ERP沙盤模擬營銷總監心得

時間：2024-11-02 11:21:26 心得體會我要投稿

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ERP沙盤模擬營銷總監心得

　　我們心里有一些收獲后，將其記錄在心得體會里，讓自己銘記于心，這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么心得體會怎么寫才恰當呢？以下是小編幫大家整理的ERP沙盤模擬營銷總監心得，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

ERP沙盤模擬營銷總監心得

ERP沙盤模擬營銷總監心得1

　　ERP沙盤企業經營模擬軟件，是什么？為什么要學？有什么用？一直困擾著我們，畢竟是第一次接觸嘛！一開始感覺沒什么，后來就感到很好奇。從剛開始的迷茫，到實訓期的不斷努力，再到最后的測試與回味，半學期的ERP沙盤模擬實訓終于結束了，通過這門課程讓我學到了很多關于企業管理遇到的一些問題。作為一名合格的營銷總監，你必須得了解自己的職務，在實訓中我主要對企業做營銷規劃，市場開拓，產品的ISO認證分析和預測，在投廣告中建立并維護自己的市場地位，為企業產品在銷售方面贏得更高市場份額的銷售單。

　　營銷工作對企業的運營來說是一項極其重要的環節，而且作為營銷總監必須準確及時地了解市場變化，取的有競爭力的市場份額，又要熟悉市場規則。實訓中不能說我的建議都是對的，更不能說我的建議組員們都認可采用，但是至少部分被采用的建議對企業經營還是有幫助的。在日常經營中與CEO并肩作戰，商討市場開發、定位以及新產品開發決策，必要時給予企業一個合理的建議；又要與生產總監溝通，制定營銷規劃方案；與財務總監商議廣告費用制定廣告策略；對各個市場上的產品需求量，結合產品的價格預測表對廣告的投放進行安排。雖然營銷總監在沙盤上所占的空間雖只有最小的一角，但是他的工作將在一定程度上決定企業的成敗。在前期的練習中，我們的企業經營遇到一些小挫折，差點導致破產，原因是出現了資金斷流，最后采取變賣大廠房，解了燃眉之急。最后通過大家不懈努力，團結合作，加上之前累積的一些經驗，最終也是取得不錯的成績。就這樣練習結束了，迎來了就是評分考核。在考試中，我們由于事先沒有充分的考慮，做出合理的預算造成了經營上的困境，但是經營時我也犯了一些小的錯誤最終導致企業沒有更多的訂單，我的決策失誤主要體現在廣告費投入和分布上，沒有做出及時正確預測。由于公司經營大家制作的策略野心太大，投資建設生產線大開，產能太大，積貨太多，沒能及時銷售，以至于預算資金不夠，造成流通資金短缺等嚴重問題，還有就是組員內部關于決策的矛盾是導致最后破產的主次原因。作為營銷總監我認為敗局已定，經過大家商討，無奈之下只能請問老師，給我們提了個合理的建議：我們可以通過融資，解決現在的資金短缺問題，如果經營的好還可以還清負債。但是我們并沒有制定出更加有效的策略翻盤，造成惡性循環，最終只能以最后一名的成績結束。

　　不管是在練習過程中還是實訓考核，我都深深的體會到，要經營企業并不是想像中的那么簡單。不管你是企業的CEO還是財務總監、財務助理、營銷總監、生產總監，每一步的決策和計劃都要全方面的考慮，而不能憑主觀臆斷來盲目的進行決策，那樣做的后果只會使企業陷入困境甚至破產。在做每一個決定的時候，我們要全方面的進行詳細的分析與計算，任何一個細節沒有考慮周全就可能導致全局的困境。對于我們這些即將畢業的人來說，的確是一件充滿挑戰和困難的事情。開始的時候，每個人都在擔心究竟該怎樣經營下去，才不會讓企業破產，正式上機操作的時候又是困難重重，由于經營規則理解的不透徹，很多時候會出現錯誤，到后來，每一步的操作都要確認好幾遍才放心。實踐和理論相差還是很大的，我們這些習沒有經驗大學生要想適應社會，還需要更多的磨練與實踐。

　　在模擬企業經營的過程中，我們遇到了資金不足、生產能力過剩、如何進行市場開發和廠品研發、如何合理投放廣告、參加訂貨會等一系列的問題。這些問題已經讓我們手忙腳亂，焦頭爛額了，但是還有很多情況是我們在現實生活中沒有接觸過的問題，在操作的過程中就發現自己做了很多的不合理的決定，例如未能及早開發新產品、投資生產線的建設、市場的開發不及時、廣告投放不是太多造成浪費就是太少拿不到想要的訂單等等。想想回味一下自己的實習過程，有很多的事情需要我們用心的理解和記憶，這些是書本上無法學到的，也是以后走向社會很需要的東西。

　　回頭想想上機的第一天，老師很明智的讓我們進行了練習，我們可以根據自己的想法任意操作，如果遭遇破產就請老師幫我們回復最初的狀態。這是一種很好的練習方法，因為在實際的操作過程中才能發現平時不會注意卻又是非常重要的操作，只有經過失敗才能找到最佳的投資方案，才能牢牢記住該做的事情。雖然開始前我們小組經過了一番討論，自以為沒有什么大的問題，誰知一上機就手忙腳亂。因為不熟悉操作，一上來就貸了年初的短期貸款，這是一個錯誤的決定，在建生產線的時候不知道每一個季度都要投資，結果導致生產線都只是建造了一季度就停滯在那，浪費了寶貴的時間，而已經建成的生產線又有一條沒有進行生產，又是一大損失，最后一季度，我們竟然忘記了開發國際市場，結果可想而知，即使投放了大筆的廣告費都無濟于事，并沒有得到很高地訂單，因為沒有開發市場就不可能拿到訂單。以及我們每年結束都要核對報表，一開始算的時候覺得沒什么，但是前后核對便出現問題，賬單對不上，弄得我們是焦頭爛額。每年結算的時候所有者權益不能低于四十，不然就沒法在下一年進行貸款，還有就是整張表格算完后，負債所有者權益和資產總計一定要相等，不然報表就是錯的。總的來說，第一次的'上機是慘不忍睹的結局，但是我們從中明白了很多步驟的操作規定，這也為我們接下來的訓練帶來了不小的幫助，在以后的幾次課中有的組出現了和我們相似的情況，可是正式經營已經開始了，他們只能自認倒霉了。在第二次上機前，我們有一天的時間討論策略，由于有了第一次上機時的經驗，我們對接下來的經營制定了詳細的計劃。我們小組的成員聚在一起，商討貸款的額度，生產線的建設，產品的開發與市場的開拓，每一項的工作被我們具體的分析到位，并列出了前兩年的經營表格，清晰的表明在每一季度需要干的事情。第二次上機的時候，由于我們的事先準備，我們很快就完成了第三年的經營，沾沾自喜的我們馬上被一個殘酷的事實擊倒了，需要還貸款，之后又以長貸還短貸，導致不必要的浪費，由于我們的所有者權益只剩下幾十M，我們在第四年中將無法得到長期貸款。我們開始精打細算，試圖從每一個步驟省下錢來，在第四年的經營中，我們拼盡全力，不惜放棄一些產品的開發，放棄更多的利益實施應收賬款的貼現。在這個時候，很多的組都出現了更為嚴重的事情，權益更低，面臨破產，在不得已的情況下，老師讓我們廠房貼現，才使我們不至于破產。在我們戰戰兢兢的經營完第四年的時候，我們驚奇的發現，第五年我們還有更多的應收賬款可以到帳。

　　在接下來的經營中，我們同樣遇到了很多的情況，但總的來說，我們小組的情況還算不錯。其實我們覺得，最后的成績并不主要，重要的是我們在實習的過程中學到的東西。雖然只是模擬的實習，我們已經從中深切的感受到，市場就是一個沒有硝煙的戰場，它是非常殘酷的，也明白了“團隊精神”的重要性，也許你很聰明，也許你很有能力，但是在面對殘酷的市場競爭時，一個人的力量是絕對不夠的，你需要團隊的智慧和力量，只有每一個人各盡其職，相互配合，共同努力才能將企業經營好。ERP沙盤模擬對抗教學使我們身臨其境，真正感受到市場競爭的精彩與殘酷，體驗承擔經營風險與責任。在成功與失敗的體驗中，感受到了管理真諦；同時在教學中，啟發學生進行換位思考，加強小組之間的溝通與理解，體驗團隊協作精神。

　　通過這次的沙盤模擬實驗，讓我體會到在銷售和經營過程所帶給我們的收益，給我們留下了深深印象，通過沙盤實驗，讓我學習了很多：對待這種情況我們怎樣去看待，怎樣去處理，當我們某方面出現困難時，我們怎樣去做，怎樣去解決，在做這個實驗當中，只要我們稍一不留神或者不小心的時候，企業將會面臨著很大的風險，所以我們做這實驗時，要打醒百分百分精神，要認真地去對待，這樣才能有助于我們下一步的運行和操作。通過實訓，感受盈利過程，初步了解財務報表運算的各個要素以及制造過程了解到現代企業運作過程，了解企業的經營過程。如果可以的話，我希望能再給我們一次機會，我相信我們可以做的更好。

ERP沙盤模擬營銷總監心得2

　　為期五天的營銷沙盤模擬課程結束了，我收獲很多。這次課程不僅讓我對一個企業的運營有了初步的接觸和了解，感受更深的是，作為企業當中的一員，無論是負責哪一方面的工作，每一步的決定與行動都關系著企業的生死存亡。

　　在開始運作沙盤之前，老師給我講了沙盤運作的原理、方法，以及接下來的安排。在第一天我們做了些小游戲，比如兩張A4紙疊成圖形，然后站在一米外用氣吹，吹倒之后的高度為最終的高度。我們小組經過商討，將A4紙裁成紙條，然后折成紙桿，做了一個立體三角底座，并在底座上樹了一根“避雷針”，任同學何老師怎么吹都吹不到，獲得第一名！非常有趣，同時在這個過程中培養了團隊的合作能力。在第二天還玩了“你畫我猜”游戲，我在這個游戲中失誤很大，別人能猜中10個，我最后只猜中3個

　　在剛開始上這門課時，我們首先嘗試的是物理沙盤，也就是我們可以運用模型進行操作。我擔任的是營銷總監，主要負責公司的產品產品市場和銷售工作，主要工作包括“搶單”和向其他競爭對手銷售我們的產品，具體的職責如下：第一，根據產品市場的'需求以及不同市場的研發周期，制定市場開發決策、新產品開發和組合決策。第二，建立并維護市場地位，根據市場產品的競爭狀況來更新和改良銷售決策，必要時作出推出市場的決策，第三，綜合考慮產品的銷售量及銷售價格，預測每一要下多少原材料訂單，爭取要獲得多少銷售訂單，盡可能地銷售出更多的產品，爭取利潤最大化。

　　由于我們初次接觸到營銷沙盤模擬，不知從哪里入手，要知道這是一個模擬企業，從哪步開始盤面的設置應如何安排，還好老師帶我們來了一個起始年。在這個起始年中老師介紹了原有企業的基本情況，還帶我們生產運營了一年，雖然大家拿的都是一樣的訂單，也不需要投入廣告競單，可是這使我們的團隊有時間進行了磨合、進一步熟悉規則，明確企業的運營過程，我們已基本熟悉了生產流程和其他工作流程。

　　第一年：我們受到實際情況的限制：我們沒有其他市場的準入證，其他產品也在第一年暫時研發不出來，我們只能把廣告重點放在本地市場P1產品。同時我們認為要想讓市場更廣闊，要想做市場的老大，就必須為將來打下基礎，于是我們決定第一年就開始著手研發P2產品，并進行區域市場、國內市場的開拓，爭取在能在第一時間內進入市場并占取市場份額。第一年單子比較多，我們拿到了單子，算是占到了先機。

　　第二年：在第二年我們取得了區域市場的準入證，而且我們的一條半自動和一條全自動的生產線也開始投如使用，P2也將于下半年開始投產。于是我們經過討論，決定加大廣告的投入，全力搶奪區域市場。在產品研發上我們開始P3產品研發并開始認證ISO9000，同時對國內和亞洲市場進行開拓。

　　第三年：由于本地市場也以開拓完成，加上生產能力較大，由于廣告費用投入過少，少拿兩單，造成產品積壓，支出很多倉儲費用，造成了不小的損失。

　　第四年，由于巨大庫存壓力，我們在廣告上投入較大，因為分析了今年的各個市場需求狀況及價格，所以拿到了單子。

　　第五年，市場開拓完成，P3產品研發完成。因為只剩下最后一年，我們的產品研發和市場開拓及ISO幾個認證不做進一步投入了。

　　第六年，因為上一年的競爭潛力已經達到最大，且市場需求及價格開始出現下降趨勢，我們投入了較大廣告費，用以維護和競爭各個產品的市場。由于前面各年的資金積累，我們超越指導老師，獲得第一名！

　　我們這次之所以獲得第一名的成績，是抱著“只要不虧就行”的想法，穩扎穩打，并在第一年搶占了先機，獲得很客觀的資金收入。為后來5年的人經營打下了很好的基礎。我們在整個操作中范了些小錯誤，但損失都不太大。所以，有了第一年積累，后面每年都持續盈利，最終拿下第一。

　　我在ERP沙盤模擬實驗過程中，扮演營銷總監的角色。營銷工作對企業的運營來說是一項極其重要的環節，在日常業務中與CEO并肩作戰，商討市場開發、定位以及新產品開發決策，必要時給予企業一個合理的建議；又要與生產總監有效的溝通，聽取生產總監的規劃方案，然后進行營銷規劃；還要與財務總監商議廣告費用等支出；同時還得對各個市場上的產品需求量預測進行分析，結合產品的價格預測表對廣告的投放進行安排。

　　我的日常工作：①對企業的經營環境進行分析，做出市場開發決策；②根據企業的財務狀況和發展方向，進行新產品開發、產品組合與市場定位決策；③模擬在市場中的競標過程；④刺探同行敵情，搶攻市場；⑤建立并維護市場地位，必要時做退出市場決策。

　　實驗的總結和體會：

　　經過六年的經營，我們的營銷模擬實驗終于順利的完成。在這短短的5天里，讓我們體驗了一個企業的運作過程。盡管時間不長，但使我們對在專業知識、體系構架理性認識的基礎上，更多地對企業經營管理的感性知識層面有了深切的體會。

　　這次實驗很快就完了，我想很多同學都還沒有盡興，特別是那些失誤比較多、失誤比較嚴重的小組。我們小組也不敢保證，如果再來一次，再經營流年會怎么樣，我們還能拿第一名嗎？一旦同學們都熟透了規則，那競爭會更激烈。

　　營銷沙盤模擬就這樣結束了，但現實中的沙盤不會結束，而且會比這次的模擬更加變化莫測，競爭也會更加的激烈。所以，我們要吸取這次實驗課的經驗教訓，不斷學習、總結，為接下來的營銷實戰做好準備！

ERP沙盤模擬營銷總監心得3

　　ERP沙盤，是企業資源規劃（EnterpriseResourcePlanning）沙盤的簡稱，也就是利用實物沙盤直觀、形象地展示企業的內部資源和外部資源。通過ERP沙盤可以展示企業的主要物質資源，包括廠房、設備、倉庫、庫存物料、資金、職員、訂單、合同等各種內部資源；還可以展示包括企業上下游的供應商、客戶和其他合作組織，甚至為企業提供各種服務的政府管理部門和社會服務部門等外部資源。一般來說，ERP沙盤展示的重點是企業內部資源。企業組織內每個角色的崗位責任，一般分為CEO、營銷總監、運營總監、采購總監、財務總監等主要角色。

　　我在組里擔任了市場營銷這一職位，在團隊中扮演一個銷售人員。市場營銷就是企業用價值不斷來滿足客戶需求的過程。企業所有的行為、所有資源，無非是要滿足客戶的需求。模擬企業幾年中的市場競爭對抗，我將學習會如何分析市場、關注競爭對手、把握消費者需求、制訂營銷戰略、定位目標市場，制訂并有效實施銷售計劃，最終達成企業戰略目標。所以，我的職責就是要提高企業的收入，合理的使用資金投廣告，盡可能的`使資金利用最大化。企業中市場的開發也影響著企業的銷售，如果開發了一個市場，那就要在那個市場上把開發費賺回來，否則，企業還是損失了。投廣告費不能盲目，一定要掌握市場對產品需求量、銷售單價。

　　除此之外，營銷總監還要了解外部市場對各產品的需求狀況，明確市場未來需求趨勢，掌握競爭對手在生產能力、發展方向、戰略目標等方面的各種資料。綜合各種信息及時調整自身生產線，確定經營目標及方向。靈活運用資金，使生產能力、投入產出比、收益率、供需平衡等各方面達到最大值。對市場需求判斷失誤、產能落后或過剩、資金短缺或閑置，這些都不利于公司效益。只有協調好這三者，才能使公司很好的經營下去，任何方面出現小差錯，都有可能使公司進入惡性循環，面臨破產危機。

　　沙盤模擬使我們真正地感受到沙盤的作用所在。從中也體驗到企業在經營過程中所面臨的種種問題及該有的解決方式。在團隊中，我擔任營銷總監，負責市場的把握，以及與整個團隊配合。在這個過程中，我學到了很多東西，現將一些思考及得失總結如下：

　　雖然老師在正式演練之前花了很多時間介紹相關規則及操作方法，但真正開始之初，還是不能充分把握沙盤規則，未能靈活運用每一條規則，導致在實際操作中不知所措，錯失很多機會。給企業帶來一些不利因素，使企業經營面對不該出現的難題。但這一現象在后邊的幾年經營中逐漸減少，直到我們能靈活運用。

　　團隊各個成員在沙盤模擬中要分工明確，CEO、營銷、生產、財務等每個人都應清楚自己該做什么、該怎么樣做。如果其中的一個成員沒能做好自己的本職工作，將會使整個公司面臨困境。只有每個人都各盡職責，才能使整個公司的生產經營有序良好的進行下去。團隊各成員還要有著良好的溝通，相互配合。短短一個學期的學習時間只能讓我了解了沙盤模擬規則，對于企業經營過程也有了初步了解。但是，我深切的感受到如果要真正學好ERP還需更多的練習和實踐。我們除了學好專業知識之外，還要提高自身素質，這就要我們不斷地補充新知識和新技能，ERP沙盤模擬的實驗就是學校與老師給我們提供的一個好機會，在此次ERP沙盤模擬中，我不光懂得了營銷總監的職責與工作重點，更學會了如何與CEO、財務總監、生產總監等充分合作，也明白了市場比我們想象的要復雜的多。

ERP沙盤模擬營銷總監心得4

　　為期一天的ERP沙盤模擬實驗就這樣結束了，經過此次的實驗我對ERP有了更深一層的理解和體會，從中我學到了很多在書本上學不到的東西，學到了很多關于企業的運營情況。

　　我在小組沙盤演練的時候擔任的是采購總監一職，采購總監和其他的職務一樣是ERP運營中必不可少的一員，它要下原料訂單，買原材料。它既要跟財務商量好費用又要跟生產商量好產能，在大家的配合下這個模擬的企業才能很好的運行下去。

　　采購總監的職責是把好每一個原材料的關。作為一名采購人員，主要任務就是主持采購全面工作，統籌策劃和確定采購內容，減少不必要的開支，以有效的資金，保證最大的供應，確保各項采購任務完成，還要調查研究公司各部門商品需求及銷售情況，熟悉各種商品的供應渠道，和市場變化情況，確保供需心中有數，以免在運行過程中出現原材料短缺的情況，然而引起生產的中斷，或者是高價購買或者是不能交貨而賠償巨額違約金，給企業帶來巨大損失。與此同時，作為采購人員，必須盡量保持庫存為零，從而減少現金占用量和保管費用。

　　要知道整個運作過程都是在生產產品然后賣產品，在生產的時候我們采購就得與生產總監商量好什么時候需要原材料就得提前購買。有些原材料提前一個季度購買，提前兩個季度下定單；有些原材料提前兩個季度購買，就得提前三個季度下定單，必須把這些都記牢了不然就會延誤生產，進而延誤交貨，如果延誤交貨就得扣除相應的違約金，這樣權益就會降低，我們整個團隊就會受到損害。我們采購總監除了要跟生產總監做好配合之外我們還要與財務總監做好配合，財務總監每年都要做一個財務上的'預算，所有進出款項都要一清二楚，我們購買原材料花的錢都要通過財務總監的預算進行撥款的，一個企業要運行的好就得有章有序，ERP也是如此，這是我在培訓和比賽中感悟到的。市場總監跟我們關系也很重要，每一年初他們都要接一年的訂單，一年能生產幾個產品我們就要采購多少原材料，這些都是環環相扣的，除了營銷，CEO也要很關注采購，就是怕出任何差錯，從這兒看來，團隊協作還是非常重要。

　　采購的整個計算過程是相當復雜的，因為P1，P2，P3，P4所需的原材料不同，采購提前期也不同，必須把這些都記牢了不然就會延誤生產，進而延誤交貨，如果延誤交貨就得扣除相應的違約金，這樣權益就會降低，我們整個團隊就會受到損害。PI的原材料為R1，P2的原材料為R1+R2，P3的原材料為2R2+R3，P4的原材料為R2+R3+2R4。這次ERP模擬試驗我們主要銷售的是P1、P2、P4產品，需要的原材料包括了R1，R2，R3，R4。然而R1，R2提前一個季度采購，計算較為簡單，但是R3，R4需要提前兩個季度采購，這為P3，P4的原材料采購帶來困難。還有中間轉產，我們的生產線有手工，半自動，全自動之分，有些轉產是不需要周期的可以直接下定單，再購買原材料，但是有些生產線就需要轉產周期，這時就得慎重了，計算好時間，不要出任何小錯誤了。在沙盤經營過程中，因為不確定因素的存在，計劃趕不上變化，比如計劃在下一季度變更新的生產設備或者生產確定數量的產品，但因為資金的不到位或者訂單的交付，需要臨時改變決策，這時采購原材料的個數也必須隨著設備的變更和訂單的交付而隨時保持變動，在計算過程中，必須保持高度的清醒，認真計算，使得在資金緊張上的情況下，不產生庫存積壓。

　　在一個企業中，采購部處于核心地位，企業中的任何一件產品、任何一個原料都需要采購部門的嚴格監管，材料的采購方面的學問很多，而采購總監更是采購模塊的主要人物，因此更加需要與各個部門協商合作，統領企業原料的運轉。如果采購總監不能從一個企業的角度出發思考問題，不能從全局上綜合分析原料的運轉，那么，即使企業有很好的計劃和領導決策、很好的生產系統、很好的內外部機遇，如果沒有足夠的生產原料，企業仍是無法正常健康運營。

　　我在實驗中擔任采購總監這個角色時的心得：

　　1.團隊協作的重要性。一個成功的企業需要什么？目標、理念、預算、決策、團隊協作、經驗、資金……任何企業的持續運營都不是上述某一方面的獨立作用，而是需要各方面的綜合作用的。所謂天時、地利、人和，一個企業的成功是離不開各方面的相互協調、相互配合、相互作用。采購總監除了要跟生產總監做好配合之外我們還要與財務總監做好配合，財務總監每年都要做一個財務上的預算，所有進出款項都要一清二楚，我們購買原材料花的錢都要通過財務總監的預算進行撥款的，一個企業要運行的好就得有章有序，ERP也是如此。市場總監跟我們關系也很重要，每一年初他們都要接一年的訂單，一年能生產幾個產品我們就要采購多少原材料，這些都是環環相扣的，除了營銷，CEO也要很關注采購，就是怕出任何差錯，從這兒看來，團隊協作還是非常重要。在這次試驗中我一直處于緊張的狀況，在我抱怨，失去信心的時候，他們一直包容我，給予我鼓勵，使得作為采購人員的我沒有給公司造成重大損失，當公司度過一個又一個難關時，曾經的摩擦和齟齬都變成了更加強烈的歸屬感。

　　2.要準確計算產能，合理選擇訂單生產。生產需要加工費，企業必須準確計算自身的產能，根據產能和生產所需的費用支出合理選擇訂單，不能麻木拿訂單，導致不能按時完成生產，逾期支付不必要的罰款，超出企業資金預算范圍，給企業運營中的資金流動造成困難。在我企業運營的第二年，由于錯誤計算產能，拿下的訂單生產量超出了生產產能，導致我們無法按時交貨，不僅被罰款了，還降低了市場地位。

　　3.根據產能和生產訂單合理安排材料訂購。由于不同材料的訂購提前期不同，因此需要合理安排材料的訂購時間，同時對材料的采購費用做好預算，保證企業正常的生產。既要根據實際情況保持原材料的供應充足，又要避免原材料庫存過多，做到零庫存，避免的過多占用資金。

ERP沙盤模擬營銷總監心得5

　　一、企業模擬經營決策的主要內容分析

　　在經營初期，在企業的運營上是比較謹慎的，在決策確定之前都要經過小組成員認真的考慮和討論，通過對產品市場分析，我們對各個產品和各個市場都有了一定的了解，由于產品p1和產品p2在本地市場和國際市場的發展前景都不錯，所以確定在前兩年生產p1的時候并進行p2產品的研發，并且開發區域市場及國內市場。

　　在第一年的區域市場和國內市場開發開發中投入4百萬，并投入4百萬進行P2產品研發，爭取在第一時間內進入市場并占取p1或p2的市場份額。第一年的經營管理中，市場競標時我們由于死守價格，對方以20萬的優勢競標成功。一點小小的忽視就可以釀成大錯，這個是筆者作為營銷總監的失誤之處。在第一年的生產經營的結束后，我們公司賣掉了3個p1產品，實現了1，600萬的銷售收入，實現了1，000萬的盈利，扣除生產線投資400萬、廣告投資300萬、產品投資400萬、管理費用400萬、利息400萬、設備維護400萬、市場開拓400萬相關費用后年底凈利潤為-1，700萬，現金余額1，500萬。

　　第二年的經營主要工作重點是進行區域市場，國內市場，亞洲市場和國際市場的開發，廣告費用1，500萬，研發p2產品。第二年銷售額為2，800萬，毛利1，600萬，除去綜合費用2，800萬，凈利潤為-2，200萬，現金余額500萬。

　　第三年我們可以進入國內市場，由于新市場的開拓和廣告費的投入過多以及應收賬款賬期未到，我們公司出現了財政吃緊的情況，最后不得不降低廣告費用，該年度廣告費僅為300萬，盡管如此，錢還是不夠用，連進原材料的費用都不夠，沒辦法只能申請貸款。由于對財務制度沒有學習透徹，等我們急需用錢時，發現錯過了最佳貸款時間，非常懊惱。本年度銷售收入6，700萬，毛利3，300萬，扣除綜合費用1，400萬，凈利潤900萬，現金余額3，200萬。

　　四年的經營結束，我們學習到了很多，對各種業務也都有了很深的理解和體會，在第一年的經營中，我們的市場開拓還是可以的。區域市場和國內市場，至于亞洲市場和國際市場，我們都進行拓展，接下來的幾年中，隨著我們市場區域的'逐步擴大，我們的銷量應該還是不錯的。新生產線的投入較少，只增加了兩條半自動生產線，其中一條到第四年第二季度才剛剛能用，降低生產速度，影響公司運作。

　　二、企業模擬經營過程中存在的問題及對策

　　(一)做游戲前沒有弄懂游戲規則，凡事只是憑個人感覺、經驗主義做決定。

　　問題出來后才知道有很多失誤是可以避免的。比如:在第二年年底各項報表都完成后發現我們第三年一季度錢不夠用，決定貸款，當時財務總監說按照今年我們的所有者權益金額不能申請貸款，準備買廠房，后來岳老師提醒我們決定先不賣廠房，轉為借高利貸，當時岳老師又提醒我們是不是還有別的方法?我們根本沒有考慮，堅決按照自己的想法執行，沒有認真聽取老師提出的可行性建議，造成了以后的決策性失誤。通過這次失敗的教訓，我們深刻地體會到，在進行一次決策之前一定要進行細致縝密的思考，在堅持自己決定的基礎上，要認真聽取別人的可行性建議，取長補短，以免造成不可彌補的損失。

　　(二)對產品的運作沒有提前規劃，招投標時沒有精確計算。

　　第一年招標出現競標現象，岳老師讓我們兩個組寫下自己的讓步措施或者是優惠條件，我們組說不降價，因為剛開始也不缺錢決定回款周期延后。結果我們的競爭對手也選擇了回款周期延后，同時降價200萬，最終對手以200萬的優勢拿走了1，200萬的訂單.這就是我們細節上出了問題，沒有計算好。通過這次失誤，我深刻地體會到，作為部門主管，一定要加強業務方面的執行力，對專業知識要扎實掌握，遇到自己不確定的事情，一定要第一時間向專業人士認真、虛心請教，處理好細節問題，盡量做到環環相扣，不允許出現一點失誤，尤其是在財務賬目的計算和管理上，更要力求完美，密不透風。

　　(三)廣告費投入具有盲目性。

　　在我們公司經營的過程中，廣告費的投入具有很大的盲目性，特別是第二年的廣告投入，由于自己決策的失誤，我們投資了1，500萬的廣告費卻只有1，600萬的毛利。使流動資金減少，造成了生產經營中的困難。由此看來，面對問題，我們要求各個主管必須熟悉自己的業務流程，同時積極獲取競爭對手的信息，根據市場需求情況和對手的生產狀況作出相應的決策，在互惠互利的情況下，可以選擇和競爭對手合作。各個部門需要積極配合，明確目標，分解任務，切實落實崗位職責，做好自己的本職工作。

　　三、實驗心得

　　為期兩天的ERP沙盤模擬實驗在忙綠緊張中結束了，為我們組排名第四。在這次實驗中筆者深深地感覺到了公司經營的不易，特別是存在于強大市場競爭中的企業，存亡往往是一念之差。實驗過程中大家團結協作，深刻體會到團隊的精神與力量。我們組總體還可以，前兩年我們的職責劃分不明確，失誤較多，第三年開始，我們都提高了重視度和責任心，團隊很協作，各司其職，各盡其能。總的來說，財務謹慎認真，營銷趨于理性，生產精打細算，運營積極配合。

　　沙盤模擬實驗還時刻提醒著我們:做事前要仔細考慮后果，做決定時要果斷堅決。發現錯誤后要及時改正、修訂計劃，不可盲目地按照計劃實行。在事前謹慎權衡利弊、不驕不躁，在機會來臨時果斷抓住、不猶豫。

　　通過這次實驗，知道了現代企業從銷定產的全部流程，了解企業管理中各個環節的功能，感受企業實現盈利過程，初步了解財務報告的各要素以及制作過程等，包括整個企業的運作過程。從中切實感受到經營一家公司的艱難，從資本，資源損益的來源，企業資源，企業資產與負債和權權益的結構，企業經營的利潤和成本關系。我們做錯了其中一個小程序，結果可能讓公司蒙受大損失，所以需要認真地做好每一個程序，努力避免出現任何錯誤。為以后的實際工作奠定良好基礎。

　　摘要：ERP沙盤的模擬實驗是一門對企業的管理技能進行培訓和訓練的課程，具有一定的對抗性、知識性和趣味性。在普通高校的經濟管理等專業的實驗教學中設定。具體實驗教學過程中，主要分為專家診斷、案例分析和角色扮演，將這幾部分融為一體，真正實現在實踐中學習的目的，本文主要針對ERP沙盤模擬經營實驗報告進行分析，總結心得。

ERP沙盤模擬營銷總監心得6

　　CEO：作為CEO的我，在兩輪的運行中充分暴露了自己的性格弱點——容易妥協。在決策過程中往往不能堅持自己的想法，所以在整個運行過程中有好幾次都是因為這樣讓我們的經營陷入被動。不管是在實訓過程中還是實訓結束，我都深深的體會到，要經營企業并不是想像中的那么簡單。不管你是企業的總裁還是財務總監、采購主管、營銷總監、運營總監，每一步的決策和計劃都要全方面的考慮，而不能憑主觀臆斷來盲目的進行決策，那樣做的后果只會使企業陷入困境甚至破產。在做每一個決定的時候，我們要全方面的進行詳細的分析與計算，任何一個細節沒有考慮周全就可能導致全局的困境。對于我們這些還沒有走出校園的人來說，的確是一件充滿挑戰和困難的事情。開始的時候，每個人都在擔心究竟該怎樣經營下去，才不會讓企業破產，正式上機操作的時候又是困難重重，由于經營規則理解的不透徹，很多時候會出現錯誤，到后來，每一步的操作都要確認好幾遍才放心。實踐和理論相差還是很大的，我們這些習慣啃書本的學生要想適應社會還需要更多的磨練與實踐。

　　在經營過程中，我們遇到了資金不足、生產能力不足或過剩、如何進行市場開發和產品轉產、如何合理投放廣告接生產單等一系列的問題。這些問題已經讓我們手忙腳亂，焦頭爛額了，但是還有很多情況是我們在現實生活中沒有接觸過的問題，在操作的過程中就發現自己做了很多的不合理的決定，例如未能及早開發新產品、投資生產線的建設、市場的開發不及時、廣告投放不是太多造成浪費就是太少拿不到想要的訂單等等。來回味一下實習的過程，有很多的事情需要我們用心的理解和記憶，這些是書本上無法學到的，也是以后走向社會很需要的東西。

　　營銷總監：營銷工作對企業的運營來說是一項極其重要的環節，而且作為營銷總監必須準確及時地了解市場變化，取的有競爭力的市場份額，又要熟悉市場規則，做到整體把握。不能說我的建議都是對的更不能說我的建議組員們都認可采用，但是至少部分被采用的建議對企業經營還是有幫助的。在日常業務中與CEO并肩作戰，商討市場開發、定位以及新產品開發決策，必要時給予企業一個合理的建議；又要與生產總監有效的溝通，聽取生產總監的規劃方案，然后進行營銷規劃；還要與財務總監商議廣告費用等支出；同時還得對各個市場上的產品需求量預測進行分析，結合產品的價格預測表對廣告的投放進行安排。我自己認為營銷總監在物理沙盤上所占的空間雖只有最小的一角，但是他的工作將在一定程度上決定企業的.成敗。在第一盤經營中由于不熟悉操作造成了經營上的困境，但是我利用了空余的時間與其他組員一起商量下一盤的對策與方案，事先的準備果然在第二年帶來了不錯的成績，但是第三盤經營我卻犯了極大地錯誤最終導致企業難以經營下去，我的決策失誤主要體現在廣告費投入和分布上，同時在對市場開拓上也有不及時，沒有做出及時正確預測。更重要的是第一年開始時竟然忘記了ISO9000和ISO14000的認證，到了第二年加投認證卻以無法挽回區域老大被奪走的局面。生產線大開加上認證的問題還有就是組員內部關于決策的矛盾是最后破產的主次原因。作為營銷總監我認為敗局已定并沒有去想如何挽回而是放棄了，無作為。

　　總而言之，這次的沙盤試驗讓我受益匪淺，給了我很大的啟發與教育，讓我對企業個方面有了初步的認識，也更加深了我對自己所學專業的理解，可以把平時所學知識運用到實踐中去，發展了思維，得到了提高，啟迪頗深。

　　財務總監：一定要認真，細心。每種產品的直接成本一定要計算清楚，不能混淆。否則，將直接影響到計算毛利及凈利潤，從而影響報表的不平。越是有實力的企業，它推出的產品在市場劃分中就越細，而沒有遠見的企業一般只會去做一種產品，所以說在―產品研發投資‖上，我們應在預算允許的前提下開發多種產品，從而提高企業的市場地位，為公司的長遠做打算。

　　作為財務總監，不僅要細心，對未來一段時間內企業的資金需求以及流量有一個大致的預計，還要放眼市場，觀察市場的動態，計算并確定公司的貸款、各種投入與開發的最佳時期。只有團結一致，步步都走在領先的地位，做市場的主導者才能夠在當今激烈的市場上生存、發展并日益壯大。

　　采購主管：字面意思就是采購物料，保障企業所需物料的正常供給。依照我們的沙盤推演情況來看，就是根據生產總監所制訂的生產計劃，為其穩定的供給原材料，按照所需原材料的提前訂貨期提交原材料訂單，并按時拿貨，按期付款。在這個職位上，我需要和生產總監及財務總監充分配合，結合生產計劃制訂出一個合理的訂貨計劃，厘清付款期限。確保不出現原材料供應不足及貨款未按期支付的問題。

　　我們經營的這六年，出現了一次積壓貨物的情況和規定時間交不出貨的情況，造成了公司的虧損。主要原因是，我和運營總監溝通不及時和沒有了解生產線情況所造成的。

　　但有了這次難得經驗，我反省自己，發現自己身上的諸多不足。在未來的日子里，會努力改正。

　　運營總監：在ERP沙盤模擬中身為生產總監，需要做的事還是比較重要，在每年經營伊始，都要進行生產投入預算，以方便其他各部門的運作；確定每年的產能、產量；新的生產線建設和新產品的研發。這些都與整個企業的部門緊緊相連，密不可分。

　　生產總監在企業中處于重要的位置，這種重要性在于，它與其他部門一樣都是缺一不可的。無論是生產線投資還是產品生產，每一個策略的決定，都離不開與其他部門的相互配合。團隊合作，才是一個企業生存和發展的前提條件和必備能力，也是生產運轉中，不可或缺的重要組成元素。

　　財務助理：我做財務助理的，要管理好資金的流出和流入，協助好CFO做好財務預算，不僅要預算現金流量，還有預算所有者權益，只要其中有一部分算錯了，就有可能影響到方案的運行，從而導致企業破產。其次，我們還深刻認識的到進行企業總體戰略規劃的必要性。資源的配置，企業的規模，乃至市場分析，資金預算，這些事先的規劃都是相當必要的。最后，使我們學會了吃苦耐勞，堅持不放棄，團結協作的精神和品質。

　　這次ERP企業沙盤模擬，雖然時間比較短，卻使我們學到了很多，感悟了很多。在課堂上，我們學到了經營企業的理論知識，懂得了沙盤的操作流程以及意義所在。在實踐中，我們了解到如何經營一家企業，各部門之間如何各就其位，各司其職。在討論中，我們懂得了如何團結一致分析問題解決問題，也懂得了堅持的可貴，以及懂得了面對困難時要冷靜以及要勇于承受失敗。一個人的力量是微小的，但是一個團隊的力量是驚人的，團隊精神真的很重要，現實中離不開團隊合作，沒有合作精神的個人是會被當今社會所拋棄的。通過這次的ERP企業沙盤模擬，我們真的收獲甚豐，感觸很深。

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