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面試技巧和方法大全
在日常過程學習中,是不是聽到知識點,就立刻清醒了?知識點就是“讓別人看完能理解”或者“通過練習我能掌握”的內容。還在為沒有系統的知識點而發愁嗎?下面是小編幫大家整理的面試技巧和方法,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
面試技巧和方法 1
不管面試的類型設計得如何科學,讓。欣賞我們的人或者與我們的興趣、觀點相同的人,這是人之常情。
1、展現你與面試者和公司文化的相似之處。
你們也許并不完全相同,但你應該找出你們興趣相同的方面:比如共同喜歡的電影、工作方法、產品,等等。如果你成功地使有權決定錄用員工的面試者看到了你們的共同之處,例如世界觀、價值觀以及工作方法等,那么你便贏得了他的好感并因此獲得工作機會。
2.聆聽面試者的問題、評論或者感受
人們喜歡別人聽自己說話勝于自己聽別人說話。你應該通過總結、復述、回應面試者說的話,使對方喜歡你,而不是僅僅注意你要說什么。
3.贊美時不要做得太過頭
當看到辦公室好看的東西時,你可以趁機贊美幾句以打破見面時的尷尬,但不要說個沒完。多數面試者討厭這種赤裸裸的巴結奉承。相反,你應該及時切入正題-- 工作。
4.講話停頓時顯得像是在思考的樣子
這么做能使你顯得是那種想好了再說的人。這種做法在面對面的面試時是可以的,因為面試者可以看得出你在思考而且是想好了才回答。例外:在電話面試和可視會議系統面試時,不要作思考的停頓,否則會出現死氣沉沉的緘默。
5.適當作筆記
隨身攜帶一本小筆記本。在面試者說話時,特別是你問完一個問題之后,或者他在特別強調某件事情時,你可以作些記錄。作筆記不僅表明你在注意聽,而且也表明你對面試者的尊重。
面試方法介紹
(一)結構化面試法
結構化面試又稱標準化面試,它指面試前就面試所涉及的內容、試題評分標準、評分方法、分數使用等一系列問題進行系統的結構化涉及的面試方式。結構化面試的一項主要要求是對報考相同職位的應試者,應測試相同的面試題目,使用相同的評價標準,
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考官根據應試者的應答表現,對其相關能力素質作出相應的'評價。
(二)BEI面試法
行為事件訪談法(Behavior Event Interview)。通過對求職人過去經歷的重要真實事件的全面提問,幫助面試官全面和比較深入地考查應聘者的素質,同時也可以考核應聘人的專業知識技能。BEI的要點為:a舉實例;b探求細節,刨根問底;c追問求職者行為背后的思想;d著重追問求職者在事件中遇到什么問題和困難;e不給應聘者任何建議。
自從大衛.麥克利蘭(David McClelland)開始將BEI用于人事訪談以來,BEI成為最有效的訪談技術,在面試、各類事件訪談中廣為應用,也成為人力資源專業工作者、管理咨詢顧問的必備技能。目前普遍認為,結構化行為面試是效度最高的兩種測評方式之一(另一種是評價中心),其理論與技術基礎即是基于BEI。BEI一般包括對關鍵事件的深度行為訪談、主題統覺測試兩項技術的結合。
作為一項深度訪談技術,它要求使用者具備良好的訪談技巧和心理分析能力,就筆者所知,除了訓練有素的專業工作者和具備資深經驗的專家,在實際中運用BEI卓有成效者并不多見。例如,數據顯示,國內企業招聘管理人才的成功率僅在20%~40%之間,可見國內管理者在招聘面試方面的效度之低。
然而,作為一項實操技術,它實則可以被每個專業人士和管理者所掌握(當然,要求有相當的閱歷和心理學知識),比如,管理先進企業的不少中高層管理者就深諳此道。
BEI行為事件訪談的典型提問方法遵循STAR法則。我們希望訪談對象在問題的引導下講述故事,我們再從展現的故事中搜尋訪談對象具有的各種素質。一個完整事件的問法包括:
事情的背景是什么樣的?
這件事主要的挑戰在哪里?
還有哪些人參與?他們做了什么?他們是怎么想的?
你都做了什么?你當時是怎么想的?
最后事情的結果如何?相關人的反饋是什么?
另外,以下幾個問題可以視情形補充:
你做得好的地方是哪些?哪些需要改進?
如果重來一次,你在哪些方面會有不同的做法?
面試技巧和方法 2
在簡歷篩選后要進行的一個環節就是電話邀約面試,而越來越多的HR報怨電話邀約時對方的反應很正常,也答應要來面試,但到達率卻很低,還有的直接答復說再了解一下公司,之后也再無音信。
從某種程度上來說,應聘者對HR的認可是企業成功招聘的第一步,一個優秀的HR也應該是一個優秀的營銷者,他首先要成功的把自己銷售給應聘者,無論招聘的結果怎樣,這種影響將是長期且積極的。
電話邀約面試大致分為二種情況:主動投遞簡歷者和被動者。我們首先要分析電話邀約的目的.?目的不同邀約的內容也有所區別.不管是哪一種情況,在電話邀約的前、中、后期都要做好相應的準備工作。
一、打電話前的準備工作:
1、對企業的招聘信息進行包裝。應聘者在得到電話通知后,一般會再查看自己簡歷投遞的記錄。良好的招聘信息,會增加應聘者參加面試的機率。
2、在電話面試(溝通)之前做好相關職位和行業公司資料的準備。
3、將應聘者的簡歷詳細看過并標出需進一步了解或確認的關鍵信息。
4、做好被質疑和拒絕的準備。
5、設計好幾個可以緩解氣氛及引導應聘者的話術。
6、電話通知時間的技巧:
A、主動投遞簡歷者,這類人員已經明確了擇業意向,而且隨時準備參加公司面試,你可以在上午11點時段或下午17點時段電話溝通。預約好面試時間后及時發郵件或短信。需注意的是語速適中,誠肯積極,描述清楚公司的名稱和地址即可。
B、被動者,指網絡搜索簡歷、獵頭招聘。此人人員求職意向不明確,甚至沒有意向,電話溝通最好在18點以后,這樣即不會打擾人家正常工作,又能夠保證短暫溝通的時間。打電話給他們一定要列好清晰明確的提綱,溝通中需注意介紹公司、崗位、職位發展前景等。盡可能把公司閃光點介紹清楚,對被動者產生一定吸引力,這樣才能繼續以后話題,電話溝通完畢后,及時發出件將公司的信息、崗位的信息傳遞給被動者。此類人員一般第一次打電話溝通后都需要看郵件,這時候郵件內容就顯的非常重要,如果郵件內容寫的.好,第二次溝通就會順理成章,其實說的意思就是怎么樣讓人家看了你的郵件后從沒有意向變成有意向來你公司面試。
二、打電話時應注意:
1、首先要招呼,詢問現在打電話是否合適或是否方便。
2、介紹自己和公司,把公司的優勢做個簡單的描述。
3、表明資料來源和招聘的職位,現在很多應聘者是在找工作時,海投簡歷,如果有必要的話簡單介紹職位內容。這樣做,就喚起了應聘者的記憶,獲得了他的信任,而且還提高了他聽電話的注意力。
4、在學歷、工作經歷等方面適當稱贊應聘者,增加應聘者對公司的認同度。
5、告知對方已經通過了簡歷篩選,讓應聘者覺得企業招聘有一定的門檻、流程正規,進一步增加應聘者對企業的認同度。
6、溝通中注意傾聽,并恰當的做到將自己的看法拿出和對方分享或討論。
7、邀約,提供1-2個時間供選擇告知至少兩個面試時間讓對方選擇,讓對方感受到企業的重視。
8、確定時間后,在電話最后,將面試的時間進行重復,和應聘者達成心理契約。
三、電話結束后要做的工作:
1、電話結束后要給對方發一個短信或者郵件,發送郵件或短信,告知對方面試時間、地點、行車路線、公司名稱、聯系人。包括公司的大概情況,所招崗位名稱及相關情況,并留下電話號碼,便于所通知對象有不明之處可電話咨詢。有一封正式的邀約信函,對候選人來說會感覺受到重視。
HR電話通知時的態度很大程度能決定該求職者最后是否來參加面試,而上述這些關鍵點及細節更能體現出HR的專業和職業度,能讓應聘者感到溝通的愉快且有所收獲的過程,必將是一個成功的HR自我營銷的過程。
面試技巧和方法 3
1、形象關
文員參加面試前需要精心把自己包裝一下,非常必要! 因為文員往往是公司的前臺形象,來訪者走進辦公大樓第一印象就是你給他的! ,所以你的形象是很重要的 具體注意幾點:不要刻意的打扮,要相對樸素,你甚至可以讓自己回到學生時代,回到一個充滿活力,自然的你,這不是濃妝能解決的,刻意的化妝甚至可能起反作用,記住了,公司不是賓館,酒店,更不是娛樂場所!
2、能力關
在決定面試文員以前,你應該了解下文員具體應該具備哪些知識。如果你不知道,那么我告訴你。電腦方面能完成文檔,表格的輸入,復印,能寫作常用的通知,會議記錄等'公文' 這是最基本的`。其他比如談吐,禮儀需要你貼近生活才能掌握,非必要,但是很重要,文員的工作是一種服務。為公司服務!面試的時候如果你具備了基本的工作能力還不能肯定你能成功被錄用。對方會開始轉向你的 '服務素質' 比如你的談吐,語氣,態度,甚至說話的表情,眼神,坐姿.... 這些你可能認為是生活中的內容,其實這才是你工作中占大部分的內容。因為你是文員,你處理完工作以后,大半時間就是坐在前臺,保持良好的服務姿態對文員來說也是相當重要的,也可以算是一種能力,也是面試放重點關注的。
3、禮儀關
文員禮儀請首先認真學習下。,這里要說的是在面試的時候應該注意的禮儀:面試的第一句話如果有機會,應該是你先說出來,不管是問好還是其他。這一點有一個好處,那就是能打破陌生的局面,給自己一個良好的開始,也給予對方必要的禮貌,要知道文員的工作中,經常遇到陌生的來訪問者,問候是最起碼的禮儀吧? 坐下來以后要盡量保持端正,不要給人懶散的感覺,讓對方感覺你是很認真的在傾聽,這也是給對方的必要的尊敬。另外,發言或者回答的時候不要張牙舞爪.... 盡量保持原有姿態,動作要柔,語氣要平穩,切忌大嗓門,大幅度的動作!要知道對方的眼睛一直在看著你啊! --------面試時間因當時的情況會有差別,,如果你能讓對方有一種繼續與你談下去的興趣,那么你已經成功了一半!
4、結束語:
面試還有一半是靠運氣的,比如前面或者后面還有比你做得更好的,綜合素質更強的,那是我們必須面對的'競爭' 。我們要做的是在充分表現自己的'能力' 同時,順便給對方營造一種良好的交流氣氛,讓這次面試在松愉悅的環境里結束!
面試技巧和方法 4
MBA面試也像其他許多事情一樣,取得成功也依靠某種恰當的方法和技巧。你不可能在短時間內使自己脫胎換骨,但你完全可能在短時間內給別人不同的印象。MBA面試有許多原則和技巧,最主要的有以下四條:
精心準備
MBA面試的第一個重要原則就是精心策劃和準備。針對面試中可能提到的問題,首先設計好內容,適當進行一些個人或模擬演練,內容的設計一定要精練、精彩。
自信、從容
自信是做好一切事情的基本素質,MBA面試更是如此。自信是MBA的基本素質和特征。有些考生不自信是因為太追求完美的表現,怕面試時出現偏題、怪題使自己失分。這完全沒有必要。因為從本質上講,考生不是和面試官交鋒,而是和其他考生交鋒,你沒有必要在面試現場征服面試官,而只要在面試官心中建立對其他考生的比較優勢就行了。
要從容、放松。如果不能放松自己,心里很緊張的話,就很難有高超的自我表現。機智和才干只能在放松、從容的前提下才能正常發揮出來。
放松自己,不但是更好地回答面試官問題的.需要,而且面試中的氣質或印象分,在你沒有開口說話之前,就開始形成,并影響面試官給你的最終分數。
果決、干練
由于MBA面試的問題涉及面很寬,有些問題回答不好是很自然的事。所以,不要試圖成功回答所有的提問,面試官也不指望你能回答好這些問題。對于一些不太好回答的問題,重要的不是看你回答問題的內容,而是你的反應,你分析問題、解決問題的方式、方法。
對不太容易回答的問題,可以有幾秒鐘的思考,但思考時間不可太長,面試官希望你有比較快的反應。這時你要根據提問,給出一個明確的是或否的回答,然后論證自己的觀點。很多問題是沒有標準答案的,這時說理清晰,表達流暢,觀點明確,分析透徹就能得高分,面試得高分的關鍵很多時候不在于回答問題的內容,而在于你如何回答。
真實、坦誠
MBA培養方向是職業管理者,而對職業管理者的道德要求是很高的。因此,在MBA面試中,考查考生背景的真實性及考生為人是真誠還是虛假是十分重要的一個環節。
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