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鄉鎮衛生院年度工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，快快來寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢？以下是小編幫大家整理的鄉鎮衛生院年度工作總結，希望能夠幫助到大家。
鄉鎮衛生院年度工作總結1
我院在區衛健委和鎮黨委、政府的的正確領導下，用心開展了醫德醫風、醫療衛生、預防保健、健康脫貧、家庭醫生簽約服務、新型農村合作醫療等項工作，圍繞“防-治-保-創-提”核心任務，特別是在疫情防控，有效保障了公眾身心健康與生命安全。按照年初既定的目標，圓滿地完成了各項工作任務，取得了較好成績。現總結匯報如下：
一、新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作
自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來，xx鎮衛生院迅速反應，周密安排，認真貫徹落實中央、省、市、區和鎮委、政府關于疫情防控工作相關部署和會議精神，全面貫徹堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策的要求，堅持以強化責任擔當、優化管理措施、注重措施細化、堅持執紀監督為立足點，及時落實各項防控措施，為全鎮打好這場疫情防控阻擊戰構筑起了牢固防線。
1、高度重視，切實加強組織領導。新型冠狀病毒感染的肺炎，是一場突如其來的重大疫情災害，嚴重威脅著廣大人民群眾的身體健康和生命安全。我院把新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作作為一項重大的政治任務，全力以赴，群策群力，努力把工作做細、做嚴、做實。
2、組織學習，上情下達。衛生院多次利用中午休息時間組織衛生院院委會、全院職工和村衛生室共同學習新型冠狀病毒感染的肺炎防控相關內容，如《關于進一步做好基層醫療衛生機構新型冠狀病毒感染的肺炎防治工作的緊急通知》、《安徽省新型冠狀病毒感染肺炎醫療救治工作預案的通知》、《醫療機構內新型冠狀病毒感染預防與控制技術指南》、《新型冠狀病毒感染肺炎診療方案》等。
3、開展預檢分診、發熱門診。為切實加強對發熱門診的管理，落實預檢分診制度，我院嚴格按照《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫療機構傳染病預檢分診管理辦法》、國家衛健委《新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案(試行)》、《加強預檢分診和發熱門診工作要求》門診設置要求，完善各項防控措施，把防控工作做細做實，全力應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情。
4、開展對高風險地區返鄉人員進行隨訪和采樣工作。xx院長要求醫務人員對高風險地區返鄉人員要認真做到隨訪和采樣工作并做好登記且要宣傳新型冠狀病毒感染肺炎相關防護知識，囑咐返鄉人員最近在家不要外出，居家觀察，如出現發熱、咳嗽、乏力或其他癥狀立即轉診九龍醫院就診。
5、切實加強宣傳教育，提高防控水平。通過入戶隨訪、門診就診、發放宣傳資料、院內LED宣傳標語等，深入宣傳新型冠狀病毒感染的肺炎的傳播途徑、癥狀、防范知識和措施，引導廣大群眾消除恐慌心理，以科學的方式，平和的心態，做好防治工作。
二、狠抓醫德醫風、全面提升我院整體形象
1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率，樹立務實高效的良好形象，我院先后制定了醫德醫風管理規定、行風評比工作方案、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理、急診急救等五十多項規章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理，構成了在工作中人人有職責，處處有人抓的良好局面。
2、以人為本，搞好服務。為改善服務質量，落實服務，設立了舉報箱，公開舉報電話，為使意見和推薦落到實處，我們嚴格按查處制度處理，透過整治，一年來，未發現一次因職工私自行醫而造成的不良影響，使我院行風有了很大改觀，整體形象明顯提升，群眾的滿意度明顯增強，受到廣大群眾的一致好評。
三、健康扶貧及家庭醫生簽約服務
1.基本情況：xx鎮位于xx區東南部，與xx接壤，總面積xxx平方公里，素有"東引西進"的橋頭堡，轄xx個村(居)，其中包括x個貧困村，常駐人口xxxxx人
2.我鎮以“xxx”模式助推精準扶貧，著力解決全鎮因病致貧、因病返貧人口脫貧問題，保障貧困人口享有基本醫療衛生服務。按照精準扶貧的工作要求，利用到戶走訪、簽約服務等多種形式加強政策宣傳、提升政策知曉率，成立了x+x+x幫扶團隊，實施針對性幫扶，定期要求隨訪等工作，并為貧困人口開通了“綠色通道”，嚴格實行先診療后付費政策。
3.家庭醫生簽約及履約情況：家庭醫生簽約服務共簽約xxxxx人，其中貧困戶簽約xxxx人，其他重點人群為xxxxx人;家庭醫生履約執行率xx%、完成率xx%
四、基本醫療服務
本年度我院共接診門診約xxxxx人次、住院約xxxx人次、中醫藥收入約x.x萬，業務總收入約xxx萬元。今年以來，我們加強了衛生院內涵建設。開展優質護理服務工作。強化醫療質量管理，完善質控體系，提高醫療服務能力和技術水平，健全患者投訴管理機制。加大醫療便民惠民措施的推廣力度，改進服務模式，優化服務流程，方便群眾就醫。進一步規范門診、病房的.管理，使群眾真正得到實惠。同時，改革管理體制和運行機制，實施績效工資，強化績效考核，充分調動醫務人員的積極性，挖掘醫務人員改革的潛力和動力，發揮好醫務人員在醫改中的主力軍作用。
五、居民醫保管理工作
1、要求工作人員吃透精神、掌握政策要領。通過開展培訓、交流、討論、等多種形式，讓參與開展醫保工作的全體職工，吃透相關政策及方案，全面把握居民醫保醫療制度的參加對象，醫療基金籌集辦法，醫藥費報銷標準及手續的辦理等等，使農民群眾充分了解參加合作醫療的權利義務，明白看病報銷的辦法和程序，消除農民的疑慮和擔心。結合一些實際的典型事例進行宣傳教育，讓群眾明白政策的好處，從而增強參保的自覺性和主動性，使全鎮工作得到順利實施。
2、強化服務窗口管理，為參合農民提供優質服務。在辦理患者住院費用報銷、轉診等手續時，我們熱情耐心地接待每一位患者，首先，把參合的手續和報銷制度、程序、報銷范圍、報銷比例等相關制度作口頭宣傳，并堅持以人為本，努力做到準確、及時。并定期向社會公開農村合作醫療住院補償情況，接受群眾監督。
六、衛生院管理工作
1.鄉村一體化管理工作：以落實公共衛生服務工作為主要著手點，用例會等時間進行業務培訓，細化了鄉村兩級醫療衛生單位工作職責，對推進和落實鄉村一體化管理工作及基層衛生網絡工作起到決定性作用。
2.衛生院全年開展了多項活動，贏得了社會各界的贊譽：
(1)通過義診擴大了衛生院的社會影響力，通過義診中免費送醫送藥上門服務解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問題，并且發現了一部分慢性病人，同時加大了衛生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
(2)為切實做好征兵x月份初檢工作，確保輸送健康合格的優秀青年參軍入伍，衛生院領導高度重視，周密部署，選派多名業務技術精且有多年征兵體檢經驗的醫務人員組成征兵體檢小組，專職負責征兵體檢工作，圓滿完成此次體檢工作。
(3)為了提高我鎮農村婦女宮頸癌和乳腺癌的早診斷、早治療，提升我鎮婦女健康水平，我院在xx月份為全鎮xx—xx周歲的農村婦女免費進行檢查，提高了廣大農村婦女自我保健意識和健康水平。
3、鼓勵員工進修學習，參加業務培訓:今年派出1人到人民醫院進行進修培訓(B超)，使我院專業技術人員水平又上新臺階。
4.硬件建設著有成效為提高醫院診療水平，檢驗科和B超科各采購一臺儀器限度滿足不同層次患者的就醫需求，改善就醫環境。
5.我院新院正在裝修之中。
6、合理配置資源，改善衛生醫院基礎設施與人才隊伍建設。積極組織開展各類業務學習和培訓活動，形成了良好的工作和學習氛圍。
7.認真貫徹落實分級轉診制度，衛生院和村衛生室共同做實做細分級診療工作。
8.為提升基層醫療衛生服務能力、深入推進鄉村衛生服務一體化工作,對村衛生室實施“六制”管理，即人員聘用制、基本工資制、養老保險制、培養培訓制、考核獎懲制、建設標準制。
七、公共衛生服務項目開展情況
按照年初制定基本公共衛生服務規范，在轄區內大力開展公共衛生服務項目。
1、健康檔案：利用例會對鄉村醫生多次開展業務培訓，本年度建檔xxx人，共建檔xxxxx人，其中xx歲以上老年人管理人數xxxx人、規范管理xxxx人，高血壓患者管理人數xxxx人、規范管理xxxx人，糖尿病患者管理人數xxxx人、規范管理xxxx人，重性精神病患者管理人數xxx人、規范管理xxx人。
2、健康教育：印發宣傳手冊，并認真付諸實施，通過慢病自我管理使患者“低鹽飲食”等健康教育信息已深入人心，完成了全年健康教育工作目標。
3、計劃免疫：全鎮x-x歲兒童兒童共預防接種xxxx人，接種針次xxxx，基礎免疫疫苗接種率均為xx%。
4、傳染病：我鎮共報告x例傳染病，流感x例、水痘x例、痢疾x例。
5、在手足口病防治工作中，醫院充分利用健康教育宣傳欄制作了有關手足口病的防治知識宣傳材料，深入到學校以及人口密集村開展了手足口病健康教育咨詢活動。村內手足口病情控制較好沒有出現聚集性病例。
6、婦幼保健：(1)以母嬰安全為重點，強化孕產婦系統管理質量，與婦干、村醫配合，為確診懷孕x個月內的孕婦做好早孕檢查及建卡工作，動員孕婦及時做好產前檢查，重視高危篩查，對每一例高危孕產婦認真的做好宣教工作，動員住院分娩，早期住院治療;開展至少x次孕期保健服務和x次產后訪視。(2)加強兒童保健工作，對x~x歲兒童嚴格按照標準體檢，根據檢查結果填好保健冊、卡，加強兒童營養、母乳喂養、常見病、多發病等衛生防治知識的宣傳;兒童系統管理率≥xx%。(3)加強婦幼資料的管理工作，出生活產及時報告、體弱兒及時監測與管理。(4)及時準確的填好各種婦幼資料。鄉村醫生一月一次例會，一季度進行一次婦幼相關知識的培訓，提高他們的業務能力。使他們更好的為我鎮廣大婦女和兒童身心健康服好務。
八、存在主要問題和不足
1、單位的規章制度不夠健全和規范，隨著時代的發展和新時期的工作要求，實際中可能出現這樣和那樣的新問題，需要新制度來約束。
2、醫療技術有待提高。要做到質量好、讓群眾滿意、醫療技術是關鍵。長期以來，由于人員緊缺，僅僅只能維持運轉，進修學習的機會較少，醫療技術難于提高。由于學科帶頭人缺乏，無特色科室，難于滿足群眾的基本需求。
3.鄉村醫生老齡化，總體素質偏低。
xx鎮衛生院20xx年工作計劃：
1.舉全院之力做好疫情防控和健康脫貧工作。
2.廣泛宣傳家庭醫生簽約服務的主要內容、簽約形式，讓廣大群眾特別是老年人、糖尿病、高血壓等重點人群知曉簽約服務的意義、作用和好處。
3.加快單位的制度建設，使工作有據可依、有章可循。
4.進一步加強服務能力建設，提升服務質量和水平。
5.進一步提升服務理念，努力適應新形勢下對基層衛生工作的需求。
6.加強公共衛生服務能力、加大政策宣傳力度，加強專業技術隊伍的建設，提高公共衛生服務水平。
7.加強黨支部建設、黨風廉政建設和思想道德建設縱觀中國共產黨的成長和發展歷史，隨時都在教育學習，有學習，才能夠進步，才不會犯錯誤。
8.新院正在內部裝修，力爭在20xx年年初投入使用。
鄉鎮衛生院年度工作總結2
x年，在縣衛生局和鎮黨委、鎮政府的正確領導下，全面落實醫改政策。以《xx縣衛生局x年度衛生工作目標責任書》、《x年度各項衛生工作考核標準》和年初縣衛生局會議精神，結合本單位實際。制定了《xx鎮中心衛生院x年綜合目標管理實施方案》、《xx鎮中心衛生院規章制度及處罰辦法》和《xx鎮中心衛生院職工宿舍管理辦法》，通過職工代表會議討論并認真落實各項工作。努力完成上級分解到我院的醫改工作任務，積極開展醫院管理年、廉政文化進醫院創建活動，切實以病人為中心，以質量求生存，向管理要效益，扎實做好縣衛生局衛生責任目標管理工作，狠抓行風職業道德建設，努力完成了全鎮的醫療救護任務、基本公共衛生服務工作和上級臨時按排的各項任務。通過全院職工的不懈努力，各項工作得到了一定的進展，取得了較好的社會效益和經濟效益�，F將全年工作總結如下：
一、x項重點改革工作進展情況
按照號文件要求，x年分解到我院的工作任務x項，具體工作開展情況如下：
�。ㄒ唬┘涌焱七M基本醫療保障制度建設
1、鞏固擴大基本醫療保障覆蓋面，全鎮干部職工全員參加城鎮醫保。
2、進一步鞏固新型農村合作醫療（以下簡稱“新農合”）覆蓋面。
（1）x年，我鎮共有x人參加x年度新型農村合作醫療，參合率%，籌資總額x萬元。
�。�2）合作醫療補償情況：x年x月份阿科片區門診補償x人次，補償資金x元，村衛生室補償x人次，補償資金x元，縣外住院x人次，補償資金xx元，衛生院住院補償x人次，補償資金x元。
�。ǘ┏醪浇⒒居盟幹贫�
嚴格執行國家基本藥物制度，從x年x月x日起，我鎮衛生院及轄區村衛生室嚴格執行國家基本藥物制度，%使用基本藥物，對基本藥物價格進行院內公示，實行藥品零價銷售政策，并實行藥品集中采購統一配送。
�。ㄈ┙∪鶎俞t療衛生服務體系
加大財政投入，逐步健全農村基層衛生服務體系，提高基層衛生服務能力和水平。x年初，我院制定了人才培養計劃，并將鄉村醫生培養納入培養范圍，至xx月底共計送出xx人次到文山、百色等地醫院進修，每月組織一次鄉村醫生培訓。騁請上級醫院專家到我院坐診、指導開展手術，起到了很好的傳、幫、帶、教作用。
�。ㄋ模┐龠M基本公共衛生服務逐步均等化
1、居民健康檔案管理規范建立城鄉居民健康檔案。x年，我鎮農村居民規范化建檔x人，建檔率達到x%。
1、健康教育普及健康知識，提高健康素養。發放居民免費健康教育宣傳材料種，在門診播放x種宣傳材料，在衛生院及村衛衛室內設立宣傳欄，并及時更換宣傳內容x次，舉辦健康講坐x次，下村為參合農民進行健康體檢x人次。
2、預防接種x年xxx月份開展冷鏈運轉xx次，各苗接種率分別為：卡介苗應種x人次，實種x人次，接種率x%；脊灰糖丸：應種x人次，實種x人次，接種率x%；百白破應種x人次，實種x人次，接種率x%；含麻疹組份第一劑應種x人次，實種x人次，接種率x%；含麻疹組份第二劑應種x人次，實種x人次，接種率x%；乙肝疫苗應種x人次，實種x人次，接種率x%；乙腦疫苗應種x人次，實種x人次，接種率x%；甲肝疫苗應種x人次，實種x人次，接種率x%；A群流腦疫苗應種x人次，實種x人次，接種率x%。
3、兒童保健建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視x次，訪視率x%，為全縣x——x歲兒童保健管理x人，系統管理x人，系統管理率x%。
4、孕產婦管理建立孕產婦保健手冊，開展孕產婦保管理x人，高危孕產婦管理人數xx人（占產婦的x%），高危孕產婦住院分娩率達x%。
5、老年人健康管理開展了老年人健康指導服務，對轄區xx歲以上的'常住居民進行健康管理x人，管理率達到x%。
6、高血壓患者健康管理xx歲以上高血壓患者管理x人，管理率達x%。
7、Ⅱ型糖尿病患者管理xx歲以上Ⅱ型糖尿病x人管理率達x人，管理率達x%。
8、對重癥精神病患者進行登記管理，管理人數xx人，管理率達x%。
9、加強重大疾病以及突發公共衛生事件預測預警和處置能力；加強對狂犬病、結核病、鼠疫、霍亂、麻風、艾滋病、甲型HxNx流感等傳染病的防控。
10、衛生監督管理每季度協助衛生監督所開展食品安全檢查、職業病防治、打擊非法行醫工作及飲用水管理、學校傳染病監測等工作。
11、繼續推進農村環境衛生建設工程。加快農村改水改廁進程，改善農村環境衛生，保障農村飲水安全；到x年xx月，我鎮為群眾改廁x戶；建設完善農村飲水水質衛生監測網絡，保障農村飲水安全工程供水質量和衛生防疫效果。
二、院長衛生工作目標責任書完成情況
�。ㄒ唬┤瞬排囵B工作
人才是醫院發展的關鍵，采取送出去、請進來方式，x年共計送出x名醫護人員到文山州醫院、右江醫學院附屬醫院進修學習。xx人次參加衛生局組織的短期業務培訓，xx人參加成人繼續醫學教育。請進來方式就是請州區院醫生來本院指導開展手術及其它業務工作，并取得較好社會效益。
�。ǘ┬酗L建設工作
把行業作風和職業道德建設作為重點工作來抓，成立以院長為組長的行風建設領導小組，不斷改善服務質量，到xx月底來共組織職工學習行風知識xx次，開展職工、病人滿意度調查x次，處罰違紀職工xx人次，教育職工xx人次。
�。ㄈ┽t療業務及財務運行情況。
門診、住院業務
�。�1）、x年x——xx月完成門診量x人次，與去年同比增長x%。
�。�2）、收治住院病人x人次，同比增長xx%；出院人數x人，治愈好轉率x%；
�。�3）、手術情況
完成手術臺次，同比增長x%；
�。�4）、財務收支情況
截至xx月xx日，完成業務總收入xx元，其中醫療收入xx元，同比增長x%；藥品收入xx元。
�。ㄋ模⿵娀熑沃乒芾�，創平安醫院
�。�1）落實安全責任狀
年初成立了以院長為組長的安全生產工作小組，與各科室負責人用職工簽訂了安全、消防、社會治安綜合治理責任目標書，并層層抓落實。明確各級安全責任體系。
�。�2）完善醫院各項應急預案
做到分工明確、責任到人，流程合理、便捷高效。
�。�3）比服務、促和諧
重點提高醫療質量，改善服務態度，建立醫療糾紛預警機制，前期處理機制，妥善處理醫患糾紛，不發生集體上訪事件。
�。ㄎ澹┞鋵嵎婪洞胧�
重點檢查壓力容器、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況，確保消防設施完備有效。
三、加強黨風廉政建設和職工思想道德建設
�。ㄒ唬┘訌姲嘧幽芰ㄔO
選強配足了衛生院中層領導班子，使人盡其長，物盡其用有了良好的開端。
（二）加強黨支部能力建設
以“窗口服務行業標準”為要求，加強黨員隊伍建設，突出基層黨組織戰斗堡壘作用，實踐云嶺先鋒工程。
�。ㄈ┘訌婞h風廉政教育和職工思想道德學習
對衛生院院、科領導班子和管人、財、物的科室和個人經常進行教育學習，做到警鐘長鳴，從源頭上預防職務犯罪和職業犯罪，并從醫德醫風、職業道德、敬業奉獻等多方面加強職工思想道德學習。
四、存在的問題和不足
1、人才短缺
隨著公共衛生服務等工作項目的增多，醫院人員緊缺突出明顯，醫護人員結構比例失調，中職臨床醫師缺乏，外科、婦產科技術力量相對薄弱，麻醉科人員不足，口腔科、五官科等人員空缺，臨時職工比例偏大，專業隊伍不穩定，致使部分科室工作無法正常運轉。
2、人才培養
衛技人才短缺，近幾年來我院雖然采取了許多有效的措施，如進修、短期業務培訓或鼓勵參加高等學歷教育等，但收效甚微，主要原因是缺乏系統培訓；不能引進所需的專業技術人員；醫院人才總量少，臨時人員比例大，穩定性不佳。鄉村醫生老齡化，總體素質偏低。
3、藥品配送工作方面：執行國家基本用藥制度來，藥品配送品不齊，配送及時率低，藥品價格偏高。
五、x年工作計劃
1、不斷完善相關規章制度，認真貫徹落實國家、省、州醫改推進會議精神，努力完成xx縣醫藥衛生體制五項重點改革x年主要工作任務，定期組織相關人員進行檢查。
2、加快衛生院人才培養力度，提高醫護服務水平。
3、嚴格執行醫家基本用藥制度，配齊配全基本藥物，解決人民群眾缺醫少藥現象。
4、加強管理
加強院內管理，配合上級部門嚴厲打擊非法行醫，凈化醫療衛生市場。以“窗口服務行業標準”改善服務態度，提高服務質量，加強一體化建設，使全鎮衛生事業呈現欣欣向榮的發展局面。
5、加強黨支部建設、黨風廉政建設和思想道德建設縱觀中國共產黨的成長和發展歷史，隨時都在教育學習，有學習，才能夠進步，才不會犯錯誤。
鄉鎮衛生院年度工作總結3
20xx年，虎頭鎮衛生院在衛生局和鎮黨委、政府的正確領導下，在市中醫院的真誠包扶和親臨指導下，全院職工團結務實，以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神，積極開展了醫德醫風、醫療衛生、農村防疫保健、新型農村合作醫療等項工作，按照年初既定的目標，圓滿地完成了各項工作任務，取得了前所未有的好成績。現總結匯報如下：
一、醫療衛生工作成效顯著
(一)狠抓醫德醫風、全面提升我院整體形象。
在全院深入學習實踐科學發展觀活動中，進一步轉變了工作作風，提高了醫療服務理念和競爭意識，將醫德醫風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率，樹立務實高效的良好形象，我院先后制定了醫德醫風管理規定、行風評比工作方案、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理、急診急救等五十多項規章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理，形成了在工作中人人有職責，處處有人抓的良好局面。
2、以人為本，搞好服務。為改善服務質量，落實承諾服務，我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動，設立了舉報箱，公開舉報電話，發放征求意見卡向社會問卷調查，為使意見和建議落到實處，我們嚴格按查處制度處理，通過整治，一年來，未接到一起因服務不周而引起群眾不滿現象;未發現一次因職工私自行醫而造成的不良影響，使我院行風有了很大改觀，整體形象明顯提升，群眾的滿意度明顯增強，受到廣大群眾的一致好評。
(二)公共衛生工作有序推進。
1、著力應對突發公共衛生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中，我們高度重視，認真組織，廣泛宣傳衛生科普知識，成立了發熱門診、設立了留觀室。同時組織發動鄉村醫生，層層篩查，做好疫情調查上報和監測工作。今年5月份，通過嚴格的防御和排查，共查出手足口病疑似病例1人，按照要求得到了及時轉診和治療，全年沒有發生醫療差錯與糾紛。
2、扎實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度，今年共召開鄉村醫生例會16次，并通過以會代培方式對14名鄉醫進行了衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓;同時積極組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育，完成全鎮9所村衛生室考核辦證事宜，同時，實施了每月一次的入村督導檢查工作，從而使我鎮的村醫管理工作和防保網建設得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種。截止12月末，接種各類群體xx人次。其中：(1)全鎮0—7歲兒童xx人，今年出生xx人，實建xx人，建卡率xx%，乙肝及時接種率xx%，8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次，應接種xx人，實接種xx人，接種率達xx%。(2)四苗單項接種率xx %，強化免疫率xx%。(3)出血熱疫苗接種xx人次，接種率xx %。(4)流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100 %。今年未發生一例接種事故。
3、加強婦幼保健工作，切實做好產前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作，同時建立了診治檔案，對全鎮范圍內35歲xx59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查，按照三年普查規劃，全鎮1600名婦女今年完成普查587人，普查率xx%。其中查出陰道炎xx人，宮頸碘染色有xx人，乳腺增生xx人，其它疾病xx人，未發現宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表，做到“降消”項目補償工作按時兌現，無虛報漏報現象，圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年，共對7歲以下兒童體檢xx人，5歲以下xx人，3歲以下xx人。
4、醫療衛生服務工作明顯提高。今年，我院克服人手少，設備簡陋的困難，經全院干部職工地共同努力，共接受門診患者xx人次，平均日門診xx余人。開放病床使用率10張，住院xx人，實院病床使用率xx%;開展外傷手術xx余例;b超、心電檢查xx人次;化驗檢查xx人次;放射檢查xx人次;藥品收入比例控制在xx%以內;處方、病歷書寫規范率達100%;急危重病人搶救成功率達xx%，實現醫療總收入xx萬余元，藥品收入xx萬元，其它收入xx萬元;總支出xx萬元，收支結余xx萬元，同比增長xx%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是20xx年11月至12月，我院集中時間，集中人力、物力和財力，對全鎮729名65歲以上老人進行了健康體檢，實際體檢688人，體檢率達94%。二是對全鎮xx戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作，通過逐人逐戶調查，共篩選出糖尿病患者xx人;高血壓患者xx人;65歲以上老人xx人，按照上級年體檢80%的要求，圓滿完成了目標任務。
(三)新農合工作穩步發展。
隨著新型農村合作醫療實施方案的不斷完善和改進，在新的形勢下，我院為推進“人人享有基本醫療衛生服務”目標的全面實現，院領導親自掛帥，積極投入到新農合工作中去，取得了一定成效。其主要做法：
1、加強管理，嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷，我院成立了新型農村合作醫療工作領導小組，由專職醫護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記，規范了開處方、醫囑和各種護理記錄單。同時，對住院病人在要求報銷合作醫療費用時嚴格把關，按照提供《新型農村合作醫療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛生所出具的身份證明等基本規程進行醫療活動，經核實無誤后，按標準對來我院就醫出院參合農民，當日兌現補償，截至目前，我院未出現一起不合理報銷病例，從而杜絕了冒名頂替現象的發生，使參合農民明明白白住院消費，清清楚楚享受政府的惠民政策，有效地保證了參合資金的安全使用。
2、方便群眾，搞好服務工作。我們始終把新農合服務作為醫院工作的重中之重來抓，一是我們在改善服務態度、提高服務質量和技術水平的`同時，為方便群眾，我們歷經一個多月的時間，深入17個村屯，在千家萬戶開展了門診小額補償會戰工作，實施了送醫送藥進萬家活動，真正做到“以病人為中心，以質量為核心”，為廣大參合人員提供了便利條件。二是經全院職工的積極努力以及各部門的協調配合，20xx年，我院新農合工作一步一個腳印，健康有序的運行。經統計，全鎮應參合人數xx人，已參合人員xx人，參保率達xx%，同比增長xx%。在報免工作中，今年共為參合人員實施各類補償xx人次，補償金額xx元，直接減免xx元。其中：補償住院xx人次，補償金額xx元，門診小額補償xx人次，金額xx元，使農民真正得到了實惠，并為下年新農合醫療的順利實施打下了堅實基礎。同時，醫院也取得了良好的社會效益和經濟效益。
二、存在的不足
20xx年，我們雖然取得了一定成績，但存在著諸多差距，主要體現在：
1、鄉村衛生醫療基礎設施條件較差，離目標管理要求仍有一定差距。
2、我院衛生技術綜合素質偏低，全院中級以上職稱的衛技人員比例不足，門診醫師尤其是骨干醫師較為缺少，人才缺乏，無后備力量。村醫綜合素質不高，短時間內難以實現鄉村一體化管理目標。
3、業務收入盡管有所增加，但遺留債務較大，尚還欠款xx萬元，加之部分患者流向市院，職工工資全額發放依然艱巨。
4、虎頭衛生院距離縣城100余里，是虎林東部重要的醫療救護中心，轄區輻射原新興、小木河兩個鄉鎮和漁場、林場、良種場、奶牛場，無交通工具，無法應對突發的公共衛生事件以及急重患者。
三、20xx年工作思路及工作舉措
20xx年，我院將以預防保健為中心，創建一流衛生院;以改革為動力，倡導競爭、敬業、進取精神;以人才培養為根本，努力提高全員素質;以質量治理為核心，不但提高醫療服務水平;以安全治理為重點，切實保障醫療安全，全力完成各項工作任務，促進我院衛生事業全面、協調、可持續發展。
一、目標任務
預期完成xx所標準化衛生所建設;定期安排進修培訓xx人;全面完成醫療衛生各項指標。
二、工作思路
1、進一步加強村所建設，提升服務水平。我鎮村級衛生所建設還比較薄弱，基礎設施相對落后，特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴重，因此我們要以“新農合”為契機，大力破解資金難題，積極爭取國家投入，著力完善基礎設施建設，形成以鎮衛生院為骨干，以村衛生所為基點的衛生服務網絡，20xx年力爭xx%的村實現標準化衛生所。另外，要采取例會、培訓、督查等多種形式強化對村衛生所和村醫生的業務管理和技術指導，提高村醫的業務水平。
2、進一步加強人才興院戰略，不斷提高衛技人員素質能力。20xx年，我院一方面制訂完善進修深造制度，加強與牽手醫院的技術，有計劃的定期公派進修，鼓勵開展適宜新技術，拓寬醫療領域，增加公益效益;另一方面要加強院內業務學習質量管理，深入開展繼續醫學教育，不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進工作，吸引市屬醫院退休專家來社區坐診，提高衛生服務質量。
3、進一步加強醫療、護理和醫技質量治理。一是要進一步加強醫院內部管理，打造一流衛生團隊，狠抓醫療質量和公共衛生核心制度落實，加強醫院內部管理效能建設，深入開展醫療安全質量管理。二是進一步強化護理隊伍建設，規范各種護理文書，嚴格遵守護理操作規程，嚴懲護理差錯，竭力避免因護理失誤引起的醫療糾紛。三是加強醫技質量治理建設，提高醫院整體診療水平，樹立醫院良好形象;利用現有設備，充分發揮使用價值。四是建立健全質控職能，不但完善質量控制體系，細化質量控制方案與質量考核標準，實行質量與效益掛鉤的治理模式，達到基本診療更加完善;急救轉診能力更加明顯;人員素質顯著提高;服務能力不斷提升，醫德醫風不斷改善;管理體制和運行機制科學高效，基本滿足農村居民基本醫療衛生服務需求。
4、進一步加強基本醫療服務質量。一是要始終堅持以人為本，樹立“以病人為中心”的服務理念，把社會效益放在第一位，轉變服務模式，由以往坐診服務變深入村屯、家庭提供基本醫療服務，使農村居民一般常見病、多發病得到就近治療，有效控制醫藥費用增長，減輕群眾醫藥費用負擔，努力解決農民“看病難”、“看病貴”的問題。二是嚴格執行基本用藥目錄和診療目錄，不得使用目錄外藥品和診療項目，做到合理用藥、合理檢查、合理收費，為農村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務。三是進一步加強市、鎮兩級暢通、高效的急診救治“綠色通道”，及時救治病人，適時轉診急危重癥患者，增強孕產婦難產應急處理和緊急轉送能力。
總之，我們決心在市衛生局、市中醫院和鎮黨委、政府的正確領導下，明確工作目標，扎扎實實工作，把我鎮衛生工作推上一個更高的臺階。
鄉鎮衛生院年度工作總結4
為進一步推進我鄉衛生服務能力建設，我院根據上級家庭醫生簽約工作的要求，全面部署相關工作，按照工作進度要求穩步推進，基本完成20xx度家庭醫生簽約服務的工作要求，具體工作情況總結如下：
一、高度重視，積極部署
制定了《20xx年度義和莊衛生院轄區家庭醫生簽約服務工作實施方案》，同時成立了家庭醫生簽約服務工作領導小組和簽約服務團隊，及時組織團隊成員學習工作方案精神，緊密圍繞家庭醫生式服務工作的基本原則、服務內容、服務對象、工作持續性等內容進行了充分研討，統一了思想，提高了認識。為家庭醫生式服務工作的穩步推進奠定了組織基礎。為保障家庭醫生式服務工作的深入人心，向村民簽訂了家庭醫生式服務協議書。
二、廣泛宣傳，深入動員
為保障家庭醫生式服務工作的深入人心，我院統一印制了以宣傳家庭醫生服務理念和服務內容、服務形式為主題的宣傳單，并分發給本轄區各村衛生室，制作了宣傳橫幅，有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍，為家庭醫生式服務工作的順利推進奠定了輿論基礎。
三、調查需求，個性服務
簽約服務的居民中，調查了居民希望得到的醫療衛生服務。包括健康教育與健康促進、慢性病管理、孕產婦保健管理、嬰幼兒保健及其它服務，衛生院負責檢查、指導、協助簽約家庭醫生，開展上門訪視服務和健康教育，做好健康體檢、逐級轉診、健康評估等履約服務。醫聯體牽頭醫院按照簽約服務“1+1+1”服務團隊要求，提供技術支持和業務指導，協助專科醫生開展遠程會診和健康講座，落實轉診病人綠色通道，幫助家庭醫生履行其不能承擔的'部分技術服務，確保服務按照協議規定執行。服務人群底數的清晰和需求人員數量的掌握，為家庭醫生式服務的扎實推進奠定了信息基礎。
四、明確對象，按需管理
家庭醫生簽約服務團隊為簽約服務的提供主體。家庭醫生服務團隊原則上由家庭醫生、鄉鎮衛生院臨床醫師或全科醫生及健康管理人員（護士、公共衛生醫師）、醫聯體牽頭醫院選派的醫生組成，團隊負責人由衛生院主管副院長擔任。家庭醫生由鄉鎮一體化管理的村衛生室中具備資質的鄉村醫生擔任。衛生院是家庭醫生簽約服務管理的直接責任人，為進一步明確轄區人口分布，保證所有居民均能得到服務體系覆蓋。公示團隊服務人員、服務范圍。家庭醫生簽約服務對象為轄區內常住城鄉醫保居民，優先覆蓋65歲以上老年人、慢性病患者（高血壓、糖尿病、嚴重精神障礙患者等）、孕產婦、0-6歲兒童以及貧困人口及計劃生育特殊家庭成員等重點人群。根據居民所處的類別，明確服務內容及標準，提供針對性的簽約服務并保證服務的質量和可持續性。
五、優先簽約，有效服務
優先與轄區內的慢性病人、65歲以上老年人、0-6歲兒童、婦幼保健對象等愿意接受家庭醫生式服務的重點人群簽訂家庭醫生式服務協議書，并根據協議書內容提供建立健康檔案、電話咨詢、入戶訪視、健康教育等針對性服務。對建檔立卡貧困人口、計劃生育特扶對象建立完善電子健康檔案，實現貧困人口、計劃生育特扶對象家庭醫生簽約服務全覆蓋，對65周歲以上老年人、高血壓、糖尿病等重點人群免費簽訂協議包，提供有效的基本公共衛生服務、健康管理、預約轉診等服務。
六、順利完成20xx年度家庭醫生簽約服務簽約及履約工作
20xx年家庭醫生簽約工作我院共簽約14965人，其中貧困人口簽約率100%，重點人群簽約率達到60%，普通人群簽約率達到30%，初步完成上級要求。
七、工作中存在的不足
1、部分村干部對簽約服務不知曉或理解不透徹；
2、簽約工作較草率，服務包內容等政策簽約時未做到告知義務，導致部分不理解、不配合履約工作；
3、部分村衛生室相關資料、臺賬管理較亂，因貧困人口名單因多次調整，導致部分村醫分不清最新臺賬；
八、下一年度工作計劃
1、組織衛生衛生院及村衛生室醫務人員學習工作方案精神，緊密圍繞家庭醫生式服務工作的基本原則、服務內容、服務對象、工作持續性等內容進行充分研討，統一思想，提高認識，為家庭醫生式服務工作的穩步推進奠定組織基礎；
2、印制以宣傳家庭醫生服務理念和服務內容、服務形式為主題的宣傳單，并分發給本轄區各居委會，同時，印制家庭醫生式服務協議書等，制作了宣傳橫幅、宣傳欄，繼續營造宣傳氛圍；
3、扎實開展家庭醫生簽約服務協議、發票、資金整理、收集、分發工作，穩步推進20xx年度家庭醫生簽約服務巡診、體檢等履約工作。
鄉鎮衛生院年度工作總結5
今年，我院在鎮黨委、政府XX縣衛生局的正確領導下，堅持以黨的十八大精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指針，按照樹立和落實科學發展觀的要求，積極推進醫藥衛生體制改革，改善服務態度，提高醫療質量，規范醫療行為，促進醫患和諧，以農村合作醫療工作為契機，以公共衛生工作和農村衛生工作為重點，在院委會的正確帶領下，經過全院職工的不懈努力，較好地完成了全年各項工作任務。
一、業務收入情況
截至11月，我院完成業務總收入715.2萬，其中：醫療收入321.8萬、財政補助收入375.5萬,上級補助收入3.9萬，其他收入14萬。截至11月，總支出638.1萬，其中：醫療支出471.3萬、公衛支出157.3萬、其他支出9.5萬。
二、狠抓政治思想工作，加強黨風廉政和行風建設，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。
1、我院嚴格貫徹執行省、市、縣《關于貫徹落實中央八項規定》的通知、衛計委“九不準”要求、衛生局關于加強衛生行業作風建設的規定，明確領導班子成員在行風建設中的任務和責任分工，形成齊抓共管的領導格局和工作機制，建立責任追究制度，并按要求層層簽訂《黨風廉政建設責任狀》，把黨風廉政和行風建設工作納入醫院的整體工作之中，對措施不力、制度不落實，造成不良后果的，堅決追究責任。按照上級部門的要求，支部開展了集體廉政談話工作，按時按質完成了談話任務，加強了對我院黨員干部的'廉政教育，切實增強了黨風廉政教育效果。
2、我院根據上級黨委的的相關部署和安排，醫院成立了以周意龍書記為組長的黨的群眾路線教育實踐活動領導小組，按照本院制定的《黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》，積極組織實施教育實踐活動學習計劃，采取理論與實踐相結合、個人自學與集中學習相結合，提高思想認識。通過一系列學習教育和活動，院領導班子成員及黨員干部思想認識不斷提高，理想信念更加堅定，“為民、務實、清廉”思想意識不斷深化，宗旨意識和群眾觀念進一步強化。
三、繼續嚴抓安全生產，推動各項工作穩定發展
我院始終把綜治維穩、安全生產工作列入領導責任制和醫院綜合目標管理責任制，定期部署，狠抓落實。年初與上級主管部門簽定《XX縣衛生系統安全生產目標管理責任書》。院領導高度重視，親自負責，成立了安全生產領導小組，責任到人，狠抓安全生產。結合縣衛生局提出的“安全生產月”和創建平安醫院的工作，我院定期開展矛盾糾紛排查和安全隱患排查工作，對發現的問題及時進行整改，消除了安全隱患。加強消防知識培訓和普法宣傳教育，提高安全防范意識，做好防盜、防火、防破壞、防治安災害事故的宣傳教育并落實防范措施。并加強落實打擊"兩非"工作。一年來醫院的安全生產和治安狀況良好，為醫院的改革和發展營造了和諧穩定的社會環境。
四、醫療管理進一步規范，醫療質量進一步提高
全面完善各項制度并組織落實到位，加強醫務人員業務培訓學習，狠抓醫療質量和醫療安全工作。全年未發生重大醫療糾紛和責任事故。
（1）實行醫療質量責任追究制，年初與各科室負責人簽訂了《醫療安全責任狀》，并層層抓落實，明確各級安全責任體系。
（2）重點落實十大核心制度。對醫療質量關鍵環節、重點部門和重要崗位進行重點管理，通過檢查、分析、評價、反饋等措施，持續改進醫療質量。
�。�3）積極開展醫務人員“三基”訓練，采取集中學習、考試等方式，努力使醫務人員在“基礎理論、基本知識、基本技能”方面人人達標。
�。�4）進一步落實病案管理制度，規范醫療文書書寫，確保醫療文書書寫及時、準確、完整、規范，健全病歷全程質量控制、評價、反饋制度，病歷、處方合格率達到規定指標。
（5）加強醫療安全管理，堅持“嚴格要求、嚴密組織、嚴謹作風”，開展醫療服務安全教育，定期開展醫療質量和醫療安全分析講評，鞏固醫務人員安全防線，嚴格常規醫療操作規程，配齊常用急救藥品和器材，并明確專人負責管理。
五、認真做好新型農村合作醫療工作
�。�1）積極組織醫務人員開展新農合政策知識學習，對《湖南省新型農村合作醫療基本藥品目錄》外用藥和自費診療項目實行告知簽字認可制度，知曉率和執行率100%。
�。�2）嚴格執行新農合定點機構服務協議，次均住院費用、住院人數、自負費用比例及可報費用比例控制在規定范圍之內。
�。�3）定期對新農合運行進行分析、講評，及時發現問題及時解決，按照新農合政策要求，認真履行告知義務，嚴格執行費用補償審核程序，規范審核報銷資料。
六、嚴格實施國家基本藥物制度，藥房管理明顯規范
我院嚴格實施國家基本藥物制度，加強對藥品的管理。
�。�1）進一步規范藥房管理制度，按照《藥品管理法》有關要求做好藥庫、藥房藥品監管。落實了藥品網上集中采購方案，制定藥品采購計劃。
（2）啟動藥品電腦管理系統，有效地減少了管理漏洞，加強了藥品質量和數量的管理。
�。�3）狠抓臨床合理用藥，安全用藥，堅持做到合理使用抗生素，實行抗菌藥物分線管理分級使用，指導醫師合理使用抗菌藥物，保證患者用藥安全。
全鎮33家村衛生室全面實施國家基本藥物制度，統一采購、配送和使用基本藥物，實行基本藥物零差率銷售，不得加價銷售。使農村群眾能夠更加便捷、充分的享受到基本藥物制度這項惠民政策，保障農村居民基本公共衛生和醫療服務的公平性和可及性，提高人民群眾健康保障水平，把黨的惠民政策落到了實處。
七、公共衛生服務方面：
1、健康檔案：利用例會對鄉村醫生開展業務培訓9次，全鎮共建紙質檔案47728人，并完成電子檔案47728人，其中65歲以上建檔7721人，管理6263人；原發性高血壓建檔3829人，管理2856人；ⅱ型糖尿病建檔688人，管理518人；重性精神病患者建檔247人，管理243人，失訪4人。0-7歲兒童建檔4271人，管理3784人，孕產婦建檔468人，管理431人，重點人群管理服務逐步到位，各項指標接近或達到縣局規定目標，整個建檔慢病工作穩步推進。
2、公衛辦認真組織體檢班子下村開展建檔慢病管理工作，指導和帶動村級工作全面鋪開，在院領導和公衛辦同志共同配合下，在XX市仁和醫院大力支持下，于4.29-5.19下村21天時間，對鎮38個村進行重點人群體檢，共體檢2667人份，抽血化驗2127人，受到老百姓普遍歡迎，得到了老百姓的一致好評。
3、加強和落實健康教育工作：
�。�1）每兩個月出一次宣傳欄，共出宣傳欄5期。
�。�2）利用3.24、4.25等衛生、健康宣傳日，廣泛開展群眾健康教育宣傳活動，擴大健交宣傳面和社會效果。
�。�3）利用每月集中高篩、定期定點接種和兒檢時間，開展預防接種知識，傳染病防控知識，婦女兒童保健知識咨詢活動10次。
�。�4）組織65歲老年人、高血壓及糖尿病患者、中.小學生、孕產婦等人群進行健康教育培訓知識講座10次，并發放宣傳資料。
4、兒童免疫規劃：狠抓兒童免疫規劃工作
每月定期開展一次冷鏈運轉，1-10月份共接種免疫規劃疫苗應種13233實種13232人份，其中乙肝苗應1530實1530人份，卡介苗應455實455人份，脊灰疫苗應1791實1790人份，百白破應3940實3940人份，白破應471實471人份，麻風苗應622實622人份，麻腮風苗應584實584人份，a群流腦苗應1189實1189人份，a+c流腦苗應976實976人份，乙腦減毒活苗應1111實1111人份，甲肝減毒活疫苗應564實564人份。確保了接種質量安全。從元月底開始著力抓緊兒童接種卡證校對和查漏補種工作，從5月份開始入學入托兒童查驗接種證工作，目前正按計劃推進。做好了接種卡（證）建立發放及其規范填寫，1-10月建卡、建證457人，建卡、建證率均達到100%。開展了3例aefi調查及處理。積極開展二類疫苗接種，認真完XX縣疾控中心交給我們的任務。做好每月新生兒登記上報，1-10月份共報457例。（3）做好死亡信息報告工作。多途徑想辦法主動開展死亡信息搜索，每月按時進行上報，截止10月底共報死亡病例559人。
4、婦幼保�。�
�。�1）落實婦女保健工作：認真做好孕產期保健工作，提高孕產婦系統管理率。我鎮產科門診全天開放，為孕產婦開展建冊、產檢服務、咨詢指導。采取每月集中篩查與日常門診檢查、上戶篩查等方式開展隨訪服務。對于孕期長期在外孕婦隨時保持電話聯系，掌握孕期動態情況。加強和相關單位的聯系，隨時搜索早孕。鄉村兩級級婦幼保健人員，大力開展孕產婦系統管理工作。當年產婦數468人，孕產婦系統管理431人；產后訪視436人；住院分娩468人；各項指標都按要求完成。全年縣婦幼來我院集中篩查12次，達700多人次。產科門診年產檢建冊人次529人次。大大提高了早孕發現率和早孕建冊率。工作中專干們總是想方設法多渠道搜索早孕，特別在與計生辦理準生證窗口銜接后早孕建冊和門診產檢率明顯提高。針對目前孕產婦合并內科疾病的較多，采取了對已生育一胎的育齡婦女進行摸底排查內科疾病。（2）做好兒童保健工作；
扎實做好兒童保健工作，提高兒童系統管理率，降低5歲以下兒童死亡率。兒童保健工作是婦幼保健重要內容，倍受各級黨委、政府的重視，兒保門診的工作任務和工作質量逐步提升。當年7歲以下兒童保健管理3784人；3歲以下兒童系統管理1701人。日常開放兒保門診。加強了對托幼機構的衛生監督管理，確保了全鎮兒童的安全。在縣婦幼保健院和各幼兒園的積極配合下，對轄區幼兒園新入學兒童每期進行入園體檢。全年5歲以下兒童死亡2例。
兒童保健門診量逐步提升，全年門診量1840人次，新建冊417人次。兒保醫師、兒保專干都到縣級參加了理論學習和臨床實習，門診體檢質量也逐步提高。
（3）加強婦女兒童健康教育；開展了3輪村醫師業務培訓以及家長學校和孕婦學校。發放孕產婦和兒童健教資料、健教處方共計3200多人份。
（4）國家重大婦幼公共衛生項目進展順利。葉酸增補：對轄區內的新婚、待孕婦女或早孕三月內的孕婦進行增補葉酸知識的宣傳和葉酸的發放與服用指導，發放葉酸837瓶；住院分娩補助：我鎮農村婦女住院分娩補助補助308人次；鄉村兩級積極配合主管部門宣傳婚檢，艾滋病篩查等相關知識。
5、全面落實衛生監督協管工作
�。ㄒ唬┮幏夺t療市場：對47家醫療機構全年不定期對各醫療單位進行了2次以上衛生監督檢查，發現問題，提出整改意見，并下達衛生監督意見書，并及時填寫了《衛生監督協管巡查登記表》及《衛生監督協管信息報告登記表》上報縣衛生監督所。督促煙山村衛生室和天鵝醫務室辦理醫療機構執業許可。組織了對各醫療機構單位換發證前驗收工作、“執業人員資質、許可診療科目、傳染病登記報告制度、醫療廢棄物處置”等進行了監督檢查.
�。ǘ�、學校自建設施供水、管道直飲水及學校衛生監督檢查：對我鎮4所初中、13所小學及19家托幼機構進行2次以上不定期檢查，對存在的問題提出整改意見。5月份對所有學校、托幼機構進行了對流行性腮腺炎專項檢查督導，6月份對我鎮4家中考單位二次供水、管道直飲用水消毒、供管水人員持有效健康證上崗、學校衛生、傳染病防治等情況進行了二次以上衛生監督檢查,保證了全體師生健康安全，確保了中考順利進行。
�。ㄈ┘訌姽矆鏊l生監督和集中式供水衛生監督管理
八、狠抓計劃生育和中醫工作。
1、積極配合當地計劃生育工作，組織了本單位及所轄單位的職工簽訂責任狀，及時做好季度育齡婦女體檢工作，確保了全年無計外生育，嚴格執行計生藥品、藥具管理，嚴禁醫務人員出具各種虛假證明以及采取b超和抽取羊水化驗等手段進行胎兒性別鑒定和非法終止妊娠。
2、加強中醫藥管理工作。我院中醫工作以骨傷科為龍頭，同時設有中風偏癱科、中醫內科，按規范建立了中藥房，中藥藥品200多種，積極推廣中醫適宜技術，中醫藥工作開展有聲有色；抓好中醫藥隊伍建設，培訓合格的中醫藥人才。
九、新院建設工作有序進行。
我院新院建設項目受到了鎮黨委、政府XX縣衛生局的高度重視，并將該建設項目納入了20xx年、20xx年度實事工程。20xx年8月此項目更是被列入了中央預算內投資項目，爭取了國債項目建設資金170萬元。目前，新院門診綜合樓已順利封頂，完成外墻瓷磚鋪貼、弱電安裝、污水管道及配電間建設。目前正在進行綜合門診樓磨石地面的鋪設及前坪土方回填工作。其他相關工作也正在有序進行。
今年我院雖然按規定及時完成了上級部門下達的各項中心任務，取得了一定成績，但我們同時認識到存在的問題和不足。明年，我院將認真學習貫徹黨的十八大精神和科學發展觀，繼續以醫療衛生改革為契機，以優化服務、強化管理為主題，以公共衛生為重點，完善各項制度，改善醫療環境，提高醫療質量，改進服務態度，強化制度落實，注重實效，推動整體工作上新臺階、面對存在的主要問題，認真思考、積極探索謀求解決辦法和途徑，努力促進我鎮醫療衛生事業得到持續、穩定、健康發展。
鄉鎮衛生院年度工作總結6
20xx年，我站在市農林局和xxxx鎮黨委、政府的正確領導下，在各單位的關心支持下，在全鄉養殖戶的密切配合下，以創立“群眾滿意基層站所”為主題，對照創立標準，按照服務規范的要求，攻堅克難抓落實，凝心聚力謀發展，促使了常規工作有創新，重點工作有突破，階段工作有成效，提升了服務水平，提高了養殖效益，贏得了群眾的滿意，促進了全鎮畜牧業穩定發展。
一、完善創立制度，強化隊伍建設根據創立活動要求，年初召開專題會議，傳達了上級有關文件精神
統一思想，使大家認識到：進一步轉變服務觀念，以群眾滿意為標尺，扎實開展創立活動，推動全鎮畜牧業持續健康發展，是堅持鄧小平理論和踐行“三個代表”重要思想的根本體現。為保證創立的順利開展，我們調整了創立領導小組，明確各自的職責和職能，完善了單位服務承諾、辦事公開、監督反饋、職責追究等四項制度，同時完善了畜牧獸醫優質服務規范、醫藥勞保管理、動物檢疫員守則、生豬屠宰檢疫操作程序、創立規劃、工作學習、財務管理、檢疫制度、防疫制度、藥品管理制度等十項制度，努力做到有章可循。并要求每個站員寫出創立計劃，結合創立標準及當前的農村形勢，在每個月例會上進行交流。
為保證創立活動的順利開展，年初我站充實了創立領導小組成員，明確各自的職責和職能。注重加強站領導班子建設凡涉及全站重大問題的決策，都經過討論決定。領導帶頭執行廉政建設，不利用職權謀取私利，不參加用公款支付的高消費娛樂活動，自覺規范自我的“工作圈”、“社交圈”、“生活圈”，從嚴要求自我。根據全鎮黨風廉政建設要求，認真抓好全站職工作風建設，教育職工切實增強為農服務意識，努力為農民增收服務。
二、對照創立標準，狠抓措施落實結合本站的自身實際工作，我們將創立活動同單位具體工作緊密結合
年初同每個站員簽訂了目標職責制，與每位檢疫站員簽訂了檢疫員工作職責制，進一步強化了職責意識，并將考核結果同每個站員的工資、獎金緊密掛鉤。平時加大督促檢查力度，在春秋兩次防疫結束后，組織專人進行抽查考核，年底兩人一組進行互查，保證年終目標職責制的完成和獎懲的兌現。同時，在創立過程中，我站召開了職工座談會、服務對象、養殖大戶、社會各界及村干部座談會，并逐村發放“征求意見表”，廣泛征求對獸醫站及獸醫人員的意見和提議，共發放“征求意見表”200多份，收集意見10多條，并認真加以梳理，確保每條提議落實到群眾中，不留在口頭上，對存在問題認真整改，職責明確到人，堅持一著不讓抓好落實。一是做好新品種、新技術的推廣工作，我們在調查研究的基礎上，引導群眾飼養三元雜交豬，擴大水禽的飼養量，大力推廣種草養鵝技術;同時充分發揮和利用我鎮的地理位置優勢，加快發展奶牛、肉鴿等特種畜禽養殖。二是加強防疫工作，年初制定了全年防疫工作計劃。實行常年防疫同春秋兩季普防相結合，推廣雙耳標和生豬w病二免工作，確保掛標率和應防率達100%。在兩季普防中我們嚴格按照“村不漏組、組不漏戶、戶不漏畜、畜不漏針”的標準要求，共防疫生豬11987頭，牛325頭，羊2xx只。確保了全
年w病、豬瘟、禽流感的防疫密度到達規定要求，使我鎮無重大疫病發生，促進了全鎮畜牧業的健康發展。三是抓好檢疫工作。由于我鎮地處城區，生豬屠宰量較大，我們要求屠宰點的檢疫員嚴格執行各項規章制度，準時到崗，按照檢疫操作規程進行檢疫并按必須比例開展了旋毛蟲鏡檢。嚴守法紀、廉潔自律，自覺按照要求嚴格約束自我，杜絕不合格肉品出場，確保了市民吃上放心肉。同時進一步加大了對各大農貿市場畜禽及其產品的檢疫力度。嚴禁病死、毒死和死因不明的畜禽及其新產品上市，全年共查處不合格畜禽及產品400余斤，全部進行了無害化處理。20xx年在防控禽流感工作中，我站采取得力措施，全站人員不畏艱苦，克服了人手少、任務重等諸多困難，出重拳對全鎮家禽進行了拉網式防疫，確保防疫到位;指派專人對上市交易的家禽進行監控，指導做好場地消毒;安排專人監管境內放牧的家禽，建立專門檔案，全面落實了上級下達的各項防控任務。
三、圍繞農民增收，打造滿意工程服務群眾是畜牧獸醫站一項重要的日常工作，本站擔負著全鎮畜禽的`防疫和診療任務，提高服務水平尤為重要
我們十分注重對全體人員的政治思想教育和知識更新，明確每月20日為站學習日，經過學習，不斷提高全站人員的政治業務素質，提升服務理念。針對過去在服務上存在的問題，采取有效措施予以改善，一是制定服務承諾，并公布上墻，規定初診及時不隔夜，復診主動不隔天;合理按章收費;對農戶飼養的畜禽發病后經站醫治療無效，由站組織免費會診，提高治愈率;二是供給信息服務，多渠道、多方位搜集致富典型、市場行情等信息，及時將經驗和信息供給給農戶;三是對專業大戶實施全程服務，建立專業技術人員和大戶掛鉤聯系制度，實行畜禽養殖的全過程跟蹤服務，幫忙解決生產中的實際問題。例如對鎮蛋雞養殖大戶彭永軍，我們免費為其供給疫苗、消毒藥，幫忙制定免疫方案、消毒計劃、飼養管理程序等，并定期采集血樣進行免疫抗體檢測，科學指導適時開展免疫，以及時、良好的技術服務，使得該戶全年純收入達5萬元。經過一年深入開展創立活動，全站人員的學習意識得到了進一步加強，服務宗旨意識進一步增強，工作的自覺性有了很大的提高。縱觀一年的創立活動，雖然取得了必須成效，但還存在著許多不足，同上級的要求還有差距，我們將以創立活動為契機，緊緊圍繞全鎮經濟發展的大局，認真做好服務工作，努力提高工作效率，為群眾供給優質、高效、及時的服務，為全鎮的農業增效、農民增收和建設社會主義新農村作出新的貢獻。
鄉鎮衛生院年度工作總結7
20xx年下半年，泗張鎮南陳衛生院健康教育工作在各級領導的關心支持下，在全院職工特別是公共衛生服務辦公室同仁德共同協助下，圍繞著疾控工作目標及我轄區人口健康情況，我們通過宣傳欄，播放健康教育宣傳片，發放宣傳材料，開展咨詢活動，舉辦知識講座，張貼標語，懸掛橫幅等各種形式，積極開展豐富多彩的健康教育活動，現總結如下：
一、開展健康教育知識講座
今年下半年我院成功舉辦了8次健康教育知識講座，此8次活動內容主要是結合世界病日而制定展開的，其中有2次低鹽膳食與高血壓防治專題講座，每次講座都受到村民的良好評價。與此同時，積極督導衛生室開展知識講座30余期。
二、利用集中預防接種開展宣傳教育
每月的7,、8號是我院集中預防接種的.日子，在這兩天時間里，里用開展乙肝、麻疹、乙腦、流感疫苗集中接種的機會，充分向廣大家長宣傳了兒童預防接種和兒童保健方面的有關知識。
三、定期更新健康教育宣傳欄
依據《20xx版公共衛生服務規范》中的要求，每2個月更新一次宣傳欄，下半年共更新了三次，主要內容有預防中暑，夏季腸道傳染病、健康血壓，從鹽開始、心臟病突發的急救措施、控制血壓、糖尿病防治知識、中醫對糖尿病的治療等等具有特色的健康知識。
四、開展健康教育咨詢活動
承接上半年的工作，為了完成全年的工作計劃，下半年共開展了6次面向公眾的健康教育咨詢活動，該活動主要利用各個世界病日針對特殊人群展開的，其中1次中醫治療糖尿病。
五、播放健康教育音像材料
下半年共播放了3期，其中一期為《補益中藥的合理應用》，播放內容通俗易懂，并且貼近村民生活，收到廣大村民的一致好評。
到目前為止，完成了全年的工作，但工作中也存在許多不足，20xx年我們將再接再厲做好下年的健康工作。
鄉鎮衛生院年度工作總結8
一、工作開展情況
（一）抓底數清理
共排查新婚漏報172對；孕情漏報180例，全鎮無孕情出生75例；清理出生漏報43人；流動人口漏報、錯報4760人；育齡婦女漏報45人。
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1、獎特扶。計生獎特扶對象共739人，應發放獎特扶惠民資金123.48萬元；擴面提標獎勵對象269人，發放獎勵資金27.1萬元；辦理城鄉居民養老保險優待計生家庭共3909人，獎勵資金20.1萬元，截止目前已經辦理各項獎勵對象4917人，獎勵資金150萬元。
2、“兩癌”篩查。區下達20xx年任務數為2194例，已完成1274例。
3、孕優檢。20xx年孕優檢任務553對，已完成212對。
4、退休一次性獎勵22人，3.3萬元。
�。ㄈ┳f會工作
1、抓流動黨員的錄入。共錄入流動黨員367人。
2、抓獎特扶信息的.錄入。對獎特扶人員的退出、新增等人員，錄入協會系統。
3、計劃生育家庭保險。對全鎮獨生子女、雙女戶家庭摸底調查，共錄入計劃生育家庭保險129戶。
�。ㄋ模┳o償獻血工作
全年獻血任務665人，已完成152人。
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衛健辦在汛期前，主動和血防站對接進行查滅螺工作，共查螺面積46㎡，滅螺面積11.3㎡，滅螺掛包200袋；在灘涂樹立警示標志12塊。
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1月23日后，衛健辦在鎮疫情防控指揮部指導下，全力以赴抓疫情防控，成立數據專班，共摸排湖北692人，其中武漢411人；北京421人；東北三省10人；入境人員33人；核實購藥6913人；做核酸人數845人；我鎮無一例疑似和確診病人，取得了階段性勝利。
二、存在問題
1、部分村居對衛健工作重視不夠。目前新壩村無專干，信息上報不及時。
2、計生隊伍不穩定，村級專干普遍身兼多職，職責不清，工作難推動。
3、底子不清，特別是流動人口底子不清、變更不及時。
4、我鎮血防區范圍廣，戰線長，河灘密集，特別是禁牧工作壓力大。
三、下一步工作
1、加強鎮、村兩級計生隊伍建設，亟需加大業務培訓。
2、繼續開展底數清理，重點清理孕情、出生、流動人員等底數。
3、加大孕優檢宣傳力度，完成全年任務。
4、做好流動人口管理服務和流動人口均等化服務工作。
5、做好3歲以下嬰幼兒照護服務工作。
6、做好協會和留守兒童工作。
7、做好特殊人群的隨訪服務及計生獨保費和居民優待工作。
8、做好藥具和“兩癌”工作。
9、完成本年度獻血任務。
10、做好血吸蟲查治病工作。
11、做好疫情防控常態化工作。
鄉鎮衛生院年度工作總結9
社區衛生服務中心在街道辦事處的正確領導下，在事業局及上級業務部門的關心指導下，堅持“以人為本”和“以病人為中心”的服務理念，堅持科學管理、規范服務強化基礎、提升內涵的原則，認真貫徹執行國家有關衛生工作的方針政策，認真做好基本醫療、基本公共衛生服務、基本藥物和機構管理的各項工作。重視和強化醫療質量，醫療安全管理，完善流程，加強學習，努力構建和諧的工作關系和醫患關系，大力提升中心的醫療服務水平、公共衛生服務和機構管理水平，圍觀大群眾提供了優質、便捷的服務，現將上半年總結如下:
上半年工作情況:
一、推進基層衛生工作，強化醫療質量管理
根據年初制定的工作計劃，著重從醫院標準化建設核心制度入手，落實醫療制度、病案質量管理、院內感染管理三個方面不斷深入，落實基本藥物制度和家庭醫生簽約制度。一是嚴抓管理，促進各項制度落實到實處，提高醫療服務能力，實行首診負責制，完善各種操作規程，認真做好多發病常見病的診治工作。二是加強質量管理，組織臨床醫務人員學習《病例書寫規范》、《處方法》，參加社區衛生服務中心組織的《社區衛生服務診療指南》統一學習，嚴格執行三級考核制度。三是成立了家庭醫生服務項目領導小組和家庭醫生簽約服務考核小組。成立家庭醫生簽約服務團隊，責任制度落實到人，確定中心作為家庭醫生簽約服務指導機構，負責對家庭醫生簽約服務工作進行技術指導，培訓、監督考核。
二、基本醫療工作開展順利
截至6月底共收治住院病人407人次，門診16385人次。認真貫徹落實十九大中提出的將重點放在中醫方面，引進具有中醫特色人才。與中醫針灸研究中心聯合共同打造“國醫堂”中醫康復治療品牌。在頸肩腰腿痛、肩周炎、頭疼頭暈、耳鳴、小兒鼻炎、小兒腦癱、小兒遺尿、心腦血管病后遺癥康復、強制性脊柱炎等大型疾病，取得了顯著療效。改變現代用針思路，繼承傳統用針手法，用針量小，痛苦少，見效快，個別疾病運用特種針具當次見效，特色艾灸拔罐、特色正骨也取得較好效果，并且定期組織免費義診活動，為健康扶貧對象免費診治150余人次，得到轄區內居民的廣泛認可。另外制定年度培訓計劃，確定每周四下午為集中業務學習時間，安排一名業務骨干對常見病、多發病進行知識講座，不定期邀請上級專家來院講課，以提高業務人員診療水平。著力提升服務能力，使周邊居民充分享受最優質的醫療服務。重點打造兒科、婦科建設，由楊院長為科室帶頭人建立兒科門診及病房，計劃近期再安排人員去市中醫院學習小兒推拿，增強兒科服務能力。
為了進一步提升優質服務水平，認真落實“全面二孩”政策，滿足廣大育齡群眾的健康需求，實現計劃生育服務管理工作規范化、制度化，于四月中旬抽調婦科、彩超室人員為轄區內育齡婦女進行查體，于5月31日全面結束，共查體7335人次。增加婦�？品⻊枕椖�，新上乳腺動力治療儀、汗蒸房、洗浴等設備，滿足轄區居民不斷增長的.醫療衛生需求，創造更好的社會效益和經濟效益。
三、積極開展春季傳染病防治工作
為提高傳染病防治工作的業務水平，組織院內及村衛生室工作人員進行《傳染病防治法》的學習和傳染病防治知識的培訓，增強各級醫務人員的法制觀念，提高業務素質，增強防病意識，提高傳染病防控能力。一是為適齡兒童免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、風疹疫苗、水痘疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規劃疫苗。二是開展健康教育,制定了《健康教育工作計劃》、《健康教育干預策略》，落實了健康教育工作制度。針對健康素養基本知識和技能、優生優育及轄區重點健康問題等內容，為居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務，設置健康教育宣傳欄并定期更新內容，開展健康知識講座等健康教育活動。
四、強化國家基本公共衛生服務項目
20xx年度65歲以上老年人查體工作目前已于5月26日全面結束，本次查體分兩組進行，兒童醫院查體中心查體20個村居，查體人數2872人，院內公衛科查體31個村居，查體人數3737人，共查51個村，總計6700余人，由于查體率由13%增加至14%，社區衛生服務中心還需要再補查1000人左右。轄區內幼兒園查體24個，共計2207人。
五、加大衛生監督執法力度
一是加大對轄區內村衛生室的基本藥物稽查力度，嚴格落實零差價銷售，控制抗生素藥物使用，減輕居民就醫負擔。二是配合社會事業局開展消毒檢測，委托監測評價有限公司對轄區內醫療機構進行消毒檢測，安排12人分三組共檢測58家醫療機構。三是結合創城工作要求對轄區內賓館、學校、理發店、醫療機構等重點場所進行了大巡查，大督導，對各經營單位的證件是否齊全、檔案制度是否落實、客用品是否消毒、從業人員是否持證上崗等情況進行了逐項檢查，并對存在問題的個別單位做出限期整監督意見書。
六、加強醫德醫風教育，大力弘揚高尚醫德
1、加大醫德醫風教育力度。堅持以正面教育為主，結合高新區管委會、辦事處“兩學一做”活動的開診，以本單位黨員為基礎，培養和樹立一批先進典型，加大對醫德高尚、醫術精湛、敬業奉獻先進典型的宣傳表彰力度，充分發揮市兒童醫院專家坐診、科室帶頭人等模范帶頭作用。通過多種形式，深入開展服務宗旨意識、職業道德意識。
2、加強制度建設，健全完善醫德制度規范。加大執業紀律制度建設力度，修訂完善醫務人員醫德規范，建立醫療衛生機構從業人員行為準則，明確醫、藥、護、技各類從業人員行為規范。繼續抓好醫德考評制度、績效考核制度的落實，進一步細化工作指標和考核標準，及時研究解決在落實醫德考評制度中遇到的共性問題，通過現場推進、監督檢查等形式，促進醫德考評標準，真正建立起對醫務人員有效的激勵和約束機制。
社區衛生服務中心目前存在的困難:
衛生經費投入不足，自我補償能力差。衛生事業屬于公益性的社會事業，發展應以方案，通過公平、公正的方式鼓勵職工多勞多得，提高職工的工作積極性。
下半年工作打算：
一、強化醫療服務質量的管理
以山東省鄉鎮衛生院規范化建設為契機，按照“保基本、強基層、建機制”的醫改總體要求，加強醫療質量管理，保障醫療安全。以《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》為重點，加強醫務人員的法制教育，增強醫療安全責任意識。堅持安全第一、質量優先的原則，嚴格落實各項操作規程，杜絕醫療責任事故發生。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練，不斷提高醫療質量，保障醫療安全。一是加強業務合作，提高醫療技術水平。不斷加強和上級醫院的業務協作，采取上級專家定期坐診，專業知識講座，深入科室指導等多種方式，帶動社區衛生服務中心“名科、名院、名醫”戰略的實施，推動特色專業科室建設和醫務人員技術水平的提高。二是轉變服務模式，方便群眾就醫。社區服務中心、村衛生室兩級醫療機構全面推行全程優質服務，做到入院有人幫、檢查有人陪、回家有人訪，積極設置便民設施，保證村級衛生室實行24小時值班服務制度。
二、加強公共衛生服務體系建設
加強專業公共衛生人員對衛生室的業務指導，建立分工明確、功能互補、信息互通、資源共享的工作機制。進一步優化公共衛生資源配置，建立健全疾病預防控制、健康教育、婦幼保健、老年人、慢病患者、精神衛生、應急救治、衛生監督、計劃生育等專業公共衛生服務網絡，完善以基層醫療衛生服務網絡為基礎的醫療服務體系。不斷提高公共衛生服務能力，大力培養公共衛生專業技術人才，強化全科醫師、社區護士和農村衛生人員的公共衛生知識和技能培訓，提高公共衛生服務能力，切實提高其理論水平和公共衛生事件預測預警、處置能力，促進公共衛生服務管理水平和工作效率的再提高。著力做好重大疾病預防控制工作，嚴格執行疫情監測、報告制度。做好傳染病疫情報告與疫情處理，有效降低傳染病的發病率。突出做好重點疾病防控及突發公共衛生事件處置和救災防病工作。
三、狠抓行業作風建設，自覺接受群眾監督
繼續以“深入一線服務基礎”和黨員干部“兩學一做”為抓手，大力弘揚黨員干部模范帶頭作用，鼓勵職工奮發向上，文明服務的精神風尚，扎實推進精神文明建設，認真落實衛生系統“九不準”制度；嚴格執行公開收費項目、收費標準；通過設立患者意見箱、開展患者滿意度調查，樹立以病人為中心的服務理念，切實解決在服務態度、工作作風、服務質量等方面存在的具體問題，下大氣力解決群眾反映強烈的“熱點”、“難點”問題，提高群眾滿意度。
四、加強社區衛生服務中心文化建設
按照市衛計委關于帶頭參與文明城市創建倡議書的文件要求及指示，充分利用宣傳欄、網站、電子屏、移動通信、兩微一端等新手段，宣傳創城目的、普及文明知識、樹立文明理念提高職工踐行社會主義核心價值觀，爭當遵德守禮的衛生標兵，爭做文明出行的宣傳者。繼續抓好黨風廉政建設、行風評議和綜合治理。加強醫德醫風建設，設立醫院雷鋒崗，培養醫務人員愛崗敬業、樂于奉獻、認真負責的工作作風，切實改善服務態度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務不周而引起的醫患糾紛。培養急需的業務人才。積極鼓勵職工參加各種形式的學歷教育，支持參加執業醫師、執業藥師和執業護士等資格考試，提高醫務人員文化素質和業務素質。
社區衛生服務中心
20xx年7月23日
鄉鎮衛生院年度工作總結10
20××年是忙碌的一年，是疫情多發的一年，是免疫工作人員最辛苦的一年，也是最有意義的一年，雖然很忙碌很累，但是在大家的一同努力下順利的完成了各項工作，并取得了優異的成績。
今年開展了以下各項工作:
一、脊髓灰質炎應急強化免疫工作
1、我社區按照管委會制訂了《脊髓灰質炎疫情應對強化免疫活動實施方案》，進行了第四輪脊髓灰質炎強化免疫相關業務知識培訓，本次強免我社區共設立了1個固定接種點3個臨時接種點，1個巡回接種組，懸掛了3條橫幅，張貼警告50張、告家長知情書300張。
2、為了做好第五輪的脊髓灰質炎強化免疫工作，我社區按照管委會制訂了《脊髓灰質炎疫情應對強化免疫活動實施方案》，學習第五輪脊灰疫苗應急強化免疫業務知識培訓，本次強免我社區共設立了1個固定接種點3個臨時接種點，1個巡回接種組，懸掛3條橫幅，張貼警告50張、告家長知情書300張。
三、健康教育工作
1、今年“4.25”是第27個全國預防接種日，宣傳活動主題是：“接種疫苗，家庭有責”， 為了做好此次宣傳活動，我社區開展主題為“接種疫苗，家庭有責”的'健康教育課。課上，烏市婦幼保健院醫務人員為同學們講解國家對計劃免疫的政策、接種疫苗的程序、免疫接種的好處、每一種疫苗具體防治哪一種疾病。通過宣傳，讓廣大居民群眾進一步了解預防接種對保護人體健康的重大意義，提高預防接種知曉率，向廣大群眾宣傳有關兒童免疫規劃及相關傳染病防治知識。
2、20××年5月15日，社區參加天山區疾控中心、二道橋管委會在二道橋國際大巴扎舉行了一場以“科學補碘，健康一生”為主題的宣傳活動，本次宣傳活動主要通過擺放展板、設立咨詢點、張貼宣傳畫、義診、發放宣傳單等多途徑讓新婚婦女、孕婦、哺乳婦女了解，寶寶的智力發育從懷孕開始，缺碘會導致智力殘疾、缺碘易造成死產、早產、流產、先天畸形以及補碘的最好方法是食用碘鹽等知識的宣傳。 通過此次宣傳活動，使我轄區廣大居民群眾深刻認識到缺碘對子孫后代的危害，增強了人們的防病意識，達到了良好的宣傳效果。為提高人口素質，保護兒童健康成長，持續消除碘缺乏病奠定了堅實基礎。
3、為進一步提高缺鐵性貧血防治知識，提高廣大居民的防病意識，6月6日下午，管委會為8個社區干部舉行了缺鐵性貧血的治療與防治講座培訓。講座共參加了40余社區干部，受到了大家的熱烈歡迎，取得了良好效果,知識知曉率95%以上。
4、社區組織文化宣傳，張掛橫幅標語1條，提高了市民的愛耳意識，做好愛耳、戶耳工作，保護聽力，提高健康水平。同時社區在愛耳日期間，和平醫院對轄區內的聽力殘疾群眾提供免費檢查并在固原巷社區衛生服務中心三樓聽講座，宣傳愛護聽力，保護耳朵的健康知識，使全體居民對愛戶聽力的重要性，尤其是老年人對耳朵保護尤為重要，發現聽力問題必須認真對待，及時到醫院檢查治療。
5、20××年5月31日是第二十五個“世界無煙日”，二道橋管委會攜手8個社區在轄區人口聚集場所——金泉商城門口設立咨詢臺，以橫幅、板報宣傳、發放宣傳材料等形式向來往群眾開展了“煙草致命如水火無情，控煙履約可挽救生命”的戒煙日宣傳活動。此次活動，發放“吸煙有害健康”、“吸煙對人體的危害健康”等宣傳材料共150余份，參與宣傳人數百余人。
6、 在天山區婦聯的安排下，對轄區艾滋病家屬進行慰問，向他們發放了米、面、油、牛奶等慰問品，艾滋病家屬感動落淚，同時也表達了對黨和政府的感謝。
7、社區干部分組入戶走訪和排查對居民進行文明交通保險無憂手冊與田字形出行指南的發放與解釋工作，共發放宣傳手冊300余份。
8、為進一步普及結核病防治知識，提高廣大居民的防病意識，7月6日上午，社區舉行了題為“結核病防治知識、結核病/艾滋病雙重感染防治知識”的講座培訓。
四、重大動物疫情
8月份根據天山區獸醫站文件精神，為了確保二道橋地區沒有禽流感疫情發生，在天山區獸醫站的大力配合下，管委會統一安排我社區對轄區養殖鴿子戶進行了接種，接種10只,免疫率達100%。
五、藥品監督工作
每月按時上報《天山區社區藥品安全信息員月工作報表》，每月定期到轄區藥店、診所巡查，發現問題及時上報等工作，據統計我轄區共有4家藥品店、1家診所。
鄉鎮衛生院年度工作總結11
20xx年，在縣衛生局和鎮黨委、鎮政府的正確領導下，全面落實醫改政策。以《xx縣衛生局20xx年度衛生工作目標責任書》、《20xx年度各項衛生工作考核標準》和年初縣衛生局會議精神，結合本單位實際。制定了《xx鎮中心衛生院20xx年綜合目標管理實施方案》、《xx鎮中心衛生院規章制度及處罰辦法》和《xx鎮中心衛生院職工宿舍管理辦法》，通過職工代表會議討論并認真落實各項工作。努力完成上級分解到我院的醫改工作任務，積極開展醫院管理年、廉政文化進醫院創建活動，切實以病人為中心，以質量求生存，向管理要效益，扎實做好縣衛生局衛生責任目標管理工作，狠抓行風職業道德建設，努力完成了全鎮的醫療救護任務、基本公共衛生服務工作和上級臨時按排的各項任務。通過全院職工的不懈努力，各項工作得到了一定的`進展，取得了較好的社會效益和經濟效益�，F將全年工作總結如下：
一、x項重點改革工作進展情況
按照xxx號文件要求，20xx年分解到我院的工作任務x項，具體工作開展情況如下：
(一)加快推進基本醫療保障制度建設
1.鞏固擴大基本醫療保障覆蓋面，全鎮干部職工全員參加城鎮醫保。
2.進一步鞏固新型農村合作醫療(以下簡稱“新農合”)覆蓋面。
(1)20xx年，我鎮共有xxxx人參加20xx年度新型農村合作醫療，參合率xxx%，籌資總額xxx萬元。
(2)合作醫療補償情況：20xx年(x-xx)月份阿科片區門診補償xxx人次，補償資金xxxx元，村衛生室補償xxxxx人次，補償資金xxx元，縣外住院xxx人次，補償資金xx元，衛生院住院補償xxxx人次，補償資金xxx元。
(二)初步建立基本用藥制度
嚴格執行國家基本藥物制度，從20xx年x月x日起，我鎮衛生院及轄區村衛生室嚴格執行國家基本藥物制度，xxx%使用基本藥物，對基本藥物價格進行院內公示，實行藥品零價銷售政策，并實行藥品集中采購統一配送。
(三)健全基層醫療衛生服務體系
加大財政投入，逐步健全農村基層衛生服務體系，提高基層衛生服務能力和水平。20xx年初，我院制定了人才培養計劃，并將鄉村醫生培養納入培養范圍，至xx月底共計送出xx人次到文山、百色等地醫院進修，每月組織一次鄉村醫生培訓。騁請上級醫院專家到我院坐診、指導開展手術，起到了很好的傳、幫、帶、教作用。
(四)促進基本公共衛生服務逐步均等化
1.居民健康檔案管理規范建立城鄉居民健康檔案。20xx年，我鎮農村居民規范化建檔xxx人，建檔率達到xx.x%。
1.健康教育普及健康知識，提高健康素養。發放居民免費健康教育宣傳材料xx種，在門診播放x種宣傳材料，在衛生院及村衛衛室內設立宣傳欄，并及時更換宣傳內容x次，舉辦健康講坐x次，下村為參合農民進行健康體檢xxxxx人次。
2.預防接種20xx年x-xx月份開展冷鏈運轉xx次，各苗接種率分別為：卡介苗應種xxxx人次，實種xxxx人次，接種率xx.x%;脊灰糖丸：應種xxxx人次，實種xxxx人次，接種率xx.x%;百白破應種xxxx人次，實種xxxx人次，接種率xx.x%;含麻疹組份第一劑應種xxxx人次，實種xxxx人次，接種率xx.x%;含麻疹組份第二劑應種xxxx人次，實種xxxx人次，接種率xx.x%;乙肝疫苗應種xxxx人次，實種xxxx人次，接種率xx.x%;乙腦疫苗應種xxxx人次，實種xxxx人次，接種率xx.x%;甲肝疫苗應種xxxx人次，實種xxxx人次，接種率xx.x%;A群流腦疫苗應種xxxx人次，實種xxxx人次，接種率xx.x%。
3.兒童保健建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視xxx次，訪視率xx.x%，為全縣x---x歲兒童保健管理xxxx人，系統管理xxxx人，系統管理率xx%。
4.孕產婦管理建立孕產婦保健手冊，開展孕產婦保管理xxx人，高危孕產婦管理人數xx人(占產婦的xx.x%)，高危孕產婦住院分娩率達xxx%。
5.老年人健康管理開展了老年人健康指導服務，對轄區xx歲以上的常住居民進行健康管理xxxx人，管理率達到xxx%。
6.高血壓患者健康管理xx歲以上高血壓患者管理xxxx人，管理率達xxx%。
7.Ⅱ型糖尿病患者管理xx歲以上Ⅱ型糖尿病xxx人管理率達xxx人，管理率達xxx%。
8.對重癥精神病患者進行登記管理，管理人數xx人，管理率達xxx%。
xx.加強重大疾病以及突發公共衛生事件預測預警和處置能力;加強對狂犬病、結核病、鼠疫、霍亂、麻風、艾滋病、甲型HxNx流感等傳染病的防控。
xx.衛生監督管理每季度協助衛生監督所開展食品安全檢查、職業病防治、打擊非法行醫工作及飲用水管理、學校傳染病監測等工作。
xx.繼續推進農村環境衛生建設工程。加快農村改水改廁進程，改善農村環境衛生，保障農村飲水安全;到20xx年xx月，我鎮為群眾改廁xxx戶;建設完善農村飲水水質衛生監測網絡，保障農村飲水安全工程供水質量和衛生防疫效果。
二、院長衛生工作目標責任書完成情況
(一)人才培養工作
人才是醫院發展的關鍵，采取送出去、請進來方式，20xx年共計送出x名醫護人員到文山州醫院、右江醫學院附屬醫院進修學習。xx人次參加衛生局組織的短期業務培訓，xx人參加成人繼續醫學教育。請進來方式就是請州區院醫生來本院指導開展手術及其它業務工作，并取得較好社會效益。
(二)行風建設工作
把行業作風和職業道德建設作為重點工作來抓，成立以院長為組長的行風建設領導小組，不斷改善服務質量，到xx月底來共組織職工學習行風知識xx次，開展職工、病人滿意度調查x次，處罰違紀職工xx人次，教育職工xx人次。
(三)醫療業務及財務運行情況。
x、門診、住院業務
(x)、20xx年x——xx月完成門診量xxxx人次，與去年同比增長xx.xx%。
(x)、收治住院病人xxxx人次，同比增長x.x%;出院人數xxxx人，治愈好轉率xx.x%;
(x)、手術情況
完成手術xx臺次，同比增長xx%;
(x)、財務收支情況
截至xx月xx日，完成業務總收入xxxxxxx.xx元，其中醫療收入xxxxxxx.xx元，同比增長xx%;藥品收入xxxxxxx.xx元。
(四)強化責任制管理，創平安醫院
(x)落實安全責任狀
年初成立了以院長為組長的安全生產工作小組，與各科室負責人用職工簽訂了安全、消防、社會治安綜合治理責任目標書，并層層抓落實。明確各級安全責任體系。
(x)完善醫院各項應急預案
做到分工明確、責任到人，流程合理、便捷高效。
(x)比服務、促和諧
重點提高醫療質量，改善服務態度，建立醫療糾紛預警機制，前期處理機制，妥善處理醫患糾紛，不發生集體上訪事件。
(五)落實防范措施
重點檢查壓力容器、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況，確保消防設施完備有效。
三、加強黨風廉政建設和職工思想道德建設
(一)加強班子能力建設
選強配足了衛生院中層領導班子，使人盡其長，物盡其用有了良好的開端。
(二)加強黨支部能力建設
以“窗口服務行業標準”為要求，加強黨員隊伍建設，突出基層黨組織戰斗堡壘作用，實踐云嶺先鋒工程。
(三)加強黨風廉政教育和職工思想道德學習
對衛生院院、科領導班子和管人、財、物的科室和個人經常進行教育學習，做到警鐘長鳴，從源頭上預防職務犯罪和職業犯罪，并從醫德醫風、職業道德、敬業奉獻等多方面加強職工思想道德學習。
四、存在的問題和不足
x.人才短缺
隨著公共衛生服務等工作項目的增多，醫院人員緊缺突出明顯，醫護人員結構比例失調，中職臨床醫師缺乏，外科、婦產科技術力量相對薄弱，麻醉科人員不足，口腔科、五官科等人員空缺，臨時職工比例偏大，專業隊伍不穩定，致使部分科室工作無法正常運轉。
x.人才培養
衛技人才短缺，近幾年來我院雖然采取了許多有效的措施，如進修、短期業務培訓或鼓勵參加高等學歷教育等，但收效甚微，主要原因是缺乏系統培訓;不能引進所需的專業技術人員;醫院人才總量少，臨時人員比例大，穩定性不佳。鄉村醫生老齡化，總體素質偏低。
x.藥品配送工作方面：執行國家基本用藥制度來，藥品配送品不齊，配送及時率低，藥品價格偏高。
五、20xx年工作計劃
x.不斷完善相關規章制度，認真貫徹落實國家、省、州醫改推進會議精神，努力完成xx縣醫藥衛生體制五項重點改革20xx年主要工作任務，定期組織相關人員進行檢查。
x.加快衛生院人才培養力度，提高醫護服務水平。
x.嚴格執行醫家基本用藥制度，配齊配全基本藥物，解決人民群眾缺醫少藥現象。
x.加強管理
加強院內管理，配合上級部門嚴厲打擊非法行醫，凈化醫療衛生市場。以“窗口服務行業標準”改善服務態度，提高服務質量，加強一體化建設，使全鎮衛生事業呈現欣欣向榮的發展局面。
x.加強黨支部建設、黨風廉政建設和思想道德建設縱觀中國共產黨的成長和發展歷史，隨時都在教育學習，有學習，才能夠進步，才不會犯錯誤。
鄉鎮衛生院年度工作總結12
自20xx年8月12日，被衛生局調入xx鎮衛生院擔任院長以來，在縣衛生局及xx鎮黨委政府的領導下，緊緊圍繞衛生院“叁好一滿意”活動的開展，大力改善服務態度，努力完善各項管理制度，認真負責的開展合療經辦工作，大力宣傳各項衛生惠民政策；緊緊圍繞新醫改中鎮衛生院所涉及的各項工作內容扎實開展各項工作�，F將近叁年的具體工作總結如下：
20xx年度（下半年），根據衛生院現狀，強化崗位責任管理，大力改善服務態度；誠懇接受鎮政府主管領導的建議，迅速調整合療經辦人員。認真面對群眾長達四年未能享受到的合療特殊慢性病門診費用補償問題，積極向縣合療辦領導請示匯報，最終為109人次解決了近四年的門診慢性病費用補償，并于年底將16萬余元全部發放到患者手中。強化村衛生室管理，堅持執行“誰承擔公共衛生工作，考核誰，報酬付與誰”的公平公正塬則，雖然經費不多，卻徹底調動起了各村衛生室醫生的工作積極性。
20xx年初，分別成立了以院長為組長的醫療質量控制領導小組，設“醫控辦”，和以院長為組長的城鄉居民公共衛生均等化服務項目工作領導小組，設“公衛辦”。進一步完善衛生院的各項管理制度：全鎮衛生系統工作人員根據資質準入嚴格執行合同聘用制管理；認真制定并實施較為科學的績效分配方案；認真落實崗位責任目標考核考評；認真執行醫德醫風考核獎懲實施方案，在20xx年6月及11月，群眾兩次鳴放鞭炮為衛生院送來“醫德高尚盡職盡責”，“醫德高尚妙手回春”的錦旗，開創了衛生院建院以來的先河；結合“四八排隊”，認真開展抗生素專項整治；結合“我的課堂”及遠程教育，大力推進全鎮醫務人員的.學習，全年共派出四名職工離崗培訓學校一年，通過學習，全年共有兩名醫師取得了執業助理醫師資格，一名護理人員取得了注冊護士資格，在縣政府舉行的衛生系統招錄中，一名醫務人員以全縣第四名的成績被錄取。認真落實15項醫療核心制度，自20xx年8月至今，診治各類門診病病患者累計38900余人次，住院病人400余人次，確保了無一例醫療不安全事故發生。
結合“三聯責任制”的實施，大力推行鎮村衛生工作一體化管理，強化鎮村每月培訓列會的學習，努力提高村衛生室的醫療服務和公共衛生均等化服務工作水平；公衛辦醫務人員及聯村責任醫師，認真協助村衛生室進行標準化改造，經過反復督導檢查，于5月中旬保質保量完成了5個標準化村衛生室建設任務。在20xx年5月20日召開的全鎮上半年衛生工作會議上，組織全鎮醫務人員到做的好的衛生室進行現場觀摩學習，通過現場觀摩比較以及工作經驗交流，大力激發了全鎮衛生人員主動工作的積極性和爭先創優的工作熱情。在該次觀摩中，我鎮村醫主動提出的“村幫村”，得到了全鎮衛生人員的積極響應，全年共組織“村幫村”活動7次�！蹲详柨hxx鎮衛生院：“村幫村”助推鎮村衛生工作一體化管理》被刊登在由省衛生廳廳長主編的《陜西大衛生》（20xx年第六期）上，《xx鎮六到位助推鎮村衛生工作一體化》被發表在“領導干部網”上。
大力開展11項城鄉居民公共衛生均等化服務項目工作。全年預防接種兒童5121人次；全年共報告傳染病人32例；無一例漏報遲報；全年規范管理孕產婦186例，葉酸免費發放744瓶，無一例孕產婦死亡；全年兒童保健管理4000余人次；全年規范管理高血壓病人920例，全年35歲以上首診測血壓7736人次，糖尿病40例，規范管理率100%；重癥精神病管理21人次，規范管理率100%；在創建省級首批慢性病綜合防控示范縣活動中，我鎮率先完成4個“健康之家”的建立及健康教育活動的開展，被紫陽縣電視臺在20xx年6月6日的“紫陽新聞”予以報道；大力開展健康教育活動，全年全鎮共開展健康教育知識講座73次，更換健康教育專欄168期，發放各類健康教育資料10154份，全鎮健康教育知識知曉率達90%，健康行為形成率達61%，手足口病防治知識進校園活動，被紫陽縣電視臺20xx年6月22日“紫陽新聞”予以報道；全年共對1768名老年人進行了規范管理；全年共開展衛生監督協管巡查171次，取締非法行醫攤點15例。由于全鎮衛生人員的努力，衛生院被縣衛生局評為“紫陽縣20xx年度公共衛生管理先進單位”。
嚴格執行國家基本藥物制度和省政府藥品叁統一政策及西藥中成藥零差率銷售政策，制訂了細致的操作性極強的《xx鎮藥品叁統一及西藥中成藥零差率銷售政策考核獎懲實施方案》（雙衛字【20xx】29號），以及針對回款率的雙衛字（20xx）45號文件。結合聯村責任醫師及公衛辦人員入村督導檢查，采取處方點評的方式，予以嚴格監管考核。由于措施得力，全鎮所有非營利性醫療機構的叁統一藥品配備率100%，覆蓋率100%，使用率100%，回款率100%。并成功接受了安康市審計局的的叁統一政策執行情況的明查暗訪。自20xx年至今，全鎮非營利性醫療機構全部執行西藥中成藥零差率銷售政策，累計銷售叁統一藥品200余萬元，為患者讓利30余萬元，切實解決了群眾在鎮村兩級用藥貴等問題。
20xx年度繼續大力開展合療惠民經辦工作，全年共經辦合療補償25422人次，補償金額達1397989.24元。大力開展特殊慢性病申報工作，僅20xx年一年，經縣合療辦組織專家鑒定就通過了151名慢性病患者，使全鎮20xx年—20xx年通過確認慢性病患者總數達273人；20xx年度享受特殊慢性病患者費用補償131人，補償金額共計達19萬余元。通過扎實的合療經辦工作，有力的提高了群眾的參合積極性，使我鎮20xx年度參合率高達98.5% 。衛生院被鎮黨委政府連續兩年（20xx年度，20xx年度）評為“支持地方經濟發展先進單位”。
雖然取得了上述一些成績，作為院長，工作中仍有諸多不足：工作方法簡單，對職工關心不夠，職工待遇未能得到提高。向衛生局領導及鎮黨委政府領導的工作匯報不夠積極主動。環境衛生管理亟待進一步強化。這些不足將在未來的工作中，務必加以逐項解決。
鄉鎮衛生院年度工作總結13
我鎮傳染病防治工作在縣衛生局正確領導下，在縣疾病預防控制中心的指導幫助下，僅僅圍繞降低傳染病發病率水平，保護全鎮人民身體健康，維護社會穩定發展的工作目標，通過全體傳染病防治工作人員的積極努力，圓滿完成了各項工作任務，各種傳染病發病率持續下降。現將一年來的工作情況簡要總結如下：
一、提高認識，加強領導
我鎮衛生院始終把傳染病防治工作當作全院工作的大事來抓，依照《中華人民共和國傳染病防治法》等法律、法規的要求，專門成立了“傳染病防治工作領導小組”，負責全鎮傳染病防治工作的組織領導、動員協調等。同時，建立健全了各種管理制度，制定了切實可行的傳染病控制規劃，使全鎮傳染病預防控制走向了規范化、法制化管理的軌道。
二、嚴格疫情報告
一年來，我們按照《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件管理條例》等法律、法規的要求，嚴格執行疫情網絡直報制度，按照誰接診誰負責的“首診負責制”，所有門診醫生均能對接診的傳染病病人做到科學診斷、科學處理，及時填卡上報，疫情管理員定期上網報告、瀏覽疫情，同時加強了疫情的主動搜索，對所有傳染病都能做到“早發現、早診斷、早隔離、早報告”。一年來，全鄉報告傳染病69例，乙類傳染病29例、丙類傳染病40例，基本杜絕了遲到、漏報、錯報現象的'發生，為控制傳染病疫情提供了準確、及時的科學依據。
三、及時進行流行病學調查和疫點處理
我們對所有發現的傳染病病例，都及時組織專業人員進行詳細的流行病學調查，并采取嚴格的疫點處理措施，把很多傳染病疫情消滅在萌芽狀態，有效地控制了各類傳染病疫情的擴散蔓延，保護了全鎮人民的身體健康。一年來，共完成流行病調查9次，填寫并上報流行病個案調查表9份，進行疫點處理9起。
四、重點傳染病防治工作
1、20xx年全年，傳染病科繼續搞好日常結核病、肝病的治療工作今年全院共轉診肺結核病人7例，其中涂片陽性患者1例、涂片陰性1例、排除結核菌5例。對違反肺結核病管理制度的醫生作出相應的處罰。
2、搞好手足口病的救治工作。共隨訪手足口病患者9名，有效地控制了手足口病疫情的蔓延。
五、存在問題
1、疑似傳染病訂正報告的問題：省疾控中心要求我們疑似傳染病100%訂正。
�、賯�別醫生思想上不重視，需要防�？仆窘洺６讲椋�
�、谟械囊伤苽魅静』颊咭淮慰床『蟛粊砹嘶蛘咿D院了，還有的患者無法從病原學中確診，給訂正工作帶來一定的困難。
2、、在傳染病報告中偶爾出現病人現住址不夠詳細的現象，主要是門診注冊或
住院注冊時沒有填寫完整，平常對相關部門多進行監督管理。
六、下一步工作打算
要進一步認真學習、貫徹新修訂的《中華人民共和國傳染病防治法》，把我院的傳染病管理工作做得更好一些。
盡管我們在傳染病防治工作中做了大量的工作，取得了一定的成績，但離上級部門的要求還有一定差距，我們決心在以后的工作，繼續努力，使我鎮以后的傳染病防治工作再上一個新的臺階！
鄉鎮衛生院年度工作總結14
時光流逝，20xx年的工作已經結束了，在20xx年的工作中，我們醫院護理部的工作也已經順利的結束了。一年的工作雖然沒有什么突出的業績出現，但是我們也沒有出現一起不良影響的事故，這些都是在不斷的發展中，我們得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作，那就是為社會做出貢獻了！
隨著人事制度改革的進一步深化，護理部在醫院領導的帶領和支持下，重點規范了護理文件書寫，提高了護理人員法制觀念；加強監督管理，保障了護理安全；加大了護理質量監控力度；重視護理骨干的培養，優化了護理隊伍，提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩中有升，病人滿意度高�，F將護理部工作總結如下
一、提升服務質量，塑造醫院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質和形象，直接影響醫院形象。
1、護理部首先從業務素質抓起，按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施，堅持了每季度進行操作及理論考試，每月組織業務學習及一項操作技術培訓和考核，要求人人過關，形成一種比、學、趕、幫的氛圍，培養護理人員有一套過硬的業務技術，使病員放心，促醫院振興。
2、規范護理人員著裝、要求文明用語，接聽電話規范，讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務。
3、繼續加強主動服務意識，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護理人員改變思想，提高認識，及時滿足病人的要求，不斷改善服務態度，提升護理服務質量，注重護患溝通，從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
二、合理利用人力資源，充分量化護理工作
1、為優化各班職責，合理利用人力資源，實行排班，從運行情況看甚為合理有效。
2、在實行量化考核中，護理人員積極參與新方案，增強了工作的積極主動性，培養勇于奉獻，熱愛集體的精神
三、圍繞醫院工作部署，積極協助
1、配合醫院，完成了護士長的聘任工作。
2、認真學習醫院人事制度改革相關文件。
四、規范護理文件書寫，強化護理法制意識
隨著人們法律意識的提高，新處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環節。護理部于今年嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求，制定了醫院護理文件書寫實施細則，采取集中講座、分病區學習等形式進行培訓，使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義，規范了護士的行為，保障了護理安全，提高了護理質量；為護理科研積累了寶貴的資料，促進護理學科的發展；完整、客觀的護理記錄，為舉證提供了法律依據，保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。在組織講座時，還結合我院書寫護理文件的實際情況，進行了總結和分析，提出了相應對策。
五、加強監督管理，保障護理安全
1、定期督促檢查醫療安全，重點加強了節前安全檢查，增強醫務人員防范意識，杜絕事故隱患，規范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理，搶救車內藥品做到了“五定”：定數量品種，定點安置，定人保管，定期消毒、滅菌和定期檢查維修，班班交接，有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。
2、堅持護士長夜查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況，及時發現護理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理。
3、督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的'病人，督促檢查護理工作的落實，加強環節質量控制，減少了護理缺陷的發生。
六、加強了質量管理監控力度
1、護理部按照省護理文件書寫規范，及時修訂完善了各種護理文件質量標準及考核項目，檢查考核中均嚴格按標準打分。
2、加強了消毒無菌物品的洗滌、消毒存放、保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。
3、加強了醫院感染控制管理，重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、消毒監測的管理。
4、各項護理質量指標完成情況：
1）基礎護理全年合格率達90%
2）特、一級護理全年合格率達95%。
3）急救物品完好率達100%。
4）護理文件書寫平均分96，合格率達100%。
5）護理人員“三基”考核合格率達99.8%。
6）一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%。
7）常規器械消毒滅菌合格率達100%。
8）一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100%。
9）年褥瘡發生次數為0。
七、重視人才培養，優化護理隊伍
1、加強了新業務、新技術開展。
2、完成了護士的輪轉工作，重點加強基礎理論及基本操作技術的提高，使護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。
八、存在問題
1、個別護士素質不高，無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規范
3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作
4、學習風氣不夠濃厚，缺乏主動性。
5、健康教育宣傳力度不夠，缺乏動態連續性。
6、在護理質量、職業道德建設上取得了一定的成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。
現實中存在著很多的問題，這些都是在不斷的發展中，我們得到的成果，很多的現實問題都是這樣的，相信我們能夠做好，其實很多的事情都是在不斷的發展中得到驗證的，我們也是那樣認為的，所以我們會一直的努力下去的，我相信我們會做好這一切的，因為我們醫院護理部一直在努力，一直在不斷的進步中！
**衛生院護理部
鄉鎮衛生院年度工作總結15
醫院每周一次組織政治學習及專業學習，同時室長開會傳達衛生局及鄉政府安排的重要任務，文件的內容，每個月一次考試。
婦幼保健方面：
為了做好我鄉婦幼工作鞏固前年工作，相互合作人事，各級領導的指導下努力做好了半年和各項工作并完成任務，同時積極參與醫院的預防各種傳染病宣傳活動，看病，治病，值班工作也同時進行。
婦幼工作做了下面幾項工作：
1、孕產婦系統管理方面，為了進一步做好孕產婦系統管理工作，密切配合鄉計生辦宣傳人員進行育齡婦女及孕產
管理工作，密切配合鄉計生辦宣傳人員進行育齡婦女及孕產婦的健康教育宣傳活動，提高全鄉婦女兩個系統管理的認識，早發現孕產婦早診斷，孕產婦人數45人，孕產婦人數的.非農業人數1人，農業人數44人，活產生人數45人，高危孕產婦人數2人，高危孕產婦達到4.4%，剖宮產人數7人，剖宮產達到15.5%，艾滋病梅毒檢查人數45人，檢查艾滋病梅毒達到100%，陽性人數0人，新生兒率查45人，檢查新生率查達到100%，早間卡達到100%，早發現高危與產婦及時報XX縣醫療單位，住院分娩率達到100%，進一步加強兩系統管理工作，及時進行產前檢查100%，產后訪視100%，0-7歲兒童數228人，管理系統97.36%，體弱兒童數2人，檢查體弱兒童達到1.16%，死胎產數0人，分娩補助卡44人，0-5歲兒童死忙0人，0-5歲兒童死忙率0%，新生兒死忙數0人，新生兒死忙率0 %。
兒童系統管理方面：
要定期隨訪鄉出生的新生兒童，打力宣傳母乳喂養，早發現新生兒見的四種疾病，早治療，預防各種常見病，進一步提高新生兒的成活率。
全面檢查0-7歲兒童健康情況，做好了兒童系統管理工作。
今后也要努力工作克服困難，取下半年的工作取得良好的成績。
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