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后現代責任觀論文
天下歸仁,在這里講的是企業社會責任,而且是后現代責任觀。
天下歸仁的含義,是“親親而仁民,仁民而愛萬物”。在這里是指,企業應像對家人負責那樣,對社會上的每個人負責,應像對社會上每一個人負責那樣,對自然環境中的一草一木負責。
我們今天這一期的主題,談的是責任。企業社會責任的說法,嚴格說來是不準確、不全面的。廣義的企業社會責任,應包括企業經濟責任、企業社會責任和企業環境責任三個主要部分。經濟責任說的是企業作為經濟人對商業生態系統中的利益相關人的責任,社會責任說的是企業作為公民,體現社會公正等責任;環境責任說的是企業作為自然人,對環境應盡義務。所以企業社會責任應該稱為“企業責任”,其中包括社會責任。
另外一層,“社會”責任這種說法,從后現代眼光看,也不準確、不前衛。
傳統工業化責任觀的最大局限,是喜歡談抽象的“社會”、“人民”。一到具體問題,就滿不是那幺回事,最后演變成官本位的責任:一切對網絡正中央的官負責,離開了集中權力者的監視,誰也不負責任。后現代責任觀的核心,則是責任人人有份,即責任“碎片化”。如后現代思想家鮑曼所說:“隨著集中立法的煙霧的消散和代理權力回歸當事人,這種選擇明顯地交給了道德個人自己的策略去決定,伴隨而來的是責任。”從這個意義來說,企業社會責任,叫企業自主責任更具未來色彩。
我國著名未來學家孔子對責任問題的認識,就有強烈的“從我做起”這種后現代色彩。如果以元光元年獨尊儒術算,孔子對未來文明(當時的“未來”是第一次浪潮文明)的預見力,至少超前345年。相當于我們現在預測準了2355年的事情。以信息文明是農業文明的否定之否定來看,孔子的思想和方法中的后現代成分,現在也還沒有過時,而且還很“先鋒派”。
例如,孔子不抽象談人,他說的對人民負責(“仁民”),是指像親人對親人(親親)那種具體人對具體人的責任;他說環保(“愛萬物”)也不是抽象談環境,而是以“萬”來計量的具體的一草一木。所以后現代學者一般將孔子歸人現象學派,他與胡塞爾一樣,所有大道理絕不肯脫離具體的日常生活,又稱本質直觀。再如,仁是一種網際網絡。強調先修人這個“內網”,再修家這個“局域網”,再把一個一個家構成的“局域網”,聯接成國家這個“廣域網”。尤努斯和阿里巴巴小額貸款的實踐已表明,縮小網的責任單位,由小范圍責任網再往外推,結成大范圍責任網才是商業王道。再如,仁強調交互性,過去一說企業社會責任,總被理解為單向的慈善與施舍,這與孔子的TCP/IP思想(仁)格格不入。孔子的仁,說的是人與人的互動。不是單方面對利益相關
人負責,而是利益相關人彼此交叉負責。網商生態系統之所以能使企業責任內生于商業模式,就是因為具有利益交互。
說孔子深得互聯網精神,從時間順序上說不過去。但說互聯網將深得孔子精神,大約是不會錯的。我們發現,仁,也就是人對人負責,將成為互聯網的新法則。一旦每個網民都克制自己不負責任的沖動,復歸誠信的秩序,天下歸仁焉。
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