如何看清家電特價的底牌

　　目前，不少賣場時常以前所未有的力度推出一些特價產品，吸引了不少市民的目光。市民許先生的購物經歷，向人們敲響了警鐘：學會看清特價的底牌，才能安享實惠。

　　交錢一個月才知特價產品已停產

　　市民許先生反映，十一期間，他在南陽路一家家電賣場訂購了一套特價煙機、灶具，然而，賣場把送貨時間一拖再拖，拖一個月，才通知他，這個型號的產品停產了。

　　許先生說，他家的新房在十一前交的鑰匙，由于臨近十一這個一年中商家促銷力度最大的節點，他決定先進行基礎裝修，等到十一再購買家電。但在十一來臨前，他也沒有閑著，抽空逛家電賣場，著重挑選與自家家裝風格相匹配的家電，提前記好價格，以便在十一期間考察其優惠的力度。十一期間，在南陽路一家大型家電賣場，德國某知名廚電品牌推出了一項煙機、灶具特價套餐，價格為5788元，而十一前的價格為6988元，在同等檔次的廚電中降價力度最大。促銷人員告訴他，該套餐推出后，深受顧客歡迎，當天就有幾十位顧客購買。由于分到該店的貨有限，他們正申請補貨。再加上送貨量大，可能送貨的時間要晚一些。

　　“沒想到，這一等一個月才有了消息。”許先生說，根據以往選購家電的經驗，最長也就是三四天就送到家里，然而他一直等了一個星期，對方還沒有跟他聯系送貨的事。這時候，他家開始-->裝修廚房，便跟賣場聯系，賣場方面表示，由于他購買的這套特價煙機、灶具套餐性價比高，該賣場所在的家電連鎖河南分部的庫存已經全部賣完，新貨還沒有到，讓他再等一等。此后，他每次打電話，對方都要他再等一等。直到11月1日，他再次催賣場送貨時，賣場客服人員把送貨人員的電話號碼提供給了他，并稱當天就可以給他送貨。他實在等不及，就撥打了這位送貨人員的電話，對方卻十分遺憾地表示，他購買的這個特價套餐，廠家已停止生產，不可能再給他個人專門生產一套，讓他再到賣場挑選其他款式，賣場可以給他調換貨。他到賣場一看，各類商品的價格都作了調整，尤其是抽油煙機、灶具，相比十一，都調高了不少……

　　這家賣場的相關工作人員接受采訪時表示，許先生選購的特價套餐，是4年前上市的高端產品，已在市場上熱銷了3年多時間。廠家面對當前其他品牌同類產品新品不斷、不斷推出新功能的現狀，只好推出新品增強市場競爭力。為此，廠家和他們賣場合作，推出特價套餐，出清庫存。沒想到，市場反映良好，庫存根本滿足不了需求，而該產品已經停產，他們只好建議訂購該套餐而沒有拿到貨的顧客，另選其他款式，他們將給予一定的特殊讓利。

　　學會看特價底牌才能享實惠

　　業內資深觀察人士張秋生說，許先生的經歷表明，人們還不善于觀察特價商品的底牌。

　　張秋生表示，許先生應該為他的這個結果慶幸。如果許先生如愿以償買到這個特價套餐，將可能遭遇以下尷尬：這個套餐已經停產，今后使用中一旦出現質量問題，將面臨配件缺失、難以正常維修的困境；這個產品不知道在賣場倉庫存放了多長時間，如果存放時間較長，將在一定程度上影響產品的性能。

　　張秋生進一步解釋說，所有家電都有安全使用壽命，這同食品有安全保質期一樣，超過保質期就應該報廢。許多家電品種在國際上都有通行的使用年限，如冰箱13～16年、彩電8～10年、洗衣機12年、電飯煲10年、電腦6年等。雖然商品的三包期從商品售出、開具發票之日起開始，但庫存過長的家電很可能存在質量和安全隱患：一方面是有些庫存家電由于存儲條件不佳，時間一長電路板等重要部件就會受潮甚至發生霉變，從而導致故障，甚至引起火災；另一方面，一些家電元器件長期不用也很容易老化損壞，例如電解電容老化后，就很容易增加電器故障發生率，有的電解電容5年不用就要報廢。

　　張秋生說，目前，在各大賣場推出的各類特價商品中，有一部分屬于面臨停產或已經停產的曾經在市場上暢銷的產品，為了給新品讓路，降價清理庫存，這類產品降價力度往往具有無可比擬的震撼力與吸引力。另外，也不排除一些剛上市的新品為了搶占市場作特價，吸引人們嘗鮮。對于消費者而言，最具購買價值的應該是后者，而購買到后者，學會讀懂特價商品的“底牌”信息很重要。首先，要學會對特價廣告信息過濾，一般帶有“限量”字樣的產品應該屬于新品；最為關鍵的一環，就是在賣場內實地挑選商品時，應學會掌握商品的信息——查看商品的身份證，尤其是產品執行的標準、出廠日期等信息。對于出廠時間較長、庫存時間超出3年以上的商品，不要盲目追求低價，一定要慎重，要試用后、取得賣場方面的包修承諾后再決定是否購買。

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