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物流中心倉儲管理考核辦法
第一章總則
第一條為合理利用有效時間確保卷煙入庫、出庫及時、準確,結合卷煙訂單出貨及到貨時間分定時與不定時的實際工作特點,保管員工作時間實行不定時工作制。根據卷煙倉儲流程及工作標準,制定本考核辦法。
第二條考核分平時和定期相結合的辦法進行,平時考核作為月度、季度或年度考核的依據。
第三條考核遵循“公開、公正、公平”的原則,按儲配部倉儲流程和工作標準進行嚴格的考核。
第四條保管員工作時間指接到訂單生成單據后的發貨時間;卷煙工業企業運輸車輛到達倉庫后辦理卷煙入庫的時間;卷煙掃碼、養護、定期盤存時間;辦理卷煙寄、退庫等按倉儲流程和工作標準工作的時間;領導安排的其他工作任務時間。
第二章卷煙入庫卸貨
第五條保管員在不影響完成工作任務的前提下,原則上可以自行安排上、下班時間,但要保證自己的通訊設備暢通(如住宅電話,手機等)。平常在訂單出貨時間前半小時內必須按時到崗出貨,若本人不在崗而又有工作任務時,在接到電話通知后半小時內必須到崗完成領導安排的工作(包括休息日)。若有特殊原因不能按時到崗,要向本部門領導提前履行請假手續;若無故未按時到崗,按市局規定的有關勞動紀律考核制度進行考核。
第六條卷煙工業企業運輸車輛到達倉庫后,保管員本著“先登記、先卸貨”的原則,根據“服務工業物流滿意度確認表”及承運人的隨貨同行等相關票據合理安排卸貨時間。若到貨時間在晚上21:00以前(冬季20:00以前),要及時安排卸貨,不得無故拖延;若到貨時間在晚上21:00以后(冬季20:00以后),按照“服務工業物流滿意度確認表”的登記順序安排第二天卸貨;若當天倉庫容量已達到飽和,保管員要立即通知承運人將卷煙轉運至其他中轉倉庫,并及時告訴本部門領導(或綜合管理員),部門領導(或綜合管理員)要立即通知其他中轉站點負責人,告知即將到貨的卷煙品名、數量、到庫大概時間等相關信息,以便對方做好接收入庫準備。
第七條部門有關人員接到卷煙到貨信息后,要及時通知保管員,做好入庫卸貨準備。若保管員在卸貨時間段未按時卸貨,除工作原因外,按耽誤時間的長短扣減考核分,每耽誤5分鐘時間扣考核分1分,扣完為止。
第八條卷煙卸貨時,保管員必須在現場監督收貨,并仔細核對卷煙品種,數量,若因本人非工作原因未在現場監督收貨,一次扣1分,依次類推;驗收時,發現外箱變形或折皺等異樣,保管員要立即開箱檢查并通知承運人當面驗看,發現殘損卷煙,要拒絕入庫并隔離放置,同時立即通知部門管理人員到現場驗看,經部門管理人員確認后,由承運人或卷煙工業企業負責賠償,保管員引領承運人到財務部門交款,保管員不得擅自收取現金,否則按照有關規定予以嚴肅處理。若保管員在收貨時未檢查出殘損卷煙,在發貨時由分揀車間收貨員當場檢查發現箱體明顯折皺,根據卷煙結構類別按一個折皺箱體扣1—5分。
由物流中心異地接貨,保管員收貨時發現箱體褶皺時,立即通知本部門管理人員到場,現場做好褶皺記錄并由保管員、駕駛員、管理人員當場簽字。若保管員在收貨時未檢查出殘損卷煙,在發貨時由分揀車間收貨員當場檢查發現箱體明顯折皺,根據卷煙結構類別按一個折皺箱體扣1—5分。
根據營銷中心相關規定,褶皺煙不由工業企業和承運人賠償的,保管員要及時將褶皺的品名、數量等相關信息經儲配部負責人簽字后報營銷中心簽字認可,并將營銷中心簽字認可的相關資料妥善保存。否則,根據卷煙結構類別按一個折皺箱體扣1—5分。
第九條保管員工作時要做到文明禮貌待人,保持熱情、周到的服務態度,若有當天到貨卷煙不能及時卸貨的情況時,要向承運人耐心說明原因,并合理安排其他卸貨時間。若因保管員服務態度差、工作效率低下、無故拖延卸貨或其他人為原因造成承運人或其他人員投訴,經查明投訴屬實的,按投訴理由扣保管員考核分1—5分。
第十條卷煙卸貨完畢,保管員要認真填寫“服務工業物流滿意度確認表”上的卸貨時間等內容,并由保管員、搬運人員、承運人簽字確認,最后交由部門負責人審核。
第三章卷煙出庫
第十一條卷煙出庫遵循“先進先出、推陳儲新”的原則,及時按領貨單出貨。卷煙出庫時,保管員按票據認真核對出庫卷煙品種、規格、數量,并在現場監督搬運,若因本人非工作原因不在現場監督的,扣考核分1—3分。
第十二條保管員出貨時,應仔細清點整件煙、零條煙的總數量,并在出貨單上分別注明:整件煙總數量和零條煙總數量。
第十三條裝車完畢后,保管員會同駕駛員、裝卸員一起打好封簽。
第十四條每天發貨后,保管員輪流跟車押送到分揀車間與分揀收貨員現場交貨,當場點清,如有發貨差錯,錯一次扣1分,保管員應在30分鐘內拿回多余品種,補足少發品種,否則,每超過30分鐘,加扣1分。儲配部長應加強對保管員、分揀收貨員交接過程的現場監督,并做好監督記錄。
第十五條保管員每日出貨完畢,必須進行一次盤點,做好盤點記錄,做到帳實相符,日帳日清。儲配部長應不定期抽查保管員的日末盤點,做好抽查盤點記錄。如抽查發現未做日末盤點,視其情況扣績效考核分1—5分
第四章卷煙退庫
第十六條保管員收到退庫卷煙時,要仔細核對《退庫入庫單》上的卷煙數量、品名、金額等信息與退庫實物是否相符,認真檢查退庫卷煙的包裝、噴碼是否符合本部門出庫卷煙標準,發現異常情況,要立即填報情況說明,連同實物一起交本部門負責人處理。若外包裝有殘損的,屬于非人為原因造成的,由保管員履行報耗程序,屬于人為原因造成的,經本部門負責人查明原因后由相應的責任人賠償。
第十七條負責驗收退庫卷煙的保管員接收退回卷煙入庫后,其他倉庫保管員在第二天訂單審核之前必須將退庫卷煙按品種收回自己倉庫存放,并與接收退庫卷煙保管員履行交接手續,做到各自負責的倉庫帳實、帳表、帳帳相符,若因非工作原因未及時收回退庫卷煙,按超過一天扣一分,依次類推。
第十八條退庫卷煙入庫后要隔離存放,在下次訂單審核后盡快發出庫。
第五章卷煙養護
第十九條卷煙養護貫徹“預防為主,防治結合”的方針。根據煙支含水率的不同和季節變化,指導搬運人員按養護規定碼垛,一般煙箱堆放高度以6—8層為宜,并適時翻垛。根據溫濕度及氣候變化情況,選擇確定日常的最佳通風換氣、降溫、降濕和溫濕度測量次數和時間。
第二十條熟練掌握卷煙科學養護技術及卷煙質量變化規律,對庫存卷煙進行定期和不定期的檢查,認真做好各項記錄。每月月底按時填報“卷煙報損申請表”、“殘損卷煙匯總表”、“卷煙倉儲預警管理情況表”等反映卷煙情況變化的各類報表。若因人為原因造成各類報表遲報、虛報或各項記錄填寫不全、不真實、未按時填寫的,按1件扣1分,依次類推。
第二十一條嚴格控制庫內溫、濕度,把庫溫控制在25℃以下,相對濕度控制在55%—65%之間,確保卷煙含水率在11%—13%范圍內。每年5至9月卷煙防霉渡夏期間,要嚴格執行“卷煙防霉渡夏工作規范”,發現卷煙質量變異或其他問題,
要立即向部門負責人匯報并及時采取相應的養護或救治措施。開機期間,保管員不能離開工作區域,單次開機持續時間不超過2。5小時,若因人為原因造成卷煙受潮、霉變、變形等情況,按損失大小照實物原價賠償。情節嚴重,造成重大經濟損失的,除賠償經濟損失外,給予扣發獎金、行政處分,直至追究刑事責任。
第六章勞動紀律
第二十二條嚴格遵守上下班時間,不得無故遲到或早退。
第二十三條病事假應具備書面的請假手續。
a、事假:分揀員請假時必須先經小組組長同意,假期在1天(不含1天)以內的,小組組長同意后由儲配部部長審批,儲配部部長不在時由綜合管理員審批;假期在1—3天的(不含3天),小組組長、儲配部長(儲配部部長不在時由綜合管理員代行職責)同意后由分管領導審批;假期在3天以上的(含3天),小組組長、儲配部長、分管領導同意后由主要領導審批。所有審批后的請假手續統一交給綜合管理員,由綜合管理員交給綜合部;因特殊情況,不能當時出具書面的請假手續,應在事后及時補齊手續。一個月內事假不得超過3天,一個自然年度內事假不得超過10天。
b、病假:病假的審批辦法同事假相同,病假的執行標準為:工作時間在10年及以下的當月病假不超過1天;工作時間在11年至20年(含20年)之間的,當月病假不超過2天;工作時間在21年及以上的,當月病假不超過3天。病假必須出具社保定點醫院出具的相關病假證明。
c、無病事假手續的,一律按曠工對待,病事假及超標病事假的相關待遇按照員工手冊的有關規定執行。
d、遲到、早退和曠工:無正當理由超過規定上班時間10分鐘未到崗,視為遲到;遲到達到30分鐘,視為曠工半天。
無正當理由提前規定下班時間10分鐘離崗,視為早退;早退超過30分鐘,視為曠工半天。
累計遲到和早退5次以下者,扣除當月獎金的50%;5—10次的,扣除當月全部獎金;10次以上的,作待崗處理。
擅離職守和未經批準而不上班者,或無正當理由超假不歸者,或經組織分配工作后,無故不按規定時間報到者,視為曠工。
在一個自然年度內,曠工累計達到3天的,扣除當年2個月的生產經營性獎金,累計達到4天的,扣除當年3個月的生產經營性獎金,以此類推。當年無法全部扣除的轉入下年度繼續扣除。
曠工期間停止享受一切工資福利待遇,并按相關規定處理。
第七章清潔衛生
第二十四條按照員工手冊的相關規定執行。
第八章安全工作
第二十五條遵守安全生產法律、法規和行業安全管理規定;熟悉市局(公司)職業健康安全管理方針、目標,熟悉各類安全預案;做好卷煙分揀車間的防火、防霉渡夏、防盜、防搶、防騙、防洪和信息保密工作,一項次不合格扣2分,造成嚴重后果的取消當月全部安全考核分。
第二十六條愛護崗位操作的機具設備,因人為操作不當造成機具設備壞損,若修復后仍能使用的,按一件用具扣2分,若不能修復的,按設備價值賠償;因未按卷煙分揀工作標準操作或人為操作不規范,造成個人人身傷害和經濟損失的,由責任人承擔一切后果。
第九章附則
第二十七條嚴格執行卷煙倉儲流程和工作標準各項規定,每天按時完成領導交辦的各項工作任務,若因人為原因貽誤工作,視情節輕重按每件扣1—5分。
第二十八條由儲配部長每周安排一名值班保管員,值班保管員在值班周內不得擅自離開工作崗位,否則,扣績效考核分1—5分。
第二十九條本辦法從20xx年2月1日起執行,如有未盡事宜,由物流中心負責解釋。
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