日本管理哲學模式探析

六、七十年代，以日本三大經(jīng)營支柱——終身雇用制、年功序列制和企業(yè)內(nèi)工會為核心的、強調(diào)職工對企業(yè)忠誠以及企業(yè)內(nèi)上下團結一致的具有濃厚儒家學說色彩的日本管理哲學模式，推動了戰(zhàn)后日本經(jīng)濟的高速增長，創(chuàng)造了日本經(jīng)濟發(fā)展的奇跡。但是，九十年代以后，隨著泡沫經(jīng)濟的崩潰、日本經(jīng)濟的長期低迷以及國際環(huán)境的變化，日本舊有的管理哲學模式面臨著危機和挑戰(zhàn)，西方祟尚個性、重視自我能力和創(chuàng)造性的價值觀念在日本逐漸深入人心。這實際上是以中華儒學為代表的東方式的管理理念與西方價值觀念在日本的又一次交鋒。是完全放棄東方式的管理理念、接納西方的價值觀念，還是將屬于東方文化圈的日本管理哲學進行改造，在繼承其合理成分的基礎上吸取人類文明的一切成果?本文在論述日本管理哲學的特征、思想文化淵源、面臨危機與挑戰(zhàn)的背景及原因的基礎上，闡釋了日本應如何面對新世紀、建立起適應新世紀經(jīng)濟發(fā)展要求的管理哲學新模式。

一、日本的管理哲學模式

管理哲學是企業(yè)或組織系統(tǒng)化、理論化的世界觀、價值觀和方法論，它是管理科學的哲學基礎。企業(yè)除包括管理硬件即管理技術、手段和方法外，還包括管理軟件即企業(yè)的思想、精神、共同理想、共同價值觀等，這些管理軟件就屬于管理哲學的范疇。

任何管理都是某一特定文化環(huán)境的產(chǎn)物。不同的國家和民族由于文化傳統(tǒng)、民族精神、價值觀不同，必然產(chǎn)生不同的管理哲學模式。日本管理哲學就是如此。日本是單一民族構成的國家，由于自然環(huán)境惡劣和自然資源貧乏，造就了日本民族強烈的危機感和極強的群體意識。日本人深深感到，必須與別人合作，依靠群體力量，才能與大自然抗爭，維持自身的生存。因此，自古以來日本人就有忠于團體、維護團體名譽、重視團體和諧的團隊精神。

同時，日本又是一個善于吸取外來優(yōu)秀文化的民族。自大化改新到明治維新，日本吸取中華儒家文化的精華，并把它融入自己的民族精神之中。明治維新以后，日本從“和魂漢才”文化取向轉向“和魂洋才”，在制度和技術上全面效仿歐美，但在倫理道德上仍將儒學道德作為國民的基本準則。第二次世界大戰(zhàn)以后，日本雖然大力引進歐美先進的管理技術和方法，但是其價值觀、道德規(guī)范仍然建立在傳統(tǒng)儒學基礎之上。日本人以中國儒學為哲學基礎，同時注意吸收借鑒以美國為代表的西方先進的管理理論和方法，并將這些外來文化與本國國情、企業(yè)特點巧妙地結合起來，形成了有別于西方又不同于中國的獨具特色的日本管理哲學模式。正是這種洋溢著濃厚儒家學說色彩的企業(yè)管理哲學，支撐著日本經(jīng)濟的高速增長，使日本創(chuàng)造了戰(zhàn)后經(jīng)濟發(fā)展的奇跡。

日本經(jīng)濟高速增長時期的管理哲學模式具有如下基本特征：

1．“以和為貴”的經(jīng)營理念，強調(diào)團體內(nèi)部的和諧與共同進取精神，使企業(yè)或組織形成上下團結一致、內(nèi)和外爭；家族色彩濃厚的命運共同體。

號稱日本經(jīng)營三大支柱的終身雇用制、年功序列制和企業(yè)內(nèi)工會，其核心就是為營造職工對企業(yè)的“忠誠”意識和企業(yè)內(nèi)“人和”的觀念。企業(yè)對職工終身雇用，使職工有穩(wěn)定感；職工把企業(yè)當成“家”，從“家”中按照自己的年齡、資歷領取相應的工資；企業(yè)內(nèi)即使出現(xiàn)矛盾包括勞資矛盾，都屬于家庭內(nèi)部矛盾，由企業(yè)內(nèi)工會解決。因此，企業(yè)具有濃厚的家族色彩。在這個“家”中，

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