鄉鎮衛生院年終工作總結（精選15篇）

　　總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不如我們來制定一份總結吧�？偨Y怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編為大家收集的鄉鎮衛生院年終工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　鄉鎮衛生院年終工作總結 1

　　20xx年，我站在市農林局和鎮黨委、政府的正確領導下，在各單位的關心支持下，在全鄉養殖戶的密切配合下，以創建“群眾滿意基層站所”為主題，對照創建標準，按照服務規范的要求，攻堅克難抓落實，凝心聚力謀發展，促使了常規工作有創新，重點工作有突破，階段工作有成效，提升了服務水平，提高了養殖效益，贏得了群眾的滿意，促進了全鎮畜牧業穩定發展。

　　一、完善創建制度，強化隊伍建設

　　根據創建活動要求，年初召開專題會議，傳達了上級有關文件精神統一思想，使大家認識到：進一步轉變服務觀念，以群眾滿意為標尺，扎實開展創建活動，推動全鎮畜牧業持續健康發展，是堅持鄧小平理論和踐行“三個代表”重要思想的根本體現。為保證創建的順利開展，我們調整了創建領導小組，明確各自的職責和職能，完善了單位服務承諾、辦事公開、監督反饋、責任追究等四項制度，同時完善了畜牧獸醫優質服務規范、醫藥勞保管理、動物檢疫員守則、生豬屠宰檢疫操作程序、創建規劃、工作學習、財務管理、檢疫制度、防疫制度、藥品管理制度等十項制度，努力做到有章可循。并要求每個站員寫出創建計劃，結合創建標準及當前的農村形勢，在每個月例會上進行交流。

　　為保證創建活動的順利開展，年初我站充實了創建領導小組成員，明確各自的職責和職能。注重加強站領導班子建設凡涉及全站重大問題的決策，都經過討論決定。領導帶頭執行廉政建設，不利用職權謀取私利，不參加用公款支付的高消費娛樂活動，自覺規范自己的“工作圈”、“社交圈”、“生活圈”，從嚴要求自己。根據全鎮黨風廉政建設要求，認真抓好全站職工作風建設，教育職工切實增強為農服務意識，努力為農民增收服務。

　　二、對照創建標準，狠抓措施落實

　　結合本站的自身實際工作，我們將創建活動同單位具體工作緊密結合

　　年初同每個站員簽訂了目標責任制，與每位檢疫站員簽訂了檢疫員工作責任制，進一步強化了責任意識，并將考核結果同每個站員的工資、獎金緊密掛鉤。平時加大督促檢查力度，在春秋兩次防疫結束后，組織專人進行抽查考核，年底兩人一組進行互查，保證年終目標責任制的完成和獎懲的兌現。同時，在創建過程中，我站召開了職工座談會、服務對象、養殖大戶、社會各界及村干部座談會，并逐村發放“征求意見表”，廣泛征求對獸醫站及獸醫人員的`意見和建議，共發放“征求意見表”200多份，收集意見10多條，并認真加以梳理，確保每條建議落實到群眾中，不留在口頭上，對存在問題認真整改，責任明確到人，堅持一著不讓抓好落實。

　　一是做好新品種、新技術的推廣工作，我們在調查研究的基礎上，引導群眾飼養三元雜交豬，擴大水禽的飼養量，大力推廣種草養鵝技術;同時充分發揮和利用我鎮的地理位置優勢，加快發展奶牛、肉鴿等特種畜禽養殖。

　　二是加強防疫工作，年初制定了全年防疫工作計劃。實行常年防疫同春秋兩季普防相結合，推廣雙耳標和生豬w病二免工作，確保掛標率和應防率達100%。在兩季普防中我們嚴格按照“村不漏組、組不漏戶、戶不漏畜、畜不漏針”的標準要求，共防疫生豬11987頭，牛325頭，羊218只。確保了全年w病、豬瘟、禽流感的防疫密度達到規定要求，使我鎮無重大疫病發生，促進了全鎮畜牧業的健康發展。

　　三是抓好檢疫工作。由于我鎮地處城區，生豬屠宰量較大，我們要求屠宰點的檢疫員嚴格執行各項規章制度，準時到崗，按照檢疫操作規程進行檢疫并按一定比例開展了旋毛蟲鏡檢。嚴守法紀、廉潔自律，自覺按照要求嚴格約束自己，杜絕不合格肉品出場，確保了市民吃上放心肉。同時進一步加大了對各大農貿市場畜禽及其產品的檢疫力度。嚴禁病死、毒死和死因不明的畜禽及其新產品上市，全年共查處不合格畜禽及產品400余斤，全部進行了無害化處理。 20xx年在防控禽流感工作中，我站采取得力措施，全站人員不畏艱苦，克服了人手少、任務重等諸多困難，出重拳對全鎮家禽進行了拉網式防疫，確保防疫到位;指派專人對上市交易的家禽進行監控，指導做好場地消毒;安排專人監管境內放牧的家禽，建立專門檔案，全面落實了上級下達的各項防控任務。

　　三、圍繞農民增收，打造滿意工程

　　服務群眾是畜牧獸醫站一項重要的日常工作，本站擔負著全鎮畜禽的防疫和診療任務，提高服務水平尤為重要

　　我們十分注重對全體人員的政治思想教育和知識更新，明確每月20日為站學習日，通過學習，不斷提高全站人員的政治業務素質，提升服務理念。針對過去在服務上存在的問題，采取有效措施予以改進，一是制定服務承諾，并公布上墻，規定初診及時不隔夜，復診主動不隔天;合理按章收費;對農戶飼養的畜禽發病后經站醫治療無效，由站組織免費會診，提高治愈率;二是提供信息服務，多渠道、多方位搜集致富典型、市場行情等信息，及時將經驗和信息提供給農戶;三是對專業大戶實施全程服務，建立專業技術人員和大戶掛鉤聯系制度，實行畜禽養殖的全過程跟蹤服務，幫助解決生產中的實際問題。例如對鎮蛋雞養殖大戶彭永軍，我們免費為其提供疫苗、消毒藥，幫助制定免疫方案、消毒計劃、飼養管理程序等，并定期采集血樣進行免疫抗體檢測，科學指導適時開展免疫，以及時、良好的技術服務，使得該戶全年純收入達5萬元。 通過一年深入開展創建活動，全站人員的學習意識得到了進一步加強，服務宗旨意識進一步增強，工作的自覺性有了很大的提高�？v觀一年的創建活動，雖然取得了一定成效，但還存在著許多不足，同上級的要求還有差距，我們將以創建活動為契機，緊緊圍繞全鎮經濟發展的大局，認真做好服務工作，努力提高工作效率，為群眾提供優質、高效、及時的服務，為全鎮的農業增效、農民增收和建設社會主義新農村作出新的貢獻。

　　鄉鎮衛生院年終工作總結 2

　　20xx年是機遇與挑戰并存的一年，圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入，黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫保制度的改革，農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。以下是鄉鎮衛生院工作總結：

　　一、醫護質量管理水平不斷提高。

　　為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位，今年，在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時，制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規范》，進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網絡，調整和充實質控和業務管理機構，加強了醫院的質量管理，形成了全院上下同把質量關，同抓質量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發生。二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系，收到較好的'效果。三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見，繼續聘請社會監督員，針對群眾提出的熱點難點問題，結合醫院實際，認真加以研究和解決。參加醫藥招標采購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數僅為4天，減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，維護了病人的權益。

　　二、人才培養和臨醫學教育成績顯著。

　　開展了彩超、介入治療兩項新業務，白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面，全年接受實習生20人，接受基層衛生院醫生、護士進修人員4人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發，儲備急診科骨干力量,保持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢，xx年選送進修人員12人，參加繼續醫學教育達56人次;組織院內業務講課12次，邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次，全年參加學術活動48次;參加學歷教育35人。

　　三、硬件建設有成效提高醫院診療水平。

　　限度滿足不同層次患者的就醫需求，改善就醫環境，經院領導努力爭取，我院門診樓項目順利實施，并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修，使之與新建門診樓相協調，從整體上讓醫院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也于年內交付使用，從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫院庫房、13間小平房安裝了暖氣，從而改善了總務科、藥械科、防�？频霓k公環境，也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬元修建了25立方米化糞池一個。年內醫院先后投資120余萬元購置了丹麥產新型高檔數字化彩色多普勒超聲診斷系統一套、心電監護儀兩臺、心電監護、起搏、除顫儀一臺、多功能母嬰監護儀一臺、創傷治療儀一臺、麻醉機一臺、急診科搶救床10張等，使得醫院的診療水平上了一個新臺階，也為急診科成立創造了一定的基礎條件。

　　四、醫療服務模式的轉變。

　　讓病患者通過醫院簡介、科室簡介、醫生護士簡介等材料了解醫院，了解就診科室及主治大夫，從而選擇自己信賴的醫護人員進行治療。堅持醫患談話制度，促進醫患溝通，使病人及家屬在就診過程中與醫護人員相互協助，有益于病人康復和醫護人員工作。建立并完善的三級質量控制體系，使各級質控組織分工明確，相互協作，對醫護質量進行指導、監督、改進，激發了醫務人員之間的積極性和創造性，服務水平有了明顯的提高。同時，也為患者創造了良好的就醫環境，保護了患者的選擇權和知情權，改善了醫患關系和醫院形象。

　　五、進一步規范了醫療管理行為。

　　根據衛生部《關于城鎮醫療機構分類管理的實施意見》和《青海省規范醫療機構醫療行為的若干規定》，對醫院存在的不規范醫療行為做了認真的自查自糾，經認真整改，妥善處理，糾正了不規范的醫療行為，各級領導的政策意識有了明顯的提高。同時，加大了院務公開制度，公開的內容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法，除以職代會為主要載體外，以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補，同時注意發揮社會監督作用，使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。

　　六、抓思想政治教育。

　　在實踐中，一是堅持支部中心學習制度，加強領導班子的思想政治建設，在學習方法上，采取集中學習與自學相結合、撰寫讀書筆記與座談討論相結合，注重理論聯系實際，增強學習的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作，教育大家從大局出發，從長遠利益出發，以良好的心態對改革，正確處理改革與發展的辯證關系，既穩定了職工情緒，又促進了醫院改革。

　　總之，20xx年我們承接了20xx年良好的發展勢頭，圓滿完成了20xx年各項工作任務，也為20xx年可持續發展奠定了堅實的基礎。我們有信心，在新的一年來臨之際，以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風，為地區醫療衛生的發展和社會的進步建功立業，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻力量。

　　鄉鎮衛生院年終工作總結 3

　　20xx年，我院消防工作在上級的指導下，堅持“預防為主，防消結合”的原則認真的開展“四個能力的建設”。在抓社會效益和經濟效益的同時，不忘抓安全，時刻做到居安思危，警鐘長鳴，防患于未然。根據醫院自身特點，制定了一系列安全防范、防火防盜等措施，并加大了消防投入，使火災隱患得到了有效治理，為醫院創造出了一個安全有序的就醫環境，受到社會和各方面人士的好評。下面對我院的消防工作進行總結：

　　一、領導重視組織健全。

　　為強化醫院消防安全工作，提高職工的消防安全意識，醫院成立了消防安全工作領導小組，一把手親自任組長，強化一把手的消防安全責任制，全面負責消防安全工作，副院長具體抓落實，成員由各科室科主任、護士長擔任，負責安全防火事務性工作，各科室由科主任、護士長為責任人、醫院成立了義務消防隊，義務消防隊員由業務熟練，身體強壯，責任心強的人員組成。

　　二、完善制度責任到人。

　　醫院先后制定了消防安全各種制度、義務消防員職責、消防器材維修管理制度等，并根據醫院特點、對氧氣儲存室、藥房等重點部位專門制定了一套行之有效的規章制度，將安全與職工切身利益緊密結合起來。醫院在制定目標責任制時，將安全消防納入責任制中，本著“誰主管、誰負責”的原則，各科負責人與醫院簽訂目標責任書，同時把各級領導的任期目標同消防安全目標掛鉤，成為考核干部成績的一項內容，實行一票否決權，避免不負責任的短期行為，使大到重點防火部位，小到門窗、水電、滅火器材都有專人負責，形成了“齊抓共管、群防群治”的良好局面。

　　三、定期檢查。

　　消除隱患防火檢查是貫徹“預防為主、防消結合”的`方針，落實消防措施，發現和整改火災隱患，防止發生火災的重要控制手段，也是發動群眾，提高認識，推動消防工作開展的有效形式，其目的在于消除火災隱患，防患于未然。因此，以院分管領導及有關科室負責人組成的消防安全檢查小組每月進行一次大檢查，重大節假日前的安全檢查等，對每次的檢查都有詳細記錄，對發現的`火災隱患部位及時整改。真正做到有制度、有落實。

　　四、加強宣傳群防群治。

　　消防工作是一項社會性，群眾性的工作，單靠少數幾個人是不行的，必須依靠廣大職工才能確保安全。因此，加強宣傳教育工作，也成為消防重要工作之一。

　　五、防火安全，教育先導。

　　醫院經常利用版報、標語、發放宣傳材料等豐富多彩的形式宣傳消防法規。特別是針對近年來全國的幾次大火，如吉林省遼源市中藥醫院火災事故等為警示，加強防火安全教育，增加自救能力。并在院內醒目的位置設置防火宣傳牌，時刻提醒職工注意安全。定期對職工進行消防安全教育及消防器材的使用培訓，義務消防員采取送出去的辦法，參加成都市舉辦的消防專業培訓和由醫院組織利用錄像、培訓班等形式進行培訓。我院還組織了全院職工對四川省公安廳印發的關于《成都市消防條例》的學習。通過一系列的宣傳活動，增強了職工的防火意識及消防工作的責任感。為了實現醫院快速發展，我們將在上級有關部門的正確領導下，大力加強消防工作，認真貫徹落實各種消防條例，做到居安思危，警鐘長鳴，防患于未然。

　　鄉鎮衛生院年終工作總結 4

　　20xx年，在衛生院領導和同事的幫助下，堅持用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論武裝自己，全面落實科學發展觀，解放思想，求真務實，發揚與時俱進的工作作風。現將本人20xx年工作總結如下：

　　一、政治思想和學習

　　能夠認真貫徹黨的基本路線和方針政策，遵紀守法。認真學習各種專業法律知識，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極學習主動專業知識，工作態度端正，認真負責。

　　二、具休工作及完成情況

　　1、辦公室工作：

　　認真完成衛生院領導和平上級主管部門交辦的各項工作任務，及時完成各項工作計劃、總結及簡報，做到年初有計劃，工作結束有總結，過程有簡報。

　　2、衛生監督工作：

　　自今年7月份開展衛生監督xx管工作以來，對轄區內的學校、餐館業、食宿業、理發等公共場所進行摸底調查、建檔管理，并進行日常巡查。

　　3、健康教育工作：

　　針對健康基本知識和疾病預防等健康知識內容，對群眾進行宣傳。全年共發放健康宣傳資料11600余份，播放健康知識影像8次，舉辦各類健康知識講座9期次，主題日宣傳活動9次，接受健康教育群眾3200人次。

　　4、健康體檢：

　　全年共為1740位老年人進行健康體檢，其中進行實驗室檢查1681人；孕產婦體檢202人次，其中實驗室檢查194人次。

　　5、鄉村衛生服務一體化管理工作：

　　全鄉所有村衛生室全部實現一體化管理，實行五統一、兩獨立。即：統一行政管理、統一業務管理、統一藥品配送、統一績效考核、統一養老保險，財務獨立核算、責任獨立承擔。

　　以上是我一年來所開展的工作，雖然取得一定成績，但我深知不夠，和上面的'要求還有很大差距，在新的一年里，一定加倍努力工作，縮小差距。

　　鄉鎮衛生院年終工作總結 5

　　20xx年，在上級部門的正確領導下，在縣衛生局、縣疾控中心的支持指導下，戌街鄉衛生院按照年初艾滋病防治工作目標責任書的要求，進一步加強領導，落實責任，持續抓好宣傳培訓工作，加強重點位置、重點人群的監測和行為干預措施，確保全鄉防治艾滋病工作正常開展�，F將我鄉20xx年開展的防治艾滋病工作情況總結如下：

　　一、主要工作開展情況

　　(一)加強領導，明確工作目標

　　認真貫徹落實艾滋病防治工作有關要求和艾滋病防治工作會議精神，充分認識加強艾滋病防治工作的重要性和緊迫性，切實加強領導。在上級部門的指導下，緊密結合工院工作實際，進一步明確防治艾滋病工作中的職責和任務，切實抓好落實，加強宣傳，并與其他部門的'配合與協調，共同做好我鄉的艾滋病防治工作。

　　(二)加強宣傳教育，普及防治知識

　　宣傳教育是艾滋病預防控制的首要任務，只有掌握相關艾滋病的產生根源傳播途徑，才能有效預防控制艾滋病，我院充分利用節假日和宣傳日于20xx年4月6日，與戌街鄉計生辦合作，在戌街鄉政府大門外設立了一個咨詢、宣傳點，廣泛地向過往群眾宣傳了艾滋病的防治知識，共發宣傳資料398份，接受30多人咨詢;20xx年6月13日，借“世界獻血日”在衛生院設立了一個咨詢、宣傳點，利用播放無償獻血知識CD，廣泛向過往群眾宣傳，共發宣傳資料100多份，接受60多人咨詢,并組織開展版報、專欄、集中學習等形式多樣的宣傳教育活動。

　　一年來，在一級部門的領導下，我院認真開展防治工作，對促進我鄉艾滋病防治工作起到了積極成效。但也存在不足和困難：多部門合作機制需得到進一步加強和提高;我鄉位于邊遠山區，艾滋病防治知識的普及率不夠高，宣傳教育工作還亟待加強。

　　二、今后工作重點

　　1.高度重視，加強與相關部門的協作。

　　2.認清形勢,進一步增強做好艾滋病防治工作的緊迫感和責任感。

　　3.加強與有關部門的聯動與協作，動員全社會，齊抓共管，同心協力，共同健全和完善政府主導、多部門合作、全社會參與的艾滋病防控機制。

　　鄉鎮衛生院年終工作總結 6

　　20xx年在衛生局和鄉黨委、政府正確領導下，緊緊圍繞20xx年下達的目標任務，積極應對突發公共衛生事件，借新型農村合作醫療實施，努力解決群眾看病難、看病貴問題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。

　　一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象

　　1、以病人為中心，提高服務質量，創人民滿意衛生院是我院發展目標，為改善服務態度，落實承諾服務，切實糾正行業不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議，設立舉報箱，公開舉報電話，制作宣傳標語，落實“五個一”工程，發放醫師名片，打回訪電話，發征求意見卡和社會問卷調查，為使意見和建議落到實處，嚴格按查處制度處理，使我院行風有了很大改善，整體形象明顯提升。

　　2、開展衛生大掃除，積極參入六城聯創和創省級衛生鄉鎮活動。結合我院實際迅速宣起講文明、講衛生、美化、亮化、綠化衛生院，落實“門前五包”責任制，要求科室人員上班前先打掃室內外衛生，劃分責任區，每周二、五進行衛生大掃除，并進行檢查評比，做到室內外衛生干凈整潔，物品器材擺放整齊，每日產生的醫療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創建省級衛生鄉鎮活動，我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門，制作防蠅門簾及窗網，對衛生院花壇內的花、草、樹進行修剪，澆水施肥，為患者提供一個溫馨、舒適就醫環境。

　　二、進一步加強醫療質量管理，不斷提高技術水平

　　1、通過前幾年大批專業技術人員培訓學習，和醫療設備添置更新、使我院技術力量得到加強，在此基礎上我們狠抓醫療質量管理，嚴格醫療文件書寫，門診日志要求項目齊全，處方書寫規范，用藥合理安全，病歷書寫及時規范，護理記錄詳實，實行科審批制，院長深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救，醫療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查，發現問題及時處理，全年沒有發生醫務差錯與糾紛。

　　2、鼓勵員工進修學習，參加業務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓，一名員工脫產學習，十余人參加晉級及資格考試，五人考取晉升職稱，使我院專業技術人員水平又上新臺階。

　　3、經過全院干部職工地共同努力，我院業務有了明顯提高，門診量較去年有所提高，恢復到年門診水平。

　　三、切實做好新型農村合作醫療工作

　　1、新型農村合作醫療這一惠民政策實施兩年來，深受廣大農民歡迎，但在年農合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點，為打消農民參合顧慮，做好解釋籌資工作，我們印制3千多份《年告廣大參合農民政策說明書》發放到鄉、村干部和農民手中，出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農合政策，組織定點鄉村醫生積極配合村干部做好籌資工作，聯系外出務工人員參合，我院抽調人員下村督導，主動當好政府參謀，使今年參合率達94.8、籌資結束后立即進行參合信息的錄入與整合，及時建立了20xx年參合信息檔案;

　　2、積極做好參合農民就醫補償工作。對來我院就醫出院參合農民，當日兌現補償，對定點鄉醫上報的門診小額補助我院及時先行墊付;

　　3、為廣大參合農民提供一個監督平臺，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料，每日對當日發生農合補償信息進行人村公式，并公布舉報電話，接受社會各界監督。

　　四、制定措施，積極完成項目工作，著力應對突發公共衛生事件

　　1、20xx年我院被定為防保站建設和“七有兩化一溫暖”工程驗收年，我們指定一名院領導親自抓，精心組織，加大投入，更換了手術室陳舊空調，添置嬰兒輻射搶救臺，對病房樓外觀進行整修，順利通過了上級這兩項考核檢查驗收;

　　2、村衛生室建設項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視，及時制定選址方案，加快工程進度，我鄉5個項目村在第一次驗收通過3個，還有2將在12月中旬建成;

　　3、在應對今手足口病工作中，我們認真組織，廣泛宣傳衛生科普知識，成立發熱、�？崎T診、設隔離病房兩間，發動鄉村醫生，層層篩查，及時轉診，同時做好疫情調查上報、監測工作。在應對問題奶粉事件中，我院抽調七名人員參加篩查工作，兩名同志同時運轉，早上班、晚下班，中午不休息，對我鄉近千名食用奶粉嬰兒進行了篩查。

　　五、按照目標，扎實做好防保工作

　　1、堅持例會制度，每月召開一次鄉村醫生例會，并以會代培的方式加強衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉村醫會議19次，積極組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育，完成全鄉44所村衛生室考核工作，按照上級要求，每月一次入村督導檢查，嚴格管理，從而使我鄉的村醫管理工作和防保網建設進一步加強。

　　2、計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、冊管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種，及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人，建卡人，接種“五苗”人，并對流動兒童的.接種對象進行了轉出，流入補種工作，今年未發生接種失誤和事故。

　　3、抓好傳染病管理和監測，做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監測和被動監測任務，開展死因調查，嚴格規范院內門診日志管理，及時填報疫情報告卡，做好網絡直報。全年共上報傳染病事件16例，無遲報、漏報現象。

　　4、配合各職能部門做好相關工作。配合衛生監督所對全鄉食品市場的檢查和監測，從業人員體檢工作，共體驗人、家，并做好各村衛生診所的消毒監測工作。3月初開展乙腦疫苗接種，共種人;8月開展腸道驅蟲人;9月接種甲肝疫苗825人;11月開展流腦ac疫苗接種共種人。由于組織得力，嚴格實行一人一針一管安全接種，未發生任何差錯事故。狠抓結核病篩查工作，采取下鄉查、村醫報等措施，及時發現護送轉診，督導化療方式，超額完成了結核病轉診任務。

　　5、婦幼工作在縣婦保院指導下，借“降消”項目實施有力推動，加強孕產婦保健，切實做好產前健康檢查，積極開展婦女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕產婦保健卡人份，住院分娩人次，住院分娩率達，書寫規范化產科歷書人次，對全鄉范圍內進行一次婦女病普查，對520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表，做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現，無克扣虛報現象，較好地完成了全年婦幼保健任務。

　　六、存在的不足

　　雖然，20xx年我們取得了一些成績，但離上級政府和人民要求有一定差距，主要是思想不夠解放，步子小，小進則滿，醫務人員知識結構不合理，部分專技術人員未取得專業證，給醫療質量帶來隱患，農合工作任務繁多，衛生院及鄉村醫生承擔農合籌資工作過重，財力投入大無著落，這還需要今后工作中加以解決。

　　鄉鎮衛生院年終工作總結 7

　　本年度以來，我院在縣衛生局以及地方黨委政府的正確領導和支持下，透過全院職工的共同發奮，建立健全和完善各項規章制度，院內業務大幅度提升，預防保健免疫規劃工作取得了較好的成績，新農村合作工作有了較大的進展，醫院狠抓管理，外樹形象，內強素質，創優質服務，具體體此刻以下幾方面：

　　一、院內管理方面：

　　建立健全各項規章制度，充分調動職工的.積極性和主觀能動性，發揚職工主人翁精神，團結協作，各項事務落實到人，醫院工作秩序正常，業務工作正常開展，充分改善醫院環境，強化訓驗職工的業務技能，充分改善職工的服務態度，嚴格紀律要求，不斷提高醫院服務質量和服務水平，全年醫院門診人次達1萬伍千余人，比去年同期增長了50%，住院總人次360余人，比去年同期增長36%，全年業務總收入70余萬元。醫院不斷購進和更新硬件設施，爭取上級主管部門的支持，確保醫院業務正常開展。

　　二、免疫規劃工作經及婦幼衛生工作：

　　充分發揮防保組機構取作用，每月定期召開防保例會，對轄區內村衛生人員進行培訓和指導，不斷提高村衛生人員的業務素質，我鎮共有居民20561人，防保組按時保質保量完成了全年冷鏈運轉，免疫規劃工作取得了新的進展，脊灰糖丸應種兒童699人，實種678人，完成97%，卡介苗應種兒童170人，實種151人，完成88%，乙肝疫苗應種737人，實種671人，完成91%，百白破疫苗應種649人，實種622人，完成95%，麻苗應種634人，實種621人，完成97%，甲肝實種96人，流腦實種157人，切實抓好入托入學及免疫規劃工作。婦幼衛生方面，充分落實項實項目上的政策，抓好產科質量建設，大力宣傳住院分娩，充分提高農村孕產婦住院分娩。

　　三、公共衛生方面：

　　我院共有兩個衛生監督員，兩個監督員不定期向轄區中群眾食堂進得檢查，公共場所，飲食攤點進行抽查，全年共進行公共衛生監督6次，透過發奮，全鎮未發生一齊食物中毒事件和突發性公共衛生事件。

　　總之，透過全體職工的共同發奮，衛生院各項工作取得了較大進展，但很多工作仍然存在諸多不足，在今后的工作中會不斷加強管理，力爭將衛生院建設成為普安縣門大門上的一個明珠。

　　鄉鎮衛生院年終工作總結 8

　　光陰荏苒，時光飛逝，轉眼間20xx在緊張忙碌中過去了�；厥走@一年是緊張的一年也是充實的一年，展望新歲，在新的一年里我要總結經驗，吸取教訓付出更大的努力，以更加奮發有為的精神狀態扎扎實實的工作作風投入到工作中去。

　　自踏入藥房這個工作以來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作，始終信奉“和諧、創先、節約、務實、高效廉潔”的院訓以此規范自己行為，以當一名合格的藥學技術員作為自己的座右銘，以嚴格的標準來要求自己。在這期間，深刻認識到要想成為一名合格的藥學技術人員，就必須遵守職業道德，并進一步提高自身素質和職業修養，誠信工作，樹立正確的世界觀，人生觀和價值觀，現將今幾年來的.工作總結如下：

　　一、在工作方面

　　1、嚴格遵守醫院的各項規章制度；按時上下班，無遲到早退現象，能在搞好衛生、做好水電門窗的安全工作之后才下班。

　　2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構成，保證病人能在最短的時間得到最好的服務。

　　3、認真學習藥師崗位職責，嚴防差錯事故的發生。

　　4、堅持參加藥房的各項學習和會議，更好更全面掌握藥房各項工作流程，結合藥房工作實際，制定出適合自己相關崗位的規章制度；

　　5、調配處方做到四查十對，對規范處方，用藥不適宜處方，超常處拒絕調配。

　　6、對調配好的處方進行認真核對，核對藥品的數量，規格，是否符合要求。

　　7、按時請領藥品，對從庫房請領來的藥品按規定擺放和保管。

　　8、按規定發放xx藥品，能按時登機第二類xx藥品的處方。

　　9、保持衣著整齊，儀表端莊，舉止穩重，禮貌待人，樸素大方；

　　10、作風正派，對工作嚴肅認真。

　　二、在業務學習方面

　　積極參加本專業的各項活動，加強藥學基礎理論知識學習，不斷充實和更新自己的。知識，了解和掌握藥學界的學術新動向，熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能，利用藥學專業知識指導實踐隨著醫藥改革的不斷深入，藥學事業的迅速發展，藥師職能的轉變，現代藥學服務已經從以“藥品為中心”的保障型轉向“以患者為中心”的技術服務型模式，服務的主體由藥品向藥品轉移。因此不斷吸收應用國內新理論、新知識、新技術、新方法。同時現代藥學的發展使藥學工作領域不斷擴展，這對醫院藥師提出了新的任務和挑戰，也給醫院藥師提供了機遇和空間，醫院藥師走向臨床要承擔起新時期醫院藥學發展和醫院用藥的合理、安全、有效、經濟的職責。

　　俗話說：“金無足赤，人無完人”，本人還存在著諸多方面的不足，自己一定會認真反思，取長補短，爭取更上一層樓，把藥房工作做得更好。

　　在此，我感謝領導給予我的關心與支持，本人以更高的標準嚴格要求自己，虛心學習他人的長處，使自己的業務水平在工作中不斷提高和完善，認真履行崗位職責，踏實工作，愛崗敬業，始終保持著旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情，爭取為藥房更美好的明天貢獻自己的一份力量。

　　鄉鎮衛生院年終工作總結 9

　　20xx年，在鎮黨委、政府的大力支持和區衛生局的悉心指導下，全院干部職工全面貫徹落實科學發展觀，穩步推進醫藥衛生體制改革，狠抓醫德醫風，提升醫療質量，規范醫療行為，加強衛生院文化建設，促進醫患和諧，順利完成了各項目標任務，全面推進衛生院科學發展，促進了湯口鎮基層醫療衛生事業穩步發展，現將湯口鎮衛生院年度各項工作開展情況總結匯報如下：

　　一、行政管理

　　(一)積極推進醫藥衛生體制改革

　　1、成立組織機構、強化政策宣傳

　　院內成立醫改工作領導小組，以院長為組長、分管副院長為副組長、各科組負責人和衛生室負責人為成員的領導小組，負責鎮村醫療機構醫改具體工作事項的貫徹執行和穩步推進。

　　2、大力營造宣傳氛圍、加大醫改宣傳力度。利用湯口鎮召開人代會期間對社會賢達和知名人士進行宣傳，進一步提高宣傳力度;結合黨的群眾路線教育實踐活動，衛生院、村衛生室干部職工進村入戶，為推進基層醫改建言獻策;繼續推進“三好一滿意”活動，從而推動醫德醫風建設，提升服務效能，鞏固基層醫改實施成效。

　　3、按時召開鄉村醫生例會和職工大會及各類專題業務培訓會議，組織湯口鎮醫療衛生從業人員集中學習、互相交流，掌握醫改政策新動態新知識，堅決貫徹執行醫改政策。

　　4、今年4月舉辦醫改觀摩會，展現我鎮醫改成效，構建交流平臺;參加鎮政府組織的醫療志愿者服務匯報交流會議，匯報我鎮衛生下鄉和醫療志愿服務的先進事跡，展現基層醫務人員良好的精神風貌。

　　(二)落實醫療保障制度建設

　　結合醫改文件精神，對轄區內城鎮職工、城鎮居民和農村居民實行即時結報和非即時結報全程辦理;按照區衛生局信息化建設工作要求，在衛生院和村衛生室全力推進新信息系統的建設、使用和日常管理;積極開展民政救助一站式服務、農合社保慢病大病申報及補償申報，使醫改補助范圍全覆蓋，真正體現關注民情、惠及民生的醫改精神。嚴格執行村醫退出及養老保障規定，按照政策要求落實返聘反饋。

　　(三)規范執行國家藥品零差率政策和基本藥物制度

　　1、衛生院、衛生室全部按規定比例配備基藥和省補藥品，完善藥品日常管理和采購配送及監督檢查機制，明確相關人員職責，衛生室藥品由衛生室統一配送，統一實行網上采購并實行零差率銷售;

　　2、把國家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發到衛生院各科室和4所一體化村衛生室，加強基藥培訓學習。年度督導檢查36次，進一步規范村衛生室日常診療行為;

　　3、按照區藥監局、區衛生局工作要求，完善藥品(醫療器械)不良反應報告制度，加強對臨床抗生素使用率的日常監管，定期開展院內處方點評、院內自查和村衛生室一體化督查，推廣20版處方集培訓、運用，逐步增強衛生院、村衛生室臨床用藥安全，自20年以來無一例藥品事故糾紛發生，進一步改善了以藥養醫的發展模式，實現了還惠于民;

　　4、結合院務公開，實行長期、中期、短期公開信息相結合積極宣傳國家藥品零差率政策和基本藥物制度。

　　(四)加強基層醫療隊伍人才建設

　　1、我院在職在編人員20人，專業技術人員18人，工勤人員1人，管理崗1人。學歷：�？茖W歷17人，中專3人;職稱：主治醫師3人、醫師5人、檢驗師1人、醫士1人，主管護師1人(同時具備執業藥師資格)、護師5人、護士2人，所有在編在崗人員均具有對應的執業資格和職稱。我鎮村衛生室在崗村醫7人(返聘1人)，都具有鄉村醫生資格證，其中：執業助理醫師1人，執業護士1人，從業人員全部持證上崗總體素質尚可。

　　2、衛生院堅決貫徹落實醫改政策，先后同市人民醫院、醫院、市中醫院、區人民醫院、區中醫院、首康醫院建立對口支援幫扶合作關系，已為衛生院的人次培養、職業交流、業務素質提升發展奠定了較好的協作平臺。

　　3、積極參加省、市、區組織的各類培訓和繼續教育，從無缺席情況發生;并派程慧珠同志參加20年度全科醫生學習，加強臨床全科人才培養。

　　4、利用職工大會鄉村醫生例會契機，經常性抓院內培訓、三基三嚴培訓、急救演練，并把培訓學習與工作人員年度績效考核掛鉤，本年度開展各類業務培訓22次，并邀請市醫院急診科專家參與培訓。

　　(五)行政黨建綜合聚亮點強化責任制管理，創平安醫院、文明單位

　　1、落實各類責任狀

　　年初衛生院與院內科組負責人、衛生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產責任目標書，并層層抓落實。明確各級安全責任節點，量化細節舉措，不務虛、唯求實。

　　2、完善衛生院各項應急預案做到分工明確、責任到人，流程合理、便捷高效。

　　3、比服務、促和諧

　　重點提高醫療質量，改善服務態度，建立醫療糾紛預警機制，前期處理機制，妥善處理醫患糾紛，不發生集體上訪事件。

　　4、落實防范措施積極配合區衛生局、鎮安委辦、消防部門對衛生院的督查，發現問題立即整改到位;建立院內每月自查、對村衛生室督查及安全生產月報零報制，重點檢查診療規范操作規程落實情況、用藥安全、光室、消毒間、財務室、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況，確保消防設施完備有效。堅持24小時值班制度，制定節假日醫療急救衛生保障實施方案，實行行政領導負責制，并同市區醫院、黃山風景區急救中心、各村衛生室和鎮直、駐鎮各單位互聯互通，確立衛生保障、應急救護聯動機制，擔負起保障山上山下及鄰接部分鄉鎮的醫療救護衛生保障的責任，確保一方平安。

　　(六)加強黨風廉政建設和職工思想道德建設

　　1、加強班子能力建設

　　今年，確立了“以人為本，不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想，確立以安全生產為基線，基本醫療、公共衛生、醫療保障應急救護、志愿服務為基點，以推進醫改、保障就醫、服務民生、建立新形勢下的和諧醫患關系為基本面的'點—線—面的管理模式，促進了團隊協作，初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標;

　　2、加強黨支部能力建設

　　以“窗口服務行業標準”為要求，加強黨員隊伍建設，突出基層黨組織戰斗堡壘作用，積極開展黨員承諾踐諾，組織開展七一系列活動、醫療志愿服務活動等，喜迎十八屆三中全會的召開;

　　3、加強黨風廉政教育和職工思想道德學習

　　對衛生院領導班子、村衛生室負責人和管人、財、物的科室和個人經常進行教育學習，做到警鐘長鳴，從源頭上預防職務犯罪和職業犯罪，并從醫德醫風、職業道德、敬業奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學習;

　　4、建立健全醫療志愿者服務各項制度

　　結合衛生下鄉服務，拓展志愿服務內涵，擴大基層醫療機構的社會影響力，改善了醫患關系。全年涌現出：江淮醫療志愿者優秀候選團體、健康衛士候選人、黃山區首屆道德模范、黃山好人等等先進事跡。

　　5、實行院內行政管理量化分解，并將作風整治專項行動貫穿全年，逐步提升管理效能、服務效能，繼續加大行風建設力度，逐步建立“三項通報三個督查”機制暨(指紋考勤通報、月度處方點評通報、首診測血壓通報、鄉村一體化服務督查、綜治平安建設安全生產自查督查)推行四項服務承諾制度，實行向社會公開承諾。全年涌現出：雪中緊急救護(黃山日報已發布)、生命接力、輪椅行保障等等先進事跡。

　　二、基本公共衛生服務項目開展情況

　　按照區衛生局工作要求，在轄區內大力開展基本公共衛生服務，把醫改的重點任務落到實處。具體實施步驟：

　　1、制定衛生院基本公共衛生服務工作方案，成立領導小組和技術指導組;

　　2、劃分區域，團隊協作、專人負責，各村衛生室協同;建立問責制;

　　3、繼續加強全科醫生培養和駐村醫生責任制;

　　4、為各村衛生室配置專業醫療設備和器械;

　　5、多渠道、多種形式，廣覆蓋城鄉居民，繼續加大宣傳力度;

　　6、每月召開例會，團隊醫生、鄉村醫生之間相互交流、總結提高;

　　7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查;

　　8、規范慢性病管理，定期隨訪，重點詢問病情，檢測血壓、物理檢查、鑒別并發癥、觀察指導用藥和飲食、進行健康教育;對高血壓、糖尿病管理和控制情況進行考核、評價;提高知曉率和控制率;

　　9、加強健康教育，積極推廣參與式健康教育方法，通過開設健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛生知識和自我保健能力;

　　10、安排轄區內65歲以上老人到衛生院免費參加健康體檢工作;

　　11、加大對轄區內重性精神病人登記管理、隨訪及康復指導工作;

　　12、加強運行管理措施：全面質量管理、信息化管理、社區居民滿意度評價;

　　14、在全鎮范圍內開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作;

　　15、實現雙向轉診，確保醫療服務質量，資源共享的互惠合作關系，確保提高了社區衛生服務的質量。并及時填寫記錄，做好資料及時歸檔工作;

　　16、作為試點鄉鎮，我院在山岔、芳村、崗村扎實推進鄉村醫生簽約服務工作，截止10月31日已超額完成全年目標任務;

　　17、積極協助鎮政府扎實開展慢病示范區創建工作，取得初步實效。

　　三、基本醫療

　　20xx年度我院基本醫療總體概況：

　　1、業務指標完成情況與醫療急救保障情況

　　2、衛生院全年開展了多項活動，贏得了社會各界的贊譽

　　全年根據衛生下鄉實施方案共組織大型義診4次，分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開展。通過義診擴大了衛生院的社會影響力，通過義診中免費送醫送藥上門服務解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問題，并且發現了一部分慢性病人，同時加大了衛生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。

　　3、完成多項重大活動保障任務

　　4、開展知識講座普及醫療急救和健康知識

　　通過在谷開展大型醫療急救培訓、敬老院老年人防病知識講座、糖尿病知識講座和村高血壓知識講座等多項活動，將常見疾病知識惠及普通群眾，增強自我防病意識。

　　5、業務及醫療安全方面

　　為提高醫護人員的業務水平，開展了邀請市醫院進行急救培訓，院內心電圖常識、手外傷和院內急救技能等知識講座，有效提高了醫務人員的基本技能。同時通過早會、職工會等形式學習相關法律法規、醫務人員行為規范及醫德醫風考評方案、醫療安全糾紛防范等專題培訓，逐步增強了職工的安全意識、風險防范意識。由于自身服務水平有限和社會環境等綜合因素，衛生院在6月份發生了一起醫療糾紛事件，經多方協調果斷處置，控制了負面影響，未對我院社會效益和經濟效益帶來沖擊。

　　6、醫德醫風方面

　　全年未發生一起因服務態度投訴事件，未發生因收受回扣而舉報事件。全院干部職工能立足崗位、團結協作，積極為群眾服務。3月份的生命接力中的患者贈送錦旗，11月份的輪椅行主辦方贈送錦旗，就是對衛生院醫德醫風的高度肯定。

　　鎮衛生院始終堅持“以人為本，構建和諧醫患關系，創建人民滿意衛生院”的基層衛生服務導向，扎實開展“創先爭優”、“三好一滿意”以及“大練兵、大比武”等一系列活動，始終將“四個爭創”指導思想和“抓業務、強管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿于基本醫療、基本公共衛生服務和衛生應急能力等工作的方方面面。衛生院領導班子本著“極心無二慮，盡公不某私”和“求真、務實、創新”的積極態度，針對上半年的工作情況和存在問題，積極調整工作思路和策略，針對湯口鎮醫療服務人口多元化的趨勢，將基本醫療、公共衛生、醫療急救、應急服務能力建設確立為衛生院的工作重心，以區、鎮基本公共衛生開展為契機，規范湯口社區衛生服務站的建設和積極開展駐村醫師及公共衛生團隊服務，進一步加強一體化村衛生室管理，整合鎮內醫療服務資源，優化服務流程，實行雙向轉診制度，將鎮域內2萬常住居民(含農村、城鎮、外地務工長期駐鎮人員)和年均達330萬以上的流動人口(游客)的綜合醫療服務進行歸類，對鎮域內的疾病譜進行了探討與分析。

　　四、20xx年度工作謀劃

　　1、妥善處理院鄰關系，按時完成衛生院搬遷工作

　　按照區政府、鎮政府相關會議精神，20xx年衛生院將進行整體搬遷，在此過程中，我們將在鎮黨委政府和區衛生局的指導下，妥善處理與宇仁投資公司的關系，全力配合項目建設，做好搬遷前的各項準備工作，按計劃完成衛生院整體搬遷工作。

　　2、繼續強化班子建設，完善崗位聘用管理與內部績效考核

　　堅持樹立“以人為本，不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想，確立以安全生產為基線，基本醫療、公共衛生、醫療保障應急救護、志愿服務為基點，以推進醫改、保障就醫、服務民生、建立新形勢下的和諧醫患關系為基本面的點—線—面的管理模式，從而促進了團隊協作，初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。同時堅持“以崗定責、優績優酬”原則，進一步細化崗位權責，量化內部績效考核。完善院內各級管理組織，狠抓管理節點，提升管理水平，形成事事到人、權責對稱、核心明確、團隊推進的局面。在堅持推行評優評先的過程中，對于工作推諉的同志予以取消職稱晉升、降級聘用、異地交流等方式樹反面典型，逐步形成抓管理出效益，抓管理促團結的局面。

　　3、推進支部建設，扎實推進醫德醫風，加強黨風廉政建設

　　新的一年，我們將在黨的十九大精神指引下，評先進、樹典型、匯聚正能量，利用身邊人、身邊事進行感知教育，從而扎實推進醫德醫風教育深入開展，推動黨風廉政建設，樹立員工的主人翁意識，不斷增強團隊凝聚力，作黨的群眾路線的踐行者。

　　4、堅決貫徹執行藥品零差率銷售政策

　　新醫改后，鎮衛生院、衛生室已全部實行藥品零差率銷售，為鞏固新醫改成果，我院將進一步完善日常監督協管，將藥品零差率銷售與鄉村衛生服務一體化管理及村醫補助資金直接掛鉤，進一步加強日常監管、督查力度，確保藥品零差率銷售政策落到實處。

　　5、繼續推進新農合政策的貫徹落實

　　新農合政策已深入民心，廣大群眾非常擁護和支持，為了新農合政策更好的惠及百姓，合理轉診、從嚴把握住院指征、提高住院補償比是我們今年的工作重點。

　　6、提升基礎醫療水平和服務能力

　　醫療質量、醫療安全是衛生院發展的永恒主題，新的一年我院將派人參加全科培訓、邀請上級專家來院授課、鼓勵開展院內講座、技能操作競賽、參加專科會議相結合的方式提升基本醫療水平，對于醫療質控節點管理薄弱，醫療安全隱患增加的現象，我們將通過幫扶醫院來院指導加強醫療安全節點管理，從而提升醫療安全管理水平和基本醫療服務水平及綜合服務能力。

　　7、繼續推進基本公共衛生服務工作

　　在現有全科團隊的基礎上，結合實際工作，繼續完善各項團隊管理制度，職責到崗、任務到人，采取月度督查、季度考核相結合的方式，繼續執行公衛服務項目與院內職工績效掛鉤、與村醫補助掛鉤的分配制度，確�；�本公共衛生各項工作穩步推進。

　　8、加強村衛生室管理，扎實推進鄉村衛生服務一體化建設

　　按照衛生室五統一、兩獨立要求，加強人事管理、業務培訓，督促衛生室落實新農合、藥品零差率銷售政策，完成各項既定工作任務;實事求是審核、申報到齡退出村醫，確保到齡退出村醫能按時享受村醫養老補助;對于不執行一體化管理政策、付服從日常管理的村衛生室實行管控結合、依法懲處的原則，絕不姑息。

　　9、繼續做好衛生下鄉服務，堅持開展各類醫療志愿服務，積極改善醫患關系，全力推進衛生民生工程

　　在鎮域內，除敬老院、學校按時體檢巡診外，堅持定期開展邊遠村民組義診和健康宣教活動，增強群眾的衛生知識的普及率，提升鎮民健康素質，增進醫患溝通，改善醫患關系。

　　鄉鎮衛生院年終工作總結 10

　　過去的一年，在衛生局和鎮黨委政府的正確領導下，我院堅持以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神，堅持“深化改革、科技興院、穩定發展”的基本方針。以建立省中心集鎮示范衛生院為平臺，結合中期評估專家組指導意見，圍繞“醫德醫風、醫療質量、管理效益”這個主題，全院干部職工用心開展“以人為本，以病人為中心”活動，上下一致、齊心協力、攜手奮進、改革創新，圓滿地完成了年初既定的發展目標和各項任務，兩個禮貌建設取得了必須的成績。全年工作狀況總結如下：

　　一、推動醫院各項工作

　　一年來，院領導深刻認識到要持續醫院健康、持續發展，開展“行風評議會”，召開院職工會多種形式進行學習。讓全院干部職工牢固樹立“一切為了病人”的宗旨，全心全意為病人服務，推動醫院各項工作的順利開展。

　　二、堅持誠信立院，保護病人利益

　　醫院把“誠信服務，透明醫療”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。

　　一是在黨員干部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制拜金主義；

　　二是結合醫院特點，廣泛開展職業道德教育，重點強化以人為本的職業職責、職業道德、職業紀律教育；

　　三是開展“一切為了病人，一切方便病人，一切服務于病人”的理念教育，進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和職責心；

　　四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育，組織黨員干部和醫護人員認真學習《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規范》，自覺做到學法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀律觀念。

　　三、狠抓醫療質量與安全醫療，不斷推動醫院各項工作的發展

　　醫院通過推行“一級甲等”醫院標準，按照“病患至上”的要求，在全院實施了全面推行質量策劃與改善。醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念，堅持“醫療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是能夠避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點：

　　1、進一步建立各組織機構，各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。發奮使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。

　　2、進一步完善各項規章制度。建立健全技術規范、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法，使醫療護理活動有章可依，有規可循，嚴防醫療差錯事故的發生。

　　3、醫院完善了醫療質量管理負責制，頻繁對醫療護理質量進行抽查；堅持院長質量查房、院領導總值班、護士長夜班、醫療缺陷告示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。

　　4、嚴格執行衛生部《醫院感染管理規范》和《消毒隔離技術規范》，合理使用抗生素，執行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內感染控制在最低限度。

　　5、醫院緊抓以手術管理為核心的醫療風險教育，切實落實患者知情和風險告知制度。

　　6、強調對一些特殊用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環節的科室進行了重點要求，對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查，確保了安全醫療。

　　7、加強對臨床各科室危重病人的管理，嚴格三級查房制度，不定期地抽查各醫療區查房狀況及門診首診負責制執行狀況。

　　8、醫院堅持“以人為本”的管理理念，xx年增加了對一線醫護人員的獎金傾斜，較好地調動和穩定了一線員工的工作積極性。上述一系列質量管理措施，使“質量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一齊，保證了醫療護理工作的高效和安全，最終反映在醫療質量上，取得了較好的成績。

　　9、多方籌資改善就醫環境，多種形式樹立醫院形象今年以來，我院多方籌資60萬元，投資42萬元購置了彩色多普勒等設備，投資為每個病房安裝了彩色電視機和空調，提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫環境。改建了消毒供應室及口腔科門診，大大降低了院內感染的風險。

　　四、不斷強化社區衛生工作

　　隨著衛生院功能轉變，我院已全面實施農村公共衛生工作，啟動了面向農民的十二項公共衛生工作，并且把社區衛生工作列入了重要的議事日程。按各級政府的要求，以“農民健康工程”為已任，認真開展社區衛生服務。推行社區職責醫生制度，以行政村為單位成立了社區衛生服務小組，采取組長負責制，認真履行三大類十二項農村公共衛生工作任務。職責醫生分村進行了全年的上門訪視工作，對糖尿病、高血壓等常見病、多發病進行了分級管理，并進行了有效的健康干預。按要求建立農民健康檔案，建檔率達100，所有體檢資料、訪視資料、重點疾病均能在健康檔案中反映出來，使健康檔案成為真正的活檔案，并對老年人和困難群體進行了定期服務和跟蹤服務，動態管理等。加強對社區衛生服務站的一體化管理，統一服務站藥品的進購調撥程序及日常管理，完成了鄉村醫生勞動合同的簽訂，解決了后顧之憂。已完成了對轄區內參合農民的第一輪免費體檢工作，共出動醫務人員人次，歷時天共體檢人次，加上年度體檢的人次，共計人次，體檢率達。在縣衛生局年度工作考核中得到了充分肯定。

　　五、醫療業務工作：

　　按要求認真完成醫療業務工作，有門診病人和住院病人登記本，項目齊全，傳染病及時登記，及時上報。嚴格執行值班、交接班制度，認真書寫交班報告。建立病歷自查評分制度，住院病人病歷書寫達，合格病歷達。建立處方自查評分制度，門診處方書合格率達。完成年門診人次，住院例，出院病人治愈好轉率%，危急重癥搶救成功率達，急救物品、藥品齊全，完好率。完善手術室、治療室、注射室、換藥室、產房、消毒供應室的規范管理。無菌注射執行率。加強器械設備管理，器械設備完好率，使用率。用心開展中醫中藥診療工作，結合市“建立全國農村中以工作先進市”活動，加強中醫骨傷科、中醫內科建設，發現問題及時整改。

　　六、財務收支工作

　　20xx年1—10月，實現業務總收入xx元（其中：財政補助xx元，醫療收入xx元，藥品收入xx元，其他收入xx元）�？傊С鰔x元（其中：醫療支出xx元，藥品支出xx元，財政專項支出xx元，其他支出xx元）。收支結余xx元。其余各項質量、效率指標也較好地完成。

　　七、防疫工作

　　計劃免疫帳制健全，完成年內計劃免疫，建卡率，五苗基礎免疫率達，乙肝接種率，卡介苗，百白破，脊髓灰質炎，麻疹，卡證相符率達，卡痕率。結核病人管理人，防瘧管理工作完成。傳染病報告率、及時準確率達，上報傳染病例。完成發熱病人血檢任務人，完成鼠疫、霍亂監測工作，做好結核病的轉診和管理督導工作。完成艾滋病高危人群篩查任務，年內完成hiv血清樣本檢測和采集人。及時發現并上報了xx鎮中心小學及幼兒園群體性發熱事件，積極配合縣疾控中心及上級專家組做好隔離治療及疫源地消毒工作。

　　八、婦幼工作

　　用心做好兒童保健工作，0—6歲兒童保健覆蓋率達，3歲以下兒童系統管理率達以上。孕產婦保健覆蓋率、建卡率達。孕產婦系統管理率達以上。高危孕產婦管理率達，孕產婦住院分娩達，新法接生率達。

　　以上成績的取得，是縣衛生局和鎮黨委、鎮政府正確領導的結果，是全院職工共同發奮的結果，過去的一年，我們雖然取得了豐碩的.成果，但是，我們就應清醒地看到自己的不足，個性是與強勢醫院相比，在人才建設、科技發展上還有較大的差距；醫院的管理還跟不上形勢的發展和需要；醫院改革的步伐還不大；醫療質量和服務水平有待進一步提高。具體表此刻以下幾個方面：

　　1、服務質量及服務態度不優。這是當前損害醫院形象，制約醫院快速發展的一個突出問題，我們有些科室尤其是窗口科室，個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫院生存和發展的生命線認真加以對待，人性化服務還僅僅是一句口號。

　　2、醫療質量還有薄弱環節，在例行工作檢查中，發現有處方、病歷書寫不規范等狀況。

　　3、醫院的學科發展不夠平衡，院內學術氛圍不夠濃厚，部分科室滿足于做好日常工作，無科室發展及專業建設的遠期打算及近期計劃，滿足于目前取得的成績，盲目樂觀，缺乏創新動力，職責意識不強，醫院學科的發展處于滯后狀態，某些學科甚至在倒退。

　　4、人才結構不甚合理，人才梯隊尚未構成，名醫、名科帶動效益缺乏。專業技術人員的業務素質有待提高，學科帶頭人尚顯不足，人才斷檔現象存在。

　　5、少數職工事業意識淡漠，缺乏競爭意識和進取精神，遠遠不能適應醫院市場化的客觀需要，應對市場的激烈競爭，不少人仍然處在計劃經濟的年代，等、靠、要思想嚴重，仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”，經營意識危機意識缺乏，仍存有抱鐵飯碗的思想，與形勢發展格格不入。

　　6、個別科室辦事缺乏計劃性，隨意性較大，缺乏按規章制度辦事的自覺性，在履行崗位職責上不盡人意。

　　7、今年雖然沒有發生職責性醫療事故，但醫療糾紛，醫療差錯事故苗頭尚存，如不引起重視，必將導致嚴重的后果。

　　8、醫院的硬件建設、就醫環境與群眾的需求仍有較大差距，個性是醫院門診部、急診科、功能科的就診條件急待改善。

　　在今后的工作中，我們要加強學科建設和人才隊伍建設，提高服務質量和服務水平，提高醫院管理質量和管理水平，深化醫院改革，依靠科技進步力量全面提升醫院核心競爭力，搶抓新機遇，爭創新優勢，實現醫院發展新突破，再鑄新輝煌。

　　鄉鎮衛生院年終工作總結 11

　　全年來，我院的衛生工作在縣上級主管部門及當地鎮黨委政府的領導下，認真貫徹黨在新時期的衛生工作方針和《中共中央、國務院關于進一步加強農村衛生工作的決定》，緊緊圍繞《衛生工作責任目標書》和《衛生工作綜合目標管理考核指標》的各項要求，結合本院實際，認真組織實施，通過全院職工的辛勤工作和艱苦努力，各項衛生工作取得了一定的成效。現將今年來的工作總結如下：

　　一、轉變工作作風、樹立服務觀念

　　醫療衛生工作的宗旨就是服務于廣大的農民患者，在具體工作中需要有一支敬業、奉獻、廉潔、高效、樂于為患者服務，熱愛醫療衛生事業的工作人員。醫療衛生工作的.目的就是要切實讓廣大的患者有病及時得到治療，通過工作人員的辛勤工作，讓廣大醫療患者滿意。通過開展各種學習，全院職工堅持在學習中實踐，在實踐中學習，醫德醫風得到了加強，服務態度、質量有了較大的提高，全年來無醫療事故發生，無違規違紀行為，牢固樹立了“白衣天使”的良好形象。

　　二、防疫工作

　　加強各類傳染病防治工作，建立健全傳染病監測和監督報告責任制度，認真貫徹以“預防為主”的方針，按照上級的要求，加強培訓及宣傳各類傳染病的防治知識。

　　1、計劃免疫工作：我鎮20xx年上半年出生兒童186人，死亡0人，孕產婦186人，孕產婦建卡人數186人，建卡建冊率100%，孕前13周建卡人數：148人，早孕建冊率：79.56%，新生兒訪視人數182人，新生兒訪視率：97.84%。

　　2、疫苗接種情況：我鎮2020年共接種卡介苗80針次，乙肝345針次，糖丸針劑275針次，糖丸滴劑422人次，麻風81針次，麻腮風428針次，乙腦522針次，甲肝305針次，百白破628針次，A+C腦疫苗415針次，A群流腦258針次，白破178針次。

　　3、結核病防治工作：我院對廣大醫療服務工作者及宏模鎮片區村民進行結核病防治知識培訓，對疑似結核或結核病人及時向縣CDC轉診，對縣CDC確診病人由我院及各村負責全程督導，我院目前在管結核病人11人，對其每月進行一次隨防。

　　4、艾滋病防治工作：為加強我鎮艾滋病防治工作，采取有效控制措施，對轄區HIV及AIDS病人進行統一管理，按縣CDC的工作要求進行定時監測CD4，對AIDS病人督導規律服藥，提高其生存率。建立和完善艾滋病防治組織機構，制定了艾滋病防治方案，我院每月召開專題會議一次，積極采取多種措施加強對艾滋病防治知識的宣傳和教育。

　　一是印發艾滋病宣傳單到各學校和村組；

　　二是對村衛生站和鄉干部職工及轄區村民進行宣傳培訓；

　　三是在學校搞陣地建設，把幾種傳播方式納入學校教學計劃，通過講課、宣傳資料等向學生傳授艾滋病防治知識。

　　5、對轄區的艾滋病病人和感染者定期進行隨訪，并做好留底登記。

　　6、傳染病的監測與管理：嚴密監測疫情，有傳染病及時網絡直報。

　　7、愛衛工作：根據縣愛衛會工作要求，組織實施每星期兩次環境衛生掃除，取得了良好的效果。

　　三、婦幼保健工作

　　在黨委政府及上級主管部門領導下，在全體鄉村醫生的共同努力下認真貫徹婦幼衛生工作方針，取得了一定的成績，現將情況總結如下：

　�。ㄒ唬�婦女保健

　　1、20xx年全鎮共有產婦186人，活產數186人，活產率達到100%。

　　2、20xx年全鎮出生兒童186人，其中住院分娩186人，非住院分娩中新法接生活產數0人，住院分娩率100%。

　　3、孕產婦管理：2020年全鎮全年共有孕產婦186人，其中系統管理人數186人，管理率100%，應服用葉酸人數186人，實服176人。產婦孕早期產前檢查人數148人，活產數186人，死胎死產數0人，孕產婦死亡數0人，產婦產后訪視人數180人。

　　4、20xx年全鎮已婚育齡婦女中18—45歲已婚育齡婦女2500人，實查2375人，監測率95%；18—45歲達生育上限1153人，其中有環843人，重點對象有環率73%，取得了良好的效果。

　�。ǘ�）兒童保健

　　1、兒童分類情況：全鎮有0—6歲以下兒童1631人，5歲以下兒童935人，3歲以下兒童598人。

　　2、6個月內嬰兒母乳喂養調查人數100人，其中母乳喂養人數96人，母乳喂養比例達到96%。

　　3、6歲以下兒童保健覆蓋人數1631人，接受1次及以上隨訪人數775人，兒童健康管理率47.52%。

　　（三）婚前保健情況

　　1、男性婚前保健情況：結婚登記人數186人，其中婚前醫學檢查人數186人，婚前衛生指導人數186人，衛生咨詢人數186人，檢出疾病人數0人，其中性病人數0人。

　　2、女性婚前保健情況：結婚登記人數186人，其中婚前醫學檢查人數186人，婚前衛生指導人數186人，衛生咨詢人數186人，檢出疾病人數0人，其中性病人數0人。

　　通過婚前檢查建議不宜結婚人數0人，不宜生育人數0人，暫緩結婚人數0人。

　　四、醫保中心醫療工作

　　新型農村合作醫療與醫保中心合并后，在上級和黨委政府的領導下我鎮醫療工作取得了一定的成績，但也有不足的地方，我院會繼續加強對醫保中心醫療政策宣傳，按時上報各種報表，每月向群眾公示補償情況。

　　五、居民健康檔案管理

　　在黨委政府的領導下，我鎮對轄區的居民完善了健康檔案，完善孕產婦兒童、老年人和慢性疾病患者健康管理，其中慢性疾病經過健康體檢，2020年全年查出糖尿病患者156人，高血壓患者821人，65歲以上老年人2084人，兒童1631人，產婦186人，新生兒186人。

　　六、重性精神疾病患者的管理

　　在我鎮轄區確診的精神疾病患者26人，實行在管人數26人，其中0人死亡，失仿0人。

　　七、產婦管理

　　產婦管理人數186人，規范管理人數186人。

　　八、健康教育開展情況

　　我院對健康教育知識的宣傳是資料、圖片及影像相結合，每月24日對村衛生站進行培訓，利用各種健康日及我院每月預防接種日進行健康知識宣傳。

　　1、20xx年全年利用各種健康主題日（如世界禁毒日、世界高血壓日等）對全鎮村民開展健康宣傳咨詢活動共8次，其中包括麻風、高血壓、預防出生缺陷、健康素養、中醫、全國瘧疾、大骨節病、春季傳染病等宣傳活動。使村民對上述疾病有了一定的認識，對影響健康的各種因素有了很好的理解。

　　2、今年全年共開展健康教育知識講座計12次，其中包括糖尿病、健康素養、中醫健康、合理膳食、精神病、肝炎、中醫、高血壓、預防接種、結核病、艾滋病、麻風等健康知識講座。引導居民學習，掌握了上述各種重大疾病如何預防、檢查及其治療。

　　九、衛生協管工作情況

　　加強了對衛生監督協管工作的領導，結合我鎮實際問題制定實施方案，對本轄區安全存在的薄弱環節加強整治，有針對性地開展專項整治行為，以事故為教訓，加大對衛生的宣傳和督察力度，并積極配合縣級相關部門開展督察和檢查，對本轄區范圍內4所小學及2所幼兒園完成了學校衛生及飲用水衛生四次的工作巡查，對全鎮十一個村衛生室衛生工作進行了四次巡查。

　　十、精準扶貧工作

　　我鎮20xx年上半年貧困人口809人，其中5人死亡，共體檢768人，我院為貧困人口提供綠色就診通道，一站式服務，零支付；積極響應國家精準扶貧政策，大力實施“六大行動，十免四補助”政策。我鎮拉白村衛生室已全面建成，相關設備及藥品已到位，已通過驗收合格。

　　十一、家庭簽約服務工作

　　我院積極響應上級政策，對全鎮人口進行面對面家庭簽約服務，共計簽約人數12045人，一般人群共計簽約6586人，特殊人群共計5459人。

　　十二、存在的問題

　　我鎮人口多，技術人員缺少，醫療設備匱乏，加上沒有專業技術人才，設備空閑，使得工作無法正常運轉，不能滿足廣大群眾的就醫需求。

　　十三、下一步工作打算

　　爭取上級有關部門的支持，增加專業技術人員，逐步緩解我院衛生技術人員嚴重不足的矛盾，同時加快人才培養力度，積極創造條件以緩解我院的工作壓力；加強鎮、村衛生所的基礎設施建設，不斷提高醫療隊伍的文化素質和業務水平，為廣大人民群眾構造一個便利的就醫環境。

　　鄉鎮衛生院年終工作總結 12

　　一、引言

　　隨著20xx年的結束，我們鄉鎮衛生院全體同仁在上級部門的正確領導和大力支持下，秉承“以人為本，服務群眾”的宗旨，團結一心，努力工作，取得了一系列成績。現將我院20xx年度的工作總結如下。

　　二、醫療服務工作

　　診療服務：本年度，我院門診量達到xx萬人次，較去年增長xx%。我們加強了臨床科室的建設，優化了診療流程，提高了診療效率。同時，我們嚴格執行醫療質量核心制度，確保了醫療安全。

　　公共衛生服務：我院積極開展健康教育工作，舉辦了xx場健康講座，發放健康宣傳資料xx萬余份。此外，我們還參與了“國家基本公共衛生服務項目”，為居民提供了規范的`健康檔案管理、慢性病管理、孕產婦及兒童保健等服務。

　　急診救治：我們加強了急診科的建設，提高了急診救治能力。全年共接診急診患者xx人次，其中危重患者xx人次，均得到了及時有效的救治。

　　三、醫療質量與安全管理

　　醫療質量管理：我們加強了醫療質量管理制度的落實，定期對臨床科室進行醫療質量檢查，及時發現問題并整改。同時，我們還加強了醫療技術培訓和學術交流，提高了醫護人員的專業水平。

　　醫療安全管理：我們嚴格執行醫療安全管理制度，加強了對醫療風險的防范和控制。全年未發生重大醫療事故和糾紛。

　　四、基礎設施建設與設備更新

　　基礎設施建設：本年度，我院對門診大廳、病房等區域進行了改造和裝修，提高了就醫環境。同時，我們還加強了院內綠化和衛生管理，為患者提供了更加舒適的就醫環境。

　　設備更新：我們投入資金購置了一批先進的醫療設備，如數字化x光機、全自動生化分析儀等，提高了診療水平和服務質量。

　　五、人才培養與隊伍建設

　　人才培養：我們重視人才培養工作，選送了一批醫護人員參加上級醫院的進修學習和培訓，提高了他們的業務能力和綜合素質。

　　隊伍建設：我們加強了隊伍建設，優化了人員結構，提高了醫護人員的凝聚力和戰斗力。同時，我們還加強了醫德醫風建設，樹立了良好的醫院形象。

　　六、存在問題與改進措施

　　存在問題：雖然我們在過去一年中取得了一定成績，但也存在一些問題。如：部分醫護人員服務意識不強，與患者溝通能力有待提高；部分醫療設備老化，需要更新換代；醫療質量管理仍需加強等。

　　改進措施：針對以上問題，我們將采取以下措施加以改進。一是加強醫護人員培訓和教育，提高他們的服務意識和溝通能力；二是加大設備投入力度，更新老化設備；三是加強醫療質量管理和監督力度，確保醫療質量和安全。

　　七、結語

　　回首過去的一年，我們取得了一定成績，但也存在一些不足。展望新的一年，我們將繼續發揚優良傳統和作風，不斷改進和創新工作方法，努力提高醫療服務質量和水平，為人民群眾提供更加優質、高效、便捷的醫療服務。

　　鄉鎮衛生院年終工作總結 13

　　在我國社會主義市場經濟條件下，隨著我國醫療衛生改革的不斷深入，從根本上解決鄉鎮衛生院的生存與發展問題顯得日趨迫切。雖然政府近年來采取多種措施鼓勵和支持鄉鎮衛生院發展，但是,由于種種因素的影響，鄉鎮衛生院的業務量下降，收入徘徊不前，收不抵支，效益低下，甚至出現倒閉和半倒閉狀態面貌最終沒有得到根本改變。如何從財務支出的角度規范鄉鎮衛生院的經濟行為，加強支出管理，從而使鄉鎮衛生院在開源增收的同時，達到節流的目的，進入良性發展軌道，河南省安陽市內黃縣衛生局對此作了有益探索，收到良好效果。

　　一、概況

　　河南省安陽市內黃縣是豫北一個典型的農業縣，全縣70多萬人口，90%以上的人員在農村。由于財政經費供給不足，鄉鎮衛生院資金緊張，經營困難，設備短缺，在該縣17個鄉鎮衛生院中有近一半衛生院靠血壓計、聽診器和體溫計為患者診斷疾病，相當一部分衛生院的X光機、B超、生化等診療設備年久失修，疲勞運轉。專業技術人員待遇因資金短缺無法落實，人心不穩，人員流失嚴重，人才青黃不接，在全縣17個鄉鎮衛生院523名職工中，本科生只有1名、�？粕�61名、中專學歷179人、高中及以下學歷231人；副高職稱2名，中級職稱15名初級職稱259人、無職稱196人。房屋因年久失修，危房面積達15%，大部分衛生院入不敷出，效益低下，多數衛生院人均月工資在200元左右，有的甚至只有幾十元。面對日益嚴峻的形勢，該縣衛生局對鄉鎮衛生院的財務管理采取一系列措施，規范衛生院的支出行為，收到了良好的效果，使全縣17個鄉鎮衛生院在20xx年底總體上實現扭虧為盈，年末實現收支結余56.2萬元，20xx年末實現收支結余年65.2萬元，20xx年末實現收支結余97.8萬元。

　　二、采取的主要做法：

　　1、 實行定額管理，控制公共費用支出。

　　為減少鄉鎮衛生院費用支出，控制過高的醫療成本，縣衛生局針對衛生院財務管理中支出漏洞多、浪費現象嚴重等問題，對衛生院支出的公務費（辦公費、郵電費、差旅費）；業務費（印刷費、水電費、取暖費、業務燃料費、交通費、培訓費、會議費等）和招待費等三項公共費用實行定額管理。明確規定：鄉鎮衛生院以上三項公共費用支出不得超過業務總收入的13%，對超出部分誰支出、誰承擔，嚴格控制衛生院公共費用支出。

　　2、規范工資分配方案，增加分配的透明度。

　　為增強各鄉鎮衛生院領導班子成員的事業心和責任感，努力提高其管理能力和業務水平，充分調動廣大醫務人員的工作積極性，較好的體現出每個人的勞動價值，針對衛生院工資分配中存在的種種弊端，縣衛生局制定了衛生院領導班子成員和職工工資分配方案。明確規定：衛生院領導工資由預付工資、崗位津貼和業務提成三部分組成，年終根據千分考核情況，把衛生院分成五種類型，衛生院類型不同，工資待遇不同，業務收入不同，提成比例和獎勵不同。一類衛生院院長享受檔案工資的120%，二類衛生院院長享受檔案工資的100%，三類衛生院院長享受檔案工資的90%，四類衛生院院長享受檔案工資的80%，五類衛生院院長享受檔案工資的50%；副院長和會計分別享受院長工資的80%和75%。一般職工工資的發放，按照“多勞多得”的原則，由院領導研究制定分配方案，在征求職工意見的基礎上，報衛生局批準后方可執行。防保人員的工資除每人每月執行260元預付工資外，每年年中和年末對其工作進行兩次全面考核，總分達到85分以上的為一類防保站，人員工資可按檔案工資的100%發放；總分在75——85分之間的為二類防保站，人員工資可按檔案工資的80%發放；總分在60——75分之間的為三類防保站，人員工資可按檔案工資的50%發放。除此之外，防保站長分別享受所在類型檔案工資的15%、10%和5%的崗位津貼。為避免衛生院收不抵支現象的發生，縣衛生局根據各衛生院的業務收入狀況，規定了各衛生院年終收支結余率，一般控制在5%到10%之間，為保證衛生院良性發展從資金積累上創造條件。

　　3、加強財政補助和防保收入的管理，確保兩項資金合理使用。

　　為保證鄉鎮衛生院財政補助和防保收入兩項資金的合理使用，防止亂花亂用，提高資金的使用效率�？h衛生局設立專用賬戶，對其實行封閉運行。明確規定：衛生院對兩項資金只有使用權，沒有管理權。財政補助收入首先用于離退休人員工資，剩余部分用于固定資產購置和房屋修繕。防保收入主要用于防保人員工資支出和防保工作的開展，不得挪作他用。這項措施的實行，為保證離退休及防保人員工資按時發放，消除離退休人員上訪等不穩定因素，穩定防保隊伍，促進防保工作的正常開展，為衛生院的進一步發展從自身環境上奠定了基礎。

　　4、實行“一集中一公開”制度，嚴把財務支出關。

　　為及時掌握各衛生院每月的收支情況，防止假數字、假報表現象的出現，減少非業務性開支，縣衛生局成立“一集中一公開”財務監督小組和理財小組，對衛生院的支出實行“一集中一公開”管理制度。按照“審核——批復——報銷”程序，衛生院把每月的收支票據由會計整理后，于當月25日到縣衛生局統一審核，經審核符合規定的開支單據加蓋印章，準予報銷；對違規的浪費行為給予糾正和處理。特別是三項公共費用超過規定比例的衛生院，實行零招待費和燃料費。審核結束后，在規定的期限內將衛生院本月的收支情況、院領導成員個人收入情況等內容在衛生院公開欄內公布。對于公開的內容，縣衛生局和衛生院派專人監督，嚴格審核衛生院支出，減少不合理費用的發生。

　　5、加強藥品管理，杜絕藥品購銷中的不正之風。

　　針對部分衛生院存在的藥品購銷中吃回扣、藥品質量無保證等不正之風，縣衛生局對藥品采購采取一系列措施，加強藥品管理。明確規定：各鄉鎮衛生院必須成立藥事管理委員會，每次購進藥品必須征求臨床醫生的意見，由臨床醫生寫出進藥計劃，經衛生院藥事管理委員會研究審批后，至少有3人以上到證件齊全的藥品經銷單位進藥。對擅自購進藥品超出臨床用量，造成藥品過期失效的責任人，給予失效藥品金額20%的罰款，對藥房管理人員視其情況給予相應處罰。

　　6、實行院長任期審計制度，防止腐敗現象發生

　　為保證鄉鎮衛生院資產不流失，防止貪污、浪費等現象的發生，縣衛生局對鄉鎮衛生院院長、防保站站長實行院、站長任期內定期審計和調離審計制度。每年兩次對衛生院的固定資產增減、藥品盈虧、往來款項、收支結余等情況進行審計。發現問題及時糾正處理，對問題較大的違法違紀現象移交司法部門處理。這項措施的`實施，為規范衛生院院、站長的經濟行為，有效防止腐敗現象的發生奠定了堅實的基礎。

　　7、搞好年終考核，規范財務管理。

　　為了進一步規范鄉鎮衛生院支出，縣衛生局嚴把年終考核關，每到年終縣衛生局都組織財會專業人員對各鄉鎮衛生院的業務收入、支出、藥品綜合差價率、收支結余、凈資產、財務制度執行等情況進行逐項考核，最后評出衛生院財務管理工作前三名，在全年的衛生工作會上進行表彰，使衛生院財務管理工作人員的事業心和責任感明顯增強，工作積極性明顯提高，為進一步規范衛生院的經濟行為，加強財務管理，促進衛生院良性發展從經濟管理上創造條件。

　　三、取得的效果和體會

　　1、對衛生院支出實行定額管理，控制了三項公共費用支出，降低了非業務性開支，堵塞了各種漏洞，從資金上保證了衛生院正常業務的開展，達到了增收節支的目的。據統計，20xx年該縣17所鄉鎮衛生院三項公共費用支出占業務總收入的12%，20xx年為10%，20xx年為8%。連續三年逐年下降二個百分點，減少支出72萬元,其中業務招待費支出減少32萬元，使有限的資金發揮了最大效益。

　　2、規范衛生院的工資分配方案，增加了工資分配中的透明度，改變了衛生院過去那種干好干壞一個樣，干多干少一個樣的大鍋飯分配制度，體現了多勞多得、優勞優酬的分配原則，達到了公平、公正、公開的目的，充分調動了衛生院干部職工的工作積極性，為衛生院的良性發展從人力資源上創造了條件。

　　3、加強對衛生院財政補助和防保收入資金的管理，使“兩項”資金合理使用，保證了離退休和防保人員的工資待遇，為維護衛生系統的穩定，促進預防保健工作的順利開展和該縣衛生事業的進一步發展發揮了重要作用。據統計，三年來該縣鄉鎮衛生院的財政補助收入除用于發放離退休人員工資外，購置救護車1輛、洗胃機、監護儀、婦科治療儀、手術器械和微機等專用設備9臺（件），修建房屋1,772平方米，安裝小型鍋爐3套，為衛生院進入良性發展軌道從硬件和自身環境上創造了條件。

　　4、對衛生院支出實行“一集中一公開”管理制度，使衛生院的財務收支活動置于縣衛生行政管理部門和衛生院廣大職工的監督之下�；�本上杜絕了衛生院原來存在的公款消費、亂支亂花等浪費現象的發生，達到了溝通干群關系，人人關心衛生院發展的目的。

　　5、藥品采購管理制度的實施，使藥品采購人員相互牽制、相互制約、相互監督，增加了藥品采購的透明度，避免了暗箱操作，有效加強了衛生院藥品的管理，使衛生院采購的藥品在保證質量的前提下，既提高了藥品資金的周轉率，又杜絕了藥品購銷中的不正之風。

　　鄉鎮衛生院年終工作總結 14

　　20xx年，在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下，我院全體職工，全面貫徹落實科學發展觀，大力加強行業作風建設，著力提高醫療服務水平，努力構建和諧醫患關系，整體工作取得了較大進步，現將本年度工作匯報如下：

　　一、加強業務學習，提高業務水平，業務量不斷提高

　　今年，我院克服人手少，設備簡陋的困難，全院職工不斷加強業務學習，提高業務水平，實現業務收入22萬余元，同比增長10%，藥品收入比例控制在70%以內，門診人次7542人，收住院110人，年初確立的工作目標基本完成。并在國家級雜志發表學術論文一篇，有一人報考了研究生。

　　二、加強醫療質量管理，服務水平穩步提升

　　繼續實行二十四小時值班制度，不斷完善并嚴格落實各項醫療質量管理核心制度，加強醫務人員醫德醫風建設，實行行風民主評議，加強群眾監督，不斷提高服務水平。增強服務意識，轉變服務觀念，改善服務態度，以群眾滿意為最高目標，自覺抵制醫藥行業的不正之風，加強自身職業道德修養，努力構建和諧醫患關系。

　　三、增強安全防范意識，確保良好醫療秩序增強依法執業意識，不超范圍執業。

　　定期進行衛生法律法規和醫療事故糾紛防范知識培訓，增強醫療糾紛防范意識，杜絕醫療事故糾紛的發生。

　　四、做好新型農村合作醫療工作，緩解群眾看病難八月份，實行了住院報銷直補工作，本院住院病人實現了出院即時報銷，極大地方便了群眾。

　　十二月份購置了電腦，以配合新農合辦的微機化管理。平時，對新農合工作加強宣傳，有效地提高了群眾的參合積極性。

　　五、做好公共衛生工作，提高農村衛生工作水平

　　一是計劃免疫工作正常開展，嚴格執行國家有關政策，積極開展擴大規劃免疫工作，一類疫苗實行免費接種，二是按照上級部門的部署，搞好突發公共衛生事件的防控工作，四月份，針對手足口病疫情，我們積極應對，九月份，又出現了問題奶粉事件，我院亦積極開展相應的救治工作，組織人員進行全面摸底排查，發現疑似病例及時轉診，做好患兒家長的思想工作，消除恐慌，維護社會穩定。三是繼續搞好計劃免疫信息化管理工作，計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網絡直報工作，全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作，九月份，對中小學和托幼機構學生的接種證進行了查驗，九、十、十一月份，進行了全面的查漏補種工作，基本上達到了上級的要求。六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的'防治，年初，針對我縣的流腦疫情，對全鄉的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種，九月份，對可能發生的甲肝疫情，亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。七是繼續搞好結防工作，做好登記、報告、轉診工作，3月24日，配合縣結防所，搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作，配合血部門搞好查病治病工作，同時對中小學校進行了血防宣教工作。

　　六、做好婦幼工作，保障婦女兒童健康。

　　對孕產婦定期進行孕期檢查，并做好產后訪視和母乳喂養指導工作，做好婦幼衛生信息統計管理，按時準確上報各種報表，定期召開村衛生員例會，按時參加縣保健員會議，認真做好降消工作，真正把降消項目這一民生實事辦好。

　　七、村衛生所建設按照縣衛生局的部署，今年我院要做好柘林村、紅橋村衛生所的達標驗收工作。

　　經過近半年的努力，兩所衛生所均按照上級的要求，對衛生所進行了改造，加強了衛生所的內涵建設，并順利地通過了驗收。

　　鄉鎮衛生院年終工作總結 15

　　一、引言

　　隨著20XX年的結束，我們鄉鎮衛生院在過去的一年里，在上級衛生部門的正確領導下，以及全體員工的共同努力下，取得了顯著的成績。在此，我對我們衛生院過去一年的工作進行簡要回顧和總結。

　　二、醫療工作回顧

　　醫療服務質量提升

　　過去一年，我們堅持“以病人為中心”的服務理念，不斷提高醫療服務質量。通過加強醫療技術培訓、優化服務流程、改善就醫環境等措施，患者的滿意度有了明顯提升。

　　公共衛生服務加強

　　我們積極參與和推動公共衛生服務工作，加強了疫苗接種、慢性病管理、健康教育等工作，有效提高了鄉鎮居民的健康水平。

　　急救能力提高

　　針對突發公共衛生事件，我們加強了急救體系建設，提高了應對突發公共衛生事件的能力。通過模擬演練、培訓等方式，提高了醫護人員的急救技能和協作能力。

　　三、管理工作總結

　　制度建設完善

　　我們進一步完善了衛生院的管理制度，包括醫療質量管理制度、藥品管理制度、財務管理制度等，為衛生院的規范化管理提供了制度保障。

　　人才培養和引進

　　我們注重人才培養和引進工作，通過內部培訓和外部引進相結合的方式，提高了醫護人員的專業素質和綜合能力。同時，我們也積極引進高層次人才，為衛生院的發展注入了新的活力。

　　信息化建設推進

　　我們積極推進衛生院信息化建設，實現了電子病歷、藥品管理等系統的信息化應用。這不僅提高了工作效率，也為患者提供了更加便捷的服務。

　　四、存在問題與改進措施

　　存在問題

　　在過去一年中，我們也發現了一些問題，如部分醫護人員服務意識不強、醫療設備更新不及時等。這些問題在一定程度上影響了衛生院的`服務質量和形象。

　　改進措施

　　針對以上問題，我們將采取以下措施進行改進：一是加強醫護人員的職業道德教育和培訓，提高他們的服務意識和綜合素質；二是加大醫療設備投入力度，及時更新醫療設備，提高診療水平；三是加強內部管理，完善各項制度，確保衛生院各項工作有序進行。

　　五、結語

　　回顧過去一年的工作，我們取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足。在新的一年里，我們將繼續發揚成績、改進不足，以更加飽滿的熱情和更加扎實的工作作風，為鄉鎮居民提供更加優質的醫療衛生服務。同時，我們也期待與各位家長和社會各界朋友繼續攜手合作，共同推動鄉鎮衛生事業的繁榮發展。

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