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燃氣公司管理制度

時間:2023-09-06 12:25:17 管理制度 我要投稿

燃氣公司管理制度

  在生活中,制度對人們來說越來越重要,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準則和依據。那么制度的格式,你掌握了嗎?下面是小編精心整理的燃氣公司管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

燃氣公司管理制度

燃氣公司管理制度1

  1、倉庫必須設立一名防火、防盜安全管理責任人,責任人必須認真學習安全防范及消防安全知識,同時要學會使用各類滅火器材。

  2、嚴格執行崗位責任制即貨物進倉檢查制度,明火管理制度、安全用電制度、安全防盜、防火值班檢查制度、消防器材維護保養制度等。

  3、倉庫除保持必要的通道外,同時要注意頂距、墻距、燈距、柱距和堆距,貨物分類,庫房保持清潔,不準設立辦公室、休息室、更衣室,不準住人,閑人不得入內。

  4、倉庫物品應分類存放,易燃品、有化學相互作用物品應分庫擺放,倉庫應通風良好,包裝破損應及時處理,并留出主通道寬1—1.5米,貨物與房頂、燈之距離不小于0.5米。

  5、倉庫電器設備周圍及開關下禁堆物品;照明限60瓦以下白熾燈,燈應裝在通道上方;不準用可燃物做燈罩;不準用插座、碘鎢燈、電爐、電烙鐵、電水壺等加熱設備;存放易燃品倉庫電器及排氣系統均須為防爆型,并不得設休息室;總開關應置放在庫外。

  6、物品入庫禁帶火種,堆積一年以上的'物品要采取翻推清倉,防止自燃。

  7、夜間值班保衛人員應堅持查庫,防止事故。

  8、違反上述規定,給予罰款50—200元,造成嚴重后果者追究當事人法律責任。

  9、倉庫安全管理人員必須要熟悉儲存物資的性質,參加消防業務知識培訓。

  10、倉庫管理員必須做到“五要”、“五不準”。

  五要:

  (1)要嚴格遵守安全用電的有關規定;

  (2)倉庫電源要裝分閘,電源開關要裝在庫外;

  (3)電線要穿管、敷設;

  (4)下班要切斷電源;

  (5)對電器設備要經常通知電工進行檢查、維修保養。

  五不準:

  (1)不準在倉庫使用碘鎢燈或大于60瓦的燈泡,在儲存易燃、可燃物資或建筑耐火等級在三級以下的倉庫使用日光燈;

  (2)不準架設臨時線路;

  (3)不準使用不合規定的保險裝置;

  (4)不準在倉庫使用電熨斗、電爐、電烙鐵、交流收音機和電視機;

  (5)不準在化學危險品倉庫安裝普通電器設備。

  11、嚴格安全管理制度,嚴禁火種入庫,嚴禁在倉庫吸煙及動用明火,倉庫應設立禁火標志。

  12、下班時要關好門、窗,切斷電源并作一次檢查。

  13、對違反安全操作規程和消防法規所造成經濟損失,給予責任者批評教育或懲處,直至依法追究刑事責任。

燃氣公司管理制度2

  前言

  隨著我國城市現代化建設的進展和氣體燃料資源的不斷發展,城鎮燃氣事業日益發展,發展燃氣事業有利于保護環境,節約能源,促進工農業發展,改善人民生活水平,減少交通運輸和資源的綜合利用,具有最大的社會經濟和環境效益。

  昭通市豐順城市管道燃氣有限公司在這樣的一個大環境中發展起來,其具有遠在發展前景。樹立法制觀念,提高安全管理意識;“安全第一、預防為主”的方針。根據《中華人民共和國安全生產法》,貫徹落實“實施安全生產法,人人事事保安全”的要求和目標,為了加強監督檢查,落實崗位責任制,特制定本管理規定。

  為認真貫徹中華人民共和國對管道燃氣安全方面的相關規定,進一步加強和改進公司安全管理工作,落實安全責任,提高公司的整體管理水平,防止和減少各類安全事故的發生,保障人民群眾生命和財產安全,規范公司的各種管理,構建“公司統一領導,職能部門按章監管,責任單位(部門)全面負責,全體員工遵章守紀”的管理制度。

  第一章安全管理制度

  第一節公司安全生產守則

  安全第一、預防為主;

  遵章守紀、杜絕三違;

  上崗持證、三不傷害;

  事故隱患、險于明火;

  立足防范、勝于救災;

  安全責任、重于泰山;

  常抓不懈、保障安全。

  第二節安全生產責任制

  一、各職能部門安全職責

  1、安全生產領導小組職責

  (1)、認真執行國家和各級政府頒發的勞動保護法規、規定,落實以安全生產責任制為中心的各項安全管理制度和安全操作規程。

  (2)、努力改善職工的勞動條件和環境,消除事故隱患和有毒有害因素,在技術改造和采用新工藝、新技術、新材料時,必須有相應的勞動安全、衛生設施、制定安全管理制度。

  (3)、檢查督促有關部門做好勞動保護設施的檢查和維修保養工作。

  (4)定期進行安全生產檢查,對事故責任者進行嚴肅處理,對堅持安全生產,避免重大事故,表彰和獎勵在搶救事故有功人員,及時總結并推廣他們的先進經驗和事跡。

  2、生產技術部安全職責

  (1)認真貫徹執行黨和國家關于勞動保護,安全生產的方針和政策,保護職工在生產工作過程中的健康和安全。

 。2)組織制訂、修改、完善公司安全生產、消防工作、勞動保護、要害管理的規章制度和安全規程,并經常檢查督促有關部門和相關人員切實履行。

 。3)在新建、擴建、改建等項目設計時必須貫徹國家有關法規和規范,符合勞動保護、安全技術、防火和環保的要求,與相關部門在施工、安裝過程中認真檢查工程質量,在工程竣工驗收時,同時驗收勞動保護、安全技術、三廢治理措施等項目。

  (4)負責檢查、督促經上級批準的安全技術措施項目的設計、施工和完成情況。

 。5)負責新工人和換崗人員的教育。

 。6)召開組織安全生產大檢查,協助有關部門對事故隱患進行監督檢查并進行落實整改。

 。7)經常深入現場檢查,發現問題及時解決,并立即報告領導及時處理。

  (8)負責工傷事故的管理和各類事故的綜合上報工作,參加各類事故的調查,處理和工傷簽證工作。

 。9)配合有關部門,做好特殊工種的培訓考核、發證等工作。

 。10)加強對明火、易燃、易爆、劇毒等物品的保養和使用管理工作,并加強對保管人員的思想教育和按規定進行檢查考核,做好動火報告審批工作。

  (11)加強對槽車、減壓橇、變電室等要害部門的保衛工作,做到安全運行,發現有影響安全運行的因素時,有權責令暫時停止運行,并與有關部門研究處理。

  (12)健全防火組織,經常檢查消防器材的配備、布置及完好情況,組織防火、防爆知識和消防知識教育和訓練。

  3、安裝隊安全職責

 。1)開工前應現場踏勘,檢查施工方案中的'安全技術措施,根據現場的實際情況,加以完善和充實。

 。2)檢查落實各種勞動保護用品和設備工具,指導和督促施工人員按要求使用,工程施工時,現場人員必須配戴安全帽。

  (3)現場開挖前要根據現場情況備足支撐工具、板樁、對于易塌方的地段加圍,嚴防塌方。

 。4)吊裝管件時,吊裝指揮人員必須持證操作。

 。5)施工用電設備必須經檢查符合安全要求后才可使用,必須有持證電工專職操作和管理。

 。6)帶氣操作前,要做好各項準備、人員配備齊全,防止中毒、燃燒和爆炸事故,嚴禁使用明火檢漏。

 。7)施工區域必須有明顯的安全標志,夜間設有紅燈信號,交通路口鋪設鋼板,防止墜入溝槽,造成傷亡事故。

 。8)有毒物質必須的專人管理,對于現場設備要有專人管理,防止損失和失竊。

 。9)在整個施工教程中,施工安全管理人員要深入現場,巡回檢查,切實做到以防為主,對事故及時進行分析和處理。

  (10)施工時,必須與沿線單位取得聯系,協助做好安全工作,在交通主要地段,須與交警取得聯系,并派人維持秩序,確保安全生產。

 。11)中低壓天然氣管道在搶修前必須預先填寫降壓、停滯和帶氣申請報告,確定搶修方案,制訂安全措施,做好人員配備,現場專職監護,各種機械設備和搶修工具等準備工作。

  (12)施工單位在搶修時(特別是帶氣搶修和挖土)必須在漏氣區域的附近做出明顯的安全標志,確保周圍無明火。(13)檢漏禁止動用明火,發現漏點,必須立即采取措施通知附近居民采取防范措施或派人到現場臨時監護。

  (14)搶修前必須檢查所有的電機設備、照明和安全設施是否符合安全要求。

  (15)帶氣和停氣搶修,操作人員不得少于二人,且采取輪換操作,防止中毒。

 。16)管道搶修、帶氣作業,必須嚴格按天然氣管道搶修操作工藝進行操作,整個搶修工作必須在規定時間內完成。

  4、用戶管理科安全職責

 。1)參加戶內燃氣安全工程的審核驗收。

  (2)按各安全生產的規程要求進行掛表安裝和戶內燃氣管道設施的檢修。

 。3)搞好天然氣用戶安全使用管道天然氣的宣傳教育工作及安全檢查監督。

  (4)加強對公福用戶的安全檢查和監督。

 。5)根據公司指令,及時做好停氣和恢復供氣對用戶的通知宣傳工作。

 。6)協助安全職能部門處理有關事故。

  5、辦公室職責

 。1)認真貫徹執行國家和省、市政府有關安全生產、防火安全、勞動保護方面的法律、法規和公司安全供氣各項管理規章制度。

 。2)對本部門組織的各種活動負有安全教育、安全管理的直接責

  任,發生各類事故應按事故管理規定及時報告,并積極配合分析調查和處理。

  (3)做好公司機關建筑物、食堂里的安全管理和防火工作,防止食物中毒及衛生污染。

 。4)負責勞動防護用品,防暑降溫用品的發放工作。

  (5)對責任范圍內的安全設備、設施(如:機動車輛、打印機、復印機等)負有安全管理責任。對所屬工作人員安全工作負有管理、教育、督促和檢查的責任。

 。6)對責任范圍內發生的安全事故,要嚴格按照公司《事故處理辦法》相關規定,積極配合歸口管理部門進行事故調查和處理。

  (7)建立健全安全管理臺帳。

  6、財務部安全職責

 。1)按規定做好公司安全技術措施經費的落實和使用工作。

 。2)保管好本部門的財務檔案和現金,做好防火、防盜工作。

  (3)配合好安全保衛部門做好安全責任的扣罰和獎勵工作。

  (4)對企業安全生產的投入經濟合理情況,進行專題分析和評價。

  7、工程技術部安全職責

  工程技術部是公司管道天然氣新建工程、拆改工程、零星其建筑施工的安全監督和管理部門,對公司工程施工安全負主要管理責任。其主要安全職責是:

  (1)認真貫徹國家、省、市政府關于安全生產、防火安全、勞動保護的政策、法規和公司安全生產管理制度,把安全生產、防火安全列入議事日程,定期安排檢查。

 。2)負責職責范圍內工程施工現場的安全監管工作。

  (3)新建、改建、擴建、技術改造和引進的工作項目,涉及安全生產、防火安全和勞動保護的設施及配套工程,必須堅持與主體工程同時設計、同時施工、同時投產,必須在投入生產前組織全面的安全質量檢查驗收和評定工作,發現問題及時處理,對存在安全質量問題達不到驗收條件的工程建設項目,不交付使用。

 。4)簽訂工程施工項目承包合同時,必須明確甲、乙雙方的安全生產、文明施工的責任。施工方案中必須有明確的安全技術措施,明確雙方的安全責任制。

 。5)負責檢查各工程項目,施工中的安全生產管理責任,施工中發生的種類事故,要配合施工單位進行分析、調查、處理,其中涉及天然氣公司人員傷亡及財產損失的按公司的《事故管理制度》的規定程序和辦法處理。

  8、職工崗位安全職責

 。1)自覺搞好安全生產,努力學習安全知識,電氣專業知識及各項安全制度,熟練掌握生產技術。

  (2)自覺遵守勞動紀律和安全生產各項制度,嚴格執行操作規程,不違章違紀作業和蠻干冒險作業,有權制止他人違章違紀操作,做到持證上崗。

 。3)按照電工操作規程和安全技術操作規程,做好全站供氣、配電工作,保證生產。

  (4)切實做到文明生產、搞好本崗位設備的維護保養工作。

 。5)在生產過程中發現異常情況和發生事故時,要及時進行緊急處理,并立即報告站長或現場直屬領導。

 。6)正確使用和認真愛護勞保用品,安全用具,安全裝置,信號儀表,器材和生產工具。

 。7)上崗和下崗前必須對本崗位設備、管理區域進行一次安全檢查。

  二、各級人員安全職責

  1、總經理安全責任制

 。1)經理是公司安全生產第一責任人,對本公司的安全工作負全面責任,認真貫徹執行黨和國家上級有關安全勞動保護方面的政策法規和指示,并認真貫徹安全生產的“五同時”,抓好生產和各項管理工作。

 。2)組織制訂、修訂和審批全公司的各項安全管理制度,安全技術規范,安全技術措施,經批準后,立即組織貫徹落實。

燃氣公司管理制度3

  一、總則

  第一條本制度根據《消防法》和《鐵路消防安全管理辦法》、《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》、《倉庫防火安全管理規則》、《爆炸和火災危險環境電力裝置設計規范》,結合本單位實際制定。

  第二條本制度所指的“燃氣、電氣設備”主要指本單位現有的下列設備:氧氣、乙炔融接設備,電焊機,電動起重機,裝卸車機,皮帶輸送機,充電機,電氣動力機床,管內電氣線路及照明設備等。

  二、燃氣、電氣設備的檢查檢測

  第三條氧氣、乙炔瓶的減壓閥、壓力表由使用者在每次使用前進行檢查和保養,發現問題及時處理,不能及時處理的不準使用。

  第四條氧氣、乙炔瓶的減壓閥、壓力表的技術檢測每年一次,由分公司委托具有資質的單位進行,在檢測時提供“有關燃氣、電氣設備檢測(包括防雷、防靜電)等記錄資料”表格,要求檢測單位在檢測后另外提供此檢測記錄,并將此檢測記錄復印后報公司消防管理員備案。

  第五條電動起重機的日常及定期檢查、保養、檢修由分公司定人定責執行。技術檢測由分公司委托具有資質的單位進行,在檢測時提供“有關燃氣、電氣設備檢測(包括防雷、防靜電)等記錄資料”表格,要求檢測單位在檢測后另外提供此檢測記錄,并將此檢測記錄復印后報公司消防管理員備案。

  第六條其他設備及電力、照明線路的日常及定期檢查、保養、檢修由分公司按規定執行,但電力、照明線路分公司每年要組織專業人員在夏季雷雨來臨之前進行一次全面的檢查和測試,并填寫“有關燃氣、電氣設備檢測(包括防雷、防靜電)等記錄資料”表格,復印后報公司消防管理員備案。

  三、燃氣、電氣設備的防火、防雷電管理

  第七條電氣線路防短路措施:

  1、新建或改造電氣線路,必須嚴格按照國家一系列的《電氣設計規范》的規定,設計、安裝、調試、使用和維修。

  2、防止電氣線路絕緣老化,除考慮環境(環境溫度、潮濕和化學腐蝕)條件的影響外,還應定期對線路的絕緣情況進行檢查。對500v以下的絕緣導線線路檢查,使用500v或1000v兆歐表測定,線路的絕緣電阻不應低于0.5兆歐。

  3、不同工作環境(爆炸危險場所、高溫、高濕和有化學腐蝕的場所)情況下,電氣線路中導線和電纜的選擇和敷設,嚴格按照國家相應的《電力裝置設計規范》的規定進行。

  4、按規定安裝斷路器或熔斷器,安裝閥型避雷器進行線路保護;

  5、加強電器線路的安全管理,防止人為操作事故和未經允許情況下亂拉亂接線路。

  第八條電氣線路防過載措施:

  1、合理選用導線截面,安裝線路時由專業人員負責,并嚴格執行國家設計規范,不準許亂拉電線和隨意增加負載。

  2、定期測量和檢查線路負荷情況,安裝合適的熔斷器和過負荷保護裝置。

  3、隨著線路負荷的增加,及時更換適應于相應容量的導線截面,或者根據生產程序和要求,對用電負荷進行合理的調節,避開用電高峰或將時間相互錯開達到防止過負荷的目的,為避免以外過載,還可在線路上安裝自動過負荷保護開關。

  第九條電氣線路防漏電措施:

  1、在設計和安裝電氣線路時,導線絕緣強度不應低于線路額定電壓,支持導線的絕緣子也要根據線路和電源電壓而進行選配。

  2、在特別潮濕的'或有酸堿腐蝕性氣體的場所,嚴禁絕緣導線明敷,采用聚氯乙烯套管或鋼管布線。

  3、在安裝電路時,導線接頭處要包扎牢固,同時要防止刀鉗等物劃傷導線絕緣層。

  4、平時加強檢查維護,發現導線絕緣破損及時維修和更換。

  第十條電氣線路防接觸電阻過大措施:

  1、導線與導線、導線與電氣設備的連接必須牢固可靠。

  2、經常對運行的線路進行巡視檢查,發現接頭松動或發熱現象及時處理。

  3、對大截面積的導線之間的連接焊接或壓接。

  4、銅、鋁導線相時,采用銅鋁過渡接頭(在銅鋁導線間墊上錫箔或在銅線鼻子上搪錫)。

  5、定期進行電氣安全檢測,發現問題,及時維修、更換。

  第十一條電氣線路防電弧、電火花、雷擊措施:

  1、裸導線間或導線與接地體之間保持足夠的安全距離,并保持導線的絕緣支持物完好無損,防止導線敷設過松、垂弧過大。

  2、絕緣導線絕緣層無損傷;

  3、熔斷器或開關裝在非燃材料基礎上,并用非燃材料的箱盒保護。

  4、不帶電安裝和修理電氣設備。

  5、安裝避雷裝置和線路過電壓保護裝置進行保護。

  第十二條電動機防護措施:

  1、根據工作環境的安全要求,正確選擇電動機的容量和機型。

  2、根據電動機的起動特性,正確選擇起動方式。

  3、根據電動機的運行特性,正確采取短路保護、失壓保護、過載保護、斷相保護、接地保護。

  4、加強維護保養。對電動機經常進行保養,對轉軸等勤加潤滑油,軸承磨損及時更換,保證運行靈活。暫時不用的,存放在干燥清潔處所,重新使用前測量絕緣電阻低于標準的不投入使用。

燃氣公司管理制度4

  1.目標

  為規范安全生產費用的提取、使用和管理,確保有關安全經費的?顚S,建立安全生產投入長效機制,維護公司、員工以及公共利益,結合本公司安全生產費用實際需要,特制定本管理制度。

  2.適用范圍

  適用于本公司各級員工的安全生產責任管理工作。

  3.管理職責

  公司領導:負責安全費用的審批和對重大安全投入進行決策。

  財務部:負責安全費用的預算、支出、結算及管理。

  總經理辦公部:負責對有關職業健康費用的使用情況進行監督理。

  黨群工作部:負責對有關勞動保護費用的使用情況進行監督管理。

  安全技術部:負責對安全費用的使用情況進行監督管理。

  4.具體規定

  4.1安全費用包括

  A安全培訓教育所需資金投入。

  B為從業人員配備符合國家標準或者行業標準的個體防護用品及保健品的經費。

  C安全設施、安全連鎖、報警裝置、安全通訊設施、防觸電、防雷設施、防噪聲防塵設施等費用。

  D職業衛生改進、檢測費用,員工休息、洗浴設施費用。

  E應急設備投入和人員組織費用及應急演練費用

  F事故隱患整改費用。

  G安全生產技術研究和推廣費用。

  H其它為提高安全狀況所需費用。

  4.2安全生產費用,專門用于開展安全生產活動、事故隱患排查治理和改進企業安全生產條件,?顚S,列入當期成本費用。

  4.3公司計劃財務部應于當年年底和次年年初,分別造具安全生產費用的“下一年預算”和“上一年度決算”。在上報董事會、總經理的'同時,抄送工會和安全技術部。

  4.4如較大的安全項目或安全資金不足時,由公司安全生產委員會研究,臨時追加安全資金,保證安全生產所需費用。

  4.5各分公司、各管理項目須確保各項涉及安全事項的資金在年度預算中足額列支,投入及時、到位,嚴禁克扣、挪用。因特殊原因不能保障投入的,須報公司分管領導和公司總經理、董事長批準。

  4.6公司每一年度提取萬元作為安全獎勵基金,并將本年度安全考核中所罰款項并入,每年年底對年度安全管理指標進行考核,對完成指標的相關單位和人員進行現金獎勵總裁算中足額列支,投入及時、到位,嚴禁克扣、挪用。因特殊原因不能保障投入的,須報公司分管領導和公司總經理、董事長批準。

  4.6公司每一年度提取萬元作為安全獎勵基金,并將本年度安全考核中所罰款項并入,每年年底對年度安全管理指標進行考核,對完成指標的相關單位和人員進行現金獎勵。

燃氣公司管理制度5

  目錄

  一、前言2

  二、定義2

  三、制度內文2

  3.1、計算機硬件管理2

  3.2、計算機軟件管理3

  3.3、信息安全管理4

  附件一耗材申請單7

  附件二權限申請單8

  附件三數據修改申請單9

  一、前言

  為了規范公司IT

  各項工作,提高IT系統的可靠性,提高IT系統與設備的總體服務水平,并使得相關工作具有持續改善性及相互協作性,特制定統一的IT規范及標準,包括建立統一的硬件設備管理規范,統一的IT網絡、軟件安全標準,統一的系統管理維護流程以及信息安全管理的目的與責任等。根據公司計算機應用的需要,由技術設備部制定本管理制度。

  二、定義

  本制度適用于公司內所有硬件(包含公司所有計算機及外圍設備)、軟件(包含TMS、TCIS及輔助TCIS的所有子系統、GIS、巡檢系統、安檢系統、熱線系統)和網絡安全等。

  三、制度內文

  3.1、計算機硬件管理

  3.1.1、公司的所有計算機及外圍設備是公司的固定資產,根據實際工作需要配備給各部門人員使用,各部門使用人員必須加以愛護、保持整潔,并保證良好的使用環境。若用戶使用的設備發生人為損壞、設備遺失等,需要按具體規章制度執行賠償。

  3.1.2、由技術設備部對公司所有計算機設備進行統一編號,建立計算機硬件明細臺帳,并定期對硬件進行維護、檢查各部門使用情況。

  3.1.3、硬件故障:各部門使用人員發現硬件故障時,應及時向技術設備部說明情況,由技術設備部進行確定并及時處理,各部門人員不得擅自拆裝更換硬件設備。

  3.1.4、部門如需申請耗材,需到每月25日前填寫申請單(附件一),經主管副總批準后,由技術設備部購買進行發放。

  3.1.5、計算機的`使用人即為該設備的責任人,使用部門為責任部門。未經責任部門經理批準,任何人不得使用其他部門或他人計算機。

  3.1.6、原則上非公司電腦設備不得接入公司網絡,公司員工的個人私有電腦(非公司資產)如有特殊原因,必須經使用部門提出申請,由部門主管同意后,由技術設備部檢查系統安全性后并統一安裝公司防毒軟件和補丁升級等系統安全程序方可加入公司網絡。

  3.1.7、技術設備部負責對公司所有電腦硬件使用情況的督查和監控。

  3.1.8、公司內部開會需使用筆記本時,需提前與技術設備部溝通,并在使用結束后及時歸還技術設備部,如當日無法歸還時,需及時向技術設備部說明情況。如需把筆記本外帶時,需經技術設備部經理同意。

  3.2、計算機軟件管理

  3.2.1、軟件的使用情況

  系統名稱

  使用部門

  主要使用功能

  TMS財務管理部

  財務日常的相關工作

  物資管理部

  物資的采購

  工程管理部

  客服管理中心

  集團所需報表

  管網中心

  資產管理

  生產運行部

  資產管理

  技術設備部

  資產管理

  各部門報銷專員

  各部門資金申請

  TCIS及輔助TCIS的所有子系統

  客服管理中心

  民工商用戶報裝、收費、欠費催繳、抄收、維修業務

  財務管理部

  發票管理、民工商用戶扎帳

  物資管理部

  表具出入庫管理

  工商事務部

  地址管理、民工商用戶報裝業務

  技術設備部

  系統維護、數據修改、權限管理

  GIS管網中心

  管網搶修、維修管網定位

  巡檢系統

  管網中心

  監督巡檢員

  安檢

  安檢中心

  與安檢有關的一切業務

  熱線

  呼叫中心

  用戶報修、咨詢、解答用戶疑惑、與公司內部溝通等業務

  3.2.2、軟件權限的增加:由各部門根據工作需要,提出書面需求申請(附件二),經主管副總批準后,才可增加相應權限。

  3.2.3、軟件數據的修改:各部門在使用過程中需修改數據時,需向技術設備部提出書面申請(附件三),經主管副總批準后,才可進行修改。

  注:如工商業用戶調整用戶金額時,需總經理批準才可進行修改。民用戶的用戶性質及用戶數量較多,每月有300氣量無需提交數據修改單,即可即可進行修改。

  3.2.4、軟件故障:各部門使用人員發現軟件故障時,應及時向部說明情況,由技術設備部進行確定并及時處理。

  3.2.5、員工不得私自在工作機上安裝與工作無關的程序,mp3、影音文件播放程序、聊天工具、游戲等。

  3.2.6、工作時間(包括加班時間)公司員工不得使用工作用機玩游戲,聽音樂觀看電影。

  3.2.7、軟件安裝和使用過程中病毒的預防:員工不得在工作機上安裝來歷不明的軟件;安裝軟件前,應對該安裝盤進行殺毒。安裝軟件時應打開防火墻,防止病毒入侵。

  3.2.8、技術設備部負責對公司所有電腦軟件使用情況的督查和監控。

  3.2.9、為防止電腦突然死機無法啟動情況的發生,建議公司員工在使用電腦的過程中,盡量避免把與工作相關文件放到C盤及桌面目錄下。

  3.3、Internet(互聯網)使用管理:

  3.3.1、工作時間(包括加班時間)公司員工不得瀏覽與工作無關的網站,不得下載與工作無關的文件,包括mp3、Flash、影音文件、游戲等。

  3.3.2、工作時間(包括加班時間)公司員工不得通過網絡玩在線游戲,聽音樂觀看電影。

  3.2.3、公司員工上網時必須激活病毒防火墻,不得隨意下載文件、信件,防止病毒侵入公司內部網絡,如違反該規定,一切后果由本人承擔。

  3.2.4、各部門上報的因工作需要的上網名單,經公司領導批準后,由IT部統一調配公司員工上網權限。對于私自盜用他人上網權限的用戶,按有關規定處理。

  3.2.5、公司員工不得私自更改本機IP、DNS、網關地址。對于因私自更改造成的一切后果由本人承擔。

  3.2.6、公司員工不得使用他人電腦上網,不得將外人帶入公司使用公司電腦和通過公司內網上網。

  3.3、信息安全管理

  3.3.1、數據安全

  A、防止未經授權修改數據;

  B、防止未經授權泄露數據;

  3.3.2、系統安全

  A、防止未經授權、越權、偷用他人權限使用系統;

  B、控制網絡流量,防止過量的訪問使系統資源過載導致的系統崩潰。內部網絡流量超負荷,保障外網服務(Internet)、內網郵件服務(Notes)的安全。

  3.3.2、信息安全

  A、任何與公司機房網絡設備相連的IP網絡,都需經主管副總同意,不得私自向其他公司或人員開放;

  B、任何與公司相關數據傳輸只允許在公司內進行,不得在其它網絡上傳輸數據;

  C、對數據進行管理的機房工作人員,每日必須進行備份,機房人員為此事件負責人;

  3.3.3、密碼安全和管理方案

  A、培養良好的安全操作習慣,在指定的計算機或終端上操作,不要把密碼寫在記事本或電腦上,有事離開計算機時應將其鎖定;

  B、做到帳號專管專用,定期更改并在失密后立即報告;

  C、人員調離時,應采取相應的安全管理措施。例如:人員調離的同時馬上移交工作、向技術設備部提交書面申請關閉或著注銷帳號(附件二)。

  3.3.4、機房管理:

  A、要有安全防范意識。早進入、晚離開時要檢查設備情況;離開時察看燈、門、窗、鎖是否關閉好。

  B、路由器、交換機和服務器以及通信設備是網絡的關鍵設備,不得自行配置或更換,更不能挪作它用。

  C、非工作人員進入機房,要事先征得同意;未經許可一律不準觸碰開關和設備。

  D、計算機房要保持清潔、衛生,并由專人負責管理和維護(包括溫度、濕度、電力系統、網絡設備等),無關人員未經管理人員批準嚴禁進入機房。

  E、嚴禁易燃易爆和強磁物品及其它與機房工作無關的物品進入機房。不能明火作業。機房一律禁止吸煙,凡不聽勸告者,一律逐出機房。

  F、建立機房登記制度,對本地局域網絡、廣域網的運行,建立檔案。未發生故障或故障隱患時當班人員不可對中繼、網線及各種設備進行任何調試,對所發生的故障、處理過程和結果等做好詳細登記。

  G、機房工作人員應做好網絡安全工作,服務器的各種帳號嚴格保密。監控網絡上的數據流,從中檢測出攻擊的行為并給予響應和處理。

  3.3.5、數據保密及數據備份制度

  A、禁止泄露、外借和轉移專業數據信息。

  B、每天機房工作人員制作數據的備份并異地存放,確保系統一旦發生故障時能夠快速恢復,備份數據不得更改。

  C、業務數據必須定期、完整、真實、準確地轉儲到不可更改的介質上,并要求集中保存。

  D、備份數據資料保管地點應有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設施。

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