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培訓工作總結

時間:2023-05-04 04:52:23 培訓工作總結 我要投稿

實用的培訓工作總結模板五篇

  不經意間,工作已經告一段落,回顧堅強走過的這段時間,取得的成績實則來之不易,好好地做個梳理并寫一份工作總結吧。那么寫工作總結真的很難嗎?以下是小編精心整理的培訓工作總結5篇,希望能夠幫助到大家。

實用的培訓工作總結模板五篇

培訓工作總結 篇1

  隨著市場競爭的日趨激烈,企業無不把職工技術創新和技能提高視為生存發展的根本戰略,最直接的體現便是對技術人才的高度重視。為了更有效、更切實地滿足日益擴大的生產需求,電訊管理處黨支部本著全面提高員工素質、增強核心競爭力的目標,充分利用電訊管理處集中學習日時間,逐步開展了“技術人員參加培訓工作,并以理論輔導、集中學習、自學三種方法進行學習,正確提高廣大技術人員的業務理論水平,進行職工技能參與分配,真正達到職工經濟利益和技能水平相掛鉤的目的,主要工作包括以下幾個方面:

  一.崗位整合整治與人員優化配置

  明確每個崗位的職責,進一步健全和完善競爭機制,改善和優化部門人員結構,績效指標層層分解到班組、崗位。責任大,任務重的崗位,獎罰力度相應要大, 真正實現每位員工的責、權、利相統一,充分調動全體職工工作積極性和創造性,不斷增強部門的發展活力。部門將著手建立一套合理的、透明的績效考核體系,不斷完善用人機制和給每位員工創造一個發展平臺,激發員工的活力,發掘職工的潛力,督促員工盡其所能地為企業發展做出貢獻。為確保崗位人員的技術、能力、水平、素質、經驗等都能適應崗位工作的要求,符合、滿足承擔不同類別不同等級崗位職責所賦予的工作任務,必須同步建立崗位競爭機制。

  通過增加職工培訓機會,不斷提高職工的實際操作技能,并結合考、評成績,通過加強崗位工資的動態管理,實行定期考核,競爭上崗,以崗定薪,建立規范的培訓、考核、使用、待遇相結合的機制,以促使職工鉆研科學技術,提高業務技能水平。

  二.積極開展職工技能培訓

  職工素質的提高、技術的掌握是上崗和實現收入的本錢,對于職工來說,教育培訓無疑是企業的一種特殊福利,某種意義上說是最大的福利。電訊管理處積極開展全員的技能培訓,培訓內容以崗位技能為主,形式以內部培訓為主。在培訓過程中,采取教學與討論相結合的互動方式,針對具體問題進行分析解答,不僅使員工解開了心中的困惑,也能把更多的相關知識深刻地記在心中。

  針對當前員工急需掌握的知識,組織富有理論和實踐工作經驗的班長以上的技術人員講授,以鮮活的實例生動地講解了日常工作中的技巧、注意事項,并將培訓內容匯編成冊,更有利于員工吸收培訓內容。通過具有豐富實踐經驗的技術人員傳授技能,則大大縮短了其他員工直接經驗積累的`時間,使缺乏直接實踐經驗的員工在較短的時間內將原本空洞的理論知識迅速轉化為生產力,實現了理論與實踐的有效結合。

  三.崗位工資進行調整

  技術水平與工資收入緊密掛鉤,客觀上就造成了同崗位之間職工收入差距的拉大。工資、津貼、獎勵等等各種形式的分配均體現技能水平,水平越高,收入增長幅度越大,反之增長不多甚至不增。部門以前一直以崗位工資+績效工資為主,其中績效工資部分是動態的,依據是企業效益的變化,崗位工資部分則是基礎。

  下一步調整思路是:在核定崗位工資標準時,將技能水平作為重要條件或首要條件,沒有相應的技能水平就沒有資格問鼎相應崗位,也就掙不到相應的崗位工資,崗位工資將依據每季度的綜合成績進行排名,分為三個檔次,適當在工資標準上拉開差距。管理崗位按所承擔的企業指標、管理責任和工作完成情況等因素進行績效工資的分配;技術崗位根據工作的性質、技術含量和日常工作量進行績效工資的分配,生產操作崗位根據工作崗位的勞動特點、技術復雜程度和日常工作量等因素進行績效工資的分配。

  績效工資每月取固定額,約占工資收入的30%,每月根據企業效益和個人貢獻動態考核參與分配,實行“每日計分制,月底總積分,以班組為集體,讓組員得效益”的考核管理辦法,逐步形成“上崗憑技能競爭,收入靠貢獻分配”的局面。

  五.加強職工成本意識

  部門通過加強管理、重抓細節,組織各班組積極開展節能降耗工作,加強員工節約意識和成本意識。電訊管理處處不斷提升特種人員技術水平,規范技術人員特種設備的維護和操作規程,使每位員工了解設備的性能和注意事項,真正做到熟練操作,加強設備的維護和保養,節約設備成本。料場工作狠抓落實,真抓實干,做好原燃料防損耗工作,為我處通訊發展節約成本。

  杜絕電器設備長時間開啟,辦公用品肆意浪費;水、電的跑冒滴漏是日常工作中最容易被忽視的環節,部門將通過日常檢查,納入考核,要求員工養成“隨手關電,隨手關水龍頭”的習慣。

  總之,部門只有在發展中不斷進行人員優化配置,把各種崗位的不同需要和各種人才的不同 能力結合起來,再輔以企業的規章、制度、文化等對人才的影響,方能做到人盡其才、才盡其用,才能最大程度利用好人才資源,使員工在部門崗位上更能發揮工作積極性,提高工作效率、降低成本。通過不斷的培訓,職工的技能就會有新的提高,員工在生產中的操作得到了進一步規范,安全和服務意識也進一步提高;職工作效率的提高,全處生產設備發揮出了最大的功效,各流程的銜接也更加流暢,從而使生產成本得到了節約,最終形成“培訓—技能提高—單位發展—再培訓”良性循環的過程!

培訓工作總結 篇2

  今天是正式上班的第三十五天。這一個多月過得十分漫長,每天都接觸新的知識,每天都迎接著新的挑戰,每天腦海中都充斥著形形色色的問題。但這一個多月也過得飛快,盡管幾乎每天都8點以后才回家,但時間還是不夠用,要學的東西還有很多很多。

  首先,簡單回顧一下這段時間在各部門培訓的收獲。人力資源部安排的培訓,使我從觀念和行為上進行了由學生到職業人的轉變,對公司有了系統的了解并產生了歸屬感。研發中心的培訓,實實在在地從公司組織管理,到小至原器件的原理大至國家行業標準的嚴格等方面使我對電表這個看似簡單卻技術含量高深的“小盒子”有了720度的改觀。另一方面,作為技術服務中心的后備力量,市場部和國際貿易部也對我們進行了國貿進出關的相關知識培訓以及電表行業英語的培訓,雖然此前較少接觸這些知識,我卻從中感到濃厚的興趣和堅定的信心。此外,西點軍校的拓展訓練更是給了我非常深刻非常多方面的對于團隊和個人的`思考和感悟,收獲非常深刻。

  接著,就讓我分開來說說我在前一階段里的感受。

  一、 如前所述,我對電表的認識從“見山是山”,進入了“見山不是山”的階段。

  “見山是山”是指一開始我對電表的硬件構成及軟件系統組成都毫無頭緒,膚淺地認識“這是一塊三相四線表,這是一塊集中器,”如是而已。現在我對電表有了跨越式的認識了,開始從焊接聯想到各種器件,從器件聯想到硬件電路,有硬件電路聯想到不同模板的作用以及針對行業國標要達到怎樣的要求。另外,從文件體系的學習中我嘗試著比較不同類型的電表產品,通過查詢各類文件查到功能類似的電表產品,由其功能的差異性嘗試著歸納出市場上表現的差異性。這就是我認為“見山不是山”的階段。

  二、 知道的越多,不懂的知識點越多,學習的緊迫感越來越強,就像中子撞擊原子核的連鎖效應。

  就比如當我學習到電表通信方式分別有電力線載波、485、gprs和紅外線等,我第一反應就是各種通信方式的原理以及應用范圍,各自的優缺點,在實際應用上的注意地方。這樣由一個知識點變成四個,由四個發展到更多。而培訓的安排緊湊,容不下我及時對每個小知識點的深究,無形中造成了緊迫感。解決這個問題的方法可以是把所有問題匯總列表,按照問題的實用性和重要性排序,逐一解決。遇到新問題作為寄生問題在下一輪解決。

  三、 從理論聯系實際中找到了愉悅感和信心。

  在前階段的學習中,我發現我大學課堂上學習的專業的知識能運用在電表的實際研發和應用中,比如說電表的供電分為電壓器、阻容分壓和開關電源三種。在電路圖中找到了熟悉的感覺,是對我大學學習的肯定,增強了我信心和動力。

  四、 知識不等于技能,要領先就要加倍努力,善于歸納總結和覺悟是提升的最好途徑。

  有句話說得好,“大學畢業等于零”,如今來自五湖四海的畢業生齊聚在泰瑞捷,每個人站在同一起跑線上,不往回看,只往前趕,但每個人的起跑速度和加速度都不同。焊接這個環節給了我很大的感悟。每個人此前都甚少接觸片組片容和飛線割線,在同樣的學習和準備時間內,誰焊得快,誰焊得好,都是通過自己的努力來達到的,與你此前的知識儲備無關,與你聰明與否無關,更與你天分無關。于我來說,雖然在通過請教前輩和自己練習把焊接技術掌握了,但是在考試的時候速度不夠快的問題嚴重影響了焊接質量和完成的效果。練習不充分是無可辯駁的原因,必須要更努力更多練習,并且更重要的是總結方法和技巧。考試之后我反復針對性練習,通過比較不同方法,總結出最適合自己的最有效的焊接方法,大大提高了速度和質量。態度決定一切,我時刻把自己放在較低的地方去向其他人去學習,誠惶誠恐地警惕自己,只有強者才得以生存,只有不斷努力和感悟才能變強。

  五、 高標準要求才能有高標準的收獲。

  這也是在考試中感悟得到的。在講器件的時候提到過錳銅分流器,ppt上有一張圖片,當時大家都記住了它的作用是分流。后來在復習ppt、認識繼電器和實驗室里都出現過幾次錳銅分流器,我對它的原理越發覺得奇怪和好奇。于是跟同事討論,最后請教器件的陳工獲得了很完美的答案。在器件的考試中碰巧出現了錳銅分流器的相關計算,我完整地解答了,而后來知道這道題只有請教過的幾個同事答對了。我就感到之前的刨根問底是非常正確的和有價值的。對待理論技術就應該要高標準要求,把問題弄透徹,才能最正確地指導實踐,最后收獲最大的還是自己。

  總的來說,通過前一階段培訓我開始“進入狀態”,感受和不足都有許多,希望自己在下一階段能不斷改進,更有激情,更有效地學習、工作和生活,努力成為有能力的合格的泰瑞捷的一份子!

培訓工作總結 篇3

  下面是對學生干部培訓的課程學習和交流拓展做的總結:

  一、課程學習

  盡管本次受訓的學生干部沒有參加校級的學生干部培訓,但是主席團成員及時的分享了他們在學校學到的內容,結合我院的特點,學生干部的培訓在今后的日子里會繼續進行,包括寫作培訓、禮儀培訓、溝通培訓等的專題培訓。

  二、交流拓展

  拓展訓練主要是要培養學生干部的團隊協作、溝通、斗志和凝聚力。在齊眉桿、人椅等團隊協作游戲中,受訓學生學到了如何與隊員溝通、協作,如何在最短時間內達成一致,完成任務。在做游戲的.過程中每個人也都意識到團隊中內聚力的重要。在見后的學生干部培訓工作中這類團隊活動課多多開展,一可以鼓舞士氣,增強團隊協作能力;二可以加強團隊的溝通,在溝通中進步,發現已有的優點,改正存在的不足。

  現在我院新一屆的學生組織成員已經完成換屆,最缺少的就是干部培訓,學生干部工作能力的培養、思想意識的提高十分重要。本次培訓工作歷時時間短,影響力還不夠大,理論的教育培訓還不夠,所以在未來的學生干部培訓工作中我們應該把培訓內容安排的多一些,讓學生干部培訓工作的效果更顯著。

培訓工作總結 篇4

  為進一步提高員工隊伍素質,建設一支具有較高素質、較強技術技能的員工隊伍,為公司的長遠發展做好人才儲備,在省公司20xx年教育培訓工作總體思路“提高管理能力,培養員工技能,提高綜合素質”的指導下,大連公司緊緊圍繞業務發展需要,構建全員教育培訓體系,把加強職工教育培訓、提高職工綜合素質作為全年的工作重點,采取分類分層、靈活多樣的培訓形式,有計劃地進行針對性、系統性、規范化的培訓,充分發揮網絡培訓資源優勢,積極開展全員培訓工作,為業務發展提供強有力的人才支撐。上半年,有條不紊地組織實施了年初制定的教育培訓計劃,取得了一定的培訓效果。

  一、領導高度重視,目標責任明確

  在年初召開的地區會議上,市公司領導班子提出要全力抓好培訓工作,將培訓工作納入年度工作重點,加強培訓組織管理,根據這一思路,公司開展了培訓需求調查,以解決實際問題和提升技能為出發點,從戰略、崗位、個人等多個層次明確培訓需求,確定培訓內容、培訓組織方式、培訓對象、培訓師資等,合理制定培訓計劃,并完善職工教育培訓管理制度。公司嚴格實施培訓計劃,確保培訓完成率達到100%,同時,嚴格執行培訓管理制度,做到專人管理,嚴格考勤,管理到位,確保培訓實效。上半年完成培訓班21期,累計培訓788人次,培訓68課時,培訓完成率達到了100%,。

  二、優化講師隊伍,打造實力師資

  公司現有省級內訓師3人,市級內訓師12人,為合理利用現有人才資源,建立一支適合公司需求的優秀講師隊伍,有效支撐各項培訓工作的開展,公司加強了對內部師資的培養,從選拔、培養、考核和激勵等方面著力,善于發現,有計劃的加以培養,定期開展講師培訓,為講師提供施展才華的舞臺和鍛煉的機會。自20xx年11月公司講師俱樂部成立以來,選拔培養了多名優秀內部講師,定期開展內訓師交流學習活動,加強內部講師互動交流,幫助講師快速成長。公司現有內訓師及業務骨干共同擔當了各期培訓班的授課,極大提高了內訓師教學能力和授課水平。組織了6名內訓師參加省公司組織的內訓師培訓,通過系統的學習進一步提升內訓師的授課水平,更好地為公司服務。

  三、推廣網絡培訓,轉變傳統觀念

  總部、省公司的網絡學院作為網絡培訓平臺為我們提供了豐富的學習資源,涵蓋了管理、操作規范、營銷技巧、溝通能力等多方面的學習素材,我們在完成總部、省公司培訓任務的同時,結合公司實際情況,用心挑選精品課程,自行組織開展多期集中培訓,取得了很好的培訓效果。網絡培訓具有極大的自主性,公司現有人員結構年齡偏高、工作強度大、學習終端缺乏,導致網絡培訓開展困難。

  我們逐級開展思想動員,多次強調,將網絡培訓的目的和意義準確傳達至每一位員工;逐級進行定期通報,要求各部門將網絡培訓進展情況納入晨會內容,每日督促;將完成情況納入考核,建立獎懲制度,多措并舉,推行網絡培訓。自網絡學院上線以來,從最開始員工的不了解,主觀抵觸,到現在的踴躍學習,自主定制學習方案,網絡培訓逐漸成為員工日常培訓中非常重要的培訓方式,集中培訓與自主學習相結合,將員工培訓納入晨會制度,參與日常考核,潛移默化中,員工的觀念在轉變。

  四、強化專項培訓,提升管理水平

  為全力推進各項目標任務,加快業務發展,公司定期開展專項培訓,上半年成功舉辦兩期攬投站經理能力提升培訓班,公司全體攬投部站經理近90人參與了培訓,精選公司現有最優秀師資團隊,從如何當好攬投站經理、細節管理、大客戶開發、如何建設成功團隊等多個方面進行了強化。

  嚴格篩選培訓課程,要求注重理論與實踐結合,做好講師前期溝通與確認工作,反復確認培訓課件內容,確保應有的培訓效果;做好培訓反饋工作,培訓結束,開展培訓效果評估與反饋調查,檢驗培訓完成質量,綜合學員給出的反饋意見,進一步提升培訓方案;確保學員參與,對未參與學習的員工,就培訓內容組織開展考試,考試不合格人員進行績效考核;采用靈活多樣的培訓形式,講師授課、案例探討、座談交流、經驗介紹等多種培訓方式相結合,更加形象,增強員工的理解和掌握水平。

  五、加大培訓深度,提高培訓覆蓋率

  各部門齊發力,深入推進各項培訓工作,對新業務、新規范,堅持培訓先行的原則,在第一時間對相關人員進行培訓,重新明確工作責任,培訓全崗位覆蓋,延伸至所有工作環節。各部門在年初制定全員日常培訓計劃,針對崗位特點,工作內容,做好培訓工作安排,并將具體方案、培訓課件及執行情況定期上報至人力資源部,公司逐步完善員工培訓檔案管理制度,做好員工培訓記錄,作為對員工晉升時的參考依據。

  六、加強基層培訓,提高服務水平

  為更好的服務基層,培訓工作持續深入一線,實地調研與業務指導雙軌結合,全面提升一線人員業務素質和營銷技巧。針對收入計劃完成進度慢,頻繁出現運行質量問題的單位,開展實地調研,了解業務經營、員工隊伍、營銷能力及市場現狀,深入基層為一線人員進行業務指導和業務培訓,與基層員工座談交流,攻關一線棘手難題,調整工作對策,手把手進行業務指導,一個問題一個問題地解決,全面提升基層營銷能力和服務水平。

  七、加強制度建設,建立培訓長效機制

  建立健全員工培訓的各項規章制度,形成規范、完善、全面的管理體系。對新員工培訓、轉崗培訓、業務培訓的'組織管理進行明確的規定,認真制定全年培訓計劃,專人負責,全面組織,嚴格執行。跟進培訓工作的各個環節,實現精細化管理,重點加強新員工入職培訓。

  近兩年人員隊伍的不穩定,導致員工離職率上升,為了滿足公司業務發展需要,打造一支高素質、高執行力的穩定員工隊伍,提升公司的市場競爭力,公司逐步完善新員工入職培訓管理制度,培養新員工良好的工作心態,幫助新員工快速融入公司環境。培訓內容包括公司各項規章制度、《規范經營秩序和服務二十條禁令》、業務操作規范、營銷技巧、禮儀培訓等內容,公司堅持培訓上崗制度,為新員工勝任崗位工作打下了堅實的基礎。

  另外,各部門制定定期內部培訓制度,通過每周的培訓把最簡單、最基礎的業務知識和營銷技巧反復的強化,灌輸至每一個員工,通過定期學習逐步提高自身的業務水平。各攬投部站,加強優秀攬投人員的營銷經驗和開發技巧的分享,做到每日交流,了解每一個成功郵件的背后,學習鎖定營銷目標的技巧,體會打動客戶的誠意,明確一份郵件承載的責任,“成功就是簡單的事情重復做”,簡單的重復,日積月累,定會收獲豐碩的成果。

  XX公司職工教育培訓工作,在公司領導的高度重視,各部門的積極配合下,取得了一定的成績,我們一直在努力,也在做各種嘗試,認真探索著培訓工作的新思路和新方法,我們期望著員工與企業的共同成長,今后將持續不斷的為員工提供最優質的平臺,全面開展好職工教育培訓工作。

培訓工作總結 篇5

  根據國家旅游局和省旅游局關于xx年度導游年審培訓工作的通知要求,省導游執業服務中心于12月10日啟動xx年度導游年審培訓和年審工作,現將有關計劃安排通知如下:

  一、 年審培訓對象

  (一)根據《導游人員管理實施辦法》凡取得導游資格證,無論注冊與否均應參加每年的年審培訓,進行知識更新和業務提高。三年未注冊從事導游工作或未參加資格證年審培訓者,導游資格證無效。

  (二)凡在省導游執業服務中心注冊持有導游證 (ic卡)的導游人員,應先參加導游年審培訓,未參加年審培訓或年審培訓不合格者不予年審,未通過年審或暫緩通過年審的導游人員不得從事導游服務活動。

  (三)對無視國家導游人員管理規定,既不參加年審培訓,也不進行年審的導游人員,省導服將陜西導游服務管理平臺向社會公布以便用人單位和游客查詢。對三年未進行年審的導游證(ic卡)予以注銷。省、市稽查隊一經發現未年審的導游人員上崗帶團,將視同使用無證導游對旅行社進行通報批評和處罰。

  二、年審培訓內容方法

  年審培訓由省旅游局人事教育處和省導考辦統一安排部署,根據省旅游局的文件要求和培訓內容省旅游教育培訓中心(西安旅游培訓學院)負責實施。

  (一)培訓報名

  年審培訓報名時,注冊導游須一證二卡(資格證,ic卡和年審記錄卡);未注冊導游須持資格證,于12月10日開始到導游執業服務中心辦理年審培訓報名繳費手續。領取年審培訓“視頻卡”和培訓資料。(報名地點:西安市互助路5號關帝酒店 電話:029-83228633)

  三、網絡課堂

  為方便導游培訓學習提高培訓質量,最大限度的滿足從業導游和廣大游客的旅游文化需求,我們將根據省旅游局關于xx年度導游年審培訓工作的通知要求精心設置培訓課程,制作教學視頻課件,研發導游服務管理系統,通過網絡視頻為導游年審培訓提供優質服務。每張年審培訓視頻卡(充值500學分)在規定的.時間內在線學習完成150學分,熟悉和掌握導游網絡信息化服務管理操作程序,完善導游執業推介,個人信譽信息采集課程后,方可按標準試卷通過網絡上傳年審報告,完成導游年審培訓任務。

  四、收費標準

  按照國家旅游局規定關于導游年審培訓不得少于7天56學時的規定要求,和省物價局審核的收費標準每人每年150元(12月31日前培訓報名予優惠,按120元收取)。導游服務管理費每年300元。

  1. xx年代表陜西參加的導游員;xx年獲得省、市導游大賽獎項,名次的導游員(憑獲獎證書);當年參加全國導游晉級考試獲得中級、高級導游資格的導游員可免交年審培訓費用150元。

  2. xx年(1月1日至12月31日期間)懷孕生育女導游(憑醫院出生證明)可免交一年年審培訓費和服務管理費(共計450元)。

  五、工作程序

  為簡化工作程序提高工作效率,為導游年審培訓提供便捷服務,工作流程有如下改進,導游須在完成年審培訓和年審任務審查合格后方可辦理刷卡充分手續。

  1.培訓報名:繳費領取培訓資料和視頻卡。報名處設有“銀聯”刷卡服務。

  2.今年年審培訓無需下載試卷遞交年審報告。導游可在“陜西導游網站”“陜西導游服務管理平臺”輸入個人導游證號或身份證號,上傳年審試卷。

  3.導游年審培訓網上學習滿150學分,即可到報名處現場網上查詢:年審培訓試卷、個人檔案信息和年審培訓學習情況。初審合格,頒發“xx年度年審培訓合格”標識。

  4.網站將通過后臺管理,根據報名培訓考核情況初審合格后,分期分批通過電子檔案報送省旅游局審核合格后,在規定時間內持導游證和繳費票據,辦理刷卡充分。網站將通過手機短信通知本人,完成xx年度導游年審工作。

  六、 服務項目

  為解決導游的人身安全和后顧之憂。

  1. 根據國家新出臺的《社會保障法》,省導服今年會同省商旅人才交流服務中心和西安曲江人才交流中心現場為大家辦理檔案托管,社會養老保險,醫療保險等服務。

  2. 根據社會導游靈活就業的特殊性,每個從業導游員都必須把安全放在首位。省導服推行社會從業導游人員自帶保險上崗制度。要求注冊從業導游年審時需辦理人身意外傷害險。投保金每人每年100元,由保險公司現場辦理投保手續(賠付金詳見簡介)。

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