公司員工守則

時間：2024-03-13 08:15:44 好文我要投稿

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公司員工守則范本

公司員工守則范本1

　　自開展了公司規章制度學習活動以來，通過對“職業技能鑒定考評管理辦法”、“產品質量安全事故（故障）管理辦法”等規章制度的學習，我更加清醒地認識到學習規章制度，遵守規章制度的重要性和緊迫性。下面根據學習情況，結合個人實際談談體會。通過學習，提高了我的思想認識，增強了遵紀守法的自覺性。由于平時工作比較繁忙，我們只抱著干好每天的工作，而規章制度學習與己關系不大、可學可不學的想法，對規章制度疏于學習，在學習時也不夠深入，對內容也理解不夠全面。在這種思想支配下，就會萌生一些自由散漫的思想。通過這次規章制度學習教育，使我深刻地認識到，不學習規章制度、不熟悉規章制度對各環節的具體要求，就不可能很好地遵守規章制度，并成為一名合格的員工。通過學習，使我認識到加強規章制度的執行，是自己與公司快速成長的保證，了解到嚴格執行公司各項制度是我們每一位員工的重大責任。

公司員工守則范本

　　通過學習讓我意識到自己在以后的工作中應嚴格要求自己，把學習規章制度深入到自己的工作中，從而不斷提高自己實際工作中的自主性和能動性。在工作中嚴格按照各項規章制度履行自己的崗位職責。通過這次學習，對照所學的制度，我意識到自己在平時的學習和工作中主要存在以下不足：

　　1、對公司各項規章制度和崗位職責方面的內容理解的不夠深刻細致，平時不是很重視。

　　2、每次做完工作，不善于總結工作中存在的問題和經驗。

　　3、對工作中不善于自我創新，不進行深入的研究。

　　4、對自己的工作態度方面不能夠做到很好的自我調節，導致有時工作態端不端正從而影響到工作。

　　針對自身存在的一些問題，在以后的工作中我將采取如下改進措施：

　　1、平時應加強對公司相關的業務與規章制度的學習，熟悉和掌握規定要求，不斷提高自身的綜合素質及各項能力。

　　2、認真履行工作職責，并對工作方式方法做到勤總結勤反省，爭取在以后的工作中做到用最短的.時間內保質保量完成工作，從而提高自己的工作效率，做到在自己的工作崗位上盡職盡責。

　　3、平時應多了解一些有利于工作與公司發展的比較具有新穎的一些好的想法與意見。

　　4、對于自己的工作態度方面，應加強自我調節，在以后的工作堅決杜絕這種事情發生。

公司員工守則范本2

　　第一節職業準則

　　一、基本原則

　　1 、公司倡導正大光明、誠實敬業的職業道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規和公司規章制度。

　　2 、員工的一切職務行為，必須以公司利益為重，對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。

　　3 、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系，員工之間應互相尊重，相互協作。 4 、公司內有親屬關系的員工應回避從事業務關聯的工作。

　　二、員工未經公司法人代表授權或批準，不能從事下列活動：

　　1 、以公司名義考察、談判、簽約

　　2 、以公司名義提供擔保或證明

　　3 、以公司名義對新聞媒體發表意見、信息

　　4 、代表公司出席公眾活動

　　三、公司禁止下列情形兼職

　　1 、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作

　　2 、兼職于公司的業務關聯單位或商業競爭對手

　　3 、所兼職工作對本單位構成商業競爭

　　4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象

　　四、公司禁止下列情形的個人投資

　　1 、參與業務關聯單位或商業競爭對手經營管理的

　　2 、投資于公司的客戶或商業競爭對手的

　　3 、以職務之便向投資對象提供利益的

　　4 、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的

　　五、員工在對外業務聯系中，若發生回扣或傭金的，須一律上繳公司財務部，否則視為。

　　六、保密義務：

　　1 、員工有義務保守公司的.經營機密，務必妥善保管所持有的涉密文件。

　　2 、員工未經授權或批準，不準對外提供公司密級文件、技術配方、工藝以及其他未經公開的經營情況、業務數據等。

　　第二節行為準則

　　一、工作期間衣著、發式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發、怪發，女士不留怪異發型，不濃妝艷抹。

　　二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動，不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。

　　三、禁止在辦公區內吸煙，隨時保持辦公區整潔。

　　四、辦公接聽電話應使用普通話，首先使用“您好，XX公司”，通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在，應代為記錄并轉告。

　　五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區內不得高聲喧嘩。

　　六、遵守電話使用規范，工作時間應避免私人電話。如確實需要，應以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。

　　七、文具領取應登記名稱、數量，并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具，并節約使用。

　　八、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。

　　九、未征得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規定保存。

　　十、根據公司需要及職責規定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知告知咨詢對象，不得置之不理。

　　十一、公司電腦管理、不準安裝與工作無關軟件、不準安裝任何游戲。

　　十二、為保障公司高效運行，員工在工作中有義務遵循以下三原則：

　　1 、如果公司有相應的管理規范，并且合理，按規定辦。

　　2 、如果公司有相應的管理規范，但規定有不合理的地方，員工需要按規定辦，并及時向制定規定部門提出修改建議，這是員工的權利，也是員工的義務。

　　3 、如果公司沒有相應的規范，員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。

公司員工守則范本3

　　一、序言

　　歡迎您加入上海XXX信息科技公司的大家庭!本員工手冊旨在幫助您了解新的工作環境，從而使您盡快與公司融為一體。

　　本員工手冊制定了員工的一般原則和規章制度;重要的是所有員工都必須了解其中所有的規章制度。員工應該遵守公司的政策和規章制度。

　　本員工手冊，是對勞動合同中的條款細則進行補充。勞動合同和本員工手冊均規定錄用的條款和條件，以及可接受的程序。

　　本手冊內容將會適時有所修改，因此，本手冊的細則也將以不時修訂的版本為準，而且也無法概括所有適用于你個人情況的條款細則。如有需要，新修訂的部分將分別告知各位。因此，如對手冊所述的方針政策和規章制度有任何疑問，請咨詢行政人事部。

　　本手冊歸上海XXX信息科技有限公司所有，僅供內部使用。

　　二、公司簡介

　　上海XXX信息科技有限公司(XXX網前身上海團購網)創立于20xx年3月，是中國最大的家居生活消費品導購網站之一。目前擁有蘇州、杭州、寧波、無錫、武漢、南京、合肥、長沙、深圳、濟南、天津等分支機構。網站的核心業務是家居(含裝潢、建材、家具、家電等)、婚慶和大宗生活消費品。

　　網站創始成員一貫堅持“成本、效率、細節、決心”的企業文化，帶領公司團隊在中國率先創立B+BtoC商業模式，是中國現場團購和網絡網購的`開創者。幾年來，已經為十幾萬裝修用戶提供服務，并引領著現場團購這一新興消費模式不斷走向成熟和規范，為會員、商家帶來巨大價值。

　　我們的目標是讓會員的裝修像喝茶一樣簡單，更便捷、更愉快地買到性價比最高、最適合的產品。

　　三、企業文化

　　1.使命：讓客戶能夠更便捷地買到性價比最高、最適合的產品。為員工提供發展的平臺、

　　上海XX信息科技有限公司

　　實現員工的自我價值，提高工作生活質量。

　　2.經營哲學：共同價值觀是永續經營之源、贏得顧客心是企業立足之本。

　　3.宗旨：誠懇服務客戶，決心成就事業。

　　4.行為準則：成本、細節、效率、決心。

　　5.愿景：成為中國最好的家居消費網絡導購服務平臺。

公司員工守則范本4

　　第一章總則

　　第一條本守則適用銅仁xx物業管理公司家政部所有家政服務人員，并作為新錄用人員入職前培訓的基本教材。

　　第二條服務宗旨：按照規范化、標準化、專業化的現代新型家政行業的管理要求，通過嚴格的培訓、高效的管理實現“服務于民、取信于民、造福社會、解千家愁、暖萬戶心”的服務宗旨。

　　第三條管理目標：辦成獨具特色的專業服務性單位，爭創全市一流家政服務部門。

　　第二章家政服務人員的素質要求

　　第四條遵守國家法令，遵守社會公德，遵守公司的各項規章制度。

　　第五條全心全意、立足本職、敬業樂業、嚴守職責、真誠服務、誠實守信、言出必行、安心工作、誠懇待人、講究職業道德、維護公司名譽、提倡拾金不昧。

　　第六條努力學習科學文化知識和服務技能，不斷提高業務水平和服務質量。

　　第七條努力提高個人素質、愛護公物、講究公德、維護環境衛生、懂得禮儀禮貌。

　　第八條同用戶及其家庭成員以及鄰居、同行要和睦相處，團結互助。

　　第九條潔身自愛，遠離一切惡習及不良行為，不貪、不占、不盜任何財物，不做不道德及違法亂紀的事情。

　　第十條愉快、努力、主動地工作，爭取獲得加薪晉級并得到公司與雇主的信賴和認同。

　　第三章工作紀律

　　第十一條初入用戶家中，要積極主動做好份內的工作，盡快熟悉用戶的家庭環境和生活習慣，必須牢記用戶的忌諱及重要指示。

　　第十二條積極同用戶配合，盡快建立一套科學合理的家務工作程序，做到有條有理、忙而不亂，樹立并保持良好的工作習慣，嚴守作息時間。

　　第十三條工作時不吃零食、不搞小動作，更不得在家中或有賓客時當眾剔牙、掏鼻孔、挖耳朵、打飽嗝、打哈欠、伸懶腰、修指甲、化妝、理頭發、搔癢、摳腳趾、打噴嚏。第十四條在用戶家中不得隨意會見自己的親朋好友，更不能留人在用戶家中過夜。

　　第十五條不得隨便私打用戶家中的電話，更不能私自盜打長途。如用戶同意打電話給家人也要長話短說、簡潔明了。

　　第十六條不準私自外出，有事請假或休息需征得用戶同意，更不可私自外宿別處。

　　第十七條對用戶家中的物品不得隨意亂動，對一些高檔的家用電器（如電腦、電視、音響等）也不能隨便操作，以防損壞。

　　第十八條外出辦事或采購時，不要與不相識的人閑聊、拉關系，若陌生人主動接近必須馬上拒絕，及時遠離并馬上告知公司或用戶，切不可與其發生經濟交易，以防止上當受騙。

　　第十九條盡量使用用戶家中的語言，不要用自己的方言同用戶溝通，嚴禁使用污言穢語。

　　第二十條不準向用戶提過分要求，如與用戶或家庭成員間發生分歧、摩擦或不愉快事件時，不得在用戶家中哭鬧、更不能同用戶吵架，應及時向公司匯報，由公司與用戶協調。更不可因此而鬧情緒、消極怠工、損壞物品或私自離開服務崗位。

　　第二十一條做任何事情必須實事求是不要陽奉陰違，對用戶交代的財物及鎖匙要妥善保管，損壞物品要照價賠償。若在工作過程中出現失誤，應勇于承擔責任并主動與用戶協商解決方案和補救方法，不得找借口開脫或狡辯。

　　第二十二條積極為用戶做好保密工作，不該問的事情絕對不能問，更不能議論用戶及家庭成員的生活私事，禁止將用戶家的`地址、電話及家庭情況告知任何人（包括丈夫、子女、父母等）。

　　第二十三條對用戶家庭成員應一視同仁，主動同老人、小孩溝通。用戶家中如有傷殘或有缺陷成員，要主動關心照

　　顧，不能歧視或不理不睬，切不可取笑玩弄。

　　第二十四條照看老人和嬰幼兒時要細心專注，不要一心二用；同老人、小孩過馬路時一定要同他手拖手，不要遠離自己半步；不要把小孩單獨留在無人看管的地方；未經用戶同意不要私自帶小孩外出。

　　第二十五條不要隨便亂動亂用用戶及家庭成員的生活專用品，偷看或翻看用戶的私人物品、偷食老人、病人或小孩的營養品、保健品等。

　　第二十六條工作時應多做事少說話，不要說長道短、不要牽涉事非、不要把自己不開心的事情同用戶哆嗦，更不要利用用戶的好意為自己謀取利益而做出非份的舉止。

　　第二十七條對用戶及家庭成員或來賓遺忘、遺失、遺落的物品無論貴重大小均要及時告知用戶并將該物品放置顯眼位置，不得隱瞞和擅自處理，更不要據為已有。

　　第二十八條對經手的生活費用開支要按時分類記賬，向用戶匯報時要主動遞交賬本，嚴禁貪小便宜報假賬，嚴禁私自挪用公款。

　　第二十九條服務期滿或中途離職，要主動開包請用戶檢查自己攜帶的物品，不得以任何理由拒絕檢查。

　　第三十條必須按規定時間回公司參加學習并領取工資；不得向用戶和其他人借錢不還，更不得向用戶索要紅包。

　　第四章儀表儀容

　　第三十一條無論任何時候均應積極主動地做好份內的工作。更應注意個人衛生，保持良好的生活習慣，并注意做到四勤：“勤洗手、勤剪指甲、勤沖涼、勤換洗衣服”。如留長發工作時必須束好。如發現自己有汗味馬上采取清除措施。第三十二條所有服務人員均不得梳理各種前衛發型，不要留長指甲、涂抹指甲，不要戴戒指、手鏈，盡量不要化妝，如確需化妝則以淡妝為宜，不要濃妝艷抹并避免使用氣味濃烈的香水和化妝品。盡量保持清新、雅致、整潔、干凈的個人形象。

　　第三十三條睡衣僅在室內穿著，不得穿過露、過透、過緊、過短的衣服在客廳走動及工作或外出。

　　第三十四條坐、立、行姿勢要端莊，舉止要大方；坐時不要東倒西歪或將腳放在桌椅上或翹起二郎腿左右上下搖動；站立時姿勢要自然大方，雙手垂放，不要彎腰曲背；行走時不要搖頭晃腦或搔首弄姿。

　　第五章禮節禮貌

　　第三十五條對待來客或對外交往要自然、大方、穩重、熱情、有禮。做到微笑待人，敬語稱人（先生、小姐、阿公、阿婆、小弟弟、小妹妹等），不可以貌取人。

　　第三十六條客人到來時，要主動為客人讓座、切茶，茶量以七分滿為宜；客人離去時，要主動為客人開門歡送，并馬上撤去茶杯等雜物。

公司員工守則范本5

　　（一）公司內應有的禮儀

　　第一條職員必須儀表端莊、整潔，公司員工禮儀守則。具體要求是：

　　頭發：職員頭發要經常清洗，保持清潔，男性職員頭發不宜太長。

　　2、指甲：指甲不能太長，應經常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。

　　3、胡子：胡子不能太長，應經常修剪。

　　4、口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。

　　5、女性職員化妝應給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。

　　第二條工作場所的服裝應清潔、方便，不追求修飾。具體要求是：

　　1、襯衫：無論是什么顏色，襯衫的領子與袖口不得污穢。

　　2、領帶：外出前或要在眾人面前出現時，應配激領帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配。領帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。

　　3、鞋子應保持清潔，如有破損應及時修補，不得穿帶釘子的鞋。

　　4、女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗。

　　5、職工工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。

　　第三條在公司內職員應保持優雅的姿勢和動作，具體要求是：

　　1、站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。會見客戶或出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。

　　2坐姿：坐下后，應盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。要移動椅子的位置時，應先把椅子放在應放的地方，然后再坐。

　　3、公司內與同事相遇應點頭行禮表示致意。

　　4、握手時用普通站姿，并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的，異性間應先向男方伸手。

　　5、出入房間的禮貌：進人房間，要先輕輕敲門，聽到應答再進。進人后，回手關門，不能大力、粗暴。進人房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，出要看住機會。而且要說：“對不起，打斷您們的談話”。

　　6、遞交物件時，如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易接著；至于刀子或剪刀等利器，應把刀尖向著自己。

　　7、走通道、走廊時要放輕腳步。無論自己的公司，還是對訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，更不得唱歌或吹口哨等，管理制度《公司員工禮儀守則》。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。

　　（二）日常業務中的禮儀

　　第四條正確使用公司的物品和設備，提高工作效率。

　　1．公司的物品不能野蠻對待，挪為私用。

　　2．及時清理、整理帳簿和文件、對墨水瓶、印章盒等蓋子使用后及時關閉。

　　3．借用他人或公司的東西，使用后及時送還或歸放原處。

　　4．工作臺上不能擺放與工作無關的'物品。

　　5．公司內以職務稱呼上司。同事、客戶間以先生、小姐等相稱。

　　6．未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

　　第五條正確、迅速、謹慎地打、接電話。

　　1．電話來時，聽到鈴響，至少在第二聲鈴響前取下話筒。通話時先問候，并自報公司、部門。對方講述時要留心聽，并記下要點。未聽清時，及時告訴對方，結束時禮貌道別，待對方切斷電話，自己再放話筒。

　　（1）（2）

　　2．通話簡明扼要，不得在電話中聊天。

　　3．對不指名的電話，判斷自己不能處理時，可坦白告訴對方，并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉交前，應先把對方所談內容簡明扼要告訴接收人。

　　4．工作時間內，不得打私人電話。

　　（三）和客戶的業務禮儀

　　第六條接待工作及其要求：

　　1．在規定的接待時間內，不缺席。

　　2．有客戶來訪，馬上起來接待，并讓座。

　　3．來客多時以序進行，不能先接待熟悉客戶。

　　4．對事前已通知來的客戶，要表示歡迎。

　　5．應記住常來的客戶。

　　6．接待客戶時應主動、熱情、大方、微笑服務。

　　第七條介紹和被介紹的方式和方法：

　　1．無論是何種形式、關系、目的和方法的介紹，應該對介紹負責。

　　2．直接見面介紹的場合下，應先把地位低者介紹給地位高者。苦難以判斷，可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司的關系上，可把本公司的人介紹給別的公司的人。

　　3．把一個人介紹給很多人時，應先介紹其中地位最高的或酌情而定。

　　4．男女間的介紹。應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時，若女性年輕可先把女性介紹給男性。

　　第八條名片的接受和保管：

　　1．名片應先遞給長輩或上級。

　　2．把自己的名片遞出時，應把文字向著對方，雙手拿出，一邊遞交一邊清楚說出自己的姓名。

　　3．接對方的名片時，應雙手去接，拿到手后，要馬上看，正確記住對方姓名后，將名片收起。如遇對方姓名有難認的文字，馬上詢問。

　　4．對收到的名片妥善保管，以便檢索。

公司員工守則范本6

　　一、員工儀表儀容：

　　1.商務活動以及重要會議，男士穿西服套裝系領帶，夏季應穿襯衫系領帶;女士宜根據不同場合，著職業套裝、套裙、時裝，但不宜太袒太露。

　　2.日常上班一律穿工作服，佩戴胸卡(左胸前)。

　　3.進入生產車間須戴工作帽，同時進行必要的清潔。

　　4.言行舉止大方，著裝整齊干凈，儀容潔凈。

　　5.男士不得留長發、怪發，女士不得留怪異發型，不畫濃妝。工作時間不得戴重首飾。

　　6.生產車間工作人員須注意個人清潔衛生，不留長指甲或涂染指甲。

　　7.員工食堂餐飲、炊事員一律著白色工作服，保持潔凈，不留長指甲或涂指甲。

　　二、員工行為規范：

　　1.遵守國家法律法令，不做有損于國家民族利益尊嚴的事。

　　2.忠于職守，不做有損公司的事，時刻維護公司的利益，樹立公司的良好形象。

　　3.工作時應保持服裝、發式整潔，大方得體。

　　4.工作場所講普通話，不得大聲喧嘩，影響他人辦公。工作場所稱呼領導為姓+職務，不得直呼其名。

　　5.早晨上班，與同事第一次相見應主動招呼“您早”或“您好”，下班互道“您辛苦了”、“再見”等用語。

　　6.注意握手禮節，兩人以上場合中，應由年長者或上級先伸手，等對方伸手后再握，并應稍欠身表示尊敬。男士應先等女士伸手后方可與女士握手。握手時應微笑注視對方，不可左顧右盼。

　　7.商務活動中時刻注意自己的言談、舉止，保持良好的坐姿站勢。在公共場所不應雙臂交叉、翹腿抖腳等不雅之舉與人交談，應做到語調溫和，用詞準確禮貌，不可粗聲大噪、手舞足蹈。

　　8.外出乘車，下級應坐在司機右側，上下車時應先為領導開車門，后上先下。行走時應落后領導半步至一步，遇領導迎面而來時應主動讓路。

　　9.在允許吸煙場合而有女士時，應先征求女士意見，同意后方可吸煙;

　　10.不酗酒，特殊情況應先征得領導同意后方可喝酒。

　　11.生產車間員工上班前應列方陣接受班長培訓式動員，然后按順序進入車間。

　　12.隨時保持本崗位所轄范圍的清潔衛生。

　　18.生產過程中不準吃零食。

　　19.生產結束后不得帶生產物料或成品出車間。

　　20.交接班須清掃崗位所轄范圍，填完交接班表，辦好交接，與接班員工禮貌道別，依次離開車間現場。

　　21.妥善保管辦公用品，桌面物品擺放整齊有序，下班前必須將所有文稿放置妥當防止遺失、泄密。

　　22、注意防火、防盜，發現事故隱患或異常情況立即報有關部門處理，消除隱患。

　　23、不得隨便動用消防器材，學習使用消防器材，了解一般滅火知識。

　　24、不得將親友或無關人員帶入工作場所或生產車間，不得在值班時間留宿外來人員。

　　25、發現形跡可疑或不明身份的人及時報保安部。

　　26.保持辦公室內整潔。每天打掃一次辦公桌面、地面。每周六上午11：30至12：00徹底清掃一次衛生。

　　三、員工基本職責：

　　1、遵守公司各項規章制度。

　　2、遵守本崗位所屬部門的各項管理細則。

　　3、遵循公司利益第一的原則，自覺維護公司利益。

　　4、嚴格按公司管理模式運作，確保工作流程和工作程序的順暢高效。

　　5、服從上級指揮，服從分配，服從調動，下級服從上級，不推諉，不扯皮，不頂撞上級。

　　6、發現上級有損害公司利益的行為，立即投訴。

　　7、按崗位描述要求按時、按質、按量完成各項工作和任務，并接受監督檢查。

　　8、按時完成自身崗位所分解的'工作指標，按規定時限完成任務。

　　9、對于上級安排的工作任務要嚴格執行“四小時復命制”。

　　10、操作前應先察看交接班記錄表格，了解設備運轉情況以及物料剩余情況，做到心中有數。

　　11.操作中嚴禁串崗或相互閑聊，工作時間不喧嘩，不閑談，不干與工作無關的事。

　　12.嚴格按崗位操作規程操作，嚴禁違章指揮，違規作業，對違章行為造成的事故進行追查和處理。

　　13、愛護公司公物，辦公用具和生產設施、設備。

　　14、未經允許不得打印、復印個人資料，嚴禁拷貝公司資料，不得使用公司設備、工具干私活、辦私事。

　　15、客戶投訴時要及時上報或處理。

　　16、按公司作息時間有關規定按班次上下班并打卡。

　　17、確保外出活動登記表記載真實，并接受監督檢查。

　　18、監督檢查同事的行為活動和工作，發現問題及時指出并幫助改進，拒不接收者應及時上報。

　　19、嚴格按崗位安全規程操作，減少和預防安全事故發生。

　　20、對操作規程中不合理的問題應及時提出并報直接上級，盡快解決。

　　21、對工作流程、工作程序及工藝流程中不合理之處及時提出并報直接上級，確保工作與生產的高效。

　　22、努力提高自身素質和技術業務水平，參加培訓、考核。

　　23、根據自己崗位變化提出自身培訓計劃報直接上級，提高自身崗位工作能力。

　　24、生產工人按技術等級標準做到“應知”和“應會”。

　　1).了解與自身崗位級別有關的專業技術理論和有關設備、工具使用及安全知識;

　　2).熟練掌握自身崗位所需的實際操作技能。

　　25、貫徹“安全第一，預防為主”的原則，防止生產工作中安全事故發生。根據生產需要佩戴勞動保護用品。

　　29、下班前認真檢查水、電、汽等閘門，各種設施、設備安全裝置，消除隱患，確保企業及員工生命財產安全。

　　30、按機器設備、電器設備、動力鍋爐、油箱、蒸箱、運輸設備的檢測標準和操作規程定期檢測指標、檢查操作者操作行為，做到防火、防爆。

　　31、參加環境衛生治理。防止粉塵、有害液體、氣體和噪音危害，做好生產現場和崗位管轄區清潔衛生。

　　32、根據自身崗位實際情況提出合理化建議的義務。

公司員工守則范本7

　　第一章：總則

　　1.為了維護公司正常的工作和管理秩序，保證員工在良好的工作環境中順利工作，提高工作效率及經濟效益，充分調動員工的工作積極性，協調公司與員工之間的關系，促進公司的各項工作計劃和經濟指標的完成，特制定《員工守則》(下稱"本守則")。

　　2.本守則是全公司員工的基本行為準則，以下各款適用于受雇于安康市新網科技有限公司之全體員工，都必須嚴格遵守。

　　3.凡受聘員工均應與公司簽訂《勞動合同》，《勞動合同》一經簽訂，立即生效。《勞動合同》一式兩份，公司和受聘員工各執一份，具有同等法律效力。

　　公司聘用員工的職務(崗位)工資等按公司有關工資規定執行。

　　4.凡對公司做出突出貢獻的員工將受到表揚和獎勵，凡違反國家法律法規、有關政策和本守則的員工將受到批評和處罰，直至追究其相關法律責任。

　　第二章：基本守則

　　1.安康市新網科技恪守"服務企業成長，幫助客戶成功"的經營宗旨，大力倡導"誠信、拼搏、團結、超越"的企業文化，在工作中積極營造"不同求和"的合作氛圍，鼓勵員工樹立"客戶、公司、我"的奉獻精神。

　　2.所有員工應在公司企業文化的指引下，樹立全員服務觀念，不斷增強服務意識，全面提高綜合素質和工作能力，為客戶和同事提供高質量、高效率的服務。

　　3.員工應忠實于安康市新網科技，珍視公司提供的成長環境和發展機會，盡職盡責，勤勉努力，愛崗敬業，恪守職業道德，對承擔的工作負責到底，不敷衍，不推諉。

　　4.員工應維護公司團結，嚴于律己，寬以待人，理解、支持、愛護同事，不搬弄是非，不搞辦公室政治。

　　5.員工應厲行節約，愛護公司財物、公物，未經許可不得擅自帶出公司。

　　6.忠于職守，不做有損公司的事，時刻維護公司的利益，樹立公司的良好形象。非經許可，不得以公司名義公開對外發表個人意見;除履行公司指定任務外，不得擅用公司的名義從事其他活動。

　　7.員工應認真執行公司《保密協議》，未經許可，不得對外泄露公司機密，不得向公司內部、外部任何機構及個人泄露本人的薪酬水平、福利待遇;員工應主動接受公司有關部門的監督、檢查。

　　8.員工不得從事或經營與公司業務類似及職務上有關的事務;未經公司許可不得兼任公司以外的職務。

　　9.嚴謹操守，在經營中不得損公肥私，侵占公司財產。

　　10.員工必須遵守公司制訂的各項規章制度，服從調度指揮，保證按質、按量、按時完成工作任務。

　　11.員工必須嚴格按照本專業的技術標準及操作規范進行工作，避免造成不必要的人身及財產事故。

　　12.員工應嚴格執行公司的財務制度，節約經費，及時辦理報銷/報帳手續。

　　13.員工應注意維護公司良好的工作環境衛生，不得隨地吐痰，亂倒雜物。

　　14.公司的工作場所禁止吸煙，嚴禁大聲喧嘩和來回跑動。

　　15.員工在接聽電話時應報出公司名稱并使用文明用語。

　　16.員工在接待外來賓客時要注意文明禮貌，熱情接待。

　　17.員工應注意個人衛生，著裝整潔，男女員工均不得穿拖鞋上班。對外交往時，男士應著西裝、系領帶，女士不得穿過于暴露的服裝。

　　18.員工必須遵守公司有關物資領用、轉移及進出公司的`有關規定。

　　19.員工必須愛護、珍惜和合理使用公司所提供的各類辦公用品、設備及一切物資;公司提倡節約，反對浪費。

　　20.員工應遵守公司內部安全規定，自覺消除各種隱患，并有義務在災情發生時及時通知有關方面，并進行必要的自救;在災情發生后，員工應協助保護現場，以便有關人員調查取證。

　　21.公司任何員工不得在公司聊QQ(其他即時通軟件)打游戲(公司允許除外)，發現一次罰款30元，從當月工資中扣除，且給予直接負責人口頭批評，發現2次，全公司通報批評，罰款80元，且給予直接負責人罰款50元，3次以上，給予開除且直接負責人罰款100元

　　第三章：員工的錄用

　　員工錄用

　　1、各部門如因工作需要需增聘員工時，應由部門經理向公司的行政部提出申請，經總監審核批準后，方可由公司行政文員統一辦理相關招聘、錄用手續。

　　2、應聘人員在面試前，應向公司提交個人相關的資料。

　　3、新招聘員工應于正式上班前或最遲于正式上班后1周內向公司行政文員交齊公司要求提供的各種證件，以備公司用于辦理正式聘用手續。

　　4、公司根據工作需要可要求新應聘員工提供健康證明，體檢應到公司指定醫院進行。體檢結果最遲應在該員工正式上班后的一周內交給公司行政人事部門存檔備查。

　　試用期

　　1、應聘員工經公司錄用后須進行為期三個月的試用。對技術、業務有特別要求的，試用期可以延長至六個月。部門經理可根據員工在試用期間的工作能力和對公司的貢獻程度，提議延長或縮短該員工的試用期限(試用期最長不得超過6個月，最短不得少于1個周。)經行政部報總監批準后施行。

　　2、員工試用期滿并合格，本公司即與其簽訂正式勞動合同(合同簽定期限不包含試用期在內)。入職員工以后，公司給予派帶工卡，且交押金50元，離職時退還!

　　3、本公司與員工簽訂為期一年的勞動合同，本公司將提前三十天通知員工合同即將到期，經雙方同意可續簽合同正式聘用

　　應聘員工順利通過試用期后，可被公司聘為正式員工

　　一般情況下，親屬不得在同一公司工作，特殊情況，需報請總經理審批。

　　第四章：職業發展

　　1安康市新網科技的發展為員工成長創造了廣闊空間，公司向所有員工提供公平競爭和發展的機會。

　　2.公司所有干部能上能下，干部必須承擔更大的責任和義務，必須以更高的標準嚴格要求自己。

　　3.公司選拔干部的標準是：認同公司企業文化，為人誠實、正直，做事務實，能融入團隊;珍視公司提供的發展機會，愿意把個人事業發展納入公司整體發展的大潮中;不計較個人得失，一言一行維護公司的整體利益;不斷學習，不斷進步，使個人的能力適應公司發展提出的更高要求。

　　4.員工必須按時參加本公司為其準備的培訓，本公司把員工培訓成績和培訓評估考核資料記入個人檔案，作為其將來發展以及工資調整之依據。本公司鼓勵員工參加與工作相關的培訓以增加其知識及技能。獲得本公司提名外出培訓的員工無需補償培訓費。利用工作之外的時間學習個人挑選之培訓課程，本公司有權不對其補償;如果員工所學與其工作有關的課程，本公司會考慮補助。

公司員工守則范本8

　　第一章工作時間的規定

　　一、執行工作工時制，每周工作不超過40小時。

　　二、實行標準時工作制，每天工作8小時，每周工作40小時。實行計算綜合工時制，每周實際工作時間不應超過總法定標準工作時間(每周40小時)，實行計算綜合工時制的公司可以采用集中工作、集中休息、輪休調休等適當方式，確保勞務人員的身體健康和工作任務的完成。國家法定節假日公司安排勞務人員工作的，支付勞務人員基礎工資300%的勞動報酬。公司延長工作時間平均每月不得超過36小時。

　　三、凡每周超過40小時或節假日加班者應以書面形式，報部和人力資源部批準后方可按照加班制度領取加班工資或調休(倒休)，加班工資按照國家相關規定標準執行。未經過某某公司批準的延長工作時間、公休日和節假日加班者，視同個人行為，某某公司一律不予認可，不支付加班工資或調休(倒休)。

　　第二章勞動紀律

　　一、勞務人員上班期間應遵守某某公司《人力資源管理制度》中〈員工行為規范管理〉、〈勞動紀律的規定〉的有關規定。上班不得遲到或早退，若臨時有事須提前打電話給部門領導請假。調休、請假須提前兩天，否則一律不予批準。

　　二、勞務人員無正當理由不上班就是曠工行為，應扣發工資。有下列情況之一者,均按曠工論處：

　　1、沒有請假或請假未準而不上班者。

　　2、工作時間擅自離崗者。

　　3、假滿未歸，又未續假者。

　　4、編造請假理由，偽造、涂改證明騙假者。

　　三、勞務人員應具有良好的職業道德，不做詆毀公司形象的事，不得私自擔任或臨時負責其它公司產品的銷售工作，不得兼職。一經發現上述行為，按公司規定予以處理并退回勞務公司。

　　四、勞務人員因個人原因辭職，應提前30天書面告知公司，并在市場、銷售部門辦理辭職手續，并告知人力資源部和勞務公司。

　　五、當顧客或商超人員對勞務人員的服務或其他行為進行投訴時，某某公司調查落實，如情況屬實，將按相關規定做出處理告知勞務公司。

　　六、商超對所在勞務人員的處罰由勞務人員本人承擔。

　　七、遵守國家的法令法規和用人、用工單位及商家的規章制度，愛護國家和公司的財產。

　　八、勞務人員應服從市場、銷售及商超管理，接受并遵守工作地點的管理制度，認真高效完成公司交給的工作任務。

　　九、勞務人員有義務保守公司的商業秘密，不得以任何形式向公司外的單位、個人披露、泄露、隱喻、暗示提供本公司商業秘密。

　　十、根據《勞動合同法》的相關規定，我公司要求勞務人員在工作一個月內與勞務公司簽定勞動合同，如不按規定時間簽定勞動合同視同自動辭職。

　　第三章違反勞動紀律處理辦法

　　一、上班不得遲到或早退，若臨時有事須提前打電話給部門領導請假。調休、請假須提前兩天，否則一律不予批準。在未請假的情況下遲到或早退在半小時之內者給予書面檢查和口頭警告處分一次，并且處以20元的處罰，超過半小時者不滿半天的當天按事假處理。(事假一天罰100元)，一年內累計事假超過五天者退回勞務公司。未經請假或請假不批后，半天以上者當天按曠工處理，(曠工一天罰150元)一年內累計曠工超過三天者退回勞務公司。

　　二、擅自使用公司促銷產品或為自己謀利，違者根據情節扣罰100-1000元并按公司員工獎懲制度有關規定處理且退回勞務公司。

　　三、不服從上級領導工作安排者，視情節輕重給予處罰50元-500元，直至辭退。

　　四、尊重領導和同事，不得跟領導和同事發生爭吵，要理性面對問題。否則視情節嚴重程度給予處罰50元-500元，直至辭退。

　　五、勞務人員做好本職工作以外，每天下班前做好各自的'貨物管理和衛生

　　清理，若違反規定給予口頭警告或書面檢查處理并予以100元以內的經濟處罰。

　　六、勞務人員應該掌握本商超或工作地點的商品銷售信息，防止商品出現斷貨或信息不暢等問題，如果出現問題要及時反饋信息，不反饋信息或者反饋不及時者，視情節輕重給予100元-500元處罰，直至辭退。

　　七、公司勞務人員不得兼職，一經發現立即辭退，影響公司經濟損失的，照價賠償。

　　八、勞務人員在上班時間內不得消極對待工作或對公司政策有抵觸情緒，一經發現立即辭退，影響公司經濟損失的，照價賠償。

　　九、勞務人員擅自離職，沒有交接工作，扣除當月全部工資或工作交接不清楚，損害公司利益的，扣除當月全部工資(行為觸犯國家法律的交由公安機關追究刑事責任)。

　　十、勞務人員拒不服從工作調動者，予以辭退并退回勞務公司。

　　十一、發現勞務人員向公司外的單位、個人披露、泄露、提供本公司商業秘密行為的，立即退回勞務公司，情節嚴重的，賠償公司直接和間接損失，觸犯國家法律的，追究刑事責任。

　　十二、因違反國家法律而被當地公安司法機關拘審、勞教、判刑者某某公司予以辭退，由勞務公司處理。

　　第四章培訓

　　一、為了提高勞務人員的專業知識和服務質量，某某公司將會不定期給勞務人員進行培訓。屬于針對勞務人員個人專項培訓，可以與勞務人員訂立協議，約定服務期。每服務一年核減培訓費用的50%。

　　二、勞務人員違反服務期約定的，應當按照雙方約定向公司支付違約金。違約金的數額不得超過公司提供的培訓費用。公司要求勞務人員支付的違約金不得超過服務期尚未履行部分所應分攤的培訓費用。

　　三、有下列情形之一，公司與勞務人員解除約定服務期的勞動合同的，勞務人員應當按照勞動合同的約定向公司支付違約金：

　　1、勞務人員嚴重違反公司和所在商超的規章制度的。

　　2、勞務人員嚴重失職，營私舞弊，給公司和所在商超造成重大損害的。

　　3、勞務人員同時與其它用人單位建立勞動關系，對完成本單位的工作任務造成嚴重影響，或者經用人單位提出，拒不改正的。

　　第五章薪酬考核制度

　　一、薪酬的組成

　　薪酬的組成

　　1、工資：崗位工資+績效工資-三險-稅=2500元。

　　2、保險：公司按國家規定給勞務員工上養老、醫療、失業保險，具體由勞務公司操作。

　　薪酬組成的部分:崗位工資、績效工資，依據本崗位的要求，崗位工資定為1000元。績效工資根據公司CRG相關崗位設定，三險(養老保險、失業保險、醫療保險)及個人所得稅按國家有關規定進行繳納。

　　上崗前，某某公司和勞務公司對勞務人員宣講薪酬政策，勞務人員認可后簽訂勞動合同。

　　二、加班工資的處理

　　經過某某公司批準的節假日加班，可以計算加班工資。公式是：節假日加班工資按崗位工資÷21.75天×加班天數×300%。

　　經過某某公司批準的平均超過每周綜合工時40小時的部分，在一個周期內(一年)又無法調休(倒休)的，按加班工資處理，公式是：加班工資崗位工資÷21.75天×加班天數×200%。

　　員工簽字：

　　年月日

公司員工守則范本9

　　一、工作時間

　　8:30—17:00

　　二、考勤制度

　　各職員上下班需用指紋考勤。遲到一分鐘一元，遲到20分鐘按請假計算(扣一天工資)并不享有帶薪休班;遲到一小時按曠工計算，扣三天工資并不享有帶薪休班;公司員工請假，需提前想部門負責人或部門分管領導遞交書面申請，填寫《請假單》，交行政人事部備案，否則按曠工處理。曠工一天扣三天工資，曠工兩天扣六天工資，曠工三天開除扣工資500元。公司每月15號發放上月工資。

　　三、銷售任務

　　1、獎勵制度：每月完成1單的獎勵提成為利潤的5%;每月完成2單獎勵提成為利潤的6%;每月完成3單的獎勵提成為利潤的7%，以此類推。

　　2、懲罰制度：每個員工要求每月必須完成一單業務，兩個月沒有完成一單業務的給予警告。三個月還未能完成一單業務的扣除工資的50%算是懲罰。

　　四、財務工作制度

　　1、建立健全的'財務管理的各種規章制度，編輯財務計劃，厲行節約，合理使用資金;

　　2、會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他會計資料必須真實、準確、完整，并符合會計制度的規定。

　　3、財務工作人員應當會同總經理辦公室專人定期進行財務清查，保證賬簿記錄與實物、款項相符。

　　4、財務工作人員對不真實、不合法的原始憑證，不予受理;對記載不準確、不完整的原始憑證，應及時向總經理或主管副總經理書面報告，并請求查明原因，作出處理。

　　5、負責公司材料、辦公用品的管理。

　　6、完成公司的其他工作。

　　五、迎賓前臺工作制度

　　1、嚴格遵守前臺接待處的崗位責任、操作規程及各項規章制度;

　　2、做好重要客人的接待工作及重要留言的落實情況;

　　3、負責訪客、來賓的登記、接待、引見，對無關人員應阻擋在外或協助經理處理;

　　4、負責電話、郵件、信函的收轉發工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔;

　　5、維護前臺區域內的整潔，盆栽植物的日常維護和保養;

　　6、對工作中出現的各種問題及時匯報;

　　7、負責前臺接待突發事件及公司領導臨時交辦事件的處理;

　　六、保鏢制度

　　1、嚴格遵守公司的各項管理制度，認真履行工作職責;

　　2、負責領導人身安全，負責處理突發事件;

　　3、配合總經理外部公共關系處理賓客關系，做好重要賓客的迎送工作和客人意見的處理工作，有問題及時采取糾正和預防措施，不斷提高公司的管理服務水平及美譽度。

　　4、聽從上一級領導的安排，不能擅自做主。

　　每個員工多公司機密泄露事件負責。對違背上級決議所造成的后果承擔相應的處罰。

公司員工守則范本10

　　一、參加會議規范

　　1、參加一般性會議的與會人員應做好開會準備事項，提前5分鐘進入會場;參加公司較大規模會議應提前10分鐘進入會場，并按指定位置就座或聽從會議組織者安排。

　　2、有特殊原因不能出席會議時，應當提前向會議負責人請假，得到同意后可安排其他人員參加會議。需要提前退場時，應征得負責人同意。

　　3、會議中有事必須離開時，輕出輕進，且注意選擇最不影響其他與會人員的行走路線。會議期間將手機設為靜音或振動。確因工作需要接聽到會場外。

　　4、會議時，等到宣布散會才可退場。退場時禮讓公司各階層領導和客人先行;清理好各自桌面衛生;做到桌椅歸位;不擁擠，不喧嘩有序退場。

　　二、乘坐電梯規范

　　1、乘坐電梯側身靜立在電梯門兩旁。

　　2、進出電梯要禮讓，先出后入，依次進出。

　　3、當電梯發出超載警告時，最后進入的人員盡快退出，并表示歉意。

　　4、引領客人或領導乘坐電梯。應主動叫梯，若客人或領導不止一人，可先行進入電梯，一手按“開門”按鈕，另一手按住電梯側門，請客人或領導進入。到達目的樓層，請客人或領導先出電梯，并緊隨客人或領導而出，引導行進方向。

　　5、不在電梯里吸煙、接打電話或大聲喧嘩。

　　三、來訪接待規范

　　1、有公司內人員或客人來訪時，點頭示意并馬上起身接待，問明來意，如不屬于本人接待范圍，主動引導其至相關部門或人員處。若有關人員不在，禮貌接待對方，能解決的問題主動為其解決。

　　2、根據來訪人來意和身份，安排適當地點(辦公室、會議室、咖啡廳)進行交談，不得在通道等非接待區域與來訪人長時間交談，未經允許不得帶外來客人進入辦公區域。

　　3、若手頭工作正忙，不能接待，向來訪人說明暫請他人代接或另商時間，切記讓對方久等。

　　4、來訪人提出與領導或他人交談，甄別是否有必要，對于必要的將其引至約定地點等候會面，介紹后再行離開。

　　5、與來訪人交談時，正面向對方，盡量少做手勢。不要有打哈欠、邊談話邊看文件等不禮貌行為;當需與客人互遞名片時：應雙手送上，將名片正面向對方說：“我是南車株洲所的+姓名，這是我的名片，很高興認識您。”接名片時，雙手接過他人名片，稍欠身說“謝謝”。仔細看過對方的名片后，妥善收藏。不能接過他人名片時，看也不看，亂扔亂塞。

　　6、陪同客人行路，通常請客人先行。兩人并排行走時，客人位于道路內側或靠墻位置;3人或3人以上并排行走時，客人位于中間;需要引導時，陪同人員在左前方側身面向客人給與引導。

　　7、重要客人來訪，或有公司領導陪同參觀辦公室時，辦公室人員暫停辦公，立即起立表示尊重和歡迎。

　　8、根據具體情況決定恰當的送行方式。一般客人以送至門口為宜，重要客人送至大門口或電梯口以外，送行時在客人離去后返回。

　　四、其他規范

　　1、不遲到，早退，在規定上班時間前，提前做好換裝，儀表整理等工作、有事先請假;當發生警急事情請假不成功時，必須事后補假。

　　2、工作時間應保持站姿挺拔、坐姿端正、行姿穩健，禁止坐辦公桌或隨意踩踏辦公桌椅等行為，應以飽滿的.精神投入工作。

　　3、工作中，及時回復通知、郵件。有事耽擱未辦理，必須采取補救措施;必要時應告之領導與同事緣由，以減少由此帶來的后果或損失。

　　4、工作中，杜絕未經同意，自取他人物品;擅自操作他人設備或電腦;隨意翻閱工作資料等不良行為。

　　5、進入他人辦公室，先輕敲門，經允許后進入;進入后，輕輕關門;如對方正在講話，稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，找恰當的時機，而且說“對不起，打斷你們談話”。離開辦公室，輕輕關門。

　　6、辦公時間不做與工作無關的事情，不閱讀與業務無關的書籍、網頁;不上網聊天、買賣股票、玩游戲;不到其他辦公室隨意走動、閑聊、串崗。

　　7、遞交物件時，如遞交文件，把正面、文字對著對方的方向遞上去;若是鋼筆把筆尖向自己，使對方容易接著;若是刀子或剪子等利器，刀尖向著自己。

　　8、積極配合保安及前臺做好出入公司安防工作;同事間相遇互相微信，點頭示意輕聲問候;遇到客人時主動微信問候。

　　9、在辦公區洗手間，杜絕隨意亂倒茶葉渣等物品入池，或者上完廁所不沖水，不及時關閉水龍頭，浪費衛生紙行為。

　　10、節約使用水電、辦公用品、生產資料。

公司員工守則范本11

　　家政作為一種職業，也有相應的職業道德所規范。它是家政員在家政服務過程中必須遵守的道德規范和行為準則的總要求。家政員的職業道德規范的.形成并不是簡單出自某個行政機構或領導的意愿和要求，而是長期的家政服務實踐中提煉出來的經驗結晶。家政服務員的職業道德和職業守則具體表現為：

　　誠實守信，竭誠服務，遵章守紀，恪守公德

　　勤奮好學，技術精湛，工作盡責，厲行節約

　　自尊自愛，文明得體，語言規范，儀表端莊

　　入鄉隨俗，求同存異，尊重客戶，理解溝通

　　尊重隱私，信守約定，敬老愛幼，愛崗敬業

　　親情服務，人文關懷，甘于平凡，勇于奉獻

公司員工守則范本12

　　一、員工工作守則

　　1、熱愛公司、維護公司利益，樹立"我為駿泰，駿泰為我，駿泰興我榮，駿泰衰我恥"的理念。

　　2、團結協作、高效創新、為公司盡心盡力。

　　3、遵守工作程序、不超權越權，準確及時完成本職工作。

　　4、在工作中合作諒解，以禮相待。

　　5、直屬上級指派任務，必須切實執行。

　　6、辦事有根有據，條理清晰，事前有記錄，事后可追述。

　　二、工作紀律

　　1、員工上班必須穿著整潔。

　　2、按時到崗，不遲到、不早退。

　　3、上班時精神飽滿，工作熱情，辦事嚴謹、果斷、高效;不翻閱與工作無關的書籍。

　　4、下班后桌椅擺放整齊，不放與工作無關的東西。

　　5、工作場所禁止吸煙，大聲喧嘩，不準隨便串崗。

　　6、珍惜公司每一張紙、養成勤儉節約的好習慣。

　　7、打印、復印、傳真由專人操作，不經領導同意其他人不得擅自使用打印機、復印機、傳真機。

　　三、公共場所

　　1、員工在外代表形象，自覺維護公共環境衛生。

　　2、愛護公共財產及設施。

　　3、公共場所盡量避免干擾他人。

　　4、培訓、參加會議或社會活動要提前到場，并關掉通訊工具。

　　5、遵守會場紀律及制度，開會期間不隨便出入，不交頭接耳、看書、閱報，不對發言者評頭論足。

　　6、培訓、參加會議或聽報告時，進入會場腳步要輕，報告講座結束后要鼓掌，以示感謝，結束后有序離開。

　　四、言行舉止

　　1、員工見面時應互相問候，如：您好、早上好等，交談時應語調適中、和藹、互相尊重，分手時應說再見。

　　2、舉止應大方，聽講時應注視講話人，不翻書報或手中不停擺弄東西。

　　3、不要輕易打斷別人講話，如必須打斷，應表示歉意。

　　4、不講有損個人形象的話，不講有損別人自尊的話。

　　5、與人發生糾紛，應以和為貴，決不惡語傷人，對表現粗魯的人也應彬彬有禮。

　　6、員工之間不得互相謾罵，不得與客戶爭吵。

　　五、接打電話

　　1、電話鈴響要迅速接聽。

　　2、接電話時應首先說"您好，xxxx"。

　　3、接轉電話要迅速準確，如發話人所找的人不在，應說"你找的人不在，您可以留下電話號碼"或"需要什么幫助嗎?"。

　　4、打電話時應在接話人詢問之前說"您好，我是xxxxxxx。"如需要找其他人接電話時應說"請找某人聽電話"。

　　5、接電話用語要禮貌，客氣，通話時簡明扼要說明事因，做到雙方互相了解、明確、不準閑扯、聊天，不得長時間占用電話。

　　6、通話完畢后應說"謝謝，再見"，應在發話人放下電話后，接聽人再放下電話。

　　六、個人儀表、儀容、修養

　　1、員工必須重儀表儀容，上班前做得體的修飾，注意個人形象。

　　2、男員工的發型要保持適當的長度和整齊，勤梳剪，保持整潔，干凈、美觀。

　　3、女員工化淡妝，不得濃裝艷抹，不化妝的女員工應保持面部清潔;發型要整齊、清潔、大方，不得梳理奇異發型。

　　七、著裝

　　1、員工在上班時間內，要注意儀容儀表，總體要求是：得體、大方、整潔。

　　2、員工的著裝要求：夏季穿襯衣、系領帶;穿襯衣時，不得挽起袖子或不系袖扣。

　　3、員工上班不得穿牛仔服，運動服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的'奇裝異服，并一律穿工作服。

　　4、員工上班應注意將頭發梳理整齊。男員工發不過耳，一般不許留胡子。

　　5、工作裝及胸卡由公司統一定購，員工上班時間按公司要求統一著裝。

　　6、員工離職，在辦理離崗手續時，若工作期限未滿一年，則承擔工作裝費用。

　　7、胸卡一律掛在胸前，不得掛于腰際或以其外衣遮蓋，違者以未配胸卡處理。

　　8、上班時間，員工應在辦公場所配掛胸卡。

　　9、新進員工在試用期間應佩戴有"實習生"字樣的胸卡。

　　10、胸卡有遺失或損壞，應通知后勤部門補發。

　　11、各部門經理應督促所屬員工掛胸卡。

　　12、違反本規定相關內容的員工，按公司制定的有關規定處理。

　　八、對外交往

　　1、注意接待客戶場所，要做到辦公設施及用品的擺放合理、整齊、規范。環境整潔、衛生優美，每天進行一次整理、清掃、清潔工作。

　　2、接待人對客戶要禮貌、熱情，不得有冷漠和不耐煩的表現。

　　3、接待客戶要禮貌謙遜，談吐得體，嚴禁泄露公司經營機密，不得在客人面前抱怨、發牢騷，說有損公司形象的話，也不得與顧客談論他人。

　　4、客戶離開時應主動征求其對我們的意見、建議，分手時應說"再見，歡迎您再次光臨"。

　　5、凡外出聯系業務時，必須時時注意公司、個人的形象，言談舉止等方面，要嚴格遵守公司有關規定，樹立公司員工高雅文明形象。

公司員工守則范本13

　　第一章、作息制度

　　一、上班時間實行早晚班制度，洗車人員分為兩組，分別輪換值班，每日值晚班人員負責毛巾的清洗及設備的保管歸位，現場衛生打掃。

　　上班時間：早班8：00～18：00晚班11：00～21：00另：收銀員原則上上班時間為9：00～19：00，但必須等到最后一位客戶離開并核對交接好當日賬目才能下班。

　　二、每月休息日4天，節假日不得安排休息。(輪休制度，每天休息人數不得超過1人)。

　　三、考勤統計及評價

　　1、收銀員負責每天的考勤記錄，店長負責每月填寫月度考勤統計表。

　　2、考勤獎懲辦法。

　　①遲到。遲到0～30分鐘扣5元，遲到30～60分鐘扣10元，遲到60分鐘以上扣15元。

　　②早退。早退10～30分鐘扣5元，早退30～60分鐘扣10元，早退60分鐘以上扣15元。

　　③曠工。曠工一天罰款30元并扣除當日工資。

　　④請假。請假需至少提前一天上報店長，每月請假天數不得超過一天，因重大原因需請假一天以上的，需出具請假條并征得店長同意，請假扣除當日工資。

　　⑤請假超期。按曠工處理。

　　四、輪序制度洗車人員每兩人一組分組，按當日簽到先后順序接待客戶。新客戶到場時，若當值輪序組員正在為其他客戶服務，則由空閑組接待，當值組算作輪空，下一輪可優先接待。若當值輪序組員因私事不在崗則跳過，不予后補。

　　第二章、員工禮儀

　　一、員工上班時間必須著工作服，工服必須整潔干凈

　　二、正確使用公司的物品和設備，提高工作效率。

　　三、公司的物品不能野蠻對待，挪為私用。若故意損毀公司物品罰款200元，并照價賠償。

　　四、有客戶來洗車或咨詢時，馬上熱情接待，并問好，顧客離開時應致謝并道“謝謝光臨，請慢走。”

　　五、顧客車上的任何物品，不能順手牽羊，違反者罰款1000元并予以除名，情節嚴重者移送公安機關。

　　六、貫徹“顧客就是上帝”原則，所有現場工作人員不允許挑揀客戶，不允許背后議論客戶，不允許擺臉色給客戶看;在接待客戶的過程中務必要做到有問必答、熱情周到。

　　七、不得與顧客發生爭執，遇到不能處理的問題應及時通知店長。

　　八、凡與顧客發生爭執的，一次處20元罰款，情況嚴重者將予以開除。

　　九、為客戶清洗內飾或者車身時，注意規范操作，因個人失誤造成的客戶物品或車輛損毀，后果由責任人承擔。

　　十、所有工作人員之間務必團結互助，一致努力創造價值。與同事之間爭斗，對同事惡意攻擊，破壞團隊安定團結者，處以300-500元罰款，情節嚴重者開除。

　　第三章設備工具使用、采購、申領

　　一、每月25日前店長將下月的用品匯總制表，報公司采購，緊急物品價格在200元以內，店長可先行采購再憑相關票據報銷。

　　二、洗車場的設備的管理、維護落實到個人(見設備清單)，責任人必須按時檢查及維護，發現問題應立即通知店長。

　　三、發到個人手里的工具應保管好，工具使用期限內損壞、丟失，再申領時費用從個人工資中扣除。

　　第四章崗位設置及獎金方案

　　一、洗車房設三個崗位：店長、洗車工、收銀員。

　　二、店長全面負責洗車場的管理工作(如：服務質量的監督檢查、對洗車人員的技術培訓、店面物品的`采購申報、洗車場器械的管理及維護、客戶投訴的處理、業務繁忙時的協調配合等)。

　　三、洗車工負責車輛清潔及其他汽車美容服務工作。

　　四、收銀員負責洗車費的收取、洗車卡的辦理、客戶來電的接聽登記、現場產品的銷售和洗車款的整理核對工作。

　　五、待遇方案

　　六、新招聘員工前一個月為學習試用期，只發放20xx元/月底工資，學習期滿合格從第二個月計發提成。(若學習能力極強，業務能力提升迅速的，店長審核后上報公司，經考察合格后可提前結束試用期。)

公司員工守則范本14

　　一、傳媒業務承接登記制度

　　公司對承接的傳媒業務應先指定專人負責登記，并根據傳媒的內容和傳媒客戶提出的宣傳要求，按照傳媒法第二十四條、第三十四條規定，收取以下傳媒證明。

　　1、營業執照以及其他生產、經營資格的證明文件;

　　2、質量檢驗機構對傳媒中有關商品質量內容出具的證明文件：

　　3、確認傳媒內容真實性的其他證明文件：

　　4、法律、行政法規規定的應當進行審查的傳媒，應提供傳媒審查機關批準文件。

　　沒有提交傳媒證明的，公司登記員須向傳媒客戶索要。

　　二、傳媒業務審核制度

　　登記并收取了傳媒證明之后，由公司審查人員進行審查。根據《傳媒法》第二十七條規定，查驗有關證明文件，核實傳媒內容，傳媒審查人員要把傳媒內容、傳媒證明和傳媒管理法規進行對照和全面審查。

　　傳媒審查的內容：

　　1、審查傳媒客戶的主體資格是否合法。內容是否符合《傳媒法》第二十二條規定，傳媒客戶是否真實合法的組織。

　　2、審查傳媒是否真實。

　　依據《傳媒法》第三條、第四條規定，應注意審查以下幾個方面內容：

　　a.傳媒的語言文字要真實，畫面表現也要真實，傳媒構思符合客觀事實。

　　b.注意傳媒中有無虛構或隱瞞事實真相，夸大宣傳。

　　c.傳媒內容不得使消費者產生誤解，以致誤導消費。

　　3、審查傳媒的合法性。注意傳媒內容和傳媒表現形式是否合法。

　　a.審查傳媒中有無傳媒管理法規規定禁止出現的內容，也就是傳媒中有無涉及到《傳媒法》第七條、第八條、第十四條、第十七條、第十九條、第三十二條等規定中禁止出現的情形。

　　b.審查傳媒宣傳的表現形式是否合法，根據《傳媒法》第十三條規定，不得以新聞報導形式發布傳媒。

　　c.審查承攬的傳媒是否是規定禁止使用的'媒介,是否違反《傳媒法》中第十八條規定。

　　d.審查傳媒是否違反其它法律、法規規定。在審查時，有疑問的，審查人員應主動向傳媒監督部門征求意見，了解有關規定。

　　e、審查人員審查后提出審查意見，交復查人員進行復查。

　　4、復查。

　　傳媒負責人或傳媒復審人員對傳媒和傳媒證明復查，確認手續齊全的，由負責人簽字，并指定專人負責，向工商管理部門辦理有關傳媒的審批手續后，方可投入制作。確認手續不全的交由審查人員通知傳媒客戶補充提交證明或不予承接。

　　三、傳媒合同管理制度

　　1、傳媒合同管理人員應領會依法簽訂傳媒合同的意見

　　2、在簽訂傳媒合同中，必須做到認真細致，明確各方面的權利、義務。一方面是維護傳媒市場正常秩序的保證，另一方面也是保護當事人合法權益不受損害的必要措施。

　　3、傳媒合同管理人員必須認真做好如下傳媒合同的內容和種類：

　　內容：a、數量或質量;b、價款或酬金; c、履行的期限、地點、方式; d、違約責任;e、糾紛的解決方式

　　種類：a、傳媒發布業務合同;b、傳媒制作合同;c、傳媒市場調查合同; d、傳媒代理協議書。

　　四、傳媒檔案管理制度

　　1、傳媒檔案管理人員應有高度責任感，認真負責管理好傳媒檔案

　　2、傳媒檔案是傳媒活動當事人分類保存的傳媒樣件及相關證明、文件和資料，傳媒檔案管理人員應該管理好如下內容：a、設計、制作、代理、發布的傳媒樣件;b、傳媒合同;c、承接登記記錄;d、全部有關證明文件和有其有效復制件;e、傳媒審查員和審查意見;f、在條件許可下爭取建立發布效果及反饋的記錄;g、其他與該傳媒有關的文件資料。

　　3、定期檔案檢查、清點、歸納、妥善保管，方便查閱。

　　4、傳媒檔案資料保存時間一般自傳媒最后發布之日起保存兩年。