關于公共關系學的論文兩篇

　　第一篇

　　論文題目：復旦復印門工作與黃圣依奧斯卡暈倒工作剖析

　　摘要：公共聯絡以塑造和改進社會安排形象為作業方針，公共聯絡的主體社會安排環繞公共聯絡方針所展開的公關活動，便歸入它的安排功用規模。任何一項社會活動，都會具有一定的社會功用，公共聯絡也不破例，它必定會對公關主體--社會安排、公關客體--社會群眾以及社會和從事公關活動的人，發生一些影響，具有切切實實的效果，這也是公共聯絡功用的具體體現。本文結合豐田汽車召回門進行公關剖析，再表達自己的領會。

　　關鍵詞：公共聯絡、功用、功用、復旦大學復印門工作、黃圣依奧斯卡暈倒工作。

　　公共聯絡（PublicRelation）是指某一安排為改進與社會群眾的聯絡，促進群眾對安排的知道，了解及支撐，達到建立杰出安排形象、促進商品銷售的目的的一系列公共活動。它原意是社會安排、團體或個人必須與其周圍的各種內部、外部群眾建立杰出的聯絡。它是一種狀況，任何一個企業或個人都處于某種公共聯絡狀況之中。它又是一種活動，當一個工商企業或個人有知道地、自覺地采納辦法去改進和保持自己的公共聯絡狀況時，就是在從事公共聯絡活動。作為公共聯絡主體長期開展戰略組合的一部分，公共聯絡的涵義是指這種辦理功用：評價社會群眾的情緒，確認與群眾利益相符合的個人或安排的方針與程序，擬定并履行各種舉動計劃，前進主體的聞名度和美譽度，改進形象，爭取相關群眾的了解與承受。

　　1、公共聯絡的功用。

　　公共聯絡是一種多旁邊面多層次的經營辦理活動，每一旁邊面每一層次的公共聯絡活動都有其相對獨立的效果，但一同又彼此聯絡、彼此浸透，共同發揮著公共聯絡的整體性效果，這種整體性效果就是公共聯絡活動的基本功用。公共聯絡的功用主要是指在履行其職責的基礎上對公共聯絡主體、公共聯絡客體以及整個社會發揮的效果和功效，它主要表現公共聯絡作業者能夠做什么。公共聯絡的功用主要表現在建立形象、和諧聯絡、全員教育、優化環境四個方面。

　　2、公共聯絡的功用。

　　從公共聯絡主體方面剖析，社會安排在運轉進程中有各種功用部門和功用規模，其中公共聯絡所包括和發揮的功用，即為公共聯絡功用。公共聯絡的功用非常廣泛，從不同的旁邊面，針對不同的公關主體或客體，根據公關的具體方針和所采納的具體辦法，對公共聯絡功用會有不同的總結和剖析。但總結而言，公共聯絡的功用可分為以下幾個方面：（一）、采集信息、監測環境（二）、咨詢建議、參加決策（三）、和諧聯絡、聯絡感情（四）、溝通引導、凝聚力氣。

　　跟著社會的前進，公關面對的狀況越來越復雜，如何了解和運用公共聯絡的功用與功用，是公關面對的一大挑戰。一個具有杰出公共聯絡知道的安排勢必會運用好其功用，為其營建杰出的安排表里環境，使其在現代社會競爭中鋒芒畢露。

　　3、工作一：復旦大學復印門工作。

　　工作進程：2015年是復旦大學110周年大壽。5月27號，校園發布了一段宣傳片，但很快引起爭議，原因在于這部宣傳片與東京大學的宣傳片極為類似，有人發現這次復旦校慶的宣傳片“ToMyLight”,和上一年東京大學的宣傳片“Explorer”全程雷同，堪稱毫秒級的抄襲。復旦版的宣傳片里，一名復旦結業的女試飛工程師身穿飛行服周游校園，終究脫下飛行頭盔，開端新的旅程；而東京大學的版本則是一名東大結業的女宇航員身穿宇航服周游校園，終究脫去頭盔。兩部片子從構思到風格，從案牘到鏡頭，乃至許多畫面細節都有很高的類似度。從構思，到旁白、到女主角的動作都近乎一致。此前復旦官方對這則宣傳片頗為得意，屢次在官方微博高調預告，聲稱這是一部“美麗科幻+人性敘事”的健康大片。在沒看過東大的宣傳片之前，復旦版的宣傳片的確有讓人眼前一亮的驚喜，由于它全然不同于以往中國高校和部門的宣傳風格。可是在看過東大版之后再來看復旦版，每一個畫面、每一句話都變成了對原創造者的拙劣仿照。這樣的行為讓復旦大學有了一個新名字，那就是復印大學。呈現危機不可怕，關鍵是危機發生之后的應對。

　　事例評點與剖析：爭議呈現后，復旦大學宣傳部副部長、制片人騰育棟5小時后承受《南方都市報》的采訪，堅決否定抄襲，但這樣的言論并沒有取得網友的認同，反而是更多的質疑聲。在被責備抄襲之后，復旦方面悄悄地刪除了所有相關內容。讓人惋惜的是，該片的制片人、復旦大學黨委宣傳部副部長滕育棟依然嘴硬地否定了抄襲的責備，號稱劇本是獨立創造出來的。作為一所聞名學府，爆出這樣的丑聞讓人絕望，可是更讓人絕望的是在丑聞爆出后不對工作發生的原因進行調查和反省，卻矢口否定，毫無擔任。反而是許多復旦大學的校友和學生在網上的評論中簡直沒有人站出來護短，而都是毫無破例地表明痛心，乃至剖析工作發生的深層原因，算是在這次丑聞中為復旦扳回了一分。

　　拋開他的言論，他站出來說話是不合適的，由于宣傳片是他構思拍照的，自己站出來為自己說話，自身就沒什么說服力。并且爭議發生后，就不是這個制片人的工作了，而是復旦大學的工作。復旦大學應該第一時刻站出來表態，并采納辦法防止事態的升級。在制片人承受采訪的第二天，也就是28號的下午，由于社會的輿論，復旦大學撤下了xx的宣傳片，隨后上了新的宣傳片。第二部宣傳片又被網友認為涉嫌仿制慕尼黑工業大學宣傳片《TypischTUM》的構思。

　　28號晚上，這名制片人又站出來承受媒體的采訪，向大家抱歉，并稱隨時承受處理。從一開端的堅決否定，到現在的供認、抱歉，給大家一種不誠實、危機處理沒有規矩的感覺。后來又傳出這名制片人又借鑒的.傳統，之前就有過屢次這樣的借鑒行為。直到31號，復旦大學官剛才正式抱歉，從工作發生到抱歉，繼續了4天時刻。在以秒核算的微博微信年代，這樣的應對速度顯得太慢了。

　　危機公關應該有預案、有規矩、有專業的團隊、有一致的對外出口、有專門的新聞發言人，而不是亂七八糟，想說什么就說什么，誰想說就說。

　　危機處理還要有大局觀，呈現問題首先要保安排，保住了安排，才有含義；安排保不住，保個人，即使保住了，又有什么含義。所以復旦大學應該與當事人做一個快速的切割，對當事人進行處理，防止校園給當事人做背書，防止群眾的情緒燒到校園身上。此次復旦大學復印門工作中的啟示：“情緒決定命運”,對危機工作來說，這句話再也貼切不過了。在危機工作的處理上，情緒比辦法更重要。假如情緒過關，辦法就算有所短缺也會挽回損失；而情緒欠好，再好的辦法也會杯水車薪。

　　4、工作二：黃圣依奧斯卡暈倒工作。

　　工作進程：黃圣依命途多舛的奧斯卡之行成為2015年娛樂圈的開年大工作，風頭蓋過好萊塢群星。本要“和湯姆·漢克斯一同走奧斯卡紅毯”的黃圣依，在步上紅毯前俄然暈倒而導致缺席。巨力總裁楊子及其團隊屢次為此發聲明，曬出圖片依據，亦擋不住潮水般的質疑和吐槽。禮服遭竊與送醫工作是否事實？酒店為何選在離奧斯卡會場距離甚遠的卡爾頓酒店？黃圣依的奧斯卡之行邀請方、電影《大轟炸》制片方快鹿集團究竟是怎樣的安排？楊子曬出的邀請函終究能否走上紅毯？疑點重重。大家也逐漸對黃圣依此次受邀參加奧斯卡，走紅毯前又俄然暈倒，認為是黃圣依團隊的一次炒作。

　　事例評點與剖析：“黃圣依暈倒工作”之所以鬧得沸反盈天，跟黃圣依等人的公關團隊的機處理不善有很大聯絡。關于為什么奧斯卡頒獎禮的邀請名單上沒有呈現黃圣依的名字，黃圣依的代理人楊子給出了這樣的回應：楊子向媒體出示了印有“奧斯卡周（OscarWeek）”字樣的證件，但該作業證與奧斯卡紅毯并無必定聯絡，也就是說有此證件并未意味著能走上紅毯。

　　別的，楊子供認，所有的奧斯卡活動，都是跟一家名為UAMG的公關公司進行對接。該公司注冊地址在一條偏遠小路的民宅中（美國答應民宅注冊公司），相關材料簡略。且邀請函中運用的郵箱地址為雅虎郵箱，而一般狀況下，美國公司常用來往公函郵箱多為本公司郵箱。讓人對這家公司的真實性發生懷疑。

　　再之，關于此前傳出的此前傳出的“要與湯姆·漢克斯一同走紅毯”的消息，楊子予以否定，說咱們并不知道黃圣依要和其別人一同走紅毯。但此前巨力傳媒自己發布的官方通稿里，就有提及“將與湯姆·漢克斯一同走紅毯”的信息。前后說辭不一致，更令人生疑。

　　此次暈倒工作使黃圣依的形象遭到抹黑，而她的公關團隊卻沒有對此作出合理恰當的危機處理，使事態一度開展到無法控制的地步。

　　5、個人領會。

　　公共聯絡，是信息溝通的進程，也是安排展開公共聯絡作業的重要手段。離開了，群眾無從了解安排，安排也無從了解群眾。公共聯絡現已在每一個人的腦里形成了相對的知道形態，人們現已了解到公共聯絡的重要性，他是人們活動的重要組成部分。日子離不開她，溝通離不開她。一個好的公共聯絡會讓你的個人以及到企業都是很有用的。進入二十世紀以來，人與人之間的溝通現已抵達很廣泛的程度了。要想在這競爭的年代鋒芒畢露是很重要的，所謂識者生計只有好的人際聯絡才干令自己有立錐之地所以好的公共聯絡是咱們必須領會的。

　　公共聯絡是一種觀念、一種知道、一種要使自己的開展中使別人一同也得到實惠和效益的思維。公共聯絡又是一種辦法，一種技術，一種“要使自己的開展中使別人一同也得到實惠和效益的思維”轉化為實踐的一種專業技能。這學期的公共聯絡學習，咱們不僅對公共聯絡發生了系統的知道，也學到了不少處理公共聯絡的辦法。

　　經過教師的生動的實例講解，令我愈加印象深入，也極大的影響了我關于公共聯絡的學習和研討。在查找和閱讀了一些公共聯絡的理論和事例之后。我知道到僅有這些仍是不行的，公共聯絡是一門不斷創新的學科，要想把公共聯絡變成自己的常識，還需要隨時隨地留意咱們身邊的新事例。許多報紙、廣播、電視、互聯網上呈現的一些新鮮事例。每個安排進行公關活動，都會在媒體上廣泛傳播，他們的構思、規劃、實施都有一些奇妙之處，都值得咱們認真學習，這樣咱們的知道才干跟得上年代，實踐時才干取得抱負的成果。列寧說：“日子之樹常青，理論是灰色的”,日子中的豐富經歷將會推動理論不斷開展。咱們要將公共聯絡融于日子，在日子中不斷領會，學習前進。遇到危機工作，咱們要懂得運用公共聯絡學，以真誠的情緒承擔起自己的職責才干從頭贏得群眾的信任。

　　第二篇

　　論文題目：淺論大學生個人形象刻畫

　　摘要：今世青年大學生個人形象在競賽劇烈的現代化社會中發揮著越來越重要的效果，刻畫杰出的個人形象既是社會開展對今世大學生提出的新要求，也是杰出人際交往的需求，更是進步本身歸納才干實質的重要手法。為此，研討怎么進步今世大學生的個人形象關于大學生個人，關于社會開展都具有嚴峻的現實含義。今世青年大學生經過養成杰出的行為習慣，進步文明涵養，承受社會實踐的查驗是進步個人形象的基本途徑，有利于大學生自我歸納素質的進步，關于整個社會形象的進步也有必定的促進效果。

　　要害詞：個人形象刻畫；大學生。

　　個人形象是指能夠引起人的思維和情感活動的具體形狀和精力風貌，是對人內在美和外在美的一致概括.由此可見，個人形象不只是一個人的外表或容貌，也是一個人內在質量的反映和折射，更是反映一個人內在涵養，向別人介紹自己的一個便捷窗口，在學習，日子，作業中都發揮著重要的效果，在個人社會關系中扮演著無足輕重的人物。而今世大學生，一方面作為國家的未來，民族的希望，中國特色社會主義建造的中間力量，另一方面面對競賽日益劇烈的現代化社會，進步自我歸納實質的需求，都需求經過自我形象的進步來展示自己的才干，以此來得到別人和社會的認可，從何實現社會價值和自我價值的一致。

　　一、大學生刻畫杰出個人形象的重要含義。

　　（一）社會開展的客觀要求。

　　現代社會，跟著物質生產力的高速開展，物質文明和精力文明比較于曩昔全部社會都有了明顯的改變，人類現已進入了一個以全球化網絡為根底的信息文明年代。在信息文明年代，上至一個國家，一個民族，下至一個團體，個人，全體形象在彼此溝通中都顯示出日益不行代替的效果，想象設計與刻畫成為個人，團體，國家走向成功的一個不行或缺的要素。年代局勢的改變客觀上要求咱們把個人形象刻畫作為輔導咱們舉動的重要價值理念，思維方法，貫徹到業務學習，作業當中的方方方面。

　　今世大學生作為社會上一個特別群體，在推動經濟社會全面開展方面發揮著重要的效果，因而遭到社會的遍及重視。然而在現實日子中，今世大學生在個別形象方面卻并沒有社會開展要求的方向相一致，呈現各種奇怪，乃至與社會主流價值觀格格不入的的現象，諸如“破衣破褲，衣冠楚楚，五顏六色”,“到處大聲喧嘩，奇怪尖叫，亂扔紙屑”等不良現象層出不絕，校園這些現象嚴峻影響了今世大學生的全體形象，既不利于校園文明建造，又使整個社會先進文明的建造蒙上了暗影。而在校外，乃至是影響大學生未來出路的招聘上，也呈現求職大學生蹺二郎腿，嘴里嚼口香糖等不良形象。只是上述幾例就給今世大學生的個人形象刻畫帶來了嚴峻的負面影響，與社會開展的客觀要求背道而馳，足以引起整個社會的擔憂和重視。

　　跟著知識經濟的進一步開展，信息化程度的明顯進步，社會越來越要求今世大學生的全體形象刻畫也逐步進步，既能跟上年代潮流，成為年代的弄潮兒，又能在競賽加劇的社會大環境堅持自己明顯的特性，展示自己獨立的風格和顏色。這現已是在今世社會中自我進步與開展的必備要素之一，而且越來越遭到整個社會的重視的`焦點。

　　（二）杰出人際溝通的需求。

　　“人的實質不是單個人所固有的籠統物，在其現實性上，它是全部社會關系的總和”這是馬克思主義關于人的實質的經典表述。人是社會的產品，就不行避免的要與各式各樣的人進行溝通。在人與人之間的彼此溝通中，個人形象發揮著獨特的效果。它是展示給對方的一張手刺。對方從自己的穿戴，談吐，動作中都能對自己性情，日子習慣，喜好等進行初步的判別，這也是人們常說的榜首印象非常重要。因而在各種交際場合中，尤其是大學生求職方面，刻畫一個健康，積極，充溢活力的想象是很重要的。雖然古話“不要以貌取人”,但是在現代人際交往過程中，榜首形象的刻畫卻發揮著“敲門磚”“指路牌”的效果。

　　（三）增強歸納才干與實質的重要手法。

　　跟著教育體制的變革，實質教育的進一步開展，今世大學生不再是上世紀70.80年代變革開放初期的“香餑餑”,曩昔的金飯碗曾經不復存在，整個社會競賽趨勢日益加強，今世大學生面臨的是一個充溢危機與風險的社會。在競賽中，個人形象的刻畫則明顯發揮著重要的影響。國外研討中有這樣一個公式，高質量的人生等于體力加智力加形象力。由此可見，個人形象關于進步自己的歸納競賽力，捉住人生機會，走向成功，都是必不行少的條件之一。今世大學生要在就業，職場中戰勝與自己實力均衡的對手，個人形象氣質是很重要的軟實力。個人穿戴，個人談吐，都能起到火上加油的效果。因而，生計和競賽的需求都迫使今世大學生表里兼修，既要進步自己的硬實力，又要增強自己的軟實力，使自己更方面的才干與實質得到歸納的進步，只要這樣，才干在競賽劇烈的現代社會立于不敗之地。

　　二、杰出的個人形象的主要表現。

　　（一）整潔的穿戴打扮。

　　這是杰出的個人形象的首要條件。正處于風華正茂的今世青年大學生，正是刻畫杰出個人形象的要害時期，穿戴不只表現著個人的習慣喜好，更重要的是它還暗示著一個人的內在道德涵養，假如一個大學生穿戴奇怪，總是一奇裝異服示人，那么他首要給人的是一種特立獨行，不宜親近的感覺，全體形象就現已大打折扣。縱使一個人經濟富裕，外表光鮮亮麗，但是給人一種另類的形象，即使是走上人群中也會有傷風景的。整潔的穿戴打扮是一個人的內在精力特質，因而素日穿戴打扮不必光鮮，整潔就好，也不必奢華，給人青春活力就行。濃妝艷抹，奇裝異服都不該是大學生的全體形象。

　　（二）優雅的言行。

　　這是今世大學生杰出的個人形象的要害。個人形象總是要經過言語和舉動表現出來。有心人能從觀察個人談吐中揣度整個人的歸納實質，一個人的一言一行最能展示出他的歸納素質，因而優雅的言行就成為展示個人形象的重要窗口。優雅的個人言行首要表現在言談要得當，留意場合，應該在不同的場合中重視自己的言行是否契合場合需求，對待不同的人也要應該把握必定的度，也就是“到什么山唱什么歌”,不說與場合不相契合的話，不做與場合不相契合的事情，尤其是要避免在大眾場合高談闊論別人的隱私和短處。優雅的言行還要留意說話的方法和口氣。比方說話有理有據，談吐輕柔，都是一個人杰出形象的重要表現。在與人溝通額溝通時應該把握必定的說話技巧，進步溝通的效果，更好的表現個人形象。

　　三、大學生怎么刻畫杰出的個人形象。

　　（一）養成留意日常形象的行為習慣。

　　大學生的形象是被社會和別人認可的榜首要素。刻畫個人杰出的形象首要要從日常日子做起，從小事做起，逐步養成杰出的行為習慣。比方，每天早上就應該要有認識的疊好自己的被子，刷牙，洗臉時對著自己的鏡子，展示自己的微笑，這就是進步個人形象最根底的一個方面，你要時刻提醒自己，杰出的形象不只帶給的是別人對自己的認可，還能帶給自己必要的信心，還能夠進步自己學習，日子的愛好，漸而進步自己的才干。許多大學生在校幾年都從未認識到“形象”重要性，比及接近畢業時，才“臨時抱佛腳”,匆匆忙忙對本身的外表儀容、談吐、著裝、舉動及禮儀禮貌等實質進行速成改造，其效果往往不佳，最終使自己在上任就業這條重要的人生路上敗下陣來。

　　（二）進步文明涵養。

　　古語有云：“腹有詩書氣自華”.一個人的文明涵養才干是個人形象的重要表現。文明涵養高的人，談吐之中自有一種人文氣息，不知不覺見拉近人與人之間的間隔，給人一種親熱之感；相反沒有文明涵養的人，無論是說話還是動作，都能把他庸俗，低質的人性展示的淋漓盡致，無意間給人際交往帶來了障礙。因而，今世大學生在日常日子中就應該盡力進步自己的文明內在。能夠在業余時間閱讀很多的文明經典，承受人類經典文明的熏陶，涵養自己的人文修為，也能夠經過參見各種文明溝通活動，諸如文明聯誼，讀書會，演講賽等。所以，大學生想要擁有杰出的氣質和形象，就必須首要具有杰出的文明涵養，把握寬厚而厚實的科學知識。一個人文明素質高了，反映在個人形象上必然會文明、規范、富有年代氣息。

　　（三）樂于承受別人的定見。

　　進步個人的形象往往還要承受別人的查驗。個人在參加各種實踐活動中要認識的留意到他們對自己的評價，更要欣然承受他們的中肯定見，這是進步自己的形象，展示自己的個人魅力的重要途徑。個人往往不會留意到自己的形象缺陷，但是在別人眼里，或許會對自己的形象有著不同的看法，定見，乃至是批判主張。咱們都要長于聆聽別人的定見，更要在以后的日子中堅決改正自己的形象缺陷，逐步成為一個留意自我形象的人，以杰出的形象展示自己的歸納素質。

　　今世大學生作為明日職場，社會的各界精英，不只應該具有厚實的專業技能，還應該具有杰出的個人形象，這關于個人和社會的開展都具有重要的含義。今世大學生應該從日常日子小事做起，養成杰出的行為習慣，進步本身的文明修為，而且在社會實踐中查驗自己的個人形象，盡力給別人，給社會呈現出我國今世青年大學生積極，健康，向上的杰出形象。

　　參考文獻：

　　《馬克思恩格斯選集》榜首卷，人民出版社1995年版。

　　楊鳳飛《探析今世大學生個人形象刻畫的現代含義》，湖南包裝學報，2003年4月刊。

　　呂子靜《大學生個人形象的刻畫》，陜西青年職業學院學報，2011年榜首期。

【公共關系學的論文】相關文章：

公共關系學期末論文09-06

自考公共關系學考點：公共關系策劃的作用04-30

略論公共關系學研究的邏輯起點04-26

公共關系學與民族風俗習慣04-26

公共關系論文03-27

關系學04-29

北郵遠程 公共關系學 第一次作業05-01

公共關系論文（通用9篇）06-30

關于公共安全的議論文（精選28篇）05-24

淺談城市公共綠地建設論文摘要04-29