供熱服務簡報15篇
在社會一步步向前發展的今天,很多情況下我們都會接觸到簡報,簡報具有一般報紙新聞性的特點,這是共性;它又有本身的特點。簡報到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家收集的供熱服務簡報,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
供熱服務簡報1
連日來,我縣提前謀劃、倒排工期、積極排查檢修設備、管網等供暖設施,全力做好冬季集中供暖準備工作,確保按時、安全、穩定供暖。
今年,縣委縣政府高度重視20xx-20xx年采暖季供暖工作,先后多次組織相關單位召開座談會,協調解決供熱企業生產經營、項目推進中遇到的難題,對今冬明春供暖工作進行全面安排部署。同時對歷年信訪投訴比較集中的小區(樓宇)組織物業、業主委員會、住戶進行集中排查整改,確保供熱季用戶正常用熱。
縣城集中供熱管理辦公室供熱管理股股長曹富銀告訴記者,目前各供熱企業已經完成所有鍋爐房、換熱站管網的檢修和一級二級管網的注水,各燃煤企業已經開始點火烘爐,11月1日開始正常供熱。
慶陽市居立熱力有限責任公司副總經理秦文杰說:“20xx至20xx供暖季結束后,我們公司對二三號鍋爐進行了維修,同時對換熱站進行更換換熱器八臺,一二網加裝閥門六組,配件閥門井五座。”
“東區集中供熱項目是20xx年12月15號開工建設,計劃修建9個換熱站,兩條7公里的管線,遠期供熱目標是106萬平方米,近期的供熱目標是73萬平方米。目前所有的'供暖設施設備已經安裝調試到位,技術維護人員和服務人員也已培訓完成,一級管網已經注水,二級管網所有的供熱設施檢查完畢,確保在本月20號開始注水,25號開始點火供暖,燃煤儲備4500多噸,確保解決東區4588戶居民的供暖問題。”縣城東區集中供熱運營負責人馬吉劍說。
供熱服務簡報2
供暖期臨近,經開區早謀劃、早部署、早實施,按照“屋暖、人暖、心更暖”的目標,多措并舉扎實做好供暖前期工作,確保冬季供暖工作按時啟動。
在經開區一家供熱企業的換熱廠房,工作人員正在對供熱系統進行注水試壓。工作人員介紹,為做好今冬供暖準備工作,公司及早開展供熱管網、設施設備、主干線管道檢修維護工作,確保按時供暖。
據了解,為做好今冬供暖準備工作,經開區城管局聯合各安全管理部門,聘請燃氣、供熱行業專家,對區內燃氣、集中供熱企業開展安全生產專項檢查,并督促企業完善供熱保障方案,及時修訂保供預案和應急預案,組織開展應急演練。為保障供暖期居民用戶和集中供熱企業用氣需求,經開區城管局要求燃氣企業組織召開非居民用戶冬季高峰供氣座談會,及時向用戶宣貫采暖季的.供氣形勢,獲得用戶單位的理解和支持。
此外,經開區住建局、城管局等部門聯合對區內社區開展全覆蓋排查,重點檢查老舊小區供熱管網的改造完善情況以及與供熱企業協議簽訂情況、供熱費用繳納情況、供熱設備調試情況,并督促物業公司對小區內熱交換站、二次管網進行隱患排查。
經開區將加強督促監管,要求區內集中供熱企業于11月上旬完成供暖前期各項準備工作,確保把溫暖送進千家萬戶,讓市民安全平穩過冬。
供熱服務簡報3
3月15日 12:30分,包頭熱力集團供熱五公司榮資熱力站DN250一次網支線進站管發生泄漏。供熱五公司立即啟動一次網應急搶修預案。經理王建剛及時做出部署,副經理王旭東開始調集搶修人員和機器具,第一時間趕赴現場。與此同時,集團公司副總經理王星華、設備采購部副部長石金彤和設備技術員何建軍同赴現場進行查看,指導五公司確定搶修方案。
工作人員拉設警戒線,疏散人員,及時做好預防工作,避免在搶修過程中造成次生災害。供熱五公司除了將情況及時上報集團公司,還向街道辦事處、網格員發送了告知函,通報室溫下降的原因,尊重熱用戶知情權,取得熱用戶的理解和信任。
此次管道泄漏情況影響了三個熱力站的正常運行,居民及公建供熱面積約10萬平方米。為了保證轄區居民盡快恢復供熱,挖掘機迅速展開對漏點位置的挖掘作業。下午3:30分,漏點終于浮出水面,在約1.7米的'管溝內,DN250供水管道上一個直徑為50mm的圓形爆裂口赫然在目。
根據搶修領導小組現場分析,泄漏原因為管道腐蝕老化造成。鑒于此,將采用拆除原有腐蝕老化管道,重新更換DN250管道。拆除更換管道長度約為11米,重量為0.55噸,中間含有6個連接彎頭,搶修難度之大可想而知。
搶修工作緊鑼密鼓地進行。21:40分,吊車順利地將新管道吊入小區,施工人員將主管切割成6段再進行焊接,6名搶修人員同時進行焊接工作,從深夜一直持續到凌晨5點……
經過近32個小時的連續奮戰,3月16日20:30分,搶修工作全面結束。充水、試壓、運行、供熱……春寒料峭的夜晚,熱用戶家里的暖氣熱起來了。
供熱服務簡報4
大河網訊為進一步方便老年人供熱業務辦理,鄭州熱力集團有限公司緊貼老年群體辦事需求,加大適老化硬件投入,針對老年人辦事流程不熟、操作不便等問題,工作人員提供“一站式”供熱服務。
裕龍小區,是鄭州熱力集團經開區供熱分公司所轄供熱小區,小區內老年群體用戶較多,且多數業主不會使用智能手機,是經開區分公司近幾年推行“適老化”服務重點小區。突如其來的疫情為小區老年居民用戶帶來了諸多不便,考慮到老年人今冬用暖的需求較高,無法使用線上支付工具進行暖氣費繳納,11月3日,經開區分公司黨支部黨員突擊隊員喬一彪、王建平和劉曉濤、閆亞軍4名職工,攜帶點鈔機、POS機、維修工具前往裕龍小區開展現場收費、無接觸開閥和檢修等現場服務。
為了確保服務工作取得實效,分公司提前聯系物業做好對接,服務期間利用廣播對每個樓棟進行宣傳。工作人員幫助居民使用手機進行線上繳費,為繳費用戶現場開閥……持續到中午十二點結束。“疫情期間,跑了幾個銀行都沒有開門,幸虧你們過來收費了,要不然該耽誤今年用暖氣了。”現場居民連聲感謝。
供熱服務簡報5
11月22日上午,呼和浩特市城市燃氣熱力集團有限公司城發供熱公司橋靠分公司調度中心發現一次管網壓力持續下降,初步判定一次管網出現跑水情況。經過巡檢發現,內蒙古大學東門向北100米處的路面管道井有大量白色水蒸氣冒出,路面有熱水涌出,通過專業設備確定漏點位置。經過一夜奮戰,檢修人員終于在23日6時30分結束搶修,恢復供熱,確保62萬平方米內的熱用戶家中溫度及時上升。
據了解,此次出現漏水情況的DN400管線負責7個熱力站的供熱,涉及供熱面積62萬平方米。面對突發的一次管網破裂情況,再加上天氣寒冷,橋靠分公司立即啟動應急預案,開始搶修。
11月22日下午,在搶修現場,兩位搶修師傅正在一個10平方米、2米多深的大坑中,一鍬一鍬地奮力挖土,現場其他工作人員也在不停歇地忙碌著。當找到一條約20厘米長的`裂口后,搶修人員馬不停蹄開始緊張的堵漏工作。經過一夜的奮戰,終于在11月23日6時30分結束搶修,開始注水。在停暖15個小時后,供熱恢復正常。
供熱服務簡報6
進入9月份,氣溫一直跌宕起伏,穿衣服仿佛永遠跟不上氣溫變化的節奏。中秋假期結束后,已經漸入深秋,肅南縣冷空氣一場接著一場,晝夜溫差開始逐漸拉大,似乎開啟“速凍模式”,冷得又快又急,今冬的.暖氣供熱情況又成為了居民群眾關注的.焦點。
9月16日,記者走進肅南縣裕興供熱公司熱源站看到,所有的儲煤棚已經堆滿了燃煤,工作人員正在對鍋爐、換熱站和供熱管網等設備設施進行檢修改造,提前完成設備設施檢修維護和消缺工作,確保按期啟動供熱。
此外,因肅南縣城海拔達到了2300米,溫度較低,每年都會在10月1日前供暖,次年5月1日停暖,較其他縣區多供暖一個月。
“作為供熱企業,今年我們早打算、早動手、早啟動,認真做好供暖工作的前期準備工作,力求把供暖工作做細、做實、做到位。近期,針對市場燃煤價格上漲、供應緊張的實際,我公司千方百計做好燃煤拉運儲備,目前各項準備工作已全部到位,10月1日可以保障正常供暖。”肅南縣裕興供熱公司總經理鄒永劍介紹說。
供熱服務簡報7
11月3日13時許,呼中區房產維修與供暖中心鍋爐除渣機發生故障,鏈條滑道出現脫落,發現故障后,故障搶修班9名職工迅速開展維修,確保供暖第一時間恢復。
經過六個半小時的不間斷搶修,于11月3日19:30分開始恢復供熱,24小時內一網二網恢復正常,居民室內溫度將在72小時恢復正常。
為做好今年供熱工作,確保供熱質量,呼中區房產維修與供暖中心成立了供熱應急指揮中心和專職搶修隊伍,維修人員24小時在崗待命,確保突發故障能及時進行搶修和排除,并對供熱管網加大巡査力度,增加巡査頻次,定人定時巡査,對各小區換熱站實施24小時監控,及時調整供暖參數,讓百姓家中達到舒適溫度。
供熱服務簡報8
強化安排部署。區城管局及時成立供熱領導小組,組建供熱工作專班,全面負責供熱期間溝通、協調、問題處理等事宜。編修下發了供熱保障方案和供熱應急預案,明確任務和職責分工。要求各單位提高認識,統籌安排,堅持把人民群眾的利益放在第一位,采取一切措施保障市民安全溫暖過冬。
強化協調督導。在工作中,區城管局堅持“冬病夏治”,在停暖期完成對供熱設備和管道的維護、維修,對工作中的薄弱環節及時進行整改。堅持“蓄暖待發”,督促供熱企業積極與天然氣公司聯系,儲備好供熱用氣,必須提前達到具備供熱條件。
強化摸排處置。由區城管局牽頭,協調供熱企業、區住建局、區城發集團、各街辦等單位,對前期摸排出的`問題進行化解。截至目前,已協調解決設施設備維護、合同簽訂、欠費糾紛、直管到戶等問題8次12處。
雁塔區現有住宅小區869個,轄區共有集中供熱公司5家,均為燃氣鍋爐供熱,供熱面積4939萬平方米。自備鍋爐供熱小區179個,供熱面積884萬平方米。下一步,區城管局將深入開展“訪民問暖”活動,通過入戶走訪、上門宣傳、意見征詢等方式,及時掌握企業供熱情況,全面提升供暖服務質量。
供熱服務簡報9
入冬以來,大興安嶺新林區氣溫驟降,嚴寒的天氣不僅給居民的.出行帶來不便,也使供熱工作壓力陡增。新林鎮供熱管網發現漏點,致使躍進小區、紅衛小區、紅旗小區、永安小區出現故障,區供熱中心接到險情后及時組織人員趕赴現場進行搶修,用優質高效的服務,全力保障轄區群眾溫暖過冬。
在躍進小區,區供熱中心工作人員利用挖掘機對管道漏點區域進行機械破面,掘土開挖,認真細致地尋找供熱管網漏點。雖然管道水溫溫度高,水位大,嚴重影響工人作業安全,但他們為了轄區居民順利供暖沒有絲毫猶豫,迅速投身到工作中,經過一番檢查,發現是供熱管網腐蝕后出現漏點。隨后,按照預定方案,將該管閥暫時關閉,對泄漏點處進行抽水作業和維修,經過10余小時連續緊張的作業,恢復管網供暖搶修工作順利完成,工作人員專業高效的服務水平和高度的責任感受到在場居民的一致好評。
供熱服務簡報10
10月11日,記者從市供熱服務中心了解到,繼國慶假期前召開全市供熱行業安全管理能力培訓會、節日期間開展供熱企業巡查后,該中心繼續組織人員前往全市各供熱企業就供熱前準備工作、企業運行情況、轄區熱用戶滿意度等進行檢查、走訪,了解企業存在的困難和問題,傾聽熱用戶的.訴求。幫助指導各供熱企業做好安全生產和準備工作,幫助熱用戶解決關心的“熱”問題。
開展供熱前專項檢查
上一個采暖期結束后,為做好全市供熱工作,提升供熱水平、供熱質量,蘭州市通過多重渠道籌集資金,相繼實施了熱源清潔改造、供熱管網改造、既有建筑節能改造等清潔取暖項目,“目前各項目正在加緊施工,我們也派出工作人員對項目進展情況進行督查。”市供熱服務中心相關負責人說。
加快項目建設的同時該中心督促各供熱企業制定停暖期檢查計劃,采取多級聯動、市區協同等方式開展多輪次供熱設施設備維修檢修專項督查,督促供熱企業及時維修檢修供熱設施設備,對供熱安全運行、安全生產責任落實、隱患排查整改閉環管理、消防安全等內容進行了全面檢查。
提升應急處置能力
安全生產,安全供熱,安全是保障城市供熱秩序穩定的大前提。上一個采暖期結束后,該中心修訂完善了市級供熱突發事故應急預案并督促各供熱單位修訂完善本單位供熱突發事故應急預案。“截至目前,組織開展供熱應急演練28次,積極謀劃制定極端氣候、氣源短缺、重大節會等特殊情況下的供熱保障措施,全力保障供熱安全運行。同時督促相關單位加強應急搶修隊伍建設,確保人員保障到位、物資儲備充足。”該中心相關負責人說。
供熱服務簡報11
供暖期即將來臨,全市集中供熱工作進入最后準備階段,帶著對群眾溫暖過冬的牽掛,10月25日下午,市委書記王立彤深入市主城三區部分熱源企業及轉供熱企業調研檢查冬季供熱準備工作。他強調,要深入學習黨的重要會議精神,始終堅持人民至上,時刻關心民生冷暖,用心用情用力做好供熱準備各項工作,確保群眾安全溫暖過冬,讓人民群眾看到學習貫徹黨的二十大精神的實際成效。
王立彤先后來到廊坊廣達供熱有限公司新華路供熱站、廊坊市華源盛世熱力有限公司、廊坊熱電廠和廊坊開發區熱力供應中心,實地察看熱交換站運行、設備檢修維護、能源運輸儲備、鍋爐煙氣處理、供暖服務保障等情況,與企業負責人深入交流,現場協調解決企業實際困難。他指出,供熱工作與群眾生活息息相關,是重要的民生工程。各地各相關部門和各供熱企業要牢固樹立以人民為中心的發展思想,站在政治和全局的高度做好冬季供熱工作,不斷提升服務質效,確保群眾安全溫暖過冬。
王立彤強調,要時刻把群眾冷暖放在心上,將各項準備工作落細落實落到位,確保供暖設施平穩安全運行。要扎實做好設備檢修、冷運調試、運行維護、應急搶修等工作,緊盯重點區域、關鍵部位逐項排查風險隱患,為群眾溫暖過冬、安全過冬提供堅實保障。要加強網格化管理,強化供熱企業、供熱站、街道社區、居民用戶協調聯動,整合“12345”便民服務熱線和供熱服務電話、監督舉報電話等問題反映渠道,優化受理流程,提高交辦效率,強化精準服務,及時發現和解決群眾反映的`各類問題。要加強供熱企業監督管理,健全完善科學的考核評價機制,促進供熱市場健康發展。要嚴格落實環保要求,加強供熱設備改造和技術革新,有序推進集中供熱精準計量和分戶清潔供暖,依法加強散煤治理,千方百計改善冬季取暖期間大氣環境質量。要統籌抓好疫情防控和能源保供,建立健全應急保障機制,從嚴從細落實各項防控舉措,強化人員、車輛閉環管理,確保疫情防控和供熱保障兩手抓、兩不誤。
供熱服務簡報12
為全面做好冬季供暖準備工作,保障城區供熱質量與服務質量,11月8日,縣住建局黨組書記、局長張輝同志帶隊深入各熱源企業,就冬季供暖保障工作進行督導檢查,局有關分管領導及同源熱力公司主要負責人參加活動。
檢查人員先后來到永鋒鋼鐵、江河紙業、金能集團等城區供熱熱源企業,實地查看了各企業供暖設施運行調試、管網檢修、應急保障等供暖服務工作的`開展情況,與企業負責人深入交流,現場協調解決企業實際困難。
張輝同志指出,供熱工作與群眾生活息息相關,是重要的民生工程。各供熱企業要將各項準備工作落細、落實、落到位,確保供暖設施平穩安全運行。張輝同志強調,冬季供暖開啟后,各企業一是要扎實做好設備檢修、運行維護、應急搶修等各項工作,緊盯重點區域、關鍵部位逐項排查風險隱患,為群眾溫暖過冬、安全過冬提供堅實保障。二是要加強網格化管理,強化供熱企業、供熱站、街道社區、居民用戶間的協調聯動,優化供熱問題受理流程,提高辦事效率,強化精準服務,及時發現和解決群眾反映的各類問題和困難。三是要站在全局的高度,全力抓好疫情防控工作,做好職工健康管理、環境消毒消殺、進出人員車輛登記等措施,維護企業正常生產經營秩序,確保疫情防控和供熱保障兩手抓、兩不誤。
供熱服務簡報13
10月22日下午,香坊區召開全區供熱保障調度工作會議,區委副書記、區長黃曉偉出席會議并講話,副區長王同軍主持會議,區委宣傳部、區政府辦、區住建局、各街鎮及轄區供熱企業主要負責同志參加會議。
會議聽取了區住建局關于全區供熱總體情況的匯報,部分街道辦事處、供熱企業匯報供熱保障情況及下步工作措施,對今冬供熱工作進行再安排、再部署、再要求。
黃曉偉指出,供熱工作是事關千家萬戶的民生大事,各單位、各部門要切實扛起民生保障重任,真正解決百姓“急難愁盼怨”供熱問題,要把群眾屋子住的暖不暖作為評判標準,考核企業和干部,樹牢全區“一盤棋”的思想,全力做好本年度供熱工作。
黃曉偉強調,各供熱企業作為供熱主體責任單位,要算好“民生賬”,針對不同時段的不同問題,列出清單、制定方案、逐一銷號,要著手增加供熱輔助設備,建立“以大帶小”的.應急搶險措施,依托設備完善的大型企業成立“一中心多點位”的應急搶修隊伍,確保供熱系統安全穩定運行。區供熱主管部門要進一步加強對供熱企業的監管力度,充分利用供熱質量考核平臺,形成更加有效、更加有力的考核監管機制。同時,要建立24小時值班制度,發現問題,立即組織制定解決方案,現場督辦供熱企業整改,將供熱民生大事辦快辦好辦實,切實做到運行安全、質量達標、服務到位、群眾滿意。
供熱服務簡報14
10月22日上午,石家莊市第五屆 "熱力站開放日"活動首日,在位于豐收路與紅星街交口的柏南站換熱站,國家電投熱力公司工作人員正在一一解答市民各項供熱疑惑;而在長安區正東路73號電業局宿舍小區院內,石家莊華電供熱集團工作人員準備了進入換熱站需要佩戴的安全帽和反光馬甲,還準備了華電專屬小玩偶,免費贈送給前來咨詢的市民。
20xx — 20xx年采暖季將至,為搭建供熱工作與市民溝通、聯系的橋梁,積極引導市民走進供熱、認識供熱、了解供熱,促進石家莊市熱力站建設標準化、管理規范化,不斷提升供熱服務質量和水平,石家莊市繼續開展"熱力站開放日"活動,接受市民供熱問題咨詢。
據了解,開放日期間,石家莊市長安區、橋西區、新華區、裕華區及高新區轄區范圍內的20xx多個居民熱力站均將向社會開放。
當日,記者來到市供熱事務中心,看到工作人員正在向市民講解市區內供熱發展歷史,帶領市民走進智慧中心,展示供熱智能平臺對熱源監管、熱網檢測、室溫檢測、服務監管、工作督導等方面的智能化管理,并通過智能平臺,實時調度出市民代表所在小區,查看往年平均溫度等情況。市民現場提出各類問題,中心工作人員逐一解答。隨后,市供熱事務中心工作人員與市民代表來到石熱中繼能源站,走進站內實地查看回水、注水管網等設備。
據市供熱事務中心工作人員介紹,讓市民走進供熱事務中心和供熱企業,是今年新加入的'開放項目。市供熱事務中心提前謀劃、精心組織,在各區選拔問題集中、反饋較多的小區業主代表組成觀摩團,走進市供熱事務中心和供熱企業,并由工作人員現場講解各項運行措施,聽取市民意見建議,共同促進全市供熱行業健康發展。
今年以來,為提升供熱服務質量,市供熱事務中心開展了"送暖上門"供熱預約檢查服務活動,供熱企業及時無償提供上門檢查服務,對居民戶內供熱設施存在的問題進行研判,并指導用戶合理解決相關問題。同時,開展了"進社區、訪民情、聽民意""供熱用熱條例宣貫"等活動,自10月10日起,到本采暖季開始前每周末,供熱企業深入社區面對面進行供熱便民服務,宣傳用熱知識,收集居民用熱訴求,及時處理供熱矛盾隱患,不斷提升石家莊市供熱服務質量。
目前,華電、國家電投、西嶺、西郊、上安電廠等供熱企業已經基本完成一次主管網注水升壓,正在進行職工供熱前上崗培訓、供熱設施運行調試等工作,全市供熱行業將全力確保按期達標供熱,保障市民溫暖過冬。
供熱服務簡報15
10月28日,棗莊市市中區人民政府新聞辦召開市中區集中供熱工作新聞發布會。棗莊市市中區熱力有限公司黨委書記、總經理張國峰、棗莊市市中區熱力有限公司黨委委員、副總經理韓建軍,棗莊市市中區熱力有限公司黨委委員、副總經理陳福雷,棗莊市市中區熱力有限公司黨委委員、副總經理于洋出席發布會并回答記者提問。會上,張國峰就市中區集中供熱工作的相關情況進行介紹。
張國峰指出,近年來,作為市中區唯一的集中供熱企業——棗莊市中區熱力有限公司積極響應國家產業政策,在區委、區政府以及惠眾民生發展集團的堅強領導下,緊跟市中區城市經濟社會發展的高速步伐,以“安全高效、綠色供熱、智慧調控、暖心服務”為目標,加快集中供熱提檔升級,圍繞保民生、保供熱這一中心工作,搶抓機遇、認真履職、團結協作、奮力拼搏,致力于企業規范化、標準化建設,不斷提升供熱服務水平能力,實現了由傳統熱源生產企業向智慧型現代供熱企業的轉變,有力保障了市中區的`城市集中供熱。同時,棗莊市市中區熱力有限公司近年獲得了市級“文明單位”和“山東省燃氣熱力行業先進集體”等榮譽稱號;熱力有限公司“暖心管家”團隊被授予“市級青年文明號”。
服務為民,大力推動新建及改造供熱管網工作
張國峰介紹,隨著市中區經濟社會的不斷發展,市中區城建面積也逐年增加,新建管網工作刻不容緩。同時,市中區作為老城區,部分供熱主管網因建設年代較早,管道老化,普遍存在“跑冒滴漏”現象,特別是20xx-20xx供暖期間極寒天氣的出現,影響了部分居民的正常生活。為進一步改善民生,提升居民生活質量,讓廣大市民住上暖屋子;落實區委、區政府將老舊熱力管網改造工程納入20xx年惠民實事,實施“溫暖行動”的研究決定,市中區熱力有限公司大力推動了新建及改造供熱管網工作。
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