兩難情景下任務(wù)結(jié)構(gòu)與價值取向的效用特征轉(zhuǎn)換

時間：2023-05-01 13:14:24 醫(yī)學(xué)論文我要投稿

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　　內(nèi)容提要】實驗采用兩難對策任務(wù)的情景模擬，研究決策者在群體決策情景當(dāng)中的效用特征轉(zhuǎn)換。62名被試參加了實驗。研究發(fā)現(xiàn)，任務(wù)結(jié)構(gòu)與個體價值取向都是影響決策效用特征轉(zhuǎn)換的重要因素，并且這種效用特征的轉(zhuǎn)換有穩(wěn)定關(guān)系存在，以此為基礎(chǔ)來設(shè)計組織計算機團隊工作具有重要意義。

【摘要題】研究報告

　　　　1　引言

　　隨著通信技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，作為一種高效、便捷的工作方式，以計算機網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的工作團隊越來越體現(xiàn)出它的重要性。多年來，群體合作問題一直是社會心理學(xué)與群體動力學(xué)研究的核心內(nèi)容。計算機工作條件的出現(xiàn)，使得這個傳統(tǒng)命題又增加了新的色彩。如何實現(xiàn)電子條件下多個成員之間的協(xié)調(diào)，高效率地完成工作已經(jīng)成為研究的前沿課題。

　　如何使人們都采取合作行為，達到群體利益最大化是群體任務(wù)研究的焦點[1]。研究發(fā)現(xiàn)，任務(wù)結(jié)構(gòu)、群體規(guī)模、成員之間的溝通、對他人行為的期望、道德標(biāo)準(zhǔn)、個體價值取向、對策策略、任務(wù)目標(biāo)、框架效應(yīng)等許多因素都可以影響群體合作行為[2～6]。

　　在群體任務(wù)的情景下，決策者的行為是與他所掌握的信息和決策者個人的價值判斷緊密相聯(lián)的。Simon所說的價值要素，在決策者的信息加工的范圍之內(nèi)，是與決策者的目標(biāo)緊密相聯(lián)系的[7]；而當(dāng)決策者的信息加工能力是有限的時候，決策者的價值要素更多是判斷成分。總之，價值是有取向性的判斷，是引導(dǎo)決策者進一步行動的依據(jù)。心理學(xué)家對個人價值研究得最多的是個體一群體取向[8]。

　　根據(jù)以往研究，我們發(fā)現(xiàn)，決策的任務(wù)目標(biāo)、決策者本身的價值取向會影響到?jīng)Q策者在具體的任務(wù)情景下的行動。Kelly與Thibaut[9]提出，決策者通常是把決策任務(wù)情景通過一系列的轉(zhuǎn)換，考慮任務(wù)結(jié)果對自身目標(biāo)的作用，把任務(wù)矩陣轉(zhuǎn)換成為一個決策效用矩陣，通過這個矩陣，最后決定下一步應(yīng)當(dāng)采取的行為。所以我們把研究的焦點聚集在任務(wù)特征與個人的價值判斷兩個方面。

　　　　1.1　任務(wù)結(jié)構(gòu)與目標(biāo)

　　群體的決策任務(wù)應(yīng)當(dāng)具有群體成員之間的相互依賴性(Interdependence)，群體任務(wù)績效要通過多方的行動決定。同時，群體的任務(wù)是要能夠通過一定的效率指標(biāo)來衡量群體決策的效果。根據(jù)這兩點，我們選擇兩難問題作為我們的研究任務(wù)。

　　經(jīng)典的兩難問題的對策情景如表1所示。如果變化對策矩陣中的結(jié)果數(shù)值，我們根據(jù)兩難問題解決的主動性，可以發(fā)現(xiàn)兩種主要的結(jié)構(gòu)類型。在第一種情況中，事先提出對策的一方總是處在被動位置，對方能夠提出相應(yīng)的對策予以報復(fù)，提高自己收益，這種情況我們稱為后手兩難；在第二種情況中，先提出對策的一方總是處在主動位置，決定了自己的利益得到保障，對方的選擇范圍更小，這種情況我們稱為先手兩難。可以看到，在后手兩難問題中，成員之間的利益沖突要比在先手兩難中的沖突大，所以，這個結(jié)構(gòu)的特點將引起決策行為的變化。我們的假設(shè)如下：

　　　　表1　兩難問題的結(jié)構(gòu)

結(jié)構(gòu)矩陣　　　　　　　　　　　　　　任務(wù)結(jié)構(gòu)特點

例子　　　　　　　　　　　1.后手兩難任務(wù)

　　　　　　　　　　　　　◇　方案(BY)是一個均衡的方案解決

　　　　X　　　　Y　　　　　　點，在這個點雙方的利益都不會是這

A　　　3,3　　　1,4　　　　　4個值中最小的，X[,2]的利益對雙方都

B　　　4,1　　　2,2　　　　　是有保證的。

　　　　　　　　　　　　　◇　事先提出對策的

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