保險(xiǎn)理賠崗位說明書

　　保險(xiǎn)理賠，是指在保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生保險(xiǎn)事故而使被保險(xiǎn)人財(cái)產(chǎn)受到損失或人身生命受到損害時(shí)，或保單約定的其它保險(xiǎn)事故出現(xiàn)而需要給付保險(xiǎn)金時(shí)，保險(xiǎn)公司根據(jù)合同規(guī)定，履行賠償或給付責(zé)任的行為，是直接體現(xiàn)保險(xiǎn)職能和履行保險(xiǎn)責(zé)任的工作，

保險(xiǎn)理賠崗位說明書

　　簡(jiǎn)單的說，保險(xiǎn)理賠是保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事故后，對(duì)被保險(xiǎn)人提出的索賠請(qǐng)求進(jìn)行處理的行為。在保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)中，保險(xiǎn)理賠是保險(xiǎn)補(bǔ)償職能的具體體現(xiàn)。

　　崗位描述：

　　1、負(fù)責(zé)完成保險(xiǎn)車輛的維修任務(wù);

　　2、負(fù)責(zé)一站式辦理客戶保險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)、定損、理賠等事宜;

　　3、負(fù)責(zé)按照公司的保險(xiǎn)出險(xiǎn)服務(wù)流程和規(guī)定進(jìn)行客戶服務(wù)工作;

　　4、負(fù)責(zé)進(jìn)行保險(xiǎn)責(zé)任的認(rèn)定，對(duì)事故車輛的狀況進(jìn)行評(píng)估;

　　5、負(fù)責(zé)審核相關(guān)理賠材料，核定保險(xiǎn)公司是否應(yīng)當(dāng)給予賠付;

　　6、負(fù)責(zé)并對(duì)車輛的損失程度進(jìn)行審定，對(duì)賠付金額進(jìn)行核算，

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　　任職資格：

　　1、專科及以上學(xué)歷，金融、保險(xiǎn)等相關(guān)專業(yè);

　　2、熟練使用辦公自動(dòng)化設(shè)備及常用辦公軟件;

　　3、具有1年以上車險(xiǎn)理賠相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　4、精通保險(xiǎn)條款和理賠流程，熟悉理賠手續(xù);

　　5、具有良好的語言表達(dá)能力和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;

　　6、具有一定的團(tuán)隊(duì)合作精神，能長(zhǎng)期出差。

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