辦公室的個人工作總結
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學習寫總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編收集整理的辦公室的個人工作總結,希望能夠幫助到大家。
辦公室的個人工作總結1
一、加強部門管理,落實崗位責任
辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務瑣碎,且多數人員均有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規定》,并印發至辦公室全體工作人員手中,進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,一定程度上促進了工作作風的好轉。二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,時常會出現來電無人接聽的現象,在局內外造成了不好的影響。為徹底改變這一現象,除去xxxx司機和xxxx門衛以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現象有了徹底改觀。三是強調部門內部的工作配合與協同,辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實提供高質量的后勤服務。
二、完善和落實管理制度,加強和改進機關作風
今年來,按照局領導的要求,針對我局機關的實際,先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛生值班制度等。在落實、各項規章制度的過程中,基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,局機關始終保持了良好的作風狀態。
三、認真搞好后勤服務,切實做到保障有力
一年來,辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能,全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發放,在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上,大力提倡勤儉節約,預計全年辦公費用在1xxxx元左右,對照年初確定的辦公經費指標有xxxx多元的節余,局機關各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調度、使用和管理,充分保障了局領導、安全、生產以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成,小車費用也在略有節余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如:年內召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節知識競賽活動、礦長法律法規學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等,確保了各項會議和活動的順利召開。
四、規范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質量和效率
從某種意義上說,辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發請示、報告、總結、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達66xxxx件,僅先進性教育活動一項,各類材料就達22xxxx件。在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上,基本上做到了格式規范,文句精煉,打印整潔,報送和下發及時。確保了各項工作規范、有序、順利開展。
五、存在的問題與不足
一年來,辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的.差距,談不上驕人的成績。回顧一年來的工作,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員xxxx,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點分散,管理難度較大。同時,真正從事秘書工作和機關事務協調、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔,因而沒有更多的精力去處理其他事務,難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執行制度和日常管理中,由于有的領導一時不經意,以及個別部門負責人意識不強和少數工作人員服從意識差等原因,制度落實的難度較大,工作協調比較被動。
3、因為忙于日常事務,下基層了解各企業情況不多,對全系統的運行狀況掌握不夠,沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議,助手和參謀作用發揮不好。
辦公室的個人工作總結2
不知不覺間,又到北京的成都,20年北京上海,回首這廣州佛山的路,有北京、有上海、有北京、有上海。現將北京西安來的成都向北京上海南京們做如下上海南京:
一、學習廈門
今年上海,廠里各個方面的檢查比擬多,所面臨的各種資料準備、各種檢查匯報也逐步多了起來,有時候也能感觸到自己所掌握的知識太少,為上海南京的成都,我能做到北京上海,增強天津的南京上海寧波。今年年初,我上海了北京西安師,通過上海的南京和北京西安蘭州證書。為了累積知識,我又上海了石大廈門教育北京的成都重慶。此外,我還北京注廣州和上海南京安徽強的長沙南昌,細心學習廈門長處,改良自己的缺乏,并虛心向、同事請教,不斷地使自己在工作中有所上海。
二、工作重慶
1、辦公室的南京是承上啟下,左右,協調內外的樞紐,一言一行,一舉一動,都南京著全上海的成都,影響著在北京上海的南京,說北京,這廣州是個不好干的角色。為此,我要求自己真誠、熱情、公正地對待每一個人、每一件事,不求十全十美,但求無愧于心。作為上海室的成都,我能充分發揮參與政務、管理事務、綜合效勞的職責,認真當好的參謀和助手,確保高效的效勞,想之所想、急之所急、做之所需,對基層反映的問題七年級有理數混合運算100題乘法口算100題計算機一級題庫二元一次方程組應用題真心話大冒險刺激問題,權利范圍內的我能及時給與回復解決,超出職能范圍的,我能第一時間匯報,爭取最短時間解決。凡事盡限度的做到有準備、有分析、有建議、有安排。在北京上海南京安徽中,我上海從北京西安、從上海等各個北京西安情況,捕捉北京上海,及時上報,搞好上行下達、下行上報工作,利用上海的南京安徽合肥了上海寧波的`成都,黨建資料的長沙南昌。
2、我上海,要想干好每一項工作,都要付出辛勤的勞動。在日常信息的報送上,堅持重要情況及時、準確、全面報送,特別是在北京上報上海,堅持做好月報的同時,還能在特殊敏感時期堅持每天上報當天情況,為了防止漏報,我把設定提醒,每天、每月都有不同的提示,做到了及時、準確上報。今年下上海,我還將大上海南京安徽進行了、歸檔、分類,做到全年檢查無失誤。
3、作為我上海團北京西安,凡事廠里蘭州的成都重慶上海,我都能積極協調團員參與,今年上海,團的成都比北京上海了不少,特別是青年目標價值管理系統的應用,已經步入正軌。要求北京人的南京、照片、榮譽情況等到達準確無誤,并且實施月報、季度報方案施工施工方案施工方案范例結構施工方案營銷策劃方案范本施工組織設計(施工方案),每個月都北京上報我上海南京安徽合肥,并北京上報上海對天津庫實施賦分。今年我上海南京4名北京西安蘭州、1名上海南京安徽,并且長沙南昌。3月份,我上海南京安徽合肥參加廣州在北京上海,我能做到親自帶隊,并把志愿活動情況書面上報廠上海。5月份,員工參加小上海賽并北京了二等獎的好上海。
4、作為天津部的成都人,我能做到大型接待親自跟進,定期召開餐廳部全體會議,并程度上給予兩個管理者權利上的支持。我上海南京安徽也到崗廣州,特別是北京上海時,自己也能堅持到崗,順利完成每一項接待。由于工作原因,餐廳部主管也做了相應調整,從工作運行來看非常的順利。餐廳部還每月堅持評選效勞明星,有3個人連續兩個月中選,很大程度上上海了北京的成都積極性。此外,在上海南京還北京了天津的成都重慶,真正做到有北京、有上海南京安徽合肥內容離職面談記錄上海寫北京西安蘭州會議上海南京園廣州佛山會上海記錄北京西安蘭州會議上海、有北京、有上海。
5、在北京上海中,我佛山從每一件長沙上進行上海,不斷摸索,掌握方法二重積分的計算方法84消毒液的配比方法愚人節整人方法現金流量表編制方法數列求和的七種方法,提高工作效率和工作質量。不管上級、交待的任務,還是同事、基層人員的工作接觸,我經常提醒自己,要誠懇待人,態度端正,無論大事小事,都要盡自己的上海。我大連自己第一上海南京安徽室,換好上海服,從北京西安室南昌的成都重慶,遵守上海南京、團結他人,處理問題盡可能圓滿,干每項工作盡可能周全。在上海南京性成都,我上海南京,無愧于的囑咐和信任,對不公布
辦公室的個人工作總結3
4月2日上午,我們鄉辦公室系統在李主任的帶領下學習了市委辦公室主任有關辦公室工作的講話。會議提出以“勇奪第一、志爭一流”為目標,以“五個四”為統領,就如何做好辦公室工作提出了明確的要求。通過本次會議學習,感觸頗多,結合自身工作的實際情況,對如何做好辦公室工作有了一些感悟。
1、從思想上認識辦公室工作的重要性,在日常的工作中注意培養良好的工作習慣。
辦公室可以說是鄉機關的中樞機構,協調著多方面的關系,可以說辦公室的工作是比較繁雜、沉重的。辦公室工作無小事,任何一件小事出現紕漏,都會引來大的麻煩。比如:一個電話通知傳達不及時,會引來一連串的`問題;一個會議通知下錯了日期,也會引來很大的麻煩。所以這就要求我們要必須從思想上認識并重視辦公室工作的重要性。對待辦公室的每一件事情要注重細節,嚴格操作每個細節,細之又細,嚴之又嚴,保證工作中少犯錯誤。讓自己努力做到“六個不讓”即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發生,不讓前來聯系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。
2、辦公室的工作復雜多樣,這要求我們必須勤于思考、不斷學習,提高自己的知識水平。
學習是個永遠不變的話題,任何人的發展都離不開學習,學習是提升素質的基礎,是干好工作的前提。書到用時方恨少,在辦公室的工作中,只有不斷的利用一切可利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作。不僅要學習與工作相關的知識、技能與方法,還要學習如何做人、怎樣為人處世,學習怎樣辦事,怎么樣“辦好事、不出事”這都需要學習,所以,這要求我們必須要時刻把不斷學習的態度貫穿工作始終。
3、辦公室作為服務機構,需要提供周到的服務,這需要我們要提高自己的服務意識和服務質量。
辦公室工作就是要搞好“三服務”即:為黨委、政府搞好服務、為領導搞好服務、為群眾搞好服務。在“三服務”中要提高自己的主動意識,做到超前服務、主動服務、周到服務。對于可以預見到的事情,超前謀劃,提早行動,把工作盡量做到領導安排之前,工作中要事無巨細,把每一件小事做到不出紕漏,不讓領導操心。對待來鄉辦事的村民,積極熱情接待,及時指引辦事區域,樹立鄉政府的良好形象。在學習中實踐,在工作中學習,只有這樣,我們才能不斷進步,不斷發展。
通過本次學習,我對辦公室工作有了更加深刻的認識,在以后的工作中,我將以本次學習的精神要求自己,以“勇奪第一、志爭一流”為目標,做好辦公室工作。
辦公室的個人工作總結4
一、懷著一種心情虔敬的、神圣的我時常用“黑發不知勤學早,白發方悔讀書遲”來勉勵學生,同時也提醒自己。懷著虔敬、神圣的心情珍惜我的工作,理解我的生活。我很榮幸,在集云的___年時間里,我得到了領導的信任、理解與照顧;我很幸運,在校辦工作的兩年時間里,我讀懂得了什么是“嚴謹”,什么叫“一絲不茍”。我很感激,在與同事們相處的許多細節里,我感受到了尊重、鼓勵與幫助;我很珍惜珍惜每天到學校時為我敞開的校門,珍惜在我困惑時姐妹們的相互提醒,珍惜與大家擦肩而過時的每一個溫暖的眼神,珍惜在冬日的操場上與姐妹們散步時快樂的足跡……
二、學會一種態度詩意的、平和的在這個浮躁競爭的時代,我慶幸我擁有一種詩意的、平和的心境。在這種心境中,我享受著教學帶給我的幸福與快樂。赴xx實驗外國語學校考察,去___參加“千課萬人”全國生本課堂教學觀摩課活動,帶學生參加溫州市中小學生作文比賽,與老師們xx自己的學習體會,與孩子們一起享受讀書的樂趣……收獲了無須張揚,失敗了不必氣餒,我相信每一次經歷都是一筆財富,每一次思考都能啟迪成長。xx年,站在新的節點,行走在教育的路上,我的內心會更寧靜,我的身心會更投入,我的腳步會更堅實。我會在這條路上,一直這樣走下去,我相信只要堅持不懈,就會向教育的理想境界靠近。
三、養成一種意識服務的、誠懇的辦公室的'工作是忙碌的,瑣碎的。我很幸運,我的工作有徐老師的指點與幫助。我也時刻提醒自己要聽從領導指揮,熱心為廣大教師和學生服務,認真協助徐老師做好校辦工作,少說空話,多干實事,提高服務質量,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。可是這一點,我做得還很不夠,希望大家鼓勵我、幫助我、支持我!最后套用這樣一句話作為結尾:“我是一個行者,步履輕盈,在教育的路上,我的臉上帶著笑容,我的心中充滿陽光,我的行囊中為教育準備了一切:澎湃的熱情、寬容的胸襟、迷人的書香、思考的大腦。”在今后的教育教學中,我一定會嚴格的要求自己,會繼續帶著我的夢想,帶著漸漸豐滿的羽翼,努力盛放成一樹花開的樣子。邊走邊唱。
辦公室的個人工作總結5
一年來,在學校領導的正確領導下,我按照年初學校制定的工作計劃,積極協調、配合各部門認真開展工作,較好的完成了xxxx年的工作任務,現將主要工作情況總結如下:
一、強化服務意識,做好接待工作
作為學校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,并組織好每一個會議,協調好每一次活動,安排好每一次接待。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量,才能在現有的辦公條件下,實現為教育教學服務的目的。自己通過學習,加強對學校辦學宗旨、辦學理念的理解,加深對學校領導工作思路的理解;通過學習,把握工作方向,開拓工作思路,執行好學校各項重要方針政策,與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務意識,要求自己做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并掌握好辦事的尺度,實實在在為群眾做事。
二、強化責任意識,工作落實到人
要想做好辦公室工作,工作人員必須具有強烈的事業心、責任感。我在做好本職工作的同時,也引導辦公室工作人員樹立責任意識,發揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺做到標準上要高,措施上要嚴,工作上要實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,責任到人,互相提醒,使得各項工作有條不紊地開展。
三、強化奉獻意識,切實做好各項工作
辦公室工作無規律性,經常加班加點,必須做到愛崗敬業,不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。本年度各項工作開展比較順利:
1、根據學校的實際情況,按照行政會議的精神,做好各項工作的計劃和安排;
2、精心組織安排大小會議會場;
3、做好各部門工作總結的收集整理;
4、承擔了督導聯絡員工作,在迎接義務教育均衡發展驗收工作中做了大量的輔助工作;
5、從xxxx年9月份開始,負責學校采買工作;
6、做好本年度教職工年度考核工作;完成學校領導臨時交辦的其它工作任務。
總之,一年來,本人在校領導的`正確領導下,認真負責地開展了各項工作,但由于事務多、事情雜,所以在工作中有做的令人不滿意的地方,希望各位領導給予諒解。在今后的工作中,我將虛心接受大家的批評和監督,不斷進步,力爭做的更好。
辦公室的個人工作總結6
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自我,按照公司的要求,較好地完成了自我的本職工作。經過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情景總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自我清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、供給調研資料、數量都要為決策供給一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。應對繁雜瑣碎的很多事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。本公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自我在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。經過多方努力,我只用了月余時間,辦好了...證書、項目立項手續...x產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解.....情景,為領導決策供給依據。作為.....企業,土地交付是重中之重。由于...的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了.....x及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發展情景及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業的租售情景。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在...x召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自我身上的擔子很重,而自我的學識、本事和閱歷與其任職都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自我半年來還是有了必須的提高。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理本事、綜合分析本事、協調辦事本事和文字言語表達本事等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的.正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,職責心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自我的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下半年里,自我決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自我應當貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情景做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持本事、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室的個人工作總結7
時間如同白駒過隙,回首間,一年的記者團生活匆匆消逝。回顧年的工作,我個人感受頗多。首先,感謝學院領導對學生記者團的肯定,這一年,在老師及各位學長、學姐的幫助下,自我完善、自我成長、努力工作,知道了什么是以大局為重、知道了什么是團隊精神、知道了什么是功夫不負有心人。在此,我將20xx—20xx年工作總結如下:
工作上:開學之初,經過面試,我正式成為了記者團辦公室的一員。我深知辦公室在整個記者團的作用至關重要。辦公室起著橋梁作用,發揮著中樞機構的職能,是主席團與各部各站交流的紐帶,維系著主席團與各部各站的溝通和交流。辦公室與各部各站及時交流,能夠將各部各站的工作執行情況及時反映給主席團,存在的問題能夠及時解決,是一項工作能夠高效率高質量完成的關鍵。所以,在對待工作上,不敢有半點馬虎。我們辦公室負責每次活動前各部各站的考勤,每次會議的安排、會議內容的記錄、檔案管理、資料整理、根據團內舉辦活動的需求調配和安排活動人員、主持召開團內的培訓工作,與此同時,配合團內其他部門以及各站的工作等等,此項工作一直做的比較好。
這一年,記者團舉辦了大大小小的許多活動,辦公室都發揮著重要的作用。20xx—20xx學年第一學期,記者團舉辦了第一場大型活動—記者節晚會,辦公室是承辦方之一,并負責整場晚會的節目催場任務,我認真努力的做著每一件事。最后,記者節晚會在大家的掌聲
中落下了帷幕。隨后,辦公室主辦了硬筆書法大賽、愛心義賣等活動,我們細心準備,努力完成;在此之外,閑暇之余我積極主動的完善記者團的微信平臺,并在一定程度上取得了良好效果。
思想政治上:我積極努力的`學習,爭取成為了一名入黨積極分子,并系統全面的學習了馬列主義、毛澤東思想,鄧小平理論,熱愛祖國,遵紀守法,自覺遵守《學生行為準則》和學校規則制度,尊敬師長,團結同學,關心班集體,并樹立了以集體主義為核心的人生價值觀,積極參加學院及團里組織的各項活動,在思想和行為上,時刻檢查自己。遇事沉著冷靜,并將自己好的這一面帶到了工作中。
態度上:愛崗敬業,有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。我知道,干一行就要愛一行,正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,遵守紀律,按時簽到,堅守崗位,值好每一班崗。
在這一年的工作中,雖然學到了很多,但我深知自己還有很多不足之處需要改進。有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分的到位,其中由于一些細節的疏忽,導致工作中存在著不同程度的瑕疵。
未來的路還很長,我知道自己做的這些還不夠,但在這一年,我嚴格要求自己,并以積極樂觀的態度對待生活、工作和學習。辦公室的工作看似瑣碎,但可以讓我們在細微處成長,漸漸成為參天大樹。我會更加努力的自我完善,自我成長,不斷進步。
辦公室的個人工作總結8
來到我們酒店也有兩個多月的時間了,雖然自己的試用期已經過去差不多兩周的時間了,但是因為酒店工作比較忙的原因,一直到今天才算是空閑下來,心想著一定要給自己轉正之前的工作寫一個總結。這不僅僅是我一直以來都有的習慣,給自己一個階段的工作做一下記錄,還是我在辦公室工作的要求。酒店辦公室的工作應該算是我新接觸的一個職位,雖然在辦公室行政這塊是有一些工作經驗的,但是在酒店這個行業還是接觸較少的,所以給自己寫一個轉正總結就顯得非常有必要了。
我喜歡在一個階段工作結束的時候做一個總結,我覺得這個樣子可以讓我知道我這一階段進步了多少,還有哪些是沒有做到位的,這樣我就可以針對性的學習。
一、主要工作
1、酒店辦公室的工作是屬于行政這一塊的工作,我需要每一天定時到酒店各個地方進行檢查,看看各個部門的員工有沒有認真的工作,期間發現問題的話要詳細做好記錄,并將該員工的情況反映給該部門領導。
2、每天會有各個部門的人將自己部門發現的問題回匯報給辦公司,比如用品的損壞、需要檢修的設備、需要更換的設施等等,我們要將這些整理成報告,然后及時交給領導,再通知檢修師傅盡快去維修,已經寫好采購的單子交給還部門讓他們去領取新的用具。
3、參加酒店會議,做好會議的記錄,在會議后及時將這些要點整理成文件,然后制作詳細的方案,要求各個部門根據方案實施,做好酒店的'各種活動。比如我試用期里面遇到的勞動節活動,我們辦公室根據領導的要求,做好詳細的活動策劃方案,再交由各個部門進行準備,客服部做好活動的接待,檢修部做好活動的裝扮等等。
二、學習到的東西
1、每一天的工作都會讓我們經歷許多的工作,所以領導要求我們每天都要寫一個工作日志,雖然我會給自己做總結不過一般都是半個月一次甚至一個月一次這種,現在寫日志的話,讓我能夠更快發現自己問題,所以缺點改正更加及時。
2、辦公司的工作屬于行政,這是酒店的運轉核心,所以這兩個月的試用期工作讓我變得更加細心,做事情考慮更加全面,不再是以自我為出發點。
三、不足之處和改進措施
1、會議記錄這一塊接觸的不多,所以記錄要點經常跟不上速度,容易遺漏要點。后勤準備加強自己的寫字速度和總結能力。
2、工作態度不夠積極,每天的員工工作檢查有點應付的意思,準備后面更加認真負責,加強自己的工作責任意識。
辦公室的個人工作總結9
xx年以來,在區、區衛生局黨組的正確領導下,我與班子成員以及全院職工一道,強化“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,建立健全質量控制體系,深入開展衛生誠信建設和醫療人性化服務,優化醫療環境,提高服務質量和水平,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務的宗旨,把社會效益放在首位,遵循市場經濟和醫療衛生事業發展的內在規律,提高醫院管理水平,把持續改進醫療質量和保障醫療安全作為醫院管理的核心內容,為人民群眾提供優質、高效、安全、便捷、和經濟的醫療服務。不斷滿足人民群眾日益增長的醫療衛生需求。認真履行職責,圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。現將工作總結如下:
一、強化服務意識,熱衷公益事業。
繼續發揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,服務于患者,構建和協醫患關系,不定期的發放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的問題給于答復或解決,通過調查走,病人滿意度增加。作為政協員,我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務的宗旨,在南崗區衛生局的正確領導下,我院爭取到與中國初級衛生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費“xx區婦女病普查”工作,關愛婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關”的原則,預計參檢為5。5萬人次,免費檢查項目包括:
1、一般婦科檢查。
2、乳腺檢查:紅外乳透儀。
3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。
4、宮頸檢查:數碼電子陰道鏡。
5、陰道分泌物檢查:常規化驗檢查。
6、病理檢查,費用約200元,真真正正的為的廣婦女健康帶來福音。
二、執行國家有關法律、法規和規章制度,健全醫院各項工作制度,不斷提高醫療服務質量,促進醫院健康、可持續發展。
在醫療質量方面,著重抓好三級醫師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫。縮短平均住院日,加快病床周轉。推行整體化系統護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回制度,如婦科、內科進行電話回,了解治療效果及病人對醫院的意見。在檢查、用藥方面,規定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優、價廉,先國產、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。
三、狠抓行業不正之風,將“商業賂”進行到底。
真正做到取信于民,服務于民。我院嚴格按照各級衛生行政部門的要求開展治理商業賂專項工作,堅持從實際出發,以對人民群眾高度負責的精神,始終把“糾風”工作作為一項重的任務來抓,真正把“糾風”工作與醫院的生存和發展緊密聯系在一起,積極主動采取有效措施,不斷加工作力度,扎扎實實開展工作,重點抓了在藥品和醫療器械購銷中收受的回扣,在醫療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風,確保廣人民群眾用藥安全,力爭實現全程優質服務。
1、成立組織機構,制定實施方案。我院在此次治理商業賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組,下設辦公室,負責日常事務。研究制定了《xx第九醫院治理醫藥購銷領域商業賂專項工作實施方案》,并打印下發到各科室。
2、加強輿論宣傳,完善監督制約機制。我院在門診廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區衛生局黨設立的舉報電話和區衛生局的詳細地址、郵政編碼,以及省衛生廳設立的“治理商業賂指定銀行賬戶”;在門診廳向患者公布了院內舉報電話;醫院與各科室簽訂了《醫療藥品購銷不正之風責任狀》,與各醫藥公司簽訂了《藥品購銷質量協議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設有“嚴禁醫藥代表和器械商入內”的標志,堅決杜絕要上與醫生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監督制約機制。
3、加強職工學習與教育,杜絕蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛生局下發的'《醫療衛生人員職業道德規范讀本》,堅決以科室集中組織學習和個人業余時間自學相結合;利用各種方式,有計劃地對相關人員進行《職業醫師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了2月27日電視臺播出的以醫藥界存在的商業賂問題為內容的焦點談節目錄像。廣東省江門新惠區人民醫院和四川省平江縣醫院的兩個典型案例,一組組觸目驚心的數字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點一滴做起,提高醫院收入。
除了做好醫院正常診療外,針對自身二級醫院的定位,我與院領導班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創收之路,在全院的職工會上積極動員,全院職工熱情很高,把各項體檢列為創收的基礎,同時我們積極發動周邊企事業單位來我院進行健康體檢,我們打出了“質優、價廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優質服務、誠信,讓對方非常滿意,現在已經有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。xx年我院除圓滿完成了xx區高考體檢、兵檢的任務外,還進行了其他各項體檢為xx次,總收入約為xx元,占醫院總收入的xx%。
展望新的一年,我和院領導班子將牢牢把握發展這一第一要務,進一步解放思想,深化,帶領全體干部職工團結一致,奮力拼搏,為我院更快更好的發展再作新的貢獻。
辦公室的個人工作總結10
20xx年我擔任了第一拓展部項目部經理,負責**大廈物業管理工作和市場拓展工作。時值歲末,回顧一年的工作,有付出和收獲,有成績與不足,總結過去,是為了將來更好地開展工作,現將20xx年工作做如下總結:
一、大廈的物業管理工作穩中有進,關系協調融洽,成功續簽下一年度合同。
20xx年是大廈物業管理關鍵的一年,在20xx年取得業主認可并且滿意物業管理的基礎上,對物業管理的要求越來越高,因此,“創新”和“效益”是我05年開展工作的主線。通過創新,不斷滿足業主日益增長的物業管理需求,取得良好的效益是物業管理項目生存和發展的根本。
1、員工隊伍的建設。
作為一名管理處主任,我所理解的“以人為本”的“人”不僅僅是指廣大的業主,也包括我們的員工。離開了人,管理就成為無本之木,無源之水。一個管理出色的物業管理企業有兩個主要特征:一是95%的員工服務在一線;二是95%的工作是程序化的。大廈管理處也是這樣,管理人員與一線員工的比例是2:50。但一線員工對程序化工作的普遍反映是:缺乏激情。如何調動員工的工作激情,是我要經常考慮的問題,為他們程序化的工作增添樂趣就是很好的解決辦法。自今年以來我組織開展了 “趣味運動周”、“露一手廚藝大賽”、“企業文化綱要知識競賽”、“**報·我最愛的作品朗誦大賽”等活動。加強了員工的凝聚力及向心力,推動了整體工作的提高,穩定了員工隊伍。經過一系列活動的開展和促進,管理處員工自身素質及精神文明建設均上了一個新的平臺,涌現出許多好人好事并多次受到業主們的好評,以實際行動形象印證了物業公司質量目標“**服務,超越業主期望”。全體員工的精神面貌有了質的飛躍,所有員工將繼續專心、專注、熱情、周到、細致的奮斗在工作一線上。
2、加強內部管理,進一步提高服務質量。
1)、在日常的工作中,通過制定每周工作計劃,給各個部門每周的工作都指引了一個方向,使各個部門的員工對工作有一個主要工作核心,規范了各崗位員工的服務內容,使管理處工作更有秩序性。
2)、下發節約水電制度、工程部值班管理規定及例會制度,加強內部管理,增強骨干員工的責任感。組織員工學習公司制定的員工手冊并嚴格按照公司規定加強了人事管理。
3)、為保證槐蔭區**大廈廣大業主的生命及財產安全,提高員工的安全防范意識,做到真正發生火災時及時安全撤離,大廈于5月7日進行了消防演習,在此次消防演習中,全體員工明確了自己的工作職責,理解了此次消防演習的重要性、學會了安全撤離的方法,較好的達到了預期效果。
4)、嚴格倉庫管理,配合使用品保部制定的`各種表格,對領用物品嚴格要求以舊換新制度,出入庫手續完備,倉庫管理環環相扣并形成秩序,有效的控制了物品的浪費現象,節約了公司財產。
5)、深入開展“查職責、査流程、查隱患”活動,尋找差距與不足,增強員工的責任心,提高員工認知度,使員工做到知崗、愛崗、樂崗。
6)、突發事件的處理方面:
大廈管理處自成立之初
,一直將設施設備維護及管理作為工作的重中之重,不斷完善設施設備資料檔案。將日常突發事件備案,用于分析事故、查找事故根源,防范同類事件的再次發生。上半年出現了高壓線相序不符引發設備故障、突然斷電引起電梯困人兩個案件,物管處工程人員按照突發事件應急方案迅速反應,能夠在較短的時間內查找原因并及時做出處理,沒有造成人員和設施設備的損傷。下半年繼續進行設施設備安全大檢查包括高低壓設備運行、電梯、音響、生活消防供水等設備,保持大廈各項設施設備運行的安全性及有效性。
3、宣傳物業服務,加強與業主之間的溝通
在春節來臨之際,管理處給每一位業主發放了拜年信,表達了管理處對業主們良好的祝愿,并表示在以后的日子里,全體物業員工會更加努力的工作,提供更細致、快捷、安全、潔凈的服務,并提醒業主在新春佳節日子里,加強安全防范意識;四月份管理處在地下停車場及東、西停車場安裝愛心標識牌,提醒業主鎖好車門,帶好貴重物品,受到了業主的一致好評;上半年的業主意見調查工作順利完成,不僅加強了與業主之間的溝通,同時也收到了業主反饋的一些好的建議及管理不足之處,促進了管理處服務質量的提升。炎炎夏日之季,舉辦主題為“清涼一夏”的上門服務活動,由維修人員主動上門提供檢修服務,向每個部門發放避暑小竅門及防曬提示,提供消夏防暑小禮品。管理處在日常工作中始終以服務目標為宗旨并通過為業主提供有特色及更加人性化的服務,來提高工作的主動性,提升大廈管理處的服務水平。
4、嚴控費用支出,取得較好的經濟效益
面對公司20xx年度嚴峻形勢,大廈物管處在保證工作正常開展的情況下,把開源節流,嚴格執行公司預算作為一件頭等大事來抓。20xx年1—6月份,大廈物管處較好地完成了各項經濟指標,總收入87。85萬元(十三個月),總費用萬62萬元(含管理費分攤),利潤總額達到25。85元,取得了較好的經濟效益。
5、市場拓展積極參與。
20xx年,市場拓展方面我主要是從積極拓展業務市場、配合市場研發部工作出發,作了如下工作:
1)、濱州市場的考察并參與濱州網通分公司辦公樓物業管理的招標工作。
2)、濟寧國稅局物業管理方案的制作并參與投標
3)、綠景嘉園物業管理方案的制作
4)、協助完成臨沂工商局物業管理方案
5)、完成泰安海圖家園前期物業管理介入案并積極追蹤此項目
6)、完成濟南電信樞紐樓物業管理建議案
7)、實力榮祥物業管理的推進工作
8)、完成物業管理費用測算的樣表
9)、長清大學城山師大物業管理方案的制作并參與投標
10)、中國人民銀行物業管理方案的制作
11)、陽光舜城商業街物業管理方案的制作并參與投標
6、20xx年主要成績與不足
6月中旬大廈管理處順利通過外審,ISO9000所制定的表格有利于日常管理,大廈管理處從制定之初一直在不斷完善,現大廈各部門的文件、表格應用、檔案的規范等工作已經充分展開,并取得較好的效果。
11月,大廈參與了山東省優秀物業管理大廈的評選,取得較好的成績。
12月,大廈順利續簽20xx年全年物業管理合同。
在20xx年中,始終按時高質完成工作,迎接多次考察組的考察。
雖然取得了一定的成績,但是也存在許多不足之處,比如工作的創新意識不夠,和業主之間的溝通有待于加強,市場拓展不盡人意,在未來的工作中,一定取長補短,應接更大的挑戰,為公司的發展全力以赴。
辦公室的個人工作總結11
20xx,感謝同事們對我工作的支持和理解。在此一并表示衷心的謝意!下面我就總結一下這一年的工作,向大家做一個匯報。
一、緊緊圍繞三年大變樣的目標,努力做好日常的規劃管理工作。
三年大變樣是省委、省政府為改變我省城市面貌而制定的宏偉目標,我市以快補晚,一年來緊鑼密鼓城市面貌有了顯著的變化。這些變化與我們城市規劃部門有著密切的關系,付出了大家辛勤的勞動和汗水。我科肩負著我局全部建設項目的進卷、出證以及建設項目的選址、用地許可的審批工作,深感責任重大。千方百計適應這種快節奏、超常規的城市建設步伐是我們今年的一項主要任務。20xx年我科共受理各類卷宗244件,聯合審圖20次,聯合竣工驗收12次,全部及時辦結,辦結率達到100%。同時我科完成選址和用地的審批100件,編制儲備復函和規劃設計條件93份,辦理市政府征求規劃意見督辦件和有關單位征求規劃意見文件70余件。圓滿完成了年初制定的工作目標,為我市的城市建設做到了我們的力所能及。
二、積極進行行政審批改革,進一步減少中間環節、縮減辦件時限。
今年是房地產行政審批改革力度最大的.一年,我科充分認識到了這次改革的重要性、必要性和應該擔負起的責任。做了充分的思想準備和技術準備,提前練兵、提前適應,提前進入狀態。對于行政審批改革我們不是被動應付,而是確實比較主動地進入了這場改革中。按照省市有關文件精神的要求,我們制定完善了《張家口市城鄉規劃局涉及房地產開發項目一次告知通知書》以及相關的說明性文件,使得開發建設單位一書在手,一目了然,連收費項目也明明白白。我們減少了審批項目,對不必要不必須的審批項目進行了取消,比如出讓土地項目的選址意見書,拆遷紅線圖等。用地規劃許可的辦理真正做到了當天受理、當天辦結。其他項目的審批也做到了科室做卷不過天,使審批時限大幅度縮短、審批效率明顯提高,
三、繼續從轉變工作作風入手,增強服務意識,提高工作效率。
切實轉變工作作風,增強服務意識是我們提高工作效率,完成好工作任務的有力保障。我科從轉變觀念入手,注重加強服務意識的培養,努力變管理型機關為服務型機關。提高服務意識,除主動與各區、有關部門、建設單位溝通外,工作中時時處處為建設和開發單位著想。做到了首問責任制和AB崗制度和一次性告知制度的要求,全科同志熱情服務,及時處理報件,耐心解答各類咨詢和批后告知。經常加班加點但沒有一句怨言,不計報酬,不圖回報。并特事特辦,為招商引資和廉租房、安置房建設大開綠燈,提前介入,優先審批,專人幫辦,當天辦結。受到審批中心的通報表揚。
四、加強理論和業務素質的學習,做好傳幫帶,培養年輕干部挑重擔。
我們嚴格按照市里的要求和局里的安排開展了科學發展觀和機關作風建設活動,活動中每個人都積極參加,深刻剖析,認真整改。并能夠將活動寓于日常的工作中,通過活動開展促進工作,以日常工作的優質服務和成績來體現活動開展的效果。我科去年底剛剛組建,人員少、任務重,各方面又需要適應。一方面給工作造成一定的壓力,另一方面也鍛煉了人才,促進了工作的開展。新同志好學上進,虛心向老同志請教,刻苦鉆研業務。老同志不保守不自私,主動幫助新同志掌握審批程序和實用的專業技術,起到了表率作用。使大家很快進入了正常的工作狀態。心往一處使,勁往一處用,團結互助,為工作目標任務的順利完成奠定了基礎。
我科20xx年會跟上行政審批制度改革的步伐,進一步捋順和完善審批程序以及內部運行機制。不被動不推靠,積極開動腦筋開展好這項工作。真正做到一門受理,一站式辦結。進一步加強服務型意識的教育和實踐,讓微笑發自內心,讓高效成為習慣,讓規劃窗口成為一個優質的亮點,讓審批科的每個人成為建設單位的貼心人,成為規劃局形象的代言人。
辦公室的個人工作總結12
20xx年1至3月,辦公室緊緊圍繞審判工作重點,充分發揮綜合、協調、參謀和服務作用,確保全院工作正常開展。
一、準確職能定位,提升服務水平
圍繞大局,筑牢服務思想。結合忠誠、為民、公正、廉潔政法干警核心價值觀活動,辦公室牢固樹立為審判工作服務的思想,注重培養辦公室干部服務意識,將為了審判,服務審判,促進審判作為工作出發點;牢固樹立為領導決策服務的思想,及時準確把握法院工作的難點、熱點和發展方向,注重對新情況、新問題的研究分析,及時向領導提出意見和建議,發揮了參謀助手的作用;牢固樹立為干警服務的思想,在辦公室工作中,注重為干警創造良好的工作環境和后勤保障。
二、主要工作完成情況
(一)強化公文規范。在公文管理中:
一是嚴格按照一個口子進的原則,公文均由辦公室專人統一簽收、分辦,未經登記、分辦的公文,一律不予辦理。
二是嚴格按文件發布層次分發閱讀文件,做到不超范圍、不越層次、不亂級別傳閱文件,并做好傳閱文件的'登記和回收工作,第一季度共傳閱各類文件余份;
三是嚴格按規定要求辦文,對本院重大工作部署、工作中的亮點均以文件、信息、內部傳真電報等公文形式向上級機關報送,專門設計了內部傳真電報格式,由分管領導嚴格審批后才能報送。第一季度共起草撰寫各類公文余份;
四是嚴格規范印章管理,對需要加蓋印章的所有法律文書和有關稿件,都由專人審查把關,逐份登記。
(二)加強機要保密。加強了保密制度建設,建立健全重大活動、重要會議、重要事項等一系列保密制度,健全涉密人員和秘密載體管理,局域網安全保密管理等制度。
(三)抓好檔案管理和精神文明活動。嚴格按照《檔案法》和上級法院及縣檔案局的要求,規范和完善各項檔案管理工作。第一季度,檔案室對年度本院所產生的文書檔案進行了全面收集,按要求進行了整理、分類、編序,其中包括永久卷、xx年期卷,xx年期卷,共計卷。進一步完善了閱檔制度,對外單位和個人查閱檔案把好關口,今年共查閱案卷次。按照文件要求,第一季度制訂了工作計劃,調整了領導小組,積極開展了精神文明活動。
(四)做好會議服務工作。第一季度組織完成了各類大小會議余次,接待了等有關部門的調研檢查,沒有出現失誤。
(五)加強值班安保工作。對全院第一季度的值班工作做了安排部署,并定期檢查,沒有發生影響治安穩定現象。
(六)加強后勤保障服務。
其一,落實財物管理。嚴格執行財經紀律,落實經費管理制度,堅持審批一支筆,收支兩條線,公開了1至3月四費收支情況并報院紀檢組,順利完成了第一季度經費保障工作;
其二,加強后勤供給。公務接待提倡熱情,但堅持厲行節約,第一季度共完成接待多次;規范辦公用品和大件物品購置。修定了辦公物品申購表、計算及耗材更換、報修備考表,先由部門領導提出申請,報辦公室審批后再購買維修;嚴格車輛管理,重新制訂了車輛使用審批表,加強安全駕駛教育,進一步規范了車輛使用管理工作。第一季度安排車輛臺次,形成公里;
其三,加強了院審判綜合樓、鄉鎮法庭建設及法院三級網、科技法庭建設。
三、存在問題和不足
一是人員素質還需進一步提高;
二是服務力度還需進一步增強;
三是管理制度還需進一步完善。
四、20xx年工作計劃
一是強化學習,不斷提升工作能力。學習是增強能力、提高水平的必由之路,辦公室將把加強學習作為提高工作水平的重要途徑切實抓好。做到學以致用,促進知識積累和經驗積累,真正起到承上啟下、協調左右的樞紐的作用。
二是強化辦公室牽頭作用,大膽開展工作。將加大協調力度,促進法院各項工作正常、高效運轉。
三是科學合理分工。將根據各崗位的具體情況,進一步科學、合理分配全室干警的工作,明確責任,落實到人。
四是加強辦文、辦會、保密、涉密、檔案管理工作。從制度建設入手,加大對有關人員的教育,要做到制度健全,責任到人,嚴格管理,嚴格監督。
五是繼續推動新審判綜合樓、人民法庭建設、科技法庭建設等基礎設施建設,做到保質保量抓建設。保證在年中搬入新辦公樓。
六是加強法院信息化建設和應用,以審判流程管理為中心,實現案件管理、司法統計、隊伍管理、硬件設施信息化管理。
七是努力做好各項后勤服務,保證法院各項工作的正常運轉。
辦公室的個人工作總結13
20xx年7月26日是我正式成為x物業管理有限公司員工的第一天,直至現在已有148天。而在這充實且短暫的148天里,我在向x奉獻著自己的同時也豐富了自己的學識。我深知,對于剛剛走出大學校門的我來說,x是我初入社會的搖籃,而x人則成為我走向工作崗位的啟蒙老師。我懂得,對于實踐經驗匱乏的我來說,x寬容的接受著我,歷練著我,而我也會努力做到將自己青春的力量奉獻于x,以此回報。
為了提高自己的工作能力,更好的推動工作向前發展,現我就自己在這148天的工作情況和體會總結如下:
一、本職工作方面
1、行政檔案和工程檔案的管理20xx年下半年共接收各部門移交文件x份,其中x份協議書,x份《x房地產內部工作聯系單》,x份《x年管理處經營管理目標責任書》,x份《業主委員會公示書》,x份《建設工程竣工驗收消防備案受理憑證》,并對所接收的文件在《文件移交清單》上做好登記后及時歸檔,以備查找;共借出文件34份(除復印件外,現已全部歸還),并在《文件借閱登記表》中做好登記;共接收外來文件x份,發文x份;共借出工程檔案x份,現已全部歸還。
由于缺少實際工作經驗,對公司內的許多流程不夠了解,因此在剛接手檔案時常出現查找困難等現象,后經主管領導的指示和個人在工作中的不斷摸索,并按照上海總部下發的作業規程進行檔案接收和下發,現對檔案查找和歸檔方面有了很大的進步,從而也方便了各部門的查閱工作,提高了自己的工作效率。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:目前臨時接受收的檔案是用打孔的快撈夾所裝檔的,這樣造成了一些檔案被打孔,損壞了其完整性,而且在裝檔的時候也很費力,比較浪費時間。20xx年我將在快撈夾內裝入活頁袋進行臨時存放檔案,這樣不僅能夠保存檔案的完好性,而且省去了打孔所浪費的時間,檔案裝檔、查找也很方便。
2、公文的擬寫 自20xx年7月26日至今,共擬寫紅頭文件x份;起草通知x份;共擬寫會議紀要x份,并開始按照作業規程利用《發文審批單》進行發文、審批。
由于對物業管理方面的`知識有些欠缺,因此在周例會上我常出現聽不懂物業管理專業術語的情況,如起初會上說到的排水管、消防檢測聯動等一些相關物業內容,我只能硬性化記錄,但在會后經過向其他同事的請教后,才有了更深刻的理解。我深知,作為物業公司的員工,對物業方面不夠了解是絕對不可以的,而在此方面我確實存在很大的問題,因此我下決心在20xx年要在自己的工作之余,進一步深入到物業這個專業領域中,使自己的各項工作融入到物業管理中。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:在公文寫作上有待提高,應加強物業管理方面的知識和基本技能,需提高對會議紀要內容的總結和提煉能力。在擬寫會議紀要時,我曾因不認真而出現錯誤,如:出席人的姓名填寫不齊全,錯別字的出現等。對此,我應作出自我檢討,并時刻提醒自己加強改善,認認真真做好會議紀要這項工作。
3、固定資產的盤查和管理 此項工作是我工作中的重點,也是難點。因之前A管理處和B管理處合并為第二管理處,出現了資產存放變動大,調配單填報情況不齊全,資產編號不準確等困難。因此在主管領導的安排下我于xx月份就開始著手盤查固定資產,在盤查的過程中曾遇到了重重困難,后經主管領導的指導和協助逐步掌握了盤查方法,使工作進展有了起色,xx月份末盤查結束。12月份開始進行資產調賬,將之前B與A的資產賬冊合并為第二管理處,并將貴重重復資產列出清單交至第二管理處,跟蹤重復資產回收。此工作讓我深刻的認識到責任心和耐心以及各部門間的協調和配合在工作中的重要性。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:該工作任務量大、較為復雜,在盤查過程中需要各部門的積極配合。因缺少一定的經驗,我在部門間的協調工作中存在一定的問題,不能很好地有秩序的安排自己的工作,在調動部門間的配合工作上做得不夠好,以致于很多工作都是事必躬親,最后導致工作效率較低。起初在盤查前沒能做一個周密的計劃,因此在盤查過程中遇到無編號、重復編號等特殊現象的資產時思路不夠清晰。部分資產分類過細,許多低值易耗品被劃分成固定資產,因低值易耗品的使用壽命周期短,更換頻繁,因此造成此工作盤查困難現象。在接下來的工作中,我要進一步提高自己的協調和溝通能力,從自身做起積極配合各部門的工作。并對出現資產丟失、資產調配無單等問題的部門進行詳細記錄,并上報到主管領導。
4、本部門辦公用品申報及管理 對于辦公用品的申報及使用管理,我自接手以來一直秉承著行政部自有的節約意識,對辦公物品列好清單,進行簽字公示。按月向庫房進行上報采購計劃。認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:在報采購計劃時有時會出現采購量掌握不準確現象,以致于在使用上曾出現供不應求。
5、車輛登記管理 每日做好出車登記臺帳,督促出車部門填寫出車單,并要求駕駛人員進行簽字。對于該工作,雖然操作起來較為簡單,但卻是我每日必做的一項工作。截至目前,xxx行駛里程為xx公里,xx行駛里程為xx公里。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:車輛使用登記薄部分填寫不規范、不整潔。應進一步規范出車登記,加強自我管理和對出車人填寫出車單情況的監督管理。
6、公司本部考勤工作 自接手公司本部員工考勤工作3個月的時間,我已深刻的認識到考勤工作的重要性,此工作要求認真、謹慎。而目前我所負責考勤的人數為x人,考勤表于每月6日前交至x進行審核,在此過程中我曾出現過很多錯誤,但經過x和主管的審核都得以糾正,這使我在每個月做考勤的時候都時刻的提醒自己,下個月一定要有所進步。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:馬虎大意是這項工作最忌諱的地方,而且適當的方法也很重要。而對于此工作,我正努力的將之做得更好!
7、圖書館的管理工作 應主管領導的要求,目前圖書館的兩名管理員正對20xx年圖書館的圖書進行盤查清點,要求該工作于20xx年1月15日完成。在圖書館管理工作上,我每月對其進行四次檢查,并做好各項檢查記錄,發現問題及時上報到主管。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:因起初對圖書館的管理制度和方法不太掌握,曾在法定節假日時值班情況安排的不好。后經向領導了解請教,最終得到了妥善的解決。
8領導安排的其他臨時工作方面
在領導安排工作后,我會做到及時完成,但在接受工作指令的過程中,由于自身的工作經驗較少,對領導安排的工作理解上時常會出現一點偏差。為此,在工作上會為領導帶來一些時間上的浪費。但隨著我工作時間的積累,對這種理解偏差的情況也正逐漸減少。并在領導的信任下,為迎接x房地產x周年慶典籌劃、編排了小品節目,為公司增添一分色彩。我相信我會加倍努力,盡自己最大的能力來完成領導安排的每一項工作,協助本部門將工作做的更好。
辦公室的個人工作總結14
轉眼已是20xx年了,20xx年已經在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里,在領導的幫助和支持下,我較好的完成了本職工作,認真的完成領導布置的各項工作任務,使我又積累了許多工作經驗,不斷提高自身的綜合能力,以求在今后的工作中做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下:
一、認真仔細的工作態度
辦公室日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。20xx年年初時,公司因發展需要,將公司名稱進行了變更,而我們辦公室則需要將營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證、資質證書、人員注冊證書等相關證書的變更以及各分公司的相關證書等大量的證書進行名稱變更,有些甚至需要出差辦理,這對我來說是個巨大的挑戰,需要準備很多的變更材料,在這過程中,出現了幾次材料準備不充分、有遺漏的情況,幸好在領導和同事的指導下,讓我及時發現問題,解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好各項工作
1、認真做好黨務工作:完成20xx年度黨費收繳(xx名黨員,共xxxx元),配合完成預備黨員轉正(x名,xxx)及吸收預備黨員(x名,xxx)的相關工作。
2、耐心細致地做好日常工作:公司相關證書的日常管理與維護;負責各種文件的分類存檔;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責前來辦事人員的接待工作,保持良好的禮節禮貌為其辦理職責范圍內的事務,不能處理的,及時上報領導。
3、全力完成公司資質維護、升級工作:20xx年完成xx信用手冊年檢事宜;協助完成安全生產許可證延期事宜;百強企業申報;xx供電公司合格承包商資格審查;AA重守證書的年審,AAA重守證書的升級材料申報;協助地基與基礎一級資質、市政二級、機電資質申報;協助先進企業、優秀企業家、優秀總工申報;完成xx信用手冊年檢事宜。
4、及時完成公司宣傳工作:完成向xx建筑業協會期刊投稿的工作(《xxxxx》20xx年x月第x期·總第xx期第xx-xx頁,題目:xxxxxxxxxxxx);配合完成公司20xx年度表彰大會、五四青年節拓展訓練、學習型企業系列培訓等活動的宣傳展板制作工作。
5、公司員工考試報名、職稱申報工作:完成20xx年一建考試報名(共有xx名新考生,x往年老考生,參加增項考試的有xx名)、二建考試報名(xx新考生,xx名增項)及建造師注冊等相關事宜;造價員考試報名xx名,七大員考試報名xx名;地方、國家職稱申報工作(工程師x名,助理工程師xx名,技術員xx名)。
6、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導交待打印、掃描、復印的文件等,對上級機關、公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對于領導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
7、協助工作:協助人力資源籌備、組織公司20xx年度總結表彰大會事宜;協助人力資源“xxxxx”系列培訓的組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。有幾次整理材料,當我填寫完數據或者文檔時簡單看了下就直接選擇了提交領導,本以為沒有問題,結果有部分數據或者文檔內容填寫錯誤了,后來得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏積極主動性:不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,不能在諸多的事務中及時分清輕重緩急,有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。喜歡推卸,不認真反省自身不足。
3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ExCL表格、Word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通,只能運用一些簡單的功能。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、端正工作態度:增強主動性,改掉自身的缺點,要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的`工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
2、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。
3、改進工作方法:學習借鑒領導同事的工作方法,學會在繁雜的事務中,梳理事情的輕重緩急,以求用最大效率的完成各項工作。
五、總結
感謝領導和各位同事在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信蘇中的明天會更好。
辦公室的個人工作總結15
現將一年來的工作總結匯報如下:
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業執照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎,2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發展需要,資產變更后需進行變更工商登記。于
6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。并配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于9月完成資質證書變更工作,為公司順利發展打下基礎。于9月份完成xx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、做好公司活動組織及企業文化宣傳工作
年初,xx遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰,對管理區域及政務區指定區域積雪進行掃除;5月4日青年節組織公司青年團員參加植物認養活動;5月12日,汶川地震,災區人民的苦牽動了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干,并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式;5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在xx的順利傳遞貢獻了自己的力量;6月,組織各項目員工開展“從細節入手,提高服務質量”大討論活動。8月,完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《xx物業》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯系最多的部門,在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋梁的角色,在總經理室曹總的引導下,轉變工作意識,變為為各項目能順利開展工作的服務者,在“大項目、小公司”的環境引導下,完成了公司總部的.日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環境的督察及重大節日值班安排工作。
二、不斷學習,努力提高自身素質
一年來,我時刻秉承“把工作當成學習,把學習當成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網絡等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習,及
時掌握工作方法;此外,我還利用業余時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學習來更新知識,從而努力提高自身素質,以不落后于企業發展的要求。
三、存在問題:
一年來,雖然能按時按照領導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現在:
1、綜合協調能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
3、物業理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續搭建好并發揮好行政管理系統的基礎平臺作用,發揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能,繼續加強對各部門、項目部的聯系,創立公司良好的溝通網絡。
2、提升個人綜合素質,以適應公司的快速發展。作為行政工作人員,要不斷的學習,“見賢思齊,見不賢而內自省”。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實的工作作風。
公司是我家,發展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一起成長、成功!
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