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經濟全球化背景下的跨文化培訓論文

時間:2023-05-01 02:49:22 經濟學論文 我要投稿
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經濟全球化背景下的跨文化培訓論文

過去研究的跨文化培訓是在前全球化的20世紀的經濟背景下進行的?缥幕嘤栍斜匾鞒鱿鄳淖兓赃m應新環境的需要。

經濟全球化背景下的跨文化培訓論文

  經濟全球化背景下跨文化研究特征

  過去,跨文化研究一般是從人類學和社會學的角度進行的,主要是為了識別不同文化之間的差異,其前提假設是存在“我們”和“他們”兩種對立的文化。但是這種研究模式已不再適

  今天的后全球化世界的需要,因為全球化的力量正在使我們失去衡量不同的文化之間的差異的能力。

  如果仔細研究前全球背景下的跨文化研究的模式,我們會發現這樣一個事實:人們的行為是按“第一世界”和“第三世界”劃分的,或者是以“南”和“北”劃分的,即文化行為被簡單地概括了。而在后全球化的背景下,文化行為被描述為一種基本原型,人的行為有許多可能性,不管它的文化根源是什么,任何對一種文化定義的企圖都會使之格式化。

  跨文化培訓需要適應整個社會背景已經發生變化的現實。我們已經從工業社會進入了信息社會,進入全球經濟的時代,跨文化培訓應該反映出這一變化,識別、珍視新的行為,并將它們整合到個人和組織的行為中。技術、交通和通訊為我們提供了創造新的文化培訓方式的可能性?缥幕嘤柌辉賰H局限于課堂,而是貫穿于跨國任職的全過程。

  經濟全球化背景下跨文化培訓中存在的問題

  在經濟全球化即后全球化的時代,大多數組織在日常經營中不可避免地要接觸到許多不同的文化,即所謂的跨文化接觸,然而,并不是所有的組織都能很好地進行跨文化培訓。盡管有些企業的確提供跨文化培訓項目,但是它們只是提供給被派往國外的人員,很少向組織中的其他成員提供跨文化培訓。大多數組織都沒有意識到,在經濟全球化的今天,駐外人員以外的其他員工同樣會接觸許多來自其他文化的人,同樣需要對不同的文化具有敏感性,也就是說,文化意識和文化敏感對所有的員工都很重要。

  盡管許多組織已經向駐外人員提供了廣泛的跨文化培訓,但是普遍存在的一個問題是:這種培訓的效果并不十分顯著。最重要的原因之一是,組織中的經理人員自己都沒有弄清楚到底什么是文化,如何影響,以及文化人們態度的,是如何決定人們的行為的,而且盡管他們意識到文化差異是一個需要解決的問題,但是他們也不會意識到跨文化培訓是解決該問題的方法。

  大多數組織在對駐外人員提供跨文化培訓時采用的是一種“四點”培訓方法,即出發前培訓、到任后培訓、歸國前培訓和歸國后培訓。在這四點以及各點之間的任何時間點上,組織可以對所有的成員提供從課堂培訓到在線培訓,到以現場指導為基礎的支持、評估和咨詢等活動。而實際上,有關調查發現,許多組織在提供跨文化培訓時經常忽略歸國前培訓和歸國后培訓,尤其是歸國后培訓,他們沒有意識到當駐外人員在國外工作很長一段時間之后,由于與母國失去了聯系,再次回到母國的公司和生活社區時,同樣會有文化上的逆沖擊,仍需要進行跨文化培訓。

  經濟全球化背景下的跨文化培訓的建議

  1.組織的決策者要認識到不僅駐外人員需要跨文化培訓,而且組織內的其他成員也需要培養文化敏感性。即使是國內的經理和員工也會接觸到來自國內外的不同文化的人,如國外的客戶、供應商等。當國內的經理和員工出差到國外時,也會遇到文化適應的問題。

  2.組織的經理人員應該意識到跨文化培訓的重要性。只有當組織的經理人員意識到跨文化培訓的重要性,才能使組織內的跨文化培訓更有效率,而不是走過場。

  3.對駐外人員的跨文化培訓不能忽略歸國前和歸國后培訓的重要

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