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泰羅管理的學習體會
按照泰羅的說法,科學管理最重要的特征之一就是用觀察和思考來代替隨心所欲和習慣。也就是說,我們的管理要建立在觀察和思考的基礎之上。一定意義上,“觀察和思考”就是對科學管理中“科學”這兩個字的詮釋。進一步分析,做事情時要立足于觀察和思考,而觀察和思考的結果最終表現為做事情的方法、程序、規范等。可以認為,標準化、制度化、規范化構成了科學管理的最基本的內容。這體現了企業管理中的一個基本認識,即“標準化是企業管理的基礎”。所謂“標準化”,就是把重復性的事物統一起來。通過標準化,有助于建立秩序、提高效率、促進溝通,有利于防止和減少錯誤,有利于將個人的經驗和訣竅轉化為組織的智慧,有助于為改進奠定基礎,也使管理的復制變得更為容易。標準化一方面提高了效率,另一方面也為組織儲存了智慧。
從公司實際出發,我個人認為實現標準化,統一化不應該僅僅存在于空談和口號之上,比如統一著裝,具體各項工作流程以及獎懲制度的實施于落實等,就好比此次寫泰羅管理學習心得一樣,我沒有學過,在寫心得之前還不曉得泰羅是足球明星還是打乒乓的,完全是自己從網上找的隨便看看而已......
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