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月度工作總結精彩
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,因此,讓我們寫一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎?以下是小編整理的月度工作總結精彩,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
月度工作總結精彩1
近段時期,銷售部在經歷了一個人員小波動后,在宋總的正確指導下,撤xx區,xx區,集中人員。有針對性對xx市場開展了市場網絡建設、優勢產品推廣、活動拉動市場等一系列工作,取得了可喜的成績。現將三個月來,我對銷售部階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結,并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。
銷售數據表明:成績是客觀,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預定目標穩步前進的。
那么,以下對這幾個月的工作做一個小結。
一。培養并建立了一支熟悉市場運作流程而且相對穩定的行銷團隊。
目前,銷售部員工共112人,其中銷售人員96人,管理人員4人,后勤人員12人。各人員初到公司時,行銷經歷參差不同,經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的運作的相關流程。
對銷售人員,銷售部按業務對象和業務層次進行了層級劃分,共分為銷售代表和地區經理兩個層級,各層級之間分工協作,相互監督,既突出了工作的重點,又能及時防止市場隨時出現的問題,體現出協作和互補的初衷。
這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是飼料行業市場精細化運作的生力軍,是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強的資本。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
我代表公司感謝你們!
二、團隊凝聚力的增強,團隊作戰能力的提高
1、新員工的逐步增加,隨著公司市場活動和拉練的開展,使我們由陌生變為熟悉,熟悉之間轉換為親密無隙的戰友,緊密協作,同甘共苦,伴隨著公司的發展共同發展成長。
2、局部市場銷售小團隊的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應,工作中相互協作,配合默契,利用小團隊的優勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。
3、由于大家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識還是存在的,但是隨著逐步的溶入團隊,小思想,小意識也在逐漸消退,大家只有一個目標:盡我所能,讓公司強起來!
三、敢于摸索,膽嘗試,不斷改進新的營銷模式,并且程序化。
1、大家來自于不同的企業,固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場只體現了一個字:難!在這樣的情況下,銷售部在宋總的力支持下,營銷模式嘗試改革,通過幾次市場活動的拉動,總結出寶貴的經驗,摸索出了一套集開發新客戶,維護老客戶,市場造勢于一體的全新拓展思路,取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰績。
2、實證的出臺——目標經銷商的力拜訪——市場造勢——邀請目標經銷商參加活動——活動開展——開發出了目標經銷商、維護了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加。
3、一系列的成功,離不開銷售部全體員工的努力,不斷改進新的營銷模式,使競爭對手無法模仿,讓我們在市場上所向披靡!
眾人捧柴火焰高!
四、有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究
隨著工作進程的不斷深入,我們已經初步地建立了一套適合于公司行銷隊伍及銷售規劃的.管理辦法,各項辦法正在試運行之中,我們會不斷更新,逐步完善。
執行力,是銷售部各項政策和規章制度能順利執行的保障。銷售部已經出臺的銷售部管理制度,是檢驗銷售人員平時工作的天平,是衡量銷售人員平時工作的標準。在這個基礎上,
首先,銷售部將出臺《銷售人員考核辦法》,對不同級別的銷售人員的工作重點和對象作出明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。
其次,銷售部將出臺《銷售部業務管理辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎上,進一步對訂購、配貨、促銷、贈品發放以及業務開展的基本思路等作出細化標準。獎懲分明,銷售部還將將出臺《銷售部獎懲條例》,爭取在以后的工作中,做到“事事有標準,事事有保障。”
第三,形成了“總結問題,提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,并調整營銷策略,尊重銷售人員的意見,以市場需求為導向,地提高了工作效率。
制度是標準,執行力是保障!
力德船已經起航,為了它的安全,力德人行動起來!
雖然以上看似不錯,但所存在的問題也不得擺在桌面上,這是也是我的嚴重失職。
五、“3個無”的問題有待解決
問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。
1、無透明的過程
雖然銷售部已運行了一套系統的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,銷售人員沒有形成按時匯報的習慣,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述,銷售部不能進行全面、及時的統計、規劃和協調,從而導致部分區域的工作、計劃、制度的執行和結果打折扣。
2、無互動的溝通
銷售部是作為一個整體進行規劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和發展的保障。銷售部需要及時、全面、順暢地了解每個區域的一線狀況,以便隨時調整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發展的。
3、無開放的心態
同舟共濟,人人有責!市場供需失衡的壓力,同業風氣的阻障,客觀環境的不便,均對我們的行銷工作產生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就不能更好地前進。我們知道,其他廠家內部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣,我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。
兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。
4、無規劃的開發
市場資源是有限的,是我們生存和發展的根本。對于目標市場,在經過調研、分析之后,并不是所有的區域都能夠根據總體發展,需要有計劃、按步驟地開發,哪個客戶需要及時開發,哪個客戶暫時不能啟動,那些客戶需要互補聯動,并不是單憑想象就能達到效果的,客觀經濟規律是不可違背的,甚至具體的x個客戶在什么時間應該采取什么樣的策略,什么時間應該回訪,應該采用面談還是電話,都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪行為,都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生負面影響。
月度工作總結精彩2
在過去的一個月里,作為一名團隊領導,我深深地感到自己肩負著車間生產和團隊成員安全的寄托和責任。本月中旬,在研究了公司、工廠、車間的生產路線,36字方針,以及總經理提出的優質高效提升戰略后,深刻體會到“優質高效提升”的重要性。根據分廠、車間提出的各項安全生產任務,要結合全班員工,認清形勢,明確目標,狠抓落實。認真致力于工作實踐,并盡職盡責地完成所有產品
組長就像火車頭一樣,責任重大。看路安全行駛,保證車上乘客安全到達目的地,是我義不容辭的責任,所以領隊是特種兵。自我不僅要懂知識和業務,還要善于管理。多年的工作實踐讓我覺得一個膚淺的規律:只要理解上級的精神,低著頭,關心全班員工,結合實際情況,就能找出工作思路,然后逐步帶動全局。
所以從重要崗位出發,主控是一個特殊崗位,不確定性大,隨機性強。要做好班組生產乃至整體工作,就要從司爐操作與主控之間、主控操作時間與現場操作人員之間的管理入手,做好相互之間的銜接與配合,使上下線能絞在一起,從而使主控發揮中控作用。
有了必要的思路,我們在具體操作中注意以下兩個方面:一是在不失原則的情況下,盡力營造良好的和諧氛圍,營造和諧輕松的工作環境;第二,充分發揮團隊成員的進取精神和主人翁精神,實現團隊的高度民主管理。完善以班組長為核心,四大員工為骨干的管理體系,做到事事有人管,事事有人做,人人責任明確,充分發揮每個員工的積極性和創造性,嚴格執行團隊的一系列規章制度,做到制度面前人人平等。強化團隊成員的自我管理意識,在必要的限度內發揮自己一定的.能量,在團隊基本管理體系中進行自我檢查、自我控制、自我評價,讓全班員工樹立強烈的責任感和使命感。這樣團隊管理基礎扎實,各方面工作都有保障。從這個月的情況來看,結果很明顯。做好團隊的整體工作,有賴于全體員工的共同努力。要充分發揮團隊每一個員工的進取心,就要有好的班組長形象。作為班級的領導,我既是制作人,又是不知名的管理者。我一直明確表示,只有以身作則,率先垂范,班里的人才能值得信任,才能一起傾聽,一起努力。自我抱著一個目的,要求別人先做事;對于別人要求完成的任務,自己要先完成,在團隊中樹立自己的形象,用自己的實際行動影響團隊成員,帶動他們。
針對今年的生產形勢和嚴峻的鋼材形勢,公司提出了優質高效的措施,及時組織全班開展了“優質高效”、“返非法議”活動,與全班進行了交談,找到了根本原因,深入分析了班組“優質高效”工作和安全生產中存在的問題,結合團隊的實際情況制定有效的預防措施,并通過相應的制度予以保證,使全年的安全形勢穩定發展,優質安全
這一個月以來,生產任務和各方面工作真的很忙。月底,由于單窯筒體壓力高,二、三窯石灰質量異常波動,班組積極配合車間領導到生產現場進行認真分析檢查,并根據具體情況分解到各設備點、各工序、各人,動態調整各班產量。團隊其他成員也是顧全大局,無私奉獻。只要團隊需要隨叫隨到配合,有的員工還會提出一系列個人分析數據和個人意見,真的難能可貴。
針對后續工作團隊,制定了相應的措施:
第一,提高網絡操作技能。每周經濟核算和每日溫度控制通過網絡傳輸給主管。
二、建立設備管理、環境衛生分區并分配給個人。
三是加強桅桿的組織、實施和協調
回顧以往的工作,我們收獲了一點,這離不開組織的關心和指導,更離不開全班同志同心同德同甘共苦的結果。我深信,一個人的能力是有限的,關鍵在于他對所從事的工作持什么樣的態度。在自己的崗位上,要做一件事愛一件事,腳踏實地,牢牢把握相信自己的“瞬間”,努力學習,不斷完善充實自己,從自己負責的工作做起,一件事一件事做起,以大師的姿態認真做好自己的工作。這也是我一直追求的愿望。
月度工作總結精彩3
7月份,金工分公司搬遷至新區以來,采取多種方法,狠抓生產現場管理,從檢查整改入手,按照現場管理要求,對各類設備進行了保潔、保養,并對新車間內部區域進行了初步劃分。目前,生產現場、設備維護及保養都得到了明顯的改善。現將七月份6所做工作總結如下:
一、七月份管理推進情況一是加強設備隱患排查和治理工作。
7月份,天氣炎熱,設備故障率也相應地增多。設備的維護保養以及使用安全是車間生產工作的重中之重,為保證設備的正常運轉,車間安排設備網員、機電維修工、技術骨干對設備維修維護,檢查和排除安全隱患,對發現問題責任到人、限期整改。提高了設備使用壽命,有效的保證了車間安全工作。
1、是對新車間內部區域進行初步劃分。初步規劃車間生產作業區、半成品堆放區域、進出料流動區域、附件擺放區域及工具箱定臵區域等。
2、是開展安全生產專項檢查活動。重點加強對車間行車、工具房、油庫等重點部位的細致檢查,對查出的'問題及隱患及時整改,確保隱患排查不留死角;
3、是在現場改善中,車間對前一階段6成果進行鞏固。如今,吊具繩具整齊上架;拖把整齊的放臵在拖把池內;班組6大講臺、各類看板整潔規范;舊貌換新顏。
二、下一步工作計劃
1、繼續宣傳貫徹公司《關于進一步強力深入推進6管理工作的實施意見》,結合車間目前的生產情況,車間將加大職工培訓力度,結合退城進區,利用班前會時間讓職工掌握新區6管理標準和考核細則。
2、結合公司辦公室每周給車間下達的具體推進項目,車間重點做好各項管理工作,把6管理與車間日常生產活動有機融合,深入到每個環節把6管理工作做細做強。
月度工作總結精彩4
一、9月工作總結
(一)客戶開發數量:165個;
(二)實現銷量總額約8021萬;
(三)實現回款約800萬;回款率x%。
(四)品牌推廣
本月銷售部先后多次參加北京、內蒙、上海、廈門、楊凌、西安等地展會活動,對于展示xx產品的品牌形象、提高xx產品的品牌知名度和影響力起了重大作用。也為來年的銷售奠定了基礎。
(五)市場開發
在本月,通過銷售部全體人員不懈的努力,xx產品不僅遍布西安、咸陽、寶雞、渭南等臨近省份,更是打開并占領了北京,上海,內蒙,榆林、山西等外地市場。
二、存在的問題
從銷售數據上分析,我們的業務量和回款較去年有了顯著的提升,但整體銷售業績還是不理想,主要存在以下幾點問題:
(一)專業知識與素能缺失
銷售員缺少專業的技能知識培訓,在銷售過程中因專業知識的缺失,與客戶談判時自信心不足,因而把握不住客戶意向,
客戶流失。
(二)溝通問題
1、與客戶溝通不夠深入。銷售人員與客戶溝通過程中,不能把公司產品的實際情況給客戶講解的十分清晰,有時不能真正的了解客戶的想法和意圖,對客戶提出的x些建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不了解客戶對我們的產品有多少了解或接受到什么程度,對銷售工作造成了不良的影響。
2、與各部門同事溝通不及時,協調能力不夠,在與其他部門對接過程中存在摩擦,日后應該以友好互相協作的方式與各部門同事溝通。
(三)工作沒有明確的目標與詳細的計劃
銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
(四)缺乏快速果斷的執行力
對于制定的工作計劃和領導安排的事情,不能按照預期百分百執行。工作責任心有待提高。
(五)客勤不到位
1、客戶回訪不到位,不能與老客戶建立深厚的感情,導致客戶潛力不能完全挖掘出來,這是銷量不能迅猛上升的一個主要原因。
2、客戶追蹤不到位,很多意向客戶因后期追蹤不到位,導致客戶興趣缺失,未達成合作。在這方面我們應該不斷改進,以最大的
熱情對待每一位新老客戶。
三、市場分析
(一)目前我們臨近省市行業市場容量近乎飽和,因此我們在開發本地市場的同時,要將大半工作重心放在外地市場開發上,及早的擴大xx產品產品市場占有率。
(二)xx產品品種較多,質量參差不齊。我們公司應繼續秉承“…………”理念,在保證質量的前提下,用良好的'價格體系、過硬的產品質量、完美的物流配送及售后服務戰勝競爭對手。
四、10月份工作計劃
(一)建立一支熟悉業務,穩扎穩打的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,分別利用不同渠道開展銷售工作。
(二)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。
(三)養成良好的工作習慣
培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,
業務能力提高到一個新的檔次。
(四)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現有的銷售渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好銷售之間的配合。
(五)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績,我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后,在做出一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來互相協商解決,以達到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點,自覺把自己致于公司組織和客戶的監督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,銷售部也一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做出更好的業績。
月度工作總結精彩5
在公司又x個月過去了,感覺在公司里一天天成長,同樣,每一天也感到十分充實。在xx主任的教導下,感覺自由又向采購這份職位走進了一步!下面,我將x月份個人工作總結匯報如下,敬請各位提出寶貴意見及提議。
在x月的采購過程中,先后出現了詢價難、廠家出貨難兩大問題:再向部分廠家詢價時,絕大部分廠家報價總報過高價格或不報價。針對這類情景,需對產品的原材料價格和工藝有所了解,才能獲知廠家的最終價格或最底價格,所以在詢價前需對產品的材料及工藝要求了解后再詢價,另外,往往我們詢價的產品僅僅有一種模糊的產品樣貌,并沒有實際的產品,對于這種情景,需問部分廠家或貿易商,先了解產品后再詢價,這樣為進一步的`詢價得到更快更準得到最終價格。在采購過程中我不僅僅要研究到價格因素,更要限度的節儉成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環節的操作,明確采購在各個環節中的不一樣特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環節,我們都會認真研究,商討辦法。
另外對于廠家出貨難的情景,一般廠家總是以為我司交貨期能夠延遲,所以往往在交期上作最終按排,這樣時間一久給工廠行成了一種惰性,這也是工廠拖延我們貨的最主要原因,這對我司銷售部在客戶那邊的信譽都有所影響,此類問題雖然在x月份已經發現,但似乎廠家在上個月里還是有拖延交貨的現象,似乎根本沒有什么解絕,在這個月里,合同簽定之前,先和工廠溝通,在確定交貨期后再簽定合同,如再有拖延交期問題,并和工廠說明嚴重性。盡量杜絕這種情景的發生。
月度工作總結精彩6
20xx年年是在國家宏觀調整大背景下開展工作的,城建線全體同志在鎮黨委、鎮政府的直接領導下和上級主管部門的具體指導下,認真貫徹黨的重大決策,緊緊圍繞年初鎮黨委政府提出的工作目標,克服困難,同心協力,取得了顯著的成績,主要表現在以下四方面:
一、塑造現代新鎮,基礎建設又上一個新臺階
1、加快農村基礎設施建設。五年來,在積極爭取省補資金的同時自籌資金350余萬元,加快了農村道路村村通建設步伐。共鋪水泥路16條,累計48。2公里;沙石路4條,累計11公里。截止20xx年,李口鎮已全面實現水泥路村村通工程,較好的`解決了群眾行路難的問題。
2、加快改水工作,截止20xx年全鎮16個村居全部用上了干凈衛生的自來水。建設農村沼氣池48座,改廁1514戶,農村生態環境進一步得到改善。
二、集鎮管理體現“以人為本”理念。
規劃決定未來發展,體現品位特色。五年來,鎮黨委政府認真貫徹城鄉一體理念,統籌推進鎮村建設、土地利用、基礎設施、公共服務等與規劃無縫對接,重點打造中心小城鎮和農李、八堡兩個主要特色村。在中心城鎮建設上,科學合理編制北至其葛路,西至范大溝,南至盧李路,東至條堆河范圍內的總規和控規,進一步拉開小城鎮建設框架。突出功能至上理念。認真做好城鎮基礎設施、公共服務、生態環境等專項規劃,加快城鎮管網、道路、綠化、亮化等工程建設,加快城鎮開發與建設。五年來,除了加快鎮中村改造步伐外,開發并新建葛莊小區、鄭莊小區、歐亞花園、金府花園等,共建成住房850套,建筑總面積達15300平方米。城鎮人口每年新增達20xx人,進一步集聚了人氣、商氣。社區工作進一步規范。如宣傳教育、文化體育活動、計劃生育流動人口管理、征兵等工作活動經常,任務完成出色。
三、新農村環境整治呈現良好態勢
今年九月,市農村環境綜合整治辦公室出臺《關于開展全市“十佳環境優美鄉村”創建競賽活動的實施意見》,極大地調動全鎮各村環境整治的積極性,主要表現在:
有序推進農李、八堡、燈塔、渡口等農民集中居住區建設,重點打造農李10佳康居示范村和八堡10佳優美鄉村。農李康居示范村按照“兩橫兩縱七片”的格局進行規劃,規劃點內設有文化活動室、老年活動室、健身專項場地、衛生服務室、公共廁所等配套實施。建筑形式采用現代居民居住建筑形式,色彩以淺色調為主,力求簡潔明快,使之與周邊環境協調一致,建筑仿歐式房屋風格設計,古樸典雅,非常宜居,目前,已建成住房300套,建筑面積6。6萬平方米。農李康居示范村在20xx年全市康居示范村建設觀摩評比中獲xx市第一名。精心打造八堡10佳優美鄉村。堅持以自然生態的環保觀念為核心,因地制宜、著眼長遠,著力打造人與自然和諧相處的綠色生態家園——八堡人家。在建設上,充分利用八堡地勢起伏、流水貫通、樹木蔥蘢的特點,堅持高起點規劃、高投入建設。目前,政府已投入資金80余萬元,在村頭建設了大門、文化墻、小亭、花架,同時拓寬了水泥路面、架設了橋梁、新建了公廁、廣場和黨群服務中心。八堡人家正在建設成為最優美的鄉村、最適宜人居的人家。
四、常規工作強化服務意識和責任意識
1、強化服務意識。城建線全體同志以群眾滿意不滿意、群眾高興不高興作為工作的出發點。通過內抓管理,外樹形象作為工作的落腳點,以務實、高效的工作作風為群眾辦事,為村廠服務。今年我們為企業的城建手續辦理提供全程服務。
2、樹立責任意識。城建線工作涉及到千家萬戶,群眾敏感性強。為此,要求我們以高度負責的工作責任感為民辦實事。我們主要做了:一是做好各村個人建房及翻建、拆抵指標建房測繪、定點和建房審批手續。二是抓好集鎮照明路燈的管理,及時調整路燈的亮熄時間并及時維修。三是加強工業集聚點項目測繪、定點、放樣工作。
當然,在取得成績的同時,也存在部分基建工程相對滯后,個別村違章建筑屢有出現,新農村環境整治各村不平衡等問題。為此,在今后的工作中加以改進。
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