護士長典型事跡材料

時間：2023-06-25 10:39:44 事跡材料我要投稿

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護士長典型事跡材料（精選10篇）

　　在平凡的學習、工作、生活中，大家一定都接觸過事跡吧，根據事跡的性質，可分為正面典型材料和反面典型材料。想擬事跡卻不知道該請教誰？下面是小編為大家整理的護士長典型事跡材料，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

護士長典型事跡材料（精選10篇）

　　護士長典型事跡材料篇1

　　許艷，1973年出生，本科學歷，主管護師，現任普內科護士長。1993年5月參加工作，先后在內2科、神經內科、護理部、急診科、普內科工作。17年來，許艷同志用自已的真心、愛心和責任心，把微笑和溫暖帶給每一位病患者，身體力行地實踐著南丁格爾“燃燒自已，照亮別人”的從醫誓言。特別是在急診科擔任護士長的2年多時間里，哪里有大型的突發性公共衛生事件，哪里就有她忙碌的身影。2003年，中國南方突然遭遇百年不遇的`冰雪災害，我市通海口菜場頂棚因積雪負重，導致棚頂整體垮塌，數名群眾被埋在下面。時間就是生命，許艷同志帶領科內護士，迅速趕到現場與出診醫生一起救治病人，她不怕苦、不怕累，連續搶救多名群眾，直到自已精疲力竭。六千多個日日夜夜里，許艷同志就是這樣辛苦走過來的。10多年來，她先后被授予湖北省“優秀護士”、仙桃市“百佳醫務工作者”、“巾幗能手”、“優秀護士”和醫院“先進工作者”、“十佳醫務工作者”等稱號。

　　凡啟娥，1967年出生，大專學歷，副主任護師，現任腫瘤科護士長，1986年8月參加工作。20多年來，凡啟娥同志從一名普通護士成長為一名病區護士長，期間無論在哪個工作崗位，總是兢兢業業，一絲不茍，任勞任怨，親身經歷醫院“二級甲等”醫院和全國“百佳醫院”的創建和各類突發性大型公共醫療救助工作，為醫院的護理事業做出了突出貢獻。作為較為繁忙的腫瘤科護士長，她帶領全科護士克服了床位周轉快、護理人力資源緊缺等現實困難，并率先在全市開展了“picc置管”護理新技術，使該科護理工作上升到一個較高水平，由此建立起了一個團結、高效、奉獻的團隊，這個團隊具備良好的溝通技巧和組織協調能力，她們勤奮努力，吃苦耐勞，不斷開創科室護理工作新局面。先后撰寫大全護理論文并在全國較有影響的護理期刊雜志上發表，多次被授予醫院“先進工作者”和“優秀護士”等稱號。

　　護士長典型事跡材料篇2

　　我叫許女士，女，33歲，于98年參加工作，先后于消化內科，血液內科工作，2001年6月輪轉至剛成立的micu病房工作至今。工作中，我始終以高度的思想政治素質和良好的職業道德要求自己，兢兢業業，熱情服務，用熾愛溫暖著病榻上的患者，用滿腔真情感動著每一位病人的心靈。先后獲得“先進個人”、“防治非典做出貢獻榮譽證書”、“優秀員工”、“護理服務之星”、“先進護士”，并取得“icu護士資格認證”。

　　我不求干出驚天動地的偉業，卻堅持以自己的實際行動踐行一名護士的天職。在多年的工作中，始終堅持“一切以病人為中心”原則，真正做到了一切為病人，為了病人的一切。在工作中一絲不茍，對本職工作都能夠出色地完成，對領導部署的指令性任務更是能夠不折不扣的執行，受到同事們的一致認同和稱贊。作為一名年輕的“老護士”，能夠主動協助護士長搞好病房的建設管理工作，并且在平時工作中毫不保留的幫助、輔導其他同事。在工作中遇到困難，會及時與同事溝通，確保工作的順利進行。

　　一、不怕臟和累，對待病人如親人

　　作為優秀的護理骨干，2001年6月我被挑選成為icu的護理人員。因為工作需要，我的手機總是24小時開機，隨時聽從醫院的召喚，為此放棄了很多與家人團聚的機會。有一次，難得和家人去旅游，不料剛到景點，病房就打來電話說：“病人病情發生了變化，情況非常危急!”，我一聽二話沒說，火速趕回病房，參加搶救工作。每逢遇到危重手術監護和大搶救，一連十幾天都吃住在醫院，守護在病人的身邊，直到病人病情平穩脫離危險。家里人經常開玩笑說，“你一年365天在家的時間還沒有在醫院的時間多，我看病房才是你的家，病人才是你的親人”，這句話看似玩笑，實不為玩笑。記不清在病房已度過多少個節假日，上班時，想的是病人，下班時，心里記掛的還是病人，病人多時工作還要加班加點，一天早晨下夜班昏倒在工作崗位上，也依然毫無怨言，工作熱情依然如故。

　　我經常想到這樣一句話，“搶救是我們與死神展開的一場競賽，醫生好比是排球場上的主攻手，而護士就好比是二傳手，只有醫護配合默契，動作敏捷，才能贏得最后的`勝利”，每當一個患者脫離危險，勝利的喜悅和由衷的歡樂就會使我忘卻一切的煩惱和疲憊。多年的護理工作，使我深深體會到：一個護士，只有當她技術上的成熟和思想上的成熟交織在一起時，才算是完美的。

　　經常利用下午治療結束時間為病人洗臉、洗頭、翻身拍背、修剪指甲等，得到了患者、家屬及醫護人員的一致好評。有時病人因病情特殊，家人照顧不到位，手術后需臥床休息，不能下床，生活無法自理，我不怕苦不怕臟不怕累，經常給病人剃胡須、洗臉、洗頭、剪指甲、打飯、端屎倒尿，幫助病人擦身，更換衣物床單，有時污血和糞便濺到了工作服上，顧不得更換，服務到病人舒適為止。

　　丹青難寫是精神，在平凡護理工作中，我以誠摯的愛心、堅強的毅力和卓越的能力，踐行著一位護理工作者救死扶傷的崇高使命，謹守著“人道、博愛、奉獻”的南丁格爾精神，贏得了患者的信任和愛戴，也贏得了同事們的認可與支持。

　　二、認真學習，以扎實的專業能力去工作

　　在從事護理工作的過程中，我深知，護理病人僅憑愛心、德行和細致是遠遠不夠的，還需要有扎實的專業知識和卓越的實踐能力。

　　icu成立伊始，我利用業余時間加強學習各種專科護理知識和技術，如呼吸機的正確使用、心電圖異常心律的判別、危重癥患者各種管道的護理等;為提高醫學英語水平，我經常查閱外文資料來充電;提高了專業理論知識和操作技能水平，為今后成為一個優秀的icu專科護士打下了堅實的基礎。因剛開科時大家來自內科各個科室都剛接觸重癥這方面，水平高低不一，通過平時工作中和利用自己的時間加強業務學習在10年通過icu資格認證考試，并在平時工作中毫無保留的幫助、輔導其他同事。

　　泰戈爾曾言：“果實的事業是尊貴的，花的事業是甜美的，但是讓我做葉的事業吧，也是謙遜地專心地垂著綠蔭的。”是啊，綠葉的崗位是平凡的，我和同事們一起默默無聞地在護理崗位上無私奉獻，從工作中得到磨煉，獲得甘甜，甘心做一片“急病人所急，想病人所想”的綠葉。

　　三、愛崗敬業，盡職盡責做好本職工作

　　剛下臨床時，每天重復做著單調而平凡的鋪床、打針、發藥等護理操作，使我陷入了迷茫，但隨著護士角色的磨合，我逐漸認識到：人世間一切偉大的事業都是由無數個平凡所組成的，既然選擇了護理職業，就要盡己所能，做到最好!

　　日常工作中，我利用所有可以利用的時間向患者講解入院宣教、手術前后宣教、疾病知識及藥物知識宣教、飲食指導、肢體鍛煉等健康教育工作，經常巡視病房，與患者溝通交流，以最快的速度解決患者的疑問及要求，及時觀察記錄病情變化，評估病人存在的護理問題，采取護理措施，觀察效果。

　　我始終以“救死扶傷，實行革命人道主義”為座右銘，以“解除患者痛苦，挽救病人生命”為己任，在平凡的工作崗位上，刻苦鉆研，扎實工作，無私奉獻著。以奉獻為宗旨，用勤勉敬業、熱情和愛心，打造了自己閃亮的青春。無論多苦多累我總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心，撫慰無數的病人;驅散了無數患者身心的痛苦和憂傷，爭做一位當之無愧的優秀護士。

　　護士長典型事跡材料篇3

　　××年的護理工作生涯，她一直秉承“救死扶傷，患者至上”的服務理念，倡導全方位為患者主動服務的意識，努力提供最安全、最優質、最滿意的護理服務。先進的管理理念，改革的護理模式有效調動護士工作積極性，創建了一支技術過硬，服務周到的優秀護理團隊，先后幾次代表醫院接受衛生部的優質護理服務檢查工作，人性化的護理工作不僅得到了衛生部專家的稱贊，也得到了患者、家屬及醫生的信任、贊揚及認可。

　　一、優化管理創新改革

　　從事護理管理工作三年來，使我深深體會到，護士長是一個護理團隊的核心，護士長的管理理念及工作作風影響著整個團隊的發展及方向。護士長要不斷更新護理管理知識，優化護理服務理念，改革護理管理方法，從自身素質提高入手，增強服務意識、優秀護士先進事跡，才能培養出一支理論強、技術硬、服務佳的護理隊伍。

　　在本年度衛生部全面倡導全國范圍開展“優質護理服務示范工程”期間，作為××省唯一一家重點聯系醫院首批試點病房的護士長，深知此次醫療改革的任務艱巨，責任重大。活動開展初期，首先帶領全體護理人員共同學習明確優質護理服務的內涵及實際意義，理清思路，轉變觀念。制定了“讓微笑傳遞關愛、讓生命得到尊重、讓需要成為目標、奉獻守護健康”的護理理念，并舉行了“我心中的優質護理服務”演講比賽，不僅提高了護士對“優質護理示范工程”實施開展的積極性，也總結吸納了來自臨床最前線的護理需求及改進措施，樹立了堅持以病人為中心，以提高服務質量為目標，處處為病人著想，耐心細致、不厭其煩地為病人做好護理服務的理念，為下一步的護理管理改革奠定了堅實的基礎。

　　“沒有規矩不能成方圓”。根據科室工作的特點，建立健全臨床護理工作規章制度及工作職責、優秀護士事跡、流程，明確基礎護理服務項目及工作規范。病區公示級別護理服務標準，便于護理人員參照及病區患者監督。建立相應的檢查和監督機制，根據衛生廳及我院優質護理服務示范病房檢查質控標準，修訂并細化“普外六病房優質護理服務質量檢查標準”，隨時對護理工作完成質量進行考評，未達標準及時修正，有效保證每日的優質護理服務質量。同時制定了“住院患者護理服務滿意度調查問卷”及“同行護理服務滿意度調查問卷”，每月定時發放調查，征求第三方反饋意見，了解患者需求，認識自身不足，不斷改進護理服務，提高護理質量。科室無護理投訴、護理并發癥及護理差錯發生。

　　只有改革才有進步，原有功能制護理模式存在一定弊端，未把病人作為一個整體實施護理，缺乏護理連貫性、人文性，因此調整護理排班方式，整改為責任制護理模式，實行小組責任制管理，包床到護，由具有豐富臨床經驗的主管護師以上職稱的人員擔任組長，責任組長全面負責本組病人的評估、護士先進事跡、制定護理計劃，指導、檢查本組責任護士及護士助理工作完成情況，并負責本組危重、技術難度大或護理風險高的病人的搶救及護理工作。小組成員根據職稱及工作能力合理組合，所有成員均有各自負責病人，在責任組長指導下制定護理計劃并具體實施，落實病人的各項護理措施。

　　同時根據工作量及重點時間段彈性排班，保證充足的護理人力資源。將護理人員的崗位、班次、護理患者的數量、質量、基礎護理工作量及患者滿意度等要素與績效考核相結合。遵循“多勞多得，優勞優酬”原則，大大調動了護士的工作積極性，有效利用了護理資源。

　　二、規范護理服務

　　在護理部的大力支持下，在全科室護理人員的共同努力下，在的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務，她及她的護理團隊不斷深化護理服務內容。她積極開動腦筋，將每周二定為了“基礎護理日”，規范了需每周落實的基礎護理時間，如剪指甲等，自開展優質護理以來，工作主動熱情，溫馨護理，微笑服務，接待患者做到“五主動”：主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個不”：不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行，患者主訴不說沒事。統一規范著裝、優秀護士長先進事跡、儀表行為，做到微笑服務，舉止端莊。使用文明禮貌用語，在接聽電話、接待病人或做護理操作時，主動用“您好!”、“請問您有什么需要幫忙嗎?”、“對不起，請稍候!”、“謝謝您的合作!”等文明用語，做到有問必答，隨叫隨到。溫馨的人性化服務，良好的行為儀表，使病人感到親切和溫暖，樹立起護理人員良好的外部形象。晨間護理時，護士都會問候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”、“今天怎么樣?”開始一天的治療護理工作。輸液了，護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。檢查前，護士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知，患者內心的恐懼及不解減輕了不少。責任護士每天主動巡視病房，減少患者的呼叫次數，及時發現問題，及時總結，及時改進。改變對病人的稱呼，從過去的直呼其名到現在的“阿姨”，“爺爺”、“王姐”。除此，率先開展了病人出院電話回訪制度，將優質服務延伸到出院病人，主動詢問出院病人的康復情況，指導出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運動等，如有需要，還上門為患者進行測血糖、健康教育，讓患者真正享受到了全程的優質護理。

　　三、言傳身教，確保護理質量和護理安全

　　護理工作中僅有微笑和體貼入微的關懷是遠遠不夠的，要達到溫馨優質護理服務的標準還需要有精湛的護理技術護航、十佳護士先進事跡。為了提高護理組的護理水平，工作中她時時處處以身作則，言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業知識和技術，她還總是毫無保留地給年輕護士們介紹自己多年來的工作經驗教訓和與病人交流溝通的技巧。除了定時組織護理查房、進行護理理論及操作考核外，還積極鼓勵護理參加自學考試，加強英語、電腦知識的`學習，以增強臨床知識應用能力。給護士們分任務、壓擔子，在實踐中培養他們的護理工作能力。

　　針對科室聘用護士和年輕護士多的特點，分層次加強臨床護理三基、三嚴的培訓和護患溝通培訓工作，指導把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護理工作中，在完成大量的臨床護理治療同時能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導工作。內二科室重病人多，護理任務重，每次搶救危重病人，她總是先到現場。一天下午要下班時，一位支氣管哮喘的患者忽然發生病情變化，她立即協助當班護士建立靜脈通路、采集血樣標本、實施心電監護、吸痰，帶呼吸機，組織現場搶救護理工作，上特護一直忙到晚上九點多，飯都沒有顧上吃一口，直到病人病情趨于平穩，她才下班休息，早上她又早早來到病房照常上班。每逢節假日，她總是照顧同事們合家團圓，而她卻堅守在工作崗位，她以無言的行動感染和帶動著年輕的護士們，日常引導護士以誠相待、護士長先進事跡、和睦相處，讓每位護士在群體中有歸屬感、親切感，維持良好的情緒狀態，使護理組保持一種積極向上的良好風氣，從而提高了護理組的凝聚力和工作效率。科室整體護理水平也不斷提高，病人對護理滿意率達93%。

　　“優質護理服務”并非只是護理技術的要求，它更是護理人文關懷的體現。而護士長這種視病人如親人、細心、耐心、無微不至地關心病人的事跡，數不勝數。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心，撫慰和挽救了一個個垂危的生命;驅散了無數患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻，視病人為親人的精神體現了一個白衣天使良好的職業道德。憑著對護士職業的摯愛和追求，她在病人心中有了較高的認可度，病人也因得到了她的服務而心滿意足，有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友，她在平凡中默默地奉獻，實現著自己的人生目標和價值。守護著患者的健康，也用自己的愛心讓優質護理服務之花更加絢爛!

　　護士長典型事跡材料篇4

　　今年是踏上工作崗位整整三年余。1996年，進入蘇州衛生學校四年制的護理專業，開始了護理工作前的理論學習。雖然只是中專技校，但醫學理論知識的復雜性，綜合，廣泛性仍是給了她很大的壓力，刻苦、鉆研、勤奮扎扎實實是她三年理論學習的寫照，臨床實習實踐的一年。使她真正的愛上了護理這項職業。第一次在病人鼓勵下靜脈輸液的成功，第一次面對病人痊愈時內心的滿足，第一次看到絕癥患者時，他們的無奈……深深地影響著這個善良的女孩，真正的與這些人一起共同的感受著痛與樂，以自己的一技之長幫助著這些人，同時，充實著她自己。

　　于新世紀的開端，她帶著滿腔的自信，帶著青春朝氣，帶著這份職業所給予的神圣使命來到市一院開始了職業生涯。在市第一人民醫院這個大家庭中，開始了她全新的生活。傳染科、內科、手外科、外科、婦產科、icu、手術室，在其中輪轉的每個小家網庭中，她都努力工作著，學習著，享受著工作所帶給她的豐富多彩。在繁重瑣碎的工作面前，微笑著忙碌；在連續頻繁的三班倒面前，依然神采奕奕；在忍受痛苦折磨的患者面前，竭盡所能想病人所想，及病人所及，熟練各項技術操作，……以溫柔體貼受到患者的贊譽“季度最佳護士”、“溫馨護士”對年輕的她來說實很不簡單。

　　是災難的一年，卻也是幸運的一年；是紛雜的一年，也是充實的一年；四月，非典挾著盛夏的炙熱朝我們侵襲而來，它帶給我們的是災難，卻也帶給我們團結；它帶給我們死亡的.威脅，卻也帶給我們生存的頑強。而一直默默工作的白衣戰士，義不容辭的走向最前線，站在死亡線的最邊緣，拯救著掙扎的在死亡線上的人，在死亡面前，他們鑄起了一道堅韌的人墻！看著電視中堅強的同志，流淚了，她是多么的為戰友自豪，為自己這份事業而自豪！于六月“非典”肆虐最嚴重的時刻，作為入黨積極分子的她積極請戰亦踏入了那戰斗的最前線與危險面對面！沒有恐懼，沒有猶豫，只有必勝的信念，她和戰友們，和全市人民一起，將抗擊非典之戰劃上了圓滿句號！緊接著，七月，在非典勝利的欣喜仍存時，她接到了造血干細胞初次配對成功的通知，那一刻，驚訝、激動的心情難以言表，在組織領導的關心下，在父母親的支持下，她義無返顧的開始了這次特殊的歷程。

　　十一月，當“中華造血干細胞庫江蘇分庫”在建立分點的時候，她以第一批志愿者的身份加入了隊伍中去，不足半年的時間，就得到了初次配對成功的消息，對她及我們來說，都是一個特殊的禮物！這次歷程經歷了約四個月，而捐獻的過程只有兩天，但它所帶給及患者崔揚的卻是人生中的永恒。

　　護士長典型事跡材料篇5

　　她是一名平凡的護士長，用飽滿的熱情、溫暖的語言、真摯的眼神、嫻熟的護理技術、純潔善良的心為患者排憂解難，送去炙熱的愛心。她是一名普通的護士，但以對工作、對病人認真負責的行動，贏來了病人、家屬及各級領導的贊譽。下面是她的護士長先進事跡：

　　從事護理工作二十多年來，她愛崗敬業，關心集體、關心同事，關心病人，是醫生的好幫手，是護士姐妹的好榜樣，更是病人及家屬的生命天使。在開展衛生部、省衛生廳、市衛生局關于創建“優質護理示范工程”的活動中，內二科作為醫院的優質護理示范病區之一，在護理部的大力支持下，于2011年9月她帶領全科護理人員積極投入到開展“優質護理服務示范病房”的活動中。她們用愛心撫慰著患者的傷痛，讓患者感受到她們親情化、人性化、規范化的服務。為優質護理示范工程寫下了不平凡的一頁。她就是呼吸消化科的護士長。

　　一、不斷學習，刻苦鉆研

　　護理是一門永遠追求進步，不斷要求發展的科學，為學習最先進的知識，在繁忙的工作之余努力充實自己，她現正攻讀護理本科。注意融會貫通，學以致用，把學到的新理論、新觀念及時運用到護理工作的具體實踐中，更新技能，更新操作，改進工作方法，改進護理服務態度。在技術上精益求精、優秀護士先進事跡，刻苦鉆研業務，通過多年的臨床磨練和刻苦鉆研，對兒科，新生兒科的護理工作積累了豐富的經驗，熟練地掌握新兒新法復蘇，氣管插管，臍靜脈插管胃、十二指腸插管，早產兒喂養技術，各種呼吸機，監護儀的使用，特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽。危重新生兒需要長期靜脈輸液，而且是多條靜脈同時開放，所以輸液困難是新生兒科的特點，新生兒科搶救了一例24周，體重680克的有生機兒，患兒的血管細如毛發且皮膚粘膜特別薄，一般的靜脈穿刺留置根本無法實施，不能進行靜脈營養，患兒又無法胃腸喂養，為了克服這一難題，她不恥下問，翻閱大量的書籍和文獻，虛心向前輩同行請教，摸索出一套改良的采用一般靜脈留置針進行深靜脈插管輸液的新方法。

　　二、人文護理貼心服務

　　護理改革初期，部分年輕護士對為危重病人進行洗頭、足部清潔、面部清潔很抵觸，認為具有專業技術的護士為什么要從事連護理員都可以完成的工作、優秀護士事跡，這是不是護理工作的倒退?科室曾經收治過一位腸梗阻的患者，患者是一位來自農村的大娘，入院時嘔吐物不僅弄臟了衣服，還發出陣陣惡臭味，見到這種情形，大家都不愿意靠前，作為護士長，我首先以身作則，主動帶領護士為患者進行生活護理，脫掉臟衣服，換上病人服，清洗頭發，修剪清理指甲……，在大家的細心照護及共同努力下，大娘干凈舒適的開始接受治療，看見我們滿頭大汗的樣子，大娘感激的握住我的雙手說：“謝謝姑娘們，我這一輩子都沒這么干凈過，在這比家好!”我用自己的行動證明，注重基礎護理是專科發展的需要，是護理工作的回歸。

　　護理模式的改革使每位患者入院步入病室至痊愈出院全過程，均有一組責任護士負責其全部治療護理工作、護士先進事跡，便于全程動態評估評價患者的病情變化及實際所需，消除了患者的陌生恐懼感，讓患者心有所依，事有所托，拉近了護患距離，融洽了護患關系。溫馨舒適的病區環境，貼心周到的“便民口袋”，溫暖了的心靈，方便了的生活。特別是扎實做好對患者的基礎護理工作，我病房每周分別設有擦浴日、洗頭日、指甲護理日等，及時有效的為危重患者提供洗頭、洗腳、床上擦浴、指(趾)甲護理、傾倒各種引流液等等人性化的基礎護理質量服務，大大解決了依賴患者家屬或者家屬自聘護工承擔患者生活護理的問題，減輕了患者的家庭負擔，受到患者及家屬的.一致好評，患者滿意度達到100%，稱贊我們的白衣天使不是親人勝似親人，住院住的舒服、舒心，感謝白衣天使們無悔的付出及無私的奉獻。

　　為了達到優質護理服務“貼近患者、貼近臨床、貼近社會”三貼近的服務目標，我病房每周定時為病人和家屬開展疾病知識健康小講堂，講座內容根據患者及家屬的實際需求隨時調整修訂，精心的備課，豐富的內容，生動的形式，大大提高病人的疾病知識知曉率和健康常識普及率。受到患者和家屬的熱烈歡迎。

　　以患者的需求為導向，以患者的健康為目標，用心護理、優秀護士長先進事跡，人性服務讓我們贏得了患者的信任及贊揚。“我不想說再見，因為再也見不到你們微笑的面龐，關心的話語，貼心的服務。”“祝普外六的天使們好人一生平安!”“我的字不美，但我的心是真誠的，感謝可愛的天使們，你們辛苦了!“患者出院意見反饋本”中我們的名字頻頻出現，字字句句記錄著我們每日的工作，也記錄著患者對我們的認可及感謝。

　　三、人才培養促進發展

　　一個優秀的護士長不僅要掌握扎實的基礎護理理論、淵博的相關知識，更應具有過硬的、熟練精湛的專科護理技能，具備創新精神和一定的護理管理能力，才能滿足醫療專科日益發展的需要，才能滿足患者對專科護理的需要，也才能適應現代護理工作模式的需要。必須具備示范帶動的能力，不但提高自身素質，還要提高全科護士的整體素質。尊重和愛護專科護理人才，才能穩定護理隊伍，促進團隊發展。

　　要善于發掘護士自身優勢，選拔綜合素質較高、德才兼備的骨干護士做培養對象、十佳護士先進事跡，不定期送出參加各種培訓班、繼續教育班，不斷提高專業水平及綜合素質。

　　護理工作的改革讓護士有更多的精力為患者提供高質量護理及健康知識宣教，為保證護理人員病情觀察、有效溝通、綜合協調等多方面綜合素質的高標準要求，每月分層次、分階段組織護理人員進行專科知識講座，護理查房及外語查房，每月以筆試及技能操作的形式進行考核，并依據每月考核結果評選一名“天使之星”，年終根據總成績評選“年度之星”，病房建立宣傳板，每月公示優秀護士照片，以鼓勵提高護士工作積極性、主動性。從而促使護士主動學修相關學科知識，拓寬了知識面，提高了業務能力。

　　成績屬于過去，未來還在等待我們去創造。我將一如既往秉承“一切以病人為中心”的服務理念，為患者提供最優質、最貼心、最滿意的護理服務。繼續開拓管理理念，改革管理模式，爭取創建一支更加優秀的護理團隊，為護理事業的發展貢獻力量!

　　護士長典型事跡材料篇6

　　沒有牡丹的富貴，沒有玫瑰的奪目，也沒有百合的香氣襲人，卻氤氳著淡淡的清香，無聲的彌漫著周圍，久久、久久的，如荷花，如蘭草……她就是武漢市婦女兒童醫療保健中心的護士，骨科護士長——李艷紅。

　　李艷紅像蠟燭一樣，燃燒著自己照亮別人，幾十年如一日，默默辛勤付出。

　　護理工作在人們看來平凡、瑣碎、簡單，在李艷紅眼里卻是一項偉大的事業。她把平凡的護理工作當作事業來奉獻……尤其是兒童護理，既要精心、細心、耐心，更要用心!對待患兒她像慈母，又像幼兒園的阿姨。為了減輕護理操作過程中兒童的恐懼，她日思夜想，苦心捉摸形象生動的編制出許多的故事或取一些活潑的小名稱：如小朋友最懼怕打針，她會把輸液描繪成“捉蟲子”;離開家長去手術室的小朋友哇哇大哭的事情，她會逗小朋友說“你表現的很棒!可以去樓上參觀照相”;測體溫被她描述成“獻愛心，溫暖行動”。她把兒童護理，當著一門精美的藝術，用心拓墾著、學習著、付出著!在這個平凡的崗位上，李艷紅獨特的對美的理解傳播著善良與愛心的關懷，折射她人性中的真善美。

　　杜寶寶——“車禍后：右下肢粉碎性骨折，皮膚脫套傷術后”。入院當天，孩子身上散發著一股難聞的氣味，李艷紅看在眼里急在心上，“不行，這樣下去，非得壓瘡不可。”于是她帶領著她的團隊，為孩子翻身擦澡，更換體位、衣物，運用新型防壓用具，確保孩子時時舒適、刻刻清潔，她常常累得滿頭大汗、直不起腰，但卻成功避免了并發癥的發生。在艷紅偉大的事業中，她從來沒有“臟”“累”二字。有的是“認真”與“堅韌”。

　　一長期臥床患兒，出現了便秘狀況，經過飲水、吃蔬菜水果、開塞露塞肛、腹部按摩等手法都不見效，患兒下腹部鼓鼓的不停的哭鬧，家長束手無策。艷紅一聲“我來”硬是一粒一粒替孩子將干燥的大便摳了出來。

　　一個女孩潘貝貝“左脛骨骨折后肢體畸形、短縮”。14歲的年齡入院時一臉的驚恐、默然，和誰都不說話，艷紅每天來到貝貝身邊，拉著她的手給她講故事，唱貝貝喜歡聽的歌。孩子漸漸的走近了李阿姨，有一天她悄悄告訴李阿姨：“她不想失去另一條腿”。原來多家醫院得出的治療結論——“截肢”。這對正值花季的女孩是多么可怕殘酷的一件事情。貝貝沉浸在自己的恐懼中，艷紅一邊痛在心里一邊安慰家長，一邊積極向主任匯報及管床醫生溝通并查找相關文獻資料，經過醫患溝通后最終通過主任、管床醫生及大家的共同努力確定了最佳手術方式“骨折斷端復位+肢體延長術”因為醫護家長共同的信任與努力。手術取得了出乎意料的成功!出院那天，貝貝說：“阿姨，長大了我也要當一名和你一樣的白衣天使。”一句話，感動了在場的每一個人，也感動了艷紅所帶領的團隊。貝貝出院后，艷紅一直和她保持著聯系，每次復查，貝貝也會來看李阿姨。她們成了無話不說的好朋友。

　　艷紅還拿出自己的部分工資作為年輕護士的教育基金，鼓勵大家學習。她所做的點點滴滴，時刻影響和激勵著她的團隊。她是她們的好老師、好姐妹，在她的影響下下科室好人好事層出不窮，有主動為患兒服務的，有為經濟困難的家長提供援助的。她。一份耕耘一份收獲。她的團隊先后獲得了“武漢市青年文明號”“省健康教育示范科室”“優質護理示范科室”等榮譽稱號。

　　艷紅對自己也從沒放松過學習上的要求，這是一個信息知識更新特快的時代，她常常利用自己有限的休息或短暫休假的機會去參觀其他行業的服務理念或學習同行的.所長。她曾以帶5歲女兒旅游為由，從武漢出發，利用五天的休假時間，參觀了無錫市兒童醫院、蘇州市兒童醫院、南京市兒童醫院等。她的肯學、付出、奉獻、感動著大家也帶動著大家。

　　2019年，艷紅響應省衛生廳“萬名醫師支援農村衛生工程”的號召，只身來到咸寧市通城縣人民醫院，近半年的時間里，她一心撲在基層衛生事業上，用自己的言行展示著現代護理的品質，用先進的護理技能傳播著護理文化，用周到的服務詮釋著護理的內涵，她的勤奮、她的睿智、她的熱情感染著每一位認識她的護理姐妹，她為提高基層醫院的護理服務水平貢獻著自己的一份力量。

　　在生活中，她還向身邊需要幫助的人伸出援手，她走進社區看望出院的孩子，她常常救濟和幫助弱者，她還以獨特的人格魅力感染著周圍的每一個人。

　　去年艷紅的女兒中考三天，正值暑期醫療提前來臨，艷紅一心撲在科室工作及護理患兒上。鄰里自動承擔起照顧女兒中考飲食起居的任務，鄰里之間和睦相處就如一家。多少年如一日，艷紅總是利用自己少有的休息時間清掃樓道、關愛他人。鄰人看在眼里感動在心里。贈人玫瑰，手留余香。艷紅就是這么默默地傳遞著愛心、快樂!每次節假日艷紅要么和姐妹們堅守在臨床護理崗位上，要么她也放不下值班的姐妹們，每次的大節、小節、除夕她都會和先生準備好可口的好吃送到值班的姐妹手上。艷紅的先生是一個烈士后代，從小被養父母撫養大，艷紅過門后與養父母的一家相處和諧，其樂融融。養母病后臥床不起，艷紅給了她專業照顧，減輕了疼痛，養母常常握著她的手，慈愛的看著她，其臨終前硬是見到艷紅后才安詳地閉上了眼睛。用大家的話來說：“艷紅真的是一個好人，跟著她，心靈得到了凈化。”潤物細無聲勝有聲，艷紅是一個平凡的人，從事著最平凡的事業，她卻擁有一個女性最博大的愛、慈母心、姐妹情、兒女孝。她把愛撒向周圍，把溫暖帶給大家。她常說：“愛是我生活的全部，讓我周圍的人快樂是我最大的心愿”“因為愛，所以愛……”。

　　護士長典型事跡材料篇7

　　李萍同志沒有干出驚天動地的偉業，卻以一件又一件的看似平凡的小事感動著身邊的人:在她工作的科室，曾有一名白血病病人，每次入院都要輸注大量血液，基本靠輸血維持生命，而每每到血站拿血血液都會告急，血站甚至要求病人家屬進行義務獻血，患者聽到要血非常困難的消息后心里非常焦慮，李萍同志聽到這一消息后也很著急，她耐心勸導患者并主動請纓愿意陪同病人家屬到血站獻血，自己也請求獻血。看著自己的血液能挽救病人的生命她顯得有些激動，心中產生無限感慨。李萍同志身材是矮小的，但人格卻是高尚的，她不光自己進行無償獻血，還鼓勵家人也去無償獻血。

　　地處昆明市東郊的航天醫院是一個地道的平民醫院，在她工作的外科，收治的病人大多數是來自農村的`進城務工人員，李萍同志除精心護理病人外，還經常幫助病人買飯。記得有一個左下肢脛腓骨骨折的病人，黑心的老板把病人送到醫院交了住院押金后，就再也沒有見著黑心的老板工單位人員的蹤影，病人手術后需要臥床休息，不能下床，生活無法自理，李萍同志不怕苦不怕臟不怕累，經常給病人剃胡須、打洗臉水、洗頭、剪指甲、打飯、端屎倒尿。李萍同志工作是忙的，她做不到每天照看人，但卻忘不了吩咐護士給病人買飯，在病人長達一個多月的住院期間，李萍同志用給病人打了二十多次飯。

　　李萍同志對工作是非常敬業，她沒有固定的上下班時間，即便回家后，只要一接到醫院病房的電話，就匆匆趕去醫院工作。盡管工作瑣碎又辛苦，常常顧不上家庭，但她無怨無悔，作為護士李萍同志是深愛她所從事的職業，但作為父母，李萍同志總是掩飾不住對兒子的愧疚，記得他兒子有一次扁桃腺發炎，高燒到39度，李萍同志在給兒子幾片消炎藥和簡單的對癥處理后，第二天兒子燒還沒退就獨自把兒子留在家里就上班去了，待李萍同志忙完醫院的工作回到家里兒子高燒到40度，都燒糊涂了。作為子女，李萍同志深感對不起年邁的老父老母，每年除往家里寄點錢略表心意外，從沒為家里做點什么，她因為工作的原因從沒有請假回家探望一次父母，每次思念父母的時侯都是打電話叫父母親來看她，可是當父母來了時，她卻沒有時間陪伴她們。她對工作的兢兢業業，無怨無悔是有目共睹的，她從沒因為自己或家里的原因請過一天假。李萍同志是一個不知疲倦的求知者，她修完了護理專科的全部課程，為了提升自己的護理管理水平，曾參加過昆明地區護理管理崗位的培訓班和航天部護理管理崗位培訓班學習。李萍同志對護理知識的刻苦學習和對管理水平的不斷提升，不但豐富了她的業務知識和管理水平，更為重要的是她的學習精神給全科的年輕人起到了一個垂范作用，在她的示范作用下，全科6個中專學業的護士修完了護理專科學業，她所在的團隊也因此而被授予2011年度學習型先進集體的稱號。

　　李萍同志正是憑著她對病人無比關愛和高尚的人格魅力迎得同事們的尊重，她所在的團隊榮獲2010年先進集體稱號，個人摘取的2010年質量技術標兵的稱號，榮獲2008年和2009年連續兩年優秀護士長的稱號，在前進的道路的上，她是個不知道疲倦的戰士，她將帶領她所在的團隊在護理的崗位上繼續前行。

　　護士長典型事跡材料篇8

　　劉工作于沙河口區春柳華北路社區衛生服務站，是一名在護理崗位工作二十年的普通護士，她做事勤勤懇懇，工作兢兢業業，將滿腔的熱情都投入到自己深愛的護理工作中。隨著時間的推移，她對這份職業有了更寬泛更深刻的感悟。

　　護理工作繁雜辛苦，在二十年臨床一線的工作中，劉始終堅持“一切以病人為中心”、“視患者如親人”的服務理念，及時準確地為病人做基礎護理，耐心細致的為病人做好病情觀察，“三查七對”從不含糊，熟練運用護理操作技能，為患者解除病痛。堅持以高度的責任心，熱情體貼的服務態度為病人提供優質服務，把愛心獻給每一位患者。

　　2019年春季的一天，一位患者家屬急急忙忙趕到社區衛生服務站找到醫生，說他母親突然昏迷倒在地上。劉隨同醫生急忙趕往患者家中，當他們趕到時患者已無意識，呼吸心跳都已停止，任憑醫務人員和家屬怎么呼喚都無反應。醫護人員立即進行緊急施救，劉配合醫生急忙實施胸外心臟按壓和人工呼吸，劉不顧老人的污濁口氣和嘴邊嘔吐的穢物，毅然對病人實施口對口的人工呼吸，經過努力施救，老人竟奇跡般地恢復了心跳和呼吸，隨后被120急救車轉往大醫院繼續搶救，事后患者家屬對劉在救治過程中，豪不遲疑地對病人進行口對口人工呼吸的行為而深表感謝。這件事情也充分體現出劉醫德高尚、救死扶傷、踐行“大醫精誠”的人道主義理念。

　　工作崗位上她認真工作，日常生活中劉也時刻不忘醫務人員的責任。一次在家休息，鄰居家有位老人突然昏迷不醒，神志不清。老人家屬立刻找她求救，她邊叮囑鄰居撥打120急救電話，邊快速趕到鄰居家中，為老人實施了口對口人工呼吸和胸外心臟按壓。經過她的努力施救，老人恢復了意識，隨即她陪同鄰居家屬把老人送到醫院，老人轉危為安。老人和家屬都非常感謝她，送來財物表達謝意，都被她婉言謝絕了。

　　經過這兩次事件，劉更加深刻地體會到生命的脆弱，和作為一名救死扶傷的白衣天使所肩負的責任與使命。雖然鄰居老人平安無事，但她卻意識到了一個很值得沉思的問題：普通民眾對健康衛生知識的了解太過貧乏，面對急需救助的病人驚慌無措。提高社區居民對衛生健康知識的了解和掌握自救措施的實際操作能力迫在眉睫，亦是基層社區衛生服務人員所應盡的職責。于是，劉主動要求負責針對社區居民的健康教育工作，劉細心的制定了有關宣傳衛生健康教育的計劃，并參考了其他社區衛生工作站的宣傳活動，與同事對制定的計劃進行調整和修改。除了宣傳健康教育知識、開展教育活動講座等活動外，她還設計了一些健康教育的宣傳板，組織活動為社區居民發放了衛生常識手冊以及日常衛生用品。衛生知識的普及不僅為社區居民的生活帶來了方便，也給醫務人員創造了與居民更好的溝通橋梁，活動使得居民和醫務人員的關系更加親密無間。通過劉不懈努力和腳踏實地的工作，健康教育工作在年終檢查中屢次得到上級主管部門的好評和大連市健康教育先進單位的稱號，個人獲得“健康守門人”的榮譽。

　　不論什么工作劉都兢兢業業，恪盡職守，注重細節、精益求精，服從領導安排，團結周圍同事，從不計較個人得失;對病人態度和藹，服務熱情周到。同事們都知道劉言語不多，是最愛“吃虧”的人，面對所有的榮譽、物質獎勵，她總是安靜地退到最后面，甚至在擺到自己面前時仍極力地想要讓給別的同事;而當面對工作時，臟活累活又搶著干，也是默默地，從不張揚。大家都喜歡叫她“小劉姐姐”，她看起來是那么地瘦弱嬌小，工作起來卻是風風火火，充滿活力。

　　劉就是這樣從小事做起，從自己的本職工作做起，以吃苦耐勞的精神及為病人早日康復盡自己最大努力的樸實想法而默默地工作，得到單位領導、同事們和廣大患者以及社區居民的認可。劉常說，要做一名好護士，工作不能簡單地停留在打針、發藥、執行醫囑上，還要加倍地認真仔細，態度嚴謹，要具備良好的`服務意識，細致入微的觀察能力、良好的溝通技巧和高度的責任心。更重要地是不斷豐富自己的理論知識和實踐經驗能力，提高自身素質和業務水平，通過與社區居民的良好溝通，增強社區居民們對衛生健康知識的了解和掌握，培養居民良好的衛生習慣與意識，提高社區居民的生命質量。

　　努力的工作給劉帶來了許多的快樂!每當輕輕的為病人一針就穿刺上時，每當積極配合醫生搶救危重病人使病人轉危為安時，每當安慰和解釋使病人的臉上有了笑容時……她總是感到無比的欣慰，也看到了自己工作的價值。雖然有時也有不開心和不如意：累的腰酸背痛下不了班，忙的滿頭大汗也不被病人理解，在節假日別人休息團聚而自己卻得面對繁忙的工作、面對被病痛折磨的患者。但這所有的不快在看到病人對自己投來贊許肯定的目光，在看到病人痊愈時溫暖的笑臉和病人對真誠體貼的服務說聲謝謝時，剎那間煙消云散。劉就這樣，用她執著堅定的心，在基層醫療工作中默默地奉獻著青春!

　　護士長典型事跡材料篇9

　　小王，女，32歲，護理專業大專畢業，本科在讀生。于xx年畢業于長春醫學高等專科學校，同年分配到鎮賚縣醫院工作，從事內科護理7年，在血液透析中心工作3年。

　　小王同志從事護理工作10年來，始終牢記黨的宗旨，模范踐行“三個代表”重要思想，視患者利益高于一切，她以高尚的醫德，優質的服務和勇于吃苦，忘我工作的精神贏得了身邊同行的尊敬，患者的信賴。她在平凡的工作崗位上以不平凡的工作事跡得到了組織上的充分肯定。幾年來，先后榮獲醫院優秀護士、先進工作者。

　　一、轉變觀念，調整內涵，增強服務意識

　　從事護士工作十余年來，她牢固樹立“一切為了病人，全程優質”的'服務理念，轉變“病人圍著醫護轉的傳統觀念，堅持以高度的責任心，良好的服務態度為病人提供優質服務，把愛心獻給每一位患者，做患者的守護天使，為醫院護理工作的推動和發展起到了一個很好的窗口“作用”。

　　護理工作是繁雜而辛苦的。在內科工作的七年中，她針對內科疾病病情重、變化快的情況，及時準確地為病人做基礎護理，耐心細致地為病人做病情觀察。“三查七對”從不含糊，熟練運用護理操作技能。真正做到了待患如親人。

　　在20xx年深冬的一個晚上，正是張艷紅值班時，一位年過七旬的老人，因突發“腦出血”被抬入病房。當時老人已陷入昏迷狀態，臉上和衣服上都是嘔吐物，大小便失禁，親人還未趕到，看此情景，張艷紅立即投入急救中，趕緊把老人頭偏身一側，擦掉臉上臟物，清除口腔分泌物，并把大小便洗干凈，她很從容。從吸氧、靜脈輸液到留置導尿，動作輕柔、技術閑熟，每一項都認真地完成。并未因為晚上就簡化操作規程，觀察生命體征，監視病情的進展，穿梭于老人與護理站之間。但最終老人因病情過重，天亮時搶救無效死亡。這時，只有他的老伴趕到了，正處于極度悲傷之中，怎么辦？看著老人就無聲地躺在那，不行。她對自己說：“去世的人也是有尊嚴的”。于是她開始為老人擦身、擦臉、整理遺容。與醫生一起幫助老人穿戴整齊。事后，老人的女兒專程來到醫院感謝張艷紅護士。“謝謝你替我們盡了孝道，讓我父親安祥辭世，你是我們的大恩人，是我父親的又一個女兒”。這樣的例子很多，正因為她做的比說的多，做的比說的好，所以贏得了患者及家屬的贊譽，也受到科室領導及院領導的充分肯定。

　　二、加強業務學習，提高護理水平

　　她深知要想做了一名好護士，工作不能簡單地停留在打針、發藥、執行醫囑上，更重要地是豐富自己的理論知識和實踐經驗能力，為了提高自身素質，增強服務意識，培養理論強、技術硬的基本技能，她堅持理論指導實踐，實踐檢驗理論，注意融會貫通，學以致用。在內科的一些腦血管病人中常常會留下肢體功能障礙，她為了提高這類病人日后生活質量，最大限度提高肢體功能程度，她翻閱有關資料、找方法、并在學到的新理論應用到護理實踐中去，制定了偏癱病人康復計劃，取得了很好成效。記得病區一位40多歲的腦出血病人，右側肢體功能障礙，情緒不穩，她耐心向病人講疾病的病因及治療，使病人對疾病有了初步認識，又一次次做心理疏導，使病人慢慢平靜下來。在病人心里狀態很好的情況下，進行治療與康復訓練，從大小便的控制訓練，到下肢肌力，關節活動度及感覺的恢復，每一步都很艱難，一次次手抬起放下，一次次腿抬起放下，患側肌肉按摩、翻身、扣背，每次訓練下來，都讓她大汗淋漓，氣喘吁呼。但就在這點滴訓練之中，病人慢慢下地，可做簡單事，大小便可以控制。自信心又重新回到病人的臉上，這位病人拉著張艷紅的手激動地說，感謝你又讓我重新回歸生活。

　　她深知現代護理事業，不斷發展，日新月異，對護理人員提出了更高的要求，所以她常聽來院的專家講座與有經驗的護士交流，提高自己，豐富自己。她已不滿足于專科學歷，又進行自學本科學習，吸取新知識，鉆研新業務。為更好為患者服好務，提高護理水平做出努力。

　　護士長典型事跡材料篇10

　　張同志是一名普通的護士，一位在平凡的崗位上做出不平凡事情的人。她，以一個普通醫務工作者的職責和奮斗精神，為病人奉獻出自己全部的愛，創造出護理事業“愛”的奇跡。她工作兢兢業業，刻苦好學，將護理的新知識、新技術、新方法靈活運用于臨床實踐，使患者滿意、家屬滿意，得到了同行們的高度贊譽。她真心護理以身作則誰都知道，護理工作在整個醫療工作中，既普通，又平凡，但卻十分重要。作為護士，她是用真心、用汗水去認真履行“白衣天使”職責。

　　參加工作16年，在思想上、行動上與黨中央保持高度一致，始終堅定正確的政治方向，遵紀守法，遵守醫院及科室的各項規章制度，團結同事，平等待人。在護理工作中堅持一切以病人為中心，服從領導的安排，認真負責，嚴格要求自己，踏踏實實、兢兢業業，工作得到領導、同事和病人的認可，很幸運能被評為優秀護士。

　　護理工作中，負責檢查本病房搶救物品完備、齊全、規范。以臨床工作為重點，深入病房對科室護理質量進行定期或不定期檢查、督導，及時發現問題及時解決，保持護理質量持續改進。熟練掌握臨床護理技能操作，檢查護理人員認真及時書寫護理文書情況，防范由于護理文件書寫誘發護理糾紛的發生等。熱愛自己的專業，以飽滿的熱情努力學習先進護理技術理念并應用于臨床實踐。不斷總結臨床護理經驗，努力提高自身綜合素質及科室各項護理質量。

　　一、加強護理管理，強化護理水平

　　加強護理管理隊伍建設，努力提高管理水平，在護理部三極管理體系的基礎上，科室制定護士長—責任組長—責任護士三級質控體系及十三個質控小組，充分發揮責任組長的.主觀能動性，根據質控計劃每季度安排、月計劃、周重點對科室護理工作進行質控，每月召開護理質控小組會議，對存在問題提出原因分析、整改意見。一年來護理質量明顯提高。

　　二、繼續APN護理排班模式，彈性排班

　　為了提高專業內涵，把護士還給病人，改變排班模式，實行責任包干制。將病人分為A、B2個大組，每大組分為3個小組。每大組各36張病床，每大組2個高年資護士各管11張病，1個低年資護士各管10張病床。高年資護士管的病人多，要求她們對低年資護士的工作進行檢查、指導；選出責任組長，每班對本班基礎護理工作進行檢查，找出存在問題，進行原因分析，提出改進措施并落實。

　　三、加強學習、落實護理部及科室培訓計劃，提高護理人員業務素質。

　　一是每月組織全科護理人員學習醫院護理核心制度及科室護理常規。

　　二是堅持每日查房制度，做到護理工作問題早發現，早解決。

　　三是安排科室帶教護士參加由護理部組織的每季度技能培訓，并及時組織科室護理人員學習培訓，進行考試。成績交護理部。

　　四是每個護士都能熟練掌握常見急救技術，如吸痰技術、心肺腦復蘇術、除顫技術、心電監測及血氧飽和監測技術等。

　　五是各級護理人員基本按時參加科內、院內的理論學習考試、院感知識考試、技術操作考核。

　　四、加強科室培訓工作

　　共參加業務學習36次，業務查房12次，疑難病例討論12次，護理會診12次，技能操作考核24次。理論及操作均按規定培訓及考試，不合格者處罰金并進行補考。

　　五、規范護理文書管理

　　質控小組按各項護理質量考核評分標準依次對護理文件書寫、急救藥品及物品、基礎護理及危重、一級護理、病房管理、消毒隔離、優質護理服務、護理安全進行每月各檢查四次，8月之后按護理部修訂護理質量檢查新標準，各組質量檢查體現了月覆蓋，周檢查，發現問題及時組織討論，提出整改措施并落實到位，按時檢查整改措施落實情況，并有記錄。

　　六、注重服務細節，提高病人滿意度。

　　堅持以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務為宗旨，落實護理人員行為規范，要求護理人員微笑服務，本年度仍有多名護理人員獲得患者及家屬的提名表揚。每月召開公休座談會一次，作本科室常見疾病的知識宣教及入科宣教，收集病人及家屬的寶貴意見，作出整改，針對病人及家屬提出的合理要求給予最大程度的滿足。通過制定健康教育手冊，讓病人熟悉所患疾病的預防、治療、康復、護理及自我保健等知識。

　　七、規范病房管理

　　建立以人為本的住院環境，病房每日定時通風，消毒，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮。對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責任制，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要。

　　幾次大的突發性公共衛生事件的處置中，她都是隨叫隨到，經常放下節假日休息，不分白天和夜晚的加班加點干工作，勤勤懇懇，任勞任怨。從不計較個人得失，為此，有人說她是“工作狂”，也有人在背后議論她是“傻子”。工作中，“忍饑”、“挨餓”、“憋尿”等是常有之事。

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