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辦公室行政管理精細化的思路論文
無論是身處學校還是步入社會,大家總免不了要接觸或使用論文吧,論文是討論某種問題或研究某種問題的文章。你知道論文怎樣才能寫的好嗎?下面是小編為大家收集的辦公室行政管理精細化的思路論文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
辦公室行政管理精細化的思路論文1
摘要:企業的辦公室行政管理工作中,大多都會存在一些問題以及漏洞,導致行政管理工作效率不高。要想改善管理工作,加強管理工作的精細化,是一個實現途徑,也是需要我們在工作中的一種常態思維。因此本文將分析辦公室行政管理工作中存在的問題,并提出精細化思路,希望能夠為以后的管理工作提供參考。
關鍵詞:行政管理;科學;工作;精細化
在企業管理人員所有需要考慮的問題中,如何提高辦公室行政管理工作精細化是一項重要內容,為所有企業管理人員所重視。而且這代表了企業行政管理的一個新方向和新趨勢。如果能夠實現管理工作的精細化,不僅利于提高辦公室行政管理工作的效率,還有利于節約企業的管理成本。因為辦公室管理工作的精細化是一種科學合理的管理方法,能夠利用最低成本,實現最高的工作效率,以及獲得最大的利益。但是辦公室行政管理工作仍然存在很多問題,是企業目前沒有意識到或意識到而并未解決的。
一、企業行政管理存在的問題
(一)管理者的管理意識低
通常管理者的管理意識強弱決定了一項管理工作是否科學合理和效率的高低,管理者具有良好的管理意識是一項良好素質。當管理者的管理意識足夠精細,管理工作才能夠深入貫徹的執行,能夠充分考慮到各方面的因素以及需要,并及時提出解決方法,提高管理工作的效率。因此管理者的管理思想是管理工作精細化的客觀條件。
然而通過實際工作中調查發現,大多企業中的管理層人員通常缺乏精細化的管理意識,對一些可以高效率完成的管理工作,由于缺乏管理意識操作,導致管理工作進行的緩慢拖沓,甚至無法進行。
(二)管理制度不夠健全
通過分析大多的企業的組織結構圖,會發現了解到很多組織結構都偏粗劣,很多部門的管理工作有特別大的相似性,而且管理工作的敘述概念較籠統,一般都沒有針對不同的辦公室制定不同的管理辦法。因此導致管理人員的工作同樣概念模糊籠統,在一些方面無法做到面面俱到,工作更無及談精細、創新。
同樣的在某一部門中,管理人員對于低層管理人員分工不夠明確,責任落實不具體,因此對于激發工作人員的積極性也不利,對于管理工作的開展也帶來了一定程度的消極性。
管理工作一部分內容是對工作人員的獎懲,存在的問題便是績效考核制度明確卻缺乏考核執行,盡管制定了績效考核制度,然而在具體的實踐工作中卻無序混亂,落實不到具體。
(三)管理目標模糊
在人的需求層次理論中,刺激引發需求,需求決定動機,而動機則決定了一個人的行動。動機即目的、目標,如果沒有明確的目標,則無法實施有效的行動,因此有一個明確的目標,對于企業的辦公室行政管理工作來說也是非常重要的。然而普遍存在的問題就是辦公室行政管理工作中,管理工作沒有明確的目標,僅憑經驗來進行管理工作,脫離實際,既而也增加了管理工作的負擔,又無法有效的完成管理工作。
(四)缺乏科學量化的管理方式
由于管理工作的進行需要考慮到各個方面,因此需要建立一個科學量化的管理體系,通過科學量化某些方面的指標,如員工的品德、能力、以及工作績效,可以實現局部的管理工作精細化。但大多數企業存在看重員工的績效,而忽略員工的品德的現象,管理人員對工作人員的評價過于片面,難以調動員工的積極性,反而增加了管理工作的壓力。
同時企業對于不同崗位,大多也沒有做到具體情況具體分析。而不同的崗位就有不同的內容、性質,如果對所有的崗位實行統一的量化方式,沒有針對性,也不利于管理工作的精細化。
(五)管理人員或員工職業素質不夠高標準
當然部分工作人員的職業素養非常高,工作積極,具有團體協作意識,能夠高效完成自身的工作,也能夠幫助完成其他人的工作。然而,也少部分存在工作人員或者行政管理人員的職業素養不夠高,不僅沒有主動的更新自身的職業知識,甚至以自我為中心,為了一己私利而不顧集體的利益,缺乏精細工作的意識,工作敷衍塞責的想法。即使管理人員再如何精細,管理制度再如何科學合理,沒有工作人員的配合,管理工作的精細化也無法進行,這也是管理工作精細化的直接阻力。
二、辦公室行政管理工作精細化思路
如果行政管理人員和員工都能夠意識到以上的問題,并能夠積極提出針對性解決措施,則辦公室行政工作的精細化將指日可待。
(一)行政管理人員管理意識的提高及實際應用
管理人員在實際管理過程中,應當始終秉持以企業核心價值觀“精品、人品”同在精神,并以“精華、細化”的態度原則,加強對基層工作辦公室調研力度,有針對性的對各個不同的崗位制定出不同的管理方式,精分細化管理工作,規定工作的流程以及不同工作人員的責任。
行政管理人員不能缺乏耐心和細心,需要一步一步地將工作規范化、精細化,同時行政管理人員也應當加強自身的學習,與時俱進,更新自己的管理思想。制度是硬的,人是活的,以靈活的管理思想執行精細化,帶動整個工作的精細化思路靈活善用。
(二)管理制度規范化
如企業組織存在結構粗劣的話,就可以在一定程度上細分組織結構,并依此細分部門的工作范圍,進一步可以細分工作人員的職能范圍。由整體入手,一個階段一個階段地細分,實現管理制度的規范化以及精細化。
而且為了管理工作的精細化,需要將管理精細化的理念,深深植入工作人員的思想中,通過理念的改變可以使工作人員在具體的工作中調整自己的行動,協助完成工作的精細化。而如何完成這項目標,就需要通過管理制度的規范化以及精細化。這也進一步說明了管理制度規范化的重要性。
(三)明確管理目標,實現管理工作的流程化
有一個明確的目標,對于實踐行為具有重要的指導意義。有一個明確的管理目標,可以規范管理人員的管理行為。在實現目標的道路上,能夠隨時引導行政管理人員的錯誤行為回到正軌,有利于實現管理工作的精細化。
以八年的辦公室行政工作經驗發現,工作的流程化可以大大提高工作的效率。如中鐵貴州工程有限公司,雖然是20xx年成立的新公司,公司的新生代力量較多地為公司注入更多的新元素工作理念,年輕的團隊卻實力不輕,勇于創新、敢于發現,工作愿意改老路線,走提高工作效率的細致化、創新化的思維管理觀念,對于管理工作亦如此。行政管理人員規定每個工作崗位的'權力與責任,細分一整項工作,每位或每幾位工作人員負責一項內容,最后將所有內容進行整合,完成這項工作。簡單的工作流程可以積極促進管理工作的精細化和規范化,同時還能降低工作人員的負擔和管理工作的壓力。新公司也罷,人才年輕經驗少也好,主要在于工作思路要新與細,后浪必然會推前浪。
(四)量化、細化管理項目
要想提高行政管理工作的效率,應當擺脫傳統的模糊管理,即沒有科學量化管理方式,缺少科學量化的管理方式,即缺少了一個有效調動員工積極性的工具。因為不同的崗位,具有不同的性質和內容,因此需要實行不同的量化考核方式。而且需要對員工的品德、能力及績效進行相同的考核,這樣才能做到充分公平,調動員工的積極性。員工的工作積極性提高了就會實現對行政管理工作的配合,繁重的行政管理工作也會因此變得輕松簡單。
(五)全面提高員工職業素養
辦公室行政管理工作的精細化同樣依賴于對員工職業素養的培養。辦公室行政管理工作過于零碎、繁重,如果員工不能夠積極配合辦公室的行政管理工作,管理工作的工作量就會因此而加大,也自然影響了辦公室管理工作的精細化。
企業應當加強對工作人員工作思想的培養,讓員工對企業和工作具有認同感,能夠積極主動的參與管理工作。為行政管理工作的精細化奠定基礎。
三、總結
辦公室的工作任務繁重,細節頗多,工作任務的實施好壞是關系企業整體發展的重要環節。如果能夠實現行政管理工作的精細化,建立一個科學的企業管理方式,可以提高整體工作效率,降低企業的發展成本,對于企業的發展具有良性的促進作用。
參考文獻:
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辦公室行政管理精細化的思路論文2
【摘要】高校辦公室作為高校的窗口,承擔著一系列的綜合性工作,與高校各方面的事務相關。對于支持教學、研究、服務起到了關鍵作用。實現辦公室行政管理精細化,須重視創新管理方法,重建管理制度,完善管理對策。本文就高校辦公室行政管理工作需要精細化的思路進行分析,并提出個人見解。
【關鍵詞】高校;辦公室;行政管理;精細化
一、精細化管理在行政管理工作中的必要性
高校辦公室作為高校行政部門的綜合管理機構,在高校系統中往往擔負著為全校師生服務、保證全校信息的傳達和各項工作順利完成的重要職責。目前,眾多高校繼續擴招,高校辦公室管理工作也需要更加精細地開展。只有盡可能地減少行政管理中不必要的資源和成本,用開創性的理念提高高校的經營績效,才能配合時代需要,提高高校的教育品質,實現高校的教育目標。對此,采用精細化管理方法是高校辦公室管理工作的必要手段。從目前來看,許多高校辦公室缺乏完整的辦公制度,工作人員的工作職責不夠明確,從而造成管理比較混亂,導致效率低下,辦公室人員的工作積極性和責任感非常低。第二,工作人員不求上進,墨守成規,一味照搬原有的工作模式,缺乏創新意識,工作自然變得乏味、缺少挑戰性。第三,高校辦公室的行政工作缺乏具體的規劃和安排,工作人員職能交叉,很容易造成工作效率低下,高校辦公室當下面臨的問題需要進一步解決。因此,高校辦公室有必要應用開創性的觀念,積極采取有效措施,在日趨繁雜的高校事務中,應用精細化的管理理論,建立規范的高校辦公室行政管理體制,從而讓高校辦公室的行政工作更加高效,盡可能避免失誤。
二、高校辦公室精細化管理的對策
(一)完善高校辦公室行政管理的各項工作制度。首先,要明晰辦公室工作各個崗位的工作職責,保證各個崗位的人員分工明確,避免工作人員互相推諉責任,導致辦公室行政效率低下。同時,引進激勵機制,建立明確的崗位職責,實行工作標準制。其次,要制定完善的辦公室考核機制。在每個工作崗位的具體職責確認之后,還需要制定出具體的考核標準,從而對每個工作人員的工作進行考評。考評內容可以從許多方面來進行考量,包括出勤狀況、工作完成情況、與團隊的配合程度、協調與組織的能力等。每個月進行一次考評,考評的結果直接體現在工作人員的工資和獎金當中。通過這樣的定期考核模式,可以提高辦公室行政工作的質量,提高員工工作效率,激發對于行政工作的熱情,進而促進辦公室精細化管理工作的'有序進行。
(二)加強辦公室工作的科學管理。高校辦公室工作看似十分容易,實際上卻需要足夠的耐心和細心,還需要各部門工作人員的配合。因此,高校辦公室行政管理需要對彼此工作職責有明確了解,既要做到明確工作內容,做到每一項任務都能夠落實到具體的職工身上,同事之間還應建立起良好的合作關系,每個人在完成各自職責的同時還能夠根據工作的需要,隨時與其他同事進行銜接和配合,共同提高高校辦公室行政管理工作的質量和效率。同時,還要加強辦公室工作人員的培訓,培養辦公人員綜合素質能力。辦公人員的綜合素質能力包括很多方面,例如精湛的業務能力,強烈的責任意識,精細化的管理水平,積極的學習能力等。只有辦公室人員真正提高綜合素質能力,才能更好地促進高校辦公室工作的精細化。自身綜合素質較強,更容易接受新的工作內容和挑戰,也可以更好地在實踐中提高辦公室的精細化水平。
(三)堅持以人為本的管理理念,引入信息化系統管理。堅持人本主義的管理理念,就是以人為中心的管理方法的同時,以信息技術手段建立各單位、各部門的溝通渠道,建立精細化的管理組織結構,形成分級監管、網絡監控的有效模式。這種方法不同于以往把人作為工具和手段的管理模式,而是更加突出人在管理過程當中的主觀能動性,營造出和諧的辦公氛圍。在對待工作人員方面,首先要給予其一定的自主性和信任度,鼓勵他們在工作中發表自己的意見,多總結適合自己的工作方法。其次,要給予工作人員溝通和交流的機會,對于好的成果也予以展示,這一舉措能夠進一步挖掘工作人員的辦公積極性,激發出工作潛能,使工作真正地服務于人。此外,在高校辦公室中還要盡可能營造輕松和諧的辦公氛圍,通過細致的組織計劃、人員配置和崗位規劃進一步增強辦公人員對于團隊的人際關系。另一方面,在21世紀,信息技術是辦公室行政管理精細化的重要支撐,因此,高校應重視引入信息化系統管理模式,將先前的人工管理模式轉變為信息化網絡系統管理模式,同時,辦公室工作人員要不斷適應辦公信息化和自動化的發展更新,以變化的眼觀來看待辦公自動化應用技術,通過自發學習以及參加培訓等途徑了解和掌握行政管理知識和最先進的技術,并通過實踐應用加強自身的行政管理技能。
三、結語
推進高校辦公室精細化管理是提升辦公室行政工作水平的必經之路。我國高校作為培育人才的土壤,應該認識到辦公室精細化管理的必要性,努力加強與完善高校辦公室行政管理精細化水平,從而推動學校各項事業的發展。
【參考文獻】
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[2]王紅艷.實現辦公室行政管理精細化的思路與對策[J].價值工程,20xx,12(08).
[3]敬勝.關于做好辦公室行政管理工作的深層次思考[J].中小企業管理與科技(上旬刊),20xx,3(06).
辦公室行政管理精細化的思路論文3
【摘要】我國經濟飛速發展,企業經營管理模式也在不斷改變,辦公室行政工作作為企業眾多工作的一項重要內容,直接影響著企業的日常經營管理,為了促進企業行政工作的順利開展,必須實行對企業的精細化管理,本文深入討論了實現辦公室行政管理精細化的思路和對策。
【關鍵詞】辦公室行政管理;思路;對策;精細化
1、當前行政精細化管理出現的問題
1.1管理方式混亂。傳統的行政管理方法比較老舊,不能滿足當前企業發展的需求。就這些工作而言,仍然存在不少的管理盲區,按照傳統方法努力開展工作,依然不會收到特別理想的情況。為了解決這個問題,必須實行精細化管理,這樣便能促進量化管理,增添管理新方法。將精細化管理引入辦公行政管理工作,很難從多種角度考慮到各方面的因素。為了推進行政辦公管理流程,可以將行政和業務管理相結合,區別劃分作風、考勤、監督等多種方法,弄清出具體的工作內容。1.2管理觀念老舊、管理意識薄弱。為了實現精準化管理,需要強化精細化管理意識。當管理者具備了這種思想意識,便能客觀、準確地制定各項規章制度,及時改進處理存在的各種問題。制定出更加公平合理的制度出來。就現階段而言,部分辦公室缺乏精細化責任意識,也不夠重視相關方面的工作,因此現階段行政精細化管理出現了不少問題,直接制約著辦公行政的管理水平。1.3管理制度落后。為了順應辦公行政工作的基本要求,必須完善合適的管理制度,便于辦公工作的順利進行,現階段,我國企業辦公行政工作制度出現了不少問題。部分公司沒有將辦公行政工作隔離開來,存在著責任不清、職責不明的現象,這便很難激發工作人員的工作熱情,各種職能部門劃分不明確,不同的部分也可能存在相同或類似的工作,一時之間不知道派給誰做比較合理。這肯定會影響行政辦公的效果,影響其效率。管理制度因為不夠精細、全面,沒有考慮到公司的具體要求,可以根據公司的實際情況,針對各部門制定出不同的管理措施。就管理模式而言,整個管理制度無序混亂,績效考核制度不夠全面,沒有完全按照能者多勞的'原則實行,為了使工作權責分明、合理有序地開展,可以實現行政精細化管理制度
2、辦公行政精細化管理的主要思路
2.1加強企業的內部宣傳溝通,提高工作效率。企業的發展經營離不開眾多部門的共同努力,要想促進企業的進度,各部門應該及時溝通協調,一旦出現了各種問題,坐下來協商解決共同商量對策。要實現辦公行政部門的精細化管理,不能僅僅依靠行政部門的努力,應該積極發揮各部門的作用出來。不遺留任何一個環節,將每步工作落實到位。例如:關于如何處理相關文件資料,一般來說文件的派發、整理保存各種文件資料、辦理各種手續,僅靠一個辦公行政部門是無法完成,這也需要多個部門的積極合作。對于辦公行政管理工作,一定要仔細規劃各項流程,做好所需資源的規劃處理,將成本控制在一定范圍內,不斷提高工作效益,節省各項不必要的開支。
2.2具體細化各項考核指標。現代企業要想發展發展,辦公行政需要堅持精細化原則,具體來說,需要細化各項考核指標。傳統辦公管理理念落后,方法手段落后陳舊,操作流程繁復復雜,完全跟不上現代企業的發展。要實現企業精細化管理必須以細化和量化為準則。在很長一段時間,我國的辦公室行政工作淪為打雜,處理各種瑣碎的事情,完全是為業務部門服務的。從事辦公行政工作員工數量不多,但是其工作壓力卻很大,沒有明確責任制管理,這極大地影響了行政辦公的工作效率,給企業運行遺留了不少隱患。基于此種大環境背景,有必要實行企業辦公行政的精細化管理,方便解決此種問題。積極整理出各項辦公工作,進行邏輯化拆分,這樣方便控制具體工作的每個步驟,嚴格把控每一環節,防范各種風險和錯誤的產生。最好站在大局的角度好好規劃一番。實現辦公室精細化管理可以合理規劃各項事務,將責任落實到人頭,有效防范了工作的混亂無章,而且有助于提高工作效率,避免浪費掉不必要的人力物力資源,為了推動整個工作的順利進行,需要加強對員工的業務指導,不斷提高其行政工作能力。便于合理控制整個工作進度,量化考核每一項工作的完成情況,根據實際需求參照實際工作的完成情況,及時調整工作內容和工作目標,不斷提高工作效率。
2.3完善辦公室行政精細化管理的相關制度。要想加快辦公室行政精細化管理進程,需要完善相關管理制度,在制定管理制度的過程中,要考慮到本公司的實際經營情況和員工各個人行為特點,制定出規范化的制度。嚴格按照制度來會規范辦公人員的行為,加強對辦公人員的日常監督管理。在具體執行流程化管理的過程中,仔細分析手上各項具體的工作內容,嚴格落實每項工作任務,認真執行責任制管理制度,仔細制定出每項工作的具體標準,包括工作時間、質量要求等等。選擇一個最合適的方法來實現辦公室行政的規范化管理,要安排專人及時檢查工作進度、工作完成的質量,建立賞罰分明的獎懲制度。相關責任人必須明確自己的權利和義務,嚴格按照規章制度來完成。
3、實現辦公室行政管理精細化的解決措施
3.1強化現代精細化管理制度。企業進行辦公室行政工作的精細化管理是有必要的,為了方便管理工作的順利進行,一定要根據企業自身的運營情況建立合適的精細化管理制度。這樣便能順利開展行政工作,保證企業精細化管理的具體效果。對于傳統企業辦公室行政工作而言,管理制度比較混亂,處于一種比較混亂的狀態,制度制定也不夠合理。任何決定多是由領導直接決定,也沒有征求員工的意見,坐下來討論針對這個問題應該怎樣解決,拿出最合適的方法出來。管理模式比較集權,這不利于企業的發展壯大。要想實現辦公室行政管理精細化,必須建立健全完善的管理制度,細化每一步工作流程,嚴格核實完成進度,一定要保證工作質量。表揚那些工作努力的員工,批評那些工作消極的員工,根據實際情況給予一定的物質獎勵或罰款懲罰。嚴格遵守企業的精細化管理流程,優化公司運營情況。
3.2強化員工思想意識,提高具體執行力度。實現辦公室行政的精細化管理,需要所有員工的共同努力,必須不斷強化責任意識。明確自己的責任義務。現階段,企業員工工作熱情有待提高,存在著偷懶懈怠等行為,針對這種現象,企業更應該引導員工樹立責任意識,不斷提高自身綜合實力,引導員工嚴格遵守企業精細化管理的各項規定,滿足企業的發展經營。在實施精細化管理的過程中,要讓每一位員工明確自身工作任務和質量標準,企業也應該及時觀察員工的工作情況,及時關心員工需求,這樣員工便會嚴格約束自己行為,努力學習各種專業知識。員工只有思想認知跟上來了,其便于全面推進辦公室行政工作。
3.3提高相關人員的個人素質和專業水平。為了細分辦公室行政精細化管理步驟,必須將責任落實到人頭。因此需要提高員工的個人素質和專業水平,將各種復雜的工作簡單化,這需要工作人員強化業務知識學習,不斷提高自己的專業技能,這樣才能跟上整個工作的進度。對于企業而言,要重視人才尊重人才,因此可以聘請一部分管理人才,專門強化管理水平。及時鼓勵那些業務能力較差的運功,強化他們的業務訓練,根據具體職能部門的工作內容,采取各種不同的培訓方法,提高員工業務素質。作為員工也應該定期思考總結自身存在的問題,努力轉變工作作風,提高精細化管理水平。
4、總結
當前,企業發展面臨著新的機遇,也面臨著各種不同的挑戰。辦公室行政工作作為一個重點內容,為了提高企業工作效率,可以實行精細化管理方法,作為員工,應該嚴格遵守各種規章制度,努力充實自己,不斷提高自己的業務水平,這樣才能實現企業的精細化管理。
【參考文獻】
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