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關于企業培訓工作的實踐與思考論文
【摘要】淮北分公司樹立“培訓是企業的長效投入,是發展的最大后勁,是員工的最大福利”的觀念,以技能培訓為重點,以自主創新為核心,把提高員工的整體素質與創造和諧企業相結合,創新培訓模式、優化培訓項目,健全培訓制度和培訓體系,提高培訓效益,不斷拓展培訓的深度和廣度,使員工素質得到了普遍提高。
【關鍵詞】企業 培訓工作 實踐與思考
一、貼近實際,培訓管理制度化
要想扎實有序地推進培訓工作,必須堅持制度先行,要逐步建立完善與企業培訓相配套的管理制度和完整的培訓體系。對培訓的制度、內容、流程、考核、評估等建立起科學的體系,否則會造成松散性、隨意性的誤區。要加強對企業員工的培訓,必須在制度上加以落實和保證,要用勞動用工制度、薪酬制度、分配制度等結合起來,建立完整的培訓體系。
淮北分公司在省司的統一部署下,結合自身實際,先后出臺了《淮北分公司人才引進管理辦法》、《技能比武競賽活動方案》、《淮北分公司培訓管理暫行規定》等,明確了培訓工作的總體方向、基本原則和目標任務。今年以來出臺了《加油站內培訓體系建設實施辦法》、《站內培訓工作流程》、《兼職教師管理暫行規定》等五項規定,對培訓工作的職責分工進行定位,形成了黨委領導、組織人事部門主管,各專業部門實施、公司培訓機構和用工單位監督評估、分級負責、密切協作的培訓管理體制和運行機制。并按照省司規定,建立了培訓經費的運行機制,統一使用、統一報批,省司實行統籌統支,使培訓經費管理規范、有效地利用,進一步投稿了培訓管理工作的制度化、規范化水平。
二、整合資源,培訓內容模塊化
在實踐操作中,應結合員工隊伍實際,適應提升素質和能力的需要,創新培訓課程體系,進一步優化培訓內容,增強針對性、時代性和時代性。培訓的內容應建立在企業發展的要求和員工需求的基礎上,使之圍繞企業各個時期經營工作的重點、熱點工作,而有的放矢地改變,為企業的持續發展提供強有力的人才支撐。培訓的學習內容與培訓質量息息相關。為此,我公司從上級文件精神、要求,基層員工傳遞的呼聲、需求,以及完成生產經營任務的職責出發,對培訓內容進行認真的調研,堅持按需培訓,結合公司崗位職責要求和不同層次、不同類別的員工的特點,以政治理論、業務知識和技能訓練等為主要內容,深化培訓內容,促進干部職工素質和能力的全面提高。
三、增強針對性,培訓目標層次化
培訓工作應堅持以人為本的原則,確保人盡其才,才盡其用,由于從管理層面的專業技術人員到基層的加油站操作工,他們由于崗位不同、培訓的需求不同,所以實施分類分層式的全員培訓,提升培訓的針對性。
我司實行分類分層次培訓,崗位操作員工中,以培養技師為重點,推行復合型操作技能培訓模式和崗位資格培訓,專業技術人員,以培養生產經營崗位的技術骨干為重點,推行實際操作與理論培訓相結合的方式,以非油品業務、法律、業務流程、財務知識、計算機應用技術等知識和崗位職業資格,建設一支一專多能的技術人才隊伍。
四、創新方式,培訓形式多樣化
培訓方式的選擇上要充分考慮培訓對象的特點,創造輕松、活躍的而培訓環境、不斷創新培訓方式和手段是提高培訓實效性的重要途徑。
一是改進教學方式。改變傳統的“有什么,學什么”“教員講、學員聽”的傳統模式,著眼于滿足多種培訓需求,充分利用多媒體手段,采取案例介紹、頭腦風暴式的討論、情景模擬等形式,把課堂講授與研討交流、現場實踐等有機結合,把授課的空間拓展到崗位現場。淮北分公司今年來創新了領班培訓模式,提升了現場管理水平。
二是積極探索站內培訓模式,通過站內培訓這一平臺,高要求、高標準、高起點,廣泛開展劑量、ERP、財務、非油品、電子帳表、安全等專業培訓。在8個月內共舉辦了培訓班35期,切實提高了員工的素質及技能。五、落實措施,培訓評估績效化
培訓考核、評估是培訓工作的一個重要環節。
為了使培訓工作落到實處,要將培訓納入企業嚴格的績效考核制度,要制定科學、合理、完整的評價機制,與員工和部門的績效以及獎勵、工作晉升等結合起來,真掛鉤,硬兌現,形成培訓—檢查—考核—培訓的循環式評估考核方法,通過考核評估機制,來激發員工參與培訓的熱情、兼職教師培訓中授課的責任心。
我們的企業培訓工作建立健全制度化建設,拓展培訓形式、改進培訓方法,推進培訓評估工作上做了一些有益的嘗試和探索,收到了一些良好的效果,但總體上看還有一些不足之處,有待在今后的工作中加以修正、補充和完善:
1.力避追求短期培訓效果的觀念
培訓工作是打造企業核心競爭力,夯實企業未來發展的長期投資,要認識到培訓工作的必要性、重要性、緊迫性,要重視培訓固本強基的長期效應,而不要發生阻礙培訓工作發展的短視行為。
2.培訓工作的評估機制尚待完善
目前企業的考核辦法還較為直觀,可操作性不強,還有待于與我們進一步探索建立更加完備的培訓評價機制,健全考核體系,以求全方位、多角度地進行培訓績效評估。
3.要與企業文化建設、創建學習型企業相結合
濃郁的企業文化建設能夠推動企業培訓健康有序發展,而成功的企業培訓能夠塑造良好的學習型企業形象,重視培訓、重視員工素質的全面提升也是對企業文化的肯定和認同。
三者是相輔相成的,企業要努力創建學習型文化的環境,樹立“人人都能成才”的理念,營造員工實現自我價值的氛圍;通過廣泛開展各級各類全員培訓,引導員工樹立“終身學習”的觀念,實現學習與工作的真正融合,增強企業的和諧動力,并且真正豐富了企業文化的內涵。
4.重視兼職教師和培訓專業人員的素質培養
人力資源部門是培訓工作的主管、組織部門,其培訓專業人員的最基本職責是管理企業內的學習和培訓,而且還要具有豐富的組織、培訓、學習理念,不僅要對兼職教師和學員進行溝通交流,進行管理,而且還要肩負推動企業的培訓與發展工作。
兼職教師是企業的培訓理念、精神,以及專業知識的傳授者,他們與學員之間的教學互動,也是企業人力資源提升的重要過程。兼職教師不僅要事業心強、知識面寬、既懂培訓工作,又懂企業業務,且又具有較好情商的人來擔任,建議省司等上級主管部門通過學習、培訓的機會,提高培訓工作專業人員和兼職教師的專業素質,推動培訓工作的健康發展。
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