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三甲醫(yī)院評審護理人員工作心得體會
從三月份開始就著手準備三甲材料,開始時特別茫然。只是限于完善現有工作,經過去外面參觀,護理部逐漸引導改進,工作逐步進入正軌。雖然過程中付出很多,甚至于付出的多的都數不過來,但是在過程中的苦與樂是終生受益的一筆財富。查過后,對于準備過程認真進行了思考,很多不足需要引以為鑒及改進:
一、沒能夠認真通讀《中醫(yī)護理工作指南》,所以在開始甚至于后來都沒真正領會其內涵。
昨天對照評審細則,翻看一下《指南》,原來所有三甲評審所需要材料全部是《指南》的延伸,如果開始時認真參讀,至少會少走很多彎路,由此也想到如果更高層的領導如果開始更詳盡的閱讀,也許不會到評審來臨的前一兩天還在忙于改材料吧。
二、每做一項工作,完成一件事,都要有詳盡的記錄,都要有證據,都要有理有據,然后有總結,有評價。
平時凡事也都在做,認為做過了,完成了就可以了,大家都沒有總結記錄意識。根據經驗及教訓,平時準備登記本,指派專人負責記錄,然后利用晨會或者業(yè)余時間進行討論,匯總,進行認真評價,然后再提出改進措施,這樣才有利于護理質量的真正改進和進步。
三、安全質量要警鐘長鳴不斷
護理工作繁瑣而又責任重大,不忽視每件小事,日常中注重了專科質量而忽視了安全質量。事實證明沒有安全質量的保駕護航,專科護理建設建設再好也只是“危樓高百尺”,所以工作中科內要有安全指控小組,定期活動,及時發(fā)現護理安全隱患,防范于未然。工作中要嚴格遵守各項規(guī)章制度。
四、文字材料整理功夫下在平時
平時工作中要養(yǎng)成良好的習慣,建立科室文字材料登記檔案,分類放置,標記明顯、明確,及時按時間添補、完善。并能做到定期整理,隨時分類。保證用到時一目了然,而不是用到時向無頭蒼蠅一樣滿世界亂找亂撞。
五、人性化管理。知人善任,充分發(fā)揮護理人員的潛能,調動每一名護理人員的工作積極性。
“金無足赤,人無完人”,“尺有所長,寸有所短”。充分發(fā)揮每一名護理人員的特長,既樹典型又遍地開花。說具體某人如何好,只是相對于這一方面比別人突出,比別人優(yōu)秀。每個人都有閃光點,只要能夠給每個人的閃光點予以認可,那這個人也就是優(yōu)秀的了。把科室工作詳細化分割,專人管理,然后在集中管理。
六、專科健康指導及康復指導欠缺
繼續(xù)完善優(yōu)勢病種健康指導及康復指導內容,每句話都要經過反復推敲、請教、論證做到盡量嚴謹。引導護理人員融入于宣教工作中,真正給患者具有終于特色的護理。
七、入院評估辨證要點緊隨評估陽性體征
為了方便護理人員書寫護理記錄,專門制定的優(yōu)勢病種辨證施護要點,但在工作中凸顯弊端就是部分護理人員只是滿足于體現中醫(yī)內容,而忽略了辨證施護,造成證型與施護內容不符的笑話。平時工作中要加大這方面檢查力度,充分發(fā)揮指控組的作用,不放過每一份病歷,利用業(yè)務學習時間及工作空閑時間集中具體指導,引導護理人員逐步辨證施護書寫入院評估。
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