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燃氣公司工作述職報告(通用11篇)
在日常生活和工作中,越來越多人會去使用報告,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,下面是小編精心整理的燃氣公司工作述職報告,希望能夠幫助到大家。
燃氣公司工作述職報告 1
尊敬的各位領導、同仁們:
大家上午好!今天Xx區域公司領導深入我公司對我們的工作進行指導、評議。在此,我代表Xx公司向各位領導表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!上半年,在Xx區域公司領導的正確領導下,我公司以目標責任制管理為指導,緊緊圍繞年初區域公司制定的目標任務,大力開發燃氣用戶市場;狠抓燃氣工程建設;加快公司證照的辦理;不斷強化企業內控制度的建設,在區域領導的大力支持下和全體員工的共同努力下,上半年公司的工作有了整體的提高,但離區域公司的任務要求也有一定的差距。下面我把上半年的主要工作綜合匯報如下,請各位領導和同仁給予評價。
一、突出重點,全力抓好目標責任制管理。
一是明確目標任務,層層分解,認真落實區域公司制定的目標任務,公司召開目標責任制專題會議,對公司全年的任務向各部室分解。
二、加強安全管理,保證了公司安全生產運營。
公司建立安全管理機制,實行了安全責任制管理,層層簽訂了安全責任書,成立了安全領導小組、特種設備安全管理小組、社會安全群管小組,通過不斷完善安全管理機制,公司的場站安全、輸配安全、用戶安全、以及車輛安全、設備安全、倉庫安全等得到了有效的保障。
總結,上半年的工作,雖然取得了一點小小的成績,但是離區域公司制定的目標任務該有很大的差距,還有諸多工作問題需要亟待解決。
1、目標責任任務還需進一步加強落實,特別是公司的`回款任務需要盡快解決。
2、溝通需要加強,班子領導之間的溝通、公司部門之間的溝通、員工之間的溝通、用戶之間的溝通等,缺乏溝通,減少了信任、增加了摩擦。
3、加強執行力度與工作任務的落實、加強公司的監督與過程控制,保證目標責任制任務的完成。
組織部門每天召開各部門班前班后會議、組織部門召開周工作會議、組織公司每月召開月工作總結會議及安全會議,定期召開班子會議,分析研究工作存在的問題,制定措施,落實責任;其次,公司每月下達各部室工作任務,督促推動各部門公司的工作進程,有計劃的進行工作的開展;三是制定《各部門月工作完成檢查表》、《各部門月安全檢查表》加強檢查監督力度,保證執行力和工作的落實。
下半年,對xx公司來說時間緊迫工作任務依然艱巨,諸多問題還需要亟待解決,為此,我將與各部門負責攜手全體員工,進一步加強學習,提高思想認識,明確工作目標,強化工作措施,深入貫徹區域公司的管理精神,爭取完成Xx公司全年目標任務,為公司的發展貢獻自己的力量。
燃氣公司工作述職報告 2
再過兩天,就是寒山寺的鐘聲,就會來充滿期待與活力的。,我們歷經了雪災和震災的祖國,依然用一屆無與倫比的奧運會向全世界證明了中華民族是不可戰勝的。值此辭舊新之際,作為大華潤之一員,我愿將最為真摯的新年祝福,獻給我們的祖國,也獻給剛剛度過5歲生日的蘇州華潤燃氣有限公司,祝福我們每天更美好。
我是一個足球迷,經常在實況足球的游戲中度過夜生活。在每個“賽季”結束的時候,我都會去觀察球員的成長曲線,為他們的成長感到開心,也為作為玩的我對他們的培養感到驕傲。在綠意迷人的公司里,公司給我的平臺恰如一個綠茵場,我同樣是一個球員,每到年終,須遵照公司對員工考評的相關要求,對過去一年來的工作做一總結,尋找不足,謀求改進。回首,工程部在嚴經理的正確領導下完成了管道建設的繁重任務。我個人負責完成了年年開工的包括蘇州勤美達精密機械有限公司調壓站移位燃氣工程等在內的3項工程的建設管理任務、負責了包括君地風華燃氣工程、綠寶廣場四樓時尚美食閣新增三個用氣點燃氣工程等在內的55項新開工程的建設管理任務,在這55項工程中,有的尚未開工,如濱河路1388號2樓員工食堂燃氣工程;有的已開工建設而未驗收,如何山路365號外資生活服務區燃氣工程;有的已驗收合格并通氣運行,如毅華電子(蘇州)有限公司燃氣工程;有的工商用戶已通氣運行又倒閉銷戶,如新區濱河路1388號3樓101室(尋常故事)燃氣工程;有的倒閉銷戶之后又重新建設管道并通氣運行,如濱河路1388號6樓鉆食茶餐廳燃氣工程已是現在通氣的蘇州工業園區嘉旺茶餐廳燃氣工程。在這些工程的建設中,我的工作都滿足了用戶對工期和質量的要求,也緊密配合了諸如材料清理決算送審等環節的流程,給用戶和工程供方提供了良好的服務,也給公司樹立了較好的口碑。
此之外,完成材料清理共計66批次合計138項的臺帳登記、歸檔封存和o系統的發送工作;完成了206項工程送審資料與市場部的移交、歸檔封存、臺帳登記工作;完成各類付款共計463項次的臺帳登記及編號工作;完成46份合同審批表的經辦及臺帳登記、業務系統的發送工作。當然在這些數字的后面,是各級領導的支持,是嚴經理英明的領導和另二位部門同事辛苦的勞動,我個人只是做了一些簡單的表面工作。
集團網站辦得紅紅火火,公司網站也增加了“員工天地”欄目,按照公司征的通知精神,積極上交稿件,歌頌蘇州,歌頌公司,歌頌同事,如《游3》《魚工小記》《老茅和他的乒乓球》《老查詩鑒賞》《千言萬語說關愛》《夕陽醉了》等等。我有四篇稿件被公司網站和集團網站同時選登;一篇入選《華潤燃氣網站創建一周年特刊》,一篇入選《蘇州華潤燃氣五周年慶特刊》,另有一篇書法作品被集團網站選登,我個人也獲得網站優秀撰稿人之殊榮,獲得500元獎金及1800元稿費,倍感榮幸。
平衡計分卡上與施工管理員有關的關鍵績效指標根據安全技術部的統計,燃氣工程利潤率達到xx%(目標值≥xx%),用戶滿意度為9472(目標值≥90),燃氣工程一次報驗合格率100%(目標值≥95%),用戶綜合滿意度9398%(目標值≥90%),公里管道成本萬元公里,重大安全生產事故數0次,安全隱患整改率100%。
我個人就年年工作的不足之處進行了重點的學習和改進。改正了前兩年工作中性子急、毛糙的毛病,基本上能踏踏實實,一步一個腳印的去面對自己手頭的工作;進一步對改版之后的規進行學習,與同事探討,能比較靈活的解決工程題;將自己在工作中遇到的諸多題進行總結分析,歸納為經驗,開始嘗到利用經驗解決題之喜樂。當然,在過去的一年中,我個人工作中存在不少題。首先是在一些事情上不能很好的堅持原則,公司規章制度沒有得到很好的執行,在未來的工作中這一點必須得到加強;其次,有些工程未能及時督促施工單位提交資料,也有部分資料修改次數較多,不能算做很好的竣工資料,這些題的解決有賴于工程管理制度的進一步明細、執行和個人能力的加強;還有些事情,或難分巨細,均向領導請示,增加領導工作量,又未能樹立施工管理員權威;未能很合理的.安排工作,導致加班較多,等等。世界一日千里,我也須與時俱進才能跟上時代進步的步伐與公司發展的速度,除領導指出的不足之外,個人會在這些題上加強學習,重點改進,以更好的為公司服務。
總體來講,在過去的一年,在施工管理員的崗位上,較好的完成了自己管理的工程建設任務,能夠積極、主動的去做相關工作。在和業主及施工單位所打的交道中,代表了公司的利益和立場。去年某期《華潤》雜志以“講規則”為主題發行,號召將華潤辦成一個講規則的企業,我個人也喜在講規矩的環境中生存,做自己該做的事,得自己該得的分。在工作中,明確屬于我的工作或未明確所屬人但領導安排的工作,我都能以很好的執行力去完成。
感恩,反思。冬雨潤華年。每當在淅淅瀝瀝的小雨中走進公司的大門,我都為公司給我們提供平臺而感激。在未來一年中,我將倍加珍惜時日,在領導的領導之下,完善自我,奉獻自我,為公司目標的實現和自身價值的體現而努力工作。
燃氣公司工作述職報告 3
尊敬的各位領導、同仁們:
大家好!
20xx年已經過去,現在就本人一年來的學習、工作、管理等情況向大家做述職報告,請各位領導、同事評議。
一年來,在公司領導和同事的幫助下,我認真履行自己的職責,突出技術是管理的龍頭,安全生產是管理的關鍵,以提高員工素質、服務水平為重點,加強目標管理工作,基本上完成了20xx年初制定的工作目標。
一、工作管理方面
作為管網運營與客服中心的分管經理,我始終堅持充實專業知識、提高服務質量、扎實努力求效的管理方針,對各項工作實際情況,深入實地地進行了解,做到不走過場,盡量掌握第一手資料,扎扎實實做工作;管理工作講求辦事按程序、說話講依據、結果重實效。在今年的工作中制定出了《調壓箱調試與恢復供氣操作規程》、《閥門、閥井操作規程》、《流量計保養操作規程》、《燃氣設施停氣、降壓、動火、通氣規程》、《客服服務禮責》等操作規程與《管網運營部倉庫管理規定》、《管網運營部車輛管理規定》、《管網運營部單據管理規定》、《管網運營部工具管理規定》、《燃氣管線標志管理規定》、《居民用戶入戶安檢管理制度》等部門管理制度。
二、公司售氣前景與現有用戶和售氣情況
在20xx年的工作是個挑戰的一年,房產行業不景氣,導致各個行業經濟低迷,我們燃氣行業也不例外,所以我們公司的重點在下一年應向天然氣銷售方面傾斜,注重用氣用戶的發展。例如:
1、汽車用氣客戶的發展(柘城現有比較具有規模的駕校3所,每個駕校教練車達二三百輛,而柘城現在所有用氣車輛僅二百輛左右)。
2、工業用戶的發展(柘城雖然沒有大型的鍋爐工業用戶,但小型鍋爐工業用戶、醫院、學校、酒店也有二三十家,規模也是非常可觀的,我公司現有工業用戶1戶,每天用氣量在1000方左右,而現在整個柘城每天平均用氣量僅有4000多方)。
3、居民用戶老小區的開發(新房產項目受困于現在的經濟,所以新小區的數量成為我們居民用戶發展的一大障礙,所以現有老小區也是個不錯的選擇,再說老校區安裝后的使用率基本上能達百分之百,對我們公司售氣量的增加能作出很大的貢獻)。
在20xx年中我公司的用戶與售氣情況也是增長也是非常樂觀的,具體情況如下:
1、完成協議簽訂3282戶,比去年增長了34.1%;
2、完成通氣點火3173戶,比去年增長了33.3%,使柘城天然氣用戶達到7896戶;
3、完成商業用戶協議簽訂32戶,比去年增長了113.4%,使柘城天然氣商業用戶達到了166戶
4、工業用戶協議簽訂與通氣完成了零突破,發展工業用戶一戶,并完成通氣,實現了安全穩定運行。
5、營業廳完成年度總收入622.6968萬元,比去年增長了42.8%;
6、營業廳完成年度總售氣量158.1205萬方,比去年增長了48.6%。
三、員工業務水平提高方面
一個部門工作做的好不好,與每個員工的`自身素質是離不開的,這個素質不僅僅是指我們自己的道德修養,同時也是我們自身的專業水平與服務理念。所以在提高員工業務水平上,我時刻要求員工們一是要提高自我的修養,二是通過專業技能與客服禮儀的培訓,三是團隊協作精神的說教來提高員工的業務水平。
在這一年中我在作出各個操作規程的同時,也對一線員工進行了各個規程的專項培訓,使他們能在平時工作中運用進去,同時也要求他們理論實際相結合,達到一個較高的專業水平。同時規定每個月照開月例會,并形成會議紀要。在會議上對部門存在的問題進行剖析并改進,還要對下一階段的重點工作進行安排部署,使員工能在不同階段明白不同的重心所在。
四、安全管理方面
燃氣行業是個高危行業,安全工作是所有工作的重中之重,所以在每個工作環節首先考慮的是安全。
我們部門在工作中對安全層層把關,首先第一步從工程接手開始,在驗收中查看工程質量與現有的環境安全;
第二步,在用戶簽訂《用氣協議》時,我們的客服人員會給客戶講解安全用氣常識與協議上的規x要求等,簽訂完成后我公司的客服人員會向客戶發放我們的《安全用氣手冊》;
第三步,我公司通氣人員在上門通氣時,第一是要確定安全的燃氣設施不漏氣,然后通氣完成后會向用戶講解安全用氣常識與平時用氣注意事項,最后在《通氣派工單》上簽字確認;
第四步,我公司針對居民用戶每年進行一次入戶安全檢查(其中商業用戶每月進行一次),在檢查中對用戶的用氣情況、燃氣設施情況、是否漏氣、安全常識的了解情況等進行檢查,查出問題立即整改或規定日期整改并下達整改通知單;
第五步,我公司在接到有用戶反映有漏氣情況,我公司會立即派出維修人員上門檢修。這樣形成一個比較程序化的安全管理流程,一步步把關,確保燃氣安全運營。
其中在20xx年中具體做出的工作成績如下:
1、完成工商業入戶安全檢查與工商業抄表2000余戶次,共計查出私接9次、漏氣5次、其他安全隱患若干次,均已整改完成;
2、完成居民用戶入戶安全檢查4850戶,在檢查中發現私接熱水器的15戶、燃氣設施漏氣的32戶、軟管老化的576戶、偷氣的1戶、其他隱患若干,現已均對用戶整改與處罰完成;
3、安全檢查與抄表中發現燃氣表中存在壞表情況(燃氣表不過氣、燃氣表不走字、燃氣表顯示屏不顯字、燃氣表耗電量大等),其中商業16塊、居民32塊,現已更改與維修完成;
4、完成調壓箱漏氣維修5次、燃氣表箱中管道與設施漏氣4次、更換壞燃氣表箱16個、完成管道漏氣維修2次、閥門井維修5座;
5、針對小區內電線在我公司燃氣設備上亂搭現象,作出警示標貼并在各個小區內燃氣表箱與調壓箱上x貼,x貼達2500x;
6、每月參加柘城電視臺舉辦的政風行風欄目,其中在節目中對燃氣用氣安全常識與外部施工需要注意的事項等安全常識進行宣講,完成宣講2次;
7、引進居民用戶報警器廠家,并向用戶宣講,在兩月內已完成安裝近500套。
五、管理人員組織與協調方面
由于上半年公司人員流失,導致管網運營與客服人員人員嚴重不足。大膽啟用新進大學生擔當重任,在重壓和適當的疏導中,短短幾個月,已經可以獨立完成本職工作。認真協調部門內部員工人員的關系,組建有活力、有干勁、團結向上的部門集體。
六、工作不足與對自我要求方面
20xx年已經過去,在這一年中雖然取得了一些成績,但也存一些不足,比如,在工作中有時眼高手低,不能深入下去認真思考問題;還比如,有時做事容易沖動,情緒化。希望,同時我也堅信在公司領導與同事的幫助支持與自我的提高下一定能做得更好,改掉不足,更上一層樓。我有決心、也有信心做好本職工作,為公司的發展貢獻自己的力量。
燃氣公司工作述職報告 4
尊敬的領導:
我是某燃氣公司的輸配工,我在過去一年的工作中,勤奮拼搏,認真負責,兢兢業業地完成了各項工作任務。在這里,我向您匯報過去一年來我的工作情況如下:
一、工作內容及完成情況
1. 輸配設備巡檢:按照公司安排,我每天對燃氣輸配設備進行巡檢、檢修,確保設備正常運行。去年,我全面負責了所在管線區域的巡檢工作,共巡檢3000余臺設備,沒有發現安全隱患和故障,為公司輸配工作提供了有力保障。
2. 管線維護:我及時發現并處理了一些管線漏氣、泄露等問題,及時采取應急措施和修復工作,保障了居民的熱力供應和安全用氣。去年,共修復了25處漏氣和泄露問題,有效保障了輸配線路的安全運行。
3. 用戶接入服務:我積極參與用戶接入工作,以高度的責任心和專業素養,為用戶提供燃氣連接及安全使用指導。去年,我負責了20個用戶的'接入工作,順利完成了安裝和調試任務,使用戶能夠順利使用天然氣。
4. 安全管理:我嚴格遵守安全操作規程,認真履行安全管理職責,保證了工作過程的安全性。在工作中,我認真參加了安全培訓,提高了安全意識,自覺遵守公司的各項規定,沒有發生任何安全事故。
二、工作亮點及收獲
1. 完成工作指標:我在過去一年中,按時完成了公司下達的任務指標,并以出色的工作表現超額完成了部分工作指標,得到了領導的肯定。
2. 團隊合作:我能夠充分理解團隊的重要性,在工作中與同事積極配合,互幫互助,共同解決問題。我與同事一起開展集體巡檢工作,共同處理了多起突發事件,確保了燃氣輸配工作的正常進行。
3. 技術提升:為了更好地完成工作任務,我積極學習專業知識和操作技能,不斷提高自己的綜合素質。通過參加各種培訓和學習,我提高了自己的業務水平,加強了對輸配設備的了解,為推動公司的發展做出了貢獻。
三、存在的問題及改進措施
在過去一年的工作中,我也發現了自己的不足之處,存在一些需要改進的問題,我將制定以下改進措施來提升自己的工作水平:
1. 加強學習:繼續加強學習,提升業務能力,深入了解燃氣輸配設備的工作原理和運行規程,為工作提供更專業的支持。
2. 加強溝通:與用戶、同事、領導及其他相關單位加強溝通,充分了解用戶需求和反饋意見,及時解決問題,提高服務質量。
3. 進一步完善安全意識:通過參加更多的安全培訓和交流,提高自己的安全意識,深刻認識到安全工作的重要性,時刻保持高度的警惕性。
感謝您對我的支持和關心,我將繼續努力工作,以更好的狀態投入到燃氣輸配工作中。請領導明示,我將按時完成公司的工作安排,并繼續保持較高的工作效率,為公司的發展貢獻力量。
謝謝!
燃氣公司工作述職報告 5
尊敬的各位領導、同仁:
大家好!
非常感謝公司領導對我的信任,任命我為燃氣公司經理。在上級公司領導、同仁的幫助和關心下,我很快適應了新的工作崗位。
作為公司經理,我認為必須做好以下工作:制訂好公司的經營目標、經營計劃,分解到各部門并組織實施;制訂并落實好公司的各項規章制度;合理設置本公司的組織機構;積極踐行集團經營理念,創造良好的工作、生活環境,培養員工的歸屬感,提升企業的向心力、凝聚力、戰斗力;處理好各部門相互之間的事務矛盾和問題;審核好公司的各項經營費用支出,努力提高公司的經濟效益,在處理對外關系時,既要維護公司利益,又要樹立公司良好的社會形象。
20xx年4月份,我結束了兩個月實習經理的歷練,被區域公司領導安排到指揮部負責xx段高壓管線的施工開挖、指揮協調工作,期間創造了管線敷設速度的歷史記錄,得到了領導和同仁的一致認可。20xx年6月底,再次被區域領導委派到xx燃氣公司擔任副經理并主持公司的全面工作,帶領公司員工較好地完成了公司的各項工作任務,完成城區、鄉鎮中壓燃氣管網80余公里;市場開發工作也取得了一定突破,簽約居民用戶4000余戶,公服用戶實現了零的突破;在冬季氣源供應嚴重短缺的情況下想盡千方百計保證了日用氣量為15000余立方工業用戶的用氣需求;同時與所有鄉鎮達成了配套安裝管道天然氣的合作意向,為公司的良性發展奠定了扎實的基礎。2014年2月2日,被區域公司正式任命為xx燃氣公司經理。
以下是我個人的一點工作體會,愿與大家共同交流:
一、不斷更新思想觀念,及時調整工作思路,適應目標責任制考核體制下企業經營管理的需要
1、樹立好“角色”意識,當好 公司“舵手”。
作為公司的帶頭人,我始終嚴格按照區域領導的授權與經營管理范圍,帶領員工隊伍圍繞區域公司下達的年度工作計劃指標,堅持以人為根本,以市場為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司的管理策略與發展藍圖,建立健全公司規章制度,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經營管理工作,并較好地保持了與區域公司的溝通、匯報。
2、加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念 企業管理者是企業的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。我本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業經理人向出資人負責任的積極態度,矢志不渝加強自身素質建設,用積極、健康的心態和飽滿的工作熱情來管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務我堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍,讓一切有用之人為公司所用。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的'經營管理工作團隊。
1、采取多種措施,營造良好的學習環境,著力提高員工素質。
“人”是企業發展的第一要素,員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照區域公司創建學習型公司的要求,結合企業經營管理需要,積極倡導建設學習型組織,采取多種學習培訓方式,使各崗位人員經過培訓能夠勝任本職工作要求,營造良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面快速的提升。
2、堅持“以德為之、以情動之、以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。
在公司中,我積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,增強企業的凝聚力,使員工團結一致地完成公司的計劃與任務。
三、嚴抓安全運營,認真落實安全措施,各項工作實現零事故。
1、健全了各項安全管理制度,明確了各部門及各崗位員工的安全目標及責任,公司與各部門、部門與各崗位分別簽訂了《安全目標責任書》,同時,為了保證車輛安全,公司還專門對兼職駕駛員進行了資格認定,并與認定合格的駕駛員簽訂了《機動車輛駕駛員安全責任書》。
2、利用工作例會、專門培訓等形式,強化了干部員工的安全意識,對新進員工及時開展安全教育,干部員工的安全意識明顯增強。
3、深入開展了各類安全活動。在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅,在車站、書店、廣場、商場、社區等地段組織人員進行安全知識宣傳普及。在元旦、中秋節、國慶節等重大節日期間適時組織安全大檢查。這些活動的開展,既增強了廣大用戶的安全用氣意識,也加深了廣大市民對管道天然氣的認識,同時大大提高了奧德燃氣在梁山的知名度和影響力。
四、積極協調與政府各職能部門的關系
積極協調與縣政府、鄉鎮政府、建設系統、技術監督系統、工商稅務系統的關系,使公司處于一個良好的發展環境,為企業持續快速發展奠定了基礎。
五、工程建設、開發市場與證照辦理,多管齊下、同步進行
根據集團、區域要求,并結合公司所在地經濟發展現狀,公司按照以“工業園區、城區燃氣管網建設為中心,向縣城周邊鄉鎮敷設”的布局敷設燃氣管網。公司在積極進行城區、鄉鎮燃氣管網建設的同時,狠抓了市場開發工作和公司各類證照的辦理工作。燃氣管網及場站建設是安全通氣運營的基礎和前提;發展燃氣用戶、實現經濟效益和社會效益的雙豐收是公司追求的目標;辦理并健全公司的各類證照是實現公司合法經營的依據和保障。三者是一個有機整體,不可偏廢,理應同步并舉。
六、自身不足與今后工作打算
盡管在公司領導和同仁的幫助下我很快適應了新崗位的工作,但是仍然存在著不足。因為一貫秉持快速高效的工作作風,在實際工作中往往忽略一些必要的程式,容易急躁冒進。針對這項不足,下一步要多向區域公司、兄弟公司領導學習,以便能更好地提高自己的管理水平。接下來的工作,我首先要解放思想、實事求是,擺正自己的位置,根據工作中存在的不足,積極向領導、同仁學習,不斷改進工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促進公司健康長遠的發展。
燃氣公司工作述職報告 6
尊敬的領導:
我所就職的燃氣公司輸配工職位,是一項極富挑戰性的工作,近期我根據工作內容和個人成長情況,結合實際工作情況進行了述職報告,特向領導匯報。
一、工作內容:
作為燃氣公司輸配工,我主要負責以下幾方面的工作:
1. 管道布設與維護:負責燃氣管道的鋪設、連接和維修等工作,確保管道系統的穩定運行。
2. 設備安裝與調試:參與燃氣設備的安裝與調試工作,包括閥門、儀表等設備的安裝、調試和維護等。
3. 安全隱患排查:負責對燃氣設備和管道系統進行定期的安全隱患排查,及時發現并解決各類安全隱患。
4. 搶修與故障處理:在燃氣系統出現故障或事故時,及時趕赴現場進行搶修與處理,保障系統的正常運行。
5. 客戶服務與溝通:與用戶進行有效溝通,了解用戶的需求和問題,并及時處理用戶投訴和咨詢。
二、工作成績:
在過去一年中,我在崗位工作中取得了以下幾方面的成績:
1. 工作質量上提升:我持續學習和提升自己的專業知識,通過參加培訓和學習交流會等方式,提高了自己的技術能力,從而提升了工作質量。
2. 故障處理與搶修效率提升:在遇到故障和事故時,我能夠迅速響應并趕赴現場,通過快速、準確的判斷和處理,有效縮短了系統故障的恢復時間,提高了搶修效率。
3. 積極主動解決問題:我在工作中注重主動發現和解決問題,對于一些常見故障和用戶反饋的問題,通過分析和總結,提出了一些有效的解決方案,獲得了用戶和領導的認可。
4. 與用戶的良好關系:我注重與用戶的溝通和交流,尊重用戶的意見和需求,及時解決用戶的問題,并給予用戶專業的建議和指導,贏得了用戶的好評和信賴。
三、存在的問題和改進措施:
在工作中,我也意識到了一些存在的問題:
1. 技術能力還需提升:燃氣行業發展迅猛,新技術新設備層出不窮,為了適應這一情況,我需要持續提升自己的技術能力,學習新知識,跟上行業的發展步伐。
2. 溝通能力可以改進:與用戶的溝通是一個重要的工作環節,有時候由于溝通的方式不當或語言表達不清晰,可能導致誤解或不滿意的情況發生,我需要不斷學習和提升溝通技巧,以更好地與用戶進行溝通。
針對這些問題,我將采取以下措施加以改進:
1. 學習新知識:積極參加各類培訓和學習交流活動,提高自己的專業技能和知識水平。
2. 提升溝通能力:參加溝通技巧培訓,學習有效溝通的方法和技巧,提高與用戶溝通的效果。
3. 及時總結經驗:及時總結工作中遇到的問題和經驗,形成自己的工作方法和標準,提高工作的規范性和效率。
四、未來發展計劃:
作為燃氣公司輸配工,我將繼續努力,爭取更好的發展:
1. 提高技術水平:不斷學習新知識,保持技術的'前沿性,提高自己在燃氣行業的競爭力。
2. 培養團隊合作意識:加強團隊協作,與其他崗位的同事共同合作,提高整個燃氣公司的工作效益。
3. 拓寬工作領域:在熟練掌握本職工作的基礎上,積極參與到其他項目或崗位的工作中,拓寬自己的工作領域和經驗。
感謝領導的支持和關心,在過去一年中,我盡力做好崗位工作,也意識到了自己的不足之處。在未來的工作中,我將持續努力,提高自己的工作能力和素質,為燃氣公司的發展做出更大的貢獻。
謝謝領導的審閱!
燃氣公司工作述職報告 7
尊敬的領導:
我是燃氣公司的一名輸配工,我在過去一年的工作中兢兢業業,勤勤懇懇,盡心盡力完成了各項工作任務。現將我過去一年的工作情況向您做述職報告如下:
一、工作概況:
過去一年,我主要負責燃氣管線的輸配工作。根據公司安排,我完成了各類輸配工作,包括管線巡檢、故障排除、維修保養等,確保了燃氣輸配系統的正常運行。同時,我提升了自身業務水平,參加了管線維修技術培訓,取得了相關證書。
二、工作成果:
1. 管線巡檢:嚴格按照公司的巡檢計劃,定期對燃氣輸配系統進行巡檢,發現并處理了多處漏氣、破損等問題,確保了系統的安全性和可靠性。
2. 故障排除:在過去一年中,我積極響應公司的緊急故障排查任務,迅速到達現場進行處理。通過技術手段和團隊合作,我成功排除了多起燃氣管線的.故障,保障了供氣正常。
3. 維修保養:定期對管線、閥門等設備進行檢查和保養工作,發現并及時處理了一些隱患,減少了故障發生的可能性,提高了設備的使用壽命。
4. 培訓學習:積極參加公司組織的各類培訓,學習了最新的燃氣輸配技術和操作方法,取得了管線維修相關資格證書。
三、存在的問題及改進措施:
盡管在工作中取得了一些成績,但我也意識到自身存在一些問題,主要體現在:
1. 業務技能有待提高:由于燃氣輸配系統技術不斷更新,我需要加強對新技術的學習和實踐,提高自身的業務水平。
2. 團隊合作待加強:在一些復雜故障排除任務中,我需要更好地與同事們協同作戰,加強團隊合作,提升整體工作效能。
為了進一步提升自己的工作能力和水平,我制定了以下改進措施:
1. 學習提升:利用工作之余,加強對燃氣輸配技術的學習和研究,積極參與相關培訓,爭取獲得更高級別的資格證書。
2. 團隊合作:加強與同事溝通和交流,互相學習、共同進步,提高團隊協作能力,提高故障排除效率。
四、工作展望:
在未來的工作中,我將進一步努力提高自己的技術水平,不斷豐富自己的工作經驗,提高工作的效率和質量。同時,我將以更加積極的態度參與團隊合作,發揮個人的價值,為公司的發展做出更大的貢獻。
以上是我過去一年工作的總結和述職報告,希望能得到領導的指點和支持,我將以更加飽滿的熱情和勤奮的態度,履行好本職工作,為公司的發展做出更多的貢獻。
謝謝!
燃氣公司工作述職報告 8
各位領導、同事:
大家好!
20xx年已經過去,現在就本人兩周來的學習、工作、管理等情況向大家做述職報告,請各位領導、同事評議。
一年來,在公司領導和同事的能夠幫助下,我嚴肅履行自己的職責,突出技術是行政管理的龍頭,安全生產是管理的關鍵,以提高員工素質、服務水平為重點,加強目標管理工作,基本上完成了20xx年初制定的工作首要目標。
一、工作管理方面
作為管網盧圖吉諾區運營及客服中心的全權負責經理,我始終堅持豐富多彩專業知識、提高服務質量、扎實努力求效的管理方針,對各項其他工作實際情況,深入實地地需要進行了解,做到不走過場,盡量掌握第一手資料,扎扎實實做工作;管理工作講求辦事按程序、說話講依據、結果重實效。在今年的工作中制定出了《調壓箱調試及增容恢復供氣操作規程》、《閥門、閥井操作規程》、《流量計保養操作規程》、《燃氣設施停氣、降壓、動火、通氣規程》、《客服服務禮責》等操作規程及《管網運營部倉庫管理規定》、《管網運營部車輛管理規定》、《管網運營部單據管理規定》、《管網運營部工具運營管理規定》、《燃氣管線標志管理規定》、《城市居民用戶入戶安檢管理制度》等部門管理制度。
二、普通用戶公司售氣前景及現有手機用戶和售氣情況
在20xx年的其他工作是個挑戰的一年,房產行業不景氣,導致各個金融行業經濟低迷,我們燃氣相關行業也不例外,所以我們公司的重點在下讓一年子公司應向天然氣銷售方面傾斜,注重用氣用戶的產業發展。例如:
1、汽車用氣客戶的發展(柘城不夠現有比較具有規模的駕校3所,每個駕校教練車達二三百輛,而柘城所有用氣車輛僅二百輛左右)。
2、工業用戶的發展(濮陽雖然沒有大型的鍋爐工業工業用戶,但小型水泵工業用戶、醫院、學校、酒店也有二三十家,規模也是非常可觀的,我公司現有工業用戶1戶,每天用氣量在1000方左右,而現在整個柘城每天月均用氣量僅有4000多方)。
3、居民用戶老小區的開發(新房產項目受困于現在的經濟,所以新的數量成為我們居民用戶發展的一大障礙,所以現有老小區也是個不錯的選擇,再說老南校區安裝后基本上的使用率基本上能達百分之百,對我們公司售氣量的增加能作出很大的貢獻)。
在20xx年中我公司廣告主的用戶及售氣情況也是增長也是非常樂觀的,具體情況如下:
1、完成協議簽訂3282戶,比去年增長了34.1%;
2、完成通氣點火3173戶,比去年增長了33.3%,使柘城天然氣用戶達到7896戶;
3、完成商業用戶協議書簽訂32戶,比去年增長了113.4%,使柘城天然氣輸油管道商業用戶達到了166戶
4、工業用戶協議簽訂及通氣完成了零突破,發展工業用戶一戶,并完成通氣,實現了安全管理穩定運行。
5、柜臺完成年度總收入622.6968萬元,比去年增長了42.8%;
6、營業廳基本完成年度總售氣量158.1205萬方,比去年增長了48.6%。
三、員工業務水平提高各方面
一個部門工作做的好不好,與每個員工的自身素質是既是的,這個素質不僅僅是指我們自己的道德修養,同時也是核心理念我們自身的專業水平及服務理念。所以在提高員工業務水平上,我時刻要求員工們一是要提高自我的修養,二是通過專業技能及客服禮儀的并有培訓,三是團隊協作精神的說教來提高員工的業務水平。
在這一年中我在作出各個的同時,也貢恰對第一線員工進行了各個規程的專項培訓,使他們能在平時組織工作中運用進去,同時也要求他們理論實際相結合,降至一個較高的專業水平。同時規定每個月照開月例會,并形成會議紀要。例會在會議上對部門存在的問題進行剖析并改進,還要對下一階段的重點工作進行安排部署,使員工能在不同階段明白不同的重心所在。
四、安全管理方面
自來水行業是個高危行業,安全工作是所有安全工作的首要,所以消防工作在每個管理工作環節首先考慮的是安全。
處室我們部門在工作中對安全由下而上把關,首先第一步從工程接手開始,在備案中安全查看工程質量及現有的環境安全;
第二步,在用戶簽訂《用氣協議》時,我們的客服人員會給客戶講解安全用氣常識及協議上的規范要求等,簽訂完成后我公司的客服人員會向客戶發放我們買家的《安全用氣手冊》;
第三步,我公司通氣人員在上門通氣時,第一是要確定安全的燃氣設施推算出不夠漏氣,然后通氣完成后會向用戶講解安全用氣常識及平時用氣注意事項,最后在《通氣派工單》上簽字確認;
第四步,我公司針對居民用戶每年需要進行一次入戶安全檢查
(其中商業用戶每月進行一次),在檢查中均對中才用戶的用氣情況、燃氣設施情況、是否漏氣、安全常識的了解情況等或進行檢查,查出問題立即整改或規定生效日期整改并下達整改通知單;
第五步,我公司在接到有用戶反映有漏氣情況,我公司會立即派出維修人員上門檢修。這樣形成一個比較程序化的`安全管理流程,一步步把關,確保燃氣安全運營。
其中在20xx年中具體做出的工作成績如下:
1、防爆完成工商業入戶安全檢查及工商業抄表2021余戶次,共計查出私接9次、漏氣5次、其他安全隱患若干次,均已整改完成;
2、完成居民用戶入戶安全檢查4850戶,在檢查中發現私接熱水器的15戶、燃氣設施漏氣的32戶、軟管老化的576戶、偷氣的1戶、其他隱患若干,現已均自此對用戶整改及處罰完成;
3、安全檢查及熱水器抄表中發現燃氣表中存在壞表情況(燃氣表不過氣、燃氣表不走字、燃氣表顯示屏不顯字、配電耗電量大等),其中商業16塊、居民32塊,現已更改及維修完成;
4、完成調壓箱漏氣檢修5次、燃氣表箱中管道及設施漏氣4次、更換壞燃氣表箱16個、完成管道漏氣維修2次、閥門井維修5座;
5、針對小區內電線在我公司燃氣設備上亂搭現象,警示標貼并在各個小區內燃氣表箱及調壓箱上張貼,張貼達2500張;
6、每月參加柘城電視臺舉辦的政風行風欄目,其中在節目中對燃氣用氣安全常識及外部施工需要注意的事項等安全常識進行宣講,完成宣講2次;
7、引進居民用戶報警器廠家,并向用戶宣講,在兩月前內已完成安裝近500套。
五、管理人員組織與溝通協調方面
由于上半年公司人員銳減,導致管網運營及客服人員人員嚴重不足。大膽破土動工新進生命線大學生擔當重任,在重壓和適當的疏導中,短短幾個月,已經已經完成可以獨立全面完成本職工作。認真協同部門內部員工人員的關系,組建有活力、有干勁、團結向上的部門集體。
六、工作不足及對自我要求方面
20xx年已經過去,在三個月這一年中雖然取得了一些成績,但也存一些不足,比如,在工作中有時眼高手低,不能深入下去圣馬爾坦認真思考問題;還比如,有時做事容易沖動,情緒化。希望,同時我也幫助堅信在母公司領導及同事的幫助支持與自我的扶助提高下一定能做得更好,改掉不足,更上一層樓。我有決心、也有信心做好本職工作,為公司的發展貢獻自己的力量。
燃氣公司工作述職報告 9
20xx年,我在公司的正確領導下,按照公司財務工作要求,認真執行上級部門和公司的財務政策、法規與制度,圍繞中心,努力工作,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,獲得公司領導的肯定和職工群眾的滿意。下面,根據公司領導的安排和要求,就自己20xx年履行職責情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、政治思想
要做好財務工作,做一名職工群眾信得過的財務總監部,必須要有正確的政治思想。我加強學習,樹立全心全意為職工群眾服務的思想,做到無私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實的工作作風。我服從公司的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務,為燃氣公司的發展作出我自己的努力。
二、工作情況
為了適應市場經濟的要求,實現公司全年目標工作任務,我全面規范會計核算和財務管理工作,使財務人員做到既當家又理財,認真搞好各項財務工作。一是認真、細致地做好會計報銷、工資發放、會計原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關財政、稅務票據的領用、核銷等日常會計核算、會計監督工作,做到工作仔細、認真、無差錯。二是按會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理、歸檔工作,確保會計檔案全面、完整,便于以后日常查閱和利用。三是積極與相關稅務主管部門聯系,爭取相關部門對我公司的理解與支持,最大限度的利用國家相關的稅收優惠政策,為公司節約每一分資金,確保公司發展和生產經營工作的正常開展。四是在做好自己本職工作的同時,堅持“公司工作一盤棋”,積極配合相關部門的工作,利用財務現有的各項資源做好力所能及的工作,為公司的發展做出我的貢獻。
三、工作態度與責任
干工作除了業務知識與技能外,更主要的是工作態度與責任。我負責財務工作,以良好的工作態度對待人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,認真對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己要做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業,全心全意為職工群眾服務,為公司的`發展作出自己的努力。
20xx年,我認真努力工作,雖然完成了公司的工作目標任務,取得了一定的成績,但是與公司的要求,與職工群眾對財務工作的希望相比,還是存在一定不足和差距,需要繼續努力和提高。今后,我要繼續加強學習,掌握做好財務工作必備的知識與技能。要解放思想,與公司的各種目標保持一致,使做的工作符合公司和職工群眾的要求。要端正態度,認真細致、精益求精地去做好每一項財務工作,為公司的發展和壯大作出自己應有的努力。
我的述職報告完了,謝謝大家!
燃氣公司工作述職報告 10
大家上午好!今日XX區域公司的領導深入我公司,對于我們的工作給予指導、評定。特此,我代表XX公司向各位領導表述熱烈的歡迎和衷心的感謝!在上半年工作中,依靠XX區域公司的正確領導,我公司以目標責任制管理為方向,重點圍繞年初區域公司制定的目標任務,全力開發燃氣用戶市場,重視燃氣工程建設,加快公司證件辦理,持續強化企業內控制度的建設。在區域領導大力支持與全體員工的共同努力下,上半年的工作取得了整體提升,即便如此,目標任務與區域公司的需求還有一定差距。下面,我將對上半年的主要工作做一個綜合報告,請各位領導和同事給予點評。
一、突出重點,全力抓好目標責任制管理。
目標任務的明確與層層分解至關重要,認真落實區域公司制定的目標任務,我公司專門召開了目標責任制工作會議,對全年任務進行了細致的分解。
二、加強安全管理,確保公司生產運營安全性。
公司制定了安全管理機制,并實行了安全責任制,逐層簽署安全責任書,建立了安全領導小組、特種設備安全管理小組及其社會安全群管小組。根據逐步完善安全管理機制,公司的場站安全、輸配安全、用戶安全、車輛安全、設備安全和倉庫安全等方面獲得了有力的保障。
總結上半年的工作,盡管取得了一些小成績,但與區域公司制定的目標任務相比,仍有較大差距,且存在諸多工作問題急需解決。1、目標責任任務的實施尚需進一步加強,特別是公司的回款任務需要迅速解決。2、溝通亟待提升,包含班子領導、公司單位、職工及用戶之間的交流,缺乏溝通造成信賴減少、磨擦提升。3、執行力度與工作目標的實施必須進一步加強,同時公司必須強化監督與過程管理,保證目標責任制任務的`完成。
因此,組織部門每日舉辦各個部門班前班后會議,此外組織部門還定期召開周工作大會和月工作總結會議及安全大會。同時,班子會議也會定期舉行,分析和研究工作中存在的問題,制定對應措施并明確責任。此外,公司每月都會下發各部室的工作任務,督促促進各部門工作進程,有計劃地開展工作。同時制定《各部門月工作完成檢查表》和《各部門月安全檢查表》,以增強檢查監管的幅度,保證執行力和工作落實。
后半年,針對XX公司來講,時間緊迫,工作目標仍然艱巨,諸多問題亟需解決。為了應對這些挑戰,我將和各部門負責人共同攜手全體人員,進一步加強學習,提高思想認識,明確工作目標,強化工作措施,深入貫徹區域公司的監管精神,爭取完成XX公司全年目標任務,為公司的發展貢獻力量。
燃氣公司工作述職報告 11
尊敬的領導:
我是燃氣公司輸配工XX,現向您匯報一下我在過去一年中的工作情況。
在工作崗位上我始終認真負責,積極配合公司的工作安排。我按時到崗,不遲到、早退,并與同事們保持良好的合作關系。我積極參與山區燃氣管道的維修、維護工作,保障了燃氣供應的穩定性。同時,我也積極參與公司的值班工作,確保應急情況下及時響應,并做好緊急修復工作。
我始終保持著良好的工作作風。在工作中,我嚴格按照公司的要求開展工作,遵守操作規程和安全操作指南,確保工作的安全性和高效性。我注重學習和積累經驗,多次參加公司組織的培訓和學習活動,提高了自身專業知識和技能水平。并運用所學知識,在實際工作中不斷總結經驗,提高了工作效率和質量。
我認真履行了安全生產責任。我深入理解公司的安全政策和安全意識,保證工作中自己和同事的安全。我積極參與公司組織的安全培訓,學習安全規程和操作規范,定期檢查和維護工作設備,及時報修隱患,確保工作環境的安全性。在工作中,我還積極宣傳安全意識,督促其他員工加強安全生產工作。
我積極熱心地參加社會公益活動。作為一名燃氣公司輸配工,我深知燃氣對社會的重要性和責任。我參與了公司組織的`節能減排宣傳活動,向居民講解燃氣安全使用知識。我還參加了“關愛山區燃氣工”活動,為山區的燃氣工提供幫助和支持,為公司樹立了良好的形象。
以上述職報告,我在過去一年中努力履行本職工作,通過不斷學習和實踐提高了工作能力和業務水平。我始終將公司的利益放在第一位,一切工作都以公司的發展為導向。我將繼續努力,不斷提升自己,為公司的發展做出更大的貢獻。
謝謝您的關注和支持!
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