月度工作總結
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們抽出時間寫寫總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家收集的月度工作總結,希望能夠幫助到大家。
月度工作總結1
經過一個月了解與實際工作,四月份主要作了以下幾個方面的具體工作:公司總體組織架構;部門組織架構及崗位配置;部門職能;各部門崗位說明書;緊急的`工作流程、管理制度編制與修訂;管理人員公共理論培訓;管理人員轉正述職報告與360°評估;部門溝通、協調;組織召開每一天早會;督導人員招聘、面試,完善人事檔案,組織簽訂勞動合同、五·一文藝晚會及后勤維修工作;進行團隊建設與企業文化宣導、培訓等。
根據組織架構設置一般原理與公司實際相結合,對現有組織架構作出原因分析,提出幾點意見或提議供參考:
1)層級較多:現有6~7層,一般采用扁平化模式,4~5層較為合理。
2)職稱不一:職級相同的不一樣崗位,職稱不統一,如:財務、行政人事部、物流等部門負責人稱主管,市場、研發等部門負責人稱經理;
提議:所有職能部門負責人崗位職稱一般稱部門經理(廠長屬部門經理級),個人按資歷、本事評估分三級:本事較強,能勝任者為經理;本事較次但擔當此崗位職責者為副經理;再次者為經理助理;代理職務者職稱前加"代"字,薪酬結構不變,可加職務代理獎金。車間主管、班組長職稱等級分類與此相同。
3)特殊部門歸屬:如:財務、市場等部門一般歸屬總經理直管,但結合公司實際,有嚴格的保密制度,只要執行到位,可由總經辦統一管轄。
4)因人設崗:品質專員不宜由總經理直管,應成立品質技術部加強品質監控與工藝技術改善,與生產部平級,理解總經辦領導。
5)組織重疊:車間與生產一車間、二車間屬同一組織,車間下屬可設班組。
月度工作總結2
我區現有住宅小區xxx多個,其中有物業管理的小區有xxx多個,占中心市區物業小區的xx%左右。
一、主要工作
1、加強業務培訓。
為切實提高我區物業管理工作,提升物業服務水平,XX區建設局編制了《XX區物業管理培訓材料》,于第三季度x月份聯合區委組織部、區社區辦、勞動和社會保障局等,舉辦XX區第一次(也是全市縣、區級第一次)的物業管理工作培訓班,分四批次對我區物業從業人員共計余人次進行專業培訓(參訓人員包括:各街道及社區主要領導、物業服務企業項目經理、業委會正、副主任),同時還舉辦了物業項目經理考證培訓班。通過培訓來有效的提升我區物業從業人員的綜合素質及服務意識。
2、創建示范小區。
為了更好的開展物業小區整改提升、創建示范小區工作。我區x個街道辦事處確定了x個住宅小區作為整改提升、創建示范小區的試點,以做到以點帶面,全面提升物業管理工作水平。第三季度以來,區建設局共指導xx個物業小區參加省、市級優秀示范小區評選活動,有7個小區獲得市級物業管理示范小區稱號,其中x個通過全省物業管理示范項目考評。
3、規范前期物業管理招投標。
區建設局自接管物業管理職能以來,高度重視規范前期物業招投標程序,全力做好前期物業招投標活動的指導和監督工作,第三季度新售樓盤前期物業招投標的有xx個項目,做到xxx%實行招投標。
4、推進業委會成立。
針對業委會成立難的現狀,區政府根據我區實際情況,季度初下達任務給各街道辦事處,要求第三季度各街道辦事處符合成立業委會條件的小區成立業委會應達到xx%以上。目前,我區已成立業委會的物業管理小區xx個(其中當季度成立的有xx個),第三季度的任務基本完成。
5、加強小區信息化系統建設。
為提高我區居民小區自行管理的效率,體現小區事務表決公平、公正、公開的原則,區建設局在我市率先開發成功“住宅小區事務智能化管理系統”,該系統集投票、公告、數據采集等功能,采用一戶一卡一密碼,在操作平臺進行刷卡操作(類似銀行自助服務系統),預留擴展至網絡平臺操作,可有多種投票方式(如:上網、電話、短信等)。系統于x月份在XX住宅小區進行試運行,效果顯著,參與投票人數由原來的xx%多提高到xx、xx%。投票表決無需再租用場地召開業主大會或逐戶書面征求意見,突破了時空障礙,大大提高了投票效率。而且整個投票過程透明、公開、公正,投票結果統計準確、及時,完全杜絕假投票、假簽名的現象,大大簡化、縮短了整個投票程序和時間,節省大量的人力物力成本。日前,區建設局擬再確定1-2個小區進行二次測試,完善后報區、市政府向全市推廣。
二、下一步工作思路
建立街道物業管理督導員和社區協管員制度。為規范我區物業管理活動,進一步貫徹落實《XX區人民政府關于加強物業管理工作的實施意見》,切實按照“條塊結合、以塊為主、屬地管理”的原則,建立“區、街道、社區”三級物業管理協調體系,我局要求各街道要指定專人為本轄區物業管理工作督導員,負責本轄區物業管理工作的'指導、協調和監督管理工作。同時,各社區居委會要設立物業管理機構,配備1-2名物業管理工作協管員,負責本轄區物業管理工作的日常巡查、檢查協調和監督管理工作。建立和完善社區物業管理網絡體系,形成社區建設的整體合力,改進城市管理方法,營造最佳人居環境,提升我區城市形象。為充分調動街道、社區管理的積極性,其對轄區物業項目的考評將占到全部考評成績的xx%。
月度工作總結3
本月份的工作已將結束,班組的績效成績,沒有取得好的成績,在我班也多次出現了很多不正常的現象,這些原因,主要是自我的工作沒有做到位,本身的工作作風不嚴謹,管理過于疏散,本人自擔任工藝二班班長以來,也是第一個月,對班組建設還感覺很陌生,無法將自我的工作推動的更出色,今日借此契機,將這個月來工藝二班的工作情景從以下幾個方面作一下小結:
一、工作作風不嚴謹,在管理上疏于放松
剛擔任班長以來對班員的管理過于寬容,不嚴厲,太過于人性化,總是想讓班員在很簡便的環境中工作,正因為這種想法,縱容了班員,導致了班員隨心所欲,所以出現了的睡崗,這一現象嚴重影響了工段和班組的利益,使班組的成績與其下滑,這只能充分體現了自我在班組推行九大模塊不夢想,更談不上推進,這些職責只能是班長的職責,沒有認真宣貫,落實,督辦和檢查,所以出現了一系列的不正常現象。
二、工藝指標的執行
我班在工藝指標上均能按照正常操作程序進行執行,在工藝指標上執行最好的是我班主操——,在相比之下比其他主操要好些,在爐溫控制方面,翻爐要少些,可是在爐溫考核上,我班兩個主操,超溫比較多,班組在這方面丟分比較多,沒有占到優勢,沒有為班組爭到榮譽。
三、巡回檢查
在這方面,在那里要提出表揚的是,我班巡回工在上班期間能夠認真巡回檢查,在一次上小夜班中,他能及時發現汽輪機,振動的突然變化,能及時的`向班長反映,并能及時的處理,倒風機,避免了氣機事故的發生。
四、區域職責制
我班在區域職責制方面,均能做的比較好,尤其是我班的出渣師傅們,在那里要提出表揚的是我班出渣工在上班期間,他能主動的維護自我的衛生區域,在一次,他能主動的將自我區域的水溝清理淤泥,受到了工段領導,—主任的表揚,為班組爭得了榮譽,其次就是我班除渣工他是一個做事比較踏實的教師傅,在班期間,他能明確自我的職責,灰門泄露方面維護的比較好,能主動的搞好自我的區域衛生,受到了—主任的表揚,為班組爭得了榮譽。
五、隱患治理方面
我班能及時的發現和處理隱患,在輸灰系統,輸灰工,在倉泵運行中投入運行,比其他輸灰工要好些,沒有出現堵管現象,發現泄露能及時向班長反映,并能及時配合機修工進行維護。
月度工作總結4
x年是公司銷量最高的一年,各項工作均得到了前所未有的長進,綜合實力大大增強,這是全體員工和各級領導團結拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結果,更重要的是集團公司有一支求真務實,銳意進取,著力開拓的銷售團隊,對公司高速發展作出了不可磨滅的貢獻。通過半年的試用考察期,能正式成為銷售公司大家庭的一員,喜悅之情難以表達。
回顧自己一年來的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責的,和各級領導相處也是融洽的,臨近內年終,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內把工作做得更出色。
一、銷售情況總概:
截止x年年12月31日我負責的客戶共有28家。下半年任務為x噸,實際完成銷量:x噸,完成目標x%。全年銷售金額:x元(其中含運費:x元),回收資金:x元,資金回收率達到x%;降老款任務建德耀華李副總同意收回70%,了結老帳,具體工作正在跟進中。
二、具體履行職責:
1、實習考察期:x年年1-6月
1)管理公司客戶13家,每月發貨量在150t-250t不等,在發貨和客戶溝通上,經過半年的培訓和林經理的指導,自己完全能對應。上半年處理了公司客戶投訴4件,基本學會了退貨、換貨的程序,今后能獨立操作和應對。
2)每月按時完成新客戶開發統計報表和工作小結,六月份執行每日匯報制。
3)開展crm系統進行初始化工作。
4)送樣客戶60家,并做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶都較小,大部分是電話詢問要樣,有的聯系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見開發比維系難度更大。成功開發新客戶40家,但點多量小,客戶群采購也不穩定性。
5)合研發部新產品開發尋找市場:gmt紗、中堿smc紗;對變壓器及衛生潔具市場展開調查。
2、任務承包期:x年年7-12月
下半年加入華東片區,正式開展業務工作,對寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶占銷售總量的70%,為保證做好服務跟蹤,在質量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問題上及時處理,保證客戶滿意度。在尋找可能的'新客戶時,形成了自己的套路,主要利用網絡工商企業目錄、專業雜志廣告、貿易展覽等途徑;在聯系之前,應掌握該司的生產經營狀況、現進貨渠道、用量、結算方式、關鍵人物等,同時掌握各種能夠保證有效推薦的信息;盡可能的接近買主,當面溝通;推薦產品的重要因素可信性,誠信促進成交。
下半年開發華東片新客戶累計10余家,其中在短切氈方面成效顯著:上海良機冷卻設備(7噸)、上海金日冷卻設備(累計發貨近50噸)開發成功,明年將能保持穩持續定供貨。同時關注市場行情,對新產品絕緣子用環氧玻纖,摩擦材料用玻纖短切絲等市場進行深入了解,完成詳細的調查報告并將信息反饋研發部,為其提供基本的市場需求信息。到廣州參加第十一屆中國國際復材展,首次接觸參展工作,圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結等任務參與公司第十一屆國際玻纖年會客戶籌備工作,協助完成發放客戶邀請函、來賓統計、食宿安排等工作,并完成洽談記錄、年會總結等善后工作。經過磨練,我顯得更加成熟,業務更加熟練,信念更加堅定,我對自己從事的工作和公司充滿了信心。
三、公司活動:
在完成本質工作之余,極參加公司組織的一些企業文化活動,即豐富了自己的業余生活,又在各個方面使自身得到提高。
(1)熱心關注團委工作,被評為x年桐鄉市市級優秀團員;
(2)有幸當選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人;
(3)協助公司其它部門開展企業文化活動;
(4)憑借個人對寫作的愛好,擔任銷售公司《巨石報》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中,我一定認真完成好公司、團委交給的各項任務,為公司企業文化的發展盡一份力。
四、自我反省:
回顧自己x年年的銷售工作,與客戶溝通,公司內部各部門協調都十分融洽,但由于自己剛邁進社會,僅憑著對銷售工作的熱愛,而缺乏經驗和專業的營銷知識,在工作中主動性欠缺,過于相信他人,
造成貨款回收的延期;在產品供應緊張的情況下對新客戶開發顯得不夠重視,使客戶開發進展相對緩慢。在來年的工作中,我會努力克服不足,多向楊經理等有豐富經驗的老同志學習,為了吸取經驗教訓,使今后的工作做得更好,進行以下幾點反思:
1、為能在營銷知識上有所提高,我在工作之余進行浙江大學國際貿易(本科)專業的學習,但在處理學習和工作的時間和心態上,未能分清工作的重心,沒有將更多的精力投入到工作中。
2、在工作中認真、仔細的程度還有所欠缺,對文字性材料沒有校對意識。
3、工作激情不足,還沒有完全融入到工作的氛圍中。
4、參加公司其它活動過多,分散銷售工作注意力。
以上幾點反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹慎的工作態度。
五、x年年工作規劃:
(1)加大新客戶開發力度,集中精力在網上查找信息,整理匯總后按地區逐個搜索,只要有一線希望的,主動送樣,及時到現場跟蹤使用結果。
(2)由于我司生產的短切氈質量還存在問題,對紹興等地的透明板材行業難以進入,望明年產品質量提高,成為明年工作的重點開發對象;而方格布有很大的市場,但我司定價太高,客戶難以接收,據悉,泰山的方格布目前供不應求,價格為8200-8600元/噸,我司產品在質量上優于對方,但2500-3000元/噸的差價,距離實在太遠。而對于中堿方格布,市場需求量很大,加上這些用布客戶大部分都采用我司紗,進入該市場較為容易,但價格問題是前提。
(3)隨著明年十萬噸無堿池窯的點火出絲,華東地區土工格柵市場,海寧天星、海利得、成如旦將是一個增長點。
(4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉,新增3臺纏繞設備、部分轉產中堿管道,所以對中堿紗需求量預計有所增加。
(5)對中堿網格布用紗,x年采購點是山泉、金偉、大連新東方,但隨著x年價格上漲,估計上半年將沒有銷量。
(6)對于中堿管道市場,神州、華誠、三方電力會隨價格的調整,預計降低采購量。只能等下半年成都4萬噸點火后才能正常運作。
根據以上分析,x年年上半年我所負責的片區壓力是非常大的,在嚴峻的形勢下,若只是守住原有客戶,那任務將遠遠難以完成,所以新客戶開發是工作的重中之重。但由于參加工作時間不長,經驗和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領導的支持和幫助。
月度工作總結5
在過去的20xx年里,我感觸良深。因為我見證了公司由傳統管理模式向系統管理模式的轉變過程。這個過程當中,我經歷了制度制定、執行力加強、行為考核、目標分解、日報表上交、周計劃和總結、客戶數據庫的建立、房產路線圖設計等公司新的規定。在執行的過程中,感謝公司總經理、各部門主管及全體同仁的包容和配合,讓我們能在重重阻礙下完成公司系統運營的初步轉變。
我向大家表示感謝。
下面我向大家對去年工作做一個系統的總結:
1、資產盤點:已形成表格,完成數量清查并將電腦電話盒等主要資產劃分到部門負責人。
2、人事行政綜合管理制度(細則),已基本制定,制度完善工作在年前完成并于年后公布。
3、外出登記表已按部門劃分并實施。
4、人員招聘,20xx年自本人入職至今,共招聘人員參加面試874名(按面試記錄表統計),向各部門輸送人員130人(自11。25日開始有詳細記錄的)
5、培訓流程:基本行成流程,年后會以系統培訓形式加強培訓過程。
6、明確人事部崗位職責:因公司招聘需要,所以大部分人事行政工作交前臺劉珊珊負責,人員招聘由吳萌負責。
7、員工檔案:已重新整理并在年假過后與公司員工簽定正式協議。
8、與天津電子計管機職專達成協議,該校在我公司成立電子商務實習基地,向我公司定期輸送電子商務人員。
9、周例會的制定:商務部周例會為每周一,例會內容為上周總結和本周計劃。房產部周例會為每周五,例會內容為上周總結和本周計劃。
10、協助商務部制定績效考核及目標分解管理模式。協助房產部制定門店排查表及客戶信息卡,完成前期拜訪計劃,制定kpi考核管理制度。協助客服部制定建立客戶數據庫。
11、成功舉辦圣旦節聯歡會及公司各項活動。
12、購買辦公用品及辦公室的.日常維修。
二、20xx年工作計劃
1、常規招聘:q1季度,按部門需求在二月份向各部門輸送共60人,三月份向各部門輸送共80人。全年招聘人數按常規招聘統計。
2、建立完善的人事行政制度,并執行。
3、全體員工與公司簽定正式用工協議。
4、完成與天津電子計算機職專的正式接洽,簽定協議。
5、保證辦公室網絡、電腦、電話等辦公設備正常使用。
6、協助房產部執行新片區劃分及kpi考核標準。
以上,是我20xx年的初步工作計劃。
我始終相信,每天以拼命的心態去戰斗,才能使出百分之二百的力量。
因為我們要做的不僅是盈利的企業,我們要做的是行業新標桿,在天津市場擁有絕對話語權。
20xx年,將會是公司飛速發展的一年,希望各位同事,能一如既往的支持人事部工作,我的述職報告到此結束。
月度工作總結6
通過這段時間的努力不難發現xxxxxxxx月份商場的銷售業績是令人滿意的,雖然是諸多員工共同努力的成果卻也蘊含著自身的一份努力,所以我在感到慶幸之余也希望以后的工作中也能夠取得這般好的成績,針對這類狀況我也總結了xxxxxxxx月份完成的銷售工作從而對自身進行分析。
經過簡單的分析不難發現銷售技巧的嫻熟運用才是自己得以進步的原因,雖然商場領導有時也會在工作中提供幫助卻也要憑借自身的努力才行,無論是努力過程中的充實感還是業績得以提升的成就感都是令人感到喜悅的,所以我比較珍惜在商場的銷售工作并為此付出了不少的心血,若是在領導提供平臺和機遇的情況下仍然無法做好銷售工作未免顯得自己太沒用了些,所以我將目標放在客戶開發的工作之中并真誠對待每個人,無論是商場服務禮儀的體現還是真誠待人的方式都容易得到客戶的認可,但是在開展銷售工作的過程中我也發現了自身的.弊病并在同事的建議下加以改進,在得以進步的同時也能夠感受到商場的溫馨氛圍對自己起到了很大的幫助。
在探尋業績提升的方法之時也參考了同事的工作方式,畢竟總是閉門造車很容易令自己在銷售工作中陷入思想上的誤區,所以商場領導也會定期開展會議并與員工們探討工作上的事務,經過相互間的交流找出自己在銷售工作中的不妥之處并加以改正自然能夠得到不小的進步,再加上我也十分用心地學習商場銷售技巧自然能夠在4月份得到不錯的收獲,只不過若是能夠將這份優勢繼續保持下去則能夠得到較大的提升。
為了加強對銷售流程的認知導致我在商品知識的學習方面也花費了不少努力,主要還是隨著各類新式商品的出現導致我對這部分知識并不熟悉,或者說是很少能夠擠出時間學習商品知識來提升自身的底蘊,這樣導致隨著時間的流逝導致部分客戶的需求很難得到滿足,尤其是對某種品牌比較執著的客戶往往需要在銷售工作中探討對方感興趣的話題,所幸的是我經過這方面的教訓已經意識到學習商品知識的重要性并會在下個月中不斷努力著。
通過xxxxxxxx月份的努力不難發現自己在銷售工作中存在著不少可以進步的空間,所以我會審視這段時間的收獲并分析自身在工作中的不足表現,須知想要進步就得發憤圖強自然不能夠指望領導與同事永遠都會無底線地幫助自己,我會盡快沉淀下來并在以后的工作中繼續保持高業績的發展趨勢。
月度工作總結7
金秋送爽,丹桂飄香,我們迎來了一個熱鬧非凡的九月。九月是我們步入大二的第一個月,也是新生進入大學的第一個月,更是我系各部門迎新、招新工作熱火朝天的一個月,每年的九月都是那么的不一樣尋常。
九月份是新生報到軍訓月,我部門領導的一度好評;同時,我部門安排人員在學校的食堂一樓充卡處值班,幫忙前來購卡的大一新生辦卡,修改密碼,使他們的財產得到保障,并向他們介紹食堂就餐情景,開水房和澡堂的位置等等,遞上我們熱心的問候,送上我們熱情的服務。
在大一新生軍訓期間,我部門配合院部門工作,每一天安排人員在食堂二樓教官就餐區值班,安排教官就餐,避免其他同學占用教官的就餐桌,為他們營造良好的就餐環境。同時,我們的工作也得到了大家的尊重,我部門在月底積極進行招新宣傳,準備招新工作,為我部門的發展招納人才。配合院部門出版生活報,宣傳我部門的工作,介紹學校的概況,生活小知識,擴大我部門的宣傳力度,提高我部門的知名度,為本部門添花增彩。另外,我部門積極宣傳院部門籌辦的飲食文化節,呼吁大一新生的 十一月份已經過去,在這一個月的時間中我經過奮力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自我的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把以后的工作做的更好。
下頭我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的`,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一齊尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。
此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,所以對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時,自我的本事,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝經過程中,過分的依靠和相信客人。
在下月工作計劃中下頭的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個xxx,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自我的看法和提議,把我的銷售本事提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情景分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的提議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
月度工作總結8
我叫XX,是在今年的時候加入XX公司,在大學的時候我是在機械工程學院學習的.內燃機制造及維修專業,一向想從事和專業相關的工作,XX司是我們本專業的龍頭老大,能來那里工作,我十分榮幸。還記得剛來公司的時候,會遇到好些問題不太明白,領導及同事都細心的為我解答,經過領導的幫忙及自身的努力,慢慢的有了一些提高。此刻將我這一個月時間的工作做一個簡單的工作總結,不足之處,敬請指出。
月度工作總結9
本人20xx年xx10送貨司機月度工作總結月份進入公司擔任行政司機一職,在經理的正確指導和同事們的熱心幫
助和支持下,我深刻認識到作為一名司機工作責任的重要性。通過努力學習企業文化、積極
參加部門培訓課程,兩個月來,無論在本職工作的執行上還是企業文化的學習上都已經進入
狀態。現將這兩個月來的工作總結如下:在工作中,堅持服從公司安排。在公司有需要或臨時安排工作的情況下,不論安排什么
工作,也無論早晚,我都認真的去做好,做到立足本職,努力工作:第一,保證公司用車,隨叫隨到,時刻保持一種待命狀態,從未耽誤過任何一件事情。第二,服從公司的'調動,堅決不私自出車,聽從公司指揮,按規定時間返回單位。第三,加強學習專業技術,保持車輛整潔美觀,車況良好。每周至少清洗兩次車輛,做一次車輛維護。對于車輛的維修,小的毛病盡量自己處理,對于大的問題及時向經理匯報,并盡快到指定的修理廠進行維修。第四,在職業道德方面,遵守交通法規,安全行車。行車中不急加速、不急剎車、不強行超車,避免不必要的高速行車,不開情緒車,不開英雄車,絕對不酒后駕車;另外,出車前搞清楚行車路線,避免走冤枉路。兩個月來,我接受公司下派的出車任務64次,機場接送站21次,車輛清洗18次,車輛檢修8次。本著每出一次車要為公司負責的態度,做到認真、安全、圓滿完成每次出車任務。
做到無論什么惡劣天氣,只要有任務,都能隨叫隨到,隨時做好出車的準備。同時,虛心接受經理和同事們提出的意見和建議,認真改正。但是,這兩個月來,我也總結出自身存在的很多問題需要在今后的工作中不斷提高和強:第一,作為一名司機,服務效率有待進一步提高。第二,有些工作做的還夠細致,有待于加強。我會繼續努力做好本職工作,繼續堅持安全行車,不開情緒車、不開故障車,不酒后駕車;做到勤檢查、勤維修,不讓公司車輛帶病上路,同時能自己維修的不進汽修廠,決不讓小毛病變成大故障,做到防患于未然。今后的工作中,我將進一步改進工作方法,更加努力地做好行政司機一職,期待自己的
工作能夠有一個新局面。
行政司機:×××
20xx年×月×日
月度工作總結10
隨著過去工作的結束,我們又開始了新的旅程。告別了前段時間的工作。新的氣息,新的目標,在系老師的指引下和我會成員的積極努力下我們這個團體在xxx月份有全面展開了我們的工作和活動。以下是本人在xxx月份的個人工作總結報告:
在我們的工作規定中,還是照常舉行每周例會,在例會中對過去的工作做總結,肯定我們的長處,指出我們的不足,以便讓我們更加努力的工作。為了提高大學生素質和做好干部工作風范以及強化學校的紀律,我系青協每周二例行校風督察。
xxx月十三號院青協會長蒞臨我系主持例會,對我會的成員進行工作的指導,并且對我們的成員提出了十點做人做事的道理,在思想上對我們提出了相關的要求。經過這次例會,我會成員在工作中更加注意自己的行為風范,并且提高了不少工作效率。
為了活躍大學生生活以及提高我們的技能水平,xxx月十五日大學生技能大賽子學術報告廳隆重舉行,我xxx有成員都積極的參加。并且在同一天,我會人員還去參加了機械系和建工系共同舉行的“我是一名會長”的演講比賽,在演講會的過程中,大家進行互動交流,積極發表自己的意見。對于大家來說這是一次不錯的鍛煉。xxx月的大學校園到處是活躍,青春的氣息,我院舉行了歷屆延行的女子籃球賽賽。我們的志愿者都堅持著觀看每一場球賽,為比賽增加了力量,也展示了我們志愿者的風彩。
在這個xxx中,每個人都在行動著,為了充分的展示我們的服務宗旨,我會決定xxx月份舉行一次重大活動,即去孤兒院去撫慰一下那些孩子們,所以在本月我們的成員都在積極、認真的準備著。在這個月中,還是一如既往讓有關成員執行檢查晚自習,以及督察工作,目的是讓大家通過實踐來認識到更多的東西。然而在平時的課余時間以及其他系青協開會的時候,我會的相關成員會和其他系人員進行工作上、學習上以及生活上的交流,這樣既促進了大家的友誼,也增長了知識。
在一段忙碌的時間過后,終于迎來了院和系相關活動的結束和開幕…
按照每月一次活動的慣例,經過策劃機電系和我系共同舉行了一次“長江之行”活動。然而在成員的積極配合下,我們順利完成了這次活動。這次“長江之行”主要是去江邊進行環保活動,關心一下我們周圍的環境。既可以提高我們大學生的環保素質,又可以讓更多的人參與到這個活動中去。這次活動,我們本著一顆奉獻的精神凈化了我們身邊的.一片土地和江水,讓我們再次看到了志愿者的價值和力量。
本月的相關活動都如期的進行了,活動結束了,又到了上交材料的階段,于是成員們都把每月例行的思想匯報及總結都寫下來了,同時,也做好個人工作計劃,對本月所學所感都作了一下分析。以上就是本月的具體工作情況。
現在又將面臨著一個月的結束,這個月集結了我們的努力和勤奮,也發現了我們的錯誤和不足。
總之,我們就是在這樣的一個大家庭中不斷的學習和不斷的認識。每一次活動都有著不同意義,也都讓每位成員有著不同的感悟。志愿者就是應該本著一顆誠懇的心去感受我們的生活,感受我們周圍的人和物,并且積極的奉獻我們的一份愛的力量。那么這個世界就能想這個xxx月一樣,溫暖而芳香四溢!一段工作的結束也意味著另一段工作的開始。我希望在大家的努力和配合下能把下個階段工作做得更加xxx和出色!也讓我們這個大家庭的每位成員都得到成長。讓青協的力量更加強大!
月度工作總結11
5月份本部門主要抓節能降耗工作(即將客房射燈更換成分體節能燈杯、餐廳吊燈的白熾燈泡更換成拉尾節能燈泡)。按全年例行檢修計劃的要求對尊悅酒店1-5樓墻面及家私油漆面檢查維修;商務酒店客房衛生間漏水維修及餐飲區設備設施的檢查維修,并相繼完成了先前擬定的5月份工作計劃。
一、管理方面
1、本月共召開4次部門主管級周例會,1次部門員工月工作總結會議。會議的主題是上一期工作總結和下一期工作安排,發揚民主精神,對工作中存在的技術難題進行探討和解析。通過這些會議,使部門工作井然有序。
2、本期中旬擬發了工程部員工工作職責,工程部主管工作職責,工程部經理工作職責,規范了工程部工作行為;擬定工程部人員日常工作分配明細及工程部人員檔案并交人力資源部備存。
二、節能降耗方面
1、4月13日開始到5月31日尊悅酒店更換射燈1302套(行政樓106套、主樓客房805套)、白熾燈391套(行政樓12套、主樓餐廳379套);
2、4月27日開始到5月19日商務酒店共計更換335只節能燈杯和68只拉尾節能燈泡;
3、為了搞好節能降耗工作,把“節能降耗”意識灌輸到每位員工腦海里,從“跑、冒、滴、漏”現象入手,將節約每一張紙、每一度電、每一滴油、每一滴水落到實處,使酒店的“節能降耗”工作步入良性循環。特制定節能降耗檢查記錄表,由工程部不定期對各部門進行檢查并做記錄,本月共檢查12次,查處人次4次。
三、維修改造方面
(一)本月日常維修工作完成各類維修申請單143張(其中尊悅103張、商務40張),項目共計896個(其中尊悅541個、商務355個)
(二)尊悅酒店
1、5月7日配合市迎江區環衛處疏通主樓西邊主化糞池;
2、5月10日檢查各樓層各電箱安全和負荷分配情況并記錄;
3、5月上旬和下旬2次配合霓虹燈廠對門頭霓虹燈和16F霓虹燈進行檢修;
4、5月19日當天將5樓宴會廳20736只水晶燈吊珠全部拆除,杜絕了安全隱患;
5、5月23日配合康潔有害生物控制技術有限公司對酒店所有管道井等處投放滅蟲藥品;
6、5月25日配合外請施工單位對門頭鋼結構進行除銹防腐施工;
7、5月29日拆除4樓廚房吹鵝間分體柜機安裝一臺分體掛機;
(三)商務酒店
1、配合金海岸對7樓46間客房進行摸索性漏水維修,現已全部修好,目前正在觀察中;
2、清洗6樓餐廳包廂空調室內機回風口過濾網;
3、由于雜物電梯的增裝,需將餐廳洗碗間移至6樓平臺,原洗碗間的160主下水管道進行改向;廚房煙道改造。
4、6樓餐廳大門增裝一臺風幕機。
(四)5月份工程部跟蹤服務婚宴、會議音響調試共計23場;其中尊悅廳11場(平均每場用電量142.27度、空調費用223.75元),凱悅廳和君悅廳共計6場,商務酒店6場。
四、能源方面
1、五月份整個酒店維修費用為10315.5元(不含固定資產投資費用,經核查實際是三月份采購的費用),比上月減少4514.5元。
2、1)尊悅酒店
五月份總的能源消耗費用為162882元(其中水為4902度,即12302元;電106296度,即103374元;用煤氣23862度,即33407元;柴油2噸,即13800元)。
五月份總的能耗費用比上月增加33524元(其中電增加15775度,即增加24523元;水降低10度,即減少25.17元;柴油增加13800元;煤氣減少3409度,即減少4772元)。五月份總的能源費用比去年同期增加7744元(去年同期為155139元)。水下降13度,即54元;電降低6447度,即3381元;煤氣上升6128度,即8579元;柴油增加2600元。
五月份能源費用占主營業務收入的5.63%,比上月增加0.81%(上月為4.55%),比去年同期減少0.47%(去年為5.83%)。
2)商務酒店
五月份總的能源消耗費用為32613.83元(其中水為654度,即1711.74元;電30656度,即26804.29元;用煤氣2927度,即4097.80元)。
五月份總的.能耗費用比上月減少9573元(其中電減少10376度,即減少7989.07元;水降低176度,即減少462.67元;煤氣減少801度,即減少1121.4元)。
五月份能源費用占主營業務收入的5.14%,比上月減少1%(上月為6.14%)。
3)尊悅酒店和商務酒店1-5月份總能源費用占1-5月份總主營業務收入的6.31%。(其中尊悅酒店5.81%、商務酒店8.59%)
4)分析:尊悅酒店20xx年五月份與去年同期相比,用能面積比去年增加,如各營業點各設備功率的增多,總的能耗費比去年同期僅增加7744元,但主營業收入卻增加376232元,同比增長14%;柴油單價同比上升1300元/噸。但隨著氣溫的上升,預計下月開始,地下室中央空調主機的開啟,其用電量、用氣量將逐步上升。另外據了解7、8月份安慶港華燃氣公司天然氣的計劃可以置換到尊悅酒店,工程部的節能降耗工作將出現一個新的亮點。
五、合同方面
和廣東中山市帝鑫燈飾有限公司簽訂了宴會廳水晶燈水晶圈訂貨合同。
六、6月份工作計劃
1、組織工程人員進行業務技能和模塊機的操作程序培訓,月底對他們進行酒店應知應會知識的綜合考試。
2、按全年例行檢修安排,6月份工程部要對生活用水箱的衛生安全、生活水泵運行工況進行檢查,同時對熱水系統水箱、循環泵進行檢查。
3、尊悅酒店在完成日常工作的同時還要做好以下幾點工作:
(1)工程部和中餐廳一起計劃將5樓多功能廳64盞水晶燈共計20736只水晶燈吊珠更換(組織人員清洗水晶珠、穿水晶球和掛水晶圈)。
(2)4樓員工衛生間加裝一臺換氣軸流風扇有效改善員工的工作環境。
(3)聯系合肥康潔有害生物控制技術有限公司向他們介紹前兩次殺蟲除害效果,并計劃確定投放第3次藥物(煙熏蟑螂)。
(4)尊悅酒店油煙管道每半年一次的清洗工作計劃本月完成(聯系清洗單位、洽談和鑒訂清洗合同、組織和配合清洗施工)。
(5)聯系安慶市特種設備檢驗站及維保單位做好行政樓電梯年度檢驗工作。
4、商務酒店同樣也是在完成日常工作的同時,還要做好以下幾點安排:
(1)將空氣源控制面板移至工程部值班室,便于及時掌握空氣源運行狀況和生活熱水供應情況,還降低電子控制面板故障率。
(2)清洗客房部空調室內機回風口過濾網。
(3)維修6樓花房透明塑料瓦破損的位置。
5、跟蹤、配合、檢查金海岸裝飾公司對尊悅酒店、商務酒店的維修工作。
6、根據策劃部要求完成6.11-7.11足球世界杯的美陳布置和策劃宣傳工作。
7、做好中央空調運行情況記錄,并根據天氣情況和酒店接待量適時調整空調的設定溫度。
七、建議方面
建議在酒店日常運營中,請各部門節能降耗負責人對各自管轄區內根據經營需要進行相應的控制,杜絕長流水,長明燈等不良浪費現象。
八、部門配合情況
這次5樓宴會廳更換水晶燈水晶圈工作,非常感謝中餐廳等各部門大力支持和配合,使工程部超計劃完成此項艱巨任務。
月度工作總結12
為進一步落實各項質量法律、法規、技術標準執行力度,深化全員質量意識,努力提高質量管理水平,認真貫徹中央宣傳部、國家質量監督檢驗檢疫總局、工業和信息化部、住房和城鄉建設部、中華全國總工會、共青團中央關于開展全國質量月活動的通知文件,和集團公司《關于開展“XX年質量月”活動的通知》的精神,我分公司結合本公司實際情況,因地制宜,積極開展了九月質量月系列主題活動。現在將開展情況匯報如下:
一、領導重視,精心策劃,組織落實。
分公司領導十分重視“XX年質量月活動”,積極組織分公司及各項目部、網施工隊認真開展質量月的活動,充分發揮質量與安全部的職能作用。圍繞質量月活動的主題“XXX”,結合項目的實際情況,有計劃、有措施,扎扎實實地開展了活動。成立質量月活動領導小組,認真制定并貫徹執行質量月活動要求,使“質量月”活動有條不紊地進行。質量月活動領導小
小組:
組長:XX
副組長:XX
成員:分公司部門領導、項目經理
二、采取多種形式,廣泛宣傳,增強全員質量意識。
各單位、項目部充分利用現代化的宣傳媒介開展宣傳活動。通過條幅和宣傳畫等形式,大力宣傳“XX年質量月”活動,為質量月活動開展營造了良好氛圍。進一步增強了廣大干部職工的質量意識。為了使“質量月”活動主題深入人心,增強職工的質量意識和法制意識,施工隊結合工程實際,加大輿論宣傳力度,領導帶頭,營造全員參與的氣氛。
質安部、項目部以完善質量管理體系、提高質量保證能力的質量大檢查工作,針對業主的質量信譽評價的檢查內容進行認真的對照檢查,細化了質量管理體系和標準化計量基礎工作,通過活動的開展,使我分公司及各項目部所轄區的工程質量、施工質量、服務質量有了一個很大的提高,基本上達到了可控狀態,通過檢查發現,全員質量意識明顯增強,提高了工作的自覺性,質量工作進入了良性循環階段。
三、突出重點,開展專項檢查,加強現場管理。
1、對質量管理體系進行系統評價,保持體系運行的有效性。
質安部、各項目部在“質量月”活動期間,結合貫徹業主質量信譽評價的標準,緊密結合本單位質量工作的實際,制定活動計劃,扎實實地組織開展活動。使“質量月”活動取得了顯著成效,達到了預期的目的'。
質安部、各項目部以質量信譽評價和標準化工地實施細則為準則,側重于質量、標準、法律法規等制度執行情況,對質量行為、工程實體及現場文明施工進行一次大檢查。檢查完全是以逐項檢查的方式進行,按照質量標準,使檢查目標明確。檢查內容包括現場的標識標牌、材料的堆放、材料的檢驗、配電室的安全使用、特種機械的檢測等。現場檢查出很多質量問題,對于檢查出來的問題立即通報,并當場給予指出并令其立即整改。
2、開展第三季度質量安全大檢查。通過此次大檢查,更能有效的,深入的配合好“質量月”活動的開展,對在檢查過程中發現的一些質量、安全問題,我分公司及各項目部都一一列為重點,并制定出針對性更強的整改措施。
依據9月份質量信譽評價檢查的問題通報,我分公司及各項目部嚴抓質量管理薄弱環節和工作重點,開展了管理體系及生產過程的排查,堅持做到深挖細找,邊檢查、邊整改,堵塞漏洞,逐步完善質量管理體系建設,增強了質量管理實效,使高起點、高標準、高要求的基礎工作落到實處。
3、開展質量教育,提高全員的質量意識和法制意識。分公司管理層也采取了多種形式,開展質量培訓工作,強化質量教育,收到良好效果。“抓質量水平提升,促發展方式轉變”的活動主題得到了較好的體現。各項目部利用每天班前班后會,組織員工進行質量法律、法規知識的學習,通過學習,增強了員工知法、守法意識,依法維護了企業、自身利益。
四、下步改進計劃
通過開展“質量月”活動和實施貫徹質量信譽評價的標準來看,我分公司及各項目部在質量管理方面還存在很大的差距。下一步我部決定從完善質量管理體系入手,進一步夯實各項基礎工作。加強質量基礎管理,加大質量監督檢查力度,重點強化現場質量控制。對質量信譽評價檢查中存在的問題進行了系統的分析,均制定了行之有效的改進措施。
“質量月”雖然結束了,但搞好質量工作是企業永恒的主題。質量工作任重而道遠,我分公司通過此次“質量月”活動,雖然在某些方面得到了一些改進,但同時也暴露出質量安全方面的不足之處。我分公司及各項目部全體職工會繼續努力,以質量求生存,求發展,捍衛公司形象。
月度工作總結13
首先感謝集團、公司、廠區給我提供了一個規范與創新并行的工作機會和全新崗位平臺,也真誠感謝三個月來為了企業共同奮斗目標不吝賜教的所有同仁們。可以說,沒有這種互助互愛的工作環境和企業價值觀引領,僅靠自己的內驅力,我很難通過試用期錘煉并轉正。
面對全新的行業、全新的工作環境、全新的工作伙伴,自己入職三個月來在學習和工作上值得總結的內容主要有:
一、對木塑行業和生態木產品進行初步了解掌握。
這主要得益于自己的石油化工專業背景、剛在玻璃鋼企業履職兩年和入職頭幾天更具針對性的集中補課,從中了解到了目前國內外行業競爭現狀和態勢,懂得工藝配方、生產設備和國外訂單對企業生存和發展的重要性;對木塑這種物理復合產品 “防水防潮、防蟲防白蟻、可塑性可選擇性強、高環保性、高防火性、安裝簡單、不膨脹變形和龜裂、吸音效果好、節能性好”的主要特點有深刻認知。這對日后做好人事行政崗位工作定有裨益。
二、崗位角色定位準確。
通過按時參加集團月例會、廠區周例會以及同關聯企業集團聯席的`月行政辦公會,很快明確了企業的日常管理層級和權屬,從而引領自己的崗位言行都能顧及到企業利益和員工利益,維護企業形象。與此同時,自身的工作態度始終端正,崗位服務保障意識牢固,因此能認真履行職責,積極為廠區籌建和員工隊伍建設盡力,及時完成廠區領導交辦的事項。
三、有效利用廠區人事行政部資源扎實開展工作。
一是招聘上,在同仁們配合支持下,利用企業背景平臺,采用“人事行政部甄選初試、用人部門業務面試、企業高管綜合素質終試”三關把控,完成了獵頭在相同時間都難完成的招聘任務,提前滿足廠區籌建計劃推進過程中的崗位配置要求。二是主張盡可能采用“一專多能、一人多崗,B級人做A級事”的招聘配置原則,發揮員工潛長,以減輕薪資包干壓力又滿足入職員工渴盼高薪要求;同時依據廠區工資包干額度,經廠領導同意,明確了部門經理崗位配強、主管崗位以下遵從“低配、減編、兼崗”的配置原則,形成母雞帶小雞似的團隊特點,給年輕人以更大的鍛煉和成長空間。此法現已初顯成效。三是針對工廠管理要求,結合行業和泉港人才市場狀況特別是工資包干總額限制,制訂了薪酬(績效)管理體系并已經集團領導批準(20xx年3月起試行),同時根據廠區領導提示,規劃、制定廠區福利并統計(月/年)額度,為組建滿足工作要求的企業員工隊伍提供基礎支撐。四是主動同員工談心,盡心營造積極氣氛;同時從面試招聘開始就重視傳遞企業價值觀,用心為提高團隊工作效率和質量而努力。五是借鑒他山之石,修訂、編纂廠區人事行政工作手冊,內容涵蓋部門職責和人事行政管理方面的系列制度等(待審批),為廠區日常人事行政管理提供制度體系初稿。六是實行每一工作日三次簽到的臨時上班考勤制度,加強了人員外出登記和事項申辦進程的管理,日常工作事務保障到位(如辦公用車、電腦配置維護、辦公用品采購發放、話費房租繳納、部門崗位間的配合對接、宿舍租賃等)。七是帶領和督導部門員工開展人事行政日常工作和學習,著手為企業培養梯隊人選。
四、主要不足
因短期內難以對廠區上下左右前后等綜合情況做深透了解和必要把控,工作上不能完全放開,工作力度自然也難以全部到位。
日后,在廠區生產、辦公所需員工隊伍組建完畢后,在保持良好生產辦公秩序的同時,將花精力去思考和探討建立以“職位評估、績效評價和薪酬福利管理”為核心主線的企業人力資源管理模式是否可行;在“選、用、育、留”流程上,盡快形成適合廠區發展要求的員工隊伍管理模式;同時圍繞廠區新年度工作目標,積極做好項目推動和內外協調及行政服務工作,完善內部管理體系,隨時為廠區的發展提供強有力的人事行政工作保障。
月度工作總結14
時光飛逝,眨眼間來公司一個多月了,在這段日子里我的主要工作依然是對加工區的蔬果進行農藥殘留的抽樣檢測。同時,我也查閱了相關資料,為質檢室的建設和食量安全控制體系的建設做準備。
在過去的一個月里,我主要做了以下工作:
1、每天對加工區的.蔬果進行抽樣檢測,并做好數據記錄。
2、查閱資料羅列出了質檢室所需的儀器和設備的種類、規格、數量和預估價格表。
3、了解申請QS認證所需的材料并做好相關準備。
4、了解公司目前加工的產品的制作流程,并分析其中的關鍵控制點。
在接下來的日子里,我希望可以把我的計劃實踐,按照公司的進度盡快把質檢室建立起來。如果質檢室沒有建立起來,當然檢測工作就無法順利開展。雖然暫時用目前的儀器可以檢測農殘,但是缺少許多輔助設備,使得檢測的項目單一,準確度低。
下面談談我的建議。加工中心這邊的管理制度還不是很完善,個人職責應該更加的明確;加工進度很慢,少見成效,應該加快新產品的研發以及試銷,在保證質量安全的情況下批量生產;蔬果報損比較大,冷藏庫的控溫不穩定,導致有些蔬果容易腐敗變質,因此冷藏庫的控溫應該明確到個人職責上。
我相信,經過我們大家的努力,用心去干好自己的本質工作,大家團結一致,公司會越來越好。
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