑，同時也是整個工程項目管理能夠得到長久、穩健、可持續發展的基礎內容與關鍵所在。
3工程項目管理的特征
工程項目管理企業依據簽訂的各項合同條款約定，以幫助、輔助或共同方式，幫助業主與施工、供貨、設計及勘察等企業簽訂對應合同，或與工程項目的總承包企業間簽訂各項合同條款，并以委托協助方式對業主要求的內容認真履行與執行，對合同的履行進行嚴格、嚴密的監督。工程項目管理方式主要有費用收取、職責分配等，這些內容需由工程項目管理企業與業主通過合同方式，共同簽署而達成。
3.1工程項目管理存在復雜性
通常情況下，工程項目是具有諸多約束條件，如質量、時間、投資等，并且外在影響因素較多，時間跨度較大，由多項內容及多個階段協調、融合所組成的有機整體。工程項目管理隊伍實際上是一個綜合性且具有臨時性的團隊，要求相關人員除需具有專業技術，還要具有綜合運用法律及經濟等多種學科知識的能力，另外，還需要豐富的實踐經驗作支撐，合理、有序、高效地開展各項管理工作，及時有效地解決工程實際建設中遇到的各類問題。
3.2工程項目管理存在創造性
工程項目實際上是一次性建設工程，管理團隊對于管理技術的創新性運用特別重要。應創造性地應用在工程建設過程中總結的經驗以及逐漸積累的科學知識。對工程項目所遇到的實際問題，能夠有目的性與針對性地解決與處理。
3.3工程項目管理存在專業性
工程項目管理需對多種資源進行合理地使用與優化配置，如設備、材料、人員及資金等，另外，還要結合工程實際需要及各階段的建設狀況，及時做出調整。這就需要組建專業化的機構實施科學的操作管理。在專業領域、規模大小及資金來源等方面，由于各類建設項目均存在諸多差異，項目管理組織在人員配置、部門設立及結構形式等方面也存在著較大差別，不可照搬一種模式進行管理，而需要依據彈性原則，以任務為中心，組建專業化的組織結構。
3.4工程項目管理理論架構存在支撐性
針對現代的項目管理方法，其所持有或始終秉持的理論體系，往往是由多種學科知識相互融合滲透而形成的，在實施項目管理時，應運用各學科中一些較為常用的研究方法，為項目周期中的各個項目的合理化管理發揮突出作用，如后期評價、目標控制及項目策劃立案等。
4工程項目管理均衡優化對策
4.1成本管理與工期的相關性
工程項目成本可劃分為2部分，即直接與間接費用。直接費用需對其進行單獨核算，而間接費用則緊密相連于工程整體建設，不能將其以直接分攤方式，向其他各階段轉嫁。在進度最優點范圍內，或最短工期范疇內，在花費時間方面，直接費用與工程項目所花費的時間呈現出某種程度的'反比關系，花費的直接性費用越多，表明整個工程的時間花費越少；而間接費用與工程項目時間之間則是正比關系，即工程活動的時間越長，則接性費用越多，花費時間越短，間接費用越少。依據此定性規律，針對工程工期與成本，可運用拋物線函數關系進行描述[2]。
4.2質量管理與工期的相關性
在整個項目管理中，工程項目質量管理控制發揮著關鍵的作用，因此，保證工程質量管理，仍是工程項目工期管理規劃得以有效落實的基本點與前提。針對某個工程項目，如若存在盲目縮短工期的狀況，會造成人員疲勞、困乏，設備超額、超度使用，材料出現供應緊張與不足，施工條件難以得到有效保障等現象，不僅對工程建設質量造成嚴重的負面影響，還會累及各方面相關因素。但并非工程工期長就一定能夠保障工程質量，二者間并不存在正比例關系[3]。如若僅單純性地拉長工期，依據邊際效益遞減規律，此時的工程質量并不會隨之出現提升。
4.3質量管理與成本之間的相關性
所謂工程質量成本實際上就是為保證提升工程質量以及由于沒有達到規定標準而導致的損失與投入。質量成本主要分為外部質量保證成本和運行質量成本。從成本管理方面來講，工程項目質量并非越高越好，通常情況下，其具有一般性質量，其鑒定與預防成本也就相對較低。如若具有相對較高的質量水平，且仍持續提高，則此時的預防鑒定成本，也會存在隨之升高的狀況。
5結語
工程項目管理中，質量、成本與進度管理是整個工程項目建設中的關鍵要素。項目質量、成本與工期的管理，需要三者之間緊密融合，不可對其中的單一化要素進行片面性強調。要想實現工程質量的提升，必須適當增加成本，降低建設工期，提高建設效率與質量，不可片面追求工期的縮短，因為其會對施工質量造成損害，而成本投入的多少則會對工期長短造成影響。需調整三者比例與構成，實現工程建設的最優化。
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中小企業的質量成本管理是自身經營發展的重要內容。因此，加強中小企業的質量管理是至關重要的。加強中小型企業質量管理要著力于加強質量成本管理，對中小企業的發展有著積極地促進作用。對一個企業來說，只有加強其質量成本管理才能使自身在激烈的市場競爭中脫穎而出，使企業的核心競爭力得到全面的提高。
一、我國中小企業質量成本核算的概述與作用分析
1.我國中小企業質量成本核算的基本概述
對我國中小企業而言，什么是“質量成本”?所謂“質量成本”，又稱為質量費用，就是指企業將其自身生產出的產品質量保持在規定的質量水平之上，在這一過程中所花費的費用就是質量成本。一般來說，我國中小企業的質量成本大致分為兩個部分：第一部分是運行質量成本。所謂運行質量成本，也可以說是企業在工作過程中的工作質量成本或者企業的內部質量成本，它又具體分為四個方面：企業內部損失成本、鑒定成本、預防成本以及外部損失成本。另一部分則是外部質量保證成本，外部質量保證成本，是指企業在為用戶或者消費者提供所要求的客觀證據時花費的成本與費用，它主要包括三個方面：首先是企業在對自身生產的產品進行試驗與評定所花費的成本；其次是企業為提供特殊的、附加的質量保證措施，數據以及程序時所花費的成本；最后也是最重要的一點，我國中小型企業需要增加自身質量體系認證時的費用，這也就在一定程度上滿足了不同消費者的心理需求。
2.中小企業質量成本核算的作用與必要性
對我國中小企業來說，質量成本核算在企業的整個質量管理過程中有著重要的地位與作用。與此同時，質量成本核算也是質量管理體系中的一個重要組成部分。那么，質量成本核算對我國中小企業的發展又有什么具體作用，它的必要性又是什么？首先，對我國的中小企業而言，它并不適合運用那些復雜的、繁瑣的質量成本管理理論，所以企業內部推行質量成本核算就必須是一套簡單、有效的質量成本管理體系；其次，面對日益激烈的市場競爭環境，對于我國中小企業來說，它們所面臨的大型企業的威脅、控制與壓力會逐步加大，所以中小型企業為了尋求自身的發展，不得不降低企業生產成本，這就進一步影響了產品的質量。為了企業生產產品的成本運用與質量保證，我國中小型企業的發展必須進行質量成本核算研究；再次，對我國中小型企業來說，自身管理的科學性十分重要，在一定程度上也為企業自身發展成為大型企業奠定了堅實的科學基礎；最后，對我國中小型企業而言，無論是發展水平、資金基礎、規模大小以及競爭實力都遠遠落后于大型企業的發展，所以中小企業可以通過質量成本的核算，將質量與成本之間的有效結合轉化為發展優勢，進而來提高自身企業的核心競爭力，為企業的發展贏得機遇，提高自身的市場地位與發展實力。
二、我國中小企業質量成本核算發展的現狀分析
目前來說，質量成本的核算問題已成為中小企業生存和發展過程中的關鍵性問題。這是社會經濟發展的集中體現，也是時代進步的要求。
1.管理制度不完善，質量成本核算方法不科學
我國中小企業在進行質量成本核算研究時第一個發展問題就是企業的管理制度不完善。企業的管理制度是企業在經營發展過程中的一個重要的標準，如果缺少了這個標準，就會使企業在發展經營的過程中出現整體的管理問題。對一個企業來說，沒有一套比較成熟和完整的管理制度，就在一定程度上間接導致了企業的質量成本核算方法不科學，從而不能使企業在自身的發展中將高質量與低成本相結合，無法有效地實現企業的經濟效益，并且也對企業的質量管理體系造成了一定影響。由此可見，完善的管理制度，科學的質量成本核算方法對我國中小企業的發展來說有著重要的意義。
2.工作人員職責分配不明確，綜合素質較低
在我國中小企業的質量成本核算的過程中，存在著企業工作人員職責分配不明確，綜合素質較低等問題。對一個中小型企業來說，員工的職責分配與綜合素質對企業的發展有著至關重要的作用。一個企業如果缺乏現代質量管理的觀念，那么在企業的生產經營過程中，容易導致企業內部質量管理活動的秩序的混亂，并且會出現每個員工的工作質量不同的現象。這樣不僅對企業的生產產品造成質量上的差異，同時也會給企業對消費者的服務也造成影響。由此可見，產品質量的高低能夠集中體現出企業員工的工作質量與工作態度。所以對于我國中小企業的發展而言，要著力解決工作人員職責分配不明確，綜合素質較低這一問題。
3.中小企業質量成本核算機構設置不合理，監督機制不完善
對于我國中小企業來說，合理的質量成本核算機構設置、完善的監督機制是推動企業自身發展的重要力量。然而，目前中小企業的發展恰恰缺少了這種完善的機構與監督機制。對我國中小企業的成本核算理論研究而言，大多都是通過引進國外的質量成本管理核算理論與思想，并沒有將其真正運用到企業的'實際發展過程中。以某些中小企業為例，他們并沒有建立完善的質量成本核算機構。相反，這些企業大多都是根據其企業自身發展的性質來采取不同成本核算方法，導致企業內部缺乏了一定的監督力度，缺失了一定的規模性與準確性。由此可見，在企業進行質量成本核算時，要對不合理的成本核算機構進行優化，與此同時，也要加強對企業自身發展的監督力度，只有這樣才能為我國中小企業的發展贏得機遇，提高市場實力與核心競爭力。
4.質量觀念較為淡薄，對質量因素的識別不是很充分
目前，我國中小企業的發展仍然面臨著企業質量觀念較為薄弱、對質量因素的識別不充分等問題。一些中小企業的管理者還沒有充分認識到質量、成本、效益三者之間的關系，它們是相互聯系、相互依存、不可分割的。對某些中小型企業來說，它們經營發展的重點在于生產力的提高，企業的管理者則把重點放在了生產，在一定程度上減輕了對產品質量的要求，放松了對產品質量的關注。除此之外，部分中小企業的管理者對質量因素的識別與控制也不是很準確。為了企業自身產品的發展，部分中小企業只注重企業的生產能力，不知不覺的就走向了高成本，低質量的生產發展道路，對自身企業的產品質量以及生產成本沒有給予足夠的重視與關注。對我國中小企業而言，質量因素在很大程度上影響著企業的生產經營。為了達到企業自身的生產目的而過分追求高標準的質量水平，用高成本來購買設備、材料以及聘請高素質人才等，不結合自身實際情況，忽視了生產質量成本的控制，就會造成導致成本增加，利潤下降，導致企業的經營發展出現一定程度的經濟損失。
5.質量成本核算的范圍狹窄，核算科目設置不合理
對部分中小企業的發展來說，企業的質量成本核算的范圍狹窄單一，核算科目設置不合理。在我國某些中小企業的經營發展過程中，它的質量成本合算的研究范圍局限在了某個單一的企業產品上，并沒有將其融入到整個企業的生產過程中，在一定程度上達到縮小了質量成本的核算范圍，同時也降低了它的應用價值。除此之外，完善、合理的核算科目對企業的發展也十分重要。所謂核算科目它具體包括資產類、負債類、所有者權益類、成本類以及損益類等。然而，許多中小型企業并沒有將這些科目的核算進行管理的劃分，導致了核算科目不合理，使企業的發展缺少了層次性、結構性。由此可見，我國中小企業的發展需要著力于質量成本核算的范圍與核算科目的設置，為其自身企業的發展創造良好的企業內部條件。
三、完善我國中小企業質量成本核算的策略
質量成本管理作為全面質量管理體系中的一部分，是一項重要內容，對其有重大影響與現實性意義，與此同時，也是企業全面質量管理深入發展的一個重要標志，針對上文提到的中小企業在質量成本核算研究中出現的問題，提出對應建議。
1.建立健全完善的管理制度，引進先進質量成本核算方法
對我國中小企業的發展來說，建立健全完善的管理制度對自身的發展有著重要的意義。質量成本管理是企業管理中一項較為復雜細致的工作，建立健全完善的管理制度是至關重要的。與此同時，中小型企業在建立管理制度時，也應明確有關部門的職責、權限及各部門之間的分工、協調關系。強化企業質量管理，履行自身企業的經濟責任。除此之外，中小企業還要引進先進的質量成本核算方法，并真正運用到企業的實際發展過程中。先進的質量成本核算方法是企業管理的重要條件，加強質量成本管理有利于我國中小型企業的質量管理的進一步深化與完善。研究質量成本就是為了向管理層提供一個工具，用來加強質量規劃和質量改進，形成的質量成本報告為企業的自身發展來服務，分析和研究質量成本，引進先進的質量成本核算方法，協助我國中小型企業進一步明確在哪些方面改進投入，做到低投入、高收益，在此基礎上將企業的自身優勢轉化為經濟優勢，促進和推動企業自身質量管理工作的進一步發展，為企業創造更大的經濟效益。
2.加強內部結構的治理，提高工作人員的綜合素質
對我國中小企業的質量成本管理核算的研究，還需要加強內部結構的治理，提高工作人員的綜合素質，加強企業內部結構的治理企業的管理者應該對企業內部進行詳細的歸納與分類，從而達到優化企業內部組織結構的目的。除此之外，企業還要加強對企業員工綜合素質的培訓，要加強企業員工的意識轉變，樹立低成本、高質量的觀念。與此同時，我國中小型企業可以通過開展質量成本的思想教育活動，廣泛宣傳質量成本管理的意義及重要性，提高質量成本管理的意識，加強企業員工的思想意識，為開展質量成本管理工作打下基礎。
3.合理設置機構，規范分工，完善好落實好監督機制
合理的機構設置、規范的企業人員分工、完善落實好企業內部的監督機制都是企業發展的重中之重。對機構的設施與企業的合理分工，企業應建立一系列保障質量成本管理基礎制度和專項制度，規定各部門、各成員在質量成本控制中的具體任務職責和權限，以便做到人人有事做，事事有人管，管理有標準。對于監督機制的完善，我國中小型企業的經營管理者還要建立質量督查體制，首先要督導全體員工按規定去做，腳踏實地，實事求是。其次，企業的經營管理者按要求去管理企業員工的每一項工作，以此促進我國中小企業在質量成本核算研究的過程中做好質量監督與企業責任監督，為其自身的發展奠定更加堅實的基礎。
4.提高從業人員的質量觀念，加強質量成本數據收集環節的質量
對我國中小型企業的發展而言，在其進行質量成本核算研究的過程中還需要提高企業內部從業人員的質量觀念，加強質量成本數據收集環節的質量。企業的發展加強質量成本數據的收集環節質量樂意使企業減少廢品，提高企業的生產率，優化企業的資源配置，有利于實現企業經濟效益和社會效益的統一，又可以滿足不同消費者的需求心理，有利于整個社會的可持續發展和人們生活的逐步改善。
5.拓寬質量成本核算范圍，合理設置核算科目
拓寬質量成本的核算范圍。合理設置核算項目是我國每個中小型企業在自身發展過程中必須實現的，也是時代進步的集中體現，更是我國經濟需要進一步發展的必然要求。它有利于企業更好地完善質量成本管理體系，更好地促進企業競爭力的提高與自身價值的實現。
四、結語
為了適應社會經濟的高速發展與時代的進步，質量成本核算研究是我國中小型企業經營與發展的重中之重。如何有效地控制中小型企業發展的產品成本，如何提高自身的管理質量已經成為企業管理者不得忽視的問題。與此同時，隨著產品結構的日益復雜化，我國中小型企業進行質量成本管理有利于控制降低企業的發展成本，拓寬成本管理道路，便于企業內部的管理層能夠準確的掌握企業在質量管理中存在的問題。除此之外，質量成本管理對于我國中小企業進行質量決策、降低發展成本、提高產品質量有著巨大的促進作用，同時對提高自身實力與市場競爭力、有效實現企業效益與社會效益都有著重要的意義。
質量成本10
一、會計信息質量概述
（一）會計信息質量的含義
會計信息質量是指會計信息能夠滿足隱含需要能力和明確需要能力的特征總和，企業提供的會計信息要滿足會計信息使用者需要，也就是說會計信息質量受到不同需求者要求的影響。會計信息的使用者可以利用高質量的會計信息來進行經營決策，因此高質量的會計信息會得到信息使用者的重視；由于低質量的會計信息不會給會計信息需求者提供幫助，有的時候還會帶來一定的經濟損失，低質量的會計信息不會得到信息使用者的重視。
（二）會計信息質量的特征
在會計理論中會計信息質量的特征占據了比較重要的位置，可以說起到了呈上起下的作用。會計信息質量的特征主要體現在以下幾個方面：
1.重要性。主要是指在會計核算的進行過程中，要對不同重要的經濟事項作出不同的報告方式和會計處理方法，也就是對重要的經濟事項做細致的業務核算，對不重要的經濟事項做粗略的業務核算。
2.可比性。可比性主要是指不同時期和不同主體會計信息之間有著相似或者相同之處。
3.相關性。主要是指由企業提供出的相關會計信息要與投資者的經濟決策有著比較密切的關系，這樣有利于投資者更好的了解企業過去和未來的經濟情況，更好的做出相關經營決策。
4.可靠性。可靠性主要是指企業應該根據實際的經營情況和交易事項來進行會計的確認、計量、報告等活動，這樣有利于提高會計信息內容的安全性和可靠性。
二、分析醫院科室成本會計信息質量可比性
（一）醫院科室成本會計成本信息
新《醫院財務制度》和新《醫院會計制度》在20xx年的頒布實施，說明了醫院成本管理體系起到關鍵性作用之一的是醫院科室成本，也就是說醫院成本管理是圍繞科室來進行的。因此一方面要正確理解對醫院科室成本核算的真正內涵，醫院在日常經營活動中發生的各種消耗是醫院科室成本核算的主要對象之一，在核算過程中要分類、歸集以及計算出相關耗費；另一方面由于各個科室進行成本核算的對象不同，因此要將醫院科室成本細分為以下幾個部分：病種成本、科室成本、診次成本、醫療服務項目成本等。同時根據醫院不同科室又可以進行以下的劃分：臨床服務類、醫療技術類、醫療輔助類、行政后勤類，這樣就可以按照從科室的種類出發來直接歸集成本，分項逐級結轉方法是醫院科室主要采用的成本分攤方法，然后將成本最終結轉到臨床服務類型。
醫院科室成本會計信息的重要性在《新醫院財務制度》中顯現的比較明顯，在設計應用的過程中同時考慮到了醫院財務制度對成本核算和管理的要求，在醫院會計科目體系中引入了成本項目，實現了會計核算與成本核算的相互融合；同時財務報表也成為了醫院財務說明書的重要組成部分之一，列入了醫院財務報告體系當中，并要按月度、年度編制和報送醫院臨床服務類報表、直接成本報表等。
（二）醫院科室成本會計信息質量可比性的缺陷
根據現行醫院會計制度的規定，醫院各個科室日常發生的直接、間接費用要通過成本會計信息反映出來。一般來說在醫院的財務工作過程中劃分科室的依據是不同學科，但是同時也受到人員配備、服務對象情況、病種、醫療設備配備、科學項目研發能力等因素的直接影響，不同科室之間存在著較大的成本差異，雖然有的一些醫學學科的名稱相同，但是不同醫院在專科設置方面也會存在著明顯的差異，因此醫院科室成本會計信息可以實現在不同時期的同一個學科的縱向比較，然而就并不能實現同一醫院內部的不同專科、不同醫院的相同專科之間的橫向比較。
從會計信息質量橫向可比性的角度來講，醫院會計信息質量可比性存在著以下的缺陷：
1.不同科室在相同醫院內部中進行橫向對比的可能性也較小，例如同一家醫院中額普通外科與泌尿內科的成本信息的可比性就較差。
2.相同科室在不同醫院之間進行橫向對比的可能也較小，例如甲醫院財務成本核算體系中某一個科室的成本信息并不能與乙醫院財務成本核算體系中相同科室中的成本信息進行對比。
3.醫院管理者、政府相關部門等會計信息的需要者為了分析、比較和利用成本信息，只有通過相關的輔助手段和資料才能夠完成，實際可以提供的范圍和領域也比較狹窄。
由于醫院科室成本信息不能較好的進行橫向的對比，政府等相關部門在制定收費標準和補償政策的時候也就缺少了一些依據，在一定程度上也就影響到了醫院的長期發展。
三、醫院科室成本會計信息質量可比性缺陷的建議
（一）采用先進的成本核算模式
醫院會計成本信息質量的可比性的高低直接受到細分成本核算單元的影響，醫院成本核算與管理體系在傳統的模式下，是以院、科兩級為主的，醫院成本核算的最末級單元是“科室”，這樣的'核算方式比較粗放和單一，核算的結果也就不能滿足醫院相關利益方對會計信息的需要，尤其是不能為醫院領導者進行經營決策提供一定的數據支持。因此為了降低醫院科室成
本信息質量橫向可比性帶來的缺陷，要采用科學合理的模式，例如可以延伸成本核算的末級單元，拓展到診間和床位，即采用院、科、診間床位的成本核算模式，在醫院成本核算體系當中融入診間和床位。
（二）建立規范的成本核算信息平臺
導致醫院成本會計信息質量橫向可比性缺陷的主要原因在于缺少統一規范的成本核算信息平臺，因此很多醫院也認識到這方面問題，并積極的構建起成本管理、人力資源管理、物流管理、財務管理模塊，在成本會計信息披露工作中引入了ERP，也就是實施了企業資源計劃，醫院科室可以通過ERP信息系統對會計信息數據進行歸集和分類，可以設計出比較科學合理的分配間接成本的方案，有利于建立起完善的診間和床位間的成本標準體系，醫院科室成本的核算精準度可以得到較大的提升，更可以為醫院會計信息使用者提供有價值的信息。
（三）建立床位和診間的成本核算體系
醫院要在科室成本核算的基礎之上建立床位和診間的成本核算體系，將所有醫院的直接成本和間接成本都分配和歸集到每一個床位、每一個診間，其中將床位和診間作為成本核算的一個重要單元，有利于醫院對有限床位的合理配置，有利于形成良好的競爭機制，有利于制定醫保結算政策和財政補償，有利于橫向的比較成本消耗的的水平，為協調醫療保障體系和服務體系提供數據依據。
四、總結
綜上所述，由于醫院科室成本會計信息質量可比性存在著一定的缺陷，降低了醫院科室成本信息披露的水平，不利于醫院管理者通過會計信息披露來進行經營決策，因此醫院的財務管理者要積極的采用科學合理的方法來規避這些缺陷，提高醫院科室成本會計信息的質量，為醫院管理者進行經營決策提供科學合理的數據支持，提高醫院的財務管理水平。
參考文獻：
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質量成本11
船舶建造的定制性使造船企業面臨諸多風險，大批量生產產品的成本控制理論難以發揮作用。本文對如何管理質量風險，確保利潤目標，從質量成本管理角度進行了有益的探討。質量成本管理要聚焦于質量問題，是定量管理，動態管理，改善的策略，首先要從風險識別、風險評估、風險控制、策略應對上層層遞進地做好質量風險管理;其次要從質量意識、質量規范教育入手，發揮體系的保證作用，實實在在做好自主管理和精益質量管理;此外，更需要從售后、外購品、內部不合格等方面建立健全再發生防止對策體制。
當前，我國的造船企業普遍存在內在功力不厚，生產經營成本居高不下的情況。加快船舶信息化建設，降低造船企業的成本，可以加快我國從“造船大國”邁向“造船強國”的步伐。船舶建造的定制性使造船企業面臨諸多風險，制約了造船企業的效益，大批量生產產品的成本控制理論在造船企業中難以發揮作用。如何管理質量風險，控制質量成本，確保在承接訂單時的利潤目標，對造船企業的生存和發展有著重大意義。
對于造船企業來講，如果沒有或缺乏系統的質量保證，即使提升研發設計能力、增加營銷手段、控制物品采購價格等方面下了功夫，但是還不能確保企業的可持續發展。質量保證應貫穿造船的營業、設計、生產、質量管理、售后服務、信息溝通等生產經營全過程。
有很多質量問題常常被我們輕視，從而造成質量損失。質量成本管理正是為了系統解決各種質量問題以減少質量損失。一般而言，質量成本就是與產品和服務是否合格相關聯的成本：一是預防不符合要求而開展的調查工作所產生的成本;二是鑒定產品和服務是否符合要求所產生的成本;三是產品和服務因不符合要求所產生的成本。
造船企業應鮮明提出降本增效的成本控制理念，逐步建立并不斷完善質量成本定量、動態監測系統，持續改善公司質量成本，從而真正實現降本增效。
一、質量風險管理
質量風險分布在造船生產的全過程，屬于造船企業的管理不善成本，是非增值作業，最直接有效的方式就是從源頭抓起控制風險源。對質量風險管理應從風險識別、評估、控制、策略對應等四個方面依次展開。
1.風險識別。船舶建造過程和生產環境的風險管理需要廣大員工全面參與，系統收集各種質量建議并分類整理，融入風險因素的識別之中。另外，應召集與質量直接相關的各部門人員，成立風險管理小組，應用頭腦風暴法識別工作中的風險源。
2.風險評估依據各部門提供的風險源識別清單，召集各部門領導及相關主管人員，根據以往在生產活動中遇到的問題及同行業曾經發生的'一些質量事故進行評估，按照風險源影響程度分為三類，一類是重大質量風險源;二類是質量風險源;三類是輕微質量風險源。形成造船企業總的質量風險源清單，在后續的生產過程中不斷完善、更新。
3.風險控制。對風險源信息及時通報，提示相關部門在生產過程中予以注意避免。重點針對一類、二類風險源進行風險控制，將風險控制類型分為三類，一類是外部輸入風險;二類是制造輸入風險;三類是設計輸入風險。針對三類輸入風險制定詳細的預防體系，主要實現途徑為自主管理，建立風險控制數據庫，實施風險信息共享。
4.策略應對。在船舶生產過程中，各相關部門根據風險控制數據庫，將相關對策細化到作業基準、作業要領等生產指導性文件中，并實施對策效果評價，將質量風險管理按照PDCA管理手法實施閉環管理，以實現預期的目標。
二、重視質量管理基礎和體系管理
鑒定產品和服務是否符合要求是質量成本的重要組成部分。為了減少因鑒定產品和服務是否符合要求產生的質量成本，關鍵在于對產品生產過程的控制。
(一)質量行為意識教育
質量意識是指一個造船企業及其員工重視質量的程度，質量在其心目中的地位，是造船企業員工在工作過程中逐漸形成的并支配其行為的關于產品或工作優劣程度的態度和信念，它對員工工作過程的質量行為起到引導和規范的作用。造船企業要發展，就離不開人，就離不開指導人進行行為活動的質量意識。
造船企業應提煉在長期的生產經營活動中形成其特有的質量理念、行為準則、價值觀等，從而形成其特有的質量文化。造船企業通過質量文化的建設，通過潛移默化的方式凝聚員工的質量意識，將質量目標、質量觀念、質量行為根植于內心，引導全員為實現質量改進目標而共同努力。
(二)質量行為規范
眾所周知，降低鑒定產品和服務是否符合要求所需的質量成本，取決于從市場調研、產品設計、采購、生產制造、售后服務等若干環節，即質量職能落實和發揮的好壞。而落實與發揮又是通過一系列質量行為才能得以實現，所以只有通過建立適宜的、充分的、有效的管理模式才能從本質上確保質量行為得以實現。
要充分認識到質量管理模式的重要性，在充分分析造船企業質量成本的基礎上，在管理模式上進行創新。不斷完善基于ISO9001國際標準要求，建立的嚴格實施的全員、全過程、全造船企業參與，充分運用自主管理和精益質量管理等方式的全面質量管理體系。
1.采用質量自主管理
質量自主管理要求自己做、自己檢查、操作者控制工作質量。對產品而言，在向顧客提交前，造船企業內部應做到不設專門檢查員進行檢查，制造環節通過自檢、互檢、自檢小組實施自主檢查，質量部門的職能應是質量保證而不是質量控制。由于自主檢查體制減少了專職檢查環節，不僅減少專檢時間，也大幅度減少專職檢查員配置，從而極大地降低質量成本。
2.追求精益質量管理
精益質量管理是六西格瑪關于作業系統相關理論方法和精益生產相結合的基礎上，對作業系統質量、效率、成本綜合改善的管理模式。隨著近年來中國造船技術和管理能力的長足發展，造船企業應努力追求員工多能化、制造智能化、作業標準化、度量精細化、改進持續化。
(1)員工多能化
熟練是技術員工是造船企業最寶貴的財富，應努力培養員工“一專多能”，它是生產線上流水作業高效率的基礎：第一，掌握員工的各種技能，培養員工的特長技能和其它配套技能;第二、根據需求合理進行人員配備與調整，實施動態管理;第三、改革配套的分配制度，能者多勞，多勞多得，保護好“一專多能” 員工的積極性，引領其他員工的看齊意識。
(2)制造智能化
造船企業作為典型的制造企業，需要以信息化和工業化融合為主線、以智能制造為發展方向，加快向制造智能化轉型，以提供足夠的質量保證。
具體地講，就是要將擴大機器人應用和實施生產線改造等智能制造手段作為深度融合的切入點，以大幅度降低人工成本、降低作業難度、降低勞動強度、改善作業環境、提高生產效率和產品質量，從而持續提升造船企業核心競爭力。
(3)作業標準化
作業標準化是把作業進行整理，使可能重復或經常重復的作業不致改變，這種做法本身就是一種改善。通過標準作業，物品流程的方式、作業方法以及作業動作等均能得以極大改善。最大程度上消除了作業者技能上的差距，以實現無論誰作業，幾次作業，在同等條件下均能夠以同樣的作業順序，達到同樣的作業效果。
(4)度量精細化
一個精細的度量可確保測量設備和測量過程適應企業質量管理的預期用途，它對實現產品質量目標，防控由不正確測量而造成測量結果不合格的風險是重要的基礎性工作，不可或缺。
(5)改進持續化
持續改進是質量管理永恒的目標。造船企業應通過對持續改進方法的不斷探索，開展針對質量相關的改善活動，包括QC小組活動、KPS活動、TQC活動、質量合理化建議征集等。
三、健全再發生防止對策體制
造船企業通過自身積累逐步建立、健全再發生防止對策體系，十分必要。
如果缺陷產品是由于船東發現的，那么處理成本就最高。如給船東賠償并進行售后服務維修等，并且船東的負面宣傳效應會損害造船企業的質量信譽;
如果造船企業內部自己發現缺陷并改善，那么成本損失的影響就會相對較小，但質量損失往往無法挽回;
如果造船企業自身建立再發生防止對策體制并對問題持續改善，那么因缺陷造成的質量成本將會最小化。
1.售后事項再發生防止對策
針對售后事項，結合造船行業特點，制定對應的改善方法，對售后事項按等級分為重大報修事項、指定擔當部門事項、一般通報事項。對于重大報修事項及指定擔當部門事項必須制定再發生防止對策，并在在建的船舶上進行水平展開;對于一般通報事項，需要責任部門經過再判斷，判斷是否需要制定再發生防止對策。
2.外購品再發生防止對策
根據外購品造成的經濟損失、發生頻次及對建造工程的影響程度等作為判斷基準，制定再發生防止對策。
3.內部不合格再發生防止對策
一般地講，內部質量損失在造船企業的質量成本中占比較大，但不像外部損失那樣引起足夠重視，有些造船企業甚至沒有量化統計。造船企業應下決心打破職能部門間的壁壘，對內部不合格品進行全面監測，實施系統管理。通過建立內部不合格品處理系統，對內部不合格品監測，尋求改進的機會。同時，建立對應的評價機制，制定再發生防止對策，水平展開再發生防止對策。
通過再發生防止對策體制的建立與運行，可以避免類似問題的重復發生，大幅削減質量成本。
在目前造船行業持續低迷的現狀下，造船企業為了生存和發展，都在致力于降本成本以提高效益，但認識上、方式上各異，相當一部分造船企業沒有真正發揮質量保證的作用。造船企業為了防止在激烈的質量和價格競爭中被淘汰，在市場中占有一席之地，必須積極地改進質量和成本環境，將所有對利潤產生影響的因素都應劃在質量成本中，用全方位的新的視角審視質量成本管理的改善。
質量成本12
經濟效益是靠全體員工共同創造的，因此，質量成本管理也應靠全體員工來控制，特別應將設計部門、生產部門、銷售部門及售后服務部門成員作為成本控制的主體。本篇論文是質量成本管理論文，筆者認為通過加強質量成本管理才能實現企業最長遠的戰略目標。
1 航天企業的質量成本管理現狀
目前，航天企業在質量成本管理方面取得了巨大的進步和顯著的成績，但還存在一定不足。第一，質量管理體系某些環節信息流通不暢，質量成本基礎數據的記錄和匯總在某些方面還不夠細致、全面。第二，對生產階段的質量成本很重視，而對設計階段的質量成本不夠重視。產品從最初的創意到最終交付給顧客，要經歷研發、設計、生產、調試以及售后服務等多個階段。而生產階段成本的高低，受研發和設計的制約。第三，在制定設計標準和檢驗標準時對質量成本因素考慮不足。第四，關注質量不足成本，而忽視質量過剩成本。質量過剩成本即產品質量超出顧客需求而產生的過剩成本，這部分成本極大地增加了質量成本，但往往被忽視。
2 質量成本管理的現實意義
質量成本管理是以尋求最佳質量成本為基本出發點，對質量成本進行的預測、計劃、統計、核算、分析、控制和考核等一系列的組織活動，其目的是在質量、成本和效益三者之間取得最佳效果。因此，開展質量成本管理具有重要的現實意義，具體來說，主要包括以下幾方面。
2.1 有利于管理層掌握質量管理中存在的問題，進行質量決策
通過質量成本的計算與分析，管理層能看到各項費用所占的比例，具體了解產品質量管理中存在的問題及其對經濟效益的影響，進而對質量管理做出正確決策。
2.2 有利于控制和降低成本
目前，顧客對產品精密度、可靠性的要求日益提高，為使產品滿足顧客需求而支出的質量成本也日益增多。因此，分析質量成本中4類成本的比例關系，尋求質量成本的最佳值，并對其進行控制能最大限度地降低質量成本，從而達到降低產品成本的目的。
2.3 有利于創新質量管理，提高產品質量，提高經濟效益
對質量成本進行分析與計算可預防不合格產品的產生，有助于推進質量改進，進而提高產品質量，提高企業的經濟效益；還可使工作人員了解產品質量，使工程技術人員增強經濟觀念，有利于提高企業的管理水平，增強質量體系的有效性。
3 質量成本管理及應用
3.1 完善信息采集系統，優化信息管理
質量體系各相關部門應及時溝通，發揮質量成本信息在各類信息中的主渠道作用，擴大質量成本信息的采集面，全面了解和掌握采購、生產、質量和管理等方面的控制程序及其生成數據，進一步完善質量成本信息的收集、整理和反饋利用等程序，建立質量成本的綜合信息數據庫，健全以質量管理部門為中心的質量信息反饋管理系統，理順質量信息的流通渠道，及時收集、分析、處理和傳遞有關質量信息，供領導決策時參考。
3.2 強化關鍵環節的質量成本控制
既要重視產品形成全過程中的'質量成本管理，也要強化關鍵環節的質量成本管理，以控制產品形成全過程，包括設計開發階段、生產階段和銷售服務階段。
3.3 利用數據挖掘技術，實施質量成本的數字化管理
在質量成本管理過程中，不僅要進行定性分析，也要注重定量計算和分析。要進一步完善質量成本核算及分析體系，全面收集研發、設計、生產、調試、采購以及售后服務等方面的成本信息，建立質量成本信息綜合數據庫，利用數據挖掘技術進行統計、分析，建立質量成本控制模型，找出影響質量成本的主要因素，以指導質量成本管理。
3.4 加強培訓和全員質量成本管理
首先，對有關管理人員開展質量成本管理教育，增強其質量成本意識。教育內容應包括質量成本與產品成本的關系、質量成本與產品質量的關系、質量成本在各項費用中所占的比例和對經濟效益的影響等方面。其次，對質量管理人員、有關技術人員和統計、財會人員進行分階段的教育培訓。基于質檢部門對產品質量進行把關、財會部門對質量成本進行核算的管理格局，致使許多人誤認為質量成本管理僅是質檢及財會部門的職責，而實際上質量成本的形成是所有部門共同協作的結果，片面理解質量成本由質量部門來推動是極其錯誤的。正如零缺陷管理大師克勞士比所說“質量遠遠不是質量管理部門的事情”，只有各部門通力合作，才能有效控制質量成本。
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1建筑施工企業的質量成本的組成
所謂建筑施工質量成本就是在建筑產品質量達到一個規定好的設計質量水平之上，以及整個過程中所花費的相關費用以及未達到預期質量標準而產生的所有一切損失費用之和。換句話來說，損失費用之和在建筑施工企業中是建筑施工總成本的組成部分。總的來說，建筑施工企業質量成本是由施工過程中發生的預防成本，鑒定成本以及內部故障成本和外部故障成本等四個基本成本構成的。其中預防成本在其中擔負著舉足輕重的作用，因為預防成本承擔著預防工程質量不合格所需要的所有費用之和，例如涵蓋了施工質量管理工作費，質量信息費，專門質量培訓費，質量技術宣傳費以及管理活動費等相關的一系列成本項目。所謂鑒定成本就是評定一個施工項目是否滿足設計要求以及是否符合相關的施工規范所需的費用，具體涵蓋了建筑材料檢驗試驗費，工序監測費以及計量服務費，施工質量評審活動費等成本項目。所謂內部故障成本就是在工程竣工完成之前，建筑工程項目沒有滿足相關設計要求規定的質量要求而產生的費用，例如涵蓋了返工損失費，返修損失費以及質量過剩而增加的額外支出，技術超前增加支出造成的費用支出等成本項目。所謂外部故障成本就是竣工后由于工程質量沒有滿足相關的設計要求和以及一些明確的驗收規范所發生的費用，涵蓋了賠償費用，訴訟費或者是因為違反環境保護法而發生的罰款等成本項目。
2質量成本分析應該得到重視
2.1質量成本總額以及相關的組成內容分析
第一步首先需要計算出本月份的質量成本總額還有相應的羅列出相關的組成內容，然后下一步是分析比較本期質量成本和上期質量成本之間的變化情況，目的是為了以能夠找出質量成本的大致發展趨勢。
2.2質量成本組成比例的論述
所謂質量成本項目組成分析就是在質量成本核算的基礎之上，然后分別計算出內外部分的損失成本，以及鑒定成本和預防成本所占質量成本總額的比例，換句話來說就是在分析內外部損失成本率的基礎之上，然后對具體的情況進行分析，這樣可以從根本上來具體分析質量成本的組成情況。目的.是為了能夠從根本上找到控制和降低質量成本的途徑。一般情況下把質量總成本曲線劃分為質量改進，質量最佳和質量過剩三個區域。
2.3質量損失成本的相關分析
有關部門為了更加直觀的分析質量損失成本的相關數據分析，首先最至關重要的是依靠收集來的相關會計科目和質量分析的記錄，這樣可以把施工質量的具體損失情況歸入到施工質量損失成本的分析明細表中，然后在項目部層面上尋找出全部的質量損失成本源，緊接著是結合質量損失分析的具體原則，把項目層面的相關損失成本，通過相關的對應表向相關的公司職能部門進行收集，目的是為了尋找施工質量在公司各個層面內的損失成本，然后再把其他質量損失融入到進入質量損失類型以及相關的原因分析表。最后一個至關重要的環節，就是嚴格按照質量損失類型和原因分析表把各類損失成本源歸集到公司層面上，這樣就算達到了最初的目標。
2.4質量損失率分析
縱觀全局，不難看出控制內外部損失成本是質量成本管理中能夠保證質量的同時，又能夠起到降低成本費用的關鍵項目，所以，可以通過質量損失率的分析來從基礎上尋找質量成本管理的重中之重。所謂質量損失率就是內部損失成本加上外部損失成本然后再比上施工總產值得到的數值。總的來說是質量指標體系中一項重要的經濟性指標，其大小直接反映了企業質量管理的成效，所以說質量指標值應越小越好。另外還可以借助于通過分析比較本月份的質量損失率和上月份質量損失率這兩個比值來衡量一個施工企業質量管理是否合理有效。
3總結
縱觀全局，在建筑施工企業進行質量成本研究的過程中，需要注意以下幾個問題，第一建筑施工項目的質量成本太高，這在一定程度上直接影響著建筑工程的總體經濟效益。所以進行工程施工的質量控制，需要運用一定的科學管理方法，同時還需要加大在人工，財力和物力等方面的投入，這樣可以從根本上促使工程成本得到改善。其實有時候并不是產品質量越高越好。因為超過相關的規定水平，就會出現質量過剩的現象。無論是質量不足還是質量過剩，在一定程度上都會造成質量成本的增加，這些現象的存在都需要通過相關的質量成本管理制度加以調整。第二是確保質量成本的控制。目前施工企業不斷的推行質量經濟分析的工作，目的是為了能夠更好的尋求企業或者項目最佳質量的成本點。施工企業可以從以下兩方面開始著手，首先是建立健全的質量成本工作系統，其次是貫徹實施工程技術的各種規范以及相關的明確標準。
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一、質量成本管理的現實意義
隨著經濟的發展,質量成本的內涵也在不斷地發生著變化。盡管很多著名學者和質量管理專家對質量成本的表述在形式上有所差異,對其內涵尚有不同的理解,但對質量成本管理是全面質量管理的重要組成部分已達成共識。質量成本管理是編制質量計劃、確定質量方針、進行質量決策的重要依據。通過質量成本信息,可以揭示產品質量與經濟效益的關系,有利于控制和降低成本,改進和提高產品質量,實現經濟效益和社會效益的統一。
二、現代質量成本的特征
1、廣泛性。質量成本具有廣泛的內涵,它要求功能、成本、服務、環境、心理等諸方面都能滿足用戶需要,它既適用于有形的產品,也適用于無形的勞務,如服務質量、工作質量、管理質量、決策質量等。
2、動態性。質量成本是個相對的、變化的、發展的概念,它隨著地域、時期、使用對象、社會環境、市場競爭的變化而賦予不同的內容和要求,而且隨著社會的進步及知識的更新,其內涵與要求也不斷地更新和豐富。
3、多樣性。質量成本除了主要采用貨幣計量形式外,還要兼用其他的計量形式,從而從各個側面反映質量成本的內在屬性。
4、收益性。現代質量成本不僅應能及時、有效地反映企業的質量成本支出,而且還要反映質量收益,進行質量成本的經濟效益核算和決策,以便企業在市場競爭、顧客的需求和企業生存、獲利之間進行權衡。
三、質量成本的主要構成內容
質量成本是指企業為確保規定的產品質量水平和實施全面質量管理而支出的費用,以及因為未達到規定的質量標準而發生的損失的總和。它一般由預防成本、鑒定成本、內部缺陷成本以及外部缺陷成本等幾個部分組成。
在進行質量成本管理時,還應考慮機會成本。
四、質量成本的計量
質量成本按其表現形式可以劃分為顯性質量成本和隱性質量成本兩種。由于顯性質量成本是可以計量的,因而其實際發生額可按預防成本、鑒定成本、內部缺陷成本和外部缺陷成本等四大類成本項目進行計量。而隱性質量成本通常不在會計系統中進行計量,但由于其數額可能非常巨大,并且是重要的動因,因而應該對其進行估計。比較常用的方法有乘數法、市場研究法和塔古奇損失函數等三種。
五、顯性質量成本和隱性質量成本
質量成本按其表現形式可以劃分為顯性質量成本和隱性質量成本兩種。
從價值補償的角度考察,顯性成本是企業在生產經營過程中實際發生的有形損失,必須得到補償,它直接對企業造成損失,因而,又稱直接質量不良成本。顯性成本可以從企業會計記錄中獲取數據的成本,包括預防成本、鑒定成本、內部缺陷成本、外部缺陷成本等。隱性成本是實際發生但并未支付的無形損失,主要是由不良質量而形成的機會成本,它間接地對企業造成損失,因而,又稱間接質量不良成本。如由于顧客不滿意而喪失的市場份額和銷售額等。隱性質量成本是不可計量的,為了滿足分析決策之需,只需估計而不必得到補償。
六、可控成本和結果成本
質量成本從成本控制的角度考察還可以分為可控成本和結果成本兩類。
預防成本和鑒定成本是可控成本,通過其增減變動對內部缺陷成本及外部缺陷成本產生影響。內部缺陷成本、外部損失和隱性成本是結果成本,是因質量達不到既定要求、控制失效而造成的廠內和廠外損失,它受可控成本的影響。
七、質量成本管理的目標
1.傳統質量成本管理目標的確定
傳統質量成本管理的目標是尋找可接受的質量水平 ( Acceptable Quality Level, AQL)。在這種傳統觀念里,如果一個產品的質量超出質量特征的容忍范圍,則該產品是有疵點的或有缺陷的。在此觀點下,只有產品未能達到設計要求時才會發生結果成本,而且在控制與結果成本之間存在一個最優的選擇問題。
2. 現代質量成本管理目標的確定
根據現代質量成本觀點看,內部和外部缺陷作業及其相關聯的'成本都屬于非增值作業,應予以徹底消除。預防作業則可視為增值作業而予以保留。而一部分的檢驗作業是預防作業所必須的,如質量審計,應視為增值對象。
八、質量業績考核指標
考核質量的指標通常兼用財務指標和非財務指標。因為財務指標和非財務指標各有不同的作用。
財務指標的主要作用是:作為權衡預防成本和缺陷成本的通用標準,是反映企業質量狀況的簡要的、總括性的指標。非財務指標的主要作用是:容易量化,便于理解;直接反映物質生產過程的狀況,并有助于將注意力集中在需要改進的問題領域。
盡管質量的非財務指標本身具有局限性,但從長期發展趨勢來看,它們對管理人員具有很重要的參考價值。
九、質量成本報告的編制
質量成本報告是衡量企業在某特定期間質量成本分布情況的報表,是用來反映一個企業在質量改進項目上的進展程度書面文件。
質量成本報告一般有短期質量成本報告、多期趨勢質量成本報告和長期質量成本報告等三種類型。
不論企業采用何種方式編制質量成本報告,其內容不外乎強調各成本要素的比重關系,以及其衡量基礎(如質量成本占銷售收入或銷售成本的比率)。
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一、影響企業債務融資成本的主要因素
由于我國資本市場還處在初級階段，故銀行債務融資是企業融資的主要渠道。
我國自 20xx 年起開始推動利率市場化。在利率市場化的前提下，不同企業會有不同的融資成本。如何降低債務融資成本是企業需要密切關注的問題。影響企業債務融資成本的主要因素包括以下方面：
（ 一 ） 企業規模一般而言，具有較大規模的大型企業債務融資成本要小于中小企業。原因在于，大型企業由于其經濟總量較大，具有較高的抗風險能力，發生破產等重大經營風險的可能性較小，可提供的抵質押資產也較多。此外，在企業遇到資金困難時，可以選擇其他融資成本更低的方式或通過內部資金調動來解決資金短缺問題，故大型企業的債務融資成本較低。煤炭貿易企業經濟總量要小于煤炭開采或其他煤炭行業企業。同時，由于貿易企業以流動資產為主，可供抵質押的資產較小，故煤炭貿易企業的債務融資成本較高。
（ 二 ） 企業所屬行業企業所屬行業對企業債務融資成本有著重要的影響。自 20xx 年起，隨著煤炭行業整體形勢的下滑，銀行提高了煤炭行業的融資成本，導致煤炭貿易行業內企業債務融資成本的總體上升。
（ 三 ） 企業資產結構與負債率企業資產負債率是企業資產結構的主要體現，資產負債率高的企業，其持續經營能力會收到質疑，破產風險加大，故融資成本要高于低資產負債率企業。除資產負債率外，企業資產流動性的高低也會對企業融資成本帶來影響，具有較高資產流動性的企業，其資金利用效率更高，資產變現能力更強，償債風險也就更小，故融資成本較低。煤炭貿易行業企業普遍具有較高的資產負債率，故有效將低資產負債結構能夠幫助企業控制債務融資成本。
（ 四 ） 企業法人治理企業法人治理完善性主要表現在企業內部各組織結構能否充分發揮自身職責，相互之間的協調配合是否順暢及內部各組織結構間能否做到相互制衡。法人治理既要促使公司經營者保障投資者的投資回報收益，又要協調企業內部各組織與企業外部相對人的利益關系。完善的法人治理結構可以促進管理層有效運營企業，推動公司營利，幫助債權人實現債權。同時，法人治理機構的完善可以對經營者通過企業惡意損害債權人利益進行防范。因此，企業法人治理結構完善性，可以降低貸款人貸款風險，從而對企業債務融資成本構成重大影響。隨著國企改革的進一步加深，國有企業法人治理結構將逐步的完善，這對降低國有企業債務融資成本有著積極的意義。
綜上所述，銀行對企業進行貸款時，要考慮企業的貸款償還能力，判斷企業貸款風險。根據風險與收益相匹配的原則，高風險貸款必然要求借款人支付較高的債務融資成本，故企業融資成本的核心判斷因素為企業償債能力，而企業償債能力則可以通過企業規模、企業所屬行業及成長性、企業資產結構與負債率、企業法人治理這些方面體現出來。
二、會計信息質量與企業債務融資成本的關系
根據國際標準化組織 1994年頒布的ISO8402-94《質量管理和質量保證-術語》中有關質量的定義，會計信息質量應是會計信息滿足明確和隱含需要能力的特征總和。會計信息的可靠性、及時性、可比性、透明度、相關性和可理解性是會計信息質量關注的主要方面。會計信息質量對企業融資成本的影響主要表現在以下方面：
（ 一 ） 會計信息可靠性對企業債務融資成本的影響在企業經營者與貸款人之間，存在信息不對稱。信息不對稱的產生原因在于，企業經營者從內部掌握企業經營信息，企業經營信息影響企業償債能力。貸款人從外部難以充分獲得這些信息，導致信息不對稱的出現。這種信息不對稱會提升貸款人獲取企業經營信息的成本，增加企業債務融資成本。此外，經營者為獲得債務融資，可能會隱瞞不利的經營信息，增加貸款人貸款風險，貸款風險的增加同樣會提升企業債務融資成本。可靠的企業會計信息能夠幫助報表使用人充分了解企業資產結構、盈利水平等與企業償債能力密切相關的經營信息，降低企業經營者與貸款人之間的信息不對稱，降低貸款人獲得信息的成本與降低貸款風險，進而降低企業債務融資成本。
（ 二 ） 會計信息及時性對企業債務融資成本的影響及時性原則是指會計核算應當及時進行，要求及時收集會計數據，在經濟業務發生后，應及時取得有關憑據；對會計數據及時進行處理，及時編制財務報告；將會計信息及時傳遞，按規定的時限提供給1營情況。會計信息及時性缺乏，貸款人無法有效獲得債務融資時點的企業財務信息，無法有效判斷企業經營情況，進而提升貸款風險并提升企業債務融資成本。
（ 三 ） 會計信息可比性對企業債務融資成本的影響會計信息可比性包括橫向可比性與縱向可比性兩個方面。橫向可比性主要為行業內不同企業可比性；縱向可比性主要為同一企業不同歷史時期的可比性。通過可比性的分析，能夠幫助貸款人有效判斷企業規模與行業地位，進而影響企業債務融資成本。同時，會計信息可比性可以幫助貸款人了解企業歷史發展情況，判斷企業的發展階段與未來成長性，幫助貸款人有效衡量貸款風險，進而影響企業融資成本。
（ 四 ） 會計信息透明度對企業債務融資成本的影響會計信息透明度是企業法人治理完善性的重要體現。我國普遍的企業治理理論認為，董事會規模、審計委員會的`設立等公司內部治理機制有利于提高會計信息透明度。企業能夠嚴格按照會計準則的相關規定進行信息披露，其披露信息的真實有效，能夠幫助貸款人充分知悉企業會計信息，降低貸款人的信息搜集成本與降低貸款人的信息不對稱問題，從而降低企業償債風險并影響企業債務融資成本。
（ 五 ） 除可靠性、及時性、可比性、透明度外，相關性、可理解性也可以幫助貸款人有效了解企業經營狀況，降低企業經營者與貸款人之間的信息不對稱，進而影響企業債務融資成本。
三、結語
企業償債風險與信息不對稱是決定企業債務融資成本的主要因素，企業經營狀況決定企業償債風險，會計信息是企業經營狀況的反映。好的會計信息管理質量，能夠幫助貸款人充分了解企業經營信息，降低企業經營者與貸款人之間的信息不對稱，降低貸款風險進而影響企業債務融資成本。
從煤炭貿易企業的角度講，由于煤炭行業的整體下行及貿易行業自身資產負債率較高的不利影響，煤炭貿易自身應當加強財務管理，提升會計信息質量，通過充分、完善、及時的財務信息披露使貸款人更加全面的了解企業，進而提升企業的債務融資能力，降低企業債務融資成本。
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