怎樣吸引客戶聊天技巧

　　怎樣聊天，才能吸引客戶呢？下面小編為大家帶來了吸引客戶的聊天技巧，歡迎借鑒。

　　1、激發優勢，隱藏劣勢。

　　我一看這不行，她不感興趣啊，立刻轉移話題，上麥凱66，正好今天是兒童節，我就問她：姐，今天兒童節，你沒帶兒子去玩啊！這樣就聊起來，了解到她兒子在上3年級，爸爸帶他出去玩了，學習成績較好，看她聊到自己的兒子滿自豪的，我借機夸了她兒子幾句。

　　聊了一會，大家都熟了，我把我們的產品清單給她看，她看我們的一個產品安斯菲的供貨價比她的低，比較感興趣，我問她這賣的怎么樣，她說挺好的。哈哈，這是優勢，得激發，一會兒圍繞這個點來開展，把客戶搶過來。

　　2、利益驅動。

　　聊著聊著，（我開始用目標細分法之登門檻戰術，讓她先答應我簡單的要求，慢慢的再提高要求。）我又給她說銀杏蜜環這個產品幫我備點貨唄，反正醫院都在開，如果有顧客來你這買，你這沒有，顧客不就上別人家買去了嘛！

　　她答應了來5盒；然后又看到丁齊爾的價格，她驚訝了，你這產品的供貨價怎么比我的到賣價還貴，我給她解釋我們這是14片的，你賣的是7片的，我們這個利潤高，7片的都賺不到什么錢，賣我這個唄，她說行，安斯菲和丁齊爾就每樣來十盒。

　　我又跟他講，安斯菲你這賣的這么好，一個月拿幾次貨也麻煩，來20盒唄，她也同意了，最后我又說道，銀杏蜜環這個產品比較特殊，步長的規矩又嚴，要10盒才能發貨，你拿來放心賣，到時候不想賣了我可以給你退，最后她也同意了，開單成功。

　　如果我上來就要她來十盒銀杏蜜環口服溶液，肯定被拒絕，會驚嚇到客戶

　　3、登門檻戰術。

　　本次開單的本質，找到自身優勢和客戶的利益共同點，激發自身優勢，讓客戶覺得從我這進貨賺到了，我的供貨價合理，再讓她幫忙配一些低毛利的產品就容易很多了，實現大家雙贏。

　　通過這次開單，讓我明白了，上去就談產品肯定會被PASS，客戶每天見很多的醫藥代表，早都見煩了，現在競品那么多，誰家都有，當然愿意跟自己熟悉的人合作啦，所以吧，咱們去就跟她聊天，把她聊高興了，笑了，再談產品那都不是事！

　　4、模糊銷售主張。

　　要了店長的聯系方式，以后每周給她發周末短信，回去市調一下關于如何提高孩子學習方面的資料，下次見面就跟她聊孩子，怎么提高孩子的成績。

　　這家藥店在中醫院對面，顧客比較多，以后每周去一次，天氣熱了，偶爾買點水果過去跟店員分享，產品進去了，要想銷量提起來，就得做店員工作，偶爾過去幫店員掃掃地，擺擺貨，挑幾個賣貨能力比較強的店員，跟她們搞好關系，讓幫多賣我的產品。

　　5、人情做透，做到極致，與競品做出差異化！

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